Si tarda mucho no voy a volver a pedir nada

Hola, mi pedido se envió por redpack y en el seguimiento sale que "el Consignatario se negó a aceptar la entrega" ¿Que puedo hacer? Va llegar o no va llegar???

Hola, tengo una duda espero puedas ayudarme. Hace aproximadamente mes y medio hice un pedido el cual se dividió, hace como 3 semanas me llegó un paquete y justamente hoy llegó el otro pero este fue abierto en aduana y me faltan 3 artículos 😢 ¿Qué puedo hacer? Cómo puedo comunicarme con Shein? De antemano gracias.

Excelente video.!!♥️ Leí muchos comentarios negativos y me traume 😅 pero gracias al cielo hoy llegó mi paquete, tardo poco menos de un mes

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola Anahi!!! que bueno hermosa!!💖me da muchisimo gusto que ya hayas podido recibir tu pedido preciosa!!💖

@anahib.l2821

4 жыл бұрын

@@lisichic1155 mil gracias a ti, tus vídeos me ayudaron a tranquilizarme un poco 😅 y a resolver algunas dudas🤗 fué mi primer pedido y quede muy contenta ♥️ Por cierto ya me suscribí 🤭 Saludos hermosa.! 🌸

@lisichic1155

4 жыл бұрын

@@anahib.l2821 ❤️🥰❤️🥰❤️🥰Muchas gracias Anahi! Eres tan preciosa ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

@paovillanueva3247

4 жыл бұрын

Así ando yo con miedo pues apenas pedí mi primer pedido

@isnena

4 жыл бұрын

:c yo siento que ya se clavaron mi pedido, se le entregó el viernes a quien sabe quien y quien sabe donde :c en estafeta no contestan el teléfono ni puedo levantar un reporte

Tengo mas fe, después de ver tu video, ya que en el seguimiento dice (recibido en el centro de operaciones). Fue mi primer compra supuestamente llega el Prox mes de julio. 🤞🏽

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Wuju!!! Me alegro muchísimo Nadya!!! espero que te guste tooodo lo que pediste preciosa!!💖

@nataliaterreros6727

4 жыл бұрын

Ya te llegó?:)

@yoselinzanchez9976

4 жыл бұрын

Caundo hiciste tu pedido?

@fernandasanchez2145

4 жыл бұрын

Me pasa lo mismo :( me dice que esta en ESTAFETA centro interno de operaciones SLP desde el 18 de Junio y no veo ningún movimiento. ¿Ya te llegó tu pedido?

@nancycuellar5274

4 жыл бұрын

@@fernandasanchez2145 si te llego?

Muy buen video! Yo hace tiempo pedí un producto de china, no me llegó a mi dirección tuve que ir a recogerlo a una oficina de correos de México, solo con una identificación oficial. Igual recomiendo paciencia y estar atento al seguimiento del paquete. Muy buen video sigue asi.😉

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Woooooo!! muchas por compartirnos tu experiencia Lupi!! la paciencia es la clave 😃

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Gracias!! por ver todos mis videos!! me estás viendo crecer fdhjhfsjdhjkshdf🙌❤️

Hola, yo hice la compra de 10 productos y recibí el paquete hoy y me faltaron tres prendas, cómo puedo saber si me llegarán después,? en caso de haber dividido el paquete xq situación fue? Compre un arbolito d luces será q x ese motivo dividieron mi paquete?... gracias

Justo vi tu vídeo y como a la hora llegó mi pedido 🤭

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Wujuuu!!!🙌💖que bueno preciosa!! me alegro mucho!! sii es que ahorita hay que tener un poquito más de paciencia por que se están demorando más de la cuenta, espero que te haya gustado todo lo que te llegó 😘te invito a ver mis otros videos, igual y podrían gustarte 🤭saludos hermosa!!

@doraaliciacastillo5105

4 жыл бұрын

Y cuántos días te tardo nena?

@valeriavillalobos936

4 жыл бұрын

Me llegó en 9 días

Hola, yo estoy teniendo problemas, mi fecha estimada de entrega por SHEIN era el 28 de agosto, pero el 8 de agosto recibí una notificación de SHEIN diciendo que mi paquete no se había podido entregar por redpack debido a que 1.La dirección era incorrecta 2.No había nadie para recibir el paquete Pero ninguno de estos es el caso, pues la dirección que pongo es la de siempre y todo el tiempo hay alguien para recibir los paquetes, entonces me comunique con redpack internacional en donde me dijeron que la fecha máxima de entrega para que yo recibiera mi paquete era el día 18 de agosto que esperara, pero el parque no llego, así que me pidieron que llenará un formulario donde venían mi nombre, dirección, contenido del paquete etc. Me dijeron que esperara 6 días hábiles y el paque no llego, me llamamaron de redpack y me dijeron que mi pedido quedaba como in localizable y que pidiera un reembolso a SHEIN, pero creo que la culpa aquí ya no es de SHEIN si no de redpack pues el paquete si lo recibieron. ¿Qué debería hacer? 😔😔

Una súper duda el envío express llega más rápido que envío normal o gratis? Según vi que se tardan igual

Hola @Lisi chic Tengo un problema apenas ayer apenas me animé a comprar en SheIn y después que realice el pedido y el pago me puso que hay productos que no han sido firmados y que confirme la recepcion del pedido? Que le pongo si o no? La verdad no sé que significa eso y no sé que ponerle:(

Hola! Disculpa en ventas flash si quiero pagar en oxxo tengo que pagar en ese momento antes de que se termine la venta flash? O con que me den mi código de barras ya la tengo apartada?

Hola lisi, no sabes si redpack hace envíos los fines de semana para tener precauciones por si me fueran a enviar mi paquete. espero y lo leas me gustan muchos tus videos hermosa.!🥰

Holaa perdona la molestia, sabrías decirme que significa incidencia en el transporte de mi paquete?? Graciass

Hola espero me puedas ayudar. Hice por primera vez mi pedido, y al día siguiente me pusieron que me hicieron un reembolso. Por que fue motivo? Tengo que eliminar el pedido o lo vuelven a retomar?

hola buenas noches, de pura casualidad sabes que pasa si al pedido le faltan cosas?? ahí que se puede hacer? si te contestan en atención al cliente de shein??

Hola espero que me contestes,mi pedido hace 8 días no se actualiza dice que por el black friday pueden tener un pequeño retraso pero me preocupa que no me valla a llegar

Hola alguien me puede ayudar, hace poco pedí ropa en shein la paquetería que me iba a entregar era Redpack, lo cual me molestó por las malas reseñas y aparte de que nunca me había tocado con esa paquetería, bueno, el pedido tardó demasiado como nunca lo había hecho en anteriores pedidos, decía que había retraso en ruta, esperé hasta que por fin vino, pedí 28 prendas a las que dividieron en 3 paquetes, lo normal, pensé que me vendría una por una como siempre pero no, vinieron los tres paquetes el mismo día, lo abrí y me probé la ropa pero note que faltaban 4 prendas de las 28 solo llegaron 24 no se que hacer o con quien quejarme, si tienen algún dato que me puedan dar les agradecería, no creo que esas 4 prendas vengan después ya que ya vinieron los tres paquetes, lo más probable es que sea una compra perdida

Hola! tengo una duda, uno de mis paquetes será enviado por estafeta pero en el seguimiento de Shein dice " En camino / y abajo dice envio San Luis Potosí recibido en bodega del país de destino" pero se supone que debe llegar a Veracruz, esto es normal y lo mandarán para acá? estoy asustada :( agradecería que me respondas por favor.

Cuando veo un producto me sale al final que llegará el 28 de agosto, es un más o menos? O si tarda en llegar más del mes

Ayuda , mi paquete solo dice "en tránsito" ya pasó el tiempo de entrega y no llega:(.

@cesarfranco7919

2 жыл бұрын

@Fabian ya me llegó , solo espera pero si trata de contactarte con Shein , te dan puntos porque tú pedido no llego en el tiempo estimado.

@annaikari4635

2 жыл бұрын

@@cesarfranco7919 cuanto tardo en llegarte? Estoy en la misma situación

@cesarfranco7919

2 жыл бұрын

@@annaikari4635 Tardo un poco más de un mes pero sí llego.

@reinamorales4255

2 жыл бұрын

@@cesarfranco7919 como te contactaste con SHEIN??

@luisahernandez9999

2 жыл бұрын

Oigan yo pedí varias cosas y en la página de Shein me aparece que son 3 paquetes que deben de llegar y sino me llego un paquete debo esperar o hablo con soporte al cliente?

Tengo unda duda ojala puedas responder mi pregunta, yo vivo en Perú hice mi pedido hace un mes y segun el seguimiento que hago diariamente en la pagina el paquete fue entregado a transporte aereo el 8 de Septiembre y por lo que se el paquete puede demorar de 1 a 2 meses, lo que pasa es que recien me di cuenta que la direccion que coloque fue incorrecta o sea me olvide colocar el numero de mi casa pero la calle, el codigo postal de la zona y referencias si corresponde a la zona donde vivo en este caso se puedo hacer? comunicarme con la empresa de transporte que enviara el paquete ya que en mi pais la empresa que realiza los envios es SERPOST que me recomiendas hacer? te agradeceria que me respondas por favor :( o me des tu punto de vista

@patapollo4885

2 жыл бұрын

Llegó?

Hola lisi, acabo de recibir mi paquete de shein pero no vienen mis gafas de sol, este producto llegará por separado o lo doy por perdido ? Gracias

Holiiis, hice un pedido el 21 de septiembre 2021 ya hace casi un mes, pero aún no se mueve del almacén de SHEIN que se supone que signifique ?

Gracias Lisi excelente explicación y bue sonido. Una pregunta que talla eres en Shein???? para guiarme con mi talla porque que estamos igual :) gracias y saludos!

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola Francisco!! que bueno que te gustan mis videos !!😬soy talla M 😬🤗saludos!!

@franciscomiguelvelascoluis1084

4 жыл бұрын

@@lisichic1155 GRACIAS CHULA!!

@linarr9192

3 жыл бұрын

Yo hice un pedido el 16 de febrero (aún no llega) y me he estado metiendo a la tienda para rastrearlo pero hoy que me metí en el apartado de "pedidos" de la tienda me apareció que está vacío y eso me sacó mucho de onda ¿Que significa? Alguien ayúdeme por favor 🥺

@bbdeazucar0002

2 жыл бұрын

Hola lisi! Tengo un problema con SHEIN ojalá que ayudaras con mis dudas. Hice un pedido y tenía prevista la fecha de entrega para el 25 de diciembre pero estamos hoy día a 9 de noviembre y no me ha llegado. Intente mandar un correo a SHEIN pero me rebota el correo y en la paquetería donde me tendrían que entregar mi paquete me dicen que el paquete no se ha movido del país de origen que intente contactar con el remitente para que haga un parte insidencia. Nose que más hacer ayúdame porfavor te lo agradecería mucho

Viendo tu video me tranquilice mas 💕 yo hice mi pedido en hot sale y ya va una semana después de mi fecha estimada de entrega pero ya se que es normal gracias 🥺👏👏👏👏

@lisichic1155

3 жыл бұрын

Aaiiññ 🥰que bueno que te pude ayudar bonita💖cualquier cosa que necesites coméntame y con gusto te ayudo bonita💖

@gloriastephanieaguilarpica9053

3 жыл бұрын

@@lisichic1155 una pregunta acerca de las paqueterias, eh Checado y por la que me mandaron mi paquete tiene muchas quejas y malos comentarios sobre la entrega tanto el tiempo como que se lo entregan a otras direcciones o los roban y ya me dio algo de mieditó que me pase lo mismo es redpack tu tienes alguna experiencia con esa paqueteria 🥺😪

@lisichic1155

3 жыл бұрын

@@gloriastephanieaguilarpica9053 Hola preciosa!! A mi como tal no me ha pasado pero a mi hermana sii, tuvo una mala experiencia con esa paqueteria, pero te recomiendo que si hables para que veas si te lo pueden volver a intentar entregar o que tu vayas por ru pedido a sus oficinas 😉

Recibí tu mensaje por correo muchas gracias por tu información eso me deja un poco mas tranquilo esperare el tiempo limite gracias de nuevo

Oye yo pedí varias cosas y en la página de Shein me aparece que son 3 paquetes que deben de llegar y sino me llego un paquete debo esperar o hablo con soporte al cliente?

Cuando haces un pedido y te lo envían por redpack y si por algún motivo no me llega a mi ubicación ellos me marcarán a mi número particular? O si no me llega de plano yo tengo que ir a la paquetería a recogerlo?saludos!! bien video

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola Rodrigo!! En el seguimiento de redpack vendrá si necesitas ir a recogerlo 😉por ahora no te preocupes 😉

Hola Lisi! Tengo una duda. Tuve algunos contratiempos y no pude pagar en la fecha limite en el OXXO. Tiene alguna multa o implica algo por el estilo el que ya no realice el pago?

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola Liz!! No aplica ninguna multa, pero creo que tendrás que volver a hacer el pedido ya que el que generaste se queda como cancelado 😉❤️ saludos!!

@lizethvargas8455

4 жыл бұрын

@@lisichic1155 muchas gracias!

Hola tenía una duda muy grande yo pedí 11 artículos tanto ropa como rodillos para la cara o así entonces Nose si sea por eso pero mi paquete decía en el seguimiento aduana completada en Guadalajara que piensas tú de eso que ya paso ya lo checaron y está correcto o que no paso por buena y tengo que pagar😪

Hola fijate q mi pedido dice q esta en hermosillo y hace unos dias ya estaba en la entidad del domicilio sabes q hacer en ese caso??

¡Hola! Espero te encuentres bien Yo hice mi pedido el 21 de junio y dice que me llega el 24 de julio, pero el día de hoy me fije y me aparece que esta en reparto CDMX en venta, eso quiere decir, ¿que ya me va a llegar? ¿Cuanto tarda? Otra duda cuando el repartidor llega a tu domicilio, ¿te llama por teléfono para avisar que esta afuera ?

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola preciosa! Ya te respondí tu comentario en el otro video hermosa😘

Hola, tengo una duda. Hice mi pedido el primero de diciembre y me decía que me llegaba entre el 19 o 23, hasta ahí todo bien pero hoy que entré a ver el seguimiento, mi pedido ya no aparece, ¿qué sucedería?

@genesisget5177

7 ай бұрын

Que paso?

Holaa!! Tengo un casillero en los EE.UU y quiero que mi paquete llegue ahí, cómo debo poner bien la dirección?

Hola, me puedes ayudar?? Mi paquete fue regreso por qué la paquetería dice que no traía bien mi dirección, por eso no llego a mi domicilio, ya me dieron el número de devolución pero no sé dónde entro para llenar la hoja de devolución??

Hola lisi tengo una duda, estafeta es una paqueteria o solo un lugar donde llegan los pedidos y despues los mandan a correos de mexico o como? Espero haberme explicado pd: es mi primera compra en shein.😁

@mairymjazminrivers3445

8 ай бұрын

Tengo la misma duda pero con J&T Express

Hola, disculpen yo tengo una duda muy grande...es 100% seguro que los pedidos lleguen? Esque ya van dos pedidos(divididos) que me llegan incompletos.... por ejemplo hoy me llego un paquete con 2 artículos...y me falta otro con 10 artículos más 😰

@genesisget5177

7 ай бұрын

Hola si te llegó?

Hola necesito tu ayuda lo pedí el 23 pero lo enviaron el 25 de octubre y dice q iba a llegar de el 12-14 de noviembre y ya pasó pero en el seguimiento aparece que está en tránsito y en camino q significa?

@bettercup1730

2 жыл бұрын

ya te llegó? qué te puso después que se quitó lo de en tránsito? mi paquete esta asi y no se actualiza aún :(

Por si a alguien le sirve este comentario: Yo realice un pedido y por algun problema mi paquete no se movia asi estuvo por varios días llego la fecha estimada de entrega y mi paquete aun segui en el mismo lugar cumplió el mes y seguia igual asi que lo que hice fue mandar mensaje al servicio al cliente y ahi pregunte si me podian hacer mi reembolso lo que accedieron amablemente te dan dos opciones regresar tu dinero en la cartera SheIn para hacer nuevos pedidos y ahi tener el dinero y pagar o regresar el dinero a tu tarjeta, yo escogí la cartera SheIn y ahi dicen que tarda 24 horas para regresar el dinero y los puntos pero en mi caso tardo unos minutos y ya tenía el dinero para volver a realizar otro pedido

Holaa! Saludos desde Puerto Rico. 🇵🇷 Yo tengo una preocupación bien grande, porque según el rastreo el paquete llegó al Aeropuerto de Puerto Rico el 11 de mayo. El día siguiente lo devolvieron a Cincinnati y no he sabido más nada del paquete. ¿Qué me recomiendas hacer? Gracias anticipadas! 🙌💛

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola Daviana!! yo te recomendaría que contactes directamente al soporte de la tienda, ellos podrán darte su ubicación actual y apoyarte para que tu paquete sea entregado, puedes contactarlos aquí www.shein.com.mx/robot?page=navigationBar Muchisimas gracias por ver mi video Daviana!! saludos!!❤️✨

@betsyrico8006

4 жыл бұрын

@@lisichic1155 oye sabes algo de la paqueteria de skypostal? Ya eh pedido muchas veces en shein y es la primera vez que me lo envían por esta Paqueteria que en mi ciudad no hay oficinas y por lo que eh leído es de Estados Unidos yo soy de jalisco México y creo que en México tampoco hay oficinas eh leído muy malas reseñas y estoy preocupada creo que es porque pedí fundas de cojines y cosméticos porque cuando pedí ropa y zapatos nunca me pasó

@mariadelacruzfernandez7756

4 жыл бұрын

@@lisichic1155 ya pudiste rastrear tu pedido, me paso lo mismo que a ti pero yo llevo más de 4 meses esperando!!

@LuisHernandez-nw9cz

2 жыл бұрын

@@lisichic1155 hola es mi primera vez comprando y y tiene 5 días k no se actualiza el seguimiento solo dise enviado pero no actualiza k ago ?

A mi todavía no me llega, es la primera vez y estoy un poco preocupada. Lo enviraon el 19 de mayo, aún falta mucho?

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola Véronique!! Todo depende de tu forma de envío si fue normal tarda aproximadamente de 15 a 21 días y si es normal de 3 a 7 días recuerda que son días hábiles y comienzan a contar a partir de que te lo envían 😉saludos hermosa!! 🥰🥰

@veroniqueveruchina2203

4 жыл бұрын

Es normal, me dieron un número de seguimiento de estafeta... Ojalá no se roben nada😐. Mil gracias por contestar🙋

@ghabbanna

4 жыл бұрын

Veronica jajaja no te roban nada mejor espera 1 mes para que no te impacientes

@soyjessy2796

3 жыл бұрын

@@veroniqueveruchina2203 te llegó por Estafeta?

@ansazul

3 жыл бұрын

@@lisichic1155 donde veo si fue normal o no?

Hola 👋 saludos dedes puerto Rico espero y me puedan contestar mi pedido dises salida del almacén desde el día 4 de diciembre y hoy es 16 de diciembre y no c actualizado que creen k a pasado con el pedido?

Disculpen tengo una duda, si me equivoqué con la dirección al hacer el pedido pero la cambie rápidamente en donde dice editar, si la cambian y llega a dónde es?

En el seguimiento me dice que está en la estación aérea de México y según mi pedido ya estaba en el centro de distribución de puebla y la fecha estimada es el 23 de eso 2020...

@carinacoronel7412

3 жыл бұрын

Si te llegó?

Hola buenas tardes !! Que significa cuando aparece en tu seguimiento aparece (en camino) HUB México transferencia en el pais del destinatario, alguien que me diga porfis !!

@rosaliarodriguezlinares235

2 жыл бұрын

Yo también. Tengo esa duda porfavor contesten

Hola en mayo hice mi primer pedido Shein y me llego en 8 días a través de FedEx este es el segundo pedido y ya pasaron 9 días y aun no llega ni a México esta vez llegara por Estafeta he visto que varias venden Shein y siempre les llega por FedEx

Hola, necesito ayuda, mi paquete no me llego y fui a preguntar a estafeta y me dijeron que ya lo habían vuelto al remitente, que puedo hacer?

Después de un mes me llegó hoy mi pedido, estuvo dos semanas retenido en México, pero al fin me llegó.... estoy feliz...

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola Reyna!! Que gusto leer tu comentario!! me alegro mucho que ya te haya llegado tu pedido preciosa!! Saludos!😘

@mariae4768

4 жыл бұрын

Hola disculpa

@mariae4768

4 жыл бұрын

Te hicieron algún cobro aduanal

@reynabazan9173

4 жыл бұрын

@@mariae4768 No me cobraron

@mariae4768

4 жыл бұрын

@@reynabazan9173 te lo mandaron por paquete express o estafeta linda y si pudieras decirme cuantas prendas pediste, es que hay un rumor de que están cobrando

Es mi primera vez pidiendo en shein y como prueba pedí solamente una prenda. Me duda es... Es normal que lleve 3 días en el aeropuerto de México? Desde entonces no se ha actualizado mi paquete

mi pedido dice que ya llego a domicilio y no a sido asi, que hago? por favor ayuda

A mi directamente no me llegó. Me ha pasado solo 1 vez pero me molestó por eso ahora para comprar otra vez en Shein me lo pensaré dos veces.

Por el momento los paquetes por estafeta van a tardar por que Aduana está revisando todos los paquetes de estafeta , en shein pueden checar esta información.

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Muchas gracias Keith por ayudar a todos!! que hermosa!!❤️

@molulega

4 жыл бұрын

Hola yo tengo la misma situación pero ya pasaron 10 días y no cambia solo dice que esta en aeropuerto de México alguna recomendación?

@Greenbear12528

4 жыл бұрын

molulega tranquila no pasa nada , por lo regular ahorita para que se actualice la logística (ósea el rastreo) tarda de 10-15 días , por lo mismo de que estafeta está en inspección aduanera , si tu paquete dice en “camino o llego al aeropuerto de mexico “ es por que se encuentra en inspección. La verdad ahorita los paquetes de estafeta llegan de un mes a mes y medio por ahí así

@mariammissi6930

4 жыл бұрын

Donde puedo ver esa información en shein? Mi pedido ya lleva varios días en la aduana de México y es por estafeta

@mariaga.4234

4 жыл бұрын

@@mariammissi6930 lo mismo pasa con mi pedido, ya tiene varios días retenido en la aduana, y ya me comunique con soporte shein, de que si no me llega la próxima semana quiero el reembolso de mi dinero.

Una pregunta, en la aplicación de Shein me aparece (En tránsito, desde ayer) ya está en México se supone y en estafeta me dice: envío exportado, en tránsito a país destino (pero está así desde el 19) ¿Aún tardará mucho en llegar?

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola Jocelyn!! si en la aplicación ya te ha dicho que ya llegó a México no debería tardar mucho, pero hay que tener un poquito más de paciencia 😉ya casi llega hermosa!🤗

@jocelynortizmartinez8251

4 жыл бұрын

Muchas gracias, es que es la primera vez que compro en Shein, y ya estoy ansiosa jaja

@erika15moon87

3 жыл бұрын

Así me pasaba pero es que a veces se tarda entre 3 o 4 días en actualizar información de seguimiento entonces probablemente si ya esté en camino pero la persona o la paquetería no ha ingresado/actualizado

Hola alguien me podría ayudar por favor, es la primera vez que entro a shine intento comprar cosméticos pagando en oxxo pero la app no me deja comprar 😭 me aparece un mensaje diciendo "su área no admite el envió de cosmeticos" ya me desespere... espero alguien me pueda ayudar

Hola yo tengo una duda yo hice 2 pedidos uno ya me llegó y el otro ya viene en camino, me dieron mis Gua de rastreo pero no viene la paquetería que me lo dará ¿que puedo hacer?

Hola hermosa ! Gracias por la información... Yo tengo 4 meses que pedí y lo único que me informan es que fue robado y ni red pack ni SheIn me informan nada , solo eso. Sabes qué puedo hacer para que me contesten

@fannygomez9903

3 жыл бұрын

Que paso amiga si te resolvieron

@vanessarodriguez3905

2 жыл бұрын

Te resolvieron??

Gracias amiga me sirvió mucho el video, mi pedido tiene la fecha limite hasta mañana y todavía sigue en el aeropuerto de mi país... Pero gracias a tu ayuda se que no me tengo que preocupar tanto, seguro me llega dentro de una semana...

@lisichic1155

3 жыл бұрын

Hola Rubén! Sii tu tranquilo, en caso de que veas que aún no cambia de estatus podrías tratar de comunicarte con la paqueteria que te haría la entrega para que te puedan indicar qué sucede con tu pedido 😉saludos!! ✨

@aloxjoestar_

3 жыл бұрын

También te lo detuvieron por semana santa ??

@rubendariopaterninasalgado1067

3 жыл бұрын

@@aloxjoestar_ siii no sabía que esa semana me lo iba a demorar tanto, todavía esta en despacho de aduanas... Y sigo asustado 😨

@rubendariopaterninasalgado1067

3 жыл бұрын

@@lisichic1155 lo mande a pedir con el código freeun (envió gratis) eso me tiene nervioso... Aunque según reseñas que he visto en yutu shein no queda mal, así que seguro me llega 🙃

@eunicezetinaromero6486

3 жыл бұрын

Estamos en las mismas. Mis otros dos paquetes que pedi ya me llegarón, solo falta ese. Y me dice en camino y no se actualiza, me imagino que esta en la aduana, porque ni la paqueteria lo tiene aún. Estoy asustada.

Hola, aún no llega mi pedido pero puedo comentar de las prendas y me dan los puntos?

Hola tengo una duda, realice una compra y pague en oxxo, y ya se reflejo el pago, pero me aparecen varias prendas que ya se agotaron, y da como opción cancelar compra y volverla hacer. Mi duda es la siguiente si lo realizo se cancela todo o solo lo que no esta disponible porque algunas prendas ya subieron de precio y se supone que ya están pagadas mas no se si se respete eso y me dice que tengo 24hrs para hacer eso. Pierdo el dinero si lo dejo así o que tengo que hacer.

Hola, necesito tu ayuda, estoy muy preocupada por que mi pedido me decía que por el 31 de agosto era el día que me lo entregarían. Ya llevo 35 días y lo rastreo y dice que "NO ENTREGADO, DEVOLVER AL REMITENTE". Y realmente no se comunicaron conmigo como para que lo entregaran. 😩

@marielmartinez2152

2 жыл бұрын

Hola, a mi tampoco me entregaron el paquete y se suponía que hoy era el último día que se iba a entregar y nunca llegó, entonces le pregunto a usted si le llegó el paquete?

@espinosalopezdiana3419

2 жыл бұрын

y si le llego el paquete o no?? :o

¿Qué se supone que haga cuando en el seguimiento dice 'devuelto al almacén'?, a mí me toco ivoy y nunca hicieron el intento de mandar mi paquete, me mandaron un mensaje que 'ya estaba en camino' y a los 15 min cancelaron la entrega, ninguna llamada, ni nada! No sé qué hacer...

@erickalejandrocampospena8562

3 жыл бұрын

Igual a mi me pasó algo parecido

@erickalejandrocampospena8562

3 жыл бұрын

Cómo yo ya quería tener mi paquete antes, fui hoy a la paqueteria que aparecía que estaba y me dijeron que ya lo habían regresado que estaba en México y se supone que me lo tenían que entregar a mi domicilio y si es que no podían llevarlo se tienen que contactar, la verdad es que no hay en opciones mi duda y no se que hacer

@f4xms446

3 жыл бұрын

Te llego?:(🤍

@Af-vc9oc

3 жыл бұрын

Me pasó lo mismoooo. ¿Que hago? ))):

@javierasoto65

3 жыл бұрын

@@Af-vc9oc de que pais eres?

Hola que tal amiga Bueno yo pedí varios artículos en shein y se dividieron en 3 paquetes los cuales ya me llegaron dos y solo me falta uno los cuales trae(maquillaje y algunos accesorios) pero me dice que sigue en adeaunas México completado pero por equivocación le di en el botón q dice que si me llego ya absolutamento todo lo que encargue ¿cres q si me llegue mi último paquete?

Hola, quisiera saber si cuando ya va llegar el paquete te marcan o algo? Gracias.

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola Karina!! Si, en la mayoría de las veces eso hacen preciosa😘

Holaaa Mi pedido ayer me marcaba que China partió drl aeropuerto Y hoy me sale que México llegó al aeropuerto Qué significa??? Es la primera vez que hago pedido

@hernandezesquiveljoselyn7550

3 жыл бұрын

Que pasó con tu pedido ?

A los que no viven en ciudad chequen si hay sucursales Estafeta cerca de ustedes (si lo envían por esa paquetería). Debido a la pandemia Estafeta no esta haciendo entrega a domicilio y los paquetes llegan a sucursales que ni cerca del domicilio esta. Chequen bien y si ya lo enviaron a otra ciudad que no sea la suya llamen a Estafeta para que lo envíen a la sucursal que les quede cerca tienen 10 días hábiles para hacerlo de no ser así su paquete sera devuelto y de ahí no se que procede si alguien sabe que me diga por favor.

@edgarguillenmunoa6105

3 жыл бұрын

Entonces que si es por estafeta no me lo entregaran a mi domicilio?? Sabes cual es la sucursal estafeta mas cerca de chiapas??

@SunShine-sm3ph

3 жыл бұрын

No, pero entra a Google y busca sucursales de Estafeta en Chiapas. Ahí tu veras cual es la que te queda más cerca o la que te conviene. Llama a Estafeta checa si ya esta tu pedido y donde se encuentra o entra a Rastreo Estafeta en Google, coloca tu numero de seguimiento ahí también puedes tener información y más actualizada. Si vives en un lugar donde haya sucursal no te preocupes te va a llegar ahí pero necesitas recogerlo personalmente, trata de no tardar de lo contrario devuelven el paquete. Recuerda que solo puede permanecer 10 dias hábiles en sucursal. Espero haberte ayudado...

@edgarguillenmunoa6105

3 жыл бұрын

@@SunShine-sm3ph Acabo de rastrear mi pedido y dice disponible en oficina y servicio: 2 dias, significa que lo puedo ir a recoger o ellos me lo entregaran? o como?

@SunShine-sm3ph

3 жыл бұрын

Tienes que ir, lleva tu identificación y numero de seguimiento.

@edgarguillenmunoa6105

3 жыл бұрын

@@SunShine-sm3ph Y si no tengo identificacion? basta con mis numeros de seguimiento y ticket?🥺

Mi pedido ya lleva 5 días en DP HUB y lo rastreo y solo recibo información escasa que ya viene en la app, ¿Debería preocuparme?

Hola que significa que diga, ¿(envío a san luis potosí recibído en bodega de país de destino)?. Porfavor me podría responder esta pregunta

Hola amiguita fijate que en mi seguimiento dice PRE ALERTA CDMX ON MAWB? Sabes algo acerca de ese estatus ?. Estoy preocupada , saludos

@galarivas9445

3 жыл бұрын

No te preocupes! Tarda unos días pero todo bien es normal

@huesitoswerever

3 жыл бұрын

Entonces que significa a mi también me apareció gracias 😘

@dianapantoja4566

3 жыл бұрын

@@huesitoswerever también ami me aparece así prealerta

Hola,chic@s al principio yo no creía pero es 100% seguro,solo que está tardando en llegar pero es muy seguro.👌

@lisichic1155

4 жыл бұрын

😍Gracias Melani!! por ayudar a l@s demas chic@s!!! eres un amor!!💖

@Mariana-vr5bd

4 жыл бұрын

Y en cuantos días se acrédito?

@Mariana-vr5bd

4 жыл бұрын

Yo ayer compre algo pero no se acredita

@solisamadorarturo5610

4 жыл бұрын

@@Mariana-vr5bd eso es por que tarda 48 horas, creo.

@adelacabanas7043

4 жыл бұрын

Hola de hecho ya había comentado, mi pedido duró "en transito" un mes, no tenía fecha de documentación en redpack y parecía que ni había llegado a México, y aún así llego el día de hoy, 3 días después de la fecha estimada, tardo al rededor de 40 días, así que si a su pedido le pasa lo mismo no se preocupen. Espero les sirva de algo.

Hola mi paquete en el seguimiento dice " Mexico llego ala instalacion local" pero desde el dia 11 de septiembre y ya estamos en 03 de octubre y no pasa de ahi

Hola buenas tardes, disculpa mi paquete dice que fue entregado el dia de ayer, yo estuve todo el dia de ayer y no llego que puedo hacer?

Holaaaaaaaa, tengo una duda, si mi paquete lleva desde el 26 de Julio en la sección de: Hong Kongflight departure ¿Me debería de preocupar?

@cynthiarociobeltranhernand9703

4 жыл бұрын

Mi paquete está en la misma situación:( me preocupa jaja

@janehtgutierrez5387

3 жыл бұрын

A mi me esta pasando lo mismo ya son 16 días que se entrego mi paquete el cual no fue cierto @redpack aún no me contesta mi correo no me dan ninguna solución

@pitupitu6378

3 жыл бұрын

Yo también es una porquería la empresa ni siquiera me contesta mi correo electrónico

Me pueden ayudar. Xk mi pedido dice procesando y me llego un correo diciendo que ya se pago...mo me a llegado ni cuando llega ni nada

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola Berenice!! Ahorita se están tardando bastante en procesarse los pedidos por el tema de la contingencia, deberás recibir un correo cuando te lo envíen, el tiempo en que se tardaría en llegarte depende del tipo de envío que hayas seleccionado 😉saludos!! 🙌

Hola linda ,mi pedido dejo de moverce el 4 de diciembre y se supone que se entregaría en 8 de diciembre,solo dise en tránsito ,tengo miedo que no llege no me avía pasado que puedo aser ,me va a llegar ?

Ayuda a mi amigo le llegó primero que Ami y eso que hicimos al mismo tiempo el pago y Ami no me a llegado dice que está en una estación de DHL

Hola! Tengo una pregunta. Mi pedido lo realice el 11 de Abril y se dividió en dos partes, 1 de una prenda y el 2 de seis prendas. El primero me llego hace 2 semanas, pero el otro paquete que lleva 6 prendas no me ha llegado todavia, y me pone desde el 16 de Abril "España llegó a la instalación de mensajería local". Según lo que entiendo es que está en mi ciudad, pero lleva más de 1 mes y todavía no me ha llegado, y en la página de Shein pone que si llevas más de dos semanas esperando en "mensajería local" les contacte, pero no sé cómo ni por dónde 😢. Muchas gracias por la información ♥️

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola Elena!! Posiblemente sea la misma mensajería que entregó tu primer paquete, podrías contactarlos a ellos y darles tu número de seguimiento para ver si ellos lo tienen, si no contacta directamente al soporte de la tienda para que te indiquen su ubicación exacta, espero que lo puedas recoger o recibir pronto hermosa!!✨

@elenamtnz4567

4 жыл бұрын

@@lisichic1155 Muchas gracias ♥️

@skarletthojaraochoahernand4092

3 жыл бұрын

Justamente me pasó eso 🥺 sigo sin revivir mi paquete y no se como contactarme

@maribel0660

3 жыл бұрын

Elena Mtnz a mi me pasó justo lo mismo me lo retiene en mensajería local , que hiciste?

@elenamtnz4567

3 жыл бұрын

@@maribel0660 no hice nada, solo espere y a los 3 o 4 días de escribir el comentario me llegó, es cuestión de esperar

Hola, en mi caso se supone que me debía llegar ayer mi paquete, lo cuál no fue así y ni siquiera el seguimiento se actualiza. Ya más o menos estuve contactando a la paquetería que es Estafeta, y me dice que mi paquete ha sido devuelto o que el envío ha sido entregado y fue recibido por RESGUARDO INTERNACIONAL. La verdad es que no entiendo que significa... Ayudaaa

@lauralopes4742

4 жыл бұрын

Si lo ham debuelto es porque pusiste algo mal, ya sea el codigo postal o la dirección.

@anaortega2993

4 жыл бұрын

Me paso lo mismo! Esta en resguardo internacional... ¿ya tuviste alguna solución?

@wendyolmos9722

4 жыл бұрын

@@anaortega2993 sí, me van a devolver mi dinero, por qué el paquete ya lo tiene SHEIN de nuevo y por lo que me dijeron es mejor un reembolso

@anaortega2993

4 жыл бұрын

@@wendyolmos9722 gracias por responder hermosa, lo que pasa es que me paso exactamente lo mismo a mi, apenas hoy envié un correo a shein para ver que solución me pueden dar... se podría saber como te contactaste con shein y que fue lo que te respondieron? 🥺

@lizetjuarez2871

4 жыл бұрын

@@wendyolmos9722 holaaa!!! Me paso lo mismo ¿Como le hiciste para que te dieran el rembolso ?a mi mi paquete me aparece en resguardo internacional y no se que hacer... :( gracias

Hola, que puedo hacer si ya recibí correo en donde conforman el envío de todo mi pedido, además especifican que se envió en dos paquetes, los cuales ya recibí, pero me hacen falta 6 prendas...

Hola me has salvado la vida no me haz dado un pequeño respiro pero amiga que hago si dice que mi pedido ya fue entregado y no me ha llegado nada !!! que me recomiendas el paquete es de shein

HOLA Lisi.... POR FAVOR AYUDAME HERMOSA !!!😱😟 estoy preocupada porque es mi primera vez encargando en shein y de hecho hoy sin querer le di en entregado y no se si eso me vaya a afectar en mi pedido ... son 34 articulos por lo que se dividió mi pedido en 4 paquetes y tengo mucho miedo que no me llegue. Lisi ayúdame hace rato despuesito de que yo le diera en entregado sin querer, .... Se actualizó y dice que todo esta enviado, si me da el num de rastreo y que es por medio de estafeta y pues también no se si x ese medio se tarde aún mas o si se tardan en actualizar..

@emmarios4879

4 жыл бұрын

Jéssy Rios ami.me paso igual amiga es mi primer pedido y por error oprimi en entregado . pero mi pedido estaba en enviado y la verdad no se si nos afecte esto en el pedido

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola Jessy!! Aunque tu ya le hayas dado que llegó tu paquete debería llegar sin problema, yo te sugiero que esperes el tiempo suficiente para que te pueda llegar tu paquete, si pasa de la fecha estimada de entrega y no llega será mejor que contactes al soporte de la tienda, pero por ahora yo te diría que no te preocupes 😉

@jessyrios5393

4 жыл бұрын

@@lisichic1155 muchas gracias Lisi entonces sólo esperaré Dios quiera y si me llegue mi pedido... ya estoy un poco más tranquila... y se sigue tardando mucho tiempo ahorita por la contingencia esque lo había escuchado que hasta 1 mes demoraria?

Hola, ¿Qué opinan sobre la paquetería 99 minutos?

@rolandomonitaponce490

6 ай бұрын

Una mierd4, llevo casi un mes esperando mi paquete y no llega

Disculpe el tiempo en espera y le agradezco por el mismo. Visualizo 2 paquetes bajo su cuenta con estatus de Entregada LA y otro embarcado, la guía en la cual se encuentran sus paquetes presento retrasos por parte de la Aéreo Linea y estamos a la espera de confirmacion de llegada. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que esto le pueda causar. Estamos trabando arduamente para agilizar los procesos.

Dice enviado desde el 5 de enero y hasta hoy no ha llegado,.....gran decepción...llevo años comprando en SheIn y nunca me había pasado esto.....

@jenell.ys99

7 ай бұрын

Te llegó?

Que pasa cuando trato de rastrear mi paquete y aparece que no existe o que esta mal el codigo de rastreo?

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola preciosa!! No estarás tomando el número de pedido en ves del número de seguimiento?? Si estás segura que es el número de seguimiento será mejor que contactes al soporte de la tienda preciosa 😉

@normagonzalez1427

4 жыл бұрын

Hola Janeth, chequé eso en el soporte de shein y dicen que el número de seguimiento es de ellos, pero falta que la empresa local que te lo va a entregar aún no ha actualizado información

@yaris_love

3 жыл бұрын

@@lisichic1155 ayuda Mi código de rastreo me aparece que está equivocado en la página de SHEIN se mueve pero en la de las paqueterías Estafeta y Redpack no lo trate de rastrear por EBANX y me dice que el código está mal 🥺

@beremartinez1424

3 жыл бұрын

Si les llegó a mi me pasó lo mismo 🥺

Hola. Excente día. Que puedo hacer si mi pedido viene incompleto? Nunca me indico que venia en dos partes o algo así, son 9 productos y falto. Gracias de antemano.

Hola quisiera saber que pasa si puse mal mi número de teléfono, pero la dirección está bien, me preocupa porque me mandaron mi pedido dividido en 3 paquetes y 2 vienen por RedPack afecta mucho eso?

Hola podrías hacer un vídeo explicando lo que está pasando con los envíos exprés de DHL

Hola!!.. Yo realice pedido el viernes pasado, para el Domingo 21 me aparevia enviado y con los numeros de rastreo, checo los movimientos en página de rastreo de DHL y me aparece "información del envío recibida" contacte al servicio a cliente de DHL y me dicen que la información del envio se genero pero los paquetes no se an entregado a paquetería.. Y en la pagina dice que ya se enviaron.. Que debo hacer ojala puedas ayudarme 😓

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola Andrea ! puede ser que todavía como tal no lo ha recibido la paquetería DHL, a veces se generan ya los números de seguimiento por que las empresas como SHEIN compran ya las guías y tarda en que llegue con la paquetería como tal, saludos preciosa!

@adrianarodriguezchavez8719

4 жыл бұрын

Hola ya te resolvieron yo compré el 13 de junio y es el mismo caso solo aparece información de envío recibida y no an entregado el paquete a dhl y también dice enviado😞

@aileenbenedek4848

4 жыл бұрын

Estoy en la misma situación, realmente no sé qué pensar , si llegará o no el envío

@hunkcarmine

4 жыл бұрын

Hola buen día, yo pedí el 3 de junio, el 25 me llegó por DHL un paquete , pero el otro se generó en estafeta, y me dice lo mismo, que el número guía fue generado pero no ha recibido el paquete Estafeta, es posible que se haya perdido el paquete? :(

@KeilyDulces

4 жыл бұрын

James zepeda hola!! A mi me esta pasando eso actualmente en shein desde el 9 de julio aparece que esta en san luis potosi y el tracking de estafeta dice que a un no le entregan a ellos el paquete me enviaron por separado 3 paquetes y este es el ultimo que me falta por recibir 🥺

Lis iluminarme por favor hice un pedido en shein de $2000 el 23 de agosto y en el seguimiento venía divido una prenda en otro paquete, el primero llegó muy rápido el 2 de septiembre pero el segundo aún no me llega veo el seguimiento y dice que ya está en la paquetería de mi ciudad desde hace 4 días. Por qué no me an traído por la paquetería es normal? O tiene red pack algún número donde pueda pedir informes...... A pesar de que ya me llegó el primer paquete no quiero confirmar la entrega hasta que me llegue la última prenda pues la pague y no quiero perderla......dime lis es normal, espero hasta la fecha máxima o debo contactarlos?

Hola Buenas Tenía una cuenta en el sitio y había solicitado ropa anteriormente y me recibió, pero de repente mi cuenta ya no funciona, así que activé una cuenta nueva, pero después de esperar un mes y la primera cuenta fue devuelta, y no pude rastrear mi pedido pagado, se suponía que debía llegar mañana, no sé si llegará. o no.

Hola qué tal !! Gracias por el video 😊 Es la primera vez que compro en SheIn, estoy preocupada porque no me llega mi paquete , quisiera que me acesoraras En la página aparece enviado , y que llegó a México desde el 4 de agosto , mi fecha estimada de entrega es el 2 de septiembre y ya es 18 y no me llega nada, en este caso sigo la Liga y aparece que sigue en el mismo lugar, que puedo hacer ?? Mencionas unas paquetería pero a mí me aparece Redpack ?? Que puedo hacer ayudaaaa !!

@eliariadnavinagre9892

Жыл бұрын

Oye qué hiciste siempre amiga llegó

Mi paquete lleva 5 días en "envíado" y no se mueve, mientras que el otro ya llegó a la cuidad de México.🥺 ¿Que pasa con el primero?

@lauraaltagraciacuevasvalde6952

3 жыл бұрын

A mi me pasa igual y quiero saber

@fanny962

3 жыл бұрын

@@lauraaltagraciacuevasvalde6952 no te preocupes tiene que avanzar, el mío se quedó una semana sin actualizar iba súper lento, me llegó hace dos semanas, todo correcto.

@famerhelo2322

3 жыл бұрын

@@fanny962 ustedes pagan aduana?

@fanny962

3 жыл бұрын

@@famerhelo2322 hasta el momento he tenido suerte y no me ha tocado pagar .

@leslyvanessa6498

3 жыл бұрын

@@fanny962 y el segundo cuánto tiempo tuviste que esperar el que ya estaba en México?

Hice un na compra de accesorios y me dijeron que al mes llegaba eran 2 collares y solo llego uno al mes exacto pero el otro ya van a hacer 2 mese y no me llega que se puede hacer?? O de plano en el peor de los casos si se extravió que sigue no me hacen devolución así como en wish o AliExpress?

Hola lisi,quisiera saber si el uso de un cupón puede tardar la llegada de mis compras ??

@lisichic1155

2 жыл бұрын

Hola Euridice!! No debería importar si pones un código o no, es más por el tipo de envío si es express o estándar🥰

Hola! Ayuda! Mi paquete dice centro de intercambio. Entrada de SLP al contenedor extranjero. Que significa? Ya lleva varios días así

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola Natalia!!! Quiere decir que tu paquete llegó a un centro de distribución, en ocasiones se tardan en actualizar su trayectoria😉, saludos hermosa!!❤️✨

@celiacruzazucarjajaja6003

4 жыл бұрын

Lisi Chic el Mío dice igual , eso quiere decir queva por buen camino ?

@YenniHLopez

4 жыл бұрын

Ya se movió tú pedido!???

@nataliaserrano3018

4 жыл бұрын

Ya me llego mi pedido, más rápido de lo que esperaba! El mío venía por estafeta

@dayanigallardo1438

4 жыл бұрын

Cómo ven por qué paquetería se los mandaron?

Compré desde el 14 de mayo y lleva 15 días donde dice “en camino avión” qué significa?

@lisichic1155

4 жыл бұрын

Hola Sofía!! Recuerda que el el tiempo de entrega comienza a correr una vez que te llegue la notificación de que tu pedido ha sido enviado y no desde el día que lo compras😉lo de "en camino avión", significa que te lo han enviado y que se tuvo que trasladar tu paquete en avión

@danielajazminzavalagomez.5258

4 жыл бұрын

@@lisichic1155 tengo una duda él 24 de abril hice mi primer compra en shein y no pedi envió express, pero, ya tardo he estado checando mi rastreo, hace unos dias me aparecía que no había fecha de entrega, y hoy que revise hace unos minutos me sale que ya se entregó él viernes, y hoy es domingo y no me a llegado a mi nada

@lisichic1155

4 жыл бұрын

@@danielajazminzavalagomez.5258 Hola Daniela!! Tendrás que comunicarte con el soporte de la tienda por que no debieron entregar tu pedido a otro lugar, te dejo aquí el link para contactar con el soporte m.shein.com.mx/user/support

Hola! oye yo ya mi hice mi pedido, tambien lo page en el oxxo: pero no me habia registrado en la pagina aun....¿si me va a llegar mi pedido??🥺

Hola espero y me puedas ayudar pedí 4 artículos y me los dividieron 2 y 2 lo que pasa es que uno si esta avanzado pero el otro sigue en procesando y no se a actualizado, debo esperar? Es la primera vez que hago mi compra en shein perdon😭

Hola mi pedido de Shein dice “en tránsito” desde el día 3 de diciembre y estamos a 22 y sigue en las mismas ya 5 veces 🥺 a alguien le ha pasado lo mismo? Tengo miedo de que ya no llegue, porque ya pasó su tiempo aprox de llegada y realmente no dice que ya haya llegado a mexico

@alondracristalosoriozacari7512

2 жыл бұрын

me está pasando, ¿si te llegó?

@luciacalderon8620

2 жыл бұрын

le llegó a alguien su paquete? el mío se quedó en tránsito ya hace 1 mes 😢

@anggelyxiomaragarciamendiv2605

2 жыл бұрын

Es demasiado, contáctate con un agente a mi no me llega y ya pasaron 50 días creo que me reembolsarán

@jesusmateocastillolara9039

Жыл бұрын

Amiga así está el mío y eso que pague 300 más para que fuera más rápido y nada TENGO MIEDO NO ESTRENAR EN NAVIDAD 😢😢