BASIC MENTAL SKILLS: 2 COMMUNICATION - how to speak clearly, effectively, understandably with anyone

0:09 3 Basic mental skills:
stress resistance
emotion management
communication
0:48 Communication:
1. ask
2. to refuse
3. to conflict
4. express your opinion
5. to criticize
6. praise
1:39 3 Types of relationships:
1) long-distance - doctors, postal workers, coaches, teachers, drivers, neighbors, strangers with whom you temporarily unite to achieve one specific goal
2) medium - friends, co-workers, boss - longer-term and closer relationships, where you partially reveal yourself as a person
3) close - wife/husband, children/parents, close friends - where you can express absolutely all your emotions and thoughts
3:34 Analyze the communication in your relationship on your own (table)
4:53 If you are a traumatized person: emotions will interfere with your communication:
guilt, fear of people, shame.
You need to overcome these emotions!
1. What emotion am I feeling?
2. 2. Can I let it be?
3. Can I let it go? (and let it go)
5:20 There may also be shame in expressing positive emotions or praise
6:58 The purpose of communication:
1) to achieve a specific goal
2) to maintain good relations with the person
3) self-respect, defend values
08:04 What choice do you have:
1. to achieve the goal
2. maintain a good relationship
3. defend principles and values
defending values is more important than achieving a goal
09:55 Rule of 3 requests (parable):
1. please give me bread
2. where is the bread I asked for?
3. (indignantly:) why haven't I been given my bread yet?
11:35 Example:
1st attempt: friendly, unobtrusive, positive, short
2nd attempt: more detailed, persistent, reasoned
3 attempt: assertive threat, indignant expression
15:40 How to communicate effectively:
1. describe the situation - what happened
2. describe from your side (needs, emotions, your vision)
3. express a specific wish
4. encouragement - find benefits for the person
5. a broken record
6. confidence, friendliness, friendly attitude
7. negotiations - if not, how do you propose to do it?
17:55 Conclusion

Пікірлер: 306

  • @ruslanpower
    @ruslanpower8 ай бұрын

    Висловлюючи свою думку, хочу попрохати вас й надалі знімати такі чудові відео, також хочу похвалити вас за ваші старання і внесок в розвиток якісного українського інфопростору) 💙💛

  • @Li_Tobler

    @Li_Tobler

    8 ай бұрын

    Підтримую, досі ніяк не можу нарадітись, що Євгенія з нами!!

  • @user-ne8rx6et8u
    @user-ne8rx6et8u8 ай бұрын

    Велике дякую за те, що ви розвивєте україномовний ютуб. Ваша українська чудова, ніколи б не подумала, що ви розмовляли російською. Бажаю розвитку і процвітання каналу та хорошої аудитторії.

  • @olesiabojda5360
    @olesiabojda53607 ай бұрын

    Дякую за Українську мову. Дуже приємний голос. Гарна і розумна дівчина ❤

  • @ShynggysZhakenuly
    @ShynggysZhakenuly5 ай бұрын

    Greetings from Kazakhstan. I really like the Ukrainian language, and the clothes on Evgeniia are just super💙💛

  • @natynebo6200
    @natynebo62007 ай бұрын

    Як було б чудово, якщо б нас цього навчали ще зі школи 😻 Дякую за те, що навчаєте базі 🔥🔥🔥

  • @elenareborn
    @elenareborn8 ай бұрын

    Дякую за Subtitles in English! Although I do not speak Ukrainian Mova, I am able to read and understand English easily. It is hard to underestimate how Zenya's learning video impacted my life since 2017. She is smart, well-educated, and professional in her field. Zenya, thank you very much. Glory to Ukraine!

  • @olesiabojda5360

    @olesiabojda5360

    7 ай бұрын

    Але ж нема субтитрів англійською 😮

  • @Valeria.tsymbal

    @Valeria.tsymbal

    7 ай бұрын

    @@olesiabojda5360є можливість їх увімкнути в налаштуваннях

  • @sotics6833

    @sotics6833

    6 ай бұрын

    ​@@olesiabojda5360автоперевод є

  • @RbxBlink_

    @RbxBlink_

    6 ай бұрын

    ​@@olesiabojda5360є. Якщо їх увімкнути.

  • @user-sn4cb6dn4o
    @user-sn4cb6dn4o8 ай бұрын

    Тема - супер актуальна!!!!!!!! В 36 років з жахом розумію, що це питання в мене дуже просідає, тому життя здається важким, а люди злими😅❤

  • @doulaua

    @doulaua

    22 күн бұрын

    Хочу сказати що тема відносин для українців є мабуть найбільш руйнуючою. Ми дуже травмовані всі були і до війни, а тепер просто як сніжний ком

  • @Anastasiia2777
    @Anastasiia27777 ай бұрын

    З перехідом на українську ваші відео стали більш структурованими та чіткими 👍 та дякую за ваш власний досвід, для мене це найкращий спосіб донесення інформації

  • @user-hz8gj6zd8q
    @user-hz8gj6zd8q8 ай бұрын

    Євгеніє, я дуже рідко пишу коментарі, але захотілося сказати 😊 Ви дуже якісно подаєте матеріал, вас приємно чути та бачити. Професійно☝️ І дуже дивно, що підписників ще так мало🤷

  • @loonydreams
    @loonydreams8 ай бұрын

    Навички комунікації! Так! Як же я хочу ними оволодіти 😭 Дякую, Женя!💖💖💖

  • @olesiabojda5360
    @olesiabojda53607 ай бұрын

    Молодець що заохочуєте людей розмовляти українською мовою ❤❤❤🌹🌹🌹🤗🤗🤗😘😘😘

  • @larysaporuchnyk8854
    @larysaporuchnyk88543 ай бұрын

    Розумниця і красунечка, дякую Вам велике. Дуже доступно, зрозуміло і дієво! Послухавши і реалізувавши Ваші поради, цілком реально допомогти собі.❤❤❤❤

  • @user-wi6jr7je5x
    @user-wi6jr7je5x2 ай бұрын

    Дякую за контент який розташований на каналі це надзвичайно важливо для українців у всьому світі і слава Україні

  • @olgasamchuk4593
    @olgasamchuk45938 ай бұрын

    Євгенія, дякую за Ваш прекрасний канал та дуже практичні прикладні поради та риклади) Дякую за чудову українську мову і гарний звук)

  • @Nancy_Callahan
    @Nancy_Callahan7 ай бұрын

    Дякую, дякую що перейшли і дякую що непохітні у виборі бути українцем ❤❤❤❤

  • @mariannabalyta2524
    @mariannabalyta25248 ай бұрын

    Колись була підписана на російський канал. З початком війни відписалася. Сьогодні зайшла подивитися - який жах в коментарях про перехід на українську! Ще не подивилася ні одного відео на цьому каналі, але підписуюся, щоб висловити вам підтримку. Дякую за мову!

  • @hanteRzzzz
    @hanteRzzzz7 ай бұрын

    Ваші відео - це скарб. Дякую за те, що ви є

  • @user-tu9ew4ni8o
    @user-tu9ew4ni8o7 ай бұрын

    Євгенія, дуже дякую Вам за Вашу позицію щодо переходу на українську мову і Вашу кропітку роботу у створенні цих корисних відео💛

  • @-krasopetka-
    @-krasopetka-5 күн бұрын

    Неймовірно якісне відео. Дуже вдячна вам :-)

  • @mirralado827
    @mirralado8272 ай бұрын

    Дякую вас 🙏🙏🙏 Ви найкраща 🙌🥰 Підтримка вам у вашій місії !

  • @yuliyachernushych90
    @yuliyachernushych907 ай бұрын

    Як мені пощастило натрапити на Ваш канал. Ви справжній скарб. Дякую! ❤

  • @user-yu1uh3it2y
    @user-yu1uh3it2y7 ай бұрын

    Евгения, очень рада, что с вами все хорошо и Вы живы-здоровы. Ваш канал очень помогал и русскоязычная аудитория будет скучать по вам. Спасибо за то, что вы сделали

  • @Volodymyr.83
    @Volodymyr.837 ай бұрын

    Дякую за корисне і практичне відео , всілякого розвитку каналу 🙏🏻

  • @nataliiabuhaieva8510
    @nataliiabuhaieva85108 ай бұрын

    Гарна методика пiдкрiплена прикладами. Я ранiше користувалася правилом: Якщо треба пояснювати, то не треба пояснювати. Але зараз спробую дiяти iнакше.

  • @Jyrnalistka
    @Jyrnalistka8 ай бұрын

    Насиловать (у значенні сексуального насильства) - ґвалтувати Насиловать (у значенні "принуждать") - сИлувати, примушувати З любов'ю❤ Дякую за контент!

  • @user-eq7lf4qz3n
    @user-eq7lf4qz3n8 ай бұрын

    Хочу вас попросити зняти кілька відео з дитячої психології,як реагувати на істерики,вічні образи,вимагання чогось купити нескінченні

  • @oksanabodnar6516
    @oksanabodnar651617 күн бұрын

    Дякую за вашу роботу працю Євгеніє❤

  • @martamarta9776
    @martamarta97762 ай бұрын

    Ви чудова!повага і вдячність!

  • @DarinaPetriv
    @DarinaPetriv7 ай бұрын

    Дякую за перехід на українську мову. Це дуже важливо.

  • @totiredtoexist
    @totiredtoexist8 ай бұрын

    Майже в 30 років після того, як сказала найкращій подрузі про своє ставлення до концертної ситуації, виявилось, що в мене немає найкращої подруги (бо людина, якій наплювати на мої почуття, не може називатись найкращою подругою), ні вміння комунікати з близькими людьми в конфліктних ситуаціях 😏 Отак в 30 починаєш вчитись жити і спілкуватись з людьми заново 😂

  • @mariiashap164
    @mariiashap1648 ай бұрын

    Коментар для підтримки автора і відео! Ви чудова і як заіжди подаєте чудову інформацію!

  • @tashao1343
    @tashao13438 ай бұрын

    Дякую, що відстоюєте інтереси України, мало хто це робить, зичу вам знайти кращу сорочку ніж була та !

  • @Oleksiuk_olesia
    @Oleksiuk_olesia7 ай бұрын

    Обожнюю ❤ дякую , що ви є.

  • @Villwet
    @Villwet8 ай бұрын

    За табличку Дякую!!!

  • @user-qm2nf1dx9t
    @user-qm2nf1dx9t8 ай бұрын

    це капець цікаво. я вдячна вам.

  • @user-tc4wd5qe1g
    @user-tc4wd5qe1g8 ай бұрын

    Щиро дякую!!!🙏❤

  • @user-lw2ul4im8c
    @user-lw2ul4im8c4 ай бұрын

    Дякую що українською🙏Ви неймовірна!

  • @user-xs5fi5jn9p
    @user-xs5fi5jn9p3 ай бұрын

    Дуже корисно! Дякую, колего!

  • @alex_316
    @alex_3168 ай бұрын

    Поставив тисячний лайк. Дякую за вашу позицію, цінності і чудову роботу

  • @yuliag996
    @yuliag9965 ай бұрын

    Дякую, Євгенія! Радію що потрапила на Ваш канал.

  • @user-mp2yg8rk2h
    @user-mp2yg8rk2h6 ай бұрын

    Чекаємо на наступну третю базову навичку!

  • @70hoff70
    @70hoff70Ай бұрын

    Женю, Ви наш скарб!

  • @user-tj5vq1dh4k
    @user-tj5vq1dh4k6 ай бұрын

    Спасибі за роботу! Особлива подяка за короткий конспект в описі.

  • @Alina-it6cq
    @Alina-it6cq8 ай бұрын

    Євгеніє, нарешті це відео вийшло українською, просто база🤩

  • @galynal3422
    @galynal34228 ай бұрын

    Дякую за цікаво подані дуже важливі теми. І велике дякую за Вашу позицію

  • @user-dp1us1su1o
    @user-dp1us1su1oАй бұрын

    Мега круто! Дякую! Дуже корисні ваші відео🤩🔥

  • @kseniabaranovskaya8114
    @kseniabaranovskaya81148 ай бұрын

    Ооо яке це класне відео, одне з моїх улюблених на російськомовному каналі , тепер ця цінна інформація є українською 😍😍😍😍😍😍🔥🔥🔥🔥🔥

  • @Strl_ua

    @Strl_ua

    8 ай бұрын

    привіт, Оксаночко

  • @user-mz5gq3cq4h
    @user-mz5gq3cq4h7 ай бұрын

    Дякую, почула те що хотіла саме зараз

  • @laracalverano8981
    @laracalverano89817 ай бұрын

    Дякую, Женю! Суперкорисне відео. Буду тренуватися.

  • @sofiamartens5415
    @sofiamartens54158 ай бұрын

    Давно хотіла подякувати за ваші відео, вони без перебільшення змінили моє життя. Дивлячись ваші відео ще зі старого російськомовного каналу мені вдалось позбавитися тривоги яка мучила мене РОКАМИ та стала взагалі нестерпна на початку війни.

  • @Aida_Wo
    @Aida_Wo8 ай бұрын

    Євгенія, ви ьака неймовіна, завдяки вашим відео я стала психічно сильніше 💕

  • @narodobotimperii7974
    @narodobotimperii79748 ай бұрын

    Дякую за те що Ви з нами. Ви нам дуже потрібні і корисні.

  • @susannar8294
    @susannar82948 ай бұрын

    Дякую за працю 👍👍👍дуже потрібне відео 🔥🔥🔥 обожнюю вас 💋

  • @user-fq2gl7ez5t
    @user-fq2gl7ez5t7 ай бұрын

    Ви чудова. Дякую вам за корисний контент і за українську мову.

  • @yt-xs8wr
    @yt-xs8wr4 ай бұрын

    Дякую, дуже актуальне відео для мене. Ви мені допомогли ❤

  • @melkrisi
    @melkrisi4 ай бұрын

    Дяже дякую за повчальні ролики ❤

  • @ananannas4383
    @ananannas43838 ай бұрын

    щиро дякую за відео, це було дуже корисно!

  • @katerinka.cakes_
    @katerinka.cakes_6 ай бұрын

    Дякую, дуже цікава порада ❤

  • @Kvitka_tet
    @Kvitka_tet8 ай бұрын

    Дякую величезне, дуже приємно дивитись ваші відео ❤

  • @happydianis7978
    @happydianis79787 ай бұрын

    Дякую за відео. Дуже цікаво, пізнавально та зрозуміло👍

  • @himars2056
    @himars20566 ай бұрын

    Ви людина з якої треба брати приклад . Дякую вам респект і повага

  • @_.5319
    @_.53198 ай бұрын

    Дякую за інформацію!! Шановні , не лінуйтесь залишити коментар в підтримку автора .

  • @A.Angelika
    @A.Angelika8 ай бұрын

    Це відео було для мене дуже корисним, дякую! Особливо вдячна за приклади, за структуру, за чіткість пояснень🙏🏻💙

  • @melanianovachuk
    @melanianovachuk8 ай бұрын

    Євгеніє, дуже дякую Вам за це відео (і всі інші, звісно ж)! ❤️

  • @IsakiiAnastasiia
    @IsakiiAnastasiia7 ай бұрын

    Дуже вам дякую, ви надихаєте мене бути кращою!

  • @oldboy5140
    @oldboy51408 ай бұрын

    Я чекав ваше нове відео про базові навички психіки! Дякую вам😊❤️

  • @victoriamilko783
    @victoriamilko7838 ай бұрын

    Саме корисне вiдeo за останнiй мiсяць у всьому ютубi! Щиро дякую!!!

  • @_afynka
    @_afynka7 ай бұрын

    Вітаю! Це моє перше переглянуте відео з вашого блогу, чисто випадково натрапила і вирішила послухати, я в захваті, дуже доступно і чітко все пояснили, було приємно слухати дане відео, тож я підписалася і планую й надалі дивитися ваші попередні й нові відео 🥰

  • @user-hh3tk7ji1d
    @user-hh3tk7ji1d4 ай бұрын

    Дякую за ваші відео❤❤❤

  • @user-xs5fi5jn9p
    @user-xs5fi5jn9p3 ай бұрын

    Еівгенію, зробіть будь ласка, відео про БНП - керування емоціями! Дуже цікаво! Чекаю з нетерплячкою 😊 Дякую за все, що ви робите 😊

  • @morningstar003
    @morningstar0038 ай бұрын

    У Вас неймовірний голос. Такий глибокий і теплий ❤

  • @user-tz4tn9ze5m
    @user-tz4tn9ze5m8 ай бұрын

    Добрий день 😊 Моя велика подяка, Вам. Це дуже корисна вижимка по темі відносин🎉😅❤ ДЯКУЄМО ЗА ВАШУ УВАГУ!!!

  • @user-tt9ou1we9e
    @user-tt9ou1we9e7 ай бұрын

    Дякую за таку корисну, важливу інформацію в такій доступній формі!

  • @user-dw5pk9vq2c
    @user-dw5pk9vq2c8 ай бұрын

    Дякую Вам за Вашi цiнностi! Ви Чудова🤗🥰

  • @vladimirvlad751
    @vladimirvlad7518 ай бұрын

    Дякую за інформацію, та Українську мову 💛💙

  • @elzbietaprosk
    @elzbietaprosk7 ай бұрын

    Спасибо большое!

  • @viktoriavaliushko8139
    @viktoriavaliushko81398 ай бұрын

    Ого, як я потрапила. Відео вийшло хвилину тому

  • @user-kh9uw3ez5e
    @user-kh9uw3ez5e8 ай бұрын

    дякую вам за вашу роботу! навички базові, а більшість з нас просідають хоч по одному з пунктів, є над чим працювати. А ще хочу зробити комплімент вашому стилю, вам дуже личать оці красиві вишиті сорочки, милуюсь 🧡

  • @lanaj5358
    @lanaj53588 ай бұрын

    Дуже корисна інформація, дякую, треба свідомо перейняти і опрацювати на практиці

  • @JuliaDankova
    @JuliaDankova4 ай бұрын

    Дякую за те, що ви робите🙏🏻

  • @user-mg5fn5ee1n
    @user-mg5fn5ee1n6 ай бұрын

    Ви неймовірна! ❤

  • @user-qh8ev1nc2u
    @user-qh8ev1nc2u8 ай бұрын

    Дякую за неймовірно круте, корисне та цікаве відео💗

  • @tanyakolo5341
    @tanyakolo53418 ай бұрын

    Дуже дякую!

  • @lmnk
    @lmnk7 ай бұрын

    Спасибо, отличный видеоцикл!

  • @yuliiadruzenko2259
    @yuliiadruzenko22598 ай бұрын

    Дякую за тему! Дуже актуально.

  • @Sobol1345
    @Sobol13458 ай бұрын

    Мега круто! Дякую

  • @VikaNesterenko
    @VikaNesterenko8 ай бұрын

    Євгенія, як прекрасно що ви є в нас! Дякую дуже за такий найякісніший контент!

  • @rocksoulanna
    @rocksoulanna8 ай бұрын

    Надзвичайно корисні знання, дуже Вам дякую, Євгеніє! Ви прекрасна! 💛💙

  • @user-zk2hi1gy1h
    @user-zk2hi1gy1h6 ай бұрын

    Дякую

  • @mariadilin7945
    @mariadilin79458 ай бұрын

    Щиро дякую за корисне відео!

  • @bodya_malkina
    @bodya_malkina3 ай бұрын

    Я безмежно вдячна за те, що ви робите. Щодня роблю дихання за Вім Хофом і вперше за 30 років перестала гризти нігті. Вони ростуть, не ламаються і я досі не можу повірити в те, що 10 хвилин у день зробили те, що я намагалася 30 років🙈 Дякую Вам, Євгеніє!❤

  • @to2934
    @to29348 ай бұрын

    Дякую Євгенія!

  • @kyivska_perepichka
    @kyivska_perepichka8 ай бұрын

    Євгенія, я вас люблю! Дякую

  • @vailety6484
    @vailety64848 ай бұрын

    вау, чітко і доступно пояснили. дякую Вам за Вашу працю!!

  • @olgakopestynska7388
    @olgakopestynska73888 ай бұрын

    Гарне і корисне відео, дякую вам.

  • @KatGot1
    @KatGot18 ай бұрын

    Дякую за відео❤

  • @nataliyago1773
    @nataliyago17738 ай бұрын

    Вдячна за нове відео. Дочекались 🤗👍

  • @user-tg2jd3os9c
    @user-tg2jd3os9c8 ай бұрын

    Євгеніє, Ви найкраща! Дякую!

  • @user-rq6tf9gm7s
    @user-rq6tf9gm7s8 ай бұрын

    Євгеніє, дякую вам за цінну інформацію і чудове її подання❤

  • @faultfinderx
    @faultfinderx8 ай бұрын

    Дякую! Як завжди, важлива тема, по суті і із практиками❤

Келесі