Esse material é simplesmente maravilhoso, muito grata aos organizadores, parabéns uma informação muito eficiente e objetiva assistir todos mais uma vez parabéns

Parabéns Ivan

Boa tarde. Em relação ao requisito 6.3, quais mudanças que impactam o SGQ que devemos considerar? Desde já agradeço

@qualyteam

6 жыл бұрын

Boa tarde, Wellington! Como anteriormente, a integridade dos sistemas de gerenciamento deve ser preservada, porém o foco agora é a necessidade da manutenção da eficácia do mesmo. É preciso considerar os objetivos das mudanças e a probabilidade de consequências. Espero ter ajudado. Continue nos acompanhando!

Excelentes materiais, parabéns.

@qualyteam

8 жыл бұрын

+Jaine Rodrigues Obrigado! (:

Amigo, não ficou muito claro pra mim, mas também posso usar o 5w2h para o item 6.3 Planejamento de Mudanças? ou somente para o item 6.2?

@qualyteam

7 жыл бұрын

Olá, Luciano. A ferramenta 5w2h pode ser utilizada em diversas circunstâncias diferentes. Veja mais em nosso artigo: blog.qualidadesimples.com.br/2017/02/06/o-que-e-uma-ferramenta-5w2h Espero ter ajudado. Continue nos acompanhando!

Excelente aula!!!

@qualyteam

5 жыл бұрын

Obrigado, Susan!

Os objetivos da Qualidade podem ser monitorados nos indicadores e metas?

@qualyteam

6 жыл бұрын

Podem sim. Você pode criar um indicador especificamente para os objetivos da Qualidade.

Caro Senhor, muito boa palestra porém tenho uma dúvida. Na sessão 6 trata-se de ações para as ameaças que foram levadas durante a avaliação de ameaças e oportunidades. Como tratar uma ameaça que dependa de uma decisão da matriz no exterior? Exemplo uma empresa coreana que serve somente um cliente ? A decisão de buscar novos clientes depende de um decisão ou planejamento estratégico da matriz no exterior .

@qualyteam

6 жыл бұрын

Olá! É de extrema importância que seu sistema de gestão da qualidade esteja alinhado com a matriz, justamente por motivos como este. Não há garantia dos efeitos positivos do SGQ enquanto a matriz puder desfazer ou invalidar qualquer ação de sua empresa. Fica então uma proposta: depender da matriz não seria um risco por si próprio? Ou essa falta de conexão dos SGQs? Como vocês podem tratar esta dependência?