Serasa Ensina

Serasa Ensina

O Serasa Ensina é um canal da Serasa para ajudar a descomplicar sua vida financeira. Aqui você vai aprender a cuidar do seu dinheiro e do seu nome, negociar suas dívidas, manter o nome limpo, se proteger contra fraudes, aumentar seu Score, economizar na rotina e organizar melhor suas finanças.

Seja bem-vindo ao nosso canal e sempre que precisar, conte com a gente!
Para mais informações, acesse nosso site www.serasa.com.br

Пікірлер

  • @segiorobertocostasilva9505
    @segiorobertocostasilva950520 сағат бұрын

    🤔 o seu vídeo foi o único que falou pra não apagar, e me convenceu 😎

  • @JoseAlteryGoncalves-qh2wx
    @JoseAlteryGoncalves-qh2wx21 сағат бұрын

    palavra Crer e o mesmo que acreditar por isto eu preciso ver algo que vem de vocês para mim .mostrar minha Esposa ela não acredita que eu tenho acesso .com gugo.tub.facbook nem.um not book. .ou tro sim eu não nasci para ficar rico .preciso ter um rendimento .para.refoma da casa com prar uma camionete Estrada usada para andar estrada de terra .o Fiat palco. e muito baixo estraga .demais meu mundo é.pequeno .foco satisfeito com o que.voces tentam fazer por.mim. .não mereço.tanto. entende até para receber ajuda financeira e outros temos que pagar um preço .e também.medo de fazer mais dívidas. e fazer contas bancárias aí virtual..Aqui eu vejo de frente.tudo que faço. por isto uma incerteza é procastinar pensar.. já tive problemas .agora botar o pé no brek fretar obrigado bom dia.vou trabalhar.e conversar com meu papagaio ele. meu amor .kkk❤😮😅

  • @talissoncunha9060
    @talissoncunha9060Күн бұрын

    Pra aumento de score e bom pagar a fatura antecipado ou so no dia?

  • @serasa
    @serasa15 сағат бұрын

    Oi Talisson! A pontuação do Score depende de vários fatores, incluindo: • Histórico de dívidas; • Pagamento de acordos; • Consultas ao CPF ativo; • Pagamento de crédito; • Tempo de uso de crédito; • Crédito contratado; Para ajudar você a aumentar ou manter uma boa pontuação, preparamos um Manual gratuito com informações e dicas. Pode baixá-lo pelo link: www.serasa.com.br/score/manual-do-score-serasa/

  • @ricardocurcinoalves7447
    @ricardocurcinoalves7447Күн бұрын

    Só balela esse vídeo, nubank não dá desconto no Serasa, é o mesmo valor do aplicativo. Pior banco do mundo para negociar

  • @LeandersonRochadaSilva-qb6kh
    @LeandersonRochadaSilva-qb6kh2 күн бұрын

    As artes que foram pitadas vão para aonde?

  • @betaniacristinamenezes4955
    @betaniacristinamenezes49553 күн бұрын

    Uma dívida de 8 anos atrás que eu não paguei e nem vou pagar a essa altura do campeonato eles ficam me ligando e eu não atendo,eles so perdem o tempo deles. O tempo passou e eu consegui tudo que perdi logo que contraí a dívida, hoje tenho crédito e cartoes de crédito.

  • @leerettig1
    @leerettig13 күн бұрын

    Não tá.dando certo e.nao twm.suportw para atender.ao telefone..um.absurdo

  • @serasa
    @serasa15 сағат бұрын

    Olá! Para o atendimento ao consumidor de forma geral, o SAC da Serasa é o número 3003 6300, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Ou você pode preencher o formulário da Central de Ajuda para que um de nossos especialistas consiga te ajudar, ok? O link é: serasa.me/youtube-serasa

  • @almir181295
    @almir1812953 күн бұрын

    Tenho uma dívida no meu nome que eu não consigo contatar a empresa que tenho a dívida. Gostaria de limpar meu nome e só falta esse dívida.

  • @serasa
    @serasa14 сағат бұрын

    Olá Almir! Verifique nos canais oficiais da Serasa se há alguma oferta disponível para essa dívida. Se não houver, verifique o passo a passo de como conseguir contatar a empresa credora, mesmo que ela não esteja ativa, em meu site oficial: www.serasa.com.br/limpa-nome-online/blog/4-passos-para-quitar-divida-com-empresa-falida/

  • @matheusmarins6147
    @matheusmarins61473 күн бұрын

    Não moro mais na cidade que está o protesto, tem como fazer online?

  • @serasa
    @serasa14 сағат бұрын

    Oi Matheus! O que pode ser feito é entrar em contato com o credor e negociar diretamente o pagamento da dívida em outras condições, seja à vista num prazo maior ou até mesmo de forma parcelada. Caso o credor aceite a proposta, o pedido de protesto em cartório será retirado para que o devedor possa cumprir as novas condições acordadas. Após esse processo, você pode pedir a retirada do protesto online, pelo site de protestos do seu estado.

  • @marcostrindade-ke5vz
    @marcostrindade-ke5vz3 күн бұрын

    Pior de tudo, quando tu ja pagou a conta atrasada. Mas a demora de atualizações de sistemas, te colocam uma notificação de divida cai a pontuação e a mesma ja havia sido paga a dois ou tres dias antes do aviso. Te prejudicando

  • @serasa
    @serasa14 сағат бұрын

    Olá Marcos! Após o pagamento da dívida, o Score tende a subir. A pontuação é impactada devido a análise dos seguintes fatores: pontuação do Score depende de vários fatores, incluindo: • Histórico de dívidas • Pagamento de acordos • Consultas ao CPF ativo • Pagamento de crédito • Tempo de uso de crédito • Crédito contratado Para ajudar você a aumentar ou manter uma boa pontuação, preparamos um Manual gratuito com informações e dicas. Pode baixá-lo pelo link: www.serasa.com.br/score/manual-do-score-serasa/

  • @felipedossanto9696
    @felipedossanto96963 күн бұрын

    Oi fiz um pedido de empréstimo pelo super sim , quero saber qual é o tempo que fica em analise

  • @LeandersonRochadaSilva-qb6kh
    @LeandersonRochadaSilva-qb6kh4 күн бұрын

    Pode ser pago com o drex?

  • @wellintonfrancisco4849
    @wellintonfrancisco48494 күн бұрын

    DDA. É MAIS VELHO QUE ANDAR PRA FRENTE 😂😂😂

  • @MariaJose-kd4tg
    @MariaJose-kd4tg4 күн бұрын

    Maria José de Araújo Ferreira

  • @j1r2p3d4
    @j1r2p3d44 күн бұрын

    Gostei

  • @fioviu
    @fioviu4 күн бұрын

    esta dando erro e nao cosigo solicitar o extrato serasa nem pelo app nem pelo site

  • @user-rf7pg5gm3r
    @user-rf7pg5gm3r4 күн бұрын

    Deep web

  • @user-lf9tv6wd7t
    @user-lf9tv6wd7t5 күн бұрын

    Eu ja fiz cadrsto d.mix

  • @raniellyscarpatt4561
    @raniellyscarpatt45615 күн бұрын

    Fiz um acordo com Serasa porém não consegui pagar no dia e agora não consigo pagar o boleto e nem atualizar

  • @user-uh9sm1ym5u
    @user-uh9sm1ym5u6 күн бұрын

    Como eu faço pra recuperar meus valores de golpes orlaine

  • @jorgerodrigues1985
    @jorgerodrigues19856 күн бұрын

    Eu nao paguei no dia e agora

  • @serasa
    @serasa14 сағат бұрын

    Oi Jorge! Infelizmente, após o atraso, o acordo é encerrado pelo credor. Porém, você pode entrar em contato com ele e renegociar o valor restante da sua dívida, ok?

  • @jorgerodrigues1985
    @jorgerodrigues19856 күн бұрын

    Cade nao aparece , que app e esse ? Por favor

  • @jorgerodrigues1985
    @jorgerodrigues19856 күн бұрын

    Demorei p pagar 3 dias e sumiu

  • @jeffersonoliveira9069
    @jeffersonoliveira90696 күн бұрын

    Tudo mentira eu pago a minhas contas antes do dia do vencimento mesmo assim abaixou de 750 para 457 pontos

  • @serasa
    @serasa14 сағат бұрын

    Oi Jefferson! A pontuação do Score depende de vários fatores, incluindo: • Histórico de dívidas • Pagamento de acordos • Consultas ao CPF ativo • Pagamento de crédito • Tempo de uso de crédito • Crédito contratado Para ajudar você a aumentar ou manter uma boa pontuação, preparamos um Manual gratuito com informações e dicas. Pode baixá-lo pelo link: www.serasa.com.br/score/manual-do-score-serasa/

  • @maryacarvalho4360
    @maryacarvalho43606 күн бұрын

    Oi me tira uma dúvida gerei três boletos só de uma vez do mesmo valor como que eu faço para pagar segunda via do boleto

  • @serasa
    @serasa14 сағат бұрын

    Oi Marya Você pode buscar a segunda via do seu boleto nos canais oficiais da Serasa: 1- Site: bit.ly/2XuExqJ; 2 - App: Disponível em Android e IOS; 3 - Whatsapp: (11) 9 9575-2096. Não esqueça de checar se existe um selinho parecido com esse aqui ✅. Eu não possuo atendimento humano por lá, é minha assistente virtual, por isso, é um canal 100% seguro e exclusivo para negociações. Esse número não aceita ligações.

  • @JoeBaby-c2i
    @JoeBaby-c2i6 күн бұрын

    Eu já paguei a mais de uma semana e até hoje nada. É bom que limpem logo. A gente paga tudo certo, vcs ficam o tempo todo enfiando ofertas,pagamos e nada?

  • @M-a-k-i-r-a53
    @M-a-k-i-r-a536 күн бұрын

    TUDO MENTIRA NINGUÉM ATENDE VOCÊ NÃO SOMENTE UM IDIOTA DE UM ROBÔ 🛑😡🤬

  • @M-a-k-i-r-a53
    @M-a-k-i-r-a536 күн бұрын

    ESSES TELEFONES NÃO Resolveu NADA NÃO CONSIGO PEGAR MEU BOLETO DE SEGUNDA VIA

  • @serasa
    @serasa6 күн бұрын

    Olá. Para o atendimento ao consumidor de forma geral, o SAC da Serasa é o número 3003 6300, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Poderia por favor preencher o formulário da Central de Ajuda para que um de nossos especialistas te ajude? O link é esse: serasa.me/youtube-serasa

  • @M-a-k-i-r-a53
    @M-a-k-i-r-a536 күн бұрын

    VOCES SÃO UMA DESGRAÇA NÃO CONSIGO FALAR COM ATENDENTE POIS NÃO CONSIGO IMPRIMIR MEU SEGUNDO BETO PARA PAGAR 🤬😡🛑

  • @LarissaVSilva-kp7ku
    @LarissaVSilva-kp7ku6 күн бұрын

    Se tentar fazer cartão ele diminui mesmo?

  • @serasa
    @serasa6 күн бұрын

    Oi Lari! A pontuação do Score depende de vários fatores, incluindo: • Histórico de dívidas • Pagamento de acordos • Consultas ao CPF ativo • Pagamento de crédito • Tempo de uso de crédito • Crédito contratado. Para ajudar você a aumentar ou manter uma boa pontuação, preparamos um Manual gratuito com informações e dicas. Pode baixá-lo pelo link: www.serasa.com.br/score/manual-do-score-serasa/. Uma alternativa é utilizar o Serasa Score versão 3.0, que oferece uma avaliação mais precisa da sua pontuação por meio da "conexão bancária". Você pode fazer essa conexão acessando nosso site ou aplicativo.

  • @theus8794
    @theus87947 күн бұрын

    Serasa vc me dominou, coloquei esse áudio como despertador.

  • @JucimariaSousalopes
    @JucimariaSousalopes7 күн бұрын

    Boa noite tudo bem ? Paguei minhas dívidas com desconto e no Serasa não consta dívidas porém meu score despencou entrei no cadastro positivo e consta as 3 empresas que entrei em acordo e paguei porém tá dizendo que tá pendente de pagamento ou seja os só consta o valor que paguei do acordo com desconto, mas o valor original diz aguardando pagamento, no Serasa diz que tá impactando no meu score pq não paguei as faturas é correto colocarem no cadastro positivo como pagamento pendente sendo que quitei a dívida mesmo com desconto ?

  • @serasa
    @serasa6 күн бұрын

    Olá! Poderia entrar em contato com a Central de Ajuda e explicar melhor o problema, por favor? O link é esse aqui: serasa.me/youtube-serasa

  • @Conan536
    @Conan5367 күн бұрын

    Que lixo complicado

  • @MariaJose-ls9bj
    @MariaJose-ls9bj7 күн бұрын

    Eu fiz acordo com o cartão de crédito já tem mais de um mês fui tentar fazer um cartão a loja mês só daqui a mais um mês e não entendi o porquê me ajude porque não.

  • @serasa
    @serasa6 күн бұрын

    Olá Maria! Algumas credoras possuem um prazo mínimo para análise e liberação de crédito após a realização de acordos de dívidas. . Cada empresa tem seus próprios critérios. Alguns motivos pelos quais uma pessoa pode não conseguir crédito: • Política interna da empresa • Histórico de relacionamento com a empresa • Valor do crédito ou financiamento solicitado Recomendo entrar em contato com a empresa para entender melhor os critérios e abrir um canal de negociação. Além disso, tente outras simulações com valores e créditos menores.

  • @samaraferreira7787
    @samaraferreira77877 күн бұрын

    Alguém me ajuda? Nunca trabalhei registrada e estou desempregada consigo grátis ?

  • @natanaelcastelano2685
    @natanaelcastelano26858 күн бұрын

    apagar o passado prejudica o "score a longo prazo". o patrão falando o que é melhor para o funcionario kkkkkkkkk confiem nesses fdps

  • @folgadodazl9926
    @folgadodazl99269 күн бұрын

    O vídeo começa em 1:15

  • @joaovictorneves8065
    @joaovictorneves80659 күн бұрын

    Fiz empréstimo pelo super sim, não recebi boleto de pagamento e agora consta juros. Como resolver?

  • @Br-iw5qg
    @Br-iw5qg9 күн бұрын

    Pensei que iria mostrar

  • @AnnapaulaPaula-o2u
    @AnnapaulaPaula-o2u9 күн бұрын

    Não lembro da senha

  • @serasa
    @serasa7 күн бұрын

    Oi Anna! Você pode solicitar a alteração da sua senha na página inicial do meu App, ou ao tentar logar em meu site. É só clicar em "Entrar", e logo após clicar em "Esqueci minha senha" . Aqui nessa página em meu site, eu te explico melhor sobre: ajuda.serasa.com.br/hc/pt-br/articles/360000190972-Esqueci-minha-senha-Como-fa%C3%A7o-para-acessar-o-site

  • @grinchquerido3391
    @grinchquerido339110 күн бұрын

    Porque o Serasa não atualiza. Eu paguei algumas dividas e continua lá. Era pra está com 5 dividas E lá ainda está em 9 Propaganda enganosa não era paga que o nome fica limpo na mesma hora

  • @NunesLuziene
    @NunesLuziene10 күн бұрын

    Muito obrigada pela ajuda

  • @serasa
    @serasa6 күн бұрын

    Fico feliz que gostou, Lu! Conte sempre comigo. 💖

  • @adrielylinhares7075
    @adrielylinhares707510 күн бұрын

    Me ajuda kkk no meu nao apareceu e o codigo ta tipo invalido ,😮e agooora????

  • @serasa
    @serasa6 күн бұрын

    Oi Adriely! Você pode tentar retirar a segunda via do seu boleto em outros canais oficiais da Serasa. São eles: 1 - Site: bit.ly/2XuExqJ 2 - App: Disponível para Android e iOS; 3 - WhatsApp: (11) 9 9575-2096; Lembrando que o primeiro contato deve ser feito por você, pois não temos atendimento humano em canais de mensagem. Você será atendido pela Bel, nossa assistente virtual. Ponto importante: Fique atento ao selinho de verificação ✅ que as empresas que atendem pelo WhatsApp possuem. A Serasa também conta com esse selinho. Caso não consiga em nenhum desses três, você deverá entrar em contato com a minha Central de Ajuda, e assim um especialista meu te ajudará. Seu caso será analisado e validado por eles, portanto, não se preocupe com a data no boleto, ok? Iremos te ajudar 😉 O link da Central de Ajuda é esse aqui: serasa.me/youtube-serasa

  • @brenalorrainy1145
    @brenalorrainy114510 күн бұрын

    Já paguei o protesto que está em meu nome e enviei o CANCELAMENTO DE PROTESTO FEITO PELO CARTÓRIO E VOCÊS NÃO QUEREM RETIRAR O PROTESTO, isso é uma falta de respeito e já vai fazer 1 mês que estou nessa peleja com vocês! Atendimento horrível

  • @serasa
    @serasa4 күн бұрын

    Olá! Poderia entrar em contato com a Central de Ajuda Serasa, por favor? Assim, um especialista entrará em contato com você assim que possível. Se já entrou em contato, peço que me informe seu nome completo, ou algum meio de contato utilizado no cadastro, para que eu possa pedir prioridade em seu atendimento e ser resolvido o mais rápido possível.

  • @cs_agro
    @cs_agro10 күн бұрын

    Depois de pagar primeira parcela do acordo, quando é que da bixa na dívida no Serasa?

  • @serasa
    @serasa7 күн бұрын

    Olá! Caso você não tenha outras dívidas negativadas, sim. Após o pagamento da primeira parcela do acordo feito no Limpa Nome, a própria empresa parceira da Serasa envia para a gente essa informação e ela é atualizada em até cinco dias úteis. Depois desse prazo, você poderá confirmar no site do Serasa Limpa Nome se a informação já foi atualizada.

  • @veramoraes9350
    @veramoraes935010 күн бұрын

    Entrei com ação judicial contra o banco por negativacao indevida, tenho todos os comprovantes da divida paga e consta no serasa como divida atrasada ou seja, mesmo a divida paga e com processo judicial o banco trapasseia! Eu nao confio mais em nenhum banco. Isso é violação e crime!!!

  • @serasa
    @serasa6 күн бұрын

    Oi Vera. Recomendo que entre em contato com o credor responsável pela dívida, e solicite o pedido de retirada da pendência urgente, apresentando os comprovantes de pagamento e etc. Caso o credor comprove que já pediu a retirada da negativação em seu nome, entre em contato com a Central de Ajuda Serasa, e um especialista irá te ajudar com seu problema. O link é esse aqui: serasa.me/youtube-serasa

  • @josenildagabriel3096
    @josenildagabriel309610 күн бұрын

    O meu tá igual em vez de subir só diminui vo atrasar td só pra ver

  • @serasa
    @serasa6 күн бұрын

    Oi Jose! Uma boa pontuação de crédito aumenta a probabilidade de conseguir crédito, mas não a garante. As empresas e financeiras consultam o Serasa Score para avaliar riscos de o consumidor honrar seus compromissos, mas também consideram outros fatores antes de liberar crédito. Cada empresa tem seus próprios critérios. Alguns motivos pelos quais uma pessoa com Score alto pode não conseguir crédito: • Política interna da empresa • Histórico de relacionamento com a empresa • Valor do crédito ou financiamento solicitado Ter uma boa pontuação é o primeiro passo para aumentar suas chances de obter crédito. Recomendo entrar em contato com a empresa para entender melhor os critérios e abrir um canal de negociação. Além disso, tente outras simulações com valores e créditos menores. Para mais informações e dicas, acesse nosso blog: www.serasa.com.br/score/blog/score-alto-mas-nao-consigo-financiamento/

  • @JessicaGabardoclenkcecilio
    @JessicaGabardoclenkcecilio10 күн бұрын

    Moca nao consigo fazer nada disso um encaminha pro outro e nunca da certo nada acho que teria que ter um whatsapp onde a gente resolve as coisas por la ou um número de telefone que tenha acesso a pessoas pra realmente ajudar a gente nota zero pro atendimento serasa

  • @franciscagoncalves2044
    @franciscagoncalves204410 күн бұрын

    Nao tenho cartao de credito nem pix numca pedir emprestimo a banco nenhum nao tenho nem Ideia de como isso pode ter acontecido .

  • @amandafaioli90
    @amandafaioli9010 күн бұрын

    O cartorio que consta o meu processo é em outro estado, e a empresa que protestou eu não reconheco, como fica nessa situação?