Diante da dimensão territorial e da diversidade cultural do Corredor Norte, como conectar, integrar e engajar os empregados que atuam ao longo do Corredor Norte com os objetivos e propósitos da empresa? Junto a esse questionamento, a pesquisa de opinião realizada com o público interno apontou que mais de 75% dos empregados valorizam receber informações direto das lideranças. Devido a pandemia da Covid-19, as rodas de conversa da diretoria com o staff foram suspensas. Era preciso retomar esses bate-papos para aproximar as lideranças seniores de todos os empregados, especialmente os da base operacional.
Além de abordar temas diversos, era necessário levar em conta a representatividade, conectando empregados de localidades e culturas diferentes. Somado a isso, com a quantidade de eventos virtuais que surgiram durante a pandemia, o interesse do público interno diminuiu com o tempo. A solução precisava ser envolvente e inovadora e promover a interação e o protagonismo dos empregados.