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【目次】
00:00 マクドナルド入社のきっかけと学んだこと
06:34 学びの場の価値は自分が何に気づくかが全て
08:27 店舗の売り上げはお店（店長）で決まる
11:29 入社7年目で店長に
15:20 マニュアルは単なる作業手順ではなく最高の生産性を産むもの
17:19 人を信じず変えようとした結果、全く上手くいかなかった
24:41 信じられるかどうかではなく、信じると決めてしまうこと
26:26 スタッフを信じた結果起こった変化
32:43 スタッフがどんな想いを持っているかによって結果が違う
37:44 提案者が成果を勝ち取る成功体験
39:50 未来を信じることで日本一のスタッフ、日本一の業績の店舗に
45:28 根本は人、これからも永遠に変わらない原理原則
（目次制作協力：Taishi Furusawaさん）
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☆　④鴨頭嘉人プロフィール　☆
KZread講演家 鴨頭嘉人
株式会社東京カモガシラランド 代表取締役社長
　
高校卒業後、東京に引越し19歳で日本マクドナルドにアルバイトとして入社 4年間アルバイトを経験した後、23歳で正社員として入社。 30歳で店長に昇進。32歳の時にはマクドナルド3300店舗中、 お客様満足度日本一、従 業員満足度日本一、 セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長で表彰される。 その後も 最優秀コンサルタント。 米国プレジデントアワード、米国サークルオブエクセレンスと国内のみならず全世界のマクドナルド表彰も全て受賞する功績を残す。
　
2010年に独立。現在は組織構築・人材育成・セールス獲得についての講演・研修を行っている日本一熱い想いを伝える「炎の講演家」として活躍する傍、リーダー・経営者向け書籍を中心に18冊（海外2冊）を出版する作家としても活躍。
また伝わるコミュニケーションスキル・伝えるスピーチスキルを身につける「話し方の学校」「ビジネスKZreadrの学校」の学長として、8,000名以上に【目的が達成できる伝達力】【KZreadrとして自ら成果の出た自分の売り方】を教えている。
「良い情報を撒き散らす」社会変革のリーダーとして毎日発信しているKZread（通称：鴨Tube）の総再生回数は2億回以上再生され、チャンネル登録は100万を突破。日本一のKZread講演家として世界を変えている。
☆　⑤鴨頭嘉人おすすめ本　☆
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