Service Gap Model | Customer Gap | Knowledge Gap | Delivery Gap | Communication Gap

This lecture is part of my paid online training program on Marketing. if you wish to join the whole course. you can join from this link
skillics.in/product/training-...
Join telegram channel
t.me/skillics

Пікірлер: 57

  • @upomaafroz1961
    @upomaafroz19614 ай бұрын

    Thank you for your lectures. I can’t b tell you how helpful it is

  • @dramitlal

    @dramitlal

    4 ай бұрын

    thanks for watching. do share with other. now you can download all my notes for free on telegram channel t.me/skillics

  • @staincr7841
    @staincr784110 ай бұрын

    Thank you it is very useful

  • @dramitlal

    @dramitlal

    10 ай бұрын

    Thanks for watching 👀

  • @WordsofMouth
    @WordsofMouth8 ай бұрын

    Great sir find it very helpful ❤

  • @dramitlal

    @dramitlal

    8 ай бұрын

    Glad to hear that

  • @amanraj7482
    @amanraj7482 Жыл бұрын

    Thanks

  • @dramitlal

    @dramitlal

    Жыл бұрын

    Thanks for watching 👀

  • @rahulshankarchavan14
    @rahulshankarchavan142 жыл бұрын

    I must tell you, you are genius and eloquent speaker. Who has in depth knowledge of what he is going to speak up 👌

  • @dramitlal

    @dramitlal

    2 жыл бұрын

    Thanks for your wonderful comment...

  • @arpitgupta8711
    @arpitgupta87112 жыл бұрын

    Bahut hi acche trah se explain kiya aapne Mere traf se bahut hi jayda confusing tha lekin from the help of this video my confusion to be clear.... Thank you sir

  • @Kumail_12
    @Kumail_122 жыл бұрын

    Very well explained sir Thank you 💖

  • @ManpreetKaur-kp6gy
    @ManpreetKaur-kp6gy2 жыл бұрын

    ..... Thk you sir🥰

  • @faiz3346
    @faiz33463 жыл бұрын

    Very well explained 👍🏾

  • @Ajitmotomania46
    @Ajitmotomania462 жыл бұрын

    Thank you so much sir 🙏

  • @prabhjotparmar6888
    @prabhjotparmar68882 жыл бұрын

    Thank you sir💯

  • @adityaymishra
    @adityaymishra2 жыл бұрын

    Wow great 🙏

  • @jugesdhangadamajhi1880
    @jugesdhangadamajhi18802 жыл бұрын

    Thank u sir ❤️

  • @RandomlyBlissful
    @RandomlyBlissful3 жыл бұрын

    Thank you sir

  • @payalthawait7788
    @payalthawait7788 Жыл бұрын

    Sir your videos helped me a lot seriously👏👏 Thankyou so much❤️

  • @dramitlal

    @dramitlal

    Жыл бұрын

    Thanks for your valuable comment..

  • @careerguruji8480
    @careerguruji84802 жыл бұрын

    Thanks sir nice explanations 🙏🙏

  • @dramitlal

    @dramitlal

    2 жыл бұрын

    Thanks for watching 👀

  • @anamikaswami940
    @anamikaswami940 Жыл бұрын

    Very well explained and to the point content... Thanks a lot sir🙏🙏

  • @dramitlal

    @dramitlal

    Жыл бұрын

    Thanks for watching 👀

  • @tarunarani7633
    @tarunarani76333 жыл бұрын

    Nicely explained 🙏 thanks

  • @dramitlal

    @dramitlal

    3 жыл бұрын

    Thanks ...

  • @himalayansheep2695
    @himalayansheep26952 жыл бұрын

    Beautifully explained

  • @dramitlal

    @dramitlal

    2 жыл бұрын

    Thanks for watching 👀

  • @aksharpatel2164
    @aksharpatel21642 жыл бұрын

    Very well explained

  • @dramitlal

    @dramitlal

    2 жыл бұрын

    Thanks for watching 👀 Do share with others

  • @snehashiriyannavar2579
    @snehashiriyannavar25792 жыл бұрын

    Oh my god. Your explanations were amazing. Brainstorming😅

  • @dramitlal

    @dramitlal

    2 жыл бұрын

    Thanks for your valuable feedback ... you can join my telegram channel and download my notes for free Link t.me/skillics

  • @ankitraina130
    @ankitraina1302 жыл бұрын

    Well explained sir

  • @dramitlal

    @dramitlal

    2 жыл бұрын

    Thanks for watching 👀

  • @valuenoteupsc
    @valuenoteupsc2 жыл бұрын

    behtareen

  • @dramitlal

    @dramitlal

    2 жыл бұрын

    Shukriya

  • @PriyaPatel-cj4wj
    @PriyaPatel-cj4wj3 жыл бұрын

    Thank u so much ☺ Best explanation

  • @dramitlal

    @dramitlal

    3 жыл бұрын

    Thanks for watching 👀 Do share with others Download all.my notes ... from telegram channel Link t.me/skillics

  • @birajgowalla4517

    @birajgowalla4517

    2 жыл бұрын

    Best explanation😊

  • @kanchi123
    @kanchi1232 жыл бұрын

    very nice

  • @dramitlal

    @dramitlal

    2 жыл бұрын

    Thanks for watching 👀

  • @tinkerbell9282
    @tinkerbell92822 жыл бұрын

    Understood more here than the 3 hour lecture

  • @dramitlal

    @dramitlal

    2 жыл бұрын

    Thanks

  • @nguyenanh-yw5ti
    @nguyenanh-yw5ti11 ай бұрын

    Hi Sir, could you add the English sub to the video, please 🙏

  • @f4fashionpoint184
    @f4fashionpoint1843 жыл бұрын

    Sir please make video on HRM topic Orientation process.

  • @dramitlal

    @dramitlal

    3 жыл бұрын

    I have already covered this ... you can check the playlist on hrm

  • @dairyfarmerrmm5003

    @dairyfarmerrmm5003

    3 жыл бұрын

    @@dramitlal thanks

  • @sameersaife9290
    @sameersaife92902 жыл бұрын

    Sir service quality and it's dimenstion pr bhi ek vedio bnao na plz

  • @dramitlal

    @dramitlal

    2 жыл бұрын

    Uploading on your request

  • @EternalLearning4U
    @EternalLearning4U11 ай бұрын

    Sirjee, GAP 1 is not a Customer Gap. The explanation provided on customer Gap is the explanation for Gap 1. The customer Gap lies in the Customer quadrent, which has nothing to do with the company.

  • @dramitlal

    @dramitlal

    11 ай бұрын

    Noted

  • @kavitarawat6164
    @kavitarawat61642 жыл бұрын

    sir how we can write this model in 14 marks

  • @dramitlal

    @dramitlal

    2 жыл бұрын

    By writing all the gaps in details and strategies to be taken at each gap

  • @kavitarawat6164

    @kavitarawat6164

    2 жыл бұрын

    Okk sir ...thankuu lecture was so helpful

  • @poojakhediwal6172
    @poojakhediwal61722 жыл бұрын

    Thanks sir

  • @dramitlal

    @dramitlal

    2 жыл бұрын

    Thanks for watching 👀