Vuorovaikutustaitoja voi oppia. Niitä ei kuitenkaan voi opetella ennen kuin tiedostaa olevansa parempien taitojen tarpeessa. Yleisin tapa väistää huomaamasta se, että olisi aika terästää nykyisiä menetelmiään, on nähdä syy pieleen menneeseen keskusteluun, toisessa. Vaikka toinen olisikin heikoilla omien vuorovaikutustaitojensa kanssa, parempi lopputulos syntyy, jos itse kykenee näkemään kohtaamisen hallittavissa olevien keinojen käyttöönottopaikkana.