【突破率200%！】飛び込み営業でインターホンの突破率を倍にする方法
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▼目次▼
00:00 はじめに
04:26 インターホン突破トークのゴール
05:04 インターホン突破トークのNG対応
06:53 インターホン突破トークのコツ
10:03 インターホン突破トーク
15:21 まとめ
⏬動画の概要
今回の動画では、飛び込み営業、インターホン突破の営業術についてお話ししています。飛び込み営業では、インターホンを突破してお客様と対面で会いするのはとても難しいですね。実は、インターホンを突破するためにはいくつかのコツがあります。その方法を今回の動画ではご説明しています。
《インターホン突破トークのコツ》
✅ゴール
・とにかく出てきてもらうこと。これだけ！
１）居留守を使われない
２）会話ができる
３）出てきてもらう
✅NG対応
・隠れる
・顔が近すぎる
・大声すぎる（近所迷惑）
・ちょっとドアが開いたら足を挟み込む
・「インターフォンが壊れてるみたいです」と言ってドアをノックする
✅ポイント
・カメラの映り方に気を付ける
１）近すぎず遠すぎず
２）笑顔
３）スマホや電子機器をいじらない
４）2回押してダメなら一回引き上げる
・インターホン越しに提案をしない
・「今回はご挨拶だけさせていただきたくてお伺いしました」トーク
→挨拶だけで終わらないと思われている
・メリットアピールをしない
→信頼できない人のメリットアピールは押し売りにしか感じない
・相手の警戒心を感じたら、その警戒心に共感する
・インターフォンでは絶対営業しない
・ペコペコしない
✅トーク
・合意を取ってから会話を進める
＜トーク例＞
「こちらの声聞こえづらくないですか？」
↓
「よかったです！」
↓
「お忙しいとはわかっていたのですが、突然お伺いしてしまってすいません！
今、この地域の皆さんのご自宅をお伺いしておりまして、○○さんが□番目なんです。 2~3分で終わるのでお願いいたします！」
※ストップウォッチがあるので信じてください
「資料をポストに入れようと思ったのですが、ちょっと分厚くて入らなかったので
お渡しだけさせてもらっても良いですか？」
※モノを見せることで相手の信頼感や納得感が上がる
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Пікірлер: 19
この方はとても頭がいいですね！ 失敗からどうすればいいかを考えて実践している。 ここまでの考えは全く思いつきませんでした。 他のコメントで非難している廃れ営業マンが多いが、 学んで実践してみる価値は大いにありますね！
すげー！ 勉強になりました！ 先輩は教えてくれないので勉強させてもらいます。
@eigyou-hack
2 жыл бұрын
コメントありがとうございます！ 是非実践してみてください！
迷惑なので来ないでください
◎インターホン飛び込み営業よくある間違い ①ご挨拶 ②商材 ③アンケート ④◯◯のお知らせで ↓ お客さんからはアウト ・営業提案 ・営業目的 を先に伝えてしまう事は インターホンでしてはいけない。 何故なら基本営業に対して警戒しているから。 ◎インターホン越しの営業の前提 誰も信用してくれないという前提でいる。 そこから組み立てていく。 ◎営業の言葉＝信頼してもらえてない。 時には物を使うことをする。 ◎インターホン越しでの目的 →出てきてもらう事。 ◎カメラの映り方（両手のばしたぐらいの距離、基本笑顔） ◎二回押してダメであれば一旦引き上げる。 ※ここで、何度も押して警戒させるような事はしてはいけない。 ◎インターホン越しで営業や提案しない。 ◎相手が警戒してる時 『警戒されてますよね。突然お伺いしたので、私のこと信用しろっていうのは難しいのは重々承知なんですが』っていう形で 警戒心に共感する。 『2、3分で必ず帰りますので、それで不要だったら2、3分の中でいらないなーっ邪魔だなって思ったらすぐ帰れって言ってもらって構いませんので、是非。』 ◎ペコペコしない。 ◎実際の声かけ。 合意をもらう（YESもらう） ①話が出来る環境状況作る。 『お世話になっております。◯◯の◯◯ですこちらの声聞こえにくくないですか？車の音とかで声聞こえ難かったりしたら言ってください』と聞く。そしたら、『ほぼ大丈夫です』って言葉がくる。ここから会話を展開する ②笑顔でリアクション 『有難うございます。良かったです』 で、お客さんから何ですか？と聞く体制になる。 ③忙しいのにきやがってという感情に共感を示して伝える 『今日お忙しいの重々承知しているのですが お伺いしてしまって大変申し訳ございません。』 ④地域巡回してる雰囲気を醸し出す。 『今この地域の皆さんのご自宅にお伺いしておりまして、◯◯さんのお家が3番目なんです。2、3分で終わるのでご挨拶お願いいたします』 ⑤2、3分の信用度を上げる。（物見せる） 『これ見えますか？ストップウォッチ用意してきたので、必ず2、3分で帰るので、ちょっとお時間頂けないでしょうか？宜しくお願いいたします。』 ※帰れ札もあり。 『帰れって時に上げてもらったらすぐ帰りますので‥』 ⑥出てきてくれない場合 （単純接触回数を増やしてる上で） 『インターホン越しで申し訳ないですが、 3分だけ時間ください。この3分でご提案させていただくので、それで他の営業と私が違うなって思って頂けたら一回でいいので、出てきて頂けますか？』 凄く勉強になりました！ 有難う御座います！
@eigyou-hack
4 жыл бұрын
わかりやすくまとめていただき、ありがとうございます！！！
@ma1ma19
2 жыл бұрын
すごいわかりやすいです！ 実際にできるかは自信ないですが、 先輩から長い、堅すぎ！ってよく言われるので もう少し身近にトークできるような文を教えてもらえると嬉しいです！
@shota_kitchen24
Жыл бұрын
❤
この辺回ってる、営業じゃん！笑
笹田と申しまーすｗｗ
ダメだしばかりで、有効手段は意識のみ。 結局、突破術ではない気がします。 人に語るほど飛び込みしてない人の見解ですよね。
日曜の夜とかに来られるとほんとに消えろって思う❗️アポとってないインターホンで知らない人は絶対に開けません❗️
@shinya7297
3 жыл бұрын
自分保険営業ですが夜にインターフォンなんて大クレームが怖いです… 常識的な時間に電話してでなければ諦めてます
いやいやまずは社名名乗れよw
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@eigyou-hack
3 жыл бұрын
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