Спасибо за понятный инструктаж)

Столько полезной информации! Спасибо!

Информативно! Полезно!

Мощный, дизайн симпатичный. Заинтересовался. Буду звонить.

Доброго времени суток! Года 4, если не больше, подключаю и настраиваю такие приводы и не только. До сих пор не могу понять, для чего нужен потенциометр VR-2 (регулировка усилия торможения двигателя). При включении данной настройки, ворота доходят до концевого выключателя, а затем резко откатываются обратно, примерно на 5-20мм. Лучше бы этот потенциометр, регулировал время ожидания в открытом положении, до автоматического закрывания! Раньше, это можно было настроить pid переключателями, не тонко конечно, но хоть как-то. Сейчас данной возможности совсем не стало. Житеи СНТ не очень рады, что у них ворота открыты 30 секунд. За это время, 5 машин заехать успеет...

@roltek_spb

22 күн бұрын

Добрый день. Благодарим за Ваш комментарий. Потенциометр VR-2 регулирует уровень тока торможения. Действительно, в случае, когда створка относительно легкая, а ток торможения большой, привод может откатывать ворота в противоположную сторону. То же самое будет происходить при остановке ворот с пульта в произвольной точке. Рекомендуем руководствоваться инструкцией и начать настройку от минимального значения. Что касается времени автоматического закрывания: интервал в 30 секунд был выбран на основе опросов клиентов. Если есть необходимость закрыть ворота сразу после проезда, можно сделать это с пульта.

Поскажите какие клемы использовать для подключения вай файреле умного дома , питание и выходы , нигде не нашел данной информации

@roltek_spb

Ай бұрын

Благодарим за Ваш вопрос. Для подключения WiFi реле необходимо использовать контакты №4 (СОМ) и №5 (шаговый режим управления). Необходимо учесть, что для управления данным приводом необходимы именно реле нормально-открытые с "сухим контактом". Обращаем Ваше внимание, что питание WiFi-реле от платы управления приводом не предусмотрено, используйте независимый источник питания. Более детальная информация приведена на стр.13 руководства по монтажу и эксплуатации привода: rtech-motors.ru/docs/R-Tech_SL1000_1500_2000_2024.pdf

Здравствуйте,приобрёл данный привод,при полном закрытии ,при срабатывание магнита откатывается на 20 см назад и ворота весят в воздухе,и при открытии такая же история.Что-то можно с этим сделать?))

@roltek_spb

3 ай бұрын

Здравствуйте. Мы успешно решили Ваш вопрос после обращения в наш Сервисный центр. Благодарим Вас за обращение!

@SobolewOleg

3 ай бұрын

Да,спасибо,все оперативно,без всяких проблем,был приятно удивлён).

вопрос зачем на пульте 4 кнопки . если пользование приводом осуществляется по факту одной кнопкой (режим калитка не берется в расчет) и вопрос второй можно ли настроить доп кнопки для управления доп освещением?

@roltek_spb

27 күн бұрын

Добрый день. Благодарим за интересный вопрос. Данный пульт используется для разных типов устройств, в данном случае кнопки 2 и 3 не задействуются. Функционал платы управления ограничен только управлением самим приводом и сигнальной лампой. Но управление внешними устройствами с кнопки на Вашем пульте все-таки возможно. Для этого понадобится внешний приемник R-Tech (см.информацию на сайте rtech-motors.ru/) в сочетании с дополнительным импульсным реле, которое можно найти у поставщиков силового электрооборудования. Более подробную информацию можно получить в службе поддержки R-Tech по телефону +7 (812) 988-89-50.

добрый день. можно ли на этом приводе реализовать подключение реле с WIFI и управлением воротами не по звонку или смс, а по управлению через приложение.

@roltek_spb

2 ай бұрын

Спасибо за интересный вопрос. Да, при подключении к клеммам управления 1-6 могут использоваться любые нормально-разомкнутые реле с "сухим контактом", в том числе представленные на рынке Wi-Fi реле, управляемые через приложение. При этом для гарантии бесперебойной работы системы управления приводом мы настоятельно рекомендуем обеспечить питание Wi-Fi реле от внешнего источника.

Добрый день. Если в фотоэлементах батарейка села будет работать? Как автоматика работает?

@roltek_spb

9 күн бұрын

Благодарим за Ваш вопрос. В фотоэлементах элементы питания не используются, т.к. используется кабельное подключение. Батареи используются только в пультах управления. Разумеется, если батарея "села", пульт работать не будет. О степени заряда батареи можно судить по яркости индикатора. Также при непрерывном нажатии на кнопку в заряженном состоянии индикатор вспыхивает 4 раза, при низком заряде - 1 раз. Во избежание сюрпризов необходимо периодически проверять степень заряда и приобрести запасную батарейку.

Здравствуйте. Не настраивается дополнительный пульт по указанной схеме. Работающие пульты без проблем прописываются, в третий пульт такой же внешне, никак не прописывается. Есть ли какой-то еще метод? Батарейку в пульте пробовали менять не помогло. И еще подскажите пожалуйста, если ли какой-то сервисный цент в Казани, чтобы приехали и настроили ворота. По прошествию 2х лет эксплуатации стали греметь при открывании закрывании (откатные ворота)

@roltek_spb

22 күн бұрын

Добрый день. Благодарим за Ваш вопрос. Касательно пульта: причину можно определить в диалоговом режиме, поэтому мы рекомендуем обратиться в сервисный центр R-Tech по телефону +7 (812) 988-89-50 или эл.почте info@rtech-motors.ru В Казани Вы можете обратиться к нашему партнеру ООО "Автоматика" по т. +7 (843) 258-75-22, +7 (843) 258-04-22, +7 (843) 258-64-22

Здравствуйте! У меня ворота высотой 2 метра, проем 4 и противовес 2 метра. Зашиты с одной стороны профнастилом. Какую модель привода рекомендуете?

@mikhone883

3 ай бұрын

1000 берите , достаточно , магнитный или механический на ваш вкус

@roltek_spb

3 ай бұрын

Здравствуйте! Благодарим за Ваш вопрос. Мы рекомендуем выбрать привод SL1000AC с магнитными или механическими концевыми выключателями. Это будет оптимальным решением для Вашей задачи.

проблему открытия ворот при плавном закрытии решили?

@roltek_spb

3 ай бұрын

Добрый день. К сожалению, из Вашего комментария непонятно, о какой проблеме речь. Просим Вас связаться с сервисным центром R-Tech по телефону, указанному в описании, для обсуждения вариантов решения проблемы. Заранее спасибо.

@user-yo9zv3bc5y

3 ай бұрын

Может это функция 'реверса' как у Алютеха?

@user-dd1iv9el4n

3 ай бұрын

@@user-yo9zv3bc5y нее. У этого Р-теча проблема с плавным закрытием. Короче, обучил его, вроде всё работает. Но через 5-6 открытий начинаются глюки: ворота медленно заходят в концевик иии сразу едут обратно (открываются). Шляпа какая то.

@user-yo9zv3bc5y

3 ай бұрын

@@user-dd1iv9el4n У Алютеха была похожая проблема, заключалась в следующем: после n-ого количества циклов, привод вместо плавного закрытия влетал в улавливатели и шкив на приводе клинило на зубчатой рейке, лечилось перепрошивкой версии. Я одно скажу, что проработав много лет с алютехами и с дорханами понимаю, что это Китайские поделки . Были бы там энкодеры как в найсах, было бы проще, а так....

@roltek_spb

2 ай бұрын

@@user-dd1iv9el4n Добрый день. Просим Вас связаться с сервисным центром (т. +7 (812) 988-89-50, эл.почта info@rtech-motors.ru) . Поскольку данная проблема ранее не возникала, будет необходимо разобраться в её причинах. Заранее спасибо.