благодаря таким людям становится намного проще работать и жить! Спасибо вам добрая женщина!!

@pvzozonkrsn

5 ай бұрын

Спасибо!

@pvzozonkrsn

5 ай бұрын

Спасибо!

Спасибо за видео, доступнее чем сменщик мой объяснили )

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

👍🤣

@user-se5ev3wm3y

11 ай бұрын

😂😂

@roshi3712

9 ай бұрын

Бро есть вк тоже работаю в озон точнее новичок не против спрошу некоторые вещи

@Elizabeth-md1kz

9 ай бұрын

​@@roshi3712как дела? Есть трудности в работе?

@Vairoo

9 ай бұрын

​@@roshi3712тоже собираюсь в пвз устроиться

Спасибо огромное. Всё так понятно, как в программе куда переходить. Очень помогло. То, что искала. Всего вам хорошего!!

Спасибо! Вы такая молодец! Вам нужно сделать видео курс и продавать его. Потому что, такого понятного объяснения я пока еще не видела. Спасибо огромное!

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

🤣🤣🤣

@Werty0000

6 ай бұрын

Согласна))))

Огромное спасибо !Все понятно.Я на стадии ремонта,изучаю видео обучающие и голова уже от информации лопается.Вы единственная,кто понятно и доступно объясняете.Честное слово,без Вас, было очень сложно .Спасибо огромное!!!!

вас смотреть и слушать одно удовольствие спасибо вам большое

Очень хорошо объяснила! Спасибо огромное, по больше ситуаций снимите)

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

Старалась передать то, как делаем☝

Дай Бог Вам здоровья!!!🙏 Для новичков, Ваш канал - просто кладезь информации! Спасибо большое!!! Ваш канал - реальная помощь🙌

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Спасибо 😊

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Кстати, мы всю информацию берем в инструкции😉 Удачи Вам!

@user-in3vi9ob7z

Жыл бұрын

Благодарю Вас много нового для себя узнала, ваш канал -нам подсказка, да еще КАКАЯ❤😊❤

@madinadzebisova1852

7 ай бұрын

​@@pvzozonkrsnСкажите, пожалуйста, а если сотрудник ушёл на 3 минуты раньше времени, то за это идёт штраф? Нужно ровно в 21:00 всегда закрываться?

Благодарю. Все объяснили, разжевали, а нам осталось только проглатить)))🙏

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Спасибо 🤣

Спасибо вам и удачи!

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Спасибо и Вам удачи😉

Спасибо вам, что все попроще объясняйте.

Всё чудесно показано и сказано! Спасибо!

@pvzozonkrsn

10 ай бұрын

Мы рады 😊

@DghgFghgg-qj9pc

5 ай бұрын

​​​​@@pvzozonkrsnСкажите пожалуйста сегодня привезли мне Тарный ящик внутри 9 посылка, у меня показывает экран 9 посылка Тарнык ящик тоже считается 10 да? сканировать надо?

БЛАГОДАРЮ!!! Все понятно разъяснили.

Спасибо из Красноярска! Наглядно, доступно, интересно! Сама система всё делает, только перемещай😁

@pvzozonkrsn

10 ай бұрын

👍

Спасибо, я курила и плакала! Храни вас Бог! Теперь мне есть чем кормить моих 5ых детей!!! 8-D

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

🤣🤣🤣

Спасибо большое за такую подробную инструкцию 😍 планирую устроиться в озон,мне так помогло это видео ❤❤❤❤❤ я так волновалась что все сложно,но это так легко,здорово 😍😍😍

@pvzozonkrsn

5 ай бұрын

Рады помочь. С Наступающим!

Спасибо большое, если бы не ваши обзоры, то было бы сложно!!!)

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Это Людмила двигатель.

Спасибо большое всё очень, чётко и понятно.

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Спасибо 😊

Спасибо большое за видео, все очень подробно и понятно. Теперь, благодаря вам, не так страшно принимать ТЯ...

@pvzozonkrsn

7 ай бұрын

Жаль , что нет времени на новые ролики!

Спасибо большое, вы мне очень помогли. Всё доходчиво и понятно

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

Как есть так и говорим. Сами же работаем😉

Лучше всех объяснили, спасибо

Спасибо большое!

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Чем можем 😉

Спасибо за видео 🎉❤

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Рады всегда, если помогли своим опытом😄

Очень полезная информация, спасибо Вам!

@pvzozonkrsn

9 ай бұрын

Спасибо, что Вы с нами!

@time2517fg

9 ай бұрын

@@pvzozonkrsn а подскажите пожалуйста, где взять документы, которые при приеме перевозки подписываются ? Первый раз просто, а подсказать больше некому

@user-jq7ib1vs6v

9 ай бұрын

​@@time2517fgфѳфф

Очень доступно, спасибо за видео!!!

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

Отлично😉

Информация хорошая спасибо, хотелось бы узнать про разные проблемы которые случаются (был сегодня на обучении до конца не понял) но основную суть уловил

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Доброго времени. А что есть ОБУЧЕНИЕ? Как оно проходит? Мне просто интересно...

@user-ol5ll2is8j

11 ай бұрын

@@pvzozonkrsnи мне очень интересно про обучение . На днях должны выйти на витрину 🙏🏻

@user-xf7mi3bc3j

11 ай бұрын

@@user-ol5ll2is8j есть официальное обучение от озона, на портале озон лернинг. обратитесь к своему менеджеру, он вам все должен рассказать

Спасибо за видос!!! Всё очень понятно!!! Вы наверно учитель со стажем и голос как у преподавателя выра ботанный на аудиторию!!! Поклон ещё раз!!! ❤

@pvzozonkrsn

5 ай бұрын

В душе)))))) С Наступающим!

Спасибо видео полезное в принципе любому для понимания процесса и соответственно сроков доставки. на мой взгляд содержимое тарного ящика стоило бы проверить до принятия мало ли)) если, что то потерялось после принятия уже сложно будет

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

Не будет сложности. Видео пишется...для этого камеры и нужны! Водила не интересует, что в ТЯ!

Спасибо!

@pvzozonkrsn

10 ай бұрын

Пожалуйста 😉

Лайк и подписка.Молодец!Уду учиться

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Прмо от души😄👍

Вы большой молодец, очень помогло видео )

@pvzozonkrsn

7 ай бұрын

Жаль , что нет времени на новые ролики!

Молодец! Всё ясно🎉

А я сначала отправляла машину с возвратами, а потом принимала постинги, так как если большой поток людей, за отправление можно забыть, а машину быстро разгружали на складе, потом не отправить системно машину на склад, нужно было писать в тех.поддержку, чтобы они отправляли её. А если отправить на следующий день машину на склад, то будет штраф 1000 рублей.

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

Мы к этому пришли! Так правильно!

Доходчиво

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Ну и славно👍😄

Спасибо Вам за урок. Скажите пожалуйста, что такое тарификация агента за выдачу на ПВЗ (возвратный поток)?

Спасибо за видео!! Все доступно все видно ❤

Добрый день или вечер ) на сканитах тоже можно писать, но желательно ручкой

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Вы правы👍

@user-vn4cn5xz1q

11 ай бұрын

А когда это поменяли правила ? Вообще на отправлениях писать запрещено =) Учите мат часть =)

Здравствуйте очень полезное видео,не могли бы вы снять как делать возврат на склад

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Поищите на канале, есть такое видео 😎

Как вам повезло с точкой, у нас за день по 800 шт. привозок, а за час клиентов по 20 человек. И это ещё цветочки, даже в двоём сложно.

@pvzozonkrsn

10 ай бұрын

Это ВАМ ПОВЕЗЛО! 😁

@user-zh8bc9xr3u

10 ай бұрын

Я думаю, что и зп от заказов зависит!?)

@Werty0000

6 ай бұрын

Зависит,поэтому и говорят ,что это вам,повезло)))

@user-jy8do5qz6h

6 ай бұрын

@@Werty0000 Не сильно

@user-giviIraduisy

5 ай бұрын

​@@user-jy8do5qz6h значит вы наёмный работник? Тогда все вопросы к "хозяину". Да?

Добрейшего дня. А как обстоят дела с контрафактной продукцией ?

Писать можно и на маленьких штрих кодах, и как бы есть не только первые числа а есть к примеру 6-2 нужно тоже всё писать

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Вторая цифра говорит о количестве отправлений у этого клиента.

Ответят ли мне но напишу А как клиенты оплачивают на месте выдачи и как обозначить в программе что клиент взял заказ Я просмотркла много видео сегодня по типу один день работы в ВБ И поняла некоторое❤ пока эти два вопроса только

Здравствуйте! извините, что не по теме Вы когда выдачу Яндекс маркета подключали ставили кассу и эквайринг? хочу попробовать подключить

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Доброго! Не ставили, так можно было.

Скажите пожалуйста а маркировать пластинки можно ?

❤

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

🤗

Чебурашка прикольный был))

@pvzozonkrsn

8 ай бұрын

🤪

👍

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

👍

Какие правила на Озоне За что можно получить штраф на работе Подскажите пожалуйста

у вас возможность снять видео что делать если отключили интернет и приходится все это делать с телефона

Подскажите, с озвучкой отправлений. В программе автоматически установлено или это покупать нужно? Я планирую открыть пвз, просчитываю затраты.

@pvzozonkrsn

5 ай бұрын

Автоматом

Обяьсните пожалуйста все про селлеров? И про их возвраты не особо поняла на стажировке Еще когда мы принимали заказ, мы после приема отправлений переходили на склад вроде и делали то ли транспортную накладную чтото такое

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

На канале выложил видео, поройтесь Есть точно ответ😉

У нас был двойной пвз и я работала на валбиерсе и озон одновременно. И на ВБ большой поток и на Озоне, поэтому отправляйте сразу машину на склад системно. И ещё перед тем как привозят водители тарные ящики, переписывайте себе на листочек номера тарных, и потом сверяйте, так как были случаи ,что водители в спешке путали ящики и привозили не те. Сверяйте с системой номера, а потом принимайте. Перепишите номера телефонов водителей, для связи с ними, в случае довоза, недовоза с тарниками.

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

Спасибо. Мы пытаемся пока не примем ящики, водителя не отпускать😉

@icecube8496

8 ай бұрын

​@@pvzozonkrsnА если при водителе есть расхождение, нужно ли ему акт о расхождении передавать?

Спасибо огромное за Ваши подсказки. Но сегодня столкнулась с тем, что не правильно принимаю через КТЯ, поштучно, и никто не может обьяснить как. Я думала что КТЯ это списанный тарный ящик, а не что то другое. Может вы подскажете?

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

А КТЯ ЭТО картонный тарный ящик?

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

КТЯ сразу исчез у нас, было 1 раз. Он весь порвался...

@user-ik8vr1er7l

11 ай бұрын

@@pvzozonkrsn КТЯ - это еще и пакет с фрешем, который нужно сканировать, убедилась на своем опыте. А вообще Вы большие молодцы, от Вас многое подчерпнули, благодарю😊

Добрый день! Спасибо! Скажите пожалуйста после приемки акт который открывается акт... Что с ним делать нужно ли его загружать в документы? Или это для водителей другой транспортной компании...? И ещё вопрос вы подписываете акт это на возврат это на тарный ящик? Его обязательно нужно возвращать в ближайший следующий привоз даже если нет клиентских возвратов?

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Акт при приеме возникает только для того, чтобы взять информацию о ФИО водителя. Сейчас ничего не нужно писать. И подписывать. ТЯ не нужно возвращать сразу, как получится. Если их много, то тогда отправляем лишнии😉

@natali_369

Жыл бұрын

@@pvzozonkrsn Спасибо!!! 💐

Можно еще вопрос😊 пришëл товар: дрель, заводская коробка порвана (вмятина). Думаю что клиент захочет отказаться. Т.е. мне тогда придется не выдачу нажимать а анулировать и указать причину. Правильно. Или же только через личный кабинет клиента возврат принимать? Запуталась

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Аннулировать если клиент откажется.

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Клиент увидит в ПВЗ мятую коробку и скажет "я не буду это забирать" - нажимаете сразу Аннулировать. Если захочет посмотреть в каком состоянии дрель - нажимаете Вскрыть и потом, в зависимости от решения клиента, Выдать или Аннулировать. Все это делаете вы в Турбо ПВЗ 😉

@natali_369

Жыл бұрын

@@pvzozonkrsn Спасибо 🙏💕

Добрый день, подскажите пожалуйста, судя по ящикам с одиночными ячейками там лежит несколько посылок? Т.е. в одной ячейке может лежать несколько посылок от разных покупателей? И сколько вообще желательно иметь ячеек на складе +-250 отдельных одиночных ячеек достаточно?

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Доброго дня. Смотря где, в каком городе, сколько пвз времени.... а так то да, хватит!

@user-xr1xo2zm3d

Жыл бұрын

@@pvzozonkrsn На днях только выводят на витрину. Населённый пункт 20000 населения, мой пвз единственный, в городке есть 2 пвз WB. Что думаете?

@user-xr1xo2zm3d

Жыл бұрын

@@pvzozonkrsn В одной ячейке программа разрешает хранение 2 посылок разных покупателей?

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

Посмотрите на канале ролик про склад, там все подробно рассказали. В одной ячейке может быть товар только одного человека. Но в одном ящике можно сделать несколько ячеек

Здравствуйте! Я заметила у вас под столом проверки заказов не выкатной ящик, а пластиковый контейнер, так можно? Когда приезжали с проверкой с Озон ничего не сказали? Я просто тоже открыла наконец-то Озон, но дозаказала выкатной ящик, а потом подумала и как у вас хочу🙂

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Доброго времени. У нас была проверка и ящик этот был. У нас старый брендбук. Может поэтому им по фигу. Как будет у вас, я не знаю.... Может заругают😉

@Kasablanka_86

Жыл бұрын

@@pvzozonkrsn А через какое время они к вам нагрянули после того как вы открылись?🙂

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

Они просто приехали проверять всех в Красноярске. Не ради нас 😁

@user-ol5ll2is8j

11 ай бұрын

А я заказала большой выкатной ящик и теперь думаю зачем 🤦🏽‍♀️ 😅

Наконец-то я нашёл то видео которое мне помогло, работаю на Яндекс маркет и вот попросили подменить на OZON если бы не вы тупил бы, спасибо

@pvzozonkrsn

7 ай бұрын

Рады, что кому-то видео пригодилось 😊

Работаю на точке где ежедневно приходит 400+ отправлений. Конечно не сравнится с Вашим курортом, где у каждого отправления своя коробчатая ячейка и есть время лепить скотч с номером заказа, так еще и сканер дистанционный, надо будет своему начальнику подкинуть идею. Без негатива сказано, просто сравнение.

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Мы делаем пвз для себя. Поэтому там сканер, кухня, чайник.... И сотруднику говорим про читстоту и приветливость. Учим его всему, о чем узнали за 2 месяца! Не бросаем его! Пока успеваем быть правильными. Потом, после 400+ , будем думать как жить😉☝

Добрый день! Скажите пожалуйста а пакеты Вы покупаете за свой счет? Или както их можно заказать как расходники, т.е. бесплатно. Просто получаетая что клиент оплатит и мы его оплатим) не зилая цена за пакетик получается))) или я чего-то не понимаю🤷‍♀️

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

1. Заказать брендированные пакеты. Для этого: Зарегистрировать юридический аккаунт Сделать заказ пакетов только по ссылке: www.ozon.ru/highlight/pakety-dlya-vashih-punktov-vydachi-640629/ получить компенсацию в конце месяца: 7,2 руб за каждый выданный пакет Формула расчета: (7,1 руб.+10 коп. за услугу выдачи)*кол-во выданных пакетов Оставшаяся часть партии перекинется на баланс следующего месяца и возместится позже

@natali_369

Жыл бұрын

@@pvzozonkrsn благодарю

То есть Вы выдавали заказы только по предоплате?но насколько я поняла,Вы отключились потом от Яндекс Деньги,а почему,если не секрет?

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Нас отключили. От Яндекс Маркет. Потому что открылись рядом брендированные ПВЗ Яндекса

Здравствуйте, мы ещё на стадии ремонта, смотря вообще видео кажется сложно , хотя объясняете все доступно😅. Подскажите где брали коробки в складскую зону, и как формировать двойные ячейки? Или это все будет рассказано в турбо пвз?

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Доброго. Коробки брали в Леруа и где ни будь нашли. Резали их пополам, и получали 2 штуки! По поводу мест хранения все просто. В программе есть возможность их создать, сколько нужно вам! А какие где, это ваше решение куда написать номер ячейки! Доступно объяснил?😄

@user-galina_78

Жыл бұрын

@@pvzozonkrsn да, спасибо 🙏

@ilonawhite9226

Жыл бұрын

В турбоПВЗ есть адресное хранение ,там задаёте сколько нужно ячеек(например 50).потом можно увеличить .когда прибавится посылок😊

@user-galina_78

Жыл бұрын

@@ilonawhite9226 , первый раз мы подали заявку в апреле нам одобрили, но у нас возникли проблемы с помещение . Помещение 42 кв, но там стоит ателье они занимают площадь в 15 кв, нам владелец пообещал что она (швея) будет съезжать, так как ему выгодней озон чтобы был, чем ателье , он поднял ей арендную плату. А она после возмущений и оскорблений в наш адрес сказала что съезжать не собирается. Мы звоним менеджеру объясняем всю ситуацию, нам говорят аннулируйте заявку и подавайте повторно на меньшую площадь, мы это делаем, опять объясняем уже другому менеджеру всю ситуацию, нам говорят тогда делайте перегородку от ателье, срок ремонта до 10 мая. А на следующий день эта дура с ателье сказала что будет съезжать 🤦🏼‍♀️срок у неё есть до18 мая. У нас уже мебель там стоит стены выкрашены , осталось по мелочи с проводкой. Вот теперь самое главное что нам делать 10 мая срок заканчивается ремонта а у нас площадь опять получается изменилась, на большую. И боимся звонить менеджеру скажут вы че там ку ку что ли, скажут в третий раз подавайте заявку , а вдруг откажут.ПОСОВЕТУЙТЕ, что делать в такой ситуации?

@ilonawhite9226

Жыл бұрын

@@user-galina_78 Я конечно не знаю как правильно ,так как не являюсь собственником ,а лишь наёмный сотрудник,но думаю если вы откроетесь с теми параметрами которые подали будет правильнее, а уже в процессе через месяц например подадите заявку на увеличение площади.хотя по нашему опыту (я работаю с открытия пвз ,пошел 5 месяц) открывались с перегородкой ,а когда открылись просто убрали её, только одно но ,через 2 месяца просили фото и видео отчёт.пришлось восстановить🤭🤭🤭надеюсь ,помогла👋🙂

Не густо отправлений. У меня на смене больше 200 обычно было. Начинаешь сканировать посылки и народ подтягивается. Не успеваешь раскладывать и выносить.

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

Доброго дня. Мне поможет информация ваша. А сколько времени прошло с открытия пвз, при 200 посылок? И в каком вы городе?

@user-dx7sz9pw1f

11 ай бұрын

@@pvzozonkrsn в Ростове-на-Дону. ПВЗ находится в спальном районе открылся 3 года назад.

Здравствуйте! Я так понимаю если в ячейке 30-33 лежат товары разные, то это товары одного заказчика? Или не факт?

@user-giviIraduisy

5 ай бұрын

Нет. Так заказы трёх заказчиков.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста ! Потеряла товар на пвз отправила системно его возвратом но его небыло в тарном ящике , с меня спишут сумму товара , или ещё будет штраф ?

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

Думаю, будет претензия от Озона. А чем это закончится, даже не подскажу...

Здравствуйте, подскажите был недовоз одного постинга, но не знаю с местом или нет. Так как наши водители привозят все в турниках. Что делать в такой ситуации, завершить приемку и все?

@pvzozonkrsn

10 ай бұрын

Да. Завершить. Будет завершение с расхождением. Зафиксируется недостача.

Добрый день. Сколько у Вас стеллажей в складской зоне? Каких они размеров? На сколько полок? Где покупали? По какой цене?

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

5 полок, высота 2000, длинна полок 1000, глубина полок 400, 4 стеллажа. Брали в Леруа😉

И вижу вы в двойном экземпляре печатали акт, но озон говорит нужен только один, мол водитель его только сфотографировать может себе, как быть?

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Как вам удобно. Мы акты печатвем только на дропа.

Спасибо большое за информацию Можно узнать в такую работу официально трудоустроиться ?

@pvzozonkrsn

10 ай бұрын

Обязательно официально! Иначе как будет выглядеть ваш договор о полной материальной ответственности😉

@user-ne7jh1ns4j

3 ай бұрын

​@@pvzozonkrsnспасибо большое за помощь. Какие документы предоставляют для подписа на официальную трудоустройства

здравствуйте, подскажите пожалуйста заказы больше 5 тысяч рублей будут входить минимальный оборот для получения субсидии? Заранее спасибо большое

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Добрый день. Правда отличный вопрос!!! Сам задался им сформировав отчет по обороту сегодня утром. И увидел, что за 2 недели мая, 14 посылок стоимостью более 5000 руб. не вошли в оборот!!! Сказал жене, пусть разбирается!!! А то может случиться проблема!! Вдруг, мы выдадим 10 телевизоров по 35000, а они не попадут в оборот, минимальный, им нам не хватит денег для минималки... Разбираемся!!! Сообщим!!!)))

@user-xl3jt3py9m

Жыл бұрын

@@pvzozonkrsn Спасибо большое, будем ждать ответа

@user-wy8ej8pz1k

Жыл бұрын

Здравствуйте @Самим открыть пвз озон !!! Получилось узнать ??

Добрый день. Очень нужна помощь или подскажите где в инструкции посмотреть вопрос/ситуацию. У нас сегодня перевозка 1 место по системе внутри 2 заказа, привезли 1 тарный ящик но штрих код на ящике не сканируется и в системе перевозка не принимается... Это засыл? И мы все вложения в ящик принимаем как засыл? Или принимаем просто себе на ПВЗ и где-то в комментариях указываем что штрих код не тот на ящике

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

НЕЛЬЗЯ ПРИНИМАТЬ ТО, ЧЕГО НЕТ!☝☝☝ ПРИНИМАЙТЕ С РАСХОЖДЕНИЯМИ!kzread.info/dash/bejne/e5tpmKOspdebn7Q.html

@natali_369

Жыл бұрын

Спасибо

Здравствуйте, подскажите после приемки, мы сразу формируем перевозку для пустых ТЯ?

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

Доброго. Это не регламентируется. Как получится.

Что то я передумала 😊😊😅😅

@pvzozonkrsn

10 ай бұрын

В смысле?

Подскажите, пожалуйста, если был недовоз товара, но он был принят на баланс ПВЗ, что лучше в таком случае сделать? Как поступить?

@pvzozonkrsn

10 ай бұрын

Принимать только сканером, только то, что видите! Пишите в поддержку.

Мы тоже принимали сканером сначала, но потом, когда отправлений стало много, то очень неудобно стало, поэтому установили приложение на телефон и все стало гораздо быстрее. 150 отправлений за 20-25 минут принимаем, если нет клиентов. Подписывать номера ячеек на отправлении вообще лишняя трата времени, все равно по номеру отправления при выдаче надо смотреть

Добрый день, а как сделать так чтобы нумерация была? А то когда мы сканером пикаем программа не говорить в какой ящик убрать принятный товар, подскажите пожалуйста 🙏

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

Нужно сначала завести эти номера. Адресное хранение в ТПВЗ.

Добрый день, водитель какие документы подписывал и откуда их взять? Объясните, пожалуйста, завтра выхожу на работу, но ничего не понимаю

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Во многих регилнах не печатают документы...

Айди курьера сканируйте сразу во вторую строку, тогда айди задания заполнится само)

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Спасибо 😊 Да, видео отстаёт. Пока руки дошли выложить 😂 Если отсканировать QR код, то две верхние строки заполняются автоматически.

@sastyavanilla3743

Жыл бұрын

У нас все айди водителей есть и мы сразу вводим

@user-vn4cn5xz1q

11 ай бұрын

@@pvzozonkrsn Лайф хак , если забыли про qr код и водила уехал , то в эти поля ставим 1 . Так же и с фрешем это работает

Здравствуйте, подскажете, пожалуйста, что делать. Сегодня пришли два тарных ящика, в каждом ящике по одному товару. Я их принял сканером, после чего один тарный ящик ушел на возврат на склад, а другой вообще нигде не числиться, будто его и не было. Что произошло?

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Скорее всего Озон списал ящик. Его надо будет под видом системной коробки отправить на склад. Но сначала пишите в Техподдержку, действительно ли списали!

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

У нас в чате в Telegram Евгения вот так ответила: Если Тарный ящик исчез баланса ПВЗ, значит он списан. Поэтому создаёте коробку системно, называете её пустой Тарный ящик одна штука, засовываете эту коробку в перевозку и спокойно отправляете этот ящичек с водителем. Присоединяйтесь!

Здрпвствуйте.А вы незнаете почему при приеме товара он не говорит и не пишет полку?Мы все перепробовали и как излишек и доприемку и разное,но полку не пишет и не говорит.Приемка с рекомендацией нет такого в турбо пвз,куда то пропала.Что делать?

@Vairoo

7 ай бұрын

Проверьте полки в самой программе может они не добавлены у вас

здравствуйте, скажите пожалуйста дли чего писать эти цифры? (34 или 14 - это посылки одного чела или что? в чем смысл?)

@pvzozonkrsn

8 ай бұрын

Место хранения дает система, мы пишем этот номер.

Здравствуйте, одобрено открытие ПВЗ, статус «ремонт», дали 14 дней,можно ли его продлить?

@pvzozonkrsn

10 ай бұрын

Доброго. Можно. Отправляйте все видео про то, что сделано вами по истечении 14 дней. Обязательно отправить видео нужно.

Здравствуйте, а зачем тогда делать коробку с двойными номерами, если нужно подписывать потом отправления?

@natsulory4065

Жыл бұрын

Так места же нет совсем, склад маленький)

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Просто не хватит места.

И принимаем мятые посылки и раздавленные, типо так нужно и перевозчик не отвечает, а за логистику плотит клиент. Посылки можно трамбовать ногами?

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Не поняла вопроса. Вижу, есть претензия, но не поняла к кому она адресована и на чем базируется. Поясните, пожалуйста.

@Fgvvhuhgfrfdxf

Жыл бұрын

@@pvzozonkrsn Да к вам лично нет претензий, а к озону есть... Выписывали мы демонстрационную доску и её приёмник принял, а она видно без распаковки что согнутая и сломанная... В итоге вернули её не забирая с пункта и все-таки за логистику с нас содрали.... Вот я и говорю, зачем принимают пункты выдачи мятое, сломанное. Перевозчики смотрю не отвечают ни за что.... Или можно было не принять у шофёра сломанную посылку?

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Надо было при приёме отправлений зафиксировать повреждения. 1. Принимаете перевозку и сканируете ТЯ. 2. Переходите в Приём отправлений и сканируете все постинги. Далее, не уходя из этого меню, нажимаете вверху справа Зафиксировать повреждения. И сканируете то, что повреждено (постинг или ТЯ). И нажимаете кнопку завершить. 3. Делаете несколько фото этого поврежденного предмета. На фото должны быть хорошо видны штрихкод и повреждения. Эти фото сохраняете себе на случай, если со стороны Озона к вам будут претензии. Фото и видео с камер подтверждают, что товар Уже приехал в таком виде. Удачи! 😉

Как же вы приняли вещь, которая не считывалась, видео было приостановлено?

@pvzozonkrsn

10 ай бұрын

Получилось)))

Я не могу понять, в интернете пишут везде все по разному, гарантированный доход будет обязательно 3 месяца? А потом пишут если не будет минимальный оборот то отключат от программы? От какой программы нас типа закроют или что?

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Как я понял не 3, а 2 месяца гарантированно! На третий полный месяц проверяют, выдали вы на минимальную сумму или нет. Если нет, то прекращают выплаты. И просят вернуть выданные деньги. А потом просто, через пол года, если не интересны Озону, растргают договор с вами. Как то так...

@sergeikhalizov2644

Жыл бұрын

Не так. Если нет минимального оборота то они прекращают субсидии но заберут их у вас если вы закроете пункт раньше 9 месяцев работы

@waldemar4331

Жыл бұрын

@@sergeikhalizov2644 спасибо ☺️

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

@@sergeikhalizov2644 Да, Вы правы.

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

@@sergeikhalizov2644 пусть будет так. Главное, чтобы люди думали перед открытием!

Здравствуйте, столкнулись с проблемой, сканер на выдачу нормально работает, а на приёме отправлений выдаёт ошибку, у вас не было такого?

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Доброго времени. Может захватывает штрих код товара? Мы однажды "сканирнули" линолеум...🤪 пришлось переделывать инвентаризацию 🤣🤣🤣

@KarpushkinasvK-ch3jm

Жыл бұрын

@@pvzozonkrsn Да в том то и дело что ничего лишнего ему на глаза так сказать не попадается, задала вопрос в тех поддержку, сказали 3 дня будут думать, что с этим делать. Работаю с приёмом через мобильную версию пока. Вам спасибо🙏💕

А как Вы селлеров привлекали к себе? Много их у вас?

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

1, никак. Сам завелся😉

И снимите еще если недовоз был излишек бубль и тд... Пожалуйста)

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Этого у нас не было.

@lenashishkina847

Жыл бұрын

@@pvzozonkrsn а сколько работаете уже?

@kotah1973

Жыл бұрын

@@lenashishkina847 2,5 месяца)))

@user-vn4cn5xz1q

11 ай бұрын

Ачто тут отвечать то =) Недовоз, если с тарника вообще забей, если с россыпи то в акте о прибытии (в котором обязательно расписался водила) внизу пишем что недовоз,и номер отправления.Хоть и без бумажек вроде все,но могут потребовать.Излишек,кидаем в ячейку и выдаем клиенту. Дубль, тарным местом отправляем на склад.

@user-gt1cw3js7i

10 ай бұрын

У нас водители то что россыпью кидают в тарники(и количество мест соответственно выходит меньше физически).Ругаться бесполезно.

А не 10 мест случаем? Вроде как пакет документов курьера есть 1 место, было так раньше.

@pvzozonkrsn

9 ай бұрын

Да нет вроде пакета документов...

Добрый вечер Подскажите Ответственность оператом какая Приутере товара ПВз что будет оператору

@Yes_I_Happy

3 ай бұрын

Претензия придет хозяину ПВЗ, он обязан оплатить утерю. Соответственно спишет с того сотрудника, кто потерял.

@user-ne7jh1ns4j

3 ай бұрын

@@Yes_I_Happy Спс за ответ Ваш. В письменном виде или при получении зарплаты "списания на сотрудника

@Yes_I_Happy

3 ай бұрын

У нас просто из зарплаты вычитают @@user-ne7jh1ns4j

Объясните соде смотреть эти места в программе?

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Отчет остатки на складе показывает где, в каком ящике лежит отправление.

здравствуйте, подскажите пожалуйста, вчера курьер привез ящик тарный и оставил его, что с ним делать?работаю 2 день))

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

А тарный ящик числится в перевозке? Если да, то его нужно принять. Без его приемки программа не даст принять отправления. Если ящика нет, то зачем вам курьер оставил ящик?

@user-ps1ux5pt3t

Жыл бұрын

да ящик числится в перевозке, я про то, оставить его просто на складе и потом использовать для возврата или как?​@@pvzozonkrsn

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Да, оставьте на складе. Старайтесь держать 1или 2 ящика на случай возврата товара. Чтобы потом сложить возврат в тарный ящик и отправить на склад.

Здравствуйте,что делать если собираешься отправить возвраты,но у тебя нет ТЯ и нет коробки куда можно было это все положить? Товары привозят без ТЯ и коробок россыпью

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

Искать где-то картонную коробку. На возврат три дня. Возвраты отправлять без ТЯ или коробки нельзя. Или хотя бы мешок найти физически, а в программе сформировать коробку.,распечатать наклейку коробки и наклеить на мешок

@user-ys5cj7bl2p

11 ай бұрын

@@pvzozonkrsn Спасибо большое,можно еще уточнить,когда отдаешь возврат курьеру уже не нужно отдавать ему транспортную накладную?

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

@@user-ys5cj7bl2p не нужно

@user-ys5cj7bl2p

11 ай бұрын

@@pvzozonkrsn Спасибо!!!!!

Зачем тогда на товарах и тарных ящиках лепят лишние штрих-коды? То ошибку выдаёт так как не тот код отсканирован - то почему-то принимаемый товар система кинула в разряд возврата. Так же не должно быть.

@pvzozonkrsn

5 ай бұрын

Склад тупит.

Здравствуйте, скажите,а 1. Тарные ящики OZON даёт или самим покупать надо? 2. Посоветуйте видеокамеру которая будет хранить записи 90 дней. Я не разбираюсь в них. Напишите пожалуйста какую используете их.

@pvzozonkrsn

Жыл бұрын

Доброго дня. 1. В ТЯ приходят посылки со склада Озон. И это их собственность, которая стоит денег. Берегите их и не ломайте! Иначе придется платить Озону!☝ 2. На канале есть целое видео про это, поищите пожалуйста😄!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у Вас в одну ячейку идут заказы только от 1 клиента ? Или может быть от разных ?

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

Доброго времени. Если коробке присвоить один номер, то только одному клиенту будут принадлежать все посылки в ячейке. Сколько номеров на коробке, столько клиенттов в ячейке. Ответил😉?

Как сделать что при приемке , программа говорила в какую ячейку класть

@pvzozonkrsn

5 ай бұрын

Сама делает.

Я хочу устроиться в пвз, мне сказали изучить как строится работа наглядно так сказать на ютубе.

@pvzozonkrsn

11 ай бұрын

🤣🤣🤣🤣🤣 отлично! Они вам и платить так же планируют за работу? Вприглядку?🤣🤣🤣🤣

Кто имел опыт заказа телефона с озон какие проблемы могут возникнуть? Если меня не устроит качество я могу от него отказаться? И ли будет проблема с возвращением? Оплата с карты сразу?

@pvzozonkrsn

10 ай бұрын

Товар в предоплату☝. Проблем с возвратимся нет☝. Проверяйте при приемке, можно сразу отказаться. Если это не озон глобал! Там , если вы приняли, то возвоат за впш счет и вашими силами!