Hasta ahora empiezo a ver tus vídeos y eres espectacular poco a poco me vas enseñando muchas cosas gracias papá bendiciones

Gracias Alvaro por tus consejos maravillosos,saludos desde Honduras!

@comoganarmas

Жыл бұрын

Gracias Rigoberto por tu comentario 👍👍

Hola Álvaro 😄 quiero decirte Muchas Gracias 🙏 en este día comencé a buscar en Internet respuestas que yo por si solo no entendía a pesar de tener años trabajando con clientes, en las últimas semanas varias personas muy cercanas me han echo comentarios que les dicen algunos clientes que han visitado mi empresa sobre la atención que se les a brindado y viendo tus videos me doy cuenta de que no han sido las palabras las que generan esos disgustos en ellos si no la Forma y también los gestos, pensaba igual que mucjos, ¿que le aremos dicho? Pero en verdad es, la forma en cómo se le dijo al cliente... Reflexionando sobre este tema me doy cuenta que debemos mejorar varios aspectos y también instruirnos más en lo que es la atención al cliente y por eso te doy muchas gracias porque tus palabras y compartir tus conocimientos me han dado muchas ideas de lo que debemos implementar para mejorar no sólo dentro de la empresa si no también como personas. Saludos 🤗

@comoganarmas

3 жыл бұрын

Bryan me alegra mucho haber podido aportar, gracias por tus palabras, me motivan a enseñar más.

Hola sr. Alvaro, buen día, vengo llegando a su red y me ha gustado mucho sus recomendaciones, pues, es muy cierto todo lo que UD, dice y aconseja .

@comoganarmas

4 ай бұрын

Gracias por tu comentario, saludos.

Muchas gracias por esos consejos excelente

@comoganarmas

Жыл бұрын

Gracias por tu comentario Ruth. Saludos

¡Qué bien lo explica! Servicio y Atención son DOS COSAS diferentes y complementarias.

@comoganarmas

2 жыл бұрын

Gracias Mar

Excelente video amigo!! DIOS LO BENDIGA

Gracias muy bueno sus videos me ayudan a ser mejor en mi trabajo

Hola Álvaro acabo de escuchar una de tus capacitaciones y la verdad me pareció muy interesante me gustó muchísimo muchas gracias

@comoganarmas

5 ай бұрын

A ti por tus amables palabras. saludos

Siempre he tenido en mi trabajo contacto con CLIENTES internos y externos y viendo sus vídeos me doy cuenta que hay mucho que aprender gracias por compartir su conocimiento bendiciones

@luisadolfodiazhernandez4643

Жыл бұрын

Puedes decir a que le llamas cliente interno?

Exelente...recomendaciones para entrelazar entre el cliente como el soporte fundamental del ser

@comoganarmas

3 жыл бұрын

Gracias Cesar por tus palabras 👍

tengo mi empresa que tiene que ver mucho con las personas gracias por darme el privilegio de aprender mucho de lo que sabe Dios lo bendiga y aumente la sabiduria

@vasquezsamuel3160

5 жыл бұрын

hola

Muchas gracias Álvaro

@comoganarmas

7 ай бұрын

Un placer y gracias a ti por el comentario

@comoganarmas

7 ай бұрын

Gracias a ti Maribel por el comentario

Vendo emociones... Jajajajaja que lindo 👍🏻🤝

Sencillamente excelente. Estoy planeando las capacitaciones en la empresa y este video es un must watch. En definitiva mañana presentaré 2 de tus videos. Gracias por el valor de contenido que has compartido, no se si tienes un video exclusivamente del sector de la salud, venta de terapias, consulta y productos?

@comoganarmas

2 жыл бұрын

Gracias Daniel por tus palabras. Pronto el de salud.

En Colombia es altamente preocupante creer q prestamos un buen servicio cuando en realidad nos falta mucho para desarrollar un excelente servicio. Gracias por compartir estos videos para seguir mejorando día tras día.

@vasquezsamuel3160

5 жыл бұрын

hola

@luisfernandorodriguezaltam2395

5 жыл бұрын

aun confundimos servicio con atencion ademas que no vendemos emociones nos centramos mas en el producto y no en la satisfaccion del cliente que me trae mas clientes

@erlinmuniz9422

4 жыл бұрын

Tienes mucha razón... Y con tanta gente que nos visita. Estoy en a Cartagena, cuna de deshonestos. Es terrible como maltratan y estafan a los turistas.

Mul chévere 👍👍👍👍👍

@comoganarmas

Жыл бұрын

Henry gracias por tus palabras, un abrazo

Buenos días, excelente el video; ya que nos ayuda a identificar la gran diferencia entre servicio y atención. Destacando la atención ya que este hace parte del componente emocional de los clientes.

@comoganarmas

3 жыл бұрын

Así es Diana, un abrazo

@catalinaisabelmoralesrodri5486

3 жыл бұрын

@@comoganarmas tus clases son Super sos un bacan bendiciones para usted

@comoganarmas

3 жыл бұрын

@@catalinaisabelmoralesrodri5486 mil gracias

@catalinaisabelmoralesrodri5486

3 жыл бұрын

@@comoganarmas mi hijo ve sus vídeos q puedo hacer para q se comunique con usted y vea sus charlas

Buena explicación excelente 😃

@comoganarmas

2 жыл бұрын

Gracias Aurora por tus palabras

La atención es la función del anfitrión.

@comoganarmas

Жыл бұрын

Gracias Amira por tu comentario

Gracias Don Alvaro ☆☆☆☆☆

@comoganarmas

3 жыл бұрын

Gracias Raul por tus palabras, un abrazo.

Cómo me gustaría que donde trabajo dieras esos cursos eso es lo que le falta a la gente de ahí tener ese tipo de visión enfocada al cliente a nuestra razón de ser a ese motor que día a día nos va generando NUESTROS INGRESOS QUINCENALES porque si no hay cliente no hay pago no hay nada entonces apague y vámonos pero no falta mucho para crear esa conciencia dónde tenemos que girar en torno a nuestro punto básico EL CLIENTE!!!!!

. Es desir el servicio es lo q vendemos y la atencion es la forma en como atendemos ala gente

@sulayjudithhernandezballes3893

2 жыл бұрын

Señor Alvaro Arismendy me podria explicar esto

Gracias

EXELENTE

@comoganarmas

3 жыл бұрын

Gracias Luz Mary

Exelente

@comoganarmas

3 жыл бұрын

Gracias Benito

👏👍

@comoganarmas

2 жыл бұрын

Mil gracias. Un abrazo

saludos

como hacer que buen servicio atencion cliente pero como atacar

por eso los bebes no me quieren