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TÉCNICAS DE VENDA PARA FARMÁCIA E DROGARIA [BALCÃO DE FARMÁCIA]
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sou atendente ha qse 4 anos, e amo atender. nao sou melhor vendedor, mas consigo bater as metas. o que mais priorizo é ser sincero e dar melhor orientação sobre cada situação e procuro casar isso com as metas, mas perco algumas vendas orientando corretamente e o cliente as vezes ja tem produto q ele precisa em casa. mas oq nao consigo é APENAS VENDER SEM CONSCIÊNCIA. uma dica para quem vai trabalhar em farmácia é ler as bulas, quando tiver livre, leia as bulas sobre os principais produtos que vc indica como remedios para dor, enjoo, vitaminas, remedios para tosse, etc. ajuda muito a saber indicar os produtos certos, explique para que serve aquele produto e os beneficios, se for produto mais caro, mostre as formas de pagamento parcelado para nao fazer ele desistir de cara. se for farmacia de bairro que sempre vem os mesmos clientes, crie um laço com eles para fidelizar os clientes.
@liandramarques593
11 ай бұрын
Terminei um cursinho d farmácia só q não sei lê receita tenho medo d passa remédio errada .qual a diga vc mim dá?
@RicardoOliveira-zm4wk
11 ай бұрын
@@liandramarques593pede ajuda, ou auxílio da farmacêutica da tua loja, ela/ele vai te guiando e ao mesmo tempo você vai aprendendo
@MirianSeveroDuarte
8 ай бұрын
😊
Faz um vídeo para venda de vitamina de A a Z , como abordar e agregar?
@PedroLima-ch4no
3 жыл бұрын
Trabalho tenho alguns conhecimentos que posso agregar caso queira pode me procurar (21) 964945882
Já começou com a propaganda do Neo tosse, bem esperto, gostei
Cai de paraquedas e encontrei seu canal que está sendo muito útil pra mim,vou começar o curso de atendente de farmácia e quero ter uma base, te desejo sucessoo!
Trabalho com farmacia,mas tenho que bater palmas para essa “indicação do chip” 😂
Amei o vídeo!! Vc pode por favor fazer um vídeo c um resumão sobre vitaminas? Faz por favor parte 1 ,2 etc pq são muitas. Estou a 2 meses na farmácia e apesar de ser operadora de caixa ,preciso vender vitaminas tbm.
Amei as dicas eu sou atendente de farmácia agora já me inscreve no canal😍
Adorei!! Super inscrita! Vou aproveitar as dicas pra aumentar as vendas, "Quem vende enriquece"🤗
De um chip de telefone que nem tinha na loja, conseguir dispensar um polivitaminico e trat de verminose, uau... rsrs o que mais me marcou foi agregar em venda de preservativo e vick inalador
@marcosazevedo9852
Жыл бұрын
Caramba 👏🏽👏🏽👏🏽
@MarcosOliveira-ey6mr
Жыл бұрын
Preservativo é para os fracos nunca comprei isso, aqui é Jogador Caro, só chuto Descalço 😎😎
Olá Kamargo, sempre que estou ocioso no trabalho tento ficar me atualizando na minha área, e essas suas dicas são show ! Obrigado !
@karlarosetiago983
5 жыл бұрын
Boa noite Camargo. Tudo bem ? Bom comecei agora no balcão, mas ainda ñ tenho sabedoria com indicação, tbm preciso muito fica bem esperta .então manda pra uma dica pra iniciante ...Obg Karla
Excelente vídeo!! Vou passar pros meus balconistas!!!
@drkamargolopes
5 жыл бұрын
Obrigado por acompanhar meu trabalho e pela sua participação aqui no canal. Isso contribui pra que a nossa comunidade seja cada vez melhor. Vou responder sua pergunta em um dos próximos Podcasts “Perguntas & Respostas”. Se liga na playlist, ok? Obrigado e grande abraço. : )
Suas dicas são excelentes Kamargo.
@drkamargolopes
6 жыл бұрын
Obrigado Gean. Sua opinião é muito importante pra mim. Valeu mesmo!!!
parabéns kamargo pelo seu canal ,vou adotar elas pra mim. Eu costumo falar que o ´´não´´ eu já tenho. desde quando criança que meus pais me diziam , exemplo: pai me compre isso ou aquilo e as vezes ele me dizia não .kkkk normal AGORA VOU ATRAS DO ` SIM´ EU QUERO ,SE DE 10 CLIENTES QUE EU INDICAR 2 COMPRAREM,NO FINAL DO DIA DE 100 ATENDIMENTOS . EU FIZ 20 VENDAS .SUCESSO A TODOS NAS VENDAS .
Estou começando agora trabalhar na farmácia e esse vídeo já vai estar e ajudando mas
@drkamargolopes
3 жыл бұрын
Espero te ver hoje na live das 21:15h pelo horário de Brasília.
Muito obrigado por suas lives!!!Estou vendendo a cada dia mais. Que Deus o abençoe.
Demais..vou aplicar todas essas dicas...somos todos capazes e não podemos desistir... obrigada ..
Que canal bom, realmente preciso muito aprender a vender, muito obrigado.
@drkamargolopes
2 жыл бұрын
Sucesso! Hoje tem aula ao vivo, não perca.
Indico como fazer amigos e influenciar pessoas do Dale Carniegie, e o Mais esperto que o Diabo do Napoleon Hill
Pra que um livro, se tem você caro jovem? Sensacional 👏🏻👏🏻
Me escrevi no canal hoje,e estou vendo q vc é muito bom...vou comessar como balconista de farmacia sábado 😊
suas dicas foram muito úteis, tudo o que eu precisava saber espero conseguir por em prática.
Muito interessante, melhor vídeo. Parabéns pela postura e obrigada pelas dicas.
@drkamargolopes
5 жыл бұрын
F Pereira obrigado pelo feedback e sucesso aí!
Daí fica mais difícil quando ele diz. Eu também trabalho cm vendas.😞.
Vc explica muito bem👏👏👏👏quero assistir sempre ,preciso aprender muito, obrigada
@drkamargolopes
3 жыл бұрын
Eu agradeço imensamente. Isso motiva meu trabalho.
É um maestro mesmo das farmacia e medicamentos. 👏👏
Parabéns foi muito boa obrigada por repartir seus pensamentos
Muito boas dicas. Tenho 13 anos na área e é sempre bom aprender mais
Bom dia adorei o vídeo !! Gostaria de saber como vender polivitaminicos ?? Com convencer o cliente que é necessário para ele ?? Quais benefícios vc fala ?? Eu não tenho sorte !! Como ser convincente ?? Obrigada !!
@maciomacinho5560
5 жыл бұрын
Não tenho experiência nenhuma de atendente de farmácia posso trabalhar na área
@joelmavieira4461
5 жыл бұрын
Pode sim, algumas farmácias dão o curso e o treinamento pra trabalhar na área
muito bom Fala sobre cloreto de magnesio
Muitas vezes acontece isso, mesmo que seja uma informação correta, pois ele já vem orientado por alguém antes. Já vi muito isso.
@drkamargolopes
3 жыл бұрын
É isso aí Circleyton. Obrigado por acompanhar meu canal.
Por favor faz um vedeos de passo a passo de cálculo de medicamentos.
sensacional, cara. Você é mestre!
@drkamargolopes
2 жыл бұрын
Obrigado Eduarda. ❤️
Bacana demais! To gostando muito dos vídeos. Pura experiência.
@drkamargolopes
6 жыл бұрын
Muito obrigado por acompanhar meu trabalho.
@diananeres2011
5 жыл бұрын
Porque não posso um fabricar medicamento em uma drogaria?
Fala de como vender polivitamínico e ômegas
Vendo em setembro de 2020.. faz vídeo sobre como vc vende polivitamino. 👏Adorei o vídeo.
@drkamargolopes
3 жыл бұрын
Assista ao vídeo "PROTOCOLO CIPA" Obrigado por acompanhar meu trabalho e por contribuir de alguma forma com você. Te desejo paz e bem.
Muito bom esse video irei lhe acompanhar Kamargo...
@drkamargolopes
5 жыл бұрын
Obrigado por acompanhar meu trabalho.
parabéns Camargo passeando aqui pelo you tube encontrei seu video muito bacana virei seu seguidor bom trabalho sucesso ai.
@drkamargolopes
4 жыл бұрын
Faaaaaaaaala meu irmão! Você é um baita profissional e sei que já fez diferença na vida de milhares de pessoas atuando no balcão de farmácia. Sucesso a você. Abraço pra família.
Muito bom, excelente aula!
Meu professor o melhor de todos!!!!
@drkamargolopes
2 жыл бұрын
Ganhei meu sábado com esse carinho! 🙏🏼
Parabéns Boas dicas
Muito bom o vídeo, bem didático. Estou me inscrevendo no canal parabéns 👏🏽👏🏽💥
@drkamargolopes
2 жыл бұрын
Valeu Charles. Você trabalha a quanto tempo em farmácia?
Adorei sua dica, acabei de me inscrever, depois você pode fazer um vídeo como agregar suplemento de vitaminas de AZ
@drkamargolopes
3 жыл бұрын
Oi Gilmara. Que legal ler seu comentário. Já tenho vídeo sobre isso. Mas vou deixar você assistir a todos os vídeos e descobrir qual é sozinha...hehehe. Desejo paz e bem. Obrigado por acompanhar meu canal.
Eu trabalho como atendente e vou subir para balconista porém ainda não entendo muito bem sobre os tipos de receitas você poderia fazer um vídeo explicando?
Ola bomdia pra voce também última quinta feira bom trabalho muito 🎉eu gostei muito ❤ eu sou ma quer deus abençoe paz bem
Maravilhoso esse vídeo, parabéns pude esclarecer muitas dúvidas, obrigada👏👏👏👏👏👏👏
Gostei muito do vídeo, ganhou mais uma inscrita. No meu local de serviço a cobrança por polivitaminico é muito grande, então essas dicas são ouro.
@drkamargolopes
5 жыл бұрын
Obrigado por acompanhar meu trabalho e pela sua participação aqui no canal. Isso contribui muito pra que a nossa comunidade seja cada vez melhor. Obrigado. : )
Blz DOUTOR KAMARGO LOPES VC É MUITO INTELIGENTE"
Nossa! Vc é muito bom no que faz! Parabéns!
Show .... gratidão 🙏
@drkamargolopes
2 жыл бұрын
Que legal que está gostando do canal Leandra. Você já faz parte da minha lista vip de contatos? Se não fizer clica no link que vou deixar a seguir e cadastra seu melhor email para receber minhas comunicações exclusivas e também os avisos das aulas ao vivo de terça-feira às 21:15h pelo horário de Brasília. farmabackstage.com.br/
Muito bom o vídeo E a indicação de livro amei ganhou uma inscrita
Muito boas dicas, obrigado, mas queria te perguntar uma coisa doutor: Como eu posso manter a calma e profissionalismo e além disso tentar agregar vendas quando os clientes te apressam muito, por exemplo: quando no atendimento há remédios controlados que tem de ser feita a burocracia de dispensação e os clientes ficam nervosos e ansiosos e começam a reclamar, como agir nessas situações?
@drkamargolopes
3 жыл бұрын
Fala Fábio. Nem tudo sai como a gente gostaria não é mesmo? Aplique a regra: CLIENTE COM PRESSA >>>> atendimento expresso. CLIENTE CALMO >>>>> atendimento detalhado. Aí vc faz sua arte. Foca naquilo que você tem controle e não desperdice nenhuma oportunidade. Já saia de casa todo dia de manhã com seus atendimentos planejados na cabeça. Quando chegar na farmácia só executa. Valeu por acompanhar meu canal.
@kesiasantos1645
2 жыл бұрын
Vou falar o que dá certo para mim: eu recolho os dados mais importantes para dispensar ad medicação controlada (em um papel mesmo, como um rascunho), finalizo a compra do cliente, e depois eu volto para o sistema com mais calma e faço todo o processo burocrático sem que o cliente preciso ficar lá me esperando :)
Adorei, não sabia do seu canal. Achei muito bacana ajuda muito. Continue.
Muitooo feraaa 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
@drkamargolopes
Жыл бұрын
Valeu Marcos. Me conta mais sobre a sua trajetória no mundo da farmácia. Em qual cidade/estado trabalha e ha quanto tempo?! Grande abraço.
Ótimas suas dicas .
Essa do chip foi forte!!! Parabéns!!
Like e mais um inscrito meu amigo de profissão, video muito útil pra quem esta no dia a dia atrás do balcão !!
@drkamargolopes
3 жыл бұрын
Valeu obrigado!
Vc e excelente parabéns
Vc é fera ,em questão do livro ,vou correndo pesquisar onde encontrar 🙏🙏👏👏
@drkamargolopes
3 жыл бұрын
Oi Silmara, que bom que gostou e obrigado pelos elogios. Hoje tem aula ao vivo às 21:15h aqui no canal. Espero te ver lá.
Muito Bom! Excelente conteudo. Parabéns!
Gostei muito interessante.
@drkamargolopes
3 жыл бұрын
Valeu Mary-jane.
Bom adoro seus vídeos. São muitos bons. 👏👏👏
Muito bom Obrigada
@drkamargolopes
2 жыл бұрын
Valeu Daniel!
Sou balconista, e realmente essa dica da pergunta "O que você acha" funciona, faz com que os clientes pensem antes de decidir. bem diferente do que quando falamos "O senhor(ra) vai levar?", "Vai aproveitar?", "Vai querer?". Você terá uma chance bem maior do cliente adquirir o produto ou dele voltar depois posteriormente. Obrigado pela dica!
@drkamargolopes
3 жыл бұрын
Óia você aqui de novo. É isso aí Brow. Desejo sucesso, paz e bem. Parece que você já tem tudo o que precisa dentro da "caxola". É focar na execução, teste, melhoria e correção agora. Aprendizado contínuo, valeu? Grande abraço. Sucesso.
Muito esperto vc.. eu dava trenamento de venda e vi que vc está correntinho
@drkamargolopes
4 жыл бұрын
Oi Leozinha? Tá vendo... é desse jeito. Obrigado por acompanhar meu trabalho.
Fiz um curso de aproximadamente 20horas de balconista de farmácia , hj faço o profissionalizante +ou- 300H. Quero muito entrar na área , espero que em 2021 eu consiga entrar em uma farmácia e fazer a faculdade. Gostei das dicas , irei assistir todos os vídeos!! Da uma dica que tipos de curso eu poderia fazer , para eu me qualificar melhor ( ser um balconista completo )
@amandabeatriz3919
2 жыл бұрын
Manda o link do curso
Tenho vitiligo desde 8 anos de idade, qual o melhor tratamento?
Vou atrás desse livro do Napoleon Hill: Quem Vende Enriquece, eu já estou lendo um livro dele e estou gostando, é a Lei do Triunfo, suas dicas são cruciais.
@drkamargolopes
2 жыл бұрын
Obrigado Gisele. Espero que também faça parte da minha lista vip e acompanhe as aulas ao vivo de terça-feira às 21:15h. É só clicar no link a seguir: farmabackstage.com.br/
@ellife5563
Жыл бұрын
@@drkamargolopes o
Parabéns!!! Obrigado pelas importantes informações. Já virei seu fã
Olá kamargo Lopes. Vc falou que temos que ter alternativas p/O cliente. Mas tem cliente que já solta essa palavra.(Vem nao vi isso é conversa de quem quer vender 😕.ai como lidar cm esse cliente🤔?
@juracideoliveira1727
4 жыл бұрын
Vender todos querem. Porém eu vejo sua necessidade e proporciono soluções para eles.
Saudações do Brasil (São Paulo) hehe
Algum balconista precisando de emprego em bh?
@tatianemarques1480
3 жыл бұрын
Eu 😁
irei trabalhar como promotor de venda numa farmácia poderia me dá dicas..
@drkamargolopes
2 жыл бұрын
Oi Clarice. Vai vender medicamentos e vitaminas ou cosméticos?
Sensacional
@drkamargolopes
6 жыл бұрын
Obrigado por acompanhar meu trabalho Ana. Esse é o tipo de feedback que me motiva a continuar!
Top seu video bom demais
@drkamargolopes
6 жыл бұрын
Obrigado pelo carinho e pelo feedback Ana Paula. Grande abraço.
Eu gostei muito
Olha estou fazendo curso atendente dê farmácia, mandar para mim as melhores dicas que vc tem
@drkamargolopes
6 жыл бұрын
Olá, claro. Tenho uma lista vip de contatos para a qual mando email toda semana com conteúdo exclusivo. Para se inscrever e ficar por dentro de tudo que eu posto e publico clique neste link e se inscreva: goo.gl/YB9ARG
@hellenkawany1367
24 секунд бұрын
O link da erro ao entrar
Amigo amei videos vc e de mas!!
Boa tarde
Só nova aqui.Me dar uma diga vou começar o estágio na farmácia comercial.Como devo fazer?
Quando é que nós balconitas realizamos nossa melhor venda ?
@drkamargolopes
2 жыл бұрын
Fala Marquinhos, rapaz...esta pergunta rende uma aula de 1 horas fácil. Vou até anotar ela aqui pra aulas futuras. Mas foque em produtos de maior rentabilidade e de menor cmv que vc vai estar no caminho certo.
@drkamargolopes
2 жыл бұрын
Terça feira que vem vou dar uma aula inteira baseada só na sua dúvida. Terça, 21:15h pelo horário de Brasilia. Fica ligado. Te vejo la.
@marquinhodoscoleiros8958
2 жыл бұрын
Eu vou responder veja se tô certo, A melhor venda é quando o cliente volta pra comprar dinovo não pelo valor e sim pela fidelidade fruto de um bom atendimento
A PESSOA ENTRA PARA COMPRAR VIAGRAS QUAL ALTERNATIVA QUE OFERECE PARA O CLIENTE
Muito bommm
@drkamargolopes
3 жыл бұрын
Valei Neide. Te vejo nas aulas de terça às 21:15h. Cadastre-se neste link: farmabackstage.com.br/
Top velho
@drkamargolopes
2 жыл бұрын
Oi. Obrigado por acompanhar meus conteúdos. Também vou te fazer dois convites: 1º) Não sei se você sabe mas eu tenho uma lista vip de contatos pra quem eu mando conteúdos exclusivos por email, pra participar clica no link abaixo. 2º) Toda terça às 21:15h eu dou uma aula ao vivo de aprofundamento em algum conteúdo para a prática do balcão de farmácia. Espero te ver na próxima. Grande abraço, sucesso, paz e bem.farmabackstage.com.br/
Dr.quero trabalhar na venda d drogaria q já trabalho mas tô com MT medo d não dá conta
Estou fazendo curso de assistente de farmácia como ler receitas letra de médico é muito complicada
@rosamariapereira74
5 жыл бұрын
No início é difícil mas depois você se acostuma.
Man sou jovem aprendiz algumas dicas seria boa '-'
@karolaymachado6570
3 жыл бұрын
Eu também kkkkk
Sou nova na função,e meu patrão me exige muito ,comecei em 02 de dezembro,ao meu ver há absorvi muitas coisas,mas mesmo assim meu patrão sempre me fala ao contrário de tudo que já ouvi,li e aprendi na net,ele fala que tudo é balelela,e despreza o meu conhecimento básico,na verdade sou técnica em enfermagem,mas todo meu conhecimento de 15 anos na área ele não considera,ou menospreza!😔
@souza2985
4 жыл бұрын
Você é farmacêutica?
excelente conteudo. valeu dr
Livro difícil de achar. Novo 170 reais Usado: 80 reais 😢
Ótimo video
@drkamargolopes
4 жыл бұрын
Valeu Vivi. Obrigado por acompanhar meu canal.
qual sua técnica para alertar os seus clientes da picaretagem na venda e na indicação de pseudofármacos?
@cutelariagalenusadilson9055
5 жыл бұрын
balconistas não indicão pscofarmacos meu jovem
@alexandrerocha2262
5 жыл бұрын
@@cutelariagalenusadilson9055 indicam sim, quanto mais humilde e idosa a pessoa mais picaretagem tem por parte de dispensadores e donos de farmácias.
@HeltonWarlley
4 жыл бұрын
@@alexandrerocha2262 Espero que não estejas generalizando amigo, você precisa sair mais, conhecer mais pessoas!
faz uma soprer magnesio pa faz sobre magnesio pa
Oi Dr. Kamargo sou de PVH. É sou gestora de 35 drogarias Ultrapopular meu papel é bater metas de vendas de vitaminas. Queria dicas de associação de medicamentos com as vitaminas.😉 Agora sigo vc.👏👏 Se eu for em Machadinho posso conhecer vc ?
@drkamargolopes
5 жыл бұрын
Minha dica é: me contrata pra uma imersão com sua equipe um fds inteiro. O que acha? hehehe. Claro que pode. Quando vier por aqui me avisa.
@mustiury
5 жыл бұрын
Boa tarde. Dr Kamargo. Sou farmacêutica e terei que ministrar aulas num curso de capacitação dentro da minha da empresa que conta com 30 lojas. Serão vinte alunos candidatos a balconistas que se destacando, serão contratados de imediato. Nunca dei aula na vida mas estou amando a experiência de iniciar dentro da minha profissão a ministrar aulas. Alguma recomendação importante?
Um produto ser natural, não quer dizer que não possa fazer mal...
Validade ate 2020? Esse ano já não vai dar mais para usar
Em que área de atuação você é doutor?
@drkamargolopes
3 жыл бұрын
Proprietário/RT em Drogaria - Atenção Farmacêutica - Treinamentos para balcão de farmácia e varejo farmacêutico. Paz e bem pra você Antonio.
Mano você é de Porto Velho?
Onde é essa farmácia que o balconista ganha 8 mil reais ?
@drkamargolopes
2 жыл бұрын
MT, PA, RO: não é típico, mas é possível. São em lojas que vendem mais de 2MM mensais. 😉
Como faço para comprar esse livro
@drkamargolopes
3 жыл бұрын
Da uma olhada no site da Amazon.
Tenho que ser farmacêutica, para ser uma gerente de farmácia?
@drkamargolopes
2 жыл бұрын
Não. Só tem que ser organizada, focada e saber construir resultados positivos recorrentes sob pressão, motivando a equipe em prol do objetivo ao mesmo tempo em que dissolve conflitos internos. 😎
@mileneaguiar4716
2 жыл бұрын
@@drkamargolopes muito obrigado