Claves de la Atención y del Servicio al cliente con Alvaro Arismendy V.
La atención y el servicio al cliente es uno de los factores claves en la fidelización de los clientes, siendo la actitud de servicio el componente principal ya que con los gestos transmitimos la emoción que es lo que más genera recordación.
En este video el experto en ventas, atención y servicio al cliente , autor Best Seller de Amazon Alvaro Arismendy V. analiza los factores más importantes en la atención al cliente.
Para saber más de actitud de servicio y atención al cliente ingresa a www.consultor.com.co
Para contactarse con Alvaro Arismendy V. tel (574) 4447745, (57) 018000 410 440 mercadeo@consultor.com.co
www.quieromasventas.com
Пікірлер: 565
Lo mas impactante para un cliente, es que atiendan con una buena actitud, acompañada de una sonrisa sincera
@comoganarmas
3 жыл бұрын
Es un excelente comienzo
@andreacelesteangulovillaco2102
2 жыл бұрын
@@comoganarmas disculpa me puede ayudar a resolver esto es para mi tesis, ¿Determinar atención con la venta? Estoy estudiando administración bancaria.
@leonelsanchez1469
Жыл бұрын
Yo jamás busco sonrisa yo busco rapidez no que hagan esperar minutos y más encima se ríen eso es pésima atención
@luzmarymurciavanegas5585
Жыл бұрын
@@comoganarmas q1
@angelicatax8688
2 ай бұрын
@@leonelsanchez1469totalmente, pero soy así la risa se me nace así espontáneo y así fui despedida de mi trabajo
llegue aquí buscando datos de servicio de posventa y me encontré con este ser humano y su manera tan efectiva de enseñar, hace que todos los sentidos se enfoquen en la información que ofrece +, es de esas clases que no se duerme nadie todos permanecen activos. yo le pondría atención en conferencia por 8 horas seguidas y seria poco. 1subs +
@comoganarmas
2 жыл бұрын
Gracias Fidel por tus amables palabras. Saludos
@sulayjudithhernandezballes3893
2 жыл бұрын
@@comoganarmas me podria desir o explicar como implica los dos factores q componen la atencion " La forma"
Que forma de enseñar tan practica y alegre, gano un suscriptor mas.
@comoganarmas
2 жыл бұрын
Gracias por tus palabras 👍👍
@Katsumigamer178
2 жыл бұрын
Exactamente
@whachopalacio6454
2 жыл бұрын
Atencion al cliente
@blazagarcesmaldonado6063
2 жыл бұрын
%4 ñ yo
La atención y el carisma q uno le brinda al cliente ,la actitud y una sonrisa..
La actitud es todo, una sonrisa puede cambiar todo el panorama y la pasión con lo que haces cada cada cosa hace la diferencia, me encanto.
@comoganarmas
6 жыл бұрын
Un placer Claudia.
@Unknown-rk4jq
5 жыл бұрын
Usted hasta seria me pongo contento.
@aurearana7456
4 жыл бұрын
Gracias
@franklinsamirchambiperca196
3 жыл бұрын
Con esto del covid no se nota ni mi hermosa sonrisa
@franklinsamirchambiperca196
3 жыл бұрын
Lo bueno que un vendedor ya conoce todas estas estrategias al momento de comprar ... jsjajaja
Este vídeo me hizo feliz 😃 todo lo que hagas hazlo con amor y te hará feliz 👍
Este hombre es un fuera de serie, si hablará inglés estaría en el top 10 mundial.
He quedado fascinada con esta explicación y sobre todo con el docente, que increíble relación entre la educación y la gracia
Me encantooo tu vídeo muchas felicidades! y mil gracias y bendiciones!!
Excelente tu oratoria. De verdad que es de mucha motivación. Desde Bello - Antioquia. Mil felicitaciones!
Saber enseñar realmente es una pasión, felicidades.
Eres mi mentor magnifica forma de enseñar . Gracias
Waoo Excelente este Señor Desde Dominicana Escuchándolo este man es un vacano me ha ayudado mucho tanto en mi trabajo como en mi vida personal
no importa si venden caro pero si lo atienden bien uno sale feliz
@DidierJPraiz
5 жыл бұрын
rosaelenaRosa Elena sanchezsanchezSanchezsanchez buen comentario
Excelente. Tener uns actitud positiva. Ya que según sea nuestra imagen así mismo va a ser la opinión de nuestros clientes.
Saludos profe. desde Venezuela, siempre gracias por sus didácticos, informativos y jocosos vídeos , me han servido en clases que imparto y formación personal. Dios lo bendiga mucho .
Genial! Nada aburrido. Muy chistoso. Demasiado y se aprende bastante. Muchas gracias por el video. Saludos desde Perú.
Espectacular, gran enseñanza, yo entré aquí buscando metodologías casi mecánicas para atender de la mejor manera a un cliente, pero usted lo hace ver tan sencillo desde el sentido de ser persona, de querer hacer feliz a la gente que nos rodea y de lo que viene desde dentro. Muestra casi una filosofía de vida cuando menciona lo del paseo. Excelente, profesor Álvaro, muchísimas gracias.
@comoganarmas
3 ай бұрын
Gracias Antonio por tus palabras 👍👍
Estoy de acuerdo en este gran video. Me encanta su manera de enseñar es divertida y muy expresivo!!! Felicidades
Gran video maestro Alvaro Arismendy, sonreire mas desde el dia de hoy!!=)
Tienes una buena metodología para enseñar. Entretenida, chistosa e nformativa. Gracias, profe.
Que profesionalismo y que dinámico este maestro mil felicidades
@comoganarmas
6 жыл бұрын
Gracias Paola Cruz por tus palabras.
Muy buenos consejos pero superior fue la forma en que lo presentó Alvaro. Felicitaciones.
@comoganarmas
7 жыл бұрын
Gracias Ruddy
Excelente profesor, me encanta como da la clase se aprende bastante👏🏻
@comoganarmas
3 жыл бұрын
Gracias Nat, un abrazo.
Hermosa forma de enseñar y pues claro la actitud es la diferencia. SÉ FELIZ
Colega he visto y conocido muchos capacitadores y conferencistas y tu eres de lo mejor, felicidades y bendiciones
@valeriasierra4417
Жыл бұрын
🥰🥰
Amo a este hombre. Gracias
Me encanto la forma de expresarse y de enseñar y me encantan los colombianos
Espectacular yo manejo clientes y todo lo que dices me ayuda mucho
Estimado mis felicitaciones , esta buenisimo desde Puerto Montt , chile muchos saludos =)
Que video tan bueno y sin decir este gran profesor, se nota su profesionalismo y su buen sentido del humor. Ya en el minutos 3 estaba feliz viendo el video, tanto así que me centré tanto que esos 23 minutos fueron como 5 minutos. ¡BENDICIONES!
@comoganarmas
3 жыл бұрын
Gracias Gina, un abrazo
Este video lleva 6 años sino me equiboco y genera o genero un impacto tan positivo que me llevo a suscribirme de una y sin tanto pensar estamos en el 2024 y le envio un saludo alvaro desde colombia bucaramanga 👍👍
@comoganarmas
5 ай бұрын
Gracias por tu comentario, saludos
Me encanta este video y el profe que capacidad de mantenerlo a uno pendiente a lo que habla el efecto wao
@comoganarmas
2 жыл бұрын
Gracias Carmen por tu amable comentario. Un abrazo
Buenas tardes que forma tan particular y especial de enseñanza muy efectiva,certera activa, y veras lo mejor. Muchas gracias por compartir sus conocimientos y experiencias.
@comoganarmas
Жыл бұрын
Gracias Jhany por tus amables palabras 👍
GRACIAS ME HICISTES EL DIA
¡Excelente! Recién lo conozco con esta conferencia.. genial este man. Lamentablemente no es muy de RRSS.
la verdad estuvo bien fundamentado,la actitud de una simple persona puede incluso significar la perdida de un cliente o mas
Estos 23 minutos se sintieron como si fueran 5, gran video, recién voy a empezar a estudiar atención al cliente, saludos amigo ☺️
@comoganarmas
Жыл бұрын
Gracias por tus amables palabras
que manera tan bonita de enseñar, me encanto, yo buscaba un video de 2 o 3 minutos pero me quede viendo este video durante 23 minutos por que me encanto su manera de explicar y tiene mucha razón en lo que dice. Mil gracias
@comoganarmas
3 жыл бұрын
Gracias Rosmery por tus palabras. Un abrazo
Calidad de enseñanza, gracias por subir este edificante vídeo, saludos y bendiciones
Muchas gracias, buena capacitación.
Excelentes Claves amigo! Coach, teach y stand up, 3 x 1....
Aparte de que aprendi mucho... me carcagee muchisisisimo... gracias....
Estoy muy enfocado, mil gracias, voy a seguirlo quiero aprender todo. Mil bendiciones
Muy bien explicado me ayudara a servir a las personas cuando termine mi carrera o trabaje en atencion al cliente saludos de lima .
Todo muy claro, me ha fascinado..
Excelente vídeo, que bueno que existen formadores como Alvaro
@comoganarmas
3 жыл бұрын
Gracias Alberto por tus palabras 👍👍
Mis respetos hermano. .Bendiciones. .
Sencillez total muy profesional lo felicito
@comoganarmas
2 жыл бұрын
Gracias Julian por tus palabras
A mie atendió un vendedor,pero que vendedor jamás lo olvidaré, y me atendió en una ciudad diferente de donde vivo, y voy a montar mi negocio y tengo pensado ir a buscarlo aver si se viene a trabajar con migo, y estoy dispuesta a pagarle más y a enseñarle sobre este nuevo negocio, no me vendió ropa me vendió su aptitud pero que actitud,ese chico vende asta un león, y sin echar parla, solo me asesoró me llevo a donde estaban los productos pero su atención fue magnífica
@comoganarmas
2 жыл бұрын
Eso es, que te recuerden. El buen vendedor no pide empleo, lo buscan y se lo llevan a mejorar.
Estudiando para mi examen,excelente profesor desde Tabasco Mexico
Que manera de transmitir conocimiento !!! Saludos desde México
@comoganarmas
2 жыл бұрын
Gracias Gerardo por tus palabras, un abrazo.
De los mejores 23 minutos invertidos en mi vida jajajajaja, excelente forma de enseñar, de admirar 👏🏾
@comoganarmas
2 жыл бұрын
Gracias Cristian por tus palabras, saludos 👍
Lo felicito muy una forma de exponer. Te saludo desde Costa Rica
Una manera de comunicar la forma de atención al cliente muy bueno
WOW!!! Excelente explicación, me encanta su forma de enseñar tan divertida y dinámica, me encanta.
@comoganarmas
2 жыл бұрын
Gracias Sandrita. Un abrazo 🫂
me encanta su manera de enseñar
Lo felicito. Excelente forma de enseñar.
@comoganarmas
7 жыл бұрын
Mil gracias Julian
@adrianacaro418
4 жыл бұрын
@@comoganarmas saludos..cómo puedo contactarte.gracias
@comoganarmas
4 жыл бұрын
@@adrianacaro418 Hola Adriana, escribeme a mi telefono +57 312 286 0866
Asi es q son cheveres los profesores , asi uno cuando se desmotiva a Seguir su carrera, excelente profesor Dios le permita seguir asi lleno de alegria e irradiar eso a los demas y tener ese amor para enseñar, Dios le bendiga🙏
Que forma tan profesional profesor de enseñar. Tan alegre que a todos nos da una enseñanza de vida y para un futuro me gustaría seguir en tus estudios me gusta mucho gracias x esa alegría que brinda a todos😄🖐️🙏
@comoganarmas
2 жыл бұрын
Gracias Gloria por tus lindas palabras
@julietgarcia8841
Жыл бұрын
QUE CONFEREMCISTA TAN BUENO
Me gusto mucho la forma de de enseñar. Lo felicito
que genio lo encontre buscando estrategias de ventas y me ha encantado la manera de enseñar que tiene
@comoganarmas
Жыл бұрын
Gracias Cynthia por tus amables palabras. Un abrazo
Caballero excelente presentacion felicidades atentamente su colega.
Super que manera tan chévere de enseñar . Dios lo bendiga 🙏🙏
@comoganarmas
2 жыл бұрын
Gracias por tus amables palabras. Un abrazo
Me encantó gracias gracias eres muy dinámico
Me encanta en la manera que enseñas, me hiciste el día. 💯👌🏻
@comoganarmas
3 жыл бұрын
Gracias por tu comentario Jess, saludos.
Realmente muy valiosa su exposición, me sentí muy feliz y aprendí ante todo, excelente profesional
@elizabethlinares8471
3 жыл бұрын
Gracias a Dios porque es aprendidos muchos
Excelente, sonrie y encuentra la felicidad
Muy buena la temática; michsimas gracias. Pto tejada presente
Felicidades profe. Soy de Lima Perú. Muy bien explicado. Yo trabajo atención al cliente 😊
@comoganarmas
9 ай бұрын
Gracias a ti por tu comentario, saludos
que buen video gracias por asernos ver la inportancia de la vida tanbien me rey mucho
Es un buen aporte para entender y atender al cliente. Felicidades.
Soy de los que ven primero los comentarios y luego plasmó el mío, excelente video así como la enseñanza ,suerte a los nuevos felices.
@comoganarmas
2 жыл бұрын
Gracias Esteban por tus amables palabras.
wowww que espectacular forma de enseñar. Quede encantada con este video. gracias
@comoganarmas
Жыл бұрын
Gracias Yasmira por tu comentario. Un abrazo
Exelente arte de enseñar tu conferencia da atracción.
@comoganarmas
2 жыл бұрын
Gracias Segundino por tus amables palabras.
Que excelente video. Me encantó.
Excelente, sin corbata y sin saco se acomoda más a su estilo
Excelente capacitación, excelente exponencia.
Gracias por sus consejos!
muy enriquecedor gracias.
Excelente explicacion muy amena! Y aplica en varios ambitos!! 😊😊 nueva suscriptora!!
@comoganarmas
2 жыл бұрын
Gracias Maria Eugenia por tus palabras
Que buen video y una forma muy buena de enseñar y distraer al espectador con la actitud y carisma 😁👌
@comoganarmas
3 жыл бұрын
Mil gracias por tu comentario 👍
Así habla una persona con experiencia!
@comoganarmas
Жыл бұрын
Gracias Diego por tus amables palabras
excelente video me aprendi y rei mucho!!!
@comoganarmas
6 жыл бұрын
Me complace enormemente y gracias por tus palabras
Amigo encontré tu vídeo y le estoy tomando mucha atención, ya que tiene consejos y información muy útil que utilizaré mañana para mí primer entrevista de trabajo en un banco .
@comoganarmas
Жыл бұрын
Kevin, espero que todo haya salido muy bien
No puedo creer que 6 amargados pongan, no me gusta, es q este vídeo es muy bueno y motivador..
@durbeygallegogarcia5317
4 жыл бұрын
malisimo
Me encanta el dejo colombiano 🙈🙈 saludos desde Perú
Me encantó esta capacitación. Mil gracias.
@comoganarmas
Жыл бұрын
Gracias Zaory por tu comentario, 👍👍
Profe. necesito nuevamente de su ayuda, su material es excelente, gracias por estos vídeos
Excelente el curso saludos desde Argentina o
muy bien..... me enseño muchas cosas buen video exittos
Me ayudaste muchísimo estimado Alvaro, saludos desde Honduras.
@comoganarmas
Жыл бұрын
Un placer Rigoberto y gracias por tus palabras 👍👍
Excelente audio video, saludos al expositor
@comoganarmas
5 жыл бұрын
Gracias Marlen, un abrazo.
Me encantó esta conferencia
Muy bueno! Muchas gracias por compartir
Maravillosisisismo !!! 💕🌠
REALMENTE ENCANTADOR. GRACIAS, ME REÍ MUCHO.
@comoganarmas
Жыл бұрын
Gracias Luisa por tu comentario, un abrazo.
Muchas gracias por sus excelente palabras
@comoganarmas
3 жыл бұрын
Gracias a ti, un abrazo
Vine por cobre y encontré oro. Muchas gracias por compartir tu sabiduría y carisma.
@comoganarmas
Жыл бұрын
Gracias por tu amable comentario 👍
Que belleza de profe ese hombre! Se vé que disfrutan sus clases!