Все про СУПЕРЕЧКИ 🔴 на Аліекспрес. Як Повернути свої Гроші.

Ойын-сауық

В цьому відео я розповім вам все про суперечки на AliExpresss. Розповім вам всі лайфхаки актами користуюсь при повернені свої грошей. Дам кілька порад як краше відкривати суперечки на Аліекспрес. Розкриему тему повернення грошей за неякісний або пошкоджений товар.
Пошта для зв'язку gadzhetmani@gmail.com
Посилання на сторінку в Instagram
gadzhet_maniya_ua?
igshid=OGQ5ZDc20Dk2ZA==
For questions regarding cooperation, you can write to the channel’s email gadzhetmani@gmail.com
#аліекспрес #відкриттясуперечки #яквідкритисуперечку #якповернутигрошіаліекспрес #суперечканааліекспрес

Пікірлер: 130

  • @valsimpl6801
    @valsimpl68017 күн бұрын

    Дякую за відео було дуже корисним

  • @lightrelaxingmusic156
    @lightrelaxingmusic1563 ай бұрын

    Автор все вірно сказав на початку, цетую " не потрібно зловживати" і ще на Алі дуже вирішує репутація покупця, то є якщо замовляєш раз на рік то шансів набагато менше повернути кошти, а якщо ти постійний покупець то Алі стане на твою сторону у 99%, я постійно замовляю товари на Алі і в разі суперечки завжди мені повертають кошти. Дякую за контент.

  • @vladimir-dxdx7653

    @vladimir-dxdx7653

    14 күн бұрын

    Якщо я замовив раз на рік відразу три недорогі товари. Мені прислали неробочий картрідер за пів долара. Я не знімав відео розпаковки, але зняв відео як я його підключаю і що він не відображається на робочому столі. Описав все англійською і приклав відео. Алі вирішив що це не варіант повернення коштів. То про які подряпини мова, якщо навіть не робочий товар Алі до лампочки.

  • @user-hk2ze3vm3i
    @user-hk2ze3vm3i3 ай бұрын

    Дяк за контент!

  • @Tanyastihi
    @Tanyastihi3 ай бұрын

    Дякую за відео 👍

  • @user-qx8yl3bq9l
    @user-qx8yl3bq9l3 ай бұрын

    Дякую для новачків буде корисно

  • @user-do8zg7fr5j
    @user-do8zg7fr5j3 ай бұрын

    Дякую

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    Радий допогти

  • @Dimonci854
    @Dimonci8543 ай бұрын

    спасибо за видео 💯💯💯💯💯👍👍👍👍👍

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    Зажди радий допогти

  • @valkovskiy8671
    @valkovskiy86713 ай бұрын

    Коментар на підтримку контенту і каналу. Так тримати.

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    Дякую

  • @liaorange3562
    @liaorange35625 күн бұрын

    Вітаю , а чи повертають кредити з гри і купони якщо товар не прийшов чи відмінили замовлення???

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    4 күн бұрын

    Як правило не повертають. Можуть лише якщо це повна компенсація повернути по вартості товару без врахування купонів.

  • @resin126
    @resin1263 ай бұрын

    Дякую за лайфхак з ютубом! надіюсь не пригодиться! але запишу!!!)))

  • @user-re4nt4xy8q
    @user-re4nt4xy8q14 сағат бұрын

    Мій досвід: 1Розпаковку обов,язково знімати на відео (інакше не докажете, що вам щось не надіслали, або прийшло побите) Якщо відео займає багато місця, його треба стиснути і скоротити, бо не загрузиться. Знімати пакет так, щоб було видно всі дані, що пакунок не вскривався і що в ньому в середині нічого не залишилось. Також робіть фото самого пакунку з усією інформацією на ньому і фото товару 2 Заходите в "Мої замовлення" і в ніякому разі не натискаєте напроти вашого товару "Підтвердити отримання" (бо тоді Алі автоматично перераховує кошти продавцеві і вже вицарапати назад їх буде набагато довше), а натискаєте на "Деталі замовлення" і там внизу знаходите "Повернення/відшкодування" , тиснете на цю функцію і вже там заповнююте всі рядки, додаєте відео і фото, в коментарі детально описуєте проблему. Переводити на анг не потрібно, завжди пишу на українській, вони там собі самі перекладуть. Якщо у вас є підозра, що продавець вас свідомо обдурив, то так і напишіть в коментарі, що "продавець ОБМАНЮЄ"!, адміністрація одразу реагує на такі скарги (у мене було коли порожній пакетик без товару прийшов, коли прийшло менше по кількості ніж замовляла, приходив брак, приходило не того кольору і не того розміру, або розмір не відповідав іхній же розмірній сітці, було коли замість одного товару присилали інший і ін) Також ніколи не ведіть переписку з самим продавцем, а одразу запит на відшкодування до Алі, зекономите час та нерви. Також ніколи не погоджуйтесь на відправку назад пошкодженого товару, а тільки наполягаєте на повному грошовому відшкодуванні, бо посилка до Китаю з України коштує мінімум 2 тис.грн, хай за свої "провтики" відповідають самі. Таким чином, я виграла всі суперечки і Алі мені повернув усі кошти в повному обсязі (не частково) без повернення товару навіть якщо він був хорошої якості, але не той, що я замовляла (в основному це стосувалось одягу). Головне - відео доказ і писати в кометарі, що продавець свідомо обманює (а це так і є, китайські продавці частенько цим грішать). А потім ще не забудьте їм у відгуках поставити одиницю, щоб неповадно було

  • @koss_koss
    @koss_koss3 ай бұрын

    Дякую за інструкцію. І окремий респект за використання українського інтерфейсу алі. А то є такі блогери що позиціонують себе як українські , а інтерфейс скрінять руснявий(фу таким) А ви 💪👍

  • @aBlsh0p
    @aBlsh0p3 ай бұрын

    о, про посилання на ютуб відео дякую. не додумався. бо відео не завантажувалося на суперечку, тільки фото. думав будуть мурижити з відмовою, але гроші повернули одразу без уточнень. брав ультразвук від собак (а працювали лише лампочки) прикріпляв фото із мультиметром що батарея заряджена і відео як у всіх режимах клацаю, а звука немає(воно не прикріпилося).

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    Зажди радий допомогти

  • @stas1848

    @stas1848

    3 ай бұрын

    Впн допомагає

  • @user-yy3uf6tf2p
    @user-yy3uf6tf2p12 күн бұрын

    Підкажіть, будь ласка, куди можна стукати, звертатись і т.д.? Принтак з 14.04 застряг на митниці. Уточнюючі дані відправляв на емейл. 03.06 Укрпошта бачить якісь маніпуляції з посилкою (повторне сканування, так це назвали). Кажуть, що зараз багато таких випадків, через зміни в законі і процедурних маніпуляціях. Ця інфа, прям, заспокоїла... Завтра на Алі спливає термін отримання. Що робити в таких випадках? Оператор укрпошти висловив припущення, що, можливо, митниця чекає від продавця якихось уточнень. Чи відкривати суперечку? Чи, можливо, є якісь контакти на ту митницю? (так що про довгу доставку то не міф)

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    12 күн бұрын

    Ну якщо спливає термін доставки вам напевно варто відкрити суперечку аби вам подовжили захист покупця. Бо якщо продавець не робе це сам то він може просто дочекатись поки сплине терміни і потім відморозится. Я би відкрив суперечку та чекав що буде далі. Стосовно контактів митниці є Гугл спробуйте знайти я знаю що раніше були номери телефонів з різних питань.

  • @user-yy3uf6tf2p

    @user-yy3uf6tf2p

    10 күн бұрын

    @@Gadshetmanija Дякую за відповідь. (продавець написав, типу, розбирайтесь зі своєю митницею)

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    10 күн бұрын

    Ну в принципі логічно його провини немає. Явці що зараз можуть і затримуватись посилки. Багато зто скаржився що на митниці висить товар. Спробуйте попросити продавця подовжити терміни доставки чи захист покупця.

  • @user-ed1pb1qs7r
    @user-ed1pb1qs7r24 күн бұрын

    Як знайти свій рівень (рейтинг) покупця на Алі? Раніше, пару років тому, десь в налаштуваннях було, а тепер не можу знайти. Заходжу на сайт Алі з ПК

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    24 күн бұрын

    Це давно відмінили вже

  • @annashablii5558
    @annashablii5558Ай бұрын

    Підкажіть будь ласка, якщо умовно товар 5$ і доставка 4, то у випадку відшкодування мені повернуть всю суму (9) чи тільки вартість товару (5)?

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    Ай бұрын

    Вам повернуть те що заплатили у випадку повного відшкодування ( наприклад товар не приїхав ) а якщо часткова то там вже ви вирішуєте яка сума вас задовольнить.

  • @annashablii5558

    @annashablii5558

    Ай бұрын

    @@Gadshetmanija дякую!

  • @andrei-863
    @andrei-8633 ай бұрын

    Яка мінімальна вартість товару для відкриття спору

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    Недосліджував це питання. Ну якщо можна повернути від 0,01$ напевно це і є мінімальна сума.

  • @valkovskiy8671
    @valkovskiy86713 ай бұрын

    Вітаю! Замовляв коли небудь Містері Бокс з Алі?

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    Ні але думав замовити для відео

  • @Sukhorebra_974
    @Sukhorebra_9745 күн бұрын

    А я маю питання, а в історії транзакцій воно має висвічуватись чи ні якщо гроші прийшли?

  • @Fa1NTify
    @Fa1NTify11 күн бұрын

    Доброго дня. Вирішив написати комент на захист автора відео. Купував товар по Choice, товар приїхав трохи з браком. Не знавши як бути, чи впливає чойс на повернення, почав гуглити і натрапив на це відео. В коментах думки розділились щодо повернення самого товару, як я бачу. Займатись якоюсь відправкою не було бажання звісно. Ризикнув, відкрив діспут. Поля для заповнення були як у автора відео. Мені мій товар коштував по скідонам 31$, повна вартість, яку можна було також повернути в діспуті, була 45$, я написав бажану суму повернення за брак 20$ і надіслав 2 фото. Одразу в історії діспуту було вказано наступним пунктом, що він в процессі і на допомогу приходить АліЕкспресс. Хтось тут писав, що чойс надсилає сам Алі. Ліг спати. На ранок прокинувся, бачу на пошті і в додатку «фінальний результат діспуту, повернення на картку 20$, запит у банк надіслано, очікуйте кошти від одного до 10 робочих днів.» Тепер чекаю.

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    11 күн бұрын

    Ну так це і працює в більшості випадків. Але багато хто маніпулює диспутами або вздовживає. Навіть можливо колись взловживав і тепер отримує негативний досвід.

  • @Fa1NTify

    @Fa1NTify

    9 күн бұрын

    @@Gadshetmanija гроші повернулись. За декілька років це перший спор на аліку. З покупок тільки раз на пів року якісь чохли, зарядки, блютус навушники до 10$. Це перша покупка більш-меньш дорожча (30-45$), повернув 20$, як і писав в диспуті. Дякую за поради в відео.

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    9 күн бұрын

    @Fa1NTify радий допомогти 🤝

  • @user-qv1wg5uf6m
    @user-qv1wg5uf6mАй бұрын

    Доброго дня! Можете пiдказати,ящо Алi пропонуе при суперечцi 3 варiанти . 1-повернення 2,85 $ з 14$. 2- вiдправка товару i потiм повернення 14$. i якщо не влаштовуе - щоб я написала 3 варiант. Коли вiдкривала суперечку просила повернути бiля 50% .Якщо я почну торгуватися з Алi i виберу 3 варiант - повернення 6-7 $,чи не зроблю собi гiрше ,щоб не розцiнили як зловживання.

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    Ай бұрын

    Дивлячись що з товаром. Якщо там подряпина маленька то напевно перша пропозиція буде вдалою.

  • @user-hs8cq4oq2x
    @user-hs8cq4oq2x3 ай бұрын

    Привіт Трохи не по темі але можливо хтось знає чому зараз у мердж бос кредитів (ті що можна на купони міняти) дає лише одну бумажку? І у завданнях енергії також дає лише одну одиницю енергії? Буду дуже вдячний)

  • @valkovskiy8671

    @valkovskiy8671

    3 ай бұрын

    Вітаю. У мене все нормально працює.

  • @user-zi1vv9sc4n
    @user-zi1vv9sc4n3 күн бұрын

    Я відразу зробила повернення бо розмір не той вибрала ,мали повернути 111 злот а повернули 11 злот і не знаю що робити(

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 күн бұрын

    В суперечці було 111? Якщо так спробуйте написати в тех підримку але скоріш завсе довести щось буде важко

  • @user-xj4gw8ot5d
    @user-xj4gw8ot5d3 ай бұрын

    Доброго вечора дякую вам за ваші труд у мене є одне питання якщо натиснув кнопку підтвердити доставку товару то можна відкрити суперечку чи ні авто я перший раз заказав на Алі і натиснув дякую

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    А товар до вас прийшов ?

  • @user-xj4gw8ot5d

    @user-xj4gw8ot5d

    3 ай бұрын

    ​@@Gadshetmanija ще ні

  • @naumnaumen5084
    @naumnaumen50843 ай бұрын

    Довго грався з відправкою відео ( мобільний інтернет - вайфай ). З досади ввімкнув vpn,- все влетіло! Можливо співпадіння...

  • @user-bp7bw7he5h
    @user-bp7bw7he5h21 күн бұрын

    Добрий день!Заказав відеореєстратор на аліекспрес десь півтора місяці назад Десь місяць назад прийшла подяка за покупку від магазину,а товару ще й досі немає?Що робити в цій ситуації?

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    21 күн бұрын

    Вам прийшла порожня посилка без товару? А по трек номеру відправлення де?

  • @user-bp7bw7he5h

    @user-bp7bw7he5h

    21 күн бұрын

    @@Gadshetmanija ,прийшла подяка без товару,і більше ніякої інформації!

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    21 күн бұрын

    @user-bp7bw7he5h треба відкривати суперечку

  • @user-bp7bw7he5h

    @user-bp7bw7he5h

    21 күн бұрын

    @@Gadshetmanija ,як це зробити?

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    21 күн бұрын

    @user-bp7bw7he5h так у відео все є.

  • @genuch6511
    @genuch65113 ай бұрын

    Дякую за інформацію..ще як би зацепить тему -замовлення в обробці..--забирає кур*єр...варіанти повернення коштів..🤔

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    А чим ця ситуація відрізняється від ситуації коли посилка не приїхала? Поки не пройде 90 днів захисту покупця вам не повернуть кошти в любому випадку. Який би статус замовлення не був.

  • @genuch6511

    @genuch6511

    3 ай бұрын

    @@Gadshetmanija тож і інтетерисує..проходить 90 днів захисту покупця..статус--забирає кур*єр -висить..спор не відкриєш..

  • @genuch6511

    @genuch6511

    2 ай бұрын

    доповню відгук... тема -замовлення в обробці..--забирає кур*єр...вирішилась за допомогою алі..срок доставки пройшов і вони самі повернули кошти..хоча заявка про повернення коштів висіла без дії чуть більше місяця..ждать 90 днів не прийшлось...

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    2 ай бұрын

    @genuch6511 ну круто що все вирішилось

  • @blackkite7252
    @blackkite72523 ай бұрын

    Желательно, чтобы еще раскрыли такой вариант: товар не пришел вовремя, открываю спор, когда уже закончился срок защиты (все по рекомендации самого алиэкспресс), Али возвращает деньги, а через неделю, к примеру, приходит товар. Пришлепал на почту, расписался за получение и все в норме - товар соответствует. В твоих заказах на твоей странице в Али появляется отметка, что товар тобою получен. Но и денешки за него тоже уже к тебе вернулись. Такая ситуация у кого-то, уверен, возникала и не раз даже. По-честному ты должен денежку вернуть продавцу. Но.... механизма возврата нету никакого. Во-вторых: ты ж все-таки ждал, переживал что товар не приходит. В-третьих - вроде ж ты ничего и не нарушал. Все по-честному как бы. Продавец сам ведь виноват, за что и поплатился. Вот что скажете?

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    Так ви самі відповіли на свої питання. На доставку дається 90 днів товар не прийшов ви повернули кошти все по правилах. Залишайте товар собі і насолоджуйтесь. Тут нічого ви не порушили.

  • @user-ed1pb1qs7r
    @user-ed1pb1qs7r20 күн бұрын

    Підкажіть, будь ласка, чому при відкриванні спору не виходить відправити відео. Наприклад, хочу відправити відео, зняте з телефона при розпаковці товару, розміром 300 мб і через пару секунд відкривається вікно в браузері з помилкою. І так щоразу. Пробував на різних ПК. Через цей глюк не можу оформити повернення коштів за отриманий товар з дефектом

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    20 күн бұрын

    Бо зараз тим хто з України не дає можливості завантажити відео. Це якось пов’язана з Российськими серверами Аліекспрес які раніше обслуговували країни СНГ. Викладіть відео на ютуб і при відкриті суперечки відправте посилання це як варіан. З поясненням що ви з України і неможете додати відео. Але в цілому суперечки і так вирішують в принципі на користь користувача якщо ви невзловдивали цим.

  • @user-ed1pb1qs7r

    @user-ed1pb1qs7r

    15 күн бұрын

    @@Gadshetmanija Зробив так, як ви порадили, дякую. Тепер в розгляді скарги продавець відмовляється повернути гроші і пропонує інструкції (які зовсім не працюють). Далі пропонується натиснути "Прийняти", чи "Відхилити всі". Що потрібно натиснути, щоб відмовитись від лукавої пропозиції продавця і продовжити розгляд скарги на мою користь?

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    13 күн бұрын

    @user-ed1pb1qs7r ну якщо запропоновані рішення не вирішують проблему то віжмовляйтесь тойдіьвтрутится Аліекспрес. Але бажано ці поради записати на відео що вони не працють аби це було доказом для арбітрів.

  • @user-ed1pb1qs7r

    @user-ed1pb1qs7r

    12 күн бұрын

    @@Gadshetmanija Нажаль, справу я програв. Недостатньо доказів, як виявилось.

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    12 күн бұрын

    Шкода.

  • @workout7326
    @workout73262 ай бұрын

    А підкажіть одну річ. Коли я оформляю суперечку, там пише повне повернення коштів і товару. І коли я виграю цю суперечку, то Аліекспрес скидає адресу на яку слід відправити товар. А як повернути кошти щоб товар не відправляти?

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    2 ай бұрын

    Неможу вам нічим допомогти в мене такого не було ніколи. Якщо вони вам надають адресу що вони хочуть аби ви підтвердили відправку? Вам потрібно вказати трек номер? Вам повідомляють через яку компанію треба відправляти?

  • @workout7326

    @workout7326

    2 ай бұрын

    @@Gadshetmanija так трек номера немає, але є адреса куди відправити і ви самі маєте вказати трек номер і якою поштою відправите

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    2 ай бұрын

    @workout7326 нічого вам не підкажу якщо чесно.

  • @Mikel_Miller
    @Mikel_Miller3 ай бұрын

    відсилати товар дійсно порібно де вказано безкоштовне поверення - і там не можливо отримати кошти без вказання тнт на китай та відправки товару. Зазвичай це продавці типу choice

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    Напишіть в коментарях люди які хоча б раз відправляли товар в китай аби повернути гроші.

  • @yurii_t

    @yurii_t

    3 ай бұрын

    ​@@GadshetmanijaСаме тому більшість не відправляє, бо бояться що залишаться і без грошей і без (пошкодженого) товару. Чи не так?

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    @yurii_t повна хрінь. От ви самі відправляли товар? Чи знаєте людину яка відправила?

  • @yurii_t

    @yurii_t

    3 ай бұрын

    @@Gadshetmanija так якщо для повернення (чи частково повернення) коштів Алі вимагає відправити товар назад, то які ще є варіанти?)

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    Дайте відповідь ви знаєте людей які відправляли чи можли ви самі відправляли. Я приблизно 7 років купую на Алі активно і жодного разу нічого не відправляв і незнаю жодного живого прикладу хто це робив. Де ви взагалі бачили що від вас щось вимагають? Це приходить вам повідомленням підчас відкриття суперечки?

  • @arnigold1582
    @arnigold15822 ай бұрын

    В мене виникла така проблема коли товар був втрачений і до мене звісно не надійшов. З цього приводу у мене виникла така проблема, коли після натискання "Деталі замовлення" , ніяких більше опціїй, окрім як "Додати в кошик" немає. Як в цьому випадку діяти? Можете порадити? Дякую.

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    2 ай бұрын

    Не знаю можливо вийшов термін для відкриття суперечки?

  • @arnigold1582

    @arnigold1582

    2 ай бұрын

    Замовлення робив 7.03.24. Цей товар не відслідковувався і йому навіть не присвоїли номер відстеження. а статус його був "Забирає кур'єр"

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    2 ай бұрын

    @arnigold1582 я з таким не стикався.

  • @androidgames5446
    @androidgames54463 ай бұрын

    А якщо товар непийшов?

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    Відкриваєте суперечку на повернення і вказуєте що товар не прийшов.

  • @user-cx4cj4jq9w
    @user-cx4cj4jq9wАй бұрын

    Підкажіть будь ласка як взагалі на смартфоні відкрити суперечку ,і де воно знаходиться такий пункт? У мене такого пункту взагалі ніде нема. А пункт служба підтримки AliExpress ,не відкривається взагалі.

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    Ай бұрын

    Заходите в свої замовлення. Натискаєте або всі замовлення або ті які ще непідтверджені. Щукаете той за який треба відкриии суперечку натискаєте на замовлення. І там буде два пункти додати в кошик чи повернути кошти.

  • @user-cx4cj4jq9w

    @user-cx4cj4jq9w

    Ай бұрын

    Доброго дня є лише пункт додати в кошик, пункту повернути кошти взагалі немає. Товар не відповідає опису. І вже напевне був автоматично підтверджений за п'ять днів з того часу як я його отримав. Підскажіть будь ласка як бути в таких випадках.

  • @user-cx4cj4jq9w

    @user-cx4cj4jq9w

    Ай бұрын

    Чи можливо з Вами зв'язатися по телефону? Я хотів би обговорити усю ситуацію більш детально.

  • @user-qr9zb8vn1s
    @user-qr9zb8vn1s2 ай бұрын

    Опис робити на якій мові, анг чи український

  • @alexandro3967

    @alexandro3967

    Ай бұрын

    англійська

  • @stas1848
    @stas18483 ай бұрын

    Короче в мене суперечка відкрита, на повне повернення, продавець трохи поспілкувався, а тепер ігнорить, шо чекети від Алі?

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    Чого чекати від Алі?🤔 ну я ж вашу ситуацію не знаю. Що трапилось, чому ви хочете повернути гроші, які докази надали? Питань занадто багато.

  • @yurii_t
    @yurii_t3 ай бұрын

    Забули сказати що якщо замовили з розділу Choice, то в 100% потрібно буде відправляти товар самостійно назад і вже потім буде повернення коштів за товар і пересилання в Китай.

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    Ну це маячня я ніколи не відправляв і не знаю жодну людину яка відправляла би товар. От ви відправляли назад ?

  • @yurii_t

    @yurii_t

    3 ай бұрын

    ​@@Gadshetmanija замовив міні ПК за 120 доларів через Choice, приїхав, все добре, все працює. Через тиждень у нього починає дзижчати вентилятор охолодження (не просто шуміти, а неприємно дзижчати). Знаходжу у єдиного продавця на Ali цей вентилятор, який коштує 18 доларів + 7 доларів доставка. Відкриваю суперечку де можна вибрати тільки повернення товару, прикладаю відео проблеми, пишу що "я сам можу замінити вентилятор, компенсуйте мені 25 доларів, сам замовлю", скидаю посилання на вентилятор. Алі звичайно ж прикладає адресу для повернення за їх кошти. Але , заплатити за пересилання я маю зі своєї кишені, а потім коли вони отримають товар, то повернуть кошти за нього і за пересилання (швидше за все у вигляді купону). Пишу в підтримку, пояснюю що я не хочу повертати весь товар, мені потрібно тільки замінити вентилятор. Вони відповідають що є тільки один варіант і це повернення товару назад, все. Як можна отримати часткову компенсацію не повертаючи товару в такому випадку?

  • @workout7326

    @workout7326

    2 ай бұрын

    А як тоді вам повертають кошти?

  • @yurii_t

    @yurii_t

    2 ай бұрын

    @@workout7326 відправляєте товар назад, продавець повертає кошти за товар і компенсує витрати на пересилання

  • @user-wz8lt5py2v

    @user-wz8lt5py2v

    6 күн бұрын

    ​@@Gadshetmanija Все це правда про повернення. В мене така сама історія. Потрібно відправляти товар, але за мій кошт. І це ну зовсім не вигідно. Тому далі не закриваю спір, хочу хоча б половину повернути. Продавець виявився г.. ,не відповідає, адресу надіслав і все і підтримка Алі не допомогли, типо не хочете платити, домовтесь з продавцем, не можете домовитись, тоді половина суми в кращому випадку.

  • @KATALO-jv2po
    @KATALO-jv2po3 ай бұрын

    щоб завантажити відео потрібно перезавантажити телефон і ввімкнути впн

  • @nagrani2531
    @nagrani25313 ай бұрын

    Про довгу доставку це не міф, в мене вже 3 відправлення їде більше місяця н.п.

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    Я здається сказав «якщо немає проблем з логістикою» ви бачили що зараз на кордонах?

  • @nagrani2531

    @nagrani2531

    3 ай бұрын

    ​@@Gadshetmanija в мене також таке саме було в літку 2023, так що це як повезе

  • @OK-kn9cn
    @OK-kn9cn3 ай бұрын

    Це не міф, бо кошти вам можуть не повернути. Я замовляв дисплейний модуль до телефону, а прислали тільки екран без тачскріну. Приклав фото, навіть намалював схему що таке дисплейний модуль (тачскрін + екран). Кошти мені не повернули. Інша ситуація: тачскрін до одного приладу не працював. Я його підключив тимчасово і виклав відео, де було показано що тачскрін погано працює. Мені написали щоб я зняв ціле відео, де я підключаю цей тачскрін до цього приладу і включаю, що майже неможливо чи зайняло це б відео більше години. Гроші мені не повернули.

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    Ну ніхто і не каже про 100% гарантію що все пройде нормально і кошти повернуть

  • @8AjluhsaP

    @8AjluhsaP

    3 ай бұрын

    тому що потрібно уважно читати опис, китайські бариги дуже хитрі з різними версіями, лотами в продіжі...

  • @OK-kn9cn

    @OK-kn9cn

    3 ай бұрын

    @@8AjluhsaP в описі було написано саме дисплейний модуль, на фото дисплейний модуль, без варіантів вибору опцій.

  • @GWinTeek

    @GWinTeek

    3 ай бұрын

    ​@@OK-kn9cnвідео є: перевіряйте назву, опис, картинки аби співпадало+ також варто читати відгуки++ провсяквипадок перевірити рейтинг продавця:)

  • @OK-kn9cn

    @OK-kn9cn

    3 ай бұрын

    @@GWinTeek до чого ваш коментар, якщо на фото дисплейний модуль, а прислали екран?

  • @LOL-vy6sc
    @LOL-vy6sc2 ай бұрын

    Для чого так руками розмахувати? Коли треба і коли не треба

  • @user-zr5pe2wn8x
    @user-zr5pe2wn8x3 ай бұрын

    Спор по возврату средств (даже частично) выйграть нереально, так как на Али бесплатный возврат для миллионов товаров. Вернёте товар, без проблем получите деньги.

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    Божеее…🤔

  • @GWinTeek

    @GWinTeek

    3 ай бұрын

    Нічого не відправляв, гроші повернули причому вказали що нічого відправляти не треба. Продавець Choice (Алі як я розумію).

  • @user-xn5fe5ve9y

    @user-xn5fe5ve9y

    2 ай бұрын

    @@GWinTeek В мене тежпродавець Choice, але як вони повернули кошти? я зараз пробую зробити повернення і в мене в графі сума,що підлягає поверненню стоїть $0.00-$0.00 я ставлю сумму свого замовлення і тоді не можу створити суперечку,а коли залишаю 0,тоді кнопка відправити активна, якщо я її натисну,мені все рівно повернуть кошти?

  • @Istorik_Istorii
    @Istorik_Istorii3 ай бұрын

    Як зробити Аліекспрес українською мовою? У мене вибрати українську не можна.

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    В застосунку можна обрати мову якщо інтерфейс смартфону українською. А через комп’ютер хром перекладач.

  • @vladimir-dxdx7653

    @vladimir-dxdx7653

    14 күн бұрын

    @@Gadshetmanija Edge браузер пропонує всі сайти перекласти на українську, де Віндовс українською.

  • @XXX-nm7nw
    @XXX-nm7nw3 ай бұрын

    А куди надходить повідомлення, коли прийшла посилка ?

  • @Gadshetmanija

    @Gadshetmanija

    3 ай бұрын

    На єлектронупошту чи на номер телефону дивлячись куди прийшла посилка. За звичай на номер телефону.

  • @poltzman

    @poltzman

    3 ай бұрын

    смс на телефон, що вказаний в акаунті

  • @XXX-nm7nw

    @XXX-nm7nw

    3 ай бұрын

    @@Gadshetmanija , яке саме сповіщення?

  • @vladimir-dxdx7653

    @vladimir-dxdx7653

    14 күн бұрын

    @@Gadshetmanija Я з Сеулу чекав посилку з 15 лютого і отримав на днях 8 червня. Відправка звичайною поштою без трек номера. Виявляється в Сеулі неправильно вказали номер квартири. Невідомо скільки лежала на пошті. Начебто більше місяця.

Келесі