Реальные звонки. Так нельзя продавать. Пример холодных звонков
Получить бесплатно (документ) более 50 конкретных фраз для обработки возражений: goo.gl/JlMKuS
Практический онлайн курс "Профессиональный продавец" kurban-academy.info/
В этом видео показана явная разница между классической моделью холодных звонков и технологией продаж Максима Курбана.
По коммерческим вопросам пишите на info@kurban.info
Добавляйте меня в соцсетях:
Я в Vkontakte m.kurban
Я в Facebook:
Я в Instagram / maksim_kurban
Подпишитесь на канал, чтобы первым получать самые свежие видео подобной тематики! Добавляйте видео в избранное!
холодные звонки, активные продажи, техника продаж, работа с возражениями, работа с возражениями клиента, тренинг по продажам, скрипты продаж, техника активных продаж, скрипт звонка, холодные звонки, холодный звонок пример, телефонные продажи, примеры продаж, методы продаж, технология продаж, эффективные продажи
Пікірлер: 154
На твоих видео за 2 месяца стал лучшим в отделе продажником,героем) Волочился раньше в низах по показателям.Спасибо!
@sabr1324
7 жыл бұрын
Можешь порекомендовать, какие именно видео были для тебя полезны и какие приемы стал делать, который принесли такую тебе пользу? Спасибо
@user-dg9yo9tu3q
7 жыл бұрын
Посмотрел все тренинги на данную тему,сделал некоторые выводы,что-то даже записывал.Главное получать кайф от того что ты делаешь,быть на позитиве+энергия.Успех гарантирован.Состояние души и умение слушать.
@alexandersukhanov8919
7 жыл бұрын
Привет Максим, есть деловое предложение. Как с тобой связаться?
@systempapa
6 жыл бұрын
Женя, вы еще продаете? Напишите в личку плз, есть предложение хорошее. /id168980224 в вк
Практический онлайн курс "Профессиональный продавец" kurban-academy.info/
Максим, очень ждём новых видео!Давно не снимаете.Успела все посмотреть и действительно результативно и помогает в работе!
Надо научить секретаря сразу отшивать таких жуликов, чтобы не давала мой телефон, спасибо за видео!
@oleh.kostiuk
6 жыл бұрын
надо учить своих продавцов продавать, а не секретаря отшивать
@mikl2001
6 жыл бұрын
Олег Костюк, в хорошую компанию клиенты сами звонят, а таких жуликов надо в шею гнать.
@yarushkaz.7170
4 жыл бұрын
У меня не прорвнш
@fitoDen4ik
4 жыл бұрын
@@mikl2001 Клиенты не разбираются какая компания хорошая, а какая плохая. Как правило, они выбирают наиболее разрекламироуанную и потом годами переплачивают. Такие ребята, как Максим помогают заработать и вам, и себе так-как предлагают более выгодные условия. Если вы любите переплачивать за тот же товар и не любите зарабатывать деньги - дело ваше.
@mikl2001
4 жыл бұрын
@@fitoDen4ik у директора есть менеджер по снабжению, либо он сам, либо его менеджер по продажам которые обзванивают много компаний, изучают сайты, запрашивают коммерческие предложения и находят наиболее выгодное. Наобум в крупных компаниях никто не покупает. А вот обзванивание клиентов это просто самый дешёвый способ взять менеджера на проценты и за счёт него создать клиентскую базу. Да, если нет денег на продвижение сайта этот способ может сработать, но чаще всего директора все равно в такие компании в итоге не обращаются.
какой же он умный и харизматичный был, я сегодня весь день на работе слушала его лекции (я не продажник, но очень люблю маркетинг, Максима заслушиваешься)
@lexter_luiss
2 жыл бұрын
Почему был? Он умер чтоли?
@kess6788
2 жыл бұрын
@@lexter_luiss писали что умер от болезни
@Maks_Kystov228
9 ай бұрын
@@lexter_luissда в 17 году умер
Уже более года смотрю видео. Много полезного! Спасибо!!!!
Спасибо за ценную информацию! У меня просьба, выкладывайте больше разной информации по холодным звонкам. Я продаю металлические двери оптом строителям и магазинам.
максим, впервые стал заниматься улучшением техники продаж. ранее продавал просто как умел. понравились ваши техники, видео. вообще как работаете.энергетика у вас тоже норм. то есть именно как вы общаетесь ваша манера общения , стиль и тому подобное это и есть к чему необходимо стремиться продавцу. и вы не боитесь реальных звонков, показываете практику. применил небольшую часть ваших методик адаптировал под себя предварительно . сразу результаты. да вы спрашивали нужно ли видео встреч с клиентами , конечно нужно !
Максим , я первый раз посмотрел твое видео,ты,меня тогда вообще взбесил , сейчас же я не пропускаю ни одного твоего обзора !!! Ты КРАСАВЧИК !!! СПАСИБО !!!
Супер, сам пока не торгую но интересно послушать.В жизни пригодится.Спасибо.
гениально. ждем еще видео
Здорово! Видео реально помогают в работе. Спасибо )
Как мне эти звонки знакомы)))) Я менеджер по закупкам, очень часто доставали своими звонками продавцы, но меня так просто не сломаешь😅
@user-ls3oh1cv8v
3 жыл бұрын
Наталья, а что цепляло?))
@helenatr6080
8 ай бұрын
Вас возьмешь откатами 😂
Подскажите название видео, где максим говорит об Аргументах (статистика, кейсы итд), смотрел видео давно, а название забыл
Максим здравствуйте. Интересует Ваше мнение, так как я в замешательстве. Сегодня проходила собеседование на должность менеджера (продажи), интервьюировал ген.директор (фирма одна из крупнейших и большой конкурс на место). Меня смутило то, что за 30минут собеседования, он не задал ни одного вопроса, а только рассказывал о специфике их продукции и о алгоритме работы в их фирме, о зар.плате графике и тд. Единственное (т.к. я в резюме указала что длительный срок работала в фирме конкуренте), он начал уточнять о том как я работала в той фирме (спрашивал все, количество персонала, зар.платы, какая мотивация была, кто поставщики, объемы выработки ..вообщем много вопросов), разумеется я в силу корпоративной этики отвечала общими фразами. Но создалось впечатление что на беседу пригласили с целью оценить конкурента. Так же замечу что мне не удалось задать не одного вопроса, потому что перебивать не вежливо, а он (пардон) говорил без остановки. И в завершение беседы сказал что неделю просматривает кандидатов, а потом будут приглашать на стажировку. Мне конечно вся эта история подпортила настроение, так как к собеседованию я готовилась не один день изучаю структуру и продукцию данной фирмы, плюс были соблюдены элементарные правила (внешний вид и настрой), а мне даже не дали никак себя проявить. Вообщем что скажете,,, это такой метод проверки на стрессоустойчивость и на основании резюме ему уже было все понятно, или же это действительно хитрый ход по оценке конкурента (моего бывшего работодателя).? С уважением Леся.
@user-gm9we7oe2l
Жыл бұрын
Как в вопросе трудоустройства может помочь тренер-неумёха?
Ну не каждому ж быть таким вот "Волком с Уолл-стрит"! Да, профессионально и поучительно в чем-то, но ведь в реальной жизни оператору колл-центра предоставляют скрипт, по которому нужно работать. Далеко не у всех такой уровень!
Макс красава, жаль парня. Многому научился
Царство небесное Максу
Максим, вы мой гуру! Спасибо Вам!!!
Ура! ДождалисЬ
Довольно легко продавать то, в чем есть явная выгода по сравнению с другим вариантом клиента. Но когда продукты примерно одинаковые у всех конкурентов, то эти техники не сработают. Например кредиты бизнесу. Банки одного уровня друг от друга почти не отличаются. Вдохновляя клиента хорошей выгодой, впоследствие он пошлет.
Посмотрев несколько видео-уроков, я понял! Я вообще ни черта в продажах не понимаю!!! Конечно догадывался что был далеко не венец творения в продажах - но теперь буду полностью перестраиваться... жаль только потерянного времени...
Побольше видео Максим!
Отлично! Но все-таки, все больше убеждаюсь, что нужно иметь талант в любом деле. Тогда успех обеспечен. Либо постоянно работать с наставниками ))) Но это уже не то. При попытке что-то продать, я впадаю в ступор. Пробовала себя в качестве менеджера продаж. Точнее меня заставили ))) Была руководителем проекта. Так и уволилась. Мне просто неприятно продавать, и работать с возражениями я не научилась. Но зато я люблю учить и прекрасно выступаю в роли преподавателя. Обучающие семинары, курсы для клиентов проходили всегда хорошо. И не испытывала такого страха, как при холодном звонке. Самое трудное было заставить себя снять трубку. Видно, не мое это.
Что может быть лучшим показателем профессионализма тренера, чем пересказывание (пример), твоих прошлонедельных, холодных звонков?!! Максим спасибо!!! Ждемс родненькую логистику.
@maxim2106
7 жыл бұрын
+Bohdan Vdovichenko непонятен смысл вашего комментария
@bohdanvdovichenko3724
7 жыл бұрын
Хотел сказать, что первые два примера "как не нужно продавать" и сам разговор (сбрасывайте на почту, заинтересует - мы Вам перезвоним), это то что я часто слышу (пока что)). И когда тебе описывают твои ситуации, ответы при звонках, то это сильно цепляет и начинаешь снова и снова, больше и больше, пересматривать Ваши видео. Ну и хотелось бы больше тем/примеров по логистике. Работал когда то в дистрибьюторской компании, единственное, чем цепляли потенциальные перевозчики, нашего руководителя, это демпингом конкурентов, но сейчас будучи перевозчиком, понимаю, что это путь в никуда и нынешнее руководство 100% не пойдет на понижение тарифов. Может чуть больше примеров по продажам услуг (не обязательно логистики), так как считаю, что продавать товар и услуги, это чуть разные продажи...
@bohdanvdovichenko3724
7 жыл бұрын
Максим, подскажите пожалуйста - когда лучше делать холодные звонки, в первой половине дня, когда все свежие и более интенсивный темп работы или после обеда, когда уже все более вальяжные? И вообще - есть разница? Спасибо!!!
@maxim2106
7 жыл бұрын
В первой. Так как для продавца легче сразу сделать самое сложное за пару часов, а потом расслабиться и заниматься отправкой писем, встречами, повторными звонками и обучением.
С жульём допустим надо бороться...)
Хотелось бы увидеть видео с продажами приборов неразрушающего контроля) Кстати на ютубе таких видео нет, думаю будет много просмотров)
делаешь хорошее дело, продолжай, один из лучших каналов по практическим продажам
Никогда и не при каких обстоятельствах невозможно будет построит успешную клиентскую базу на таких звонках. Тем более на полулжи. Не путайте западного человека который зачастую хочет быть обманут, лишь б ему сказали то что он хочет слышать, и нашего человека у которого менталитет с острым чувством справедливости и правды.
Я уж думал, больше видео не будет... приходится старое пересматривать из раза в раз.
@maxim2106
7 жыл бұрын
Обязательно будет! Чем больше позитивных комментариев, тем больше вероятность, что будет много видео!
@StefanYoptO
7 жыл бұрын
Дак ты пропал на пол года, дела по видимому идут отлично и времени на видео нет, а может и желания особо... В общем было бы здорово узнать чего то новенького от тебя, хотя бы к середине марта ;)
@user-zh5wj6pt3g
7 жыл бұрын
Я так долго ждал твоего видео! Жаль что пропал( Реальные звонки вообще огонь были!
@user-zh5wj6pt3g
7 жыл бұрын
Мы все ждём новых видео. Контент божественный!)
@Maks_Kystov228
9 ай бұрын
@@user-zh5wj6pt3gон умер
Максим ты когда в Новосибирск приедешь, проводить тренинг? Мы тебя ждем)))
@Maks_Kystov228
9 ай бұрын
Он умер
ребята, командировки решают=)
Красавчик,Макс! Жаришь!))) Есть примеры,как продавать металлконстпукции? ??
Прайсики😂😂
Цэ Эр Эм ка? Это вы программу CRM имели в виду?
Если просят скинуть предложение, значит без отката с вами вообще разговаривать не будут!
где новое видео ?
Мне интересно как он выстроил отдел продаж тепловозов не зная этой специфики? 😂 Я 13 лет продаю Ж/Д технику и ремонтирую тепловозы. Ни один скрипт не работает! К тому же, вся эта техника продается исключительно через процедуру закупок!
От меня- один просмотр и куча лайков!
Красавчик просто )))
отлично!
красавчик!
ураааааа, новое видео!!! Максим жарь еще )) спасибо
Уважаемый автор тренингов, я не согласен с вашей тактикой. Продажи не могут строится на "частичном" обмане, если Вы являетесь мастером по технике телефонного боя, то почему Вы обманываете тех, кому звоните? Пример с "левым" номером телефона, это ОБМАН. Я так же занимаюсь, продажами, конечно не так профессионально как Вы, я не тренер, но я никогда не обманываю людей на той стороне телефона! Это недопустимо в практике продаж. Секретаря можно обойти вполне легальными предлогами, без вранья. Я с Вами в этом не согласен, а Вы учите этому и других.
@lombardvolakz
5 жыл бұрын
поэтому ты лузер , как менеджер ты никакой, а он все правильно делает , это секретари роботы с ними только так и надо
@wladimir3910
5 жыл бұрын
Это не обман, а вполне допустимая хитрость. Обман - это когда Вы даёте заведомо ложную информацию по предлагаемому продукту, обман - это то, что может в потенциале нанести некоторый ущерб клиенту. Тут же приемлемый приём обхода секретаря. Сам обычно обхожу более простыми способами, но если секретари попадаются сложные и с первого раза не обходятся, при повторном звонке приходится хитрить.
@user-mi6gd1bw9z
5 жыл бұрын
Oleksii Palii боюсь открыть тебе глаза, все стоящие продажи строятся на частичном обмане, в лучшем случае частичном ;)
@user-ov7yl8zd6k
5 жыл бұрын
На российском рынке большинство обман: реклама, обещания, лозунги, гарантии, сервис, финансирование - сплошное мошенничество и обман. Честнейшее предложение и честнейшее методы продаж очень хорошо работают в сарафанном радио и не работает на открытом рынке, т.к. на фоне всего обманом кажется именно честная работа. Хитрость была всегда и 5 тысяч лет назад. Как правило самых честных участников рынка съедают другие участники включая покупателей и заказчиков. Она как правило в первую очередь : кто не хочет халявы? А именно честные на это ведутся. Профессиональные продавцы будут дожимать всеми методами, всеми уловками и либо продадут по сильно завышенной цене, либо отожмут максимальную скидку да так, что предприятие, которое прогнулость закроется после выполнения обязательств.
@termanat.ailbibekov
4 жыл бұрын
Эти секретутки все равно ничего не умеют делать, кроме как ноги начальству раздвигать
круто!
да максим некоторые чемто то недовольны. якобы ты втиратель и тому подобное. так техни продаж и нацелены на привлечение внимания и уже потом возможной продажи. без лукавства здесь не обойтись. и чудес ожидать тоже не стоит. так что эти недовольные пускай помалкивают . не нравится не смотри . как говорится.
@user-gm9we7oe2l
Жыл бұрын
Чел несёт полную чушь. Насмотрелся всяких "Волков с Уолл Стрит". У нас это не работает. Я в продажах 20 лет. Ни разу такой херни не делал и при этом всегда перевыполнял планы.
Не проще просто номер взять ?
здорово!
А чего в прямом эфире то не набрал?
Максим, а почему разговоры в записи? Вот ваш напарник по цеху Якуба в онлайне пытается атаковать неординарными вопросами. Ждём от вас онлайн выступления с холодными звонками.
@helenatr6080
8 ай бұрын
Наверное потому, что чел на том конце провода подставной 😂
ахахах, понравилось про жарить секретарей
КРАСАВА
ну повезло секретарша лоханулась, а планы каждый месяц, взяли разок если еще по ценику проскочишь
Красава !!!
ну вообще он довольно-таки хамски разговаривает
Кто пишет все эти комментарии???))) Ты серьезно?)))) Бл, по ходу ты никогда не работал с холодными звонками) Я искренне желаю тебе процветания, молодежь тебе в помощь)
Секретарь нереально тупит......))
Макс ряху отьел! Я думал я один раскобанел).
Пустое видео, на мой взгляд. Максим, я знаю, что Вы очень способный продажник, но я не понимаю восторгов предыдущих араторов.
@maxim2106
7 жыл бұрын
+Андрей Бессонов каких "араторов"?
@andr-bess
7 жыл бұрын
в смысле "ораторов", прошу извинить меня за ошибку
@maxim2106
7 жыл бұрын
Я не намеревался указать на ошибку. Я вообще не понял смысл фразы, которую вы написали
@andr-bess
7 жыл бұрын
Максим Курбан , смысла нет... Очень разочарован был, когда в начале почитал отзывы, а потом посмотрел видео, вот и написал. прошу прощения, если я как-то Вас "задел".
@maxim2106
7 жыл бұрын
Как мне вам помочь развидеть это разочарование?
Ахаха примеры хорошие)
Отшивать таких нужно и секретарш на более сообразительных менять.
Максим,я конечно понимаю что у Вас нет времени толком,но поработайте над своим персоналом - хотел заказать у Вас скрипт,мало того что девушка разговаривает "как продавец в макдональдс"(я уже не говорю о выявлении потребностей),то она еще 2 раза перепутала имя.Всякое желание отпадает что-то заказать
Вроде все ок, но при прослушивании общения с ЛПР, чувствовался скрипт, вообще не гуд. Хотя возможно разговор был построен так специально, для наглядности на тренингах.
Я в шоке
3:58 "па-па па-па пакраске-то чего?" курица спалилась )
5:25
Песс!!!!
Норм
барыги
Сам себя послушай
Отвратительно.
Балабол ты 100%
Клоун 😂
Как не стыдно разоблачать свой наглый обман и нести такую "культуры" в массы! Итак уровень доверия в бизнесе низкий!
@maxim2106
7 жыл бұрын
Almaz Mannanov что касается прохода секретаря - это не бизнес. Мне не нужно доверие секретаря и я ничего не собираюсь ему продавать. Цель - взять контакт ЛПР. А вот тому, кто принимает решение врать категорически нельзя. Тут я с вами солидарен. И в моем разговоре с ЛПР не было никакой лжи.
@AlmazWorks
7 жыл бұрын
Максим Курбан Весьма скользкий подход, не врать только тому, от кого хочешь что-то получить. А как же заповедь запрещающая лгать? Или в погоне за деньгами любые средства хороши?
@maxim2106
7 жыл бұрын
Almaz Mannanov я не верю в религию. Заповеди придумали люди, чтобы проще было управлять народом. Религия - инструмент управления.
@AlmazWorks
7 жыл бұрын
Максим Курбан Да будет вам известно, что бесчестными людьми управлять намного проще. И ещё: когда мы видим обман в мелочах, мы понимаем, что полностью доверять такому человеку не можем и, как правило, наши отношения могут длиться лишь пока есть прямая выгода. Советую вам поразмышлять над этим: как тотальная честность может усилить все эти маркетинговые техники увеличения продаж за счёт более высокого уровня доверия и искренности в отношениях с партнёрами и клиентами.
@maxim2106
7 жыл бұрын
Almaz Mannanov про отношения с клиентами и партнерами только честность. Но есть один незыблемый факт: невозможно пройти секретаря, не обманув его. Когда изобретете способ без обмана, поделитесь со мной, и я никогда больше не буду обманывать секретарей.