¿Qué es un CRM y para qué sirve? Beneficios + Ejemplos
Descubre qué es un CRM y por qué es tan útil para tu estrategia de marketing digital y ventas. En este vídeo hablamos de los CRM, de sus beneficios, así como ejemplos de algunos de los más destacados. HubSpot 👉 bit.ly/cybHubspot / 10 Mejores CRM ➡ • Las 10 Mejores Herrami...
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Пікірлер: 164
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En cintesis, es una plataforma administrativa que sirve para gestionar las actividades de los clientes.
@mementomatrix
2 жыл бұрын
aprende a escribir síntesis
@sauloftheabyss6714
2 жыл бұрын
@@mementomatrix (Aprende) inicia con mayúscula. Da el comienzo a una oración, frase o un nuevo texto,y esta misma termina en punto. :V
@mementomatrix
2 жыл бұрын
@@sauloftheabyss6714 qué paso? tu como que estas aprehendida
@marcoyanez9109
2 жыл бұрын
Síntesis.Saludos.
@natalygonzalez4786
2 жыл бұрын
Síntesis **
Explicas bastante bien, he entendido todo, muchas gracias.
A mi me gustan todos vuestros tutoriales. Agradezco mucho vuestras publicaciones. Seguiremos...
@cyberclicknet
3 жыл бұрын
Muchas gracias 😊
Gracias por el video, el CRM considero es una herramienta de trabajo para tener relaciones óptimas, al día, prácticas, resolutivas con los clientes, para tener éxitos en ventas y servicios de satisfacción al cliente. Muy buen recurso.
¡Excelente explicación! Gracias por los ejemplos
@cyberclicknet
2 жыл бұрын
Gracias por comentar 😊
Hola, gracias por el video. Una pregunta ¿El software de Hubspot permite gestionar la publicidad en Facebook e instagram y es?posible gestionar esos clientes desde que llegan a tu página hasta hacer la compra?
Mil gracias por información, es de gran valor para mi. Te deseo muchos éxitos en tu negocio y que tengas un grandioso día.😀
@cyberclicknet
3 жыл бұрын
Muchas gracias 😊
@MaritzaEspinozaGonzales
2 жыл бұрын
Quisiera hacer algún curso para dejar este herramienta . Donde dan ?
Es un sistema para gestionar la relación con los clientes. 👌
@AltagraciaDeolio
9 ай бұрын
Hola
muy buena explicacion, muy buen video, y gracias por compartir, un saludo enorme desde Rosario , Argentina... exitos !! suscrito (Y)
@cyberclicknet
3 жыл бұрын
Muchas gracias por seguirnos 😊 Un saludo.
Excelente didáctica.
Ya estoy suscrito, gracias por la información 👍 esperamos más.
@cyberclicknet
3 жыл бұрын
Gracias por seguirnos 😊
Fácil de entender, es el vídeo que necesitaba. Gracias 😊
@cyberclicknet
Жыл бұрын
¡Muchas gracias! 😊
Excelente explicación. Muchas gracias.
@cyberclicknet
3 жыл бұрын
Gracias por ver el vídeo 😉
Buenísimo muy claro, sigue así campeón
@cyberclicknet
3 жыл бұрын
Muchas gracias por seguirnos 😊
Que video más genial, muchas gracias.💓
@cyberclicknet
2 жыл бұрын
Muchas gracias ☺️
¡Excelente video, muy buen flujo de lenguaje, fácil y preciso!, tengan su LIKE 👍
@cyberclicknet
Жыл бұрын
¡Muchas gracias! 😊
MUY CLARO Y CONCRETO , GRACIAS POR COMPARTIRLO!!
@cyberclicknet
2 жыл бұрын
¡Gracias por ver el vídeo! 😊
muy clarooo! muchas gracias!
@cyberclicknet
3 жыл бұрын
Gracias 😄
Cómo siempre con información muy pero muy valiosa. Millones de gracias.
@cyberclicknet
4 жыл бұрын
¡Gracias a ti por comentar!😊
MUY BUENO , es la vida de los clientes en tu mano, y de la empresa.
@cyberclicknet
Жыл бұрын
¡Muchas gracias! 😊
Gracias Bendiciones
Excelente explicación y actitud, gracias por la información
@cyberclicknet
Жыл бұрын
Gracias 😊
Excelente información gracias
@cyberclicknet
3 жыл бұрын
Muchas gracias 😊
su video, fue muy claro y de mucha ayuda.
@cyberclicknet
9 ай бұрын
¡Muchas gracias! 😊
¡Muy buen vídeo! Yo tuve la oportunidad de trabajar con Saleforce aproximadamente un poco más de 2 años, la verdad me pareció súper fácil de usar y nos permitía realizar una atención bastante rápida y eficiente.
@cyberclicknet
2 жыл бұрын
Gracias por ver el vídeo 😊
Muy buena explicación. 👌
@cyberclicknet
2 жыл бұрын
¡Gracias por ver el vídeo! 😊
Buenas noches, excelente explicación, muchas gracias
@cyberclicknet
8 ай бұрын
¡Muchas gracias! 😊
Soy una vendedora innata y me fascinó esta información, gracias muchas gracias.
@cyberclicknet
3 жыл бұрын
¡Qué bien! Muchas gracias 😊
Muchas gracias por su video, me va a servir mucho para una clase de un señor que esta loquito :)
@sandraginnethcardonaramire807
3 жыл бұрын
Jajaja
@catalinamariagayasanso8625
3 жыл бұрын
Ánimo
@leonelamerelo248
3 жыл бұрын
Jajajaj
Claro y simple. Gracias
@cyberclicknet
2 жыл бұрын
Muchas gracias 😉
Muy buen video . Me aclaro varias dudas que tenia
@cyberclicknet
Жыл бұрын
¡Muchas gracias! 😊
gracias por la asesoria y convincente
@cyberclicknet
3 жыл бұрын
¡Gracias por ver el vídeo! 😊
@rosmaryalgarin9292
3 жыл бұрын
ok
Qué tal, somos una empresa q se dedica mayormente a los préstamos de dinero, quisiéramos un software ligero, en la nube, por lo pronto no muy especializado, de manera inmediata necesitamos que genere la nómina de pago de los trabajadores de la empresa en base a sueldo, comisiones, bonos, etc pero también con miras a crecimiento, este software me sirve? o q me recomiendas, muchas gracias de antemano
¿Qué diferencia hay entre los primeros CRM pequeños comerciantes, software en un servidor de la compañía, Salesforce y Hubstop
interesante. explicación fue muy clara
@cyberclicknet
2 жыл бұрын
Gracias 😊
Gracias por el contenido
@cyberclicknet
2 жыл бұрын
Muchas gracias 😊
Muy buen video like y un fuerte abrazo te doy mi granito de arena tengo novedades hasta el proximo video saludos.
@cyberclicknet
4 жыл бұрын
¡Gracias! 😊
Muy buena explicación muchas gracias nuevo sub 🎉🎉
@cyberclicknet
Жыл бұрын
¡Muchas gracias! 😊
Muchas gracias. Me invitaron a realizar un cursado sobre Administracion en CRM, no sabia que significaba. Yo estoy estudiando Programacion. Comento sobre Bases de Datos, que relacion hay entre gestores de Bases de Datos como MySQL, PGAdmin, con la Administracion de CRM? Lo pregunto por que estare invirtiendo tiempo tambien en el curso. Muchas gracias
@roalimiranda9968
8 ай бұрын
hola una pregunta donde estudias programacion??
Me gustaria saber si esta herramienta me puede servir para una empresa de taxi
Gracias !! muy claro
@cyberclicknet
Ай бұрын
¡Muchas gracias! 😊
Buena explicación;)
@cyberclicknet
2 жыл бұрын
¡Gracias! 😊
Buen material, siempre los sigo. Mmm… quisiera aportar con respeto y mucho cariño. Que el logo choca con la idea del cancer de seno 😅
Super claro graciaas
@cyberclicknet
Жыл бұрын
¡Muchas gracias! 😊
Muchas gracias!😊
@cyberclicknet
10 ай бұрын
¡Gracias por ver el vídeo! 😊
Simplemente excelente
@cyberclicknet
3 жыл бұрын
Gracias por comentar
Gracias por la información de película!!
@cyberclicknet
2 жыл бұрын
Gracias 😊
gracias por el video!
@cyberclicknet
4 ай бұрын
¡Gracias por ver el vídeo! 😊
muy bueno, gracias
@cyberclicknet
Жыл бұрын
¡Gracias a ti!
Exelente explicación
@cyberclicknet
4 ай бұрын
¡Muchas gracias! 😊
Excelente video
@cyberclicknet
2 жыл бұрын
¡Gracias!
Excelente
@cyberclicknet
3 жыл бұрын
¡Gracias! 😊
Hola, muy buena la explicación, no sabia nada al respecto. me quedó una duda al respecto: Cuando contratas un CRM en la nube, quien es dueño de la información generada? en caso de que la empresa luego quiera cambiar de proveedor del servicio de software, pierde la información ?
@ClientifyCRM
2 жыл бұрын
La información de la empresa siempre es de la empresa. Está protegida por la legislación y si decides cambiar de aplicación no tienes más que exportarla e importarla de nuevo en la Plataforma que adquieras.
Me gustaría conocer sobre marketing digital en un curso o cursos de manera práctica para pequeñas y medianas empresas, it would be useful!
@cyberclicknet
3 жыл бұрын
¡Hola! Nos lo apuntamos para el futuro. Muchas gracias 😊
@ll3lUn1k0ll
3 жыл бұрын
Puedes empezar con los cursos de google. Son gratis y muy utiles para comenzar!
Muy buen video, soy estudiante de MKT 💪
@cyberclicknet
3 жыл бұрын
Gracias 👍 ¡Ánimo con los estudios!
Cuales son las similitudes entre CRM y Kam?
Gracias ❤
@cyberclicknet
9 ай бұрын
¡Muchas gracias! 😊
Gracias!
@cyberclicknet
4 ай бұрын
¡Gracias por ver el vídeo! 😊
Estimado David, muy buen video 👍 Pero una consulta, existe algún crm o sw que permita capturar en automático los datos de canales como de redes sociales (Facebook, Instagram..),.. a fin de tener una estrategia Omnicanal...?? Agradecería tu rpta. Saludos.
@cyberclicknet
2 жыл бұрын
¡Hola! Hay muchas herramientas para análisis de redes sociales. HubSpot, que mencionábamos en este vídeo, tiene un apartado social donde analizar la performance de redes como las que mencionas. Pero también hay otras como Metricool, Sproutsocial, etc. Haremos un vídeo muy pronto sobre este tipo de herramientas más enfocadas a redes sociales.
@ClientifyCRM
2 жыл бұрын
Si, nosotros podemos ayudarte con ese tema. Clientify nació concretamente como un CRM con plataforma Social tanto de publicación como de control de publicidad y ahora hemos crecido con decenas de funcionalidades más pero seguimos dando ese servicios. Ven a nuestra web a consultar como podemos ayudarte.
que CRM recomiendan cuando recien estas creando una startup
Thanks
Gracias ... como hago para registrar un usuario pero no cliente sino que sea gestor de esta herramienta?
Hola estoy haciendo un proyecto de innovación DE LA IMPLEMENTACIÓN DE CRM como puedo contactarlos para que puedan ayudarme .
han usado el de odoo?
Hola como puedo adquirir um CRM
el sotfware tendría control y acceso a las bases de datos y contactos de mis redes sociales?
que opinas de utilizar acces?
@davidtomas8059
3 жыл бұрын
No lo recomendaría, puedes encontrar soluciones muy económicas con casi toda la configuración básica hecha. Por ejemplo Hubspot
=creo que la definición de las siglas están mal, debería ser (Customer Relationship Management) y usted puso (Customer Relationship Manager)
Exelente información Y el link??
@cyberclicknet
Жыл бұрын
¡Hola! Aquí lo tienes www.cyberclick.es/hubspot-partner
Muy buena explicación es una estrategia interesante quisiera saber cuanto me cuesta el software?
@RDELIO1
2 жыл бұрын
De 25 a 50 dolores
👍
Y en cuanto a la privicidad un trabajador se puede llevar mi clientes o no
@EduardoMarvil
3 жыл бұрын
En teoría no debería pasar, debe de tratarse con medidas tipo call center
@enriquerangel2237
2 жыл бұрын
La base de datos va deacurdo a un código dado al cliente o nombre. Depende del rango de tu empleado es la visibilidad de esos datos ojo! Aquí va ligado a la privacidad bajo contrato de tu empleado si no hay contrato de confidencialidad no tendrás postura argumentativa legal
EN TIEMPOS DE PANDEMIA DE QUE FORMA LAS GRANDES EMPRESAS HAN UTILIZADO A SU FAVOR EL CRM??????
@Vandalzp
2 жыл бұрын
yo q mrd se
en las letras rojas dice Manager 🤔
Intente bajar el recomendado me sale es la info de su empresa!
Alguien sabe de algún CRM que posea un aplicativo o herramienta que interactúe directamente con el cliente en un aplicativo web, formulario o plantilla, que su pedido sea ingresado de forma automática al software sin necesidad de que intervenga uno de los usuarios autorizados para ingresar el pedido. También podría ser otro software que se integre con el CRM.
@CamCorleone
Жыл бұрын
encontraste ?
@andy_back2mono
Жыл бұрын
?
hola, MARZO 2021 estos CMR solo son para empresas, me refiero yo que tengo una cartera de clientes gigantes y los asesoro en muchas cosas puedo tenter un CMR
@leysiic3938
3 жыл бұрын
Claramente estás siento CRM. Con la diferencia que no estarías utilizando ningún software 🤔 (o me equivoco?) No sè cual sistema estarás empleando actualmnte. Me pasa igual que a tí. Mi base de datos la tengo en mi whatsapp bussines,pero no puedo hacer un analisis profundo de mi cliente.😬(en cuanto consumo o intereses del mismo). Saludos
Algún CRM para Argentina??
@leysiic3938
3 жыл бұрын
X2
osea es un programa?
¿Cuáles son los riesgos de usar un CRM? No soy experta en este tipo de plataformas y de entrada, me genera muchas dudas, por ejemplo, respecto a la seguridad de la información de mis clientes y prospectos.
@ivangonzalezruiz4756
Жыл бұрын
Hola Maya! No sé responder exactamente a tu pregunta, lo que sí puedo decir son los riesgos de no tener un CRM: Falta de información, falta de trato personal, mal asesoramiento, pérdida de clientes por falta de servicio optimizado, pérdida de oportunidades, etc
Perdon... pero esto es canon de the walking dead
Y por que rick no vuelve >:v
@oliverantezana9814
3 ай бұрын
No sé
Y si, pero a costo de una gran privacidad, que es el principal problema de hoy día
el crm no es un sistema de informacion???
Campillos.
Bollullos de la Mitación.