Полезные материалы риелтору👇 malik-education.ru

Братишка, я работаю в Этажах. Очень интересно. Смотрю и понимаю, как я иногда выгляжу перед клиентом. Снимай, пожалуйста. Ты делаешь хорошее дело!

Дмитрий, запишите видео, как вы общаетесь с реальными клиентами и узнаете ситуацию у них. Было бы очень интересно посмотреть.

@agent.abramov

2 жыл бұрын

Поддерживаю)

@societyti123

9 ай бұрын

Тренера не играют

@matrica888

6 ай бұрын

Просмотрите его канал,в нём он совершаааает холодные звонки,назначает встречи,показывает в реальном времени как работать с возвражениями!!!Всем Мира Добра!! Достатка❤❤🎉🎉🎉

Классная реклама объекта : "нет ни мышей, ни тараканов". Заставляет задуматься)

Я начинающий риэлтор и благодарна Вам за Ваш труд, масса ценной информации🙏

С нетерпением жду новые выпуски, очень интересно смотреть!👍

Здравствуйте! Я начинающий риелтор, смотрю Ваши видео, учусь. Звонит мне как-то покупатель, хочет посмотреть объект, которым я занимаюсь. По Вашей рекомендации начинаю спрашивать, узнавать информацию о нем: для кого ищет себя или клиента, для проживания или сдачи в аренду ... и тут началоооось:"Я не понял, а какие -то есть у вас проблемы? Что за вопросы мне задаете? Там что, проблемные соседи? Я хочу просто посмотреть квартиру, что происходит и т.д." Я сначала растерялась, потом сказала себе успокоиться и начала спокойно объяснять, что это информация мне для выявления ваших потребностей, для выявления плюсов моего объекта именно для вас". В итоге по телефону мне так ничего и не сказали. Но на просмотре после знакомства и некоторого общения покупатель, видимо, немного начал доверять, открываться и рассказал, что ,зачем и почему. Может все-таки не задавать такие вопросы по телефону и импровизировать при встрече?) либо заранее просчитать возможные контингенты и подготовить плюсы для каждого.....

Спасибо за советы , благодаря тебе я учусь чему-то новому)

проблема «неадекватного» риелтора: он видит в человеке комиссию от продажи/покупки квартиры, а не самого человека) мало кто работает на человека, а не на деньги

Вот так и есть в жизни! Я уже много раз сталкивалась с ужасной работой риелторов, как будто клиента ни во что не ставят. А при покупке моего офиса риелтор умудрился поссорить между собой покупателя и продавца 👍🏻 (этажи)

@user-fw7up3jf9y

Жыл бұрын

так понятно, это чтобы напрямую не договорились, а то договора то нет)) у этажей

Какая жесть. Агенты элементарно не могут связать двух слов. Какой там выявить покупательские потребности?!

Дмитрий, запишите пожалуйста ролик, как вы принимаете звонки. Будет очень полезно услышать и перенять опыт.

@malik_rielt

2 жыл бұрын

Выйдет 13 июня

Дмитрий, благодарю вас за знания, мне важно увидеть ваше профессиональное общение с клиентами.

Дмитрий абсолютно справедливо! Поддерживаю ваше направление в сфере улучшения качества оказания услуг агентом. Это как показывает практика - АКТУАЛЬНО!) Спасибо!

27:35 на заднем фоне😅 Пока все разбирают звонки, я как тот двоечник с последней парты😲ухты разворачивается что-то интересное

Дим, привет! Сам риэлтор, было бы интересно увидеть, видео в концепции, как не выгореть или что если выгорел) думаю многим будет полезно, ведь это 1ый звоночек, когда уходят из профессии. Спасибо

Твое Обучение прошел🔥 Всем рекомендую, кто хочет увеличить свои продажи. Никакой воды. Все по делу👍

@user-rd3su5dg3r

Ай бұрын

Это ужас! Ничего не делают, просто нет человеческого разговора, интереса. А хотят7 проц комиссии в Москве, Сочи....!

@user-rd3su5dg3r

Ай бұрын

Дмитрий, у вас талант пианиста по рукам...

@user-rd3su5dg3r

Ай бұрын

А как я расстроилась!

Дмитрий ,давно работаю в недвижимости .Есть такая проблема: переживаю за сделку и быстро истощаюсь.Из за этого не увеличивается поток сделок ,получается сама их торможу ,т.к. " меня уже отжали".Как научиться не переживать в процессе сделки ?

@user-hl9ng3by4e

Ай бұрын

Мне кажеться нужно прокачать себя книжками самоутвердиться отдохнуть снять с себя всю рутину ненужных проблем, и думать так чтобы вы вжились в собственика который продает или покупает. И не думать о комиссии о деньгах👍

Очень интересно

Спасибо !

Смотрю и думаю "Какой же кринж", а потом вспоминаю, что такие же ситуации случаются со мной и коллегами))) Одно дело, когда ты носишься и звонок от покупателя идёт - реально не очень удобно обработать запрос, но сидя в офисе - как то уж стыдновато сказать "Там всё классно, я перезвоню". Спасибо, очень полезный контент!!! Всё еще жду проверку АН Жилфонд

Удивительно, что в агентстве нет даже самого обычного скрипта общения с клиентом. Ладно, когда человек работает на себя и может нести непонятно что, хотя и это работает, но агенты конечно удивили. Опять же, вот Вам и франшиза, каждый офис отличается от головного. Как в фильме про макдональдс))) Дима, тебе благодарочка, думал рассмотреть эту франшизу для своего города, теперь точно понимаю, что работая самостоятельно, мне и этого хватает с головой)

@utkinvasily

Жыл бұрын

Нет контроля качества, и каждый работает как может, этож нужно внедрять регламенты, привязать их к KPI, а то работай и делай как получиться, деньги есть и ладно

@gia9816

Жыл бұрын

Скрипты есть, все как надо, по крайней мере в Уфе

Мужчина, проверь агентство напыщенного Сергея Смирнова, он говорит что его сотрудники супер спецы и за 4% окажут полную помощь

@user-ug1ck3kf3v

2 жыл бұрын

Он ещё тот демагог... пуха умеет накинуть...))

@user-nf8ph4fu3z

Жыл бұрын

@@user-ug1ck3kf3v обязательно позвони Смирнову!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

@aftxrglow

Жыл бұрын

Поддерживаю, интересно узнать, как на самом деле обстоят дела. Ролики у них забавные конечно, наигранные такие, прям видно, как каждая шутка и ответ на неё заготовлены 😅 Но в формате лекций сам Сергей часто дельные вещи говорит

@user-bs2yr6dr7h

2 күн бұрын

​@@user-ug1ck3kf3vон скуф и грубиян с противным голосом

Риелтор такой обрадовался звонку, распинается: старается выявить потребность покупателя, уточнить бюджет, описать преимущества объекта, договаривается с собственником о показе, а это, оказывается Дмитрий с проверкой звонил😂

Все по делу.

Только начал смотреть,и уже знаю что выпуск будет огненный🔥🔥🔥

Добрый день , Дмитрий ! Позорище конечно. Теперь понятно, почему нашу профессию ни во что не ставят. Цель видео - призвать на свое обучение ? Или чтобы агентства стали лучше работать, и тем самым повышали авторитет профессии в глазах покупателя ?

@user-vw5vb9yy5p

11 күн бұрын

Баламут , конечно же себя рекламирует

Пансионат по телефону...!!!!🤣🤣🤣🤣Дмитрий молодец, согласна со всеми замечаниями на 100%.!!!

Запишите реальный диалог по торгам, т. е. по завышенной стоимости. А договариваться о встрече по завышенной стоимости каждый может.

Крутое видео. Правда Руслан услышал, что вы с женой посоветуетесь) вот он и предлагает школы😅

Блин, ну в чем проблема уточнить каким временем располагаете? Чтобы договориться в первую очередь в удобное для себя время

Я из Подольска, в нашем отделении такого нет.Каждый агент знает свой обьект

Самый важный вопрос с которого я начинаю переговоры когда звоню по объявлению - вы видели квартиру своими глазами? С документами знакомы? Ответ "нет, нет" часто снимает все последующие лишние вопросы, экономит время

🔥🔥🔥

Спасибо за ролик, хочется квалифицированных специалистов, жаль что так... Деньги получать хотят, а даже минимум не предоставляют Агентство willmax, обучение у них хорошее, может также хорошо работают)

@user-ks4db1zh3m

2 жыл бұрын

Перспектива24 только деньги и дерут. Ищут, кого бы обмануть.

Дмитрий, поделитесь скриптом, а как бы Вы общались, бклучи на месте риелтора? Интересно!

Нда, хорошо работать риэлтором, кому ни позвонишь, все спят :))) лениво открывают глаза, потом комп, потом потихоньку начинает включаться мозг... "Шоб я так жил" называется. Не зря всех заманивают в риэлторы, жрешь от пуза и спишь до вечера, иногда на звонок телефонный ответишь. Но все-таки у меня вопрос. Дмитрий, как профессионал, расскажите мне пожалуйста, каким должен быть правильный (ну такой, как Вы хотели, но не получили) ход разговора с агентом: Вы звоните ему по конкретному объекту, значит этот объект Вы посмотрели, почитали, выбрали, он Вам подходит по Вашим параметрам, вопросов уточняющих Вы не задаете (есть ли мусоропровод, какая система вентиляции, какие правоустанавливающие документы и т.д.), значит Вас все устраивает, надо ПРОСТО ПОСМОТРЕТЬ. Риэлтор правда должен на этом этапе уже вытянуть из Вас, когда Вы последний раз меняли пломбы и не снится ли Вам Джоли по ночам? Я, ясен пень, нисколько не оправдываю ту чушь, которую они там несли, и как по-свойски разговаривали с клиентом (культура обслуживания у нас не та), но ведь Вы не звонили с вопросом "куда мне день 15 мультов, которые вчера в казино поднял?", они бы за полчаса, наверное, знали бы фамилию Вашего школьного учителя и в какую сторону должна открываться входная дверь Вашего будущего приобретения. Я вот просто сама не могу понять, как к такому вопросу подойти, чтобы не вызвать раздражения у человека: он просит показать вооон ту банку с краской, а Вы у него выспрашиваете, сколько комнат в квартире, в которой вы делаете ремонт. Это можно делать, пока он банку рассматривает... Вот, если не подойдет, тогда другое дело. Тогда за жабры и спариваться :))))

@malik_rielt

2 жыл бұрын

Я действую с точки зрения логики при первом контакте с покупателем. После звонка от покупателя зачастую следует показ той самой квартиры верно? Поэтому прежде чем показать квартиру мне нужно знать что важно клиенту при выборе объекта недвижимости и я об этом узнаю по телефону, чтобы на показе говорить о важный клиенту вещах: инфраструктура, наполнение квартиры, состояние ремонта, решение его жилищного вопроса и тд. На канале есть видео где я привожу пример такого диалога.

@marinagmitina

2 жыл бұрын

@@malik_rielt ага, поняла. Тогда я бы наверное начала расспрашивать с захода: почему Вы выбрали именно эту квартиру? Что Вас в ней привлекло? - ну или что-то в этом духе, чтобы связка была с вопросом клиента (покажи квартиру). Верно так?

@malik_rielt

2 жыл бұрын

@@marinagmitina именно так👍

@marinagmitina

2 жыл бұрын

@@malik_rielt большое, спасибо 😁 продолжаю просмотры. Мне нравится Ваш стиль изложения, доступность к аудитории, насущность вопросов. Интересно посмотреть подноготную 👍желаю удачи и успехов!!! 🌷

@malik_rielt

2 жыл бұрын

@@marinagmitina благодарю🙌 рад, что вам нравится мой контент

Спасибо за контент. Меня, как новичка, учит многому, как не надо относиться к клиенту

Можете снять видео как продавать дома, коттеджи и таунхаусы 🙏

А ещё выгодно все узнать для того, чтоб предложить альтернативу . Потому что ты знаешь о клиенте все и если в реальности ну не понравится ему квартира то ты можешь что-то подобрать другое , тут отвечают будто объектов у них дофига и на от.... б.. сь

Спасибо вам большое! В Перспективе 24 нормально не учат, там только бренд громкий, а остальное - ничего. Я там проходит обучение и вышел на стажировку. Они мошенники. На первые свои встречи они отправляют одного, обучение ооочень слабое. Я ушёл от туда.

@dashhhrus5475

Жыл бұрын

а вы из какого города?

Агенты говорят много не нужной информации и задают лишние вопросы. По делу надо.

У Дмитрия камеру зовут Влад. Камера всё время стояла на месте.😊

46:20 интересно, а Влад в курсе, что он плохо замазал телефон? Видно же на какие кнопки нажимает Дмитрий))(даже в блюре)))) 😀

Шестой звонок, просто жеееесть😅 неужели это агенты по недвижимости?

Себе покупала квартру, тоже так же дозвонилась до перспективы! Ульяновск. Очень тяжело дозвониться до агента, оператор один раз даже квартру её нашла в базе, хотя на авито объявление было.

Пишу опровержение перспектива 24. Санкт-Петербург, Кировский район. У риэлторов ключи на руках для удобства обеих сторон. Перекидывания с оператора на сотрудника нет. Фото "чистые" без склянок-банок-тряпок и отражений! Сотрудник всегда отвечает на звонок, даже если он на встрече.

Как подготовить к продаже, убой? Доброй ночи!

Это просто жесть😬 Как так можно общаться с покупателем😁

Будет проверка ПЛ?

Если бы меня как покупателя, при одном только звонке, стали расспрашивать, кто я и что я, меня бы это начало раздражать. Позвонил узнать-попал на допрос от незнакомого человека. Смысл?

Димитрий помогите пожалуйста, мы покупаем квартира Подольск, скоро сделка, первый квартира чуть-чуть одмонили, 60 руб платили, мы сами откозавали,. Это второй помогите они тоже не одмонили

@malik_rielt

Жыл бұрын

Добрый день. Напишите ваш телефон

Пансионат классный, наверное и она классная.😊

Мне кстати, "нравилось" всегда- я клиент с деньгами, и еще должен за всеми бегать со своими же деньгами))) за его величеством Агентом(риельтером) и покупателем, такие господы блин))) мне кажется должно быть наоборот или я неправ??

@aftxrglow

Жыл бұрын

На ползущем вниз рынке действительно должно быть наоборот

Если бы ты спросил про документы , то думаю многие из них не смоги сразу ответить.

Потребности покупателя узнаешь при личной встрече на показе, зачем доставать человека вопросами если он звонит по конкретной квартире и хочет её посмотреть.

@user-yf5wr5og6y

2 жыл бұрын

Это ваше ошибочное мнение. Риелтор не узнав даже основных параметров и способов оплаты не выйдет на сделку, только ноги собьет. Может у человека ипотека не того банка, может продавец не хочет под военку. Надо уточнять все по звонку. Во первых в глазах покупателя вы вырастаете как профессионал. Во вторых минимализируешь зря потраченное время и свое и клиента.

@user-uz5nq5yu4s

2 жыл бұрын

@@user-yf5wr5og6y а кто тебе сказал что моё мнение ошибочное, а твоё верно? 😂

Так прикол в том что у них многие офисы между собой не связаны. Распродали франшизу. С Москва ЦАО офиса звонили мне и говорили мы лучше чем Москва юг не идите туда... Пришел на собес спрашиваю аргументы а эйчар говорит «я ничего не знаю что вам по телефону наобещали хотите узнать что в другом офисе идите сами и узнавайте а я не буду об этом диалог вести»

Дим, привет, сам риэлтор, работаю в этажах, хочу сказать что у нас один объект закрепляется за одним специалистом, не знаю как там так получилось, а так у тебя информативные видео и полезные, но их маловато, но думаю ты вырастешь в этом плане.

@malik_rielt

2 жыл бұрын

Дима привет. Благодарю за обратку. Посмотри ролик про этажи у меня, в Тюмени любой объект, неважно за кем он закреплен могут рекламировать остальные агенты. Там сами агенты это озвучивали в ролике и это не мои догадки. Относительно канала только месяц им плотно занимаюсь. Еще все впереди)

Выявлять потребность клиента

Что-то дорогие квартиры в Тюмени...легко ли в Тюмени заработать 100к в месяц?

33:31 😆

Что будет, если схватиться за горячую кастрюлю голой рукой? Ожог - логично. Ни перспектива, ни Этажи, тем более - это не про людей, а только про Деньги! Какие техники разговора и тому подобное они будут учить??? Нахера, набираем колхоз (129 квартир). Там не учат риэлторской услуге. Эти франшизы созданы для сбора денег директорами. Это всё элементарно и на поверхности! Спроси любого агента про состав риэлторской услуги и попробуй не заржать от его реакции!

@user-karin23

8 ай бұрын

Не соглашусь с вами. Начала работать в этажи с сентября. Обучение идёт больше месяц. Наш тренер просто 🔥. Обучение по полной программе. Всему обучает. Как говорить, что говорить и тп... Так что, агентство агентству рознь. Агенты агенту рознь. И люди разные .. я начинающий специалист, тоже могу конечно плавать в ответах. Но я учусь, и думаю неплохо

Здравствуйте Дмитрий! Я стараюсь работать по вашим рекомендациям, узнавая при звонке больше информации от клиента! Но людей это настораживает, что я им задаю вопросы пытаясь выявить их ситуацию и потребность! Они начинают спрашивать зачем вам это, для чего?! Настроены скептически.

@uzers123

8 ай бұрын

плюсую! у меня также!

@user-hw4xu5my8g

4 ай бұрын

Я тот самый скептически настроенный покупатель. Я непонимаю, почему мой долг отчитаться перед незнакомыми, перед тем как посмотреть их товар, который они по доброй воле выставили на всеобщее обозрение.

А всем хэйтерам, мега-крутым продажникам и Экспертам с большой буквы надо не жёлчью плеваться ролики вам тогда должны уверенности в себе предавать, ведь вы так не делаете, вы же лучше… радуйтесь тогда 👊🏾😂

А мне нравится, я поржал)))

Эх. Федеральная сеть😂

жесть

Обычные риэлторы. Надо посмотреть что вы имеете в виду, как нужно.

В Этажах объект жёстко закреплён за агентом. Дубли удаляются автоматически.

Этажи за свой счет рекламируют квартиры

мдаааа..... ни тараканов ни мышей))))))))надо в скрипт добавить)

Я сегодня пошла туда 😢 в надежде карьеры по недвижимости в будущем

@user-bs2yr6dr7h

2 күн бұрын

уже поздно начинать такую карьеру. в стране пиздец

Дмитрий, у вас все риэлторы плохие. Допустим, я согласна. Смотря на вас, у меня сложилось мнение, что вы поклонник компьютерных игрушек.))

У меня колокольчик 🔔 стоит, так что смотрю одной из первых (всем советую), но в коментах уже есть недовольные 😅 не матерись, запикивай, ты сам ничего не умеешь. Вы серьезно ? Будьте проще, либо уж конструктивно и по существу ☝🏾 Посмотрите на коллег нашей сферы, вспомнили или увидели себя ? Посмейтесь от души, что такое бывало и дальше делайте лучше.

Здравствуйте Можно ли начать работать одна ? Т е без агенства, а работать на саму себя?

@malik_rielt

2 жыл бұрын

Приветствую👋 если нет понимания, как на этом рынке работать, то может быть сложно и лучше начать в агентстве, где объяснят, как это делать. Либо напишите мне в соцсети, подскажу альтернативный вариант

@user-bv8nl8wf1f

2 жыл бұрын

Нет Беня, нельзя .

Штирлиц был близок к провалу 16:10

После этих видосов я понимаю что конкуренции хорошему специалисту нет)) как будто на подработке все... спящие студенты

Сейчас нет детей, а мож через год будут, и вы должны понимать есть тут школа или нет, чтобы не возить его каждый день в сад или школу в центр, или вы, что каждые 5 лет будите переезжать, берете квартиру наверное надолго

Вот поэтому и не хочется сотрудничать с риэлторами на этапе продажи квартиры дак точно! Ещё не понимаю с чего это комиссия риэлтору зависит от стоимости квартиры.

Ничего удивительного!Абсолютно стандартная история для сетевых агентств

Не хочу никого обидеть. Но, как человек который работает в продаж, но не недвижимости могу сказать, что форма общения у агентов, которые ОКАЗЫВАЮТ УСЛУГУ и своего рода СЕРВИС конечно мягко сказать хромает)

Риэлтора мёртвые на самом деле, никакой заинтересованости в голосе, я уж не говорю про лишние вопросы и мычание в трубку.

Ну , за детей ты не прав. Дети могут появиться, машина может сломаться и выход один на автобусе ехать.

лучше мне кажется не материться а то я с семьёй смотрел 😅

@Sergio__TV80

2 жыл бұрын

Или запикивать🤣

@malik_rielt

2 жыл бұрын

Камон люди, вы роликов с матами походу не видели) а так все мои видео 18+

@jennybb2136

2 жыл бұрын

Бл, мужики, вы серьезно, лол ? 🤷🏾‍♀️

Спикер строит из себя нереального профессионала и знатока. Хотя ничего из себя не представляет. Пересмотрите видео: "А как ВЫ общаетесь сами с риелторами?" Очень много 💦 воды

Покупатель с таким грустным голосом?

Перемотка...звук как сверло стоматолога

Позорят профессию риэлтора🤷🏻‍♂️

Не смешите людей, может вы попали на стажера. Не надо равнять всю федеральную сеть. Может человек за рулём и т. п. В каждой компании есть такие личности. Посмотрите статистику продаж у этого агенства. Девушка конечно выдала))) Класный пансионат)

🤣🤣🤣перспектива отвратительная контора

Смотрю, я стажер... Нас учат слышать клиента...

Фу