【クレーム対応】入社2年目の社員とベテラン社員でクレーム対応を比べてみた【電話対応】
新サービス開始!皆さんの電話対応に関する困りごと、まるっと解決します!
↓↓詳細は公式LINEから↓↓
liff.line.me/1645278921-kWRPP...
※相談費用については、前払い決済となります。ご了承ください。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
今回は入社2年目の社員とと電話対応の達人の理不尽クレーム対応比較です!
気になったことなど是非コメントください!
第1弾はこちらから↓
• クレーム内容を伝えずに無茶苦茶なクレームの対...
0:00 ダイジェスト
0:04 新年のご挨拶
0:31 クレーム対応入社2年目
3:33 クレーム対応ベテラン社員
7:21 お知らせ
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
新卒・第二新卒 経営コンサルタント職募集中!
・経営コンサルタント
・組織人事コンサルタント
・税理士補助業務
job.rikunabi.com/2023/company...
弊社は長野県松本市で
・ビジネスマナー 研修、新入社員研修、役員研修などの人財育成
・セミナー
・コンサルタント
・会計業務
などを行っているグループです。
◆グループ名称
マックコンサルタンツグループ
◆グループ会社
・株式会社小林会計事務所
・株式会社あんしん経営
・株式会社エフピーアイ
・株式会社Mack・Farming
・小林正樹税理士事務所
・小林行政書士事務所
・MACK中小企業人事労務協会
◆所在地
長野県松本市中央1-16-14 NKビル
◆公式ホームページ [各種ご依頼はこちらから]
www.mack-kaf.co.jp/
◆Instagram
/ mack_consultantsgroup
#新入社員 #ビジネスマナー #電話応対 #電話対応 #クレーム対応 #クレーム #言葉遣い #電話苦手克服 #電話恐怖症対策 #オペレーター #コールセンター
Пікірлер: 11
新サービス開始!皆さんの電話対応に関する困りごと、まるっと解決します! ↓↓詳細は公式LINEから↓↓ liff.line.me/1645278921-kWRPP32q/?accountId=187lqnpu ※費用については前払い決済となります。
何だか漫才の様で笑いそうになるw
1件目は、そのような態度だからでございます。と言いたいですよね。
転職してよりクレーム対応に関わる機会が増え対応方法につまづき、このチャンネルに辿り着いたのですが意見の回答を意地でも求めようとされることがあるので、大変勉強になります。今後も引き続き勉強させていただきます…!
こーゆう電話してくるところからして不採用だよね。 信じたくないけど実際にいるんだろうな…
ネズミだチュウさんに出てきてほしいチュウ
俺なら頭悪いから不採用なんですよ。って言うわ。
ネズミダチュウおもれーな!拡散すればバズるのでは!
新人の方の髪を纏めるゴムを手首に通しておくのは身だしなみとしてOKですか?
@user-md8cd1et4q
4 ай бұрын
それもダメなの!?