元ショップ店員です。同じく押し売りの現状が嫌で退職しました。でも怖いことに働いていた時は感覚が麻痺していたのか「どうやって上手いこと言いくるめようか」ばかり考えていたのが事実です。上司からのプレッシャーから逃れる為にはなんとしても売らないといけなかったんです……。なんだか当時を思い出して胸が痛くなりました。

@user-th5ez3ti7r

4 жыл бұрын

こういう事って、どこの世界でも一緒、結果が肝心と云わんばかりの営業ノルマ、場合によっては詐欺行為と紙一重の営業活動等、私たち底辺の人間は上に言われるがままにしているが・・・。本当、精神的にやられちゃいます。あなたの お気持ち 察します。

@aiazu391

4 жыл бұрын

犯罪者が以前の犯罪をいくら悔やんだところで免罪されるわけじゃないだろ ゴミ一族なら迷惑かけた大勢への謝罪が先で、まず自己弁護するんじゃねぇよ

@caaaaaan7

4 жыл бұрын

Ai Azu ゴミ〜は私に対しておっしゃっていますか…？

@aimi369

4 жыл бұрын

ノルマはどこの業界にも付き物なのでしょうね。これだけ問題になっていてもまだこういう事が浮き彫りになっている訳ですし…（というか去年の暮れから、これまで表に出ていなかった闇？が様々な局面で徐々に表面化しつつあるのを不思議に感じています）。 私の属する業界では、弟子は師匠の講演がある度にチケットをそれぞれ数十枚ずつ負担させられ、ほぼ売れない為結局自腹でした。 まるで少し前までの郵便局の年賀ハガキのような話だとは思いますが

@user-th5ez3ti7r

4 жыл бұрын

こういう方が いわゆるショップ側の言う「くそ野郎」なんだね!

山dさんがショップ店員を辞めた理由は「人として良識ある正常な人だから」というのが良く分かりました

@user-th1mk6td1h

4 жыл бұрын

富士野 やめた会社の暴露話で小銭稼ぐ人なのにか？w

@somerandomprogrammer6886

4 жыл бұрын

@@user-th1mk6td1h 正直こういうできる限り暴露してくれる人がいないと客がただのカモになるから必要だとは思います。 客はカモではなくあくまで必要なサービスを使うために対価を払う存在です、必要のないサービスを押し付けられるのがカモ

@somerandomprogrammer6886

4 жыл бұрын

@@user-iz7sr4zp6p 「通常」はNGだけど、流石に商売の方針がほぼ詐欺なら「密告」する必要はあると思うよｗ まぁそういう人はどっかの元精肉店の消費期限切れ🍖混入🍖食ってればいいと思うけどｗ

@somerandomprogrammer6886

4 жыл бұрын

@@user-iz7sr4zp6p まぁ暇で臭いアンチ文書きたくなるのは分かったけど、臭いだけだからやめとき。 周りから見て寒いｿﾞ 感情が先行して中身がｽｶｽｶだｿﾞ

@user-ng8ss3ke6r

4 жыл бұрын

コメント消えてて草 一番恥ずかしい奴じゃん

こんなスタッフがいるから他のショップスタッフが被害を被る

@gu-min

4 жыл бұрын

ほんとそれですよね…

@user-wv3eh3qh1w

4 жыл бұрын

とんだ風評被害だよな

｢つまりクソ野郎｣なんて文言が無くても充分通じるメモだと思うんだけど、わざわざ走り書きメモにこんな面倒なこと書くなんて、かなり荒んでいるなと感じました。 書いた当人が本来そういう人なのか、周囲からのストレスなどがそうさせるのかは知りませんが。

@lion_na

16 күн бұрын

追い詰められたからたまたま悪いことしちゃいましたって人はそうそういない。だって、人は追い詰められた時にこそ本性出るんだから。

事件の一報を聞いてすぐココのチャンネル思い出した人はいますか？ はい私です(笑)

@Suugaku53

4 жыл бұрын

私もです

@kamikaze0214

4 жыл бұрын

自分もです。

@prototyp-bc8zs

4 жыл бұрын

遅れました。私もです。

@user-km1iu3rk7c

4 жыл бұрын

このチャンネルならネタにするだろうなぁと最初に思った

@kam..

4 жыл бұрын

私もです

へらへらと謝り、炎上してから誠意のある謝罪とはひどいと思った

@channelofficialyoutube3705

4 жыл бұрын

焼き土下座させたいね

@user-sn1xj2un4n

4 жыл бұрын

channel official KZread させたくないね。21世紀だもん

@user-fq7nu7ok8z

4 жыл бұрын

channel official KZread YA☆KI☆DO☆GE☆ZA

@user-wt4gk7xd2l

4 жыл бұрын

@@channelofficialyoutube3705 世界一長い10秒を感じさせたいね

@kuuki4204

4 жыл бұрын

ヨシもん どこのカイジだよ

こんなやつ店長にした会社の責任も重いと思う。 あとドコモだけではないと思う。

@osamu0727

4 жыл бұрын

書いた奴店長ではないらしい。

@user-zt3gu

4 жыл бұрын

私は、こういう本音で話せる店長の下ほうが、働き易くていいです。逆の場合、つまり「お客様は神様」論を振りかざすような店長だと、店がどうなるか？冷静にお考えてみて。店員同士、萎縮して本音を話し合わなくなり、コミニュケーションが鈍り、お客の待ち時間は、もっと長くなります、つまり、客側・店員側ともに損になるのです。多少暴言を吐いても、こういう本音で話し合える店長の下のほうが働きやすいし、営業成績稼げるし、お客の待ち時間短縮にもつながる。そのほうが良いのでは？？

@user-hm2mb9en4u

4 жыл бұрын

Softbankもそうですよー。

@user-xp8ij8dz9i

4 жыл бұрын

どこも同じだということね

@tanukisoba1532

4 жыл бұрын

Stretch Fitness ギガホ自体は悪く無いやん。 使いたい人が居るのと会社の利益を両立させる為のプランとして出してんねんやから。 問題は要らん人にもそれを使うしかないという選択肢の幅が無いこと。 端末はApple Storeで５万で売ってるのを７万で売ってるからクソって言うてる時点で世の中のこと分かってへんのがバレバレ。 貴方のいうその差が生じてる事がクソなら、世の中に「価格差」というものは存在しません。 もっと一般教養やビジネスの事を学びましょう。

親代表で一括請求って、クソヤローどころか、素敵ないいお得意様じゃないか。丁重に扱えと指示しろよ。

@MINAMI42332206

4 жыл бұрын

いい大人が携帯代金を自分で払ってないからクソ野郎なんだと思います。

@ssf4442

4 жыл бұрын

そんなこと言ったら、家族経営の自営業なんてみんな息子はクソやろうってことになるけど？ 支払いが一括請求だろうが、別請求だろうがそんなもの自分で払ってるか否かと本質的に関係ない。

@exman7063

4 жыл бұрын

@@MINAMI42332206 家族割引って知ってる？

@kayabaheathcliff9385

4 жыл бұрын

ss f 実際、このクソ野郎と書かれた人がそのケースに当てはまりますね。所詮底辺代理店に勤務するクソ野郎店員って訳です。

@imumako

4 жыл бұрын

@@exman7063 家族割って住所が一緒か血縁者・婚姻者ならできるって知ってる？？

「つまりクソ野郎」の一文さえなければ本当に普通のメモで「混ざってましたよ」で済む話だった。

@MINAMI42332206

4 жыл бұрын

「お金に無トンチャク」もマズイですね。。

@takatorisan

4 жыл бұрын

達筆だったらわからなかったのになw

@user-ud1fx3pf4f

4 жыл бұрын

医療カルテみたく専門的な書き方だったらわからない　日本語ではないし

@aimi369

4 жыл бұрын

「クソ野郎」とか「お金に無頓着」とか、社員同士でも共有する必要のないただの主観ですよね…

@user-ey6iz2vn6q

4 жыл бұрын

@@user-iz7sr4zp6p 機嫌でも悪いの？

今は大学に入る確率高いから少なくとも大学卒業するまでは払ってもらうケースは大いにある時代だよな。

本人が知らずに契約されてるなんて ぼったくりバーと一緒じゃん。

@user-zz9ux2xy1b

3 жыл бұрын

なっつかしい

ウチの母親は分からない事があったから聞きに行ったら「また、来よった、あのババア」と聞こえる感じで言われたそうですw、他の店舗だと丁寧に教えてくれたみたいですけどね。。

@tyontyon2

3 жыл бұрын

それも見方で変わると言うことは一ミリでも理解してくれることを願う

@user-pp4xu3bl2m

2 жыл бұрын

携帯ショップは操作事項の何でも屋ではないですよ。 あなたの母親がお門違いなんです。 例えばスーパーでカレーの食材買いました！後日作り方分からないから1から100まで作り方教えろ！とはならんよね？ 契約ショップは大まかに端末の受け渡しと契約内容のみです。 それを理解してください。

@vincolo3631

2 жыл бұрын

@@user-pp4xu3bl2m 去年から有料みたいですね。その数年前の話。

@muggle7239

Ай бұрын

携帯ショップなんかどこもとってくれないFランの怠惰なイカレ人間の人も受かる可能性あるから、 まあ質が低い場合もあるわね。

知らぬ間にドコモショップにスマホの使い方を聞きに行った高齢の父親が帰ってみると、スマホのホーム画面に見覚えのないアイコンが…。 調べてみると、まず使うはずもない一押しパックの契約がされていたことがあったよ…。 その場で即刻解約しましたが、一押しパックではなく押し売りパックだね。契約者の立場に立たない営業は最低としか言えません。

@user-jv8ms2yh8h

3 жыл бұрын

この、通信の闇に光りを射せる輩 居ない⁉️ ノーベル賞あげるから、

いい声ですね！ この件について気になっていたので、助かりました！ ありがとうございますー！

ちょっと前に母親が亡くなったので携帯解約したら、大量の使ってないコンテンツに入らされて息子が怒ったというニュースがあってその息子が実はdocomoの元幹部やったというやつがあったな

@user-wq4bm1ku8q

4 жыл бұрын

それなら母親が契約する時に付いていってやれば良かったのに。

@oz9888

4 жыл бұрын

亡くなってなくない？

@komeco9296

4 жыл бұрын

なんで解約したら、大量のコンテンツが追加されるの？

@user-jf7le3xo2z

4 жыл бұрын

KOM ECO ？？？

@user-qj8qq5nk3r

4 жыл бұрын

@@komeco9296 解約するときにプラン内容照会したらオプションだらけだったってことだったかと。

やはり動画出されますよね！ありがとうございます。

山dさんの声と喋り方落ち着くなあ

やはり、動画にしてくれたのですね。 ありがとうございます

ちゃんと説明きいて初めて全容を理解出来ました！ありがとうございます。

朝起きたらまず山dさんの動画を見るのが日課です！ Twitter結構使ってるのにこの話を知らなかったのでびっくりしました…携帯を買い換える予定があるのですが、ショップに行くのが本当に怖くて渋っている今日この頃です

@gerektreqretnowar7783

4 жыл бұрын

オンラインショップを使いましょう！

@kmasaki10

4 жыл бұрын

docomoはオンラインショップなら頭金（代理店は平均1万+税）も機種変更手数料（通常3000+税）も不要になります

思ったことを言わずにはいられない幼稚さが滲み出てる 社内のメモでこの程度なんだからこいつのsnsとか罵詈雑言の嵐なんだろうなと思ってしまう

@prototyp-bc8zs

4 жыл бұрын

管理職の資格無し‼再教育必要です。取り合えず小学校の書き取りドリルから、メモとしても字が汚ないよね‼😁

証拠は残さないように指導しない店長の責任。

コメ欄見てたのですが、｢二度と“docomoに”行かない｣って言ってる人、1番危険だからもう一度考え直してほしいです ショップの置かれている状況は何処も同じ、docomoがダメだからと別の所に過信して行ったら確実に同様の目にあいます。動画の内容から“docomoが”ヤバい、と感じている時点で要警戒度MAXです。 上から目線で失礼しました。

@user-ph1rn9st6m

4 жыл бұрын

vocaloid NONE 直営店行けばいいんじゃ...

@YUU9874

4 жыл бұрын

猗窩座 さん ドコモは直営店ないんですよ… すべて代理店契約している会社が運営しています…

@nabesyan

4 жыл бұрын

ぶっちゃけ、「ケータイ屋はヤバい。」だよね。今回みたいな押し売りだけじゃなくて、「できる契約」を「できない」って言うことも結構あるでしょ。 各キャリアが提供しているサービスが、「多すぎ＆複雑化しすぎてる＆よく変わる」から、店員さんどころか、サポートセンターの人さえも把握しきれてないでしょ。顧客を煙に巻こうとしているような契約内容だもんな。

@goodnight4801

4 жыл бұрын

そもそも携帯は店で買うもんじゃない ネットで契約するのが一番 店でやるから余計なゴミをつけられる

@nabesyan

4 жыл бұрын

@@goodnight4801　まさにそのとおりなんだけど、家電屋ならまだしも、キャリアの看板掲げてるところでゴミ売りつけるような商売してるのが問題だよな

偶然見つけて共感するところがあり視聴させてもらってます。

現ショップスタッフなんですけど、今代理店でディズニーの成約があついです。絶対需要がない老人の人につけてきてって言われます。あとでクレームになるのが怖いので私は声かけて自体しないです。上司には断られましたと伝えます。でも個人でどれぐらい成約したのか、ランキング付けされるのですごいプレッシャーです。いいサービスなのがわかるのですが、需要がない人に案内する意味がわかりません....。

@user-et6jb7yc3i

4 жыл бұрын

需要が無い、から「ちょっといいかもな」という僅か1%でも需要を作る事を目的として訴求させているのだと思います。 需要▪興味が無いお客様は直ぐに解約するか、忘れて付けっぱなしにしてしまう場合があります。 それでも初月無料の文言に惹かれて契約をするか、店員の訴求に飽き飽きして、なし崩し的につけます。 キャリア側からすれば、後はどうあれ１件は１件です。付けっぱなしの顧客は尚良し。 特にディズニーDXやｳｲﾙｽﾊﾞｽﾀｰ、その他映像系サービスは"代理店に入るインセンティブが多かったりする"ので、躍起になって獲得させようとすると思います。 ...そういう仕事です。 突然失礼しました。

@user-et6jb7yc3i

4 жыл бұрын

加えて、動画内でも解説があった "ベタ付け"というのもお客様の了承を得ず(理解のないまま)勝手に付ける事ですが、お客様がほんの僅かでも需要を感じて頂けたのならそれはベタ付けではなく、"お客様の同意がある契約"に成ります。 なので「件数をあげたいけれど、説明をしないのは禁忌」と言うことで一見需要が無さそうなお客様にも、後々付けられるかもしれない...という期待値から訴求をさせます。 今や別業種ですが、私も、そんな経験がありました。 なんならそういう売り方をしてでも獲得するよう、後輩に教えていたこともあります。 ......自分の給与が上がるわけでもないのに何をやっていたんだか。

@vuko3930

4 жыл бұрын

需要があるかないかはスタッフが判断するものではないですからね〜 その人は見なくても孫に見せたら喜ぶかもとか、新しい事始めてみたいとかありえますからね 声かけだけは実施して いらないと言われればそれで 引けばいいだけだと思います

@rainricdjbcsm

4 жыл бұрын

上P 分かるそれ。。。 いや、高齢者の多くの方で、スマホの扱いすら覚えるのに苦労する方が多いのにそんなプランを勧めていいの？え、いらないでしょ、って売る側ですら思っちゃうものを勧めるとか…………どうなん、それって思っちゃいます自分も。

@user-jf7le3xo2z

4 жыл бұрын

成績が良い人ならクレームに発展しても問題ないです 程度によりけりですが 結局あなたが損してるだけにしか見えないです

こんなメモ見たら人間不信になっちゃうわ😭

市川インター店だっけ。 4日間、臨時休業らしいね！

悪質度分かりやすいｗ すばらしいお客様バージョンも面白そう

やっぱりこれでしたね

元携帯ショップ店員です。悪しき文化は変わってないんですね。酷い案件だと、他の店員ですが、何に怒ったのか請求書届け先の宛名を「山田糞野郎」(仮名)と勝手に変更して、その名前で翌月請求書が届いてたケースです。ものすごいクレームになりました。今思うと本当に恐ろしいです。

@trasersystem

4 жыл бұрын

兼松コミュニケーションズですか？

@nct7259

4 жыл бұрын

ミウラユキ 日本は伝統(笑)を重んじる国だからね

もう高齢者だけで携帯電話ショップにいけない時代なんですね。

@ilohas2101

4 жыл бұрын

それに関しては、一応携帯も「契約で使用する物」ですから、そもそも契約書を理解しがたいご高齢の方だけで手続きするものではないと思います。 価格は違えど、高齢者の家族に一人で車を契約に行かせたり保険を契約させたりさせないと思います。携帯を使用することは、モノを買うってことじゃないんですよね。

@rainricdjbcsm

4 жыл бұрын

自分の場合はソフトバンクのスタッフですけど、ご高齢の方…しいては65歳以上の方の契約は、必ずその方より年下のご親族の方にも同意貰ってくださいって定められてます。 高齢者だけでいってるお知り合いの方居たらご家族の方で来た方が良いよ、ってお伝えください……

@kmasaki10

4 жыл бұрын

元々悪質代理店はこんなもんですよ、時代関係ない 本当に良質な所なら理解しようと努力できる高齢者なら問題ないでしょう （ただでさえ記憶力失っている人は努力して初めてスタートに立つと思う）

@user-jf7le3xo2z

4 жыл бұрын

というより高齢者にも最低限契約書を読めるように努力してもらわないと 契約内容を理解できないようじゃ騙されても文句言えないのが社会 携帯電話だけの話じゃないし その上で民法・消契法・特商法を知っておくだけで日常生活の様々な場面に対応できる お金がなくて食べられない人に魚をあげるか魚の釣り方を教えるかの違いってやつだよね

@agarityan

4 жыл бұрын

むしろ昔のほうが酷かったような・・・

いつも見てます。 動画早いですね！ 私もショップスタッフやっていました。 この事件、この店長がもちろん悪いんだけどその人だけ排除するだけではダメですよね。 ショップスタッフはやることが多すぎ、規則が多すぎで一番大事のとこが抜ける気がする。 ルールが多くなると思考が働かなくなる。

以前ドコモショップに行った時に居たおじさん達が俺たちが頭良くならないとダメだよね！って言っていてその通り！ってなった。

飯食ってるじゃなくて食事ができるって表現するの好き

先輩、解説ありがとうございます。

朝のニュースを見てこのチャンネルの解説を聞きたかった！

6:50の「あの」でツムツムの広告がきれいに入ってきた

実は店長を辞めさせるために店員がメモをわざと紛れ込ませたとか……🤔

@user-ql8fh1zh2r

4 жыл бұрын

陰謀論すこ

@bmwz4813

4 жыл бұрын

有能店員で草

@mitsuh_dieelim7

4 жыл бұрын

嫌われ者の店長だったりして

@junkoba2675

4 жыл бұрын

あり得る話ですね

オススメから流れ着きました。自分も15年以上ドコモユーザーで、確かに昔はコンテンツ登録を強制されていたような気がします。今回、3年ぶりに機種変しましたが、ありませんでした。こういうことだったんですね。とても勉強になりました。チャンネル登録させて頂きます〜。

チャンネル登録しました！ 本動画とは関係ありませんが､山dさんの声からしてショップ店員時代の時には､さぞかしすごく丁寧で良い店員さんだったと思わせてくれる そんな声してます...これからのKZread活動を期待してます！

12:28 本当にその通りだと思います。 真正面真面目に働いてきちんとお給料が頂ける、そんな環境が日本全国で整えばと思います…。

@user-jf7le3xo2z

4 жыл бұрын

陽莉no usa 世界一の企業Googleですら法律違反を繰り返しました そんな甘いこと言ってると過酷なビジネス競争に耐えられません

@user-mo5di1zo7l

4 жыл бұрын

私は良心が痛む中で働きたくないし客として過度な武装をし続ける世の中も嫌です。 甘い事だ、綺麗事だと思うならそれで構いません。 嘘をついて騙してじゃないと続かないビジネスなら無くなって欲しい。 理想も語れないなんて悲しいですね…

良い啓発動画作られていますね

さすが反応が早いですね。 自分もこうしてメモに指示が書かれていたかと思うとゾッとします。 私はSBですがショップの接客に余り良い印象はありません。

すごく為になりました！ ありがとうございました！！

コレ取り上げてくれると思ってました

おはようございます。 押し売りは私も嫌いです。かなりの罪悪感などがあります。お店に決められた目標があるのでご案内は必要かと思うのですが、押し売りまでは…さすがにちょっと…

祖母のスマホを機種変する時についてったらウイルスバスターの加入をめっちゃ30分近く勧められて　一生懸命やんわり断ったら最後に「後悔しますよ」って言われたからなんかサービス業だし色々荒んでるんだろうなぁって思ったよ　ドコモ まぁ他も似たりよったりなんだろうけど

@user-qg2uk3gt8x

4 жыл бұрын

キッパリ必要ないと伝えた方がいいですよ〜

@user-ng8ss3ke6r

4 жыл бұрын

まぁでもウイルス対策ソフトは大事だよね まぁ使う人がご老人ならめったに必要ないけど

携帯買うたびにいらないコンテンツに加入させられて、解約するの面倒くさかった思い出 しかも解約が電話窓口でしか出来ない＋その窓口が混み過ぎて30分近く待たないといけないクソ仕様

auいたときは、どんな小さなメモでもその日にシュレッダーだったなぁ

動画参考になりました。 自分がショップへ用事がある時は必ず複数の店に行って スタッフの人となりや店の方針を見るようにしています 知識の乏しい自分なりの自己防衛ですね

山dさん動画出してくれるかなと思ってたら… ありがとう！

委託会社だけの問題でなく、DOCOMOが悪い。

元店員のみでオフ会してほしいわw 結構集まりそう。量販店とかもいれれば と、元ドコモ歴１０年選手からの要望でした

結局、インターネットなオンラインショップで購入するのが一番良いですね‼️

今育休中なのですが復帰したくないです... 転職したい... プレッシャーで朝から吐き気を抑えながら出勤して四六時中仕事のことばっか考えて頑張ってきたけどもう逃げていいですかね？...（ ; ; ）

@HM-ux2yc

4 жыл бұрын

転職しなさい！ 若いうちに 母親の精神状態の良し悪しは育児にも影響。 まずは旦那に相談を。

@user-ol1eg8kj1d

4 жыл бұрын

絶対に転職したほうがいいかと 親が壊れたら子供の心に負担がかかる てかそんに職場が合わないなら合わなかっただけでしょうがないことかと。あわない所はほんとにあわないから 「悪い所に来てしまった！運が悪い！！」って軽く考えていいと思う。 ガチャでハズレが出ただけだから

@brbird911

4 жыл бұрын

もう見てないだろうけど、仕事は他にもたくさんありますよ。 育休中ってことはまだまだ若くて十分転職できます。育休中の退職が不味ければ、数ヶ月復職して 「子育てとの両立が難しいです。」とでも言って。 もしイヤミのひとつも言われたら 「無能でさーせん（てへっ）」くらい言っておけばいい。 仕事を続けることだけが、あなたのプライドや生活を支えるわけではないです。 ブラック仕事は堂々と退職していいんです。

@user-bv1st5mz3r

4 жыл бұрын

千井yu-ma 他の人と比べるとあんまりいい事言えないけど親のストレスは子供にも行くから何かしら考えたほうがいい、このままだと絶対マズイ

詳しい解説ありがとう

訪問販売じゃない限り特定商取引法が適用されないからね…難しいところ

@Artemis5439

3 жыл бұрын

ネットで公開しなかったらこんなことざらなんでしょうな

NTTフレッツ光の下請けみたい。色んなプラン付けて月9500円 断ろうとしたらお願いします、お願いしますと食い下がれたな。お年寄りなら…わけわらなくて契約しちゃうだろうな…

ディズニーの意味が分かりました。ありがとうございます

お！ Yahoo!ニュースで見て 山ｄさんがやってくれるとおもってたらホントに上がった動画

仕事が早い…！

山dさんからスマホ買いたいわ。 わかりやすいし聞きやすいわ。

こういうことが二度と起きないように企業努力するんじゃなくて、恐らくはこのメモが紛れたことが問題だと努力するんだろうなー？と思ってしまう

auちゃんと、説明してくれてますね。

@potetosaradakun

3 жыл бұрын

裏で何言われてるかわからないけどね 分からないようにしてくれた方が嬉しいよ

酷い これさ…馬鹿にしすぎだし自営業なら家族まとめて払うとかざらにあるのに… 昔ドコモである息子が母親の契約みたらいらないコンテンツ勝手に付けた騒動あるし、ドコモが契約者減ってるの分からないのかなと 基本携帯電話保険で充分 コンテンツ付けないと異常に嫌な顔するから…

@syomsyon7861

4 жыл бұрын

ドコモの契約者数が減ってるっていうのはあなたの妄想では？ 残念ながら契約者は増えてますし 他のキャリアとは未だに数千万の差がありますが？

@user-jf7le3xo2z

4 жыл бұрын

自営業というか家族経営ならね

@syomsyon7861

4 жыл бұрын

@53 24 その資料見れば「NTTドコモは30万7200件の増加」って書いてあるけど？ 契約者数が減ってるってどこに書いてあるの？？？？？？？？

@syomsyon7861

4 жыл бұрын

@53 24 おまけ 「NTTドコモ……7920万3100件(＋30万7200) 　au(KDDIなど)……5727万8800件(＋91万0600) 　ソフトバンク……4198万9900件(＋4万8600)」 純増数は2位でも他とは圧倒的な差があります ちなみに純増数の意味は分かってる？ 最新の資料見ても言葉の意味が分かってないと早計なことを言ってしまうんでしょうね

@syomsyon7861

4 жыл бұрын

@53 24 www.garbagenews.com/img19/gn-20191108-15.gif 新規契約者数っていう観点でみても画像のグラフの通りで これで減っていると判断する方が早計では？？

７年目の現役ショップ店員です。 山dさんが日々動画を投稿して下さって、少しでも世の中が接客業に携わる人に良くなるように、と思ってくださってるのに、 こういうメモを書くようなアホな責任者がいるせいで、世間からは他の従業員たちも同じに見られてしまいますよね…。 当該の代理店の名前やショップ名も出ましたが、同じショップ店員として、ありえないですね。 そしてドコモにはヤクザのようなやり方で代理店にやたら高い目標を押し付けるのもそろそろやめてもらいたいですし、 指標を考え直してもらいたいですね。 そうしないと、こういった事件はいつまた出てきてもおかしくない気がします。

そう考えると家の近くのドコモはとても良い対応で良い所だな〜って思う！

このショップ事件前に利用したことがあるんですが。 ドコモが主催のキャンペーン割引を利用しに行ったのに店員さんが理解してなくて、 調べますと言って1時間ほど待たされたあげく、よくわかりませんでしたっ て言われて割引できなかったので帰りました店全体がダメなのかもですね。

今回の事件かな？お客＝金づる、と思ってる図式しか思いつかない。お金を頂くと言う気持ちがないんだろうと思う。

@kyoto-nanamidori

4 жыл бұрын

そんなもの、かもネギ客だと思ってるに決まってるだろう

@user-mb6lz7sk5x

4 жыл бұрын

いやないやろそんなん

@user-sq9co6dp7v

4 жыл бұрын

わわわわわ 私も営業の仕事してますけど客は金づるとしか思ってないです まぁこちらに損失が出ないことは協力しますけど

@user-jt9kz4qy7x

4 жыл бұрын

お腹すいた そう思わないと営業やってられないよ！安い給料で働かせられるわけだからね、日本はチップない国でそれ美徳にするからね。

@MrDogpapa

4 жыл бұрын

実際金蔓だし、その大事な金蔓に対してクソ野郎は無いと思うけどねw、金運んでくれる客に対してサービス業あーるまーじきーこうい

やはり携帯ショップは相当悪質だな。書類渡さないって....

オンライン手続きって陰キャには夢のようなサービスだわ

これ見たら、私が通っているauショップさんは本当に丁寧に対応してくれてるんだなって思いました😊

家族割があるから親含めた一括請求なんだろって思ってたら、今のドコモは支払いは別にできるらしいな。10数年前はできなかったが今はできるらしい。

現在ドコモショップ店員6年の者です。 このニュースはスタッフの中でもかなりわだいになりました。 正直応対前の事前確認でこれに近いことを口頭で言ってる人は確かにいます。ただ紙に書いて渡すとかありえなさ過ぎてかなり引いてます。 ちなみにこのニュースのお客様は結局親が個人経営をしていてまとめた方が何かと便利だからまとめてるだけでお金は払っているそうですよ。 これがショップ店員の闇です。 自分もベテラン扱いになり長く業界にいますがこの環境には馴染めません。 染まりたくもないです。辞めて転職を考えてますがKZreadrなれますかね？w

@user-rx3kl3hp5j

4 жыл бұрын

ちなみに今新プランにしたらディズニーDXは1年間無料で使えるようになってるので上長からしたらベタ付け当たり前の扱いになっちゃうんですよねー💦

@minagawa_umachocomilk

4 жыл бұрын

親が会社社長で家族を役職に就けているケースすら想像できなかったのでしょうねこの低レベルなメモを書いたスタッフは。 やたら「子供部屋〇〇」などと揶揄する人と同レベル。

@user-tb4rb2kb2j

4 жыл бұрын

私も元店員で3年ばかり働きました。 しかし、本当に良心がある人間であれば働き続けることは難しいと思います。 現在は違う職種に転職しましたが大成功でショップで働いていた時間がとても無駄だったと感じています。 成功するかはわかりませんが挑戦するには早い方がよいです。頑張ってください

なんでこんなにいい声なんですか？っていつも思います。アナウンサー以上ですよ。

自分は現金払い派なのですが、社会人になってから、母にカード払いだとポイントつくから、高額な買い物・月々ある支払いをカードを支払わせて！とお願いされ、月末が近づくと支払い内訳用紙と現金でやり取りをしていました。 色んな考えがあるものですよ。

やっぱり,オンライン手続きが最高なんやなって

@user-vp8re5ir2k

4 жыл бұрын

ネットに強そうなアイコン

私も同仕事をしていたのですが、こういう指示は毎日ありました。この指示通り、オプションや提案したものをつけられなかったら呼び出され、延々と説教。そして成績が悪いと「何も役に立たないから」とクレーム処理に当たらされ、精神を徐々に病んでいくんです。そういうのが嫌で辞めたクチですが、このメモは指示された店員が故意に入れたのではないかなと思いました。だって、普通、お客さんに見えないよう隠すじゃないですか。なんでそれがお客さんの手に渡るんですかね…。 ちなみに、お客さんのことを「カモ」だのなんだの呼んで大容量のSDカードを高齢者に売ったり、機種変更と言って新規契約にしたり、多くのお客さんを騙し続けた人は今も働いています。これを読んでくれた人はどうかショップ店員を信じないでほしい。

auショップにいるけど、クレカを学生に進めろって店長から司令を受けました。 働いてないのにクレカ進めたくないです。 派遣なんで契約更新せずに6月で辞めます。

このお客様、支払いを分けると自宅の経理上都合が悪いから離してなかったとからしいですね

@shinzin100

4 жыл бұрын

ぐーみん オレもそれです。今はオレ名義で親のも払ってるけど数年前までは親名義だった。 親名義だからクソ野郎とか頭悪すぎる

@user-jf7le3xo2z

4 жыл бұрын

脱税なのか家族経営なのかで評価が変わる

@potetosaradakun

3 жыл бұрын

支払い関係はまとめてた方が確定申告の時に楽

親が支払ってるから、お金無頓着て　ゲームに重課金してるキッズじゃないんだからw

@user-gg2yn6mu5q

4 жыл бұрын

その辺はなぁ・・・つべでも二言目にはこどおじ言い出す奴が居るし、日本のネット世代がだんだんそんな思考になってる気がする。

@490526ryu

3 жыл бұрын

@@user-gg2yn6mu5q 同居＝こどおじ　ねー きちんと働いているのであれば、むしろ老後の両親の面倒をみる予定の親孝行の息子と思いますけどね。 年老いた両親の面倒を押し付け合う兄弟姉妹のほうがよっぽど・・・ｗ

氷山の一角でしょうね。 この店長の尻尾切るだけじゃない 代理店の契約打ち切るんじゃない もっと根本的な所の問題があるはずです。 山dさんの動画を見てるキャリアショップスタッフならわかってもらえると思います…！ できることならこのニュースが今のキャリアショップ運営の仕組みを根本から変えるきっかけになって欲しい。

ベタ付けってオプション(こっそり)加入って意味だったんですね 2022年夏、SB店員が客名義で端末を契約するって話がありましたが、 ショップ関係者からしてみたら「そういうことも時にはあるだろうな」って感覚だったんでしょうね

動画見てたらドコモの広告流れてわろた

まぁ、無頓着が漢字で書けないやつのメモだからね...w

@potetosaradakun

3 жыл бұрын

携帯ショップなんだから携帯で漢字ぐらい検索しようよ

自分もショップスタッフやってましたが押し売りが嫌で辞めました…

携帯ショップとか客を騙すことを生業としてる職って客に敵視されるからショップ側も客が敵って認識なってこうなっちゃうんだと思う つまりこんな仕事辞めれるなら辞めたほうが良い

同じ携帯売る仕事をしている上で言葉遣いがあまりにも汚すぎてるメモを残すとか他に突っ込む気にすらならんわ

この件について山dさんの見解を聞きたいと思ってたところでした。自分も拡散させてもらいますね。

つまりホロウナイトは神ゲー

テレビでこのニュースを見た時に確かに不快には思ったけどまずは山dさんの見解を聞きたい！って思って今日やっと見にこれました。やっぱりここで見て良かった。

そういうことがないように契約者側もマイページで契約内容や月々の支払い金額確認することも大事だと思うのですが、どう思いますか？ 契約だけしてマイページで確認市内人もそれなりにいると思うのですが、自分は毎月確認してます

離婚して実家に住んでて、お金は払ってるけど一括請求で親と一緒。 親のカードのポイント貯まるから、協力してる。 そんな場合もあるんだよ() クソ野郎と言われる筋合いはねえです()

NHKの集金人にも地上契約を衛星契約にして成功報酬を多く貰う輩がいます。

確かにベタ付けありましたね❗ 当たり前だと思っていたから、月末に色々な物の削除をしていた記憶があります。

知らないことが多くて驚きました❗

この動画待ってタァ

ショップスタッフは、会社とお客様との板挟みになるので良心のある人は長く続けるのは難しいですよね。 図太い人やひねくれた人が残りやすくて、結局そういう人が上司になっていくからモラルに欠けた指示が飛ぶという……。 この店長の下で働いてた人たちに同情します。

ショップ店員が販売する際に考えるのは、『いかに誤魔化して紛れ込ませるか』『言いくるめるのか』がほとんどでした...料金安くするよりも料金膨らませる方が得意なんですよね...他社でも悲しい現実があるんですね...

個人の問題　普段からそういう意識だから。放置してる周囲もどうかと思います。人としてどうなのか？問題店員動画と一緒