1人で初新幹線、乗車予定です。京都駅改札口やスマホタッチ、案内板を見る事ができ、視覚的に予習ができ、安心できました。ありがとうございました☺️

明後日に初めてスマートEXを使うので予習としてとても為になる動画でした。ありがとうございます。

4:20とても大事ですね！こういう細かいところの解説がとてもありがたいです！

とっても分かりやすい…！！ 初1人新幹線これで行けそうです

ネットを見ても文字ばかりで読めば読むほど頭の中が？になっていました。 動画で本当によく理解できました！ ありがとうございます！

スマートEX初心者に優しい動画！！

ありがとうございます。とても参考になります。

初めてスマートEXを使う用事があり購入から当日までの流れを知りたく見させて頂きました！分かりやすい解説ありがとうございます！

@minetabi

Жыл бұрын

ありがとうございます😊 お役に立てたみたいで良かったです！

とても分かりやすかったです！ありがとうございます！

動画アップ有難うございます。 自分も、1年半前から東海道・山陽新幹線利用は、完全にスマートEXに切り替えてます。今春から、九州新幹線へも導入との事ですが、未だに明確な開始日未発表は頂けませんね。まさかと思うのですが、GW明けからではと、勘繰ってしまいます。

参考になりました！ありがとうございます！

初めてスマートEXを使おうとして使い方を色々調べても、公式サイトも含めわかりづらかった中、この動画で一発で購入から乗車まで理解することができました！ 初めての利用で不安の中、安心して新幹線の利用ができて本当に助かりました！

@minetabi

Жыл бұрын

ありがとうございます！ お役に立てたようで良かったです！

ちなみに交通系ICカードとクレジットカードが一体化しているJR東日本のJREカードSuicaやJR九州のSUGOCAとクレジットカードが一体化したJQカードならば一枚でスマートEXに対応出来ますね。

これ便利ですよね。

昨日これで予約しました。

とてもわかりやすい動画でした🥺🥺 1人が3人分の予約を取る際、改札通る時には1人ずつICカードが必要になりますよね？？

@minetabi

11 ай бұрын

その通りです(｀･ω･´)ゞ

初めてスマートEX使用しグリーン車予約しましたところ、受取コードがなくて困っていました。 ICカード乗車しかできないみたいで、EXご利用票がどこで発行できるのかよく分からず、検索したところこの動画に辿り着きました。助かりました、ありがとうございます😊

@minetabi

Жыл бұрын

ありがとうございます！お役に立てたようで嬉しいです☺️

クレジットカードと紐付けやれば新幹線も一緒に乗れるんですか？やったこと無いです。PayPayやラインペイ等々使えたら便利ですよね

自分も今度3ヶ月後に京都駅から東京駅まで1人で遠征するのでこの動画が見つかって良かったです😢🤍 icカードはSuicaのみなのかな？💦

@minetabi

Жыл бұрын

PASMOやICOCAなど10種類のICカードに対応しています(｀･ω･´)ゞ

わかりやすい説明ありがとう御座います😊 ご質問なのですがICカードを持っていない場合でもスマートEXは使えるのでしょうか？

@minetabi

Жыл бұрын

予約した際に登録したICカードを持っていない時は、指定席券売機できっぷの受取をすれば乗ることができます(｀･ω･´)ゞ

@Tom-bb2ig

Жыл бұрын

@@minetabi ご丁寧にご返信ありがとう御座います！ やってみます(^^)

この曲を聞くと旅の終わりを実感する。いいね。Exは使ってるんだけど、スマートExの方がお得なんだ。早速入れよう。

早得だけならスマートEXでもいいのですが、早得以外になりますと、高くついてしまう可能性が高いんですね。この場合だとEX予約の方がよかったりしますよね。 ただEX予約だとエクスプレスカード、ビューカード、J-WESTカード、JQCARDでないとグリーンポイントプログラムは適用されません。

分かりやすい解説ありがとうございます🙇‍♂️ 友達との旅行で東京駅から京都駅で予約をしたのですが、東京駅ではなく品川駅で乗車することは可能ですか？

@minetabi

Жыл бұрын

スマートEXだと予約している新幹線の乗車前までなら手数料無料で予約の変更が可能です。 なので、予約した乗車駅を東京駅→品川駅に変更すれば乗車可能です(｀･ω･´)ゞ 以下の公式サイトも参考にどうぞ！ Q,予約の変更について smart-ex.jp/reservation/change/

コメント失礼いたします。 在来線で、東京駅まで行ってそこからスマートEXのチケットで名古屋まで行きたいと思っているのですが、その場合は東京駅までの在来線分はどのようにすればよいのでしょうか。

@minetabi

2 жыл бұрын

スマートEXを使うモバイルSuicaであれば、在来線も乗り換えでそのまま利用できます(｀･ω･´)ゞ この辺りが詳しかったので、参考になれば。 smart-ex.jp/faq/category/detail/?id=436

最後に紙が出てくるのはなんとかして欲しい。完全ペーパーレスがいいよね

惜しい！完全に紙がいらなくなると思ったらEXご利用表が発行されるのか…予約の証明って感じかな？でもだったら予約内容はアプリで確認できるはずだからどうなんでしょう。実物がないと落ち着けない人のためですかね？紙をそろそろ卒業させてほしいです…紹介ありがとうございます！

@minetabi

9 ай бұрын

完全指定席化の流れも出てきたので、もしかしたら今後完全なペーパーレスにもなっていくかもしれませんね… 僕も紙は卒業させてほしいです 笑

2人の場合、それぞれのiPhoneで隣同士の席を選んで同時に予約するという形をとればいいのでしょうか？ 1人で2人分を予約購入することはできますか？

@minetabi

Жыл бұрын

1人で2人分はできます！こちらの動画をご覧ください(｀･ω･´)ゞ kzread.info/dash/bejne/o4d9lZdwZpPLkpM.html

スマートexで予約した際支払われるのはスマートex側に登録しておいたクレジットカードになるのですか？それとも紐付けしたSuicaアプリカード残高のから引かれるのですか？もしスマートex側のクレカからの支払いで有ればSuicaアプリ側カード残高は0でもOKと言う認識で宜しいのでしょうか？

@minetabi

Жыл бұрын

スマートexで予約した際支払われるのはスマートex側に登録しておいたクレジットカードになるのですか？ →その通りです！紐付けされたSuicaの残額は特に関係ありません。残高がゼロ円でも新幹線に乗ることが可能です(｀･ω･´)ゞ 以下の公式サイトにも書いてあったので、ご確認頂ければ！ Q.交通系ICカードの入金（チャージ）残額で新幹線に乗車できますか？ smart-ex.jp/faq/category/detail/?id=397

@user-yn9pp4se6f

Жыл бұрын

@@minetabi へご丁寧にリンクまで貼り付けて頂いて有難うございました。今度使用予定なので助かりました。

3日前までに、こだま早得でグリーン車を予約して当日予約した時間に間に合わなかった場合は手数料無料で乗車時間変更は可能なのでしょうか？ 来週、初めてスマートEXを使用予定で少し心配です。

@minetabi

Жыл бұрын

乗り遅れた場合は切符が無効になり、変更もできず、後続の列車に乗ることすらできないので、出発前に変更手続きをしてください。

正確にはスマホを翳すのではなくて、お財布ケータイ(モバイルSuicaやモバイルPASMO)か交通系ＩＣカードを翳すのですよ。 Felica非対応スマホは切符の購入出来ても改札は通れません。

ご質問です。 近々スマートEXを使用し、旅行に行く予定なのですが、 モバイルSuicaの残高が全くない状態で乗車しても大丈夫なのでしょうか？

@minetabi

8 ай бұрын

残高0円でも新幹線改札は通れますのでご安心ください( ･ω･)ゞ

@morio_sakari_season6

5 ай бұрын

新幹線として乗車する際､既にクレジット決済されてますので､残高¥0でも改札を通過出来ますが､他の交通機関の乗換や自販機や売店を利用する際は､予め金額をチャージ (モバイルSuica等はオートチャージあり) をしておかないと利用出来ませんので､注意が必要です‼

質問です。携帯のicではなく、今自分が持ってるカードのSuicaでも、問題なく使えますよね？登録した際、今持ってるカードのSuicaを登録しました。紐付けされますでしょうか？

@minetabi

Жыл бұрын

問題なく利用できます(｀･ω･´)ゞ モバイルSuicaでもICカードのSuicaでも同じように紐付けできます！

@user-gh6hc2ql6z

Жыл бұрын

@@minetabi ありがとうございます！他の動画でもみなさん携帯使ってたのでカードで改札通れるか心配でした笑

改札を通るときはスマートEXにログインとその画面を開いておかないといけないのですか？

@minetabi

8 ай бұрын

開いておく必要はないです(｀･ω･´)ゞ ただただ、スマホを改札にかざせば通れます！

SUGOCAのICカードをスマホの中に入れてないのですがその場合はスマホではなく、カードをかざすだけでいいのでしょうか

@minetabi

Жыл бұрын

おっしゃる通りです(｀･ω･´)ゞ スマートEXに使いたいSUGOCAを登録しておけば、スマホに入れていなくてもカードをかざせば乗ることができます！

@user-vk6ok8et9z

Жыл бұрын

@@minetabi なるほど… ありがとうございます😭

これってコードが分かれば券売機で切符発券できますよね？

@minetabi

2 жыл бұрын

おっしゃる通り可能です(｀･ω･´)ゞ 受取コードとスマートEXにログインするパスワードで切符の発券もできます。

東京から盛岡の期間でもスマートEXで行けるんでしょうか？

@minetabi

Жыл бұрын

残念ながら東北新幹線にはスマートEXは対応していません(´・ω・｀) 東京～盛岡はえきねっとからの予約になりますが、スマートEXと似たようなものとして「新幹線eチケットサービス」があります(　・ω・)ゞ

金券より、こちらの早割のが安そうで利用したいんですが、EXアプリを取ろうとしたら、最近のレビューでクレカ情報だけ取られてアプリは使えなかった等が出てくるのですが、アプリインストールしても大丈夫でしょうか？😢

@minetabi

Жыл бұрын

僕もアプリは使ってません 笑 Safariなどのブラウザから自分のスマートEXのマイページから予約や決済をしています。スマホのホーム画面にマイページを置いておけばすぐにアクセスできるので... なのでインストールするのが不安であれば、ブラウザで全部やってしまうのがいいかと思います。

@user-ys2rj4oj1i

Жыл бұрын

@@minetabi アプリとらなくてもこれは使えるんですね！ 経験者の方から教えてもらえると助かります。 ぷらっとこだまとか金券も考えたんですが、トータルの労力や時間を配慮すると、スマホとSuicaとクレカで出来ちゃうこちらに惹かれたので、無料の会員登録だけしておこうと思いました。 早割いいな。

料金は名古屋から東京間の運賃より100円安くですね

質問失礼いたします。 普段電車に全く乗らなくてICカードという物を持っていないんですが、スマートEXは利用できるんでしょうか？ 京都駅から東京駅まで新幹線で行く予定です。

@minetabi

2 ай бұрын

大丈夫です(｀･ω･´)ゞ ただし、動画のようにスマートフォンをかざして改札を通るのではなく、きっぷを発券する形になるので、その方法だけ調べて利用してみてください。わからなければ駅員さんに聞けば対応してもらえます。

@norinobu0555

2 ай бұрын

@@minetabi 分かりました。ありがとうございます🙇🏻‍♂️😊

質問です！ メールアドレスが登録時と変わってしまって"メールが届かない→変更も予約しているものを使わないとできない"という状況になってしまったのですが、ICカードを登録していればメールが届かない状態でも新幹線に乗れますか？！

@minetabi

2 жыл бұрын

メルアドが変わっても、以前の予約は有効なので新幹線にはそのまま乗ることができます(｀･ω･´)ゞ メルアドの変更とかは、今の予約しているものを使い切った2日後とかじゃないと受けつけなかったはずです。 ここはちょっとうろ覚えなので、念のためカスタマーセンターに聞いてみてください🙇‍♂️ 【カスタマセンター】 0570-00-8574 営業時間：5:30～23:30（年中無休）（有料）

@user-pf1pb6yl5y

2 жыл бұрын

@@minetabi 丁寧にありがとうございます😭 はじめての利用で不安だったのですが、少し安心しました！ 自分でも直接問い合わせてみます！ ありがとうございました！！

最近、モバイルPASMOを使用してます。モバイルPASMOもEXに紐付けは可能でしょうか？

@minetabi

6 ай бұрын

大丈夫です(｀･ω･´)ゞ

@user-jb3nl7zf1l

6 ай бұрын

@@minetabi ありがとうございます。機会があれば活用します。

スマートEXとモバイルSuicaを連携して新幹線予約完了しています。改札通るとき、スマホの画面は、何も開いていなくても、ピッとあてるだけで良いのですか? 心配なので教えてください。

@minetabi

10 ай бұрын

開かなくて大丈夫です(｀･ω･´)ゞ

@user-wo5ep6hd2p

10 ай бұрын

@@minetabi ご回答ありがとうございます🐉初めて利用なのでわからないことだらけ。それぞれのアプリの登録からドキドキでしたので。親切に感謝です。

iPhoneのモバイルICOCAをそのまま使うことは可能ですか？

@minetabi

5 ай бұрын

大丈夫です(｀･ω･´)ゞ

これってモバイルSuicaだから可能なのですか？名古屋市民でマナカのicカードなら持ってるのですが、その場合はスマホで改札を通ることは不可能ですか？

@minetabi

6 ай бұрын

manacaであればお持ちのICカードで改札を通れます(｀･ω･´)ゞ こちらの公式サイトをどうぞ！ スマートEXでチケットレス乗車！ jr-central.co.jp/ex/smart/iccard-registration/

@user-ke5zu3zn5e

6 ай бұрын

@@minetabi スマホでは不可能でmanacaだと入れる、と言う認識で間違い無いでしょうか

@minetabi

6 ай бұрын

何も準備していないスマホではもちろん入ることはできません。manacaをお持ちであれば、お持ちのmanacaに新幹線情報を紐付けすれば入れます。

@user-ke5zu3zn5e

6 ай бұрын

@@minetabi どのように紐付けするのですか？

@minetabi

6 ай бұрын

動画内で説明してますし、わからなければご自身でもお調べください(｀･ω･´)ゞ 公式サイトに書いてあります！

これってモバイルSuicaの方にはチケットととして新幹線のチケットは特に表示されませんよね？日本語下手くそでごめんなさい🙏

@minetabi

2 жыл бұрын

モバイルSuicaには表示されないですね☺️ なので予約した新幹線の時間とかは、スマートEXのマイページで確認する感じです！

@sea8220

2 жыл бұрын

@@minetabi ありがとうございます。今度初めて使うので気になってました。当たり前ですが、発券の手続きすらひつようないですよね？

@minetabi

2 жыл бұрын

必要ないです(｀･ω･´)ゞ 何も考えずに新幹線改札で、ピッとやれば通れます 笑

@ubub007

2 жыл бұрын

複数人数の予約して改札通る時はどうすればいいかな？🤔

みね様の説明は解り易いです。🖐️ 教えて下さい。東北新幹線那須塩原駅から東京駅まで特だねe チケットをモバイルSuica紐付け、東海道新幹線スマートE x のぞみを紐付け済みで、同日に広島駅迄いきます。東京駅新幹線改札は東北新幹線改札を出たら東海道新幹線改札を通る事ができますか？ 東京駅はそれぞれの新幹線改札口があるのでic チケットで乗車できますよね？ 一度在来線改札後に新幹線改札を通る意味がわかりません😂

@minetabi

Жыл бұрын

東北新幹線も東海道新幹線も同じモバイルSuicaに紐付けてあれば、改札は問題なく通ることができます(｀･ω･´)ゞ

@user-vd7ijsarasouju

Жыл бұрын

@@minetabi 早速の返信ありがとうございました。返信いただいて凄く安心感があります。 今月の28日に厳島神社で奉納コンサートへいってきます。ありがとうございました。

切符を発券した場合でもsuicaで入場できますか？

@minetabi

2 жыл бұрын

ちょっと確認できなかったのですが、恐らく切符で発券をしたらSuicaでの入場は難しいと思います。 確かに気になるので、機会ができたら確認してみますね🙇‍♂️

@user-gi8wb5uq6o

Жыл бұрын

切符で発券したなら、その切符を改札機へ ただしEXは市内制度はありませんので 新幹線降りたあと引き続き在来線に乗る場合は乗り越しが必要です。

改札口でタッチする時　iPhoneは何かアプリを表示しておくのですか？

@minetabi

4 ай бұрын

何も表示させずに、ただタッチするだけで大丈夫です(｀･ω･´)ゞ

@user-eh1kj4cm9d

4 ай бұрын

ありがとうございます😊

駅を出る時も、同じモバイルSuicaをタッチすれば普通におりれますか？

@minetabi

Жыл бұрын

降りられます(｀･ω･´)ゞ

画面を閉じててもSuica反応するんですか！？

@minetabi

4 ай бұрын

大丈夫です！反応します(｀･ω･´)ゞ

@atsuparu

4 ай бұрын

@@minetabi スマートexで予約してモバイルSuicaに紐付けまではしたんですけど、そこからSuicaをアップルウォッチに移しても通れるんでしょうか？

@minetabi

4 ай бұрын

紐付けしたSuicaであれば大丈夫です(｀･ω･´)ゞ

@atsuparu

4 ай бұрын

@@minetabi わかりました！ありがとうございます😊

要約　必要なもの　クレカ　交通系カード(なくてもokあった方がかなり便利) 登録　 (名前とか住所系、交通系カード、クレカ) ※クレカ登録できない場合あり、なんかのセキュリティに入ればいけるのでググって 予約 乗車　 交通系カードでタッチして入場(そのカードで駅まで来ててもOK ex登録カードで山手線で東京きて大阪でも全部そのカードタッチでいける) もしくはチケットの機会で発券

追記だけど確かに乗車券失くす心配事無くなるけど不正乗車は防ぐの難しいですよね。だいたい改札出る時翳したら分かる事やろうかと思うけど

@minetabi

3 ай бұрын

おそらく不正乗車を考える輩はスマートEXなんか使わずに、紙のきっぷ使うと思います。スマートEXだと購入記録がデータとして残るので不正乗車しても後を追いやすいですね。

@hankyu.railway41th

3 ай бұрын

@@minetabi 確かに。ありがとうございます