Wickey Spielturm - Was ein Scheißdreck...
Die Bestellung erfolgte am 9.5.
am 16.5. wurde es abgeschickt
am 17.5. kamen 2 von 5 Packstücke
Nach vielen telefonaten mit dem Kundendienst wuden WIR beauftragt herauszufinden welche Teile fehlen, da aber auch die Aufbauanleitung fehlte war dies sehr schwiereig..
Die Rutsche kam gebrochen an.
Am 5.6. waren dann schon alle Teile da.
Jetzt mussten wir nur noch bis 27.6. warten daß die defekte Rutsche getauscht wurde
Die Aufbauanleitung kann technisch so nicht funktionieren.
Die Qualität vom Holz ist mies bis unterirdisch, Risse in den Balken, keine Kante gebrochen, viele Splitter.
Wir können vom Kauf nur abraten!
Preis/Leistungsverhältnis eine Frechheit
Пікірлер: 8
Ihr habt Recht: Bretter müssen alle geschliffen werden. Besser vor dem Zusammenbau. Alle Löcher müssen mit einem Senk-Bohrer gebohrt werden, sonst splittert das Holz. 95% der Löcher könnte der Hersteller vorboren. Aber: Ihr habt die ersten langen Balken des V falsch eingebaut 😊 wenn ihr die 90° dreht stören sich die Schrauben nicht und der Querbalken passt am Ende ohne Sägen dazwischen. Bei mir musste ich 8 Bretter reklamieren, weil sie zu kaputt waren. Bei meinem V waren oben andere Querbalken geliefert und in der Anleitung beschrieben. Aber im nächsten Schritt ging die Anleitung mit euren Brettern weiter 😅 Bin schon 16 Stunden beschäftigt. Mal sehen, wann ich fertig bin. 😂
Unseres kam heute mit 2 wöchiger Verspätung geliefert .. Ich bin gespannt wie der Aufbau laufen wird 😵💫😂
@dieschildmacher5252
11 күн бұрын
Ich drück euch die Daumen.
Wasn das für ne Truppe 😂
Ich hoffe, dass die Hersteller dieses Spielturms das sehen. Es ist eine reine Katastrophe. Ich bin handwerklich nicht annähernd so gut wie ihr, aber ich kann Schränke und Ähnliches solide mit einer Aufbauanleitung zusammenbauen. Hier jedoch liegt ein Exemplar vor, das viel Vorstellungskraft, situative Änderungen und Anpassungen erfordert. Teilweise stimmen die Angaben bzw. die Maße nicht mit der Anleitung überein, ganz zu schweigen von der Qualität des Holzes. Es ist ein Horror, und ich werde dem Hersteller eine E-Mail schicken, um mitzuteilen, dass diese Dinge definitiv verbesserungsfähig sind und somit einen totalen Qualitätsverlust darstellen.
@dieschildmacher5252
2 ай бұрын
Ich hätte es nicht schöner ausdrücken können.
@sebtogo9905
2 ай бұрын
Danke für dieses Video. In jeder Szene wird mir aus der Seele gesprochen. Konstruktiv, Qualitativ und beim Thema Kundenfreundlichkeit reicht es nicht um das Klassenziel zu erreichen. Reklamationen scheinen im Lieferumfang standardmäßig enthalten zu sein und Unsere wurde nach 10 Tagen, auf erneute Rückfrage, nicht im System gefunden. Da fällt mir nichts mehr ein was man öffentlich äußern dürfte...
Ich bin auch gerade am Aufbau. Das iss der allerletzte Dreck dieses Spielgerät. Wer für diese Firma arbeitet, hat wirklich jedes Gefühl von Ehrgefühl und Wertschätzung verloren. Das Zeil aufzubauen ist nichts für Anfänger!