OZON. Привезли не тот товар. Обман или оплошность. Как сделать возврат. kzread.info/dash/bejne/pG2h2dCSg9fLhZM.html Всем привет. В данном видео я расскажу как продавцы OZON в наглую шлют не тот товар в надежде, что прокатит. Мы вместе разберемся как сделать возврат на OZON 01:16 какие пришли наушники 07:07 Как сделать возврат

@ozon_ru

2 жыл бұрын

Добрый вечер. Простите, что доставили другие наушники. Деньги за них мы уже отправили на вашу карту 28 января. Обязательно проработаем эту ситуацию с продавцом, чтобы подобного не повторилось. Вы можете проверять покупки при получении, при необходимости, можно сразу отказаться, деньги возвращаются автоматически.

Я заказал смартфон за 45 тыс, а получил за 3 тыс

Говор пздц, чисто уральский) Салам из Перми!)

Озон покрывают мошенников, сам увы обжегся на этом. Больше я с ним связыватся не буду. Желаю им закрытся и не мучать жепу.

@ozon_ru

Жыл бұрын

Привет. Что случилось?

@user-xw1je8kh4n

Жыл бұрын

@@ozon_ru Немог долго вернуть товар который был явно бу поцарапаный весь в пыли. Хотя должен быть новый, кое как оформил возврат. Так дела не делаются. Желания больше что ли бо заказывать нет.

@ozon_ru

Жыл бұрын

@@user-xw1je8kh4n добрый вечер. Деньги получили за товар? Поделитесь номером заказа, чтобы мы проработали ситуацию.

@user-xw1je8kh4n

Жыл бұрын

Здравствуйте одобрили возрат спустя часов 10 переписки. Видать на следующий день пришел адекватный человек. Но ещё раз говорю желание что заказывать через вас отпало. Ведь там я столько фотографий с обьесннием проблемы скидывал. А мне лишь отклонялись и отписывались шаблонами . (Заказ 46121164-0007 продавец РУСКЛИМАТ. Товар вентилятор Zanussi ZFF-907) .

@pilvdlevap-faZ65bSda

Жыл бұрын

Мне тоже прислали не тот товар. Первый раз что-то заказал здесь и такая шляпа! Оформил заявку на возврат. Если не одобрят, буду иск подавать. Столько времени потрачено зря! Это говорит как минимум о том, что Озон никак не контролирует продавцов, не проверяет, что они им доставляют на отправку, и не исключает, не штрафует продавцов после таких инцидентов. То есть Озон - ненадёжная фирма. Пусть всякие Маликовы там покупают, у них денег много, а я не буду. Есть много гораздо более надёжных продавцов, с которыми нет таких проблем. Надо же так налажать в первом же заказе!

Много воды, невнятная речь, смотреть из за этого нет желания… Дальше двух минут смысла нет смотреть, уши в трубочку сворачиваются.

@sergiokv

11 ай бұрын

И не говори. Дитё какое то.

@user-id3xt2vn7z

3 ай бұрын

Ни о чем ролик

Здравствуйте можете мне помочь мой заказ уже пришло я Сделать возврат потом куда отправить ??

Такаяже история. Заказал микрофон да 2.5к. два раза отменяли заказ. На третий раз привезли ноунейм микрофон за 700 рублей. Неприятно. Озон пишет что надо разбираться с продавцом самостоятельно и тот может вернуть часть стоимости товара. Зачем мне часть стоимости, а с этими что делать.

Когда вы усвоите, что всё что приходит дешевле и хуже это обман. А всё что лучше то ошибка

Здравствуйте помогите мне своим советом пожалуйста я с озона заказал товара брендовые не дёшево из за рубежа, оплата прошла, и мне предлагают отправить мои паспортные данные иначе отменяем заказ! Я немного начал сомневаться о мошенников, я не знаю нужно ли давать паспортные данные? Был бы рад вашим советом

@mr.daddymax4743

Жыл бұрын

Добрый день. С такой ситуацией не сталкивался но как то это максимально странно. А зачем им данные паспорта?

@user-no2ci7vz2h

Жыл бұрын

Для прохождения таможни требуют паспортные данные, номер контактный телефона, иначе не пропустят, т.к. возможна уплата таможенного сбора

@prolomo3950

Жыл бұрын

@@user-no2ci7vz2h, если вы заказали бы с АлиЭкспресс, как физ. лицо, то да, паспортные данные нужны для прохождения таможни, а если продавец Озон, то вам все равно, откуда он вам продает товар!! У нас весь товар импортный, вы же в ДНС паспорт не показываете))

@user-id3xt2vn7z

3 ай бұрын

Все нормально будет

ну надо прям в оэон проверять

Тоже пришёл товар не тот с озона не тот товар и ещё намного дешевле буду разбираться опрокинули на полтора рубля ((

Бывает

Тоже самое

звук плохой

Два раза заказывал велик и оба раза присылали велосипед не того цвета