Как нас обманывает Ozon мой печальный опыт

Тәжірибелік нұсқаулар және стиль

-Рассказываю, как меня обманул Озон при покупке товара, данный Маркетплейс (отменяет заказы) действуя по хитрой политике, и бездействует при обращении((

Пікірлер: 84

  • @custom05
    @custom055 ай бұрын

    Делают скидку ты покупаешь время скидок проходит продавец отменяет заказ, и ты пропускаешь дни скидок 🤌🤢

  • @user-vz5nv4yq4j
    @user-vz5nv4yq4j3 ай бұрын

    Озон запустил к себе китайских продавцов ,среди них очень много жулья и разных кидальщиков ,озон говорит что он просто посредник между ними ,если что то не так то все вопросы к продавцу ,а не озону , насчет российских продавцов ,вроде пока косяков не было,если только размер не тот или еще какая то мелочь

  • @Alexander-fu8ov
    @Alexander-fu8ov2 ай бұрын

    Была подобная история у меня, так мне уже водитель даже звонил насчёт доставки за пару дней, но перед доставкой сообщили,что к сожалению товара нет на складе. А цена была очень "вкусная" на момент заказа. В итоге остался ни с чем.

  • @user-jr3qz9xj8n
    @user-jr3qz9xj8n4 ай бұрын

    Политика Озона: нам на вас плевать. Поставьте нам оценку. На которую нам тоже плевать. Деньги прокрутили и вернули. Нам тоже плевать. И так далее.

  • @inessa1248

    @inessa1248

    2 ай бұрын

    А доставка вообще безнаказанная и безответственая 😢

  • @user-sb1pe9bg5e
    @user-sb1pe9bg5e4 ай бұрын

    Обман кругом обман.Надо в магазине покупать.Посмотрел потрогал .Гарантия есть.Приехали этот забрали другой поставили и никаких проблем..С этим аппаратом будут проблемы.Надо запаковать ,заплатить за посылку ,ждать и неизвестно,что пришлют.Могут прислать б.у

  • @SrgSorc
    @SrgSorc4 ай бұрын

    Самое главное что вернули деньги. Мне озон нравится политикой возврата, мне не разу там не отказывали при возврате товаров. Монитор так вообще с годом гарантии можно купить без проблем и не покупать старье с авито без гарантии (у нас в городе нормальных мониторов не кто не продает а тех что продают более менее новые цену чуть ли не как новый ставят я этих продавцов на три буквы в итоге в переписке послал (вместо чтобы скинуть цену стали умничать) поэтому я решил на озоне заказать монитор нужной мне диагонали 21.5 всего за 7 тысяч.)

  • @user-ym1nf8yr2i

    @user-ym1nf8yr2i

    Ай бұрын

    Вот только твои деньги они крутят где-то. А суммы то огромные. А затем они списывают их якобы на издержки, на то, на сё, на затраты.... И обманывают государство, - налоги не платят.

  • @user-vm8mr7xv2w
    @user-vm8mr7xv2w4 ай бұрын

    У меня другой случай, оформил возврат за границу, там Китаец не принял свой товар и он пришел обратно. А посылка в Китай не такая дешевая и Озон оплачивать еще не хочет. Бред какой то... Чат бот у них вобще отвечает на свои вопросы, не не на вопросы клиентов.

  • @MalishKov

    @MalishKov

    4 ай бұрын

    А как отправляли назад китайцу? Через озон, или сами по почте?

  • @user-vm8mr7xv2w

    @user-vm8mr7xv2w

    4 ай бұрын

    @@MalishKovЧерез почту самостоятельно, фото чеков и трек-номер высылаешь продавцу

  • @user-vn4cn5xz1q

    @user-vn4cn5xz1q

    3 ай бұрын

    Заказы из за рубежа возврату на пункте не подлежат, кст это пишется и в личном кабинете клиента.Но никто не читает. В ЛК есть кнопка ,связатся с продавцом, вот он присылает инструкцию как отправить обратно.

  • @mesnik4107

    @mesnik4107

    2 ай бұрын

    у меня еще веселее , китаец через озон предоставлял несуществующие адреса , имена, потом также не забрал с таможни/, на почте провел несколько суток, немогли наши деревенские тетки отравить в китай. сэкономил тысячи три всего)) инструмент не пригодился все сроки вышли.

  • @user-rr2ly6fh6j
    @user-rr2ly6fh6j4 ай бұрын

    Вы не знаете как будет решена такая ситуация? Заказал ноутбук с озог глобал. Я не буду его забирать и следовательно через 10 дней произойдёт автоотмена. Мне должны вернуть будут деньги, но спишут ли за доставку? Обратился в службу поддержки озон (2 раза обращался) меня заверили, что деньги не спишут и вернут полную стоимость. Так ли это? Не знаю, как поступить рискнуть и забрать ноут или пусть едет обратно, не забирать...

  • @andegraund3840

    @andegraund3840

    4 ай бұрын

    Можно на месте отказаться, деньги должны сразу вернуть

  • @user-bx4xh6sm9n

    @user-bx4xh6sm9n

    4 ай бұрын

    Не забирай лучше .Деньги вернут.

  • @user-rr2ly6fh6j

    @user-rr2ly6fh6j

    4 ай бұрын

    @@user-bx4xh6sm9n как раз сегодня истекает последний день возможность забрать ноутбук из ПВЗ озон. Я его не забрал, т.к он мне теперь уже точно не нужен, с такими характеристиками, посмотрим, что в итоге будет, как будут возвращать, как долго и удержат ли комиссию или нет.

  • @inessa1248

    @inessa1248

    2 ай бұрын

    ​@@user-rr2ly6fh6jлогистику полностью платит продавец, а доставка безответственная, ни за что не отвечает😢 как продавец отвечаю

  • @hunter_dd1349

    @hunter_dd1349

    Ай бұрын

    @@user-rr2ly6fh6j ну что как дела? Нужно было просто прийти и сказать что отказываешься от товара

  • @MegaKrendelek
    @MegaKrendelekАй бұрын

    спасибо что поделились. У меня было подобное с кремом, отменяли ТРИ РАЗА ! Хотя я ждала все до последнего дня доставки. И цена возрастала все больше и больше

  • @fm8name
    @fm8name11 ай бұрын

    Была такая же ерунда, тоже с техникой, те же примерно суммы. После отмены цена осталась тоже как бы со скидкой, но уже на 4тыс больше. При чем в моем случае продавцом был сам Озон. На принцип не пошел, т.к. все равно получалось выгодно и удобно. По "правильной" цене привезли уже в дежурном режиме :) P.S. Жду новые видео про трека )

  • @AndreyBog111
    @AndreyBog1112 ай бұрын

    это интернет магазин, привыкай - цены прыгают, возвраты, б/у, подмена, нехватка комплектации, рай разнообразия товаров каждый час-два.

  • @user-ur2zd5si6j
    @user-ur2zd5si6j10 ай бұрын

    Озон мошенники те ещё. Там когда товар заканчивается ещё и нельзя отзывы написать, продавцы вместо товара который брал, присылают вообще дешёвую дичь совсем другую)

  • @user-ie4nl9fn4g

    @user-ie4nl9fn4g

    5 ай бұрын

    Сегодня прислали непотребство в 10 раз дешевле заказа

  • @AndreyWalerman-bb2ug
    @AndreyWalerman-bb2ug4 ай бұрын

    Да уж автару чуток повезло а мне до 18 числа ждать планшет с клавиатурой с мышкой впридачу но блин этот Закон слишком хринова работает хотя сейчас 7 января воскресенье а заказ был 30 дикабря

  • @neumav
    @neumav3 ай бұрын

    Нет там никакого обмана скорее всего цена изменилась из-за сильного движения курса доллара или юаня. У меня так было тоже едет потом отмена через некоторое время я снова заказал ещё дешевле получилось. Это же не телевизор "Витязь" например который собирается в Лен.области а ваш заказ он идёт из Китая. Парни курсы меняются каждую минуту поэтому цены постоянно меняются в приложении.

  • @neumav

    @neumav

    3 ай бұрын

    @@dobroneg Значит так звёзды сошлись как говорится если что-то не получается то скорее всего вам это и не нужно было.

  • @neumav

    @neumav

    3 ай бұрын

    @@dobroneg в итоге вы купили то что планировали? Лично у меня получилось я купил значительно дешевле процессор более современный буквально через месяц -полтора все пришло из Китая.

  • @andegraund3840

    @andegraund3840

    3 ай бұрын

    Сто процентный на*б! Но через суд всё легко решается-дерзайте господа)

  • @outumn
    @outumn4 ай бұрын

    Да, именно так и не с техникой проводят, главное, видимо, на озон -карту деньги закинуть, а вернуть на банковскую карту-то нельзя...вот ты и будешь тратить эту сумму по-любому, что и нужно озону.

  • @nanelmass3314
    @nanelmass33143 ай бұрын

    Посмотрев ваше видео, сделала вывод - покупать компьютер буду в М-видео

  • @user-bf9wb5wv2m
    @user-bf9wb5wv2m5 ай бұрын

    У меня кресло заказано 50 дней назад, занимаемся перепиской для возврата денег

  • @user-ju8du4qc5y
    @user-ju8du4qc5y2 ай бұрын

    Купили телевизор ждём месяц 😂

  • @user-bx4xh6sm9n
    @user-bx4xh6sm9n4 ай бұрын

    Повезло хоть деньги вернули. Я заказывал ноутбук на озон глобал за 66500 пришол совсем другой модели и характеристики другие и дешевле. Примерно на 50000 дешевле. Делал спор но в итоге был отказ спора. И продовца и озона.

  • @Nigori009
    @Nigori0094 ай бұрын

    С каких это пор магазины стали при возврате отдавать сумму большую чем та , по которой был куплен товар !???🧐

  • @ivans3359

    @ivans3359

    3 ай бұрын

    согласен. возврат по чеку.

  • @user-ef6hs2dq9q
    @user-ef6hs2dq9q5 ай бұрын

    Претензию на электронный адрес компании, не поможет - роснадзор с досудебкой

  • @vedgray9773
    @vedgray97732 ай бұрын

    прикольно было бы , если б прислали черно-белый ламповый

  • @powerfuluggi5457
    @powerfuluggi54572 ай бұрын

    Ставьте лайки, чтобы ролик вышел в топ! Сегодня у меня аналогичная ситуация.

  • @foodporn1628
    @foodporn162810 ай бұрын

    Продавец отгрузил товар, озон крупногабаритных плохо возит, курьеры и кладовщики придерживаются большой товар, чтоб больше маленьких отправить. А продавец поднял цену потому что большую часть товара он отгрузил и чтоб карточка рейтинг не потеряла, если товар закончиться. Все в минуса, покупатель товар не получил, продавец деньги и сейчас ждетвозрат товара 60дней

  • @Ygrumi

    @Ygrumi

    10 ай бұрын

    у меня таже ситуация с клавиатурой случилась (

  • @passerbyworld
    @passerbyworld2 ай бұрын

    Сколько уже таких историй. Скупой платит дважды. И вообще, общее правило, не стоит покупать дорогие вещи там, где можно пролететь. Максимум, покупать за ту сумму, которую не жалко в случае чего потерять. Просто считать такие покупки игрой в лотерею.

  • @andegraund3840

    @andegraund3840

    2 ай бұрын

    Хоспааадиии, что вы несёте-все вернули по той сумме за которую продали, закон Рф един для всех!

  • @passerbyworld

    @passerbyworld

    2 ай бұрын

    @@andegraund3840 Ага, неведомым китайцам удаленным про законы расскажите.))) Не всегда так везет, что возвращаются деньги. Но народ любит себе нервы пощекатать.)

  • @aliykhakimullina
    @aliykhakimullina4 ай бұрын

    Вы что, покупать на подобных площадках надо только на ту сумму, которую не жалко потерять!

  • @hunter_dd1349

    @hunter_dd1349

    Ай бұрын

    я мотоцикл купил на озоне, нормально все)

  • @aliykhakimullina

    @aliykhakimullina

    Ай бұрын

    @@hunter_dd1349 здорово)

  • @user-xg7jm2yx9w
    @user-xg7jm2yx9w2 ай бұрын

    Купил? В маркетплейсе покупка считается тогда, когда товар у тебя уже дома. Покупка на маркетплейсах это сплошной стресс. Покупаеш картинку с хорошим ценником. Товар нельзя потрогать и посмотреть. Деньги отдаёш непонятно кому. Товар приходит не тот. К сожалению, торговля на маркетплейсах наруку мошенникам.

  • @user-vn4cn5xz1q
    @user-vn4cn5xz1q3 ай бұрын

    Вот если честно всегда удивляли люди которые телевизоры,шкафы и тд на пункт заказывают ! В чем проблема заказать с доставкой на дом ? На пункт это приедет в общей куче, и ни кто не будет разбираться телевизор там, телефон дорогой или еще что то хрупкое. Упало,ну и ладно.

  • @hunter_dd1349

    @hunter_dd1349

    Ай бұрын

    я мотоцикл заказывал на озон в прошлом году, там даже не было варианта в ПВЗ, только по адресу проживания

  • @user-ym6dx3nz5v
    @user-ym6dx3nz5v3 ай бұрын

    Покупки на озоне и валберис - это русская рулетка... А если какой брак, так и не найдешь не добьешься замены или ремонта по гарантии.... И все просто из за нашей лени.... Денис я съездить , сходить в магазин и руками потрогать выбрать товар с гарантией.....

  • @terasded2882
    @terasded2882Ай бұрын

    было такое было

  • @user-qb3og1kw3z
    @user-qb3og1kw3zАй бұрын

    Купил товар за 4тр получил всё,доволен,захожу чрез пару дней вмагазин а там тоже товар 700р стоит я о..ел.Принципиально прошолся по магазинам и есщё больши начал превращаться в дето родный орган,на.бон конкретный.

  • @user-cv9ky2gx3i
    @user-cv9ky2gx3i6 ай бұрын

    У меня намечается тоже самое напишу если что за ролик лайкос жалобу писать надо

  • @AlexUUU1728
    @AlexUUU17283 ай бұрын

    Какие проблемы? Тут два варианта: 1. Покупаем по той цене, которая есть. Обращаемся в суд с иском к продавцу о возмещении разницы, т.к. это убыток, документально подтвержденный. Выигрыш в суде 100% 2. Подаем в суд на продавца с требованием обязать поставить товар по указанной первоначально цене. Тут 50/50 В обоих случаях 1% от стоимости за каждый день. Плюс штраф до половины стоимости, плюс моральный.

  • @hunter_dd1349

    @hunter_dd1349

    Ай бұрын

    озон и так с продавца берет штраф за неотправленный товар или за задержку отправки - 50% от стоимости товара. Но озон плевать хотел на покупателя

  • @AlexUUU1728

    @AlexUUU1728

    Ай бұрын

    @@hunter_dd1349 Да, покупатель для озона - новое золото. Поэтому и надо судиться. Я тут выиграл немного. Но не знаю, что делать с глобал...

  • @user-bw1mc9du8f
    @user-bw1mc9du8f4 ай бұрын

    Радуйтесь,Вы ещё бабки не потеряли,могли и на ссылку левую отправить. Ни бабулек,ни телека бы не было,не гонитесь за дишманскими цена,разведут.

  • @MaBlast
    @MaBlast2 ай бұрын

    Вали мужик на вальберис

  • @VillHett-ep5tv
    @VillHett-ep5tv8 ай бұрын

    Озон это днище.Раньше был нлрмальный

  • @gruzskoe
    @gruzskoe11 ай бұрын

    Озон Говно!!!! На карту закинул деньги 3800 ни товар не могу купить ни деньги обратно вернуть 👎👎👎👎👎👎👎👎

  • @usssr174
    @usssr1746 ай бұрын

    после покупок-я понял ещё и то-что продавцы закупают некондицию и брак по сниженным ценам-продают.Покупал циркулярку 2шт.-сварочный и эл.лобзик у разных продавцов - всё пришло с браком.!!!! Жил тогда зимой в деревне -проверить сразу не мог-добираться до пункта выдачи далеко.На то и расчёт-что ни все могут сделать возврат и получить деньги

  • @abwey
    @abwey4 ай бұрын

    Да, всем на заметку, не надо нам эти озоны и валдберисы.

  • @user-ji8vm7tx1s
    @user-ji8vm7tx1s4 ай бұрын

    Ни озон а #андон

  • @dmitriy7635
    @dmitriy76354 ай бұрын

    И в чем обман? Деньги же все вернулись? Вы ничего не потеряли, купите телевизор в другом месте, у покупателей куча вариантов, где можно купить телевизор сегодня в России. Мали ли что с телеком случилось по дороге, лучше пусть сами отменяют чем привезут разбитый товар

  • @andegraund3840

    @andegraund3840

    4 ай бұрын

    Смотрите видео внимательно до самого конца и будет ясность в чём обман

  • @dmitriy7635

    @dmitriy7635

    4 ай бұрын

    @@andegraund3840 А как вы понимаете под словом Обман? Что это в вашем понимании? Просто я никакого обмана здесь не вижу, чесно слово

  • @ded.Morozov

    @ded.Morozov

    4 ай бұрын

    @@andegraund3840 Досмотрел. За 28 тыр не продали и вам должны вернуть деньги по сегодняшней цене 40 тыр? Вы из Одессы по всей видимости)). Там с одного как за два дают.

  • @lora_raduga1890
    @lora_raduga18904 ай бұрын

    Оссспади...что так долго можно рассказывать...

  • @andegraund3840

    @andegraund3840

    4 ай бұрын

    Не смотри, если не нравится и не ной аахах

  • @user-bz1wo4pf9p
    @user-bz1wo4pf9pАй бұрын

    Ребята не путайте Озон Россия и Озон глобал. В Озон глобол перед заказом нужно проверить продовца, почетать отзывы и только при положииельных результатах закзывать. В Озон глобал Озон у нас является посредником неотвечающим за действия продовца, чем и пользуются Китайские дельцы нечистые на руку. Создовая на Озоне фиктивные карточки продавца. Озон иден в таких случаях на встречу покупателю, но не во всегда. Мне например возвращали деньги и за пересылку и за товар. При возврате все действия только через Озон, а не на примую с продавцом.

  • @user-vt4iw7yg5w
    @user-vt4iw7yg5w4 ай бұрын

    Чек электронный сохранился на телевизор? Если да-просто идите в суд, и требуйте с Озона принадлежащий вам телевизор. То, что он уже является вашей собственностью подтверждает чек. А то, что кто-то решил не отдавать вам уже принадлежащий вам по чеку товар-обыкновенное преступление по ст. 286 уголовного кодекса РФ. Все.

  • @andegraund3840

    @andegraund3840

    4 ай бұрын

    Учтём спасибо!)

  • @vedgray9773
    @vedgray97732 ай бұрын

    хороший магазин в рекламе не нуждается, а реклама озона уже заёбывает

  • @spectrumsatilink689
    @spectrumsatilink6895 ай бұрын

    Тебе еще повезло что хоть бабки возвратили 😂нехуй заказывать у непроверенных продавцов с низким рейтингом.😊

  • @andegraund3840

    @andegraund3840

    5 ай бұрын

    Рейтинг хороший был и покупок 2к+ Продавец просто Еврей по масти аахах

Келесі