"Makkelijker en toegankelijker voor gebruiker." Rick Otterloo is productmanager bij CROW en vertelt over onze digitale optimalisatieslag. Van alleen maar geprinte producten in boekvorm, naar een online omgeving waar onze gebruikers de kennis 24/7 kunnen ophalen. De ontwikkelingen op digitaal gebied volgen elkaar in rap tempo op. Rick werkt als Productmanager dagelijks aan de digitale optimalisatieslag. Online omgevingen worden toegankelijker, producten zijn beschikbaar via de Online Kennisbank en ook de website wordt in 2024 flink aangepakt. En dat is belangrijk, want met al deze stappen van offline naar online brengen we onze producten en diensten dichter bij de gebruikers. Zo worden ze uiteindelijk makkelijker, toegankelijker en sluiten ze beter aan op hun dagelijkse werkprocessen. In deze video vertelt Rick over zijn werk.