【電話対応】クレーム電話対応まとめ3選【ビジネスマナー】

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今回はクレーム電話対応のおすすめ3つをまとめました!
気になったことなど是非コメントください!
0:00 OP
0:03 クレーム電話対応1
5:54 クレーム電話対応2
13:34 よく使う電話対応3
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Пікірлер: 40

  • @asmr.shiro.4738
    @asmr.shiro.47382 ай бұрын

    クレーマー役うますぎて草

  • @user-kf3xw5xk9k

    @user-kf3xw5xk9k

    19 күн бұрын

    確かに、顔が見たい、イケボだし多分イケメンじゃないの?

  • @kkkkuma8505
    @kkkkuma85052 ай бұрын

    声のトーンといい物言いがリアルなクレーマー

  • @conoemine1173
    @conoemine1173 Жыл бұрын

    私もクレーム応対部署にいた事があるから、「わかるー!」ってなりました。常に冷静に具体的に先方の状況を確認して行く姿勢が素敵でした✨

  • @しー88
    @しー8811 ай бұрын

    クレーマー役の方、うますぎ😂何度も聞くと耐性ができそうです(笑)ありがとうございます。

  • @sachi4580
    @sachi4580 Жыл бұрын

    こういうお客様に多いのは、「誠意を見せろ」「訴える」「組の人に知り合いがいるからどーなっても知らんぞ」これを言ってくる。

  • @user-xc4me6vd8t
    @user-xc4me6vd8t Жыл бұрын

    これ聞いてるだけでイラーっとくるね(笑)

  • @takashi1236
    @takashi12363 ай бұрын

    このクレーマー俳優なるべき。

  • @user-gq6ij7un9s
    @user-gq6ij7un9s Жыл бұрын

    こんな非常識な客がいると思うとめんどくさいけど、平常心をもった上で対応しないといけないですよね。。。

  • @user-vb2gl2lc6u
    @user-vb2gl2lc6u3 ай бұрын

    対応力凄いね 参考になりました🎉

  • @nk-mw8bq
    @nk-mw8bq Жыл бұрын

    こうゆう客から連絡きたら電話とったこと後悔する。そして、家に帰るまでため息止まらなくなる。。。

  • @user-tw5xh9hl2u
    @user-tw5xh9hl2u28 күн бұрын

    本当にリアルですね。某携帯電話会社で10年以上勤めてましたが、こんなご指摘多々あり、懐かしくなりました。

  • @parl3939
    @parl393910 күн бұрын

    聞いてるだけで目眩がする😂

  • @ribon4123
    @ribon4123 Жыл бұрын

    この場で答えられない。 確認をしてその上で対応をしたい。 見ていない状態ではこの場ではなんとも言えない。 これですね。

  • @buronianomori
    @buronianomori7 ай бұрын

    TV売り場にGO。TV見たいだけなら。上司に変わりますねと言って男性と変わるのはアカンのかな。しかし見事な対応!

  • @user-hh5sl5hy2q
    @user-hh5sl5hy2q Жыл бұрын

    証拠もないのに、お金を要求してる時点で、脅迫罪成立です。

  • @km-xh2lq
    @km-xh2lq6 ай бұрын

    わかる!!こういう客いるいる!!脅す!消費者センター、裁判!SNS!警察に言えば困るだろう脅してくる人!!勉強になりました!!

  • @user-zr9ge2qp9x
    @user-zr9ge2qp9x3 ай бұрын

    怒鳴りつけてくる奴もいるけど、2人めっぽくクレーム言ってくるやついるよね。こいつはね、素の話し方がこうなのよ。何故これができないのかとか淡々と普通に話しながら圧をかけてくるやつ。普通じゃないんだよな…威圧的な声?なんて言ったらいいのかな。こいつは、クレームの時だけじゃなく普通に会話してるだけで嫌な気持ちになる系の人間だよね。自分も普通に話しててこんな風になったら嫌だなって感じて、気を付けたいなって思わせてくれる。カス&モラのハラ人間の筆頭。あのシャッチョさんどないしてんのかな〜と、今も思い出す特定の人物。この動画見てて思い出してしまったぜチクショー!!😂ナイスロープレです!(笑)

  • @user-zh4ck4pt3w
    @user-zh4ck4pt3w Жыл бұрын

    だったらうちで買うな、と 電話切りたくなりますね。

  • @gomori
    @gomori Жыл бұрын

    ロールプレイングでしょうけれど、こんな電話に対応してたらメンタルやられちゃうよね😢

  • @user-oo3eo1rq5y

    @user-oo3eo1rq5y

    10 ай бұрын

    俺だったら客にキレてクビやなw それが普通だと思うけどw

  • @maka2981
    @maka2981 Жыл бұрын

    いるいる。強い言葉でゴネる人。SNSに書きますよって脅す人もよくいる。 勉強なるなー

  • @user-jb4ne7gb2r
    @user-jb4ne7gb2r3 ай бұрын

    待って、いる、詐欺とかサイトに書くぞとか訴えるとか言ってくる奴 全く話が通じない奴 お客様?詐欺ではございません。 書き込みと訴える発言についてはそちらご意志にお任せ致しますぅ〜言うてます クレーマー役の人がリアルすぎ笑

  • @saka7676
    @saka76765 ай бұрын

    冷静に対応できる力が欲しいです😭私ならイライラして態度に出る。勉強になりました。

  • @tmajgptjdm253
    @tmajgptjdm25324 күн бұрын

    こーゆーやつほんといる コールセンターで働いてるからわかります。こうゆう人って愛された事ないから人の気持も分からず環境にも恵まれず孤独な人生歩んでるんでしょうね。

  • @user-or8ir2zq6m
    @user-or8ir2zq6m11 ай бұрын

    絶対家に来てほしくないひともいるのはいる。人に会いたくない引きこもりとか…

  • @user-ne7vn3vp6x
    @user-ne7vn3vp6x Жыл бұрын

    はっきり言うて、脅迫やんけ‼️ 録音して警察に通報したら即逮捕やろ❓

  • @ohana_chamu
    @ohana_chamu Жыл бұрын

    👏

  • @Miu865
    @Miu8652 ай бұрын

    セーターを洗う場合に、 セーター専用のウール洗剤を使わなければ、 当然衣類は縮むよね❓ それを使わなかったとしたら、 洗濯方法に問題のある客側が 悪いんじゃないの❓って話だよね😑💧

  • @user_catsan2519
    @user_catsan25193 ай бұрын

    勝手に消費者センターにでも裁判でもやればいいのにね。安い金払って過剰なサービス求めてくる人やクレーマーは本当頭イカれてるわ

  • @user-on6pt5eh1y
    @user-on6pt5eh1y6 ай бұрын

    あなたみたいな人消費者センターでも相手されないよ😅

  • @Miu865
    @Miu8652 ай бұрын

    スマホが突然爆発するとか・・・・ そんな事ある❗❓ 何か、小細工でもしたんじゃねぇの❗❓😒💧

  • @user-kk5jr1yn1o
    @user-kk5jr1yn1o Жыл бұрын

    同じクレーマーですよね。前に加藤と言った奴の声と一緒。

  • @30ocb56
    @30ocb56 Жыл бұрын

    セーターの洗い方も知らんのか…

  • @user-kf3xw5xk9k

    @user-kf3xw5xk9k

    19 күн бұрын

    いるんです😂シルクで編んだ、セーター、洗濯好きの娘が子供サイズに変身していて、ビックリ😢

  • @user-on6pt5eh1y
    @user-on6pt5eh1y6 ай бұрын

    理不尽極まりない客。 こんなのごまんといる

  • @bocchi_light
    @bocchi_lightАй бұрын

    イライラしてくるわ

  • @user-on6pt5eh1y
    @user-on6pt5eh1y6 ай бұрын

    この客ヤクザ

  • @user-lz5qj1nd4x
    @user-lz5qj1nd4x3 ай бұрын

    なんで謝ってるの?

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