Стоит юрист, стоит собственник тс. Дайте доверенность. 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Надо их "бить их же ключем" : -вы кто? -я директор салона! -покажите мне решение собственников или учредителей, копию приказа о назначении директором, выписку ЕГРН, паспорт, подтверждающий что вы это вы, а так же справку из УФМС, подтверждающую подлинность паспорта. И, да, желательно пару свидетелей, подтверждающих подлинность справки из УФМС о подтверждении подлинности паспорта.

@user-fj5fy9zh1g

4 жыл бұрын

🤣👍

@mio-massage

4 жыл бұрын

😂😂👍

@user-im9pp1ek4g

4 жыл бұрын

Зачет.

@itsrussia8044

4 жыл бұрын

😂😂

@ivankillerov6856

4 жыл бұрын

тебе скажут иди на хутор, а ты пришёл за машиной...

Хороший сервис у Mitsubishi: - Я директор сервиса, увидел Вас, решил Вам помочь. - Хорошо, так выдайте нам необходимые документы. - Мой рабочий день закончился, приходите завтра.

@user-eq3db5yg5g

4 жыл бұрын

🙊🙉🙈

@aliaksandrdushenin3324

4 жыл бұрын

Ага, "увидел он их") Первый мужичонка отзвонился сразу же, с докладом о непрошеных гостях. Вот это единственное, что они хорошо обучены делать.

@dvk323

4 жыл бұрын

@@aliaksandrdushenin3324 100% Только поэтому тот и прибежал.

@IvanTtofimov

4 жыл бұрын

Неужели качество авто будет лучше?!:-)

@user-ni3vh8mm2t

4 жыл бұрын

💆🏻‍♂️

- Когда дело доходит до законодательства это уже сложный случай! Сотрудник на камеру сказал что контора по закону не работает 🤣

@Sokkez

4 жыл бұрын

Типичный Рашн бизнесс, sad but true. Я очень хотел бы, чтобы было не так, но, к сожалению....

@user-mf8jd5mc9d

Жыл бұрын

🤣🤣🤣

@alexeyorlov9639

Жыл бұрын

Would you do female Siamese twins?

У сотрудников салона Мицубиси при обращении клиентов с принзиями включать дурака прописано в должностных инструкциях

@fast_ok

4 жыл бұрын

Максим М Сразу видно что вы сотрудник салона Митсубиси.

@XiteX

4 жыл бұрын

претензиями * 💥

@andrei2126

4 жыл бұрын

Ему до пенсии 3 4 года он дражиииит что бы его не пнули, раньше времени, хер его кто где найтем такого умника!!! А ты говоришь работу меняй....

@margaretone

4 жыл бұрын

Не только у них, к сожалению...

@user-hm8rn6vk1l

4 жыл бұрын

Да, у митсубиси сервис говно во всей РФ 😁.

-меня снимать нельзя. -это ваше личное мнение, которое к закону не имеет никакого отношения. (с) я теперь всем так говорить буду ))

@shtucerM

4 жыл бұрын

снимают девушек на окружной, а тут, по-моему, видеофиксация беседы велась

@xxxluber

4 жыл бұрын

@@shtucerM так скажи это деду в очках, мне зачем это знать?

@shtucerM

4 жыл бұрын

Sergey Perviy Ты не так меня понял, паходу. Просто в подобных ситуациях так говорил бы я.

@user-jc8ky4dn8l

4 жыл бұрын

Тогда это не девушки , а проститутки .

не салон а вокзал какой то... все вокруг друг другу не знакомы... но работают под одной крышкой

@specdiag8087

4 жыл бұрын

TB ахаааааа Белорусский

@user-bd9kd9ik3z

4 жыл бұрын

@@tb5348 с языка снял.

@sebastiyan_pereira

4 жыл бұрын

Поддельники в несознанке. 😂🤣😎

@o_o6406

2 жыл бұрын

Не Н 6 👃💋👃👃👃👃😅💖😍💖💖💖👄👄👄👄👄👄

надо распечатать на плоттере в полный рост Yardrey и ходить с ним в автосалоны

@user-yn3fx2qx6q

4 жыл бұрын

Чтобы срались кирпичами.

@900FF

4 жыл бұрын

Странно, что до сих пор есть автосалоны, где его в лицо ещё не узнают)) так с удивлением спрашивают кто он?))

@user-ov4oi7fh6t

4 жыл бұрын

@@900FF да уже бы давно на подготовке кадров автодиллеров посвятили бы Андрею пару минут " при виде юриста Yardrey просьба работать по законодательству РФ"

@900FF

4 жыл бұрын

@@user-ov4oi7fh6t , да по его видосам можно бесплатно обучать сотрудников и причем бесплатно, наглядное так сказать пособие, что не надо бычить на камеру, просить у представителя доверенность при хозяине авто, какие выдавать документы и тп. Просто я реально удивлен неужели за стока лет ни разу они не видели его видосов про автосалоны? Такое детское удивление в их глазах думаю не сыграть)) Неужели им даже друзья не отправили ссылку на него, типа смотри вон какой-то чувак дрючит ваших конкурентов или других дилеров.. вот что меня больше всего удивило, они походу живут в своём розовом автосервисном мире, а что происходит буквально рядом в других салонах или чем озабочены клиенты на профильных форумах по их марке авто им походу вообще пофиг))

@testertester_mfs

4 жыл бұрын

Оберег! :)))))

Потратить полдня и приехать завтра, чтобы просто оформить бумаги и забрать машину по закону

@newstime5270

4 жыл бұрын

Александр Добарин потом просто сможет вернуть ее и купит новую без проблем, а те кто молча уезжают, будут тратить деньги и время своё, потому что гарантия кончится.

@shura01

4 жыл бұрын

@@newstime5270 это проблема салона который поддерживает производителей этого автохлама. Должен отдать доки - отдавай, тачка развалилась на гарантии - забирай и возвращай деньги. Далеко не все люди юристы

@sebastiyan_pereira

4 жыл бұрын

Клиентоориентированность Мицубиси. 😂🤣

Танк в бою живёт 2 минуты, сотрудник мицу продержался почти 4!

Смотрю видео в салоне при прохождении ТО моей машины, пошел просить у менеджера Акт приёма-передачи автомобиля.

@user-sc5of1yn6l

4 жыл бұрын

RomanTryit какой результат?

@MAlex-ej8lq

4 жыл бұрын

@@user-sc5of1yn6l да как обычно, никого кто подписать может нету, принтер сломался, комп завис, в ручке кончилась паста, а в картридже тонер и потом свет отключили.

@user-nj2px7tk7n

4 жыл бұрын

@Бешкент Ташкеков раньше же у салонов вообще принтера с компьютером не было)))

@ebaka_number_1

4 жыл бұрын

@@user-nj2px7tk7n принтер лишь заменил рукописный труд

@user-gz7dc7le4g

4 жыл бұрын

M. Alex угар😆

Очередная шаражкина контора, которую буду обходить мимо.

работать по закону-сложный случай,лучше и не скажешь

Дед дурака включает по распоряжению руководства.

Вот в этом вся беда нашей страны - все руководствуются "Я так хочу".

Как тяжко у дилера стало получать документы на ремонт. Прям целая проблема заказ наряд получить

Без бумажки ты ... Мужики молодцы! Не повелись, не подписали и машину не забрали! Ярдрей красава!

Извините за наглость, но видео выходят редко!!! Каждый раз ждёшь с нетерпением!!!

@SerzhKiaCerato

4 жыл бұрын

Потому что в отпуске народ

Блин, когда же кончатся эти "разрешения на съемку"😂😂😂

"Человек посмотрел,ему все понравилось."Господи заткнись уже.И просто отдай документы.

Процентов 90-95 людей за обращением к дилеру не берут документы и им они не нужны. Главное чтоб проблема была решена. Но конечно это зря!!!

Когда нечего ответить - остаётся одно: "На каком основании идёт съемка?" Дегенераты...

В топ. Спасибо за видео! Как всегда молодец! Надеюсь все прошло ровно!

В японских салонах для решения спорных воросов нужен самурай.Достали шабли вжик-вжик ,кто с головой тот и прав🈚❗Полы протёрли перекисью и велком.

О, новый видос подъехал:)))

Андрей всего тебе самого лучшего! Красава!!! Просто видеть обычных работяг, которым ты помогаешь - это дорогого стоит! Всех благ!

Как этот сервис вообще работает? Если они не знают что и как оформлять

@vlllvvv

4 жыл бұрын

Хорошо работают, в отличии от разводника в том же Юнион Моторс )))

Добрый день Андрей . Спасибо большое за то что помогаете простим людям . Удача вам делах .

Как всегда приятно смотреть познавательное видео от вас. Благодарю вас от всей души за ваши труды, всех благ вам добрый человек.

Новый выпуск ништяк спасибо 👍

Жесть конечно) несут чушь и не краснеют. Когда начнутся штрафы по 100-500 тыс?

Приятно смотреть на грамотную работу Ярдрея!!!

Ярдрей всё меньше и меньше улыбаешься на видео 😁 тебе идёт улыбка 😂 удачи в твоих делах 👍

Хорошее дело вы делаете, ребята.

Уважаемый Андрей ну пожалуйста больше видео, чаще! Всегда жду

Красавчик как всегда )))

Мы требуем продолжение!

Респект за дело которое делаете!

Лучший 🔥 Продолжай в том же духе 🔥

Узнать бы что делать при ТО, когда называют одну сумму, перед ремонтом, а после выходит в три раза больше!

@user-gd1ub5np9u

4 жыл бұрын

Anton Ihalainen согласовывать необходимо все изменения

@vlllvvv

4 жыл бұрын

В Кунцево ТО делаю последние 15 лет, всегда всё ровно по ценам, хотя нет иногда даже меньше выходит )))

@alexeygrudko3708

4 жыл бұрын

Цены оговариваются перед производством работ. Всё остальное согласовывается дополнительно.

@user-vu7cd2lh9h

4 жыл бұрын

По закону оплачивается та сумма которую Вам объявили. Для этого надо перед ремонтом брать у них заказ наряд, там все написанно даже тот процент от суммы который они могут с Вами не согламовывать. Например 5% от суммы. А если больше и не согласовали, оплачивайте столько сколько в заказ наряде плюс тот процент и досвидания.

@Gautama66

4 жыл бұрын

Подписывать предварительный заказ наряд с ценником, который устраивает. Если при выдаче будет другая сумма, просить предоставить документы, в которых указано, что вы согласны с последующей оплатой этой суммы. При бычке сервиса вызывать полицию на том основании,что не отдают автомобиль.

Во всех салонах так же. Сейчас в Краснодаре борюсь с такими же, то же самое делают. Спасибо хоть Андрея насмотрелся :)

Черт, недавно там терся и приценялся на паджерик... Ох вовремя ролик вышел...

Какое же нужно терпение,чтобы вести диалог с такими людьми,у меня даже от видоса просто ярость)))))

2:03 гном в очках в себя поверил...

@MegaAlexbond

4 жыл бұрын

похож на гоблина из гарри поттера)) чуть нос подлиннее бы

Думаю, лет 30 пройдёт. Пока совчина из людей уйдёт. Больше добра и улыбок✌️

@dentitov77

4 жыл бұрын

Да не только совок. Тут еще и 90-е быдлогоды.

По нему же видно что он нехрена не знает* ВСЁ*

@Gazon-servis

4 жыл бұрын

@@user-de6mc6bg8o в точку

Где то в юридических новостях с год назад промелькнула новость, что на копиях необходимо подтверждать копию надписью "верно" а не "копия верна". Позже уже на работе столкнулся с тем, что на каждой странице в приказе о моем трудоустройстве просили написать фразу "верно" + роспись . Можете в следующем видео освятить этот момент.

Как всегда молодец!

Вот смотрю на видео, блин, Андрей такой спокойный, все спокойно объясняет по 100 раз, одно и тоже, любого уже эта глупость бы взбесила и начали объяснять на доступном русском языке😄 удачи в работе)

Настолько глупые отмазки у сервисмена, что, пожалуй, умнее выглядело бы с его стороны просто молча уйти куда-нибудь)

Андрей, а почему у представителя салона нет бейджа с фамилией на груди? Это же нарушение подлежит штрафу. Страна должна знать своих героев по фамилии.

Ты прям на этом видео очень вежливый ,Андрей

Больше пользы было бы , если автосалоны вместо таких бумаг , выдавали туалетные рулоны , хоть с комфортом используешь по назначению . А кому нужны норм доки , то в юр отдел и через суд 😄

Красавчик! Так держать!

Все диллеры в МСК сейчас неохотно дают заверенные оригиналы документов о приёме и ремонте авто. У всех какие-то копии копий. Это уже превратилось в сформированный стандарт работы диллеров на рынке. Андрей, молодец что борешься с этим беспределом. Автолюбители будьте требовательны, это мы их своим раздолбайством разбалывали.

Андрей, спасибо.

Самое неприятное в том ,что сотрудники хорошо знают и понимают, что делают. И делают так по распоряжению руководства (я так думаю!). А если будут выполнять документооборот согласно закону, то потеряют работу. Автомобили такого качества (на грани/пределе экономической целесообразности), что по-другому дилеру не выжить... Замкнутый круг. Падение продаж и рост цен усугубляет

Кручу верчу запутать хочу!))

Экстренный выпуск???? От 15 февраля????

Да это почти везде так делают. Странно, что их не наказывают сами регуляторы.

yardrey молодец удачи тебе!

Красавчик . Молодец . Так держать !!!

Чую скоро владельцы автосалонов пролоббируют законопроект о запрете съёмки в общественных местах по первому требованию

Молодец! Спасибо!

Ярдрей, так держать!!!!!

Андрей красаучик,выдержка отличная.

Здравствуйте Андрей. Как происходит общение потребителя с вами и сколько стоит для нас ваша помощь, например этот случай.? Спасибо.

Yardrey, когда говорят что сьемка запрещена или у вас нет оснований для сьемки - то можно попросить убрать все камеры которые распиханы по всему автосалону =) ))

Молодец! Спасибо огроменное! Настоящий специалист, просто, понятно и доступно! Такой человек должен не вести ютуб-канал, а заведовать государственной службой проверки качества сервиса и предоставления услуг, с полномочиями тов. Берия. Для чего? чтоб на месте решать вопрос и применять эндоскопию ко всяким ушлым барыгам

Ну ни как у нас по закону работать не хотят. Ардрею 👍

Работать по закону- у них сложный случай!

В салонах действительно работают дебилы? Такое ощущение менеджеры вышли из подпольных СТО.

@GT-sc7xu

4 жыл бұрын

Они из савдэпо вышли, наглые начальнички

@user-tg9ju8cd2c

4 жыл бұрын

Это ж бывшие слесарюги! По мордам сразу видно, да и по одеже......

@user-tg9ju8cd2c

4 жыл бұрын

@@m3s3i3 ну слесарь слесарю рознь...... Есть действительно специалисты своего дела, которые работают на себя, а есть недалёкие хроники с обрубками вместо рук. Манагеры это вообще пережиток прошлого.......

Андрюха с новым годом давно не было

лучшая реклама сие конторы !!! спс !

Когда начнут штрафовать серьёзно, тогда и перестанут нарушать в закон

@sergeybiryukov4241

3 жыл бұрын

Надо не штрафовать,а закрывать навсегда

Настмотревшись роликов Ярдрея, стал понимать хоть что по закону нужно просить. Был у дилера митсубиши в Краснодаре. Думал как всегда придётся с боем прорываться в ремонтную зону, чтобы следить за ходом диагностики и потом с не меньшими усилиями вырывать у сервисмена бумаги. На мое удивление, меня везде пустили и даже технику безопасности в ремзоне не заставили подписывать. С документами тоже проблем не было. Был приятно удивлён. Так что, видимо, есть ещё нормальные дилеры.

@fast_ok

4 жыл бұрын

Arche Whisen Зависит от конкретной ситуации. В данном случае конфликт возник из-за того, что это не первый гарантийный ремонт (покраска), а повторяющийся дефект. Что может послужить поводом для возврата автомобиля дилеру. Отсюда и нежелание выдавать правильные документы. Если бы он с другой проблемой обратился ему бы выдали всё без проблем.

13:51 - я думал, что на этом моменте выбегут чуваки с автоматами и вас расстреляют))

чтобы получит от сервиса документы я должен обращаться к юристу, пздц полный

Андрей,мне бы ваше спокойствие.

С таких роликов останавливаются продажи.

в 4 раз прошу, Андрей, прикладывайте в описании ссылки на пример документов, или в конце видео, чтобы зрители могли поставить на паузу и прочитать документ. Как в данном случае на протяжении всего ролика вы просите какой-то документ от автосалона.

Андрюха...) молодец ты) уважение тебе...воин света!

Лады по качеству не догнали,а доки также отказываются выдавать после гарантийного ремонта. Пока не достанешь камеру и не будешь им тыкать ст.20 из из книги с уголка потребителя. Жирный лайк Андрею. Молодец!!

Видео как всегда очень поучительные,но видимо не для всех!))))На протяжении всех выпусков меня терзает один вопрос,при наличии представителя,почему клиенты так упорно хотят участвовать,т.е.разговаривают с людьми из автосалона и т.д.,в процессе?!Если у них уже есть представитель,который знает законы и как их применить,зачем им вести диалог?!Я как то вел диалог с директором конторы,у товарища машина была на ремонте по осаго,так никто и не слова не сказал,кто я такой,просто меня представили как представителя и всё!

Лайк не глядя!

В описании дефекта и указывается, что с ЛКП подробно, это основание для гар ремонта(фото делают, но Вы и сами можете сфоткать перед тем, как к в ремонт авто гнать). Вся инфа есть в ЗН, кроме даты принятия в ремонт. Как писал выше акт приема-передачи с росписью клиента и приемщика о принятии авто. Распечатать второй лист акта+ распечатать третий экземпляр ЗН для клиента, поставить печати и все. Дел на пять минут.

Ооо почти классический Ярдрей. Полиции не было. Не дотянул... Эххх не дотянул.

блин , жаль что на каждого ярдрея не хватит

@arkadiy8784

4 жыл бұрын

Макеты Ярдрея в каждый город с целью повышения соблюдения законодательства со стороны дилеров! Макеты патрульных машин ДПС же используют с целью повышения соблюдения ПДД

Ярдей шарит👍

Добрый день. в Казахстане большая проблема с авто на иностранном учете (касательно учета ЕАЭС). Пожалуйста сделайте материал по данному вопросу. СМИ все кулены.

В 2010 году ремонтировал автомобиль Опель в Атлант-м авто г. Орел по гарантии, все документы давали в двух экземплярах. По окончании ремонта также выдавались документы в двух экземплярах, в том числе накладные с перечнем замененных запчастей с указанием стоимости запчастей и ремонта, где в графе к оплате стояли нули и все с живыми подписями и печатями.

А как я могу убедиться что это действительно ответственный -уполномоченый сотрудник

@sirota17928

4 жыл бұрын

Уполномоченый с маузером должен быть.

@zveroboi5347

4 жыл бұрын

владимир матвеев , как в старые , добрые времена : кожаная куртка , маузер , папаха с красной лентой , галифе , сапоги всмятку . За углом чёрный воронок . Это образ " действительно уполномоченного сотрудника" ММС , вкратце . Ребята могут добавить новые штрихи . 😊

Хочу подать в суд на Ярдрея. В начале у него были, как для меня, суперские ролики. Он всё время обещает, что дальше будет интересней. А они, ролики, такие же. Меня ввели в заблуждение! 😂

@user-vu3zc1cd8v

4 жыл бұрын

Он тебе гарантийный лист выдал с датами?А так это слова.

@IIamIIapam

4 жыл бұрын

@@user-vu3zc1cd8v публичная оферта же 🤣

@IIamIIapam

4 жыл бұрын

@@citizenraf коллективный писк 🤣

Опосля такого могут и подпакостить подкинув/подлив в узлы и мотор живительной кислоты и/или абразивчика, да много чего ещё...

уже подписан, пугает..что столько беспредела у нас..

Андрей))ты истенный юрист, спокойный как удав). Я бы наверное уже пол часа как бился с ними)))

Андрюха красавчик!!!👍👍👍

Андрей, так до сих пор непонятно: а если ремонт по КАСКО и у дилера, при выдаче авто должны отдать комплект документов о выполненных работах? Они ссылаются на то, что это отношения между ними и страховой, а вот уже потом можно все запрашивать у страховой.

Красава, делаешь вещи

когда это кидалово кончится уже!?????

@Vanyok458

4 жыл бұрын

@@user-vl1wo9gb1b "Никогда, русский народ так устроен - толкни ближнего, насри на нижнего" - Чего-й то вас, специалистов по устройству русского народа развелось, как тараканов и клопов в Нью-Йорке. И свои знания черпаете с подпола деревянного сортира в обе ладошки, а после умываетесь этими "знаниями".

@user-uw6nm2li6y

4 жыл бұрын

@@user-vl1wo9gb1b самое точное определение для этой нищей страны в которой правят богачи

@user-xu4bd8sr7v

4 жыл бұрын

Когда мы сами будем более грамотными юридически. Будем внимательно читать те докуметы, которые нам дают на подпись. Не будем махать рукой на проблему, а будем обращаться в суд. Просто вот такие автосалоны знают, что большинство клиентов не обращают внимание на нарушения и никуда жаловаться не будут. Должно пройти время, чтобы люди стали более требовательны, тогда и отношение к покупателю изменится.

@vinsentfrimen2781

4 жыл бұрын

@@user-vl1wo9gb1b всё верно, даже народные перверсивные поговорки об этом говорят: "Лох не мамонт" ; "Нас еб-ут, а мы крепчаем" и тд...

@user-uw6nm2li6y

4 жыл бұрын

@@user-xu4bd8sr7v это не дает им права обманывать! а быть юридически грамотным нужно оставлять свои личные дела и работу и учить их "законы" которые они меняют каждый квартал ! так что люди не виноваты! нельзя обманывать вот и все! наказания нет для них в этой стране поэтому они обманывают и никого не боятся!

Здравствуйте Андрей, сделайте пожалуйста видео для не грамотных) как правильно сдавать авто, принимать, на какие законы ссылаться, если не хотят по нормальному давать документы.