Tutorial Menetapkan Indikator Mutu Unit Pelayanan di FKTP
Banyak yang kesulitan membuat Indikator Mutu Unit Pelayanan, karena indicator ini harus dibuat sendiri oleh Fasyankes. Berikut tutorial lengkap tahap demi tahap, membuat Indikator Mutu Unit Pelayanan, termasuk cara menentukan area prioritas dan cara me-ranking nya.
Segera ingin tahu cara membuat Indikator Mutu Unit Pelayanan, yuk ikuti video ini sampai selesai.
Jangan lupa like, subscribe, comment dan share ya
Semoga bermanfaat, selamat menonton.
Пікірлер: 187
Terima kasih dr.yanto atas pencerahan bermanfaat ilmunya
@rumahakreditasi
3 ай бұрын
Terima kasih kembali
Terimakasih atas sharing ilmu akreditasinya, dr. Yanto. Bermanfaat sekali. 😊🙏
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Terima kasih kembali
Maturnuwun ilmunya pak yanto.
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Terima kasih kembali
Tks atas ilmunya dok,smg tetap semangat utk berbagi ilmu 🙏
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Terima kasih kembali
Terima kasih dokter, sangat membantu sekali. Dan sangat jelas sekali penjelasannya.
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Semoga membantu ya
Terimakasih atas pencerahannya 🙏
@rumahakreditasi
Ай бұрын
Terima kasih kembali
Maturnuwun dokter Yanto....
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Sami2
Sangat membantu, terimakasih informasinya bapak. Lanjutkan
@rumahakreditasi
11 ай бұрын
Terima kasih
Trimakasih dr, selalu memberikan bimbingan. Smg slalu sehat dan terus berkarya bagi kami semua
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Aamiin, terima kasih doanya
@sarirahamrullah3172
Жыл бұрын
@@rumahakreditasi z k
Terimakasih dok ilmunya, sehat selalu dok 🙏🙏🙏
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Terima kasih kembali
Terimakasih dok, sangat sangat bermanfaat🙏🏻🙏🏻
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Terima kasih kembali
Ikut nyimak dokter, terima kasih
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Semoga bermanfaat
Super SKL pa Dokter Yanto,,,baru paham cara menentukan indikator mutu 🙏
@rumahakreditasi
9 ай бұрын
Alhamdulillah, semoga bermanfaat
Maturnuwun ilmunya
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Semoga bermanfaat
TERIMAKASIH PAK DOKTER SANGAT BERMANFAAT
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Alhamdulillah
Makasih ilmunya dokter
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Terima kasih kembali
Sangat bermanfaat trimakasih dr
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Terima kasih kembali
Tks dokter ilmuxa 😊
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Sama-sama 👍
Makin sukses nggih dr Yanto
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Mohon dukungannya
terimakasih ilmunya..mantaapp
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Semoga bermanfaat
Terima kasih dokter...
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Terima kasih kembali
Terimakasih dok.sangat membantu dan makin paham..🙏
@rumahakreditasi
9 ай бұрын
Alhamdulillah
Bagus sekali,sangat bermanfaat,terimakasih
@rumahakreditasi
9 ай бұрын
Terima kasih kembali
Tks..sangat membantu
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Terima kasih kembali
Penjelasan nya sangat jelas
@rumahakreditasi
10 ай бұрын
Semoga bermanfaat
luar biasa pemapran yang disampaikan,mohon dibuatkan tutorial bab 5.1.4
@rumahakreditasi
11 ай бұрын
Tunggu ya
Terima kasih dokter
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
sama2
@gendutsutanto7311
Жыл бұрын
Maaf dok... Urutan 2 untuk mutu ini harus di mulai yg mana dulu buat klinik atau puskesmas
Salam sehat salam sukses
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Terima kasih
Dokter mohon bisa dijelaskan ...tentang standar akreditasi BAB 5.2 tentang manajemen register resiko..apa saja yang harus di siapkan dan bagaimana contohnya..karena masih bingung dalam mengaplikasikan terutama untuk penyusunan register resiko..terima kasih dokter
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Video Register Risiko sudah ada, silahkan ditonton
assalamualaikum terimakasih penjelasannya sybsemakin paham hanya di kami yg kami pilih baru dlm pelayanan aja spt wkt tunggu atau tanggap waktu dlm melayani spt itu u poli2 dlm rangka tbc atau yg bapak jelaskan malah blm sampe sana krn kami indikator mutu sesuai yg hanya u program yang di SPM saja suwun sebelumnya pak🙏
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Sudah baik, kerjakan bertahap menurut kemampuan
terima kasih dok, penjelasannya sangat gamblang dan jelas.. ijin bertanya, apakah indikator mutu ini poin2 indikatornya hrs berdasarkan indikator kinerja puskesmas dan tidak bisa ada tambahan lainnya dok?
@rumahakreditasi
11 ай бұрын
Indikator mutu harus sinkron dengan indikator kinerja
🙏🙏👍👍❤❤
@rumahakreditasi
9 ай бұрын
Terima kasih
❤
@rumahakreditasi
5 ай бұрын
Terima kasih
dokter izin bertanya kriteria dalam pemilihan indikator mutu unit salah satunyakan mudah untuk diukur terkait contoh indikator mutu unit pelayanan TB, SOP harus minum obat, Indikator mutunya menunjuk keluarganya sebagai PMO(pengawasan minum obat) cara mengukurnya gimana ya dok?
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Sebelum diukur dibuat dulu Profil indikatornya, ada videonya, silahkan ditonton
Terima kasih dokter.. sangat membantu sekali. Mau tanya dokter. Apakah indikator unit pelayanan ini tidak berlaku untuk UKM?
@rumahakreditasi
10 ай бұрын
Berlaku
Bapak, mohon infonya adakah dokumen eksternal/ buku pedoman yg di gunakan sebagai referensi dalam manajemen mutu?
@rumahakreditasi
11 ай бұрын
Tata kelola mutu
Dok, kalo dalam 1 tahun indikator mutu nya sudah terpenuhi 100%, apakah tahun depan harus ganti indikator mutu? Dan kalo ganti apakah indikator mutu yang lama tetap di ukur?
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
ya ganti dengan indikator yang baru, yg diukur indikator yang baru
Terima kasih dok untuk penjelasannya. Izin bertanya dok, apakah indikator mutu pelayanan boleh sama dengan IMPP? Atau harus berbeda dok? Mohon penjelasannya 🙏🙏
@rumahakreditasi
10 ай бұрын
Boleh sama, sebaiknya beda
Dok izin bertanya, kalau di ukpp. Itu langsung per unit? jadi tidak perlu menentukan area prioritas terlebih dahulu? Atau bisa kita memilih 1 unit layanan ukpp berdasarkan area prioritas? Terus apa bisa antara kmp, ukm, ukpp @1 indikator mutu? Satu lagi dok maaf, kalau penentuan target indikator mutu analisanya seperti apa? Terima kasih
@rumahakreditasi
11 ай бұрын
Indikator mutu prioritas, harus didukumg oleh KMP, UKM dan UKPP
@diexzabdull5836
11 ай бұрын
@@rumahakreditasimaaf dok ini untuk memastikan pemahaman saya. diantara kmp, ukm,ukpp masing2 satu indikator mutu bisa dok? Terima kasih dok
Dokter ijin bertanya, pngukuran profil indikator mutu ,apakan cuma slah satu aja yg dilakukan pengukuran (usg yg paling tinggi ) atau semua indikator ?
@rumahakreditasi
10 ай бұрын
Semua indikator mutu yang ditetapkan saja
Assalamualakum bapak ijin bertanya, apakah dari semua imp tersebut hayan satu saja ranting 1 saja, yg di buat RTL bagai mana dengan IMP lay lain contoh tadi yg di vidio ada 6
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Tergantung kemampuan, kalau masih awal, diambil satu saja
Ijin bertanya, indikator mutu pelayanan apakah hanya di ukp saja? Apakah ukm dan admen (kmp) harus dibuatkan indikator mutu pelayanan juga? Mohon pencerahan nya
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Semuanya, Admen, UKM, UKP
Mata kuliah baru ini...shg memang perlu belajar lagi,untuk pembrian nilai skor 1-5 itu berdasarkan kesepakatan ya?
@rumahakreditasi
10 ай бұрын
Itu pilihan
Ijin bertanya dok misalkan indikator mutu unit pelayanan saya hitung per 6 bulan dan didapatkan populasi 3000,cara menghitung sampelnya pakai rumus slovin atau bisa pake tabel yg di bab validasi data yg berisikan "populasi dan sampel pengumpul data dan validasi data" ..yg mana yg bs dipakai dokter ?
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Boleh dua2nya
@SalahudinYoda-et2fg
Жыл бұрын
@@rumahakreditasi kalo per bulan bagaiman pak rumus yang dipakai apakah persentasi dari kunjunagn per bulan bisa ndak pak? Kalo misal kita hanya pakai 10 persen dr kunjungan per bulan sebelumnya atau pakai rumus yang bapak pakai di youtube kalo populasi sekian samplenya bisanya sekian
izin bertanya terkait PPI pada indikator mutu pelayanan apakah sama dengan pembuatan ICRA program?trims
@rumahakreditasi
9 ай бұрын
Tidak sama, ICRA upaya mengendalikan infeksi
berarti indikator mutu unit pelayan masing- unit sendiri y?spt menunjuk keluarga sbg PMO itu berarti indikator mutu unit di unit p2?begitu dok?nanti di unit bp umum indikatornya beda lagi sesuai urut2an spt menentukan indikator mmutu unit p2?
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Betul, masing2 unit pelayanan harus mempunyai indikator mutu sendiri2
Ijin bertanya dok, ketika terpilih area prioritas P2 adalah sub unit TB, apakah sub unit yg lain di P2 tdk perlu lagi membuat indikator? Mohon pencerahan dok, terima kasih 🙏
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Untuk menentukan indikator mutu unit P2, jika sdh diwakili oleh TB, lainnya tidak perlu membuat lagi
@ansyeregar5847
Жыл бұрын
Terima kasih dokter🙏
@puputwulandari5165
Жыл бұрын
@@rumahakreditasiijin bertanya dokter ...misal di klinik kita buat apa saja dokter untuk sampai ke profil imdikator mutu
dok, izin bertanya... -ada kasus saya dilapangan dimana PJ Mutu bulan lalu menginput mutu hanya INM saja, apakah bulan depan bisa ditambahkan penginputan mutu unit baru untuk klinik? misal unit mutu ugd
@ariestaeqwarty7926
9 ай бұрын
Ijin membantu yah..yang wajib diinput oleh FKTP adalah INM ,yg merupakan indikator Nasional yg sdh ditentukan oleh Kemenkes(dan juga IKP),sedangkan Indikator Mutu prioritas dan Indikator mutu Unit pelayanan ditentukan oleh masing2 FKTP sesuai kondisi/masalah yg ada.Jadi ada 3 indikator mutu yg digunakan sbg alat ukur perbaikan/peningkatan mutu yakni: 1.INM(diinput) 2.Indikator mutu prioritas Puskesmas(tdk diinput) 3.indikator Muti Unit(tdk diinput)
@rumahakreditasi
9 ай бұрын
Sudah benar. Terima kasih
Ijin bertanya dok, berarti untuk indikator mutu unit pelayanan (IMUP) hanya untuk area prioritas saja atau untuk semua unit/sub unit ditentukan indikator mutunya?Terimakasih sebelumnya dok
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
masing2 unit pelayanan membuat minimal 1 indikator mutu unit pelayanan
@fatimahyusra7224
Жыл бұрын
@@rumahakreditasi dok,untuk pembuatan indikatorny berarti tidak perlu dikelompokkan input,proses,output dok? Terimakaih sebelumnya dok
@henipurworahayu2709
Жыл бұрын
@@rumahakreditasi dokter kalau satu unit tetap dipilih 1 indikator prioritas dan harus diukur, lalu fungsi mencari area prioritas buat apa dokter? meskipun cuma 1 indikator per unit, tp kalau semua KMP, UKPP dan UKM kan jadi banyak jumlah indikatornya. apakah boleh yang diukur dan dilakukan peningkatan hanya indikator yang menjadi prioritas unit pada area prioritas yang dipilih dulu? lalu yang mengukur masing-masing tiap PJ UKM, UKPP dan KMP atau pengukuran oleh PJ mutu?
Izin bertanya dok Apakah semua unit layanan di puskesmas harus menetapkan indikatornya atau diseleksi melalui 3h1p?
@rumahakreditasi
10 ай бұрын
Minimal 1 indikator mutu tiap unit pelayanan
bismillah, pertama tama terimakasih atas konten yang sangat mencerahkan… yang ingin sy tanyakan adalah : IMUP boleh hanya 1 yaaa pak dr Yanto? apakah tahun berikutnya boleh IMUP diganti atau berkesinambungan dalam monitoringnya? atas penjelasannya sy ucapkan terimakasih pak dr Yanto
@rumahakreditasi
3 ай бұрын
IMUP boleh masing2 satu, untuk tahun berikutnya jika target telah tercapai boleh diganti indikator mutu yang lain
@yanuaryanti1294
2 ай бұрын
pertanyaan lain dok, dari 10 unit pelayanan kami apakah boleh hanya membuat 1 IMUP nya dok? atau harus semua unit dibuatkan IMUP demikian dok
Apakah dari hasil area prioritas (3h1p) dr subunit yg terpilih yang akan kt jadikan IMUP dgn USG?trmksh sebelumnya dok
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Masing2 unit pelayanan minimal ditetapkan 1 IMUP
@mujirasamad6747
Жыл бұрын
Berarti untuk imup langsung dengan USG ya pak jadi bukan diawali dari 3H1p tiap unit dan dari hasil 3h1p tiap unit dlanjutkan dgn penentuan indikatornya?
@ariestaeqwarty7926
9 ай бұрын
Ijin membantu ya ..3H1P tetap dipakai untk tentukan area prioritasnya dari masing2 Unit(krn masing2 unit ada bbrp sub Unit)setelah dapatkn area prioritasnya /sub Unit yg dinilai dg3h1p.lalu lanjutkan dg membuat indikatornya dg berpedoman pada SOPnya..tentu akan didapatkn bbrp indikator..maka kita perlu menggunakan USG untk memilih satu indikator saja ini yg saya pahami setelah menonton video ini#terimakasi Pa dokter#
Bolehkah indikator unit pelayanan dri hasil USG ranking 1 di USG lagi Bru ditemukan imup
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Boleh saja , kalau jumlahnya banyak
Izin bertanya dok, kalau sudah ditentukan area prioritas, berarti yg dibuatkan indikator mutu nya berdasarkan yg terpilih di prioritas? Misalnya hasil 3h1p itu sub unit p2 TB brarti untuk sub unit lain tdk usah ditentukan indikator mutu nya?
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Betul berdasar area prioritas terpilih, lainnya ditentuakan indikator mutu unit pealyanan
@nidaluthfiyani6800
11 ай бұрын
@@rumahakreditasi izin bertanya lagi dok, kalo indikator mutu unit layanan itu apakah hanya unit d ruang lingkup ukp dan ukm saja dok? kalo admen apakah harus ada indikator mutu nya juga? terimakasih dok
Ijin bertanya lagi dok,, untuk klinik apakah perlu membuat indikator sasaran keselamatan pasien & PPI?
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Buat sesuai standar nya saja
@sintaoctaa9591
Жыл бұрын
Terimakasih dok
mohon utk dijelaskan Yg USG yg utk menentukan prioritas kok dikalikan? sedangkan di tata kelola mutu ditambahkan seperti 3 H 1 P mohon penjelasannya
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Betul ditambah
Ijin tanya dokter, kalau sudah menentukan IMP untuk tiap bagian /sub bagian apa masih perlu menentukan IMP untuk fasyankesnya??
@rumahakreditasi
2 ай бұрын
Pertama masing2 unit membuat Indikator mutu unit pelayanan, kemudian dari semua indikator mutu unit pelayanan, dipilih satu yang disebut Indikator mutu Prioritas
Apakah ada patokan memberi angka baik di 3h1p dan usg..karena kami masih bingung untuk pemberian angka
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Pilihanya range 1-10 atau 1-5, saran kami range 1-5 lebih mudah
@asmimalamataya-ri6eq
Жыл бұрын
Makasih dok..
@dyahcantik131
11 ай бұрын
Unit pelayanan apa termasuk UKM dan admen dok?
Terimakasih dokter penjelasannya. izin bertanya, kapan saatnya indikator mutu pelayanan diganti? Apakah saat tercapai 1 bulan atau saat dipertahankan selama 1 tahun?
@rumahakreditasi
11 ай бұрын
Saat cakupan telah tercapai dan dipertahankan sampai setahun
@yanuarfajar4620
11 ай бұрын
@@rumahakreditasi waktunya sama ya? Baik indikator mutu prioritas puskesmas maupun indikator pelayanan/ruangan puskesmas?
Dokter mohon berikan contok indikator prioritas teknis dan manajemen di utd dok?
@rumahakreditasi
5 ай бұрын
Indikator mutu prioritas teknis misalnya persentase pengambilan darah yang gagal, sedang contoh indikator mutu prioritas manajemen, ketepatan pelaporan kegiatan UTD ke pengurus
Ijin bertanya dokter untuk di puskesmas unit kia ini ada pelayanan ukm dan ukp apakah ukm d buatkan sendiri ukp sendiri atau jadi 1 imup
@rumahakreditasi
10 ай бұрын
Cukup 1 imup
@09_davidaditiyanugraha47
10 ай бұрын
Enggeh terima kasih dokter
Dok, mohon maaf untuk klinik apakah setiap unit harus di buat indikator mutu unit pelayanan?
@rumahakreditasi
9 ай бұрын
Seharusnya ya
Dok berarti profil indikator mutu dibuat berdasarkan indikator mutu yang terpilih terakhir setelah usg?
@rumahakreditasi
11 ай бұрын
Betul
Sy belum ngerti di awalnya untuk memilih prioritas pake rumus 3H1P tapi bagian akhir prioritas pake rumus USG..
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
3H1P untuk memilih area prioritas, sedang USG untuk memilih prioritas
Mohon penjelasan terfokus pada klinik dok ,,masih tidak paham tentang sub unit klinik
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Sub unit di klinik misal, unit pendaftaran, poli umum, poli gigi, unit farmasi, unit laboratorium dst
utk klinik apabila tdk ada sub unit apakah msh dibuat area prioritas dok?
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Setiap klinik ada sub unit nya, seperti pendaftaran, pemeriksaan (unit layanan umum), unit farmasi, unit laboratorium dst
@kpbkl3317
Жыл бұрын
@@rumahakreditasi unitny disebut apa klw begitu dok?
@sintaoctaa9591
Жыл бұрын
Masih menyimak ttg klinik. Mohon jawaban dok
izin brtanya, apakah indikator mutu diambil dari indikator kinerja dok?
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Tidak sama indikator mutu dan indikator kinerja
Ijin ranya dokter..kalau menentukan prioritas indikator apakah bs dgn 3H1P ?
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Prioritas biasanya menggunakan USG
@febbylombogia2507
Жыл бұрын
@@rumahakreditasi terimakasih dokter
Tanya lagi dokter.. setelah ditentukan area prioritas stlh itu kita membuat FMEA kah dok?
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Ya untuk kejadian yang berpotensi terjadi, pakai FMEA
@febbylombogia2507
Жыл бұрын
@@rumahakreditasi terimakasih dokter
selamat pagi dokter, ijin bertanya dok untuk skoring 3H1P di penetapan indikator prioritas faskes pakai nilai 1-10, sementara di video ini yg digunakan 1-5. mengapa digunakan skala yg berbeda sementara metode yg digunakan sama yaitu 3H1P? terima kasih sebelumnya dokter
@rumahakreditasi
10 ай бұрын
Menyamakan dengan nilai skala Likert yang lain
@LeissureTime
10 ай бұрын
@@rumahakreditasi berarti jika sudah menggunakan skala likert 1-5 untuk penetapan indikator mutu prioritas faskes maka pengukuran 3H1P penetapan indikator mutu prioritas unit juga menggunakan 1-5 begitu ya dok?
Apakah harus dibuatkan sk panduan penetapan impp dan impel dok?
@rumahakreditasi
11 ай бұрын
Sebaiknya dibuatkan SK
Bagaimana caranya membedaan saat penggunaan 3H1P dengan USG mohon penjlasannya dok,krn kite lebih familiyer ke USG
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
3H1P untuk menentukan area prioritas, sedang USG untuk menentukan prioritas
@klinikdrdiana
11 ай бұрын
USG = G itu apa ya dok, dan maksudnya apa? Terimakasih
Ijin bertanya dok, takut salah pemahaman. 1.Maksud IMUP ini misal UKP: Ruang BP - 1 IMUP Ruang tindakan - 1 IMUP Ruang KIA - 1 IMUP Laborat - 1 IMUP Apotek - 1 IMUP Maka terkumpulah 1 imup masing2 ruang 2.atau yg benar: UKP: Ruang BP - 1 IMUP Ruang tindakan - 1 IMUP Ruang KIA - 1 IMUP Laborat - 1 IMUP Apotek - 1 IMUP Lalu di prioritaskan dari masing2 ruang tersebut: UKP 1 IMUP terpilih dari IMUP laborat. Sedangkan IMUP ruang lain tidak dibahas atau tidak dimunculkan pada sk penetapan IMUP karena bukan prioritas IMUP UKP Jadi kira2 yg benar yg mana ya dok
@rumahakreditasi
9 ай бұрын
Betul cara no 1
Bagaimana mengukur Kie dan Pmo pada indikator mutu Tb
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
KIE bisa dengan post test, PMO dengan check list ada/tidak ada
Apakah indikator mutu program/unit harus di ambil dari indikator kinerja???
@rumahakreditasi
8 ай бұрын
Indikator mutu, memang untuk membantu indikator kinerja
apakah jika dari indikator kinerja capaiannya bagus, apakah bisa dijadikan indikator mutu?
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Terbalik, justru diambil dari yang capaiannya rendah
@me-wt1tq
Жыл бұрын
Kami kan akan reakreditasi, dan sudah menentukan indikator mutu dan kinerja. Dan kami baru saja melihat youtube ini, jadi baru paham caranya. Apakah kami bisa tetap memakai indikator mutu yg sebelumnya?
apakah boleh Indikator prioritas satu unit sama dengan unit lainnya ?
@rumahakreditasi
9 ай бұрын
Indikator prioritas 1 fasyankes 1 indikator, dan itu bisa sama dengan salah satu indikator mutu unit
Ijin bertanya dok..untuk penilaian pd video IMPP dg 3H1P scorenya 1-10..sdgkn penilaian 3H1P pada video IMUP 1-5..apakah itu memang standartny harus seperti itu dok memang ad perbedaan ?trmksh
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Itu pilihan, boleh range 1-10 atau range 1-5, menurut kami lebih mudah menggunakan range 1-5
Bisakah masalah dari Analisah INM di buat mutu layanan klinik
@rumahakreditasi
Жыл бұрын
Boleh saja, sebaiknya disertai analisa 3H1P nya
Poli artinya banyak. Jadi yg benar Klinik gigi, bukan poli gigi
@rumahakreditasi
11 ай бұрын
Terima kasih
Apa itu G (gru)?
@rumahakreditasi
10 ай бұрын
G = growth = perkembangan masalah