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10 Mandamientos de Atención al Cliente

Пікірлер: 102

  • @dianacelaya3261
    @dianacelaya32614 жыл бұрын

    1. Se amable 2. Lenguaje corporal positivo 3. Comprender las necesidades del cliente 4. Ve más allá 5. Cumplir tiempos de respuesta y seguimiento 6. Enseñar a pescar a los clientes 7. Claridad y apego a procesos 8. Asegurar y confirar los requerimientos 9. Honestidad y congruencia 10. Hacerlo bien y a la primera

  • @jenhnery4647

    @jenhnery4647

    4 жыл бұрын

    Lo de enseñar a pescar sonó un poco gracioso xD

  • @esteebanfuentessfilms_

    @esteebanfuentessfilms_

    4 жыл бұрын

    gracias ya termine mi tarea xd

  • @anabrausin884

    @anabrausin884

    4 жыл бұрын

    encerio para que lo dises si ya lo vimos en el video

  • @nelsondavidparedesflores606

    @nelsondavidparedesflores606

    4 жыл бұрын

    @@anabrausin884 tu eres el único idiota que vio el video completo

  • @olivermelissa187

    @olivermelissa187

    3 жыл бұрын

    Gracias

  • @cinefil500
    @cinefil5002 жыл бұрын

    El primer mandamiento es para mí el más importante, porque al cliente hay que tratarlo muy bien con mucha amabilidad y respeto, ya que eso además genera evidentemente confianza en el cliente y por tanto fomentar más su fidelidad además de conseguir que se le vendan más fácilmente los productos.

  • @roberthocarrasco9328
    @roberthocarrasco9328 Жыл бұрын

    El video nos enseña y informa coml tratar a un cliente dentro en la sector económico, lo importante es escuchar y atender sus necesidades, con amabilidad y educación.🤝

  • @inar9441
    @inar9441 Жыл бұрын

    Primero lo primero , es analizar y deducir que tipo de persona tenemos enfrente , para poder llevar un trato especial e indiferente. Las buenas personas se destacan por su mirada sincera y su atencion hacia el trabajador. Las malas personas se destacan por su despite e irreverente comportamiento frente al trabajador. Una vez que sepamos eso , solo queda comunicar la necesidad hacia esa persona o cliente. Si quieres su dinero , debes ser respetuoso , empatico y conversador , hacer que el cliente libere sus emociones y asi poder tocar su generosidad.

  • @hildaaquino4662
    @hildaaquino46622 жыл бұрын

    Hay que escuchar y observar el cliente para conocer sus gustos y necesidades. Con amabilidad y educación.

  • @user-gh4tl6lz4b
    @user-gh4tl6lz4b11 ай бұрын

    1. Se amable 2. Lenguaje corporal positivo 3. Comprender las necesidades del cliente 4. Ve más allá 5. Cumplir tiempos de respuesta y seguimiento 6. Enseñar a pescar a los clientes 7. Claridad y apego a procesos 8. Asegurar y confiar los requerimientos 9. Honestidad y congruencia 10. Hacerlo bien y a la primera 11. ser respetosos con tus clientes

  • @DANI-sb3po
    @DANI-sb3po3 жыл бұрын

    Yo estoy aqui por clases virtuales quien tambien reportensen!

  • @NKKOGT

    @NKKOGT

    3 жыл бұрын

    me reporto xDDDDDDDDDDDDDDDDDD

  • @juanalejandroalvarezsanche7912

    @juanalejandroalvarezsanche7912

    3 жыл бұрын

    @@NKKOGT nikolas?

  • @NKKOGT

    @NKKOGT

    3 жыл бұрын

    @@juanalejandroalvarezsanche7912 si

  • @NKKOGT

    @NKKOGT

    3 жыл бұрын

    @@juanalejandroalvarezsanche7912 el mismo del blog

  • @arlinmusic

    @arlinmusic

    3 жыл бұрын

    Me reporto 👋

  • @JUAKI11CREADOR
    @JUAKI11CREADOR3 жыл бұрын

    Quien está aquí por ejercicios de CLASSROOM 🥵😴😴

  • @zahidarm8363

    @zahidarm8363

    3 жыл бұрын

    Por mi participación 😞👌👌

  • @noseporqueesminombre8472

    @noseporqueesminombre8472

    3 жыл бұрын

    Para atender y darle soporte a un cliente con su PC :|

  • @iaan.lucass618

    @iaan.lucass618

    3 жыл бұрын

    yo jajaja

  • @Mussox-nf9zz

    @Mussox-nf9zz

    3 жыл бұрын

    Yo 🥵🥵🥵

  • @rauljimenezchavez8063

    @rauljimenezchavez8063

    3 жыл бұрын

    Teams🥵

  • @-as-ejam4975
    @-as-ejam4975 Жыл бұрын

    Quien esta aquí para crecer su negocio👋

  • @fredyperafan9817
    @fredyperafan98172 жыл бұрын

    La atención al cliente es lo principal ya q nosotros los oficiales de seguridad es el primer contacto al cliente

  • 6 жыл бұрын

    Como consejo: el mandamiento 8 es importante. Si no, el proyecto puede ser un desastre. Y no se podrá cumplir el número 10.

  • @robertacunarojas6764
    @robertacunarojas67645 жыл бұрын

    Cual programa utilizas para crear las animaciones del video?

  • @carolinagalavis9439
    @carolinagalavis94394 жыл бұрын

    Estoy elaborando un taller de ATC para mi equipo de trabajo y quisiera saber si me permiten usar este video. Es excelente !

  • @angelvelacolingres1911
    @angelvelacolingres19113 жыл бұрын

    Muy buen video de ayuda. EXELENTE LO RECOMIENDO

  • @alfgordon9964
    @alfgordon99645 жыл бұрын

    Oigan si el que contesto me putea yo también lo puedo putear

  • @CarlosAgami

    @CarlosAgami

    5 жыл бұрын

    ¡No! Debes seguir el protocolo

  • @joelpareja2232

    @joelpareja2232

    4 жыл бұрын

    De ley

  • @ElCrisEquisDe

    @ElCrisEquisDe

    3 жыл бұрын

    Eso es Alf, debes seguir SIEMPRE lo que te dice tu corazón y no lo que te digan los demás. Y recuerda, si en la vida te golpean...................... BUSCÁ UNA SILLA Y ROMPELES LAS CABEZAS *frase para el insta*

  • @marthaluciamejiamedina5366

    @marthaluciamejiamedina5366

    Жыл бұрын

    Jajajaja

  • @cecikirakira592
    @cecikirakira592 Жыл бұрын

    Es un video muy útil ☺️

  • @luzcamilaamaya
    @luzcamilaamaya Жыл бұрын

    Muy bueno este video

  • @jcblominista08
    @jcblominista083 жыл бұрын

    este video nos enseña a tener los momentos de los 10 pasos para poder tener un trabajo bien hecho

  • @marielabellido6366
    @marielabellido63663 жыл бұрын

    Hola. Muy interesante. Muchas gracias! Saludos

  • @pabloguerrero2430
    @pabloguerrero24306 ай бұрын

    Estos mandamientos son excepciones para atender a los clientes, si aplicamos vamos darle un buen servicio, el saludo, el desarrollo de trato más lde los productos o sus características y hacer una excelente conclusión del servicio y la ventas , para hacer cliente vuelva a nuestros negocios expetativas .

  • @adelsaozuna6568
    @adelsaozuna6568 Жыл бұрын

    excelente video

  • @KarlosG77
    @KarlosG772 жыл бұрын

    No sabia que existia un decalogo de atencion al Cliente. (2022)

  • @arquimedesgonzalez182
    @arquimedesgonzalez1824 жыл бұрын

    Me gusto mucho👌

  • @nestorgaeltejedasalcedo6320
    @nestorgaeltejedasalcedo63204 жыл бұрын

    Interesante todo ,me sirve para mí clase

  • @valeriarequena5523
    @valeriarequena55234 жыл бұрын

    Decálogo de orientación al cliente, dónde puedo encontrarlo?

  • @nellyinesarocameza2905
    @nellyinesarocameza29053 жыл бұрын

    muchas gracias 👍

  • @elsentidodelavida.4063
    @elsentidodelavida.40634 ай бұрын

    Jeje x2 ó x varios.😅

  • @emilyalmanzar5210
    @emilyalmanzar52103 жыл бұрын

    Gracias por el video :)

  • @nelsondavidparedesflores606
    @nelsondavidparedesflores6064 жыл бұрын

    Estoy aquí por la profesor lesbia del chilo

  • @samueldiaz9565
    @samueldiaz95652 жыл бұрын

    Quien está aquí por coppel!!!! 😅

  • @MrGlitchDogePE

    @MrGlitchDogePE

    2 жыл бұрын

    hehe yo trabajo en el KFC

  • @luzmargaritaportonadjar6014
    @luzmargaritaportonadjar60144 жыл бұрын

    Hola muy buenas noches, me puedes por favor utilizar tu video para una presentación en clase. Mil gracias

  • @elseminaristadivertido.2345
    @elseminaristadivertido.2345 Жыл бұрын

    Quién de ustedes, han hecho curso en computesf

  • @wandatoribio7676
    @wandatoribio7676 Жыл бұрын

    Para mi es ser amable Lenguaje compresivo También poner atención al cliente , siempre mostrando interés

  • @GREIVIN_507
    @GREIVIN_5077 ай бұрын

    Meee Tarea de atención al cliente (clases por zoom)

  • @yaircanon6224
    @yaircanon62246 жыл бұрын

    gracias ya sr qie me falta y mejorar mi estilo de atencion

  • @LibardoAngarita

    @LibardoAngarita

    5 жыл бұрын

    Lástima que el sonido de fondo es fastidioso y no permite la máxima atención

  • @luisfelipevalderrama8397
    @luisfelipevalderrama8397 Жыл бұрын

    Por el sena muchachos

  • @MadelaineHenao
    @MadelaineHenao5 жыл бұрын

    Ellos manejan dinero?

  • @alejandroeliasindiazrodrig2590
    @alejandroeliasindiazrodrig25905 жыл бұрын

    Estoy Aqui por El profe Rocalis

  • @MrGlitchDogePE
    @MrGlitchDogePE2 жыл бұрын

    yo por el KFC

  • @ayfinrayenmanquillan988
    @ayfinrayenmanquillan9886 ай бұрын

    1:24 ayudaaa

  • @elsacapunta3335
    @elsacapunta33353 жыл бұрын

    Que flojera hacer tareas

  • @luisangelflorezchavez2132
    @luisangelflorezchavez21322 жыл бұрын

    💪👏

  • @sofiarodriguez2705
    @sofiarodriguez27054 жыл бұрын

    Que interesante justo en dorieff hicieron un artículo en su blog sobre como atender a los clientes de forma especial kzread.info/dron/E7bNNhn-fNKrMYp2lXpAiQ.html

  • @DENYERMARQUEZ-dm1pl
    @DENYERMARQUEZ-dm1pl5 ай бұрын

    Q fastidio

  • @marcsg1085
    @marcsg1085 Жыл бұрын

    Puro cruz azul y no mmds

  • @davisulisessancheztafur6589
    @davisulisessancheztafur65896 жыл бұрын

    esos no son. eso lo ha creado

  • @juanlorenzoalcarazorozco9039
    @juanlorenzoalcarazorozco90394 жыл бұрын

    Neto es gay y se besa con uriel

  • @mushroomman912
    @mushroomman9126 жыл бұрын

    JUAPOOOOOO

  • @eulicergaleonmosquera6639
    @eulicergaleonmosquera66394 жыл бұрын

    +

  • @jahirdiaz7246
    @jahirdiaz72463 жыл бұрын

    Los de 3º Año de la Santo Domingo reportaos 😘🤙jeje

  • @aylinllanos2518

    @aylinllanos2518

    2 жыл бұрын

    Cuek nadie se reportó jajDjksskjd

  • @eulicergaleonmosquera6639
    @eulicergaleonmosquera66394 жыл бұрын

    +