Agent commercial, télévendeur ou téléopérateur 👨‍💻👩‍💻 pour appel sortant 📞↗️↗️... Savez-vous comment répondre efficacement aux objections par téléphone ❌😃 ❓ C’est connu, il s’agit là d’un grand défi à relever.
Toutefois, avec quelques consignes et tips à appliquer 👩‍🏫, de la flexibilité et une force de persuasion 💪🗣️, vous pouvez tourner cette situation à votre avantage. Le “non” ou le “je ne suis pas intéressé” du début peut se transformer en une vente conclue 😊✅🤝
Comment procéder ? Eufonie - Centre de Contact vous explique les étapes à suivre dans cette vidéo 🎦
Notre entreprise détient une expérience et une expertise approfondies sur le sujet 🤓 En effet, depuis 2012, Eufonie est devenu leader sur le marché de la relation client et est un vrai pilier du télémarketing 🌐💻
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Chapitres
KZread : Time 🕒
00:00 - Introduction
00:36- 1 - Ecoutez activement, comprenez les objections
01:30 - 2 - Soyez persuasif et constructif
02:25 - 3 - Transformez les objections en opportunité
03:14 - Conclusion
03:21 - Eufonie - Centre de Contact