Host Управления в СКОЛКОВО. Людмила Морозова
Людмила Морозова - стратег, управляющий партнер TSQ Consulting и SPB TRAINING, специалист по стратегическому развитию персонала и организаций.
Талант многих сильнее гения одного. TEAMSKILLS: Командный интеллект clck.ru/E9vaG
Договориться о встрече с экспертом и работе с вашей командой: 8 800 301 55 10 / info@tsqconsulting.ru
Host Управления.
Стереотипы в продажах, подборе и управлении персоналом.
Тезис 1. Не надо видеть в клиенте - кошелек, в сотруднике - функцию. Субъект-субъектные (S-S) отношения
0:15 Ловушки мышления. Байки про убеждения.
5:27 Стереотипы о клиентоориентированности. Человекоориентированность.
8:17 Человекоориентированность в управлении персоналом
Тезис 2. HR, основанный на данных
13:05 Методика оценки себя и своей компании.
19:00 Результаты. Лояльность сотрудников бренду и компании.
22:55 Задачка
25:40 Вы никогда не сможете сказать, что мотивирует ваших сотрудников, пока это не посчитаете. Аналитика в бизнесе.
35:30 Клиентооринетированность, внутренний театр собственника, Big Data, контент-анализ и прогнозирование.
Тезис 3. Ценности, спущенные до KPI
40:15 Роковая ошибка в работе с ценностями
#TSQ Consulting - управленческий и HR-консалтинг полного цикла
Сайт компании - bit.ly/3D8rQlQ
TSQ Online: курсы и готовые программы - clck.ru/PG9Fe
Rutube - rutube.ru/channel/23853165/
Telegram - t.me/emergency_HR
VK - tsqconsulting
Связаться с нами - info@tsqconsulting.ru / 8 800 301 04 23
Пікірлер: 19
Подача просто огонь!
Восторг! Спасибо, Людмила. Сознание получило хорошую встряску)
Прекрасно. Не только мудро, но и театрально. 👏👏👏
@TSQConsulting
4 жыл бұрын
Яна, спасибо! Мы всегда стараемся выступать с экспертным материалом, но нескучно и живо :)
Прекрасная! Прекрасная и любимая Людмила!
@pavelk1145
6 жыл бұрын
Юлия Цыганова +1 :)
Благодарю за выступление и видео в доступе. С восторгом посмотрела видео. Зацепило до глубины души.❤️❤️❤️я теперь буду смотреть ваш канал.
@TSQConsulting
4 жыл бұрын
Спасибо! Нам очень приятно :) Смотрите и советуйте нас! Мы дурными мыслями/инструментами не поделимся :)
@logopedkhimki2327
4 жыл бұрын
@@TSQConsulting 😁👉ещё скажите "клиенты сами виноваты, в бирюзу случайно превращаются")))💚💚💚вы классные. Я вдохновлена вашей работой и стилем подачи информации.
с этих учений страна поднялась с колен ! столько передового всего! самолеты, авто, дороги, кино, жкх ! все как в той песне в КВН! все передовое!
Приятно смотреть и слушать.
Супер спасибо
УМНИЧКА!!!!!!!!!!!!!1
Спасибо!
@TSQConsulting
6 жыл бұрын
Лучших вам инсайтов :)
81 балл у меня. Так и есть, чемоданное настроение на рабочем месте.
Сначала подумал ого какие неожиданно грамотные вещи, а затем понял, что все эти идеи просто немного по другому пересказанные целиком и полностью взяты из двух книг 1) открытое мышление 2) лидерство и самообман. Институт Арбингера. Вообщем мне понравилось ,что их подсветили, но с другой стороны ничего нового на самом деле не привнесли. Вообщем 50/50.
@user-rl3nq9pd3u
3 жыл бұрын
За то подача какая!
Вы реально цитируете Колчака?