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@joaocarlosrodriguesfernand7994

3 жыл бұрын

Wagner trabalho com produtos agropecuários e tenho Dificuldades em Abordagens

@rogerioroger7325

3 жыл бұрын

Qaq

@kellinelopes6680

2 жыл бұрын

Como desbloquear para voltar a trabalhar? Me ajude

@dogcost

2 жыл бұрын

@@joaocarlosrodriguesfernand7994 ááááqa

@noemisilvafriend

2 жыл бұрын

Você tem cursos ? A distância?

1. Sorria 2. Não estenda a mão primeiro. 3. olhe nos olhos. 4. Quebre o gelo (fale de outro assunto. O que está acontecendo no lugar...). Pra deixar o cliente a vontade! (Do tempo, time.. etc.) 5. Água ou Café? (Se for ambiente físico). 6. Entenda o cliente/qual a necessidade dele (o porquê do cliente). EMPATIA. veja as expressões corporais. Seja espelho/imitar. (Para se parecer com ele) se fala devagar.. rápido...etc

Estou começando como vendedor em uma loja de material de construção e acabamento. Nossa, essa semana foi sensacional pra mim em questão de atendimento. No sábado fui elogiado pela minha gerente/Dona da loja, e horas depois, fiz um atendimento excelente, pq os clientes ( casal ) facilitou tudo, super simpáticos, e no final quando estavam indo embora, o cara simplesmente vira pra mim e fala " Nilton, muito obrigado, quando volta eu te procuro, e me estendeu a mão, e a esposa dele sorriu e me agradeceu também ". Eu ganhei meu dia, simplesmente assim, pq a gente que trabalha com VENDAS, passa por muita humilhação e problemas durante o dia.

@roger6821

Жыл бұрын

COMO VC ESTÁ INDO NA LOJA?

@niltonjuniorpereira7534

Жыл бұрын

@@roger6821 Graças a Deus , e graças a pessoas como este cara do vídeo, estou me saindo muito bem, já estou 100% seguro no dia a dia.

@codigopesado1448

Жыл бұрын

Histórias como essa que nos motivam, parabéns Nilton!

@niltonjuniorpereira7534

Жыл бұрын

@@codigopesado1448 muito obrigado

@mailtonsouza952

Жыл бұрын

Fala, meu querido. Vou começar em uma loja de materiais de construção amanhã. Quero muito trabalhar da melhor forma possível. Parabéns pelo seu sucesso, espero conseguir ir bem também. Abraços meu querido. Quiser passar umas dicas para mim, aceito de coração. 92 991956487

Resumo... 1 sorrir 2 cliente estender a mão 3 olhar nos olhos 4 vender confiança 5 quebrar gelo 6 deixar cliente a vontade 7 técnica OU OU 8 entenda o porquê 9 espelhe os movimentos do cliente 10 acompanhe a velocidade da fala 11 similaridade gera empatia

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

👏👏👏 boa Damaris 😉

@geandesigner9880

3 жыл бұрын

E sempre o cliente faz a primeira ação

@MarcosPauloLobo

2 жыл бұрын

Boa observação

@adrianofernandes9855

2 жыл бұрын

Parabéns

@carlosmdf

Жыл бұрын

pnl é vida!

Quando sou bem atendida, mesmo não querendo eu compro pelo atendimento isso faz todas diferença a recepção é o carro chefe

@magnokassanji3299

11 ай бұрын

Penso que a senhora se refere ao tratamento. Tratamento tem a ver com a forma cordial, gentil como lidamos com o cliente. Atendimento implica dar o que ele solicita. ( Ex: se eu pedir uma cerveja e o atendente me der uma, atendeu ao meu pedido).

O pessoal que vende chip deveria Assistir esses vídeos pq na minha cidade quando eles vão abordar a gente eu já penso que é um assalto

@Mariana-oh8ru

3 жыл бұрын

Kkkkkkk

@LaraValentina10

3 жыл бұрын

Kkk tudo amador

@valeriapereira7129

3 жыл бұрын

Kkk

@kelson4524

3 жыл бұрын

Kkkkk

@leomarques7195

3 жыл бұрын

BH? kkkkk certeza

Eu tenho 17 anos e estou começando a trabalhar agora e a função que me colocaram foi garçom, foi bom entender

Já reparam como os dentistas nos atendem , Sempre sorrido , fazendo alguns elogios , chamando pelo nome ! E eu sempre acabo recomendando para os amigos ! 🙌👍😂 Recomendo a leitura do livro Como fazer amigos e influenciar pessoas !

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

Boa! 👏👏👏

@rorepresentanteeudora6636

2 жыл бұрын

É mesmo.

@coisasdegarotasbydannisouz8714

Жыл бұрын

Esse livro é perfeito para quem trabalha com vendas e também para o próprio desenvolvimento pessoal estou lendo ele e amando

@rosyoliveira9014

Жыл бұрын

Eu comprei esse livro tem mais de um ano. Ficou aqui na prateleira criando poeira de tanto eu adiar a leitura. Agora, com essa indicação, vou começar HOJE a leitura. Estava lendo na verdade, mas parei no meio do caminho rsrs Agora vou voltar com força. Valeu mesmo !!!!

Gente achei que ele era o Carlos bertolazzi kkkkkkkk

@TOPBROKERS

4 жыл бұрын

😁😅

@thalyta248

4 жыл бұрын

Parece mesmo

@vilmavihvih1102

4 жыл бұрын

Muito parecido msm

@ayannanery7317

4 жыл бұрын

Tbm achei rs

@agoravai9301

4 жыл бұрын

Pareceu com o Carlos Baitolaine!!

Quando o cliente vem até vc é bemmmmmmmm diferente de ir até o cliente!!!!!

Ou seja, tem q meter o 7 😂😂 Sou camelô e mesmo com jogo de cintura tem nego que nem olha na minha cara kkkk vim aqui buscar reforço e aprendi muito além de rir bastante... parabéns pelo trabalho +1 inscrito

Eu sempre aceito água ou café rsrs. Por isso que as vezes termino comprando .

@TOPBROKERS

4 жыл бұрын

Olha o sinal de compra aí rs

A vídeo-aula está incrível, mas tem uma observação: quando for apertar a mão nunca aperte fraco, mas não vá querer quebrar a mão do cliente. Acredite, isso muda bastante a imagem que você vai passar ao cliente.

@willianvitor2020

2 жыл бұрын

Nmrl q eu odeio quando alguém aperta minha mão ao cumprimentar, me sobe um sangue nos olhos, se eu tiver oportunidade de aperta a mão da pessoa novamente, aperto a quase quebrar.

@maoprojects7134

2 жыл бұрын

@@willianvitor2020 só aperto com um pouco mais de força. Detesto passar a imagem de um cara fraco, sem atitude e sem confiança. Detesto.

Como abordar um cliente? 1- Sorrir mais não igual uma louca forçada 2- Não estender a mão para cliente, esperar ele estender a mão. Se ele não estender. Não fazer. Muita gente tem nojo. 3- não falar do produto ainda. Primeiro quebre o gelo, fale de algo que gere empatia. Ex: falar do trânsito, da loja, do bairro, do agora ou de ontem, mas fale. 4- se o cliente veio até você e ele já tem algo em mente: entender o cliente, o porque dele ter escolhido o produto, e direcionar a melhor opção para ele. 5- tente aplicar a técnica de rapport, mas não de forma retardada. Dica: água ou café?

@silvanagoes7029

11 ай бұрын

É muito legal encontrar esses resumos de vídeo. Muito obrigada, por sua atitude.

@krismendes234

11 ай бұрын

Olá boa tarde, trabalho em agência de turismo ,me de umas dicas 😃

@krismendes234

11 ай бұрын

Rapport já pratico ,mas muitas vezes esqueço 😮

@tainarakelbia1005

10 ай бұрын

@@krismendes234Também trabalho em uma agência de turismo! E aqui estou eu, estudando vendas 😅😅

@mariadocarmodemoura9385

10 ай бұрын

Sorrir mais não, sorrir menos.

Quando eu estou vendendo os meus bolinhos na rua ,eu digo que trouxe algo pra alegrar a tarde da pessoa aí ela acaba comprando e depois que compra uma vez ,compra mais vezes.

Eu já trabalho com vendas há mais de 20 anos e percebo a todo momento eu sou um copo vazio. Com a mente sempre aberta ao conhecimento

Comecei vendo seus videos e assistindo um curso que comprei, simplesmente me salvou, hoje em dia realizo vendas todos os dias, obrigado!

Eu odeio aqueles vendedores que fica seguindo a gente pro lado e pro outro, pensando que vamos roubar alguma coisa. Eu saio logo da loja.kkkk...

@maryaraujo4376

2 жыл бұрын

É bem chato, mas infelizmente é o nosso trabalho, não podemos deixar os clientes sozinhos

@KellfinLima

2 жыл бұрын

Somos 2 kkkk

@vpnilimitada6848

2 жыл бұрын

Achei que era só eu que n gostava kkkkk

@luizafernandes430

2 жыл бұрын

@@maryaraujo4376 Mas tem uns que olham estranho.

@karencristina3688

2 жыл бұрын

@@luizafernandes430 As vezes eles olham estranho, porque ñ estão preparados, ñ utilizam tecnica e nem estrategia na abordagem, mas o fato é q se tem vendedor na loja, o cliente sempre deve ser atendido, nunca deve ser deixado sozinhos, eu inclusive já fui punida por gerente, justamente por deixa-lo a vontade, e a cultura da empresa te obriga a ficar rodeando e fazendo perguntas!!! Depois q virei vendedora, só entro em loja de departamento porq detesto ser ser atendida por alguem, mas sei q é necessario!!

Muito bom Wagner! Cara os teus vídeos são um curso de atendimento ao cliente! É isso que precisamos! Muito objetivo e prático, isso nos poupa muito tempo, pois vai direto ao ponto! Show!

Isso é verdade já reparei isso mesmo nas vendas, os clientes até cumprimentam mas a cara de alguns realmente não disfarçam... O fato de pegar na mão

Eu que vi assistir depois da pandemia.... e entendo perfeitamente o cliente não estender a mão.

Estou iniciando numa empresa nova... quero dar o meu máximo ser melhor que antes

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

Desejo muito sucesso!!!

Isso da mão para quem tá na pandemia agora faz sentido kjkkkk

VC conseguiu me segurar nesse vídeo rsss.Incrível, o seu poder de persuasão

@TOPBROKERS

2 жыл бұрын

🙏🥰

Parabéns Wágner, você é incrível parabéns muito obrigado

Parabéns pra vc Deus abençoe excelente semana e sucesso nós seus negócios e tudo de bom Agradeço desde já dica!😊🥰🙌🙏

Informações muito importantes pra vc levar pra sua empresa 👏🏽👏🏽👏🏽

Amei as dicas. Estou começando agora com Vendas de Negocial de Cartão, só me ajudou a descobrir onde está o erro e ponderar a não cometer.

Ótimas dicas de vendas, eu estou trabalhando com vendas de casas, carros e várias outras coisas e espero que essa aula me ajude bastante

Gostei!!! Era o que eu precisava ouvir. Gratidão

Perfeitas as observações! Muito assertivo e feliz em elencar as principais técnicas para abordar e gerar confiança.

@TOPBROKERS

4 жыл бұрын

Muito obrigado!!! 🤩

Muito obrigada pelo vídeo,irei começar segunda feira como promotora de vendas externas,e seu vídeo me ajudou muito.

Gostei Vc é super educado. Alto astral muito simpático. Parabéns ♥️

A melhor explicação até agora. Concordo muito. Parabéns

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

Obrigado Junior 😃🙌

Estou em um processo seletivo, e esse vídeo está me ajudando muito. Obrigada 🙏

Exelente aprendizado professor!!

Ótimo... me ajudou muito...Deus abençoe grandemente...

Gostei muito. Vou usar no meu dia a dia das vendas. Obrigada

Muito boa as dicas. Rapaz o aperto de mão é uma verdade. Já vi cliente disfarçar e limpar a mão após cumprimentar um vendedor. Eu não acreditei achei o cúmulo do cúmulo. 😆😆😆

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

Obrigado William! Sim! Muitas pessoas agem assim mesmo após cumprimentar alguém. Agora estão já é normal o álcool haha

@isadora4469

3 ай бұрын

gente besta que não sabe como vai morrer ...além de ser podre por dentro e por fora !!! é higiene é! mais tem mais frescura e nariz empinado do que simples higiene 🥱🥱

GRATIDÃO por seus ensinamentos, graças a DEUS por sua vida .

@TOPBROKERS

2 жыл бұрын

🙏🤩amém

Mn não importa vc faz sua parte O cliente 95% não vão estender a mão vc faz sua parte

Boas dicas. Apesar de eu nunca ter sido vendedor,acho que vou me sair bem nas vendas dos meus perfumes. Mas vou trabalhar externo. Saindo pra representar meu produtos, principalmente em barbearia e salões de beleza. Parabéns pelo vídeo!

Sorrir com os olhos gente A pessoa percebe quando sorrimos com os Olhos pela mascara

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

Isso mesmo Nalva! 👍

Vc é genial!! Parabéns !! Essas músicas maravilhosas. Cantor profissional !! Sou super fã !!! Deus te abençoe

Oi boa tarde, e a primeira vez que o vejo, eu gostei demais da sua técnica que vc nos passou, muito obrigado viu obrigado mesmo

MUITO BOM ESSAS DICAS IMPORTANTÍSSIMAS VLW OBRIGADO

@TOPBROKERS

4 жыл бұрын

Obrigado 😊

Muito boa as dicas obrigada Água ou Café ☕️👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

Que bom que gostou Jessica!

Obrigado pelo conhecimento partilhado. Já li e pesquisei sobre os assuntos aqui elencados, também sobre Venda Consultiva.

showw, gostei muito, isso me ajudou a ter mais confiança em mim e para os meu clientes que querem comprar o produto. Gratidão.

Tô entrando agora no ramo agora,tô amando suas dicas,vou levar para a vida.

@TOPBROKERS

2 жыл бұрын

Que show! Desejo muito sucesso! Me segue lá no Instagram também @wagnerbonato

Parabéns Wagner Bonato pela sua excelente palestra, gostei muito !!! Espero poder assistir todos os seus vídeos, tenho certeza que me ajudará muito !

@TOPBROKERS

2 жыл бұрын

🤩🙏 obrigado

Que bacana Wagner eu uso sempre essa estratégia de deixar o cliente bem tranquilo na conversa

Sensacional ESPETACULAR SHOW Dicas de OURO ! Muito obrigado!

Mano, namoral. Melhor vídeo que ja assisti na minha vida. Muito obrigado por tudo que nos ensinou!

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

Opa! Valeu fera!!! Que bom que curtiu!!! 💪😉

Muito bom obrigada!

@TOPBROKERS

4 жыл бұрын

Que bom que gostou Vanusa! Sucesso!!!

O melhor vídeo de abordagem que eu já vi show de bola

Dicas muito relevantes. Parabéns, Wagner Bonato!

Ameeeeeeeii❤

@TOPBROKERS

4 жыл бұрын

Obrigadooo😍

Excelente cara. Deus abençoe

@TOPBROKERS

4 жыл бұрын

Amém! Muito obrigado! 😀

Super amei simples e eficaz palavras de um mestre

Cada dia agente aprende mais obrigada pelas as dicas

Já fiquei no "vácuo" quando estendi a mão para clientes.

@TOPBROKERS

4 жыл бұрын

Pois é! E isso as vezes gera até constrangimento e aquele gelo. Por isso a dica 😉

@welysomwagner9655

4 жыл бұрын

Kkkkk eu tbm

@lucianaluh2841

3 жыл бұрын

Kkkkk

@luziareameliboredo5817

17 күн бұрын

Venda e incrível...Descobrimos algo que a pessoas às vezes nem sabe.Confiança é o primeiro passo p venda fluir...Lidar com pessoas e grande desafios..É com eles que aprendemos ser melhores como vendedores e pessoas...Digo sempre: Somos psicólogos na hora da vendas...Reforço ainda: "O bom vendedor, é àquele que compra aquilo que vende"...Abraços p todos...

Wagner, vou começar a trabalhar em uma loja daqui a duas semanas, e vim aqui aprender um pouco com você!!! Valeu muito suas dicas!!! Muito Obrigada!!! 👏👏👏👏👏👏

@joisymaracarvalho7758

Жыл бұрын

Eu também vou começar trabalhar numa loja e é a primeira vez como vendedora

@samuelmarquesdossantos6292

Жыл бұрын

​@@joisymaracarvalho7758 Deus é contigo!

@samuelmarquesdossantos6292

Жыл бұрын

@@joisymaracarvalho7758 loja de que? Trabalho no comércio há 30 anos

Muito bom! Parabéns Wagner!

Gostei do seu conteúdo. Parabéns 👏👏👏

Gente eu tbm não gosto de pegar na mão, seja quem for, eu prefiro fazer como os japoneses, dou uma inclinada na cabeça e um sorriso

Excelentes dicas! Parabéns pelo trabalho!

@TOPBROKERS

5 жыл бұрын

Obrigado amigos do Portal VGV pela parceria e amizade! Abs

Melhor vídeo q assisti sobre o assunto

Muito, muito top essas dicas.👍

Muito bom amei vc explica de uma forma clara parabéns aprendi muito com vc ameeeei

@TOPBROKERS

2 жыл бұрын

Obrigado Bruna! Fico feliz que te ajudou 🤩

Entrei nesse vídeo por acaso e gostei muito, acabei de me inscrever no canal. Vou ver todos os conteúdos. Gratidão

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

Obrigado Mislene! Espero que aproveite!!!

Show 👏👏👏amei as dicas 😊

Adorei o vídeo! Maravilhoso, parabéns!

Eu vejo sempre nos ensinando a sorri para vender agora fica difícil com máscara do coronavirus!

@TOPBROKERS

4 жыл бұрын

Verdade🤷🏼‍♂️

@janaalmeida8571

3 жыл бұрын

Primeiro vc tem que aprender a sorrir com a alma, o sorriso nos lábios é apenas um complemento. Eu te explico: vc já viu um sorriso falso? Aquele sorriso forçado? É a coisa mais terrível do mundo, cheio de falsidades e passa desconfiança. Quando vc sorri com a alma, vc tem brilho nos olhos, independente se vc está de máscara ou não. Faça seu sorriso vir de dentro, mostre que vc é uma pessoa feliz, e está feliz por estar ali. O cliente sente muito mais isso do que um sorriso dado sem vontade.

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

@@janaalmeida8571 grande verdade 👏👏👏

@camilaspinolaamiralhe

3 жыл бұрын

Kkkk

@fabianolima6495

3 жыл бұрын

Sorria com os olhos e a voz. Trabalho em call center, sem dúvida seu tom de voz diz muito.

Procurei e achei o.melhor bem explicado🥰

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

🥰😁

Muito bacana ótimas dicas

Adorei seu vídeo, parabéns

Cheguei agora e gostei muito! 👏🏾😉

@TOPBROKERS

4 жыл бұрын

Que bom! Seja bem vinda 🤩

Parabéns,curto todos os seus vídeos!👍

@TOPBROKERS

4 жыл бұрын

Muito obrigado Jozeli! 😀

muito obrigado professor

Boa noite meu caro professor videos excelente teus cursos

Obrigado por tirar minhas dúvidas ..adorei o vídeo! vai me ajudar pra apresentação no curso❤

Dicas incríveis e diretas! Gostei!!

@TOPBROKERS

2 жыл бұрын

Obrigado 🙏🤩

Se pegar um cliente chato( é o que mais tem) ele diz logo pra ir logo ver o produto que ele quer, sem muita conversinha.

Muito obrigado!

Dá pra fazer um roteiro desse vídeo e aplicar lá na hora do atendimento! Se não é perfeito pelo menos temos uma referência! Show o vídeo!!

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

Legal Jorge! Verdade! Dá pra fazer um roteiro sim. Usei este modelo em muitas empresas que gerenciei ou empreendi. Abs

Top as dicas, não sou da profissão semelhante a que vc falou, mais muitas dicas que vc falou da para agregar ao atendimento ao cliente.🚀

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

Valeu Maicon! 😁

muito obrigada pelos ensinamentos. A questão da água e café, aconteceu comigo. Ofereci, e eles não quiseram, depois de um tempo de conversa, eles ficaram mais a vontade e então, aceitaram

Gratidão! Você é só sucesso!! Parabéns!!

@TOPBROKERS

2 жыл бұрын

Obrigado Elaine 😍🙏

Ótimas dicas. Obrigado.

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

🙌 obrigado pelo feedback

Muito boa , essas técnicas vou aderir isso agora já

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

Boa Larissa! Manda ver!!!

Perfeito, obrigado!👊

Conteudo top. Perfeita explicação e de fácil entendimento

Estou vendo o vídeo para um livro mas vou levar esses conselho para a vida.

@TOPBROKERS

4 жыл бұрын

Que legal Lupi! Obrigado por comentar 😊

Adorei suas dicas... estou retornando às vendas depois de 7 anos... estou destreinada kkk

@TOPBROKERS

3 жыл бұрын

Que show!!! Muito sucesso na sua jornada! 🏆

Parabéns muito bom as dicas!

Excelente dica, para iniciar carreira de vendedor.

Comecei na corretagem faz 3 meses essas dicas estão ajudando muito.

@veronnycasouza2797

2 жыл бұрын

Conta a sua experiência, estou iniciando nesse universo

@ilzealmeida635

Жыл бұрын

Nossa que maravilha essa aula , parabéns aprendo muito com vc ,sou sacoleira

Adorei as dicas!!

@TOPBROKERS

5 жыл бұрын

Muito obrigado Jaciara! 😀

Eu, gostei muito do a santo do processos de abordagem ao cliente legal Obrigado