Evaluación del Impacto de la Capacitación

Resumen de la metodología de Donald Kirkpatrick (4 niveles) y el aporte de Jack Philips (Nivel 5) sobre cómo evaluar el impacto de la capacitación en la organización.
Rodrigo Ríos Nouveau (www.rodrigorios.cl) es metodólogo, consultor y capacitador, con más de 20 años de experiencia en capacitación laboral. Director de Capacitación Efectiva.
www.capacitacionefectiva.cl

Пікірлер: 35

  • @olimpiaarellanes4421
    @olimpiaarellanes44214 жыл бұрын

    Usaré este video para que lo vean mis estudiantes. Gracias. Por supuesto con su cita respectiva

  • @luisarmandodelaoocana3962
    @luisarmandodelaoocana39624 жыл бұрын

    Muchas gracias por compartir una excelente y amplia información.

  • @catalinaorozco5437
    @catalinaorozco54377 жыл бұрын

    Excelente explicación aclaré muchas dudas. Muy agradecida por compartir la información.

  • @evelinalcantara3560
    @evelinalcantara35604 жыл бұрын

    Muy buena explicación, muchas gracias

  • @andresdruiz
    @andresdruiz5 жыл бұрын

    Excelente video, muy buena explicación Rodrigo, gracias!

  • @pch4384
    @pch43849 жыл бұрын

    MUCHAS GRACIAS RODRIGO, MUY INTERESANTE, FELICITACIONES!

  • @entrecap
    @entrecap9 жыл бұрын

    Muy interesante. Me parece didàctico y concreto. Se agradece el aporte. Saludos

  • @davidvargasbenavides7759
    @davidvargasbenavides77594 жыл бұрын

    Excelente video, felicitaciones.

  • @angelcrovetto8338
    @angelcrovetto83389 жыл бұрын

    Muy buena explicación, felicitaciones!

  • @sandrasoledadquintanillaca2188
    @sandrasoledadquintanillaca21884 жыл бұрын

    Excelente. Gracias por compartir.

  • @JorgeAPrado1
    @JorgeAPrado16 жыл бұрын

    Gracias Rodrigo, muy buena!

  • @leticiainesgutierrez9637
    @leticiainesgutierrez96378 жыл бұрын

    gracias ,muy interesante el video

  • @steccom5409
    @steccom54095 жыл бұрын

    MUCHISIMAS GRACIAS POR TU EXPLICACION, ESTOY TOMANDO LA CLASE DE TECNICAS DE CAPACITACION PARA LA LICENCIATURA DE ADMINISTRACION DE INFORMATICA ADMINISTRATIVA Y LAS CLASES DEJAN MUCHO QUE DESEAR Y DEJAN MUCHAS DUDAS, SIN EMBARGO, ME ACABAS DE SALVAR, YA QUE TU EXPLICACION ESTA MUY SENCILLA Y FACIL DE ENTENDER. MIL GRACIAS.

  • @YATEACHER1

    @YATEACHER1

    5 жыл бұрын

    stec com Me alegro mucho. Gracias por tu comentario. ¡Que te vaya bien!

  • @Davidrubio33
    @Davidrubio337 жыл бұрын

    excelente!

  • @igonzalezm79
    @igonzalezm794 жыл бұрын

    buenisimooo!!!!

  • @YATEACHER1

    @YATEACHER1

    4 жыл бұрын

    Gracias !!!

  • @josefernandomonserrat6572
    @josefernandomonserrat65727 жыл бұрын

    El presente video apoya el desarrollo de la competencia de administrar proyectos de capacitación y formación profesional basados en el uso de tecnologías educativas en la trayectoria de aprendizaje al través del diseñar esquemas metodológicos que permitan dar seguimiento a un proyecto de capacitación y permitir llevar a cabo una medición constante de la eficacia del proyecto de capacitación, de ésta forma es como se liga con el plan de mejora.

  • @DiegoTorresOlarte
    @DiegoTorresOlarte8 жыл бұрын

    Muy claro. Muchas gracias. Pregunta: se puede conseguir el libro en español?

  • @YATEACHER1

    @YATEACHER1

    8 жыл бұрын

    +Diego Torres Olarte Hola, gracias por tu comentario. Aquí se puede comprar: www.amazon.es/Evaluaci%C3%B3n-acciones-formativas-cuatro-niveles/dp/8496612600. Que te vaya bien.

  • @DiegoTorresOlarte

    @DiegoTorresOlarte

    8 жыл бұрын

    +Rodrigo Ríos Muchas gracias por la información. Trataré de adquirirlo. Por ahora una pregunta: Alguna página o producción en la que se pueda ver un ejemplo de su aplicación? Saludos desde Medellín donde estamos haciendo nuestros primeros experimentos al respecto.

  • @YATEACHER1

    @YATEACHER1

    8 жыл бұрын

    +Diego Torres Olarte Es difícil acceder a esta información, pues las organizaciones que han implementado Kirkpatrick lo han hecho de manera reservada y no publican sus hallazgos. Se pueden encontrar algunos trabajos de investigación en la Web, como memorias de título, pero para mi gusto son excesivamente académicos. Por mi parte realicé un estudio de impacto (niveles 3 y 4) en una empresa donde trabajé como jefe de Capacitación, pero los datos quedaron allá y aunque los tuviera no podría darlos a conocer. Felicitaciones por la iniciativa y que les vaya muy bien. :)

  • @angelicagonzalez-zv1hx
    @angelicagonzalez-zv1hx6 жыл бұрын

    Excelente Video, pero cuales son los tiempos optimos para evaluar cada etapa?

  • @YATEACHER1

    @YATEACHER1

    6 жыл бұрын

    Hola Angélica. Reacción: apenas el curso termine o como máximo un día después. Aprendizaje durante el curso y al final de éste, o como máximo al día siguiente. Transferencia: de 2 a 4 semanas después del curso. Resultados, depende de cuál sea el indicador que deseamos mejorar, y éste se debe medir durante un periodo antes del curso (por ejemplo durante los tres meses anteriores) y después (por ejemplo durante los tres meses posteriores), considerando dar tiempo suficiente para que el efecto se produzca y se pueda medir. Saludos y que te vaya muy bien.

  • @angelicagonzalez-zv1hx

    @angelicagonzalez-zv1hx

    6 жыл бұрын

    Gracias Rodrígo

  • @pamelamedina3253
    @pamelamedina32535 жыл бұрын

    Hola Rodrigo .. Yo tengo una duda .. Y cuando la capacitación es por cambio de plantel o establecimiento siempre se debe hacer un diagnóstico ?

  • @YATEACHER1

    @YATEACHER1

    5 жыл бұрын

    Pamela Medina: ¿A qué te refieres con cambio de plantel o establecimiento? Por favor dame más antecedentes para poder darte una respuesta. ¡Saludos!

  • @pamelamedina3253

    @pamelamedina3253

    5 жыл бұрын

    Le explicó .. Voy a hacer práctica de la carrera de pedagogía y hare en una empresa grande .. La necesidad que hay es capacitar al personal de supply chian management porque son los que están en el almacén y es directamente a ellos que les afecta la mudanza .

  • @pamelamedina3253

    @pamelamedina3253

    5 жыл бұрын

    El jefe de ese departamento me dará las directrices . pero también es necesario hacer una evaluación de la capacitación ?

  • @YATEACHER1

    @YATEACHER1

    5 жыл бұрын

    Pamela, lo principal en este caso es hacer un buen diagnóstico de la necesidad de capacitación. ¿Qué deben APRENDER A HACER estas personas de Supply Chain Management, que no saben hacer ahora (o que lo hacen mal), y que si supieran hacerlo bien mejorarían su desempeño o lograrían mejores resultados? Ésta es la pregunta que debes formular al jefe de este departamento y debe responderte con absoluta sinceridad y con fundamentos técnicos. Identificando las competencias que deben desarrollar, o las prácticas de trabajo que deben aprender a ejecutar, podrás seleccionar una capacitación adecuada para este grupo. Te recomiendo realizar una evaluación diagnóstica (pídesela a la empresa de capacitación) y una evaluación final, para medir aprendizaje. Y, por supuesto, evaluar la reacción de los participantes. Una vez capacitados los participantes, podrás evaluar si esta capacitación cumplió con lo que se esperaba de ella, esto es, que los trabajadores sean más productivos y eficientes en su trabajo. Que te vaya muy bien.

  • @daniela9953
    @daniela99535 жыл бұрын

    El nivel 3 no es la conducta?

  • @YATEACHER1

    @YATEACHER1

    5 жыл бұрын

    Así es, Daniella, específicamente la conducta del sujeto en su puesto o ámbito de trabajo, donde debería aplicar lo aprendido (transferencia). Esto se puede evaluar observando su conducta: ¿Hubo un cambio? ¿Coincide con lo que aprendió a hacer? ¿Qué tanto de lo aprendido está aplicando (o transfiriendo) a su puesto de trabajo? Saludos.

  • @lizsantos9344
    @lizsantos9344Ай бұрын

    Pp😊

  • @AlexG-oz1kb
    @AlexG-oz1kb4 жыл бұрын

    la información buena pero la música se parece a los videos de la mutual de los años 90. Se podría mejorar.