Si tus clientes solo quieren atenderse contigo, esto debes hacer:
📌 Es muy importante valorar el trabajo de cada uno de nuestros colaboradores y resaltar sus habilidades, más aún enfrente del cliente para que esté sienta que su mascota estará en buenas manos. Ya que muchas veces, por miedo o desconfianza, piensan que solo si los atiende su médico de cabecera, estarán bien. Cuando la realidad es que hay un especialista para cada enfermedad o simplemente el médico que buscan no está disponible ese día😥.
Por ello, aquí te dejo algunos tips que puedes emplear para empoderar a tu personal. Así ellos podrán realizar su trabajo bajo tus procedimientos y tus clientes notarán que pueden confiar en ellos😉.
👉 Cuéntame, ¿actualmente empoderas a tus colaboradores? ¿cómo sueles hacerlo?