Hola, hice un pedido y en el viene una plancha del pelo, crees que me retengan el pedido para cobrar aranceles? Es hacía República Dominicana!

Hola, necesito ayuda, hace varios días hice mi primer pedido por SHEIN y el transportista es ONTRAC, y me comuniqué con ellos por que mi pedido tiene varios días sin movimiento, y ellos me dijeron que solo recibieron los datos de mi pedido.

Hola oye una pregunta como se hace un rebolso de shein por oxxo-dlocal

Hola, mi pedido dice ala espera de ser recogido y eso no lo entiendo

Hola mi app no funciona que puedo hacer sin deshabilitar pues no tengo acceso a ese correo ya 😢 tengo un paquete en caminó

Bendiciones corazón hice un pedido en shein y me lo dividido en dos paquetes desde 23 de octubre 2023 de verdad me desesperó porque nunca llegó el otro paquete 📦 que tengo que hacer preciosa

@sheinloverconmassielgarcia

7 ай бұрын

Hola ya tiene un mes de retraso lo que te recomiendo es que hagas una reclamación para que tú dinero sea devuelto

Una pregunta yo hice varios pedidos y pagué con saldo que gane en spin yo win, entonces a la hora de mandar un historial de transacciones como se haría en ese caso porque no use bancos

@sheinloverconmassielgarcia

8 ай бұрын

Mandas el correo que te enviaron cuando ganaste

Quiero saber cuánto tiempo dura el paquete cuando está en miami para venir a rd?

@sheinloverconmassielgarcia

10 ай бұрын

Hola todo va a depender que tan rápido tu currier haga el proceso se puede tomar hasta 7 días depende el flujo

Hola yo quisiera hacer una compra de varios articulos soy de Costa Rica seria por medio de casillero pero quiero que todo venga en un mismo paquete para no tener que pagar mucho !?Que me recomiendas

@sheinloverconmassielgarcia

4 ай бұрын

Hola corazon es que no hay manera de saber si tú paquete llegará directo en un solo paquete porque ya eso es cosa de que el almacén donde caiga tu paquete este todo hay

Hola, compré el domingo 4 de febrero, ese mismo día dice Internacional Warehouse. El paquete ha sido recogido por el transportista y enviado. No me a cambiado desde ese día. Me lo mandan por Ontrac.

@nathalytunon1302

4 ай бұрын

Ya te llego?

@miguelferrerpa

4 ай бұрын

@@nathalytunon1302 Hola sí, me entregaron en USA el 12 de febrero, pero en mi país Panamá eran días de fiesta de carnaval, por eso demoraron un poco más para entregarme en mi país, ya me lo entregan mañana en mi casa.

Si el número de seguimiento es el mismo para todos los pedidos, ¿quiere decir que todos los artículos vienen juntos?

@sheinloverconmassielgarcia

Ай бұрын

Hola si, tiene que decir así mismo en la parte de arriba envío conjunto

Hola yo realicé dos pedidos en el mismo mes con una semana de diferencia... pero resulta qué del primer pedido qué hice solo me enviaron un solo artículo de 25 😶 y ya me notificaron qué mi segundo pedido ya llegó al pais destino! Pero ahora qué pasará con el anterior pedido? Reviso shein y dice entregado 😢

@sheinloverconmassielgarcia

2 ай бұрын

Hola y no verificaste si tú pedido fue dividido en varios paquetes??

@alealvarezcesar5207

2 ай бұрын

@@sheinloverconmassielgarcia Holis! Nose como hacerlo 😔

@sheinloverconmassielgarcia

2 ай бұрын

@@alealvarezcesar5207 escríbeme en Instagram y te ayudó sheinloverconmassielgarcia

Bella que función tienes Shein Saver que cobra 9.9 para uno unirse. Vale la pena? Tengo curiosidad.

@sheinloverconmassielgarcia

8 ай бұрын

Hola sabes que SHEIN ahora con los cambios que tiene no está dando suficientes descuento y lo que está haciendo es que te est vendido los cupones con más descuento si vale la pena xk te dan hasta 3 cupones de 50 dólares hay recuperas tu inversión en la primera compra haré un vídeo pronto atenta

@emiliaisabelreyesbeltran5623

8 ай бұрын

@@sheinloverconmassielgarcia gracias por siempre responder. 😊

Hola corazon me podrías ayudar, hace 1 mes realice un pedido en shein (mi primer pedido) pero me reembolso. Hace una semana quise realizar otro pedido y tambien me lo reembolsaron. También me llego un codigo de verificación. Pero donde pongo el código de verificación. Me comuniqué con shein y les pregunte por que la razon del reembolso y me dijeron que despues de hacer la compra me tiene que llegar un correo en donde me llega un URL para verificar mis datos. Pero no me llega nada solo que he realizado el pago y ya. No me sale ningún url. Ayudaaaaaaaa

@sheinloverconmassielgarcia

7 ай бұрын

Hola y no te llegó ningún correo diciéndote que cancelaron el pedido?

Hola amor, una pregunta si registro mi cuenta de shein en un dispositivo nuevo pierdo todo? Lo hice y mi carrito tiene ropas viejas y había guardado y se me salió las direcciones y eso…

@sheinloverconmassielgarcia

7 ай бұрын

Hola tu cuenta de SHEIN por dónde tu pides el por currier o directo a rd

Hola, tengo una duda. Pedi unos cuatro artículos y todos dicen en conjunto, unos vienen en pareja y los otros Dos están separados. Los que están juntos me pusieron una sola factura por las dos, pero al poner el número de seguimiento me dice que ya está registrado y que no puedo hacer la prealerta. Después me di cuenta de que cada artículo en pareja tenía el mismo número de seguimiento, no se que hacer

@sheinloverconmassielgarcia

Ай бұрын

Hola te sugiero en la prealerta poner el número de Tracking y entonces en los comentarios indicar currier que tú pedido es en conjunto

@Gise26-yq1rd

Ай бұрын

La verdad no entiendo nada😅 hay alguna forma de comunicarme contigo más directamente?

Entonces cariño con el código en conjunto are una sola pre alerta porque mi perdido esta dividido en 5 parte pero me sale en junto todos

@clarisagarcia5777

4 ай бұрын

Estoy en la misma situación , quiero que me confirmen eso

Hola acabó decolocar un pedido y lo dividieron en 13 paquetes. Pero no me sale la nota de envío en conjunto. O se coloca esa nota cuando el paquete diga enviado. Porque recién lo acabo de colocar?

@sheinloverconmassielgarcia

10 ай бұрын

Si te dice es cuando casi va hacer enviado pero si sale como en el vídeo procesado 13 es k será en conjunto espera unos días más que actualizar

@karinavil8201

10 ай бұрын

@@sheinloverconmassielgarcia muchas gracias. Sí me salen procesando los 13 paquete o artículos.

@sheinloverconmassielgarcia

10 ай бұрын

@@karinavil8201 a tu orden es por eso pero tú tranquila 😎 no olvides subscribirte 🥰

Hola epero puedas apoyarme A mi me sale asi en envio conjunto pero no se como cargar la factura a mi currier xq no me da o no me apareuna factura completa de todo que hago?

@sheinloverconmassielgarcia

8 ай бұрын

Hola lo que pasa lo envío en conjunto Blas factura son monto diferente porque si te fija algunos artículos tienes un número de seguimiento diferente xk lo procesan diferentes tiendas

hola tengo un envio conjunto de shein con 3 articulos. quisiera saber como hago para poner el prealerta en mi casillero si el numero de seguimiento de los 3 articulos es el mismo pero las facturas son diferentes.

@sheinloverconmassielgarcia

9 ай бұрын

Hola la prealerta se hace es con el número de traking no con el número de envio lo que puedes colocar tu número de envio sin la factura para que el currier solo este alerta

@sarahmichel9186

5 ай бұрын

A mi me paso. Dividieron mi paquete con un solo nùmero de seguimiento y ahora no se que hacer😢

Hola ,buenas quisiera saber si sabes acerca de " el envio estandar de shein " que antes los miercoles y domingos eran gratis los envios desde china, que paso con eso ? Por que pedi algo hoy miercoles y cobraron el envio estándar

@sheinloverconmassielgarcia

10 ай бұрын

Hola shein cambio la mayorías de sus políticas de ganancias ya han bajado bastante quitaron el envio gratis y bajaron los cupones XK se aliaron con muchas tiendas

@suscriptorafgano2890

10 ай бұрын

@@sheinloverconmassielgarciagracias por responder, pero una pregunta sabes si eso se quedará así permanentemente o es solo por ahora ?

@sheinloverconmassielgarcia

10 ай бұрын

@@suscriptorafgano2890 estamos esperando a ver si ellos deciden ponerlo gratis

@suscriptorafgano2890

10 ай бұрын

@@sheinloverconmassielgarcia ok gracias por la información, feliz noche

@anyeliberasrincon1858

9 ай бұрын

​@@sheinloverconmassielgarcia mi app no quiere abrir no funciona y si la deshabilitó no tendre acceso pues el correo no lo tengo ya y pedido un paquete el dia 28

Hice un pedido y Shein me lo dividió en 5 paquetes, los cancelé el día 3 de septiembre , el día 4(ayer) en la noche me reembolsaron dos de esos 5, aún no me van a reembolsar los otros 3 o ya perdí mi dinero? Espero me respondas

@sheinloverconmassielgarcia

10 ай бұрын

Hola si los reembolsos son de tiendas diferentes tiene k esperar los demás reembolso pero si ya cancelaste si bellos te devuelvan solo espera tranqui

@naidelynsuriel

10 ай бұрын

@@sheinloverconmassielgarcia si, son de diferentes tiendas, el más grande(118 dolares) es directo de shein y ese es el que más me urge que me reembolsen, pero ya estoy más tranquila

@sheinloverconmassielgarcia

10 ай бұрын

@@naidelynsuriel si pero tranquila que shein no se roba dinero

@naidelynsuriel

10 ай бұрын

@@sheinloverconmassielgarcia gracias!!

@sheinloverconmassielgarcia

10 ай бұрын

@@naidelynsuriel a tu orden no olvides subscribirte 🥰

Hola, ayuda hice un pedido de shein ya van 9 dias y lo enviaron con la peor paqueteri Usps, pues hoy me enviaron este mensaje ALERT: ON NOVEMBER 8, 2023, THE TRACKING APPLICATION WILL BE UNAVAILABLE FOR A PERIOD DURING ROUTINE MAINTENANCE. WE APOLOGIZE FOR ANY INCONVENIENCE. Que significa perdi mi paquete?

@sheinloverconmassielgarcia

8 ай бұрын

Hola nunca había visto ese mensaje pero según leí eso quiere decir que no podrás darle seguimientos porque están arreglando algo en la plataforma pero no creo que eso dañe tu envío el seguirá su curso normal solo dale tiempo si aún estás dentro del rango de espera

@Armarie3360

8 ай бұрын

​@@sheinloverconmassielgarciaMuchas gracias, espero no tener problemas con mi pedido. Aún faltan 2 días, Dios te bendiga!!!! Quedo más tranquila 😊

@sheinloverconmassielgarcia

8 ай бұрын

@@Armarie3360 a tu orden siempre no olvides subscribirte ❤️

Hola necesito ayuda ya que shein me cobro y no hizo mi pedido pues no sale que hice ningún pedido pero si se me cobró que hago? 🥺

@sheinloverconmassielgarcia

7 ай бұрын

Hola lo búscate en el perfil tuyo dónde salen todos los pedido? De igual forma si no te sale debes de hacer una reclamación en SHEIN a ver qué pasó hay y te devuelven

Hola una pregunta sii algunos artículos no salen en comjunto solo sale en individuales como hago para hacerlos en conjunto ayuda x fis

@sheinloverconmassielgarcia

10 ай бұрын

Hola es el mismo shein que decide cuando lo envía en conjunto pero si aún es reciente el pedido y te salen individuales es XK aún no ha Sido selección para envío en conjunto espera un poco mas

@detsyjacquelinebaquecajape2053

10 ай бұрын

Ya hice un pedido y solo me hicieron en conjunto como dos artículos y cinco me quedaron en individuales,y asi me lo facturo la papelería 😔

Hola amiga, nevesito tu ayuda urgenteeeeee. Hace días estuve esperando un paquete que se pasó del tiempo estimado en la aplicación, hable con el soporte online y ellos de una vez me hicieron un reembolso (no estaba pidiendo reembolso solo quería saber mas del seguimiento) y un dia despues llegó el paquete mi casillero. Aun no se ha hecho efectivo el reembolso, que debo hacer no quiero que me tomen como estafadora 😭😭

@sheinloverconmassielgarcia

9 ай бұрын

Hola tranquila que sí ya paso tu fecha de límite y ellos te hicieron el reembolso ya no es culpa tuya que no llegara a tiempo ya si te reembolso y llegó no es problema xk tu solo exigir tu derechos no pasa nada

@ysabellagalicia5138

9 ай бұрын

@@sheinloverconmassielgarcia muchas gracias, eres la mejor 💜💜💜 Podrías hablar un poco de temu?

@sheinloverconmassielgarcia

9 ай бұрын

@@ysabellagalicia5138 hola gracias por ese lindo mensaje los video de temu los estoy preparando atenta a las notificaciones que eso va 🥰

Hola por qué en al momento de pagar me dice error de red estando todo bien solo lo hace con mi cuenta con la de mi esposa todo excelente del mismo dispositivo

@sheinloverconmassielgarcia

8 ай бұрын

Hola eso puede ser xx tu cuenta tiene algún bloqueo eso es lo pasa

Hola oses que posiblemente los pedidos se redondean el el currier yo siempre pido que me los pesen

@sheinloverconmassielgarcia

10 ай бұрын

Hola algunos currier no redondean solo te cobran lo que pesan pero hay algunos que son mañoso

Hola tengo una duda yo hice un pedido el día tres se verifico mi pago el día 5 me dicen q mi pedido había Sido enviado por la paquetería Qualitypost y llame ala paquetería y me dicen q no tienen nada hasta esta fecha no me ha llegado nada que puedo hacer xfavor

@sheinloverconmassielgarcia

8 ай бұрын

Hola y con el número se traking no puedes rastrear el envío?

@j.alejandrosantiagocruz3515

8 ай бұрын

@@sheinloverconmassielgarcia noe aparece nada solo el último mensaje decía q podría estar retrasado uno o dos días pero ya lleva más de dos días y nada marq ala paquetería y me dicen q no hay nada

Hola necesito saber por que mi pedido tiene varios días en liberación de aduanas

@sheinloverconmassielgarcia

9 ай бұрын

Hola tu pides directo a RD?

Como puedo saber el peso de mi pedido, antes de que llegue al currier?

@sheinloverconmassielgarcia

9 ай бұрын

Hola a ciencia cierto antes de que llegue al currier no hay manera de saberlo pero ya con el tiempo y conociéndo tu currier vas a ir aprendiendo cuánta libra tendrá el paquete ante de llegar

Dios mio tengo un solo dolor de cabeza. Realicé dos pedidos el primero de 15 artículos lo realicé varios dias antes y el otro lo realicé despues a los pal de dias de 15 artículos tambien. El ultimo llego de primero y el que realice de primero aun no llega. Y dice que llego a miami hace varios dias

@sheinloverconmassielgarcia

9 ай бұрын

Hola suele pasar eso abc los pedido llevan logística diferente, pero de igual forma si ya llegó a mima va en buen camino solo dale unos dias

@frenddymusiccompany9134

9 ай бұрын

@@sheinloverconmassielgarcia eso espero 😩

@carolinevictoriamarcoslope8510

9 ай бұрын

A mi me pasa lo mismo y ya llego 11 esperando lo y nada de llegar a mi Courier asignado ¿no hay alguna manera por la cual uno envíe su opinión a Shein para que estén consciente del desastre que están haciendo? Esto me tiene súper enojada y es mi primer pedido

Chica y entonces no perjudica en aduanas, porq yo hice varios pedidos en un mismo dia para que no hicuera tanto dinero, por el asuto de aduanas... Ebtonces me preocupa que haciendo eso en conjunto me pueda perjudicar, me dejas saber porfa 🙏

@sheinloverconmassielgarcia

3 ай бұрын

Hola trata d pedirlo siempre aunque sea con un día de por medio y así no tendrás problema

Y como hacer devoluciones sin que las.cobre es el mismo pedido pero como ya lo dividen asi ahora me quiwren cobrar la etiqueta 😢😢😢😢😢

@sheinloverconmassielgarcia

3 ай бұрын

Hola no entendí bien tu mensaje corazón, podrías explicar me mejor

Se puede solicitar el reembolso de la tasa de venta de shein?

@sheinloverconmassielgarcia

7 ай бұрын

Hola no eso no es reembolsable eso es un importar obligatorio

Hola amiga soy Reyna y estoy teniendo problemas con la entrega la dirección es correcta estoy siempre en casa y el teléfono en mano y solo me notifican q mi entrega no tuvo éxito soy nueva en esto es mi primer ves y estoy desesperada q ago

@sheinloverconmassielgarcia

3 ай бұрын

Hola Reyna cuentame que paquetería te asignaron y dime si pides mediante un currier

@ReynaFloresvega

3 ай бұрын

Perdón es la paquetería j&E Exprés

Hola quiero saber que puedo aser si mi pedido tiene 9 días sin actualizarse en un envío estantar

@sheinloverconmassielgarcia

7 ай бұрын

Hola si aún no ha pasado la fecha de entrega es normal que dura unos días de retraso

@marialuisagaitan6788

5 ай бұрын

Y si ya paso la fecha de entrega por mas de 10 dias y sale pedido en transito como hago reclamo?​@@sheinloverconmassielgarcia

@sheinloverconmassielgarcia

5 ай бұрын

@@marialuisagaitan6788 hola si Desde que pasan 7 días ya se deba hacer un reclamo

Hola tengo un problema cómo puedo contactar directamente contigo?

@sheinloverconmassielgarcia

9 ай бұрын

Hola Instagram ropadesheinrd

Hola, ayudame hice un pedido con la tarjeta de mi novio que no esta asociada a ,mi cuenta me esta pidiendo verificación del pedido ya le mande el correo donde le mandaron que se realizo la compra y no me han dado respuesta

@sheinloverconmassielgarcia

10 ай бұрын

Hola si la tarjeta de tu novio no tiene el nombre de el prueba con enviarle a ese mismo correo una fto de tu cédula donde se vea tu nombre junto con la tarjetas

@fidelinatorres2494

10 ай бұрын

@@sheinloverconmassielgarcia ok foto de la tarjeta y mi cédula

Alguien que me pueda ayudar tengo una duda. Ayer hize mi pedido de SHEIN y me asignaron la Paquetería DHL yo compro por Courrier alguien que me diga si tengo q pagar impuestos o cosas.😢

@andyarlettys11

7 ай бұрын

Si pediste mas de 250 si, tambien el libraje de tu pedido. Si es menos solo las libras

@Alex__mendoza

7 ай бұрын

@@andyarlettys11 mi pedido ya llegó Ami Courrier y no me cobraron nada. 🥰 Me dijo mi Courrier que cobran impuestos o libras cuando te lo llevan directamente atu país.

Hola,yo quisiera saber, que pasa si no pago a tiempo mi pedido me respetan el cupón y los puntos? Si me envían los productos???

@sheinloverconmassielgarcia

9 ай бұрын

Hola si nos pagas a tiempo tu pedido pasa a ser cancelado y los punto se devuelven a tu cuenta en cuanto al cupon todo vaa depender de la vigencia que tenga

@alizz8248

9 ай бұрын

@@sheinloverconmassielgarcia ya caducó ayer😞 y si abro en no pagado me sale "pagar la cantidad" y nl se ve que este cancelado

Ya m estaba asustando, tuve q cancelar varios pedidos 😭

@sheinloverconmassielgarcia

9 ай бұрын

Hola no te asustes no es más k una nueva actualización 😸