【現金対応の方注意】知らないと困惑!現金対応で起きる出来事。警察を呼ぶ?バットで叩かれる?といったトラブルもあり!!ウーバーイーツ配達員ダイキの308日目の収入と稼働報告♪【Uber Eats】
Ойын-сауық
どうも皆さんダイキです!!
元看護師、現在UberEats(ウーバーイーツ)配達員で働いてます。
今回は配達員になってから308日目の稼働報告動画です(^_^)v
初心者の方にお勧め動画等もあるため、良ければチャンネルの再生リストから様々な動画観ていただくと嬉しいです(#^^#)
また、今後もほぼ毎日22時に動画の方投稿して行きますのでチャンネル登録、高評価していただけると嬉しい限りです(^_^)v
【ダイキTwitter】
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Пікірлер: 161
お客様に現金の未払金がある場合は、振込やコンビニ払いなどで支払いを完了しないとアプリが使用できない仕様にするべき。一方的な契約破棄による未収の料金を配達員に徴収させるのは、おかしな話。
@daiki1204
2 жыл бұрын
全くもってその通りですね(*^^*) そーするのが1番良いですね!!
お疲れさまです。自分もショート案件ありました。50mあるかないかぐらいでした。あと、何故か現金配達オンになっていてそれに気付かずに受けて配達して配達先で発覚しました。お金を持ち歩いてなかったのでお客さんに説明してちょうどで支払って貰いましたが案の定、bat評価になりました。現金配達オンになっているのをもっと分かりやすくしてほしいと思いました。
@daiki1204
2 жыл бұрын
師匠さんお疲れ様です(*^^*) ショート最高ですよね( ̄+ー ̄) あぁ僕も過去に2回ほど何故か現金オンになってるバグ経験したことあります(T ^ T) ほんとわかりやすくしてほしいですよね(^◇^;)
金を払わない客がいたら次回の注文は払うまで注文ロックするのが筋じゃない?配達員に実質債権回収を代行してるので配達員料金と別の料金もいただきたいねー
@user-sx5tb9fm8z
2 жыл бұрын
債権回収って、確か資格化か届けが必要だったような・・・ これ表にでて、問題になればウーバーやばいような・・・
@daiki1204
2 жыл бұрын
ほんとその通りですね(*^^*)
@user-uq5nt6cw6v
2 жыл бұрын
債権回収はやばいですねこれは通報されたらuber潰れますよ。いずれにせよ一番悪いのは対応しない サポートですよ。最悪の会社です。
可哀想すぎる… サポートもチャットだけじゃサポートになってないよ😥
@daiki1204
2 жыл бұрын
ほんと可哀想ですよね(T ^ T) サポートチャットのみはほんと厳しいですね(^◇^;)
すぐ警察呼ぶぞって言うヤツに限って呼ばれたら困るのは本人説
@daiki1204
2 жыл бұрын
確かに今回の場合特にそうですよね(^_^;)
現金対応で最初のお客さんがとんでもない地雷で、コチラは完璧に配達したのにお店で商品が欠品していてある商品だけ配達になっていたようで、20分くらい理不尽にキレられました(こちらは訳が分からず謝るのみ)・・・サポートにチャットで経緯を伝えたところ『お客さんのアカウントを永久BANを検討しています(過去にも別のトラブルがあったのかも❓)』という返答と共に『このお客さんの注文が、自分のアカウントには届かないように設定しました』という内容でしたので『個別のブロック機能』があるようです(配達員が任意で店や客をブロックできると理想的なんだと感じました)・・・🦆
@daiki1204
5 ай бұрын
確かにサポートを通せばマッチングしないようにしてもらえるらしいですね(*^^*) 確かに配達員自身が自分でできればよいですね(^_^)v多分そうなるとお店側やお客様側も簡単にブロックできるようになるかもですが(^_^;)
ウーバー側の対応がその程度なら現金配達はするべきではないな
いつも見てます!!来週のクエストからだいぶん減額になって50件2500円、10件500円、10件2500になっててハズレの金額もかなり報酬がりました。。前は90件で18000やったのに。
@daiki1204
2 жыл бұрын
名無しさんいつもありがとうございます(*^^*) 何か来週からクエストさらに下げられてる方結構いるみたいですね(T ^ T)
現金は絶対やらないです😚
@daiki1204
2 жыл бұрын
僕もやらないです♪というかやりたく無いです(^◇^;) 稼げなくなれば別ですがw
現金対応は厄介ですね! トラブル覚悟でやらないとだめですね😱
@daiki1204
2 жыл бұрын
そうなんですよ(T ^ T)
Uber運営側も現金の取り扱いはトラブルを招きやすいのでできるだけしたくないはずです。しかしクレジットカードや電子マネー化が進んでいない日本ではやらないとシェアをとられてしまい(または地方で広げられない等)、最終的には配達員の報酬が減ってしまうので今のように配達員の任意でするという方法をとっているのだと思います。しかしこの方法では少数派の現金受付をしている配達員に現金払いが集中する可能性があります。わたしも雨の中現金払いが何連続かで大変な時がたまにありました。 現金配達は作業としましても明らかに配達員やシステムにも負担があるので、そこは出前館の様に手数料を取るべきだと思います。わたしは出前館と両方していますが、出前館の方が現金支払い率は低いです。それか全員強制現金受付にするべきです。 大抵のサービスは現金振込や代引きには手数料が多くかかっています。 わたしの第一希望はお客さんから100円/件手数料をとって50円配達員に報酬をプラスして欲しいです。尚学生や高齢者の注文者には別途学割等でこの100円分を相殺するようにすればいいのではないかと考えています。やはり注文者側にも負担が無いとクレジットカードを普段使ってる人でもUberでは現金で払うといった注文者を減らすことはできないと思います。
@daiki1204
2 жыл бұрын
確かにその通りですね(*^^*) 現金支払いの場合手数料つけるのは無茶苦茶よいですね!!
@wax4632
2 жыл бұрын
@@daiki1204 返信ありがとうございます。やはり仕事として割り切るにはたとえ50円でも注文者が支払うしかないと思います。わたしも学生や高齢者,外国人で日本に慣れていない方等は仕方ないと思いますが、もう5000回以上配達していますが巷の電子マネーの普及率と比べても今のUberの現金支払い率は高いと感じています。
自分も先日現金キャンセルがあってこの場合どうなるのか調べて見た所でした🙇♀️結構な額のキャンセルでしかも癖のあるお客様なのでどうなのかなーと思いまして。。 現金受けいい所はお釣りいいからチップが高確率でいただけます🥺
@daiki1204
2 жыл бұрын
確かにお釣りは入らないからでチップ貰えること多いと聞きますね(*^^*)
現金は一日で1万円札を4回出されて止めた。 お釣りを用意しないと次の配達が出来ない。 トラブルになったら、どうせ配達員は悪評価を付けられる サポートにマル投げで逃げる。 親切に対応してもアホを見るだけ
@user-lv8oe9ve8o
2 жыл бұрын
そういう時の為に、自分は常に千円札30枚財布の中に入れています。自分も5回万札出された日もあったけど、釣り銭切れは避けられました。
@daiki1204
2 жыл бұрын
一万円札4回はかなりキツイですね(^◇^;) そのくらい対応できるようにお釣り用意しとかないとやはり現金は厳しいんですね(^◇^;) サポートに丸投げが1番ですね( ̄▽ ̄)
お疲れ様です、やっぱり現金はやばいですね本当に、以前ディディで現金受けでやってましたがそれは一回もなかったですけどリスクはありますよね、やっぱり電話サポートが良かったですよね‼︎何でチャットにしたのか?
@daiki1204
2 жыл бұрын
丸義さんお疲れ様です(*^^*) ほんと電話が良いです(T ^ T)
現金対応でチップ1000円貰いました。♪「いつも配達して頂いてるお礼ですよ」だそうです。「えー良いですよ、こんなに」って一回断ったのですが、「どうぞ」だそうで有り難く受け取りました。ありがとう御座います。 ダイキチャンネル楽しみにして見ております。頑張って下さい。
@daiki1204
2 жыл бұрын
それは嬉しいチップですね(*^^*) そしていつも動画観て下さりこちらこそありがとうございます!!
3ヶ月前の動画にコメントするのはどうかと思いますが…ネット注文して届いた箱の中に商品の欠品があった。届けてくれた配送業者にクレーム入れる→言う相手間違っているバカ。代金引き換え払いでネット注文したがキャンセルできず商品が届いた時に詐欺だと騒いで警察を呼ぶ→ただのバカ。って言う感じですかね。
@daiki1204
Жыл бұрын
過去動画観てくださりコメント嬉しいです(*^^*) 確かにそんな感じかもですね(^◇^;)
私も1か月くらい前にありました。 あきらかに高くても2000円くらいの商品なのに、会計が4500円くらいになってて、アプリの金額表示のところにビックリマークついてました。 内容見たら未収分って書いてました。「うわあ、嫌な予感が、」って思ったら、受け取りが子供さんが2000円くらい握りしめてたのに、「ごめんねえ、足りないんだー」 って反応のあと、子供さんが「ママー、足りないってー!」 結局未収分も含めた金額を払っていただけましたが、さすがに後味悪くてサポートに電話しました。 結局あなたは間違ってない!それで大丈夫です!って言われて安心というか、保険かけた感ありましたが、お客様の前回のトラブルがわからないだけに複雑でした。
@daiki1204
2 жыл бұрын
らいだーかめんさんも経験されたことあるんですね(T ^ T) でも、トラブルにならずに良かったです(*^^*) でもこの仕組み酷いですよね(^◇^;)
自分は配達完了後の電話はフルシカトです!
@daiki1204
2 жыл бұрын
そうなんですね(#^^#)
現金オフにしていますが、昼ピーク前は全然鳴らないです。💦 でも、現金オンのトラブルの話聞くと色々面倒くさそうになるので、やはり現金オフのままが良いですね
@wax4632
2 жыл бұрын
現金対応を受付ないことで、クレジットカードや電子マネーで支払ってくれる人は多くはなると思います。
@daiki1204
2 жыл бұрын
現金はお釣りとか持ち歩いたりと大変ですよね(^◇^;) 鳴らない時に鳴り良くするためには良いとは思いますが(*^^*)
多分配達員不足による遅延でその客に犯罪的とでもいうような叱責を受けた事がありますが、配達完了後にサポートにその事で電話してもなんか良くある事とでもいう対応で虚しい気持ちにさせられました。もう少しサポートには真摯に向き合って欲しいです。
@daiki1204
2 жыл бұрын
それは最悪ですね(^◇^;) 個人事業主だからってのもあるかもですが、もう少しサポートも動いてくれると嬉しいですよね♪♪
あんまりピックとドロップ場所が近すぎると、配達完了出来無いときがあります
@daiki1204
2 жыл бұрын
確かにありますね(^◇^;)
現金対応していますが、間違えてお釣りを多めに渡して、お客さんから多いいですよと指摘されることがよくあります💦
@wax4632
2 жыл бұрын
わたしも半年以上やっても度々間違うので、今は配達先住所に到着したら電卓アプリに(例 1,458- )と打ち込むようにしています。そしてお客さんの前ではよほど簡単な計算以外は極力電卓を使うようにしています。お客さんと対面して会話(接客)しながら暗算すると誰でも間違いやすくなると思いますね。
@daiki1204
2 жыл бұрын
そういうお客様はほんとありがたいですね(*^^*)
@user-tw8uf3ql9l
Жыл бұрын
せっかちな客やと焦る。
ショート案件、私の最短は、お店の道向かい。道路の幅でした。因みに私はお店に行くのに4km渋滞中でしたw
@daiki1204
2 жыл бұрын
神案件ですね♪渋滞はでも厄介すぎますね(T ^ T)
現金配達は客層悪いので基本やらない様にしています!
@daiki1204
Жыл бұрын
皆さんそう言われますよね(^◇^;)
大雨の日に現金払いで1万円渡されて、お釣りの千円札が濡れてはないのですが、しなーっと湿ってて10分ぐらいブチギレられたことあります
@daiki1204
2 жыл бұрын
それは最悪ですね(T ^ T) 雨の日の現金はさらにやりたく無いですね(^◇^;)
電話に出てノコノコ戻ったのが判断ミス。電話があった時点でサポートに丸投げすりゃいいのに。まあ、俺ならそもそも電話に出ないが笑。サポートをあてにできないんだから自衛しないとダメなんだよ
あの注意書きね。クリックすれば全文出るかもと思ってむなしくクリックしたことがあります(笑)。あとたぶんなんですけど、ローソンとか食品や雑貨、アルコールが期間限定で60%オフ(2回限り)になってるから、もしかしたら普通に買うより安いので短い距離でも頼むのかもしれません。
@user-sk4lt1kr4x
2 жыл бұрын
昨日ローソンのダブルが2回もあったのはそれか!(゚∀゚)なるほどです
@daiki1204
2 жыл бұрын
ローソンそうなんですね!! 知らなかったです(*^^*) 教えて下さりありがとうございます!!
@user-gf2cg5yf9h
2 жыл бұрын
ちなみに6月中頃の限定オファーのメールです。 今なら食品・雑貨の買い物が 60%オフ Uber Eats で初めて食品や雑貨、アルコール飲料などをお買い求めいただく方限定で、お得なキャンペーンを実施いたします。 いつものお買い物も Uber Eats で!ぜひこの機会にご利用ください。 キャンペーン概要 対象期間:2022 年 6 月 16 日(木)~ 2022 年 6 月 30 日(木) キャンペーン内容:期間中、対象店舗でのご購入に際し、下記プロモーションコード をご利用になると、最大2 回のお買い物の商品代金が、それぞれ 60%割引(最大割引上限 1500 円/ 回)になります。 プロモーションコード:〇〇〇〇〇 - 対象店舗: ローソン、ローソンストア100、ナチュラルローソン、成城石井、なんでも酒やカクヤス、リカーマウンテン、エノテカ、KOHYO、マックスバリュ、ビオセボン、ゴディバ、ビオセボン、三越、フランフラン、ポプラ、エディオン、ナショナル麻布、イオンリカー、クスリのアオキ、コストコ by Uber Eats Market、Uber Eats Market 全店舗( 日本橋兜町店、世田谷赤堤店 、渋谷神宮前店、西五反田店 ) など
ダイキさん、実は大動脈解離って病気なり,手術受けて何とか生きて、回復してます.😢もう仕事無理かなって感じです。
@daiki1204
2 жыл бұрын
エージェントさんそれは命にも関わる病気ですね(>_
現金案件は、ほんと心身ともに病みます。実際あった話ですと、総額2500円ほどの商品を1円玉と5円玉10円玉ぴったり出してくれるのは、いいのですが、数えるのに一苦労でした。 あとうっかり釣り銭小銭入れ収納箱を落としてしまい、お客の玄関前でお祭り騒ぎになったり、大変でした。
@user-lv8oe9ve8o
2 жыл бұрын
それは受取を拒否していいよ。法律で1金種につき21枚以上は断ってok。自分も4000円の配達に全部5円玉を出してきたキチガイがいたけど、受け取れませんと断った。お札で払わせた。 それで札がないと言ってきたら、客がお金を払わなかったとサポートに連絡。
@daiki1204
2 жыл бұрын
えぇ!!そんな小銭だらけで払われる方もいるんですね(T ^ T) 現金案件は僕の想像以上に大変そう(^◇^;)
現金払いで1万円札を出された時です。 暗算で簡単にお釣りの計算出来る金額だったので、それで渡しました。 電卓使わないのかと言われました。 暗算で簡単に計算出来る金額だったと言おうと思いましたが、陰気な顔した若い男だったので素直に従いました。 目の前でスマホの電卓見せて合ってましたと言ったら、ドアをバタンと閉められました。 Badマーク付けられました。 出前館アプリだと、ある程度簡単にお釣りの金額出せる使用です。 そこだけはUberもそうして欲しいです。
@user-lv8oe9ve8o
2 жыл бұрын
自分なら、暗算出来ますけど?って言ってから電卓叩いて画面を見せてやるけどな。
@daiki1204
2 жыл бұрын
それはお客様変な方に当たりましたね(T ^ T) 出前館アプリがウーバーより優秀な所もあるんですね(*^^*)
コメント一番乗り。いつも見てるよ。
@daiki1204
2 жыл бұрын
嶋津さんナイス1番です♪♪ いつも観て下さりありがとうございます(*^^*)
コメント失礼致します。集金の前に必ず詳細にて、内容を確認してます。たまに0円集金も有りますので。
@daiki1204
2 жыл бұрын
やはり確認事前にしとくと良いですね(*^^*) コメントありがとうございます!!
警察からの電話に出るのもあまりよろしくないかもしれませんね。出てしまうと警察官はこの配達員は悪い事をしたのを認めたと勘違いして執拗に下手したら逮捕まで繋がるので悪い事をしていないと身構えるしかないですね。
@daiki1204
2 жыл бұрын
なるほどです(^◇^;) サポートに任せるのが1番良さそうですね(*^^*)
いつも見てるよお!一番乗り
少し前の動画ですがコメントします。 先月からUberの現金をオン→オフに変更しました。 出前館やWoltと違って、Uberの現金客はちょっとマナーにかける人が多い気がします(全体の2割くらい) なので、受け渡し時にテンションが下がるのは嫌なので未然防止のためにOFFにしました。 他のデリバリーではそういうことないのに、なんでUberだけ?って思ってしまいます。 ※もちろん8割のお客様はいい人なんですけどね。
@daiki1204
Жыл бұрын
そうなんですね(^_^;) 現金の方はトラブル多い聞きますからね(´;ω;`)
この事件を目にしたときはビビりましたが、やべーやつは何処にでもいる。ということを再認識しました!
@daiki1204
2 жыл бұрын
ほんとそうですよね(^_^;)
ん~~ 過去でキャンセルされた物のキャンセル料を今回の配達で以前のキャンセル料と含まれた金額が一緒になってると それでお客様は以前の配達料金返せと詐欺だと そもそも 以前のキャンセル料金って配達員のドライバーアプリに表示させるでしょうか?? ずっと現金やってるけど このケースは初めてで信じがたい話ですね まっ! 皆が現金オフにしてくれるなら それなり稼げる話ですよね〜
@daiki1204
2 жыл бұрын
僕もこれはかなり珍しい話と思ったのですが、KZreadのコメント、そしてTwitterで似たような事例見かけたので当たる可能性あるかもです(^◇^;) そもそもキャンセル料発生したお客様に当たること自体確率低そうですけど(*^^*) 確かに鳴りは間違いなく良くなりますよね♪♪
@key-person
2 жыл бұрын
@@daiki1204 私に当たったら 退治しちゃいますw
現金配達において10分タイマーで10分経過した場合も同様に次回上乗せ払いです。(詐欺だと言われたのはキャンセルした分ではなくて、10分タイマーで持って帰られたのでは?)例えば注文したのにやっぱキャンセルしたくて居留守にして、10分タイマーで配達員を待たせる。この時にメッセージで「今回ご注文の品をお受け取りになられなかった場合、次回ご注文時に今回分の料金が発生する場合があります。」と送りますと、たまに出てきてくれる人いますよ。
@daiki1204
Жыл бұрын
そんなお客様まで居るんですね(^_^;) パブ騎士さんそれで出てくる方居るならナイス対応ですね( ̄▽ ̄)
一年前だけど大型公園に持ってきて案件、受け渡してるシーンは見かけますが そもそも依頼者が見つからないでしょうね
@daiki1204
4 ай бұрын
僕も花見シーズン公園に受け渡したことあります(*^^*) その時はお客様が詳しく記載してくれててわかりやすかったことと、記載不十分で困った経験がありますね(^_^;)
フーデリで3年やってきたけどUberも出前もアカウント無傷 Uber満足度97% 袋から汁がこぼれても置き配なら置いてくる 過去に1回だけ出前で2時間遅れトリプルの最後の客に玄関前で仁王立ちされました あれは流石に怒ってたねーそれも逃げるように帰ってきたけど
いつも呑んでるよ!一番搾り
@user-im2bi3hk2y
2 жыл бұрын
美味い😋
@daiki1204
2 жыл бұрын
fukuさん笑いましたwww
自分があった電話トラブルは、部外者以外入館禁止のオフィスビルで、警備員に1階で止められてそれを客にメッセージ送ったら(何のための配達だ!○○階まで来い!今エレベーター前で待ってるんだぞ!)って。 何度やり取りしても来いの一点張り!警備員に見せたら、今回だけと、警備員同伴で行ったら客がいない。メッセージ送ったら今仕事場に戻ったから1時間待ってろ!と。 さすがに待てないので警備員了承の上エレベーター前に置き配して、その旨メッセージ送って次の店に向かっていたら電話。 食事が無い!戻ってこい!って。エレベーター前をよく探せ!って言って電話ガチャ切りしたら即鬼電。1時間待ってろとは(笑) 通話状態にして(でも音量ゼロにして聞こえない状態w)、次の商品ピックして電話ガチャ切りしてやりました。その後すぐにサポートにキチガイクレーマーと報告しましたよ。
@daiki1204
2 жыл бұрын
それは最悪でしたね(^◇^;) 僕ならサポートに連絡して廃棄にしそうです(笑) ほんと色々なお客様居ますよね(T ^ T)
現金でキャンセルしたら上乗せして次回の注文時に他の配達員が徴収するとかえぐすぎじゃね? 支払った後なら客から戻って来いとか言われても完全にスルーして警察呼んでもらえばいいと思う。そうしたら流石に配達員じゃなくてUberの方が対応せざるを得なくなるでしょ 問題は支払い前にごねられた時。商品だけ渡して現金もらえなかったって報告すれば対応できたっけな?
@daiki1204
2 жыл бұрын
ほんとひどいですよね(^_^;) 支払い前にごねられたら確かに厄介ですね(´;ω;`)
私も神案件ありました😃 何も確認しないままのオファー受領やったんですが、ピック先で配達開始をスワイプしたら、なんと!通りを挟んで向かい側のアパートでした。 50メートルあるかないかですね。 「お足の悪いご老人かな?」とか 「たまたま体調が悪く出歩けないのかな?」 とか考えながら、バイク稼働の私は徒歩にてお届けしました。 ドアを開けてくださったお客様は、お足も悪くなさそうで体調も悪くなさそうな若い男性でした。 こんなこともあるんですね(笑) 当然ですがバイクでも300円でした。(当たり前)
@daiki1204
2 жыл бұрын
おぉ!!ぴーつーさんそれは神案件ですね( ̄+ー ̄) 300円でもこの距離なら許せますよね♪♪ 頼まれた方はクーポンかよほど外に出たくなかったんでしょうね( ̄▽ ̄)
現金はトラブルが多いと聞いて避けてます 朝は現金払いやるとけっこう鳴ると聞いたことあるんですが怖いです 気温暑くなると鳴りますかね~ 最近の昼オフピークの鳴りと変わらないなら暑い時間は休んだ方がいいかなって思ってます
@daiki1204
2 жыл бұрын
トラブル多そうですよね(^◇^;) 確かに需要変わらないなら無理して暑い中稼働する必要無いですもんね♪♪
現金やる場合はウェアラブルカメラで録画スタンバイです
@daiki1204
Жыл бұрын
そこまでやれば、トラブル時完璧ですね( ̄+ー ̄)
ウーバーは現金決済をやめるべきだと思います。 PayPay使わない(口座がない)、クレジットカードの審査も落ちるようなお客にはなるべく関わりたくないです笑 ほんとウーバーの客層は悪い人が多いと感じます。
@wax4632
2 жыл бұрын
Uber運営側も現金の取り扱いはトラブルを招きやすいのでできるだけしたくないはずです。しかしクレジットカードや電子マネー化が進んでいない日本ではやらないとシェアをとられてしまい(または地方で広げられない等)、最終的には配達員の報酬が減ってしまうので今のように配達員の任意でするという方法をとっているのだと思います。しかしこの方法では少数派の現金受付をしている配達員に現金払いが集中する可能性があります。わたしも雨の中現金払いが何連続かで大変な時がたまにありました。 現金配達は作業としましても明らかに配達員やシステムにも負担があるので、そこは出前館の様に手数料を取るべきだと思います。わたしは出前館と両方していますが、出前館の方が現金支払い率は低いです。それか全員強制現金受付にするべきです。 大抵のサービスは現金振込や代引きには手数料が多くかかっています。 わたしの第一希望はお客さんから100円/件手数料をとって50円配達員に報酬をプラスして欲しいです。尚学生や高齢者の注文者には別途学割等でこの100円分を相殺するようにすればいいのではないかと考えています。やはり注文者側にも負担が無いとクレジットカードを普段使ってる人でもUberでは現金で払うといった注文者を減らすことはできないと思います。
@daiki1204
2 жыл бұрын
日本がもっとキャッシュレス化進めばなるかもですが、現状現金使う方多いのでなかなか厳しそうですよね(^◇^;)
@wax4632
2 жыл бұрын
@@daiki1204 ほんと現金払い多いです(特に大阪と京都)。わたしもたまにならぜんぜん文句はないのですが、多い日はだんだん疲れてきます。ほんとにUber運営側もPayPay支払いキャンペーンとか現金払い受付3回で150円インセンティブみたいなのをやって欲しいです。
@user-xq3ed8qi7n
9 ай бұрын
ウーバーイーツは、アカウントを閉じました。客がロクな人間しかいない。
戻って来いと言われても戻る気何て一切無い トラブルはUberに電話してくれで一方的に電話切ります
@daiki1204
2 жыл бұрын
それが正解ですね(*^^*)
客からはクレカ登録を強制させないかん 質の悪い客が増えてる!
@daiki1204
2 жыл бұрын
確かに受けキャン評価になりますね(^_^;)
私は以前、墨の入ったからお兄さんからお釣100円多いよと言われて焦って受け取りました。 その後、お兄さんから頑張れよ!と言われてチップで500円貰ったことがあります。 こういった嬉しい出来事があるとチップの大小問わず現金払いを拒否できないんですよね。
@daiki1204
2 жыл бұрын
なんて優しいお兄さんなんだ(*^^*) 確かに現金払いの良い所もありますよね♪♪
俺なら絶対返さないなぁ。 一旦受け取ったもんは受け取ったもん。 未払いの分払わないお客さんはたまにいる。 俺の分は払ってくれっていって、解決してます。 無理やり取ったからトラブルになったんじゃ? ちゃんとどういうシステムになってるか説明すればいい。 多分、説明してあげた未払いあるお客さん高評価してくれた。
自分も昨日運営に切れちゃいました サポートにチャット対応がほぼテンプレ貼り付け文章 ピンズレでの料金は距離と時間によって支払われます 結果・・2キロピンズレ対応しても、300円のままスリコ 再度問い合わせ、配達外の事は受け付けていません は??配達中に問い合わせたのに、配達終わったとたん配達外案件にされるとは
@daiki1204
2 жыл бұрын
ほんとサポートチャットにしてから対応悪くなりましたよね(T ^ T)
ようするに ウーバーイーツさすが、外資て感じすね。
@daiki1204
2 жыл бұрын
ですね(^◇^;)
次から受けたくない客は拒否できる(依頼が来ないようにする)機能があればいいですね。
@daiki1204
7 ай бұрын
確かに(^_^;) ちなみに、運営にいうと一部のお客様とのマッチングされないようにはできたはずです(*^^*)
びしゅう びしゅうと言われてるの何のことか?と思いましたよ(・∀・) 徴収 ちょうしゅう です!
@daiki1204
2 жыл бұрын
ほんとですね(笑) お恥ずかしいww 指摘ありがとうございます(*^^*)漢字検定準2級持ってますが漢字苦手です( ̄ー ̄)
自分なら電話出るけど、戻らないですね!!!
@user-lv8oe9ve8o
2 жыл бұрын
だよね
@daiki1204
2 жыл бұрын
僕もです(*^^*)
現金払いってクレジットカードも作れないやばい人が多いと思う
サポートセンター閉じだり、こんなことばかり聞きます もうUber駄目だな…と思う瞬間のひとつですね
@daiki1204
4 ай бұрын
(´;ω;`)
この場合戻らずにサポートに問い合わせてください一択でいいと思いますね。こちらからはサポートにはチャットで経緯を伝えて対応丸投げで。バッド評価は付けられるでしょうがトラブルに首突っ込むよりはいいでしょうね
@daiki1204
Жыл бұрын
確かにそれで良いですね(#^^#)
お疲れ様です。配達先の客が入れ墨率がヤバイ!まあ良い人多いけど😅
@user-lv8oe9ve8o
2 жыл бұрын
ヤクザの人は銀行口座開設出来ないからね。
@daiki1204
2 жыл бұрын
MTさんお疲れ様です(*^^*) 入れ墨の方よく配達しますが、良いお客様多いですよね♪ まさに人は見かけで判断してはダメということですね(^_^)v
@mt8758
2 жыл бұрын
現金配達してないのに運べたって事は、今は堅気なんですわ😎
結局、配達員が、かぶるんだよな。まあ、こうゆう、ことも、想定しないと。
@daiki1204
2 жыл бұрын
ですよね(T ^ T)
Uberなんか会社が真面目にやってないのに配達員が真面目にやるだけ無駄 俺は絶対に電話出ない ロクな事ないから
☎出ない派w
まあ、損するけど、お金で、解決できれば、払ったほうが、いいよ。d館で、払ったことあるよ!
お疲れ様です 昨日と今日夜ピーク料金一件もつかなかったです 新宿区です 現金だけは扱わないです
@daiki1204
2 жыл бұрын
はなさんお疲れ様です(*^^*) シミほんと無いですよね(^◇^;) 東京は現金なくても需要あるから助かりますよね♪♪
ウーバーイーツのサポートは、いい加減です。海外の会社は、信用ができない。客からの電話に出ないとBADつけるんだろうし。
アザラシ好きなんですね
@daiki1204
2 жыл бұрын
たまたま大阪の海遊館のアザラシのクッションが無茶苦茶人気の時に奥さんが2個買って、そこから増えてきました(笑) アザラシ嫌いでは無いですが、そんな無茶苦茶好きってわけでもないですよ(笑) 犬や猫、シャチやイルカやベルーガの方が好きです(^_^)v
現金案件で、今日6月26日、お金が無く払えないお客さんがいました。 1977円のお支払いで、1000円だけ渡されて多少の小銭はありましたが、すいませんと言って出そうとしませんでした。残りの977円を払えない事情は聞きませんでした。数千円が払えない状況から、仕方なく世は情けで1000円お返しして商品渡して、配達完了して立て替えました。なぜ、お金が無いのにウーバー頼んだのか疑問もありますが、良しとします。
@user-nx5om7sc1c
2 жыл бұрын
@用務員 バカか(笑)
@71715855
2 жыл бұрын
@@user-nx5om7sc1c 18歳前後の女の子に、「すいませんお金が足りません」と、言われたら、仕方ないね。数千円が払えない事情は色々考えられますが、困ってるのならいつでも言ってやと思いましたよ。
@daiki1204
2 жыл бұрын
用務員さん無茶苦茶優しいですね(#^^#) お金ないのに頼んでほしくないですよね(^_^;)
ホントそれよ!!本体のウバーテクノロジーズ(ナスダック上場)は最終的にはこれらのノウハウから完全自動運転の物流システム の実現などなどIRに語っている割には・・ですよね。たしかにアルゴやテクノロジーは本当に凄いらしいのだが。 配達先詳細書いてくれている神客の行為を無碍にするシステムとか痛すぎる。 私が散々訴えたのが 一軒家(ただでさえピンズレ多い)のお客さんの名前表記が Tarou Yama・・・ってなってるアレです。 ピンズレてた先の家がたまたま山田さん山川さん山中さんなどなどだったら誤配し兼ねないんだろ?Tarouかどうかはどうでもいいんだよ! 的クレームをさんざん。まー変わりませんでしたけどね(笑)
ガラの悪い客で印象が悪いけど、悪意の配達員もいるかもしれないからね。前回商品を渡さず、現金未払いで処理してトンずらした可能性もあるし。現金案件はリスクがあるね。
@daiki1204
2 жыл бұрын
確かにそういう可能性もありますよね(^◇^;) ただ配達員の場合現金なら普通に収入から引かれるのでトンズラするメリットは現金払いの場合少ないかも?ですね(*^^*)
呂律回ってなくない?
@daiki1204
2 жыл бұрын
滑舌いつも悪くてすみません(T ^ T)
正直スリコ仕事で現金扱うってリスクしか感じない。このご時世でキャッシュレス使えない低信用の輩なんか相手したくない
@daiki1204
2 жыл бұрын
現金はこういうことあると嫌ですよね(^_^;) 都会ならキャッシュレス進んでますが、地方だとでもやはり現金多いみたいですね(^_^;)
失礼します。昔の画像と比べると髪ふえてませんか?気のせいならすみません笑
@daiki1204
2 жыл бұрын
髪はかわらないですよ( ̄▽ ̄) ただ美容院行く前なので一番伸びている時です(^_^)v
フーデリで3年やってきたけどUberも出前もアカウント無傷 Uber満足度97% 袋から汁がこぼれても置き配なら置いてくる 過去に1回だけ出前で2時間遅れトリプルの最後の客に玄関前で仁王立ちされました あれは流石に怒ってたねーそれも逃げるように帰ってきたけど