共感が多いです！ありがとうございます！

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

コメントありがとうございます！ いろいろ対応策はやってみたんですけど、スピードでませんでした。 またこのあたりの対策については後日、情報発信しようと思います。

非常にわかりやすい説明ありがとうございました！

参考になりました〜ありがとうございます

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

お役に立ててよかったです～

私も本日、 AIRから光にサービス変更しました。とてもわかりやすい説明で助かりました。料金は最初の2年間は今より安くなります。ありがとうございました。

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

おお！よかったです

最高の選択｡解約

詳しい説明ありがとうございます。わかりやすくハキハキ聞きやすいです。 今SoftBank光工事待ちでAir使ってます。1.5ヶ月位、時々止まるけど許容範囲。以前使ってた某光より調子良いです。 これなら光にしなくても…とも思いますが、光電話も併用するので。 工事まで1ヶ月弱あるので、何とかこのままいって欲しいです。

@user-by1os5qw1y

3 жыл бұрын

コメントありがとうございました！

解約死ぬほどめんどくさいわ

本当に地域差大きいなって思う 3年くらい使ってて東京から兵庫に引っ越したけどどっちも全然問題なく快適に使えてるし、モバイルFPSとかのゲームもラグで負けるなんてことは一回もない

@0-Oz-0

3 жыл бұрын

下り4Mbpsです。。 もう嫌(；ω；)

@United_kingdom44

3 жыл бұрын

@@0-Oz-0 おっと下り1.2mdpsが通りますよー どいたどいたぁー

@teru-you0571

Жыл бұрын

私のとこは3.3〜5.6とかが基本だけど、たまにテストしてると下り9.8Mbps 上り1.4Mbps、この前なんか下り14.0Mbps、上り1.2Mbpsなんて出たんだけどそんなデータ出る割には表示までの時間長いし使用してるとそんな数値出てると全く思えない 詐欺だよ　絶対テスト速度を詐称してるよ

自分はソフトバンクAIR使っててゲームよラグが酷いのでTPLINKのルーター買って利用してます。ラグは軽減されたので良かったです。

貴重な情報、ありがとうございます！ 我が家も先月末にSoftBank光からAirに切り替えたばかりだったのですが、 回線速度が改善される様子はまったく見られなかったので、SoftBank光に戻すことにしました。 技術担当の方とも話をしたところ、我が家はエリア内の最低の通信速度にも達していないことがわかりびっくり！ 特に金額面で負担もないということで助かりました。 回線も1週間後くらいには切り替えられるのでよかったです。 チャンネル登録させていただきます！

おつかれさまでした～。 自宅勤務が続く昨今ですが、 おうちネット環境、また続きを 希望します。。やってください～～

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

リクエストありがとうございます！ ネット環境っていろいろあるので簡単にまとめ動画作ろうかな、と思ってたところです。気長にお待ちくださいませ～。

エリアによって、変わってしまう所が難しいですよね。また、マンションで光回線が通せてしまえるところだと、Softbank airより安い値段で使えるもんね…

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

電波ものはエリア次第ですよね。また建物がたったりユーザーが増加したりといろいろな要因があるので難しいですね。

光回線に変更出来て良かったですね！大概は違約金を請求されるケースが多いかと思います。

分かりやすいです！今週自分も相談しょ

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

よければ結果、教えて下さーい！

無線でも窓際に置いてれば　普通のWi-Fiと同じ

埼玉南部は普通に使えてます

俺のソフトバンクエア5gbも出ないぜ

自分も今日、「前は良かったけど最近は遅くて困ってるんです」と問い合わせしたら、ソフトバンク光へのサービス変更を向こうから勧めてきました。 内容は、工事費無料と違約金不要とエアーの分割代金実質無料の引継ぎ。条件はソフトバンク光を分割代金が満了するまで契約していること (初月だけ分割代金を負担しなければならないそうです) あと補足として、2年契約後はオプション料金がかかるのでそれを解除してもらえれば永年月額4180(税込)だそうです。 ホントなのかなぁ…

動画を参考にサービス変更できました。有益な動画ありがとうございました。 各部署につながるのに時間がかかりこの状況下ですので、1時間以上でした・・・

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

サービス変更いけましたか！こんなときだから時間がかかるのはしょうがないですかね。あとは実際にどのくらい速度がでるかですねー。 コメントありがとうございました！

昼間は遅すぎて使えないが、夜勤専門にやっているアパート暮らしの俺にはありがたい。実家暮らしなら普通に光ファイバーの回線工事すればいいだけ。実家に住んでいた時はNTTのフレッツ光使ってた。

私も、ソフトバンクエアーの総合的悪評がわかり、契約前に他社のWi-Fiにしました。自分でしっかり考えて比較することの大切さを知りました。 ちゃんと選ぶことの大切さを 訴えるようなこういう動画が もっとできれば、世の中の しょうもない営業がもっと お客様目線になってくれるかなと 思います！

為になりました。同じインターネット接続テストをしてみると、 今WiMAX(古いですがwx02を使っています)を使っていますが、ギガ放題で現在の速度が上り0.91mpbs 下り1.05mpbsでした。(非常に低速ですと書かれていました。)でしたが、地域によるとは思いますがSoftBankairにしても同じくらいでしょうか(制限？の時です。) 追記) 制限解除時 下り25.8mpbs 上り5.55mpbs でした。 本当は光回線がいいのですが、残念な事に光回線が引けないらしく泣く泣くそのまま使い続けてます。

ソフトバンクAIRに繋げれる無線LANってありますか？

私んちはめちゃ調子イイけどなー 見晴らし良い三階だからかしら…

@user-by1os5qw1y

3 жыл бұрын

地域や周辺環境の影響は大きいみたいですね～ コメントありがとうございます！

すぐにソフトバンクエアーに飛びつかなくてよかった。数年後にパワーアップするから。

自分もソフトバンクAir使ってました！夜や土日祝日などは速度使えない！ソフトバンク光から快適！ソフトバンクAir売るなら基準の速度やipv6対応してほしいよ！

@garigaripocha1

3 жыл бұрын

airはipv6でしょ ぶっちゃけ営業が頑張りすぎて回線がパンクしてるだけだと思う 昔ＳＢの販売やってたけど、ソフトバンクの技術からは このエリアはAirの回線限界だからあまり取らないでねとメールで言われたが 営業獲得のポイントはMNPより高いままだったから とにかく取れ獲得しろと直属の上長から言われてひたすら契約とって ひたすら客に文句を言われたのを覚えてます

@user-gs6oh9zn2i

3 жыл бұрын

@@garigaripocha1 残念ですが ipv4です！DNSサーバーはipv6

@garigaripocha1

3 жыл бұрын

@@user-gs6oh9zn2i あら、そうなんですか 申し訳ない💦

工事中はSoftBank Airを使ってゲームできますか？

ADSL が9月に終わるから、3年だけ安いので10月からエアにするつもり。5Mbps 出れば問題ないけど、3M出ないなら考える。1M出ないようなら無理やね。試してから判断するけど、最初は出てて途中から遅くなるのであれば、対処が難しいな。

とーってもわかりやすかったです。 うちも遅いので私も電話してみます。 ありがとうございました。

技術部の方で回線状況が遅いと判断されなかった場合どうすればいいですか？

@hasami221

3 жыл бұрын

もう一度問い合わせしたところ工事費など無料にしてくれました！ありがとうございます

ソフトバンクエアーを購入して、2週間立たないくらいなのですが、速度判定をしたところ『ダウンロード3.8m』、『アップロード0.15m』なのですがこれって異常ですか？測定時間は朝の4時です。 誰か教えてください。。。

@user-xk3uk2cr4r

3 жыл бұрын

異常

@JP-kv2lp

3 жыл бұрын

自分も一週間経って同じくらいまで落ちました。 始めの一週間は許容範囲かなってくらいは出てたんですけどね... 詐欺なんじゃないのかこれ。

動画なんかは全く問題無く利用できますが、FPSゲームなどは全くダメですね🥺 敵が現れるとフリーズします笑

@THEXHORN

2 жыл бұрын

でもVRは高画質で見れません。。。

先程NTTの調査が来て僕の部屋(賃貸)は光回線を通すことが出来ないと判明しました…。 現状ソフトバンクAIRしか選択肢がなくてそれもダメならいよいよ終わりですよね……。

@garigaripocha1

3 жыл бұрын

逆に電力系の光やケーブルTV系の光回線を探してみては？

@user-zv1mp6wz2b

3 жыл бұрын

@@garigaripocha1 それって普通の光の配管と違うんですかね？速度が出ないと意味無いのでもう無理かと諦めてました……

@garigaripocha1

3 жыл бұрын

@@user-zv1mp6wz2b えーと原因が近くにNTTの電柱がないからなのかどうなのか あとは、マンションなのか一戸建てなのか マンションであれば各部屋に光が伸びているかいないかなのでしょうけど 仮に電話線しか各部屋に伸びてなくても 一戸建てプランで部屋そのものに小さい穴を別に空けてもいいよ工事してもokと大家さんが言ってくれればなら行けるでしょう 私の実家は部屋に別の穴を開けてもらいました

@user-zv1mp6wz2b

3 жыл бұрын

@@garigaripocha1 住宅地なのでNTTの電柱があるとは思いますが、分かりません。 集合住宅です。光を部屋に分配する管がないので光は無理となりました。 オーナーにも言ったのですが、頑なに工事は無理と言われました……

@garigaripocha1

3 жыл бұрын

@@user-zv1mp6wz2b オーナー交渉の内容が分からないのでなぜ駄目なのかわからないですが 例えばコロナによる在宅ワークが必要になるので光がどうしても必要だと説明して 駄目なら引っ越しなども考える必要があると説明しても駄目なのかですよね あとはマンションと言うことですがどこかしらと不動産屋は提携してるパターンもあるので それは最初からケーブルが入っているなんてパターンもあるので何とも💦 期待させるだけさせて無理ならごめんなさいですが オーナーと徹底的に交渉してマンションにもかかわらず自分の部屋にだけファミリープランで専用の光を引いた方もいるのでしっかり話してみて下さい

ソフトバンクAIR

最近全然繋がりません‼︎(怒)

回線速度についての質問です。 ダウンロード　118.5 アップロード　9.27 なんですがこれは回線が速いと言えますか？変えた方がいいでしょうか？

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

スピードの単位はMbpsですか？ 回線利用の目的で「遅い」の判断は変わってくるかと思います。

@oyayubi-up

3 жыл бұрын

ソフトバンクエアーでMbpsだったらクソ早いKbpsとかだったらウンチ

質問があります！ わかる範囲でいいので、答えてもらえたら嬉しいです！ ソフトバンクAir、私の家では回線悪いです。2019年10月3日から契約してて、父に聞いたところレンタルではなく購入したそうです。私としては、2年にもうすぐなるので解約したいのですが、購入してるとなると勿体無いんですかね？ ネット関係詳しくなくてよく分からなくてすみません💦 教えてもらえると助かります！ あ！ちなみにスマホはYモバイルとソフトバンクなのでセット割りみたいなので月々少し安くなりますが格安会社に変えようかと思ってます！

@user-by1os5qw1y

2 жыл бұрын

機械のレンタルか購入は契約した会社に聞いたほうがいいですね。 また、回線自体の解約は契約期間によっては違約金の支払いがあるかもしれないのでそれも個別に契約したところに聞いてくださいねー

今も出来ますか？

ソフトバンクAIR無料で軽くなる方法ないですか？

途中でWiFiが止まる人いない？

@KAZUKINGch

4 жыл бұрын

とまります！

@taaaaaaaaaaaaaaaa

3 жыл бұрын

同じように途中で止まっていたんですがセットアップメニュー（ソフトバンクAir）に行ってソフトバンクAirの向きを変えて電波強度が強くなる方向を探してみると多少改善されると思いますよ！（ごちゃごちゃになってすみません）

@i4bd541

3 жыл бұрын

Hi can you help me I have SoftBank air and the LET is red pls HELP ME!!!!!!!!!!!

@i4bd541

3 жыл бұрын

English please

@user-ez3bx2rh7z

2 жыл бұрын

@@i4bd541 Why don't you try removing outlet?

Air遅いと、相談したら、技術部回されて、スマホで設定変更するやり方があって、早くなりました。機種代金が無くなったら、 料金安くなるから、長期間使用した方がとくかも？

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

そんな方法が！私が連絡したときはそれ教えてもらってないですー

@mad.maimaru

4 жыл бұрын

私使ってましたが機種代金実質0円ですよ！機種代金なくなっても料金変わらないですよ！

@bbsccfy

3 жыл бұрын

まるまい 機種代0円の人はそうでしょう、キャッシュバックで事実上0円ぐらいにはなってますが、毎月の払いはちゃんと機種代1600円位入ってます。

@mad.maimaru

3 жыл бұрын

グレッサー 基本料金から機種代金と同じ金額の月月割(1600円)が引かれているので実質機種代金は0円ですよ～ 機種代金は分割36回、月月割も36回割引として毎月ついてるので機種代金が終わったと同時に割引も無くなるので請求金額は変わらないってことです!!

@bbsccfy

3 жыл бұрын

まるまい なるほど

自分もこの動画を見てSoftbank airから光にサービス変更をする電話を今日しました。 だいたい40分くらいかかりなんとか光回線にできることになりました。ありがとうございます。 こと動画でも話されていたことになりますが、自分の場合は、事務手数料、工事費用、Softbank airの違約金、Softbank airの本体の残り代金が免除になりました。大変助かりました。

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

お役に立てたようで嬉しいです！

トラップがいろいろあるので、最初からほかの光、NUROとか、AUにしたほうが１００００倍ましだ

置く位置が大切だと思います。

ケータイゲームならまだしもpc、ps4でゲームはほぼ無理に近いです。 絶対に契約しない方がいいです。

@user-zq1wf7pr6z

4 жыл бұрын

やすだ ('A`)人('A`)ﾅｶｰﾏ

@kitio12345

4 жыл бұрын

ストレスで頭がおかしくなります。ほんとに解約しないほうがいいです。

@user-gp6xl1nq5j

4 жыл бұрын

marvel先輩 解約はした方がいいです😃

@user-nb9rm8kv8z

4 жыл бұрын

ゲームできないから今度NURO光にする

@user-gp6xl1nq5j

4 жыл бұрын

ぴぐもん やるなら早めをオススメします。自分もいまソフトバンク光申し込んでるんですがコロナの影響もあって1ヶ月全く連絡ありません。

一点疑問があるのですが、2年間ソフトバンク光を使えばエアーターミナルの残金が0円になるということでしょうか？

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

コメントありがとうございます！ エアターミナルの残債で変わってくると思います。 電話での金額を言われ僕の場合は納得したので詳しいことは聞いていないのです…

@2w2k01467915

4 жыл бұрын

@@user-by1os5qw1y 先ほどサービス変更手続きについて伺ってきました！ マンションタイプの場合、光回線料金（￥3,800＋税）にエアーターミナル分割料金（￥1,620+税）がかかるそうです。 あくまでエアーターミナルの残金を、一括ではなく分割のままで支払することができるサービスであって、おまけしてくれるようなことは無いようでした。。。

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

確認の連絡＋補足ありがとうざいます！ なるほどですね。 一括で残債払うよりはいいかな、って感じですね。 ありがとうざいます！

ソフトバンクエアーはゲームする人は絶対に契約しない方が良いです。ある程度の画質の動画も安定して見れないので正直工事しない事以外にメリット無しです。

ソフトバンクエアから光に変えるのっていくらかかりますか？

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

僕の場合、ソフトバンク側の判定で接続が悪いということでソフトバンク光の工事費は無料で事務手数料はかかりました。 この判定次第で変わってくるので一度、ソフトバンクに相談してみてくださいね。

回線工事ができないところとかあるんですかね？

@user-by1os5qw1y

2 жыл бұрын

コメントありがとうございます。 以前住んでいたアパートとマンションで回線工事できないとこありました。

私も、家に付けましたが、ソフトバンクからメ━ルがあり速度が遅くなれば、5Gに切り替えて、くざさあの事、テレビの、放送電波📶と、同じです、環境悪ければ映りが悪くなる、契約する前にショップ行って、我が家の電波📶状況を、調べてもらう事、悪徳ショップも、ある見たいですよ、私わショップの、方が電波📶状況を、調べてくれました、電波が⤴️⤴️強いとの事でした、悪徳ショップわ気付け下さい

私もソフトバンク光にサービス変更したいと思い、相談をしたいのですが、｢速度が購入当初より明らかに遅くなった｣というのを先に伝えるべきなのでしょうか？ それとも、｢速度が落ちたのでサービス変更をしたい｣と伝えた方が良いのでしょうか？ 私の知人は｢速度が遅いからサービス変更したい｣と伝えたら機種代はかかると言われたそうです。

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

コメントありがとうございます！ ｢速度が購入当初より明らかに遅くなった｣で相談してみたら他部署でのスピード判定を受けることになると思います！

@user-dj1nc8mf5w

4 жыл бұрын

まつけん なるほど！ あと、もうひとつだけお伺いしたいのですが、相談する時の電話番号って分かりますか？ 色々調べた結果08001111820この番号が出てきたのですが正しいのでしょうか？

@user-dj1nc8mf5w

4 жыл бұрын

知人が電話番号を変えてしまった為、直接会う機会まで聞けない状況でして💦

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

「0800-1111-820※通話料無料/10-19時」です。年中無休だそうですが、対策で変更になってるかもしれません。 ただ、エアターミナルの残債がなくなるのはほとんどなさそうです…僕も見返したら1,620円を月々払うことになってました。まあ、一括で払うよりマシかなぁと。

@user-dj1nc8mf5w

4 жыл бұрын

まつけん ご丁寧にありがとうございます！ やはりそうでしたか笑 そうですよね。 一括で数万円払うよりはマシですよねw

アップロードもダウンロードも1桁MBpsです調子が悪い時だと40Kbpsの速度が出たりしますこれってクソですかね

解約したくても電話が繋がらないので2月分から払ってなくいまだに滞納状態なんですが滞納でサービス停止中にも料金って継続されるものなんですかね？？

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

至急、電話かショップ契約で連絡しないと高い延滞金の支払いが発生したりと面倒です。他のキャリアなどで契約が難しくなる恐れがあります。

@bubutangabuko7424

3 жыл бұрын

私の場合請求されました。色々痛い目に遭いまさしたので縁切りたくて即窓口まで支払に行きましたが、一日期限遅れだったので、支払えず次の請求分まで更に加算されてきました。自動解約だったにも関わらず完済したのに、解約料が忘れた頃に請求されました。 もうソフトバンクはゴリゴリです。納得できないまま悔しいですが、縁切りできました！！最低です。

ソフトバンクエアーが遅すぎてイライラして仕方がないのは自分だけでしょうか？

@user-dd1wh8rm8c

3 жыл бұрын

昔はずっと使っていても普通に早くて使えていましたが2021年になってから急に全く使えなくなりましたね。もう遅過ぎて役に立たないただの白いゴミになりましたね

ソフトバンクエアーに有線アダプターを使ってもラグとかありますか？誰か教えて欲しいです

@7KiRura

4 жыл бұрын

有線程の速度が出てないのであまり意味無いです()

@user-sh5kq9uj3u

4 жыл бұрын

何やってもgmです

ソフトバンクエアーは、置く場所ですよ

@skatert6483

4 жыл бұрын

高い方がいいんですか？

全く使えない代物

ソフトバンクエアーはゲームしてる時とか悪過ぎてやだ。

サービス変更は無料ですか？

@user-by1os5qw1y

3 жыл бұрын

ソフトバンクからのサービス変更ですか？ 契約年数や現在の電波受信状況によって変わってくると思います。 いまのソフトバンクエアーが遅いようであれば一度、問い合わせしてみるのも手です。

@nakioh.n920

3 жыл бұрын

ありがとうございます

@nakioh.n920

3 жыл бұрын

工事料金ってかかりますか？

ゲームやる人は絶対ソフトバンクは契約しないほうがいい

@user-kisiberohanhaugokenai

4 жыл бұрын

Johnny brown アプリゲームとかでもダメですかね？

@user-dd3og6zn7j

4 жыл бұрын

ソフトバンクエアーゴミすぎ。ゲームできない

@user-im7ri5cz6f

4 жыл бұрын

サブイカ アプリでも夜とか特にダメです

@user-kisiberohanhaugokenai

4 жыл бұрын

Johnny brown ありがとうございます！ やめておきます笑

@user-kisiberohanhaugokenai

4 жыл бұрын

しまP ・ すこあらさんとかは固定回線がいいんですね。なるほど！！

見た目はオッサンだけど、声は若いねｗｗｗｗｗ

@user-by1os5qw1y

3 жыл бұрын

見た目も中身もおっさんですｗコメントありがとうございます！

電話番号なんですか？

@user-by1os5qw1y

4 жыл бұрын

「0800-1111-820※通話料無料/10-19時」です。年中無休だそうですが、対策で変更になってるかもしれません。