No tema deste vídeo, abordarei como podemos alcançar uma comunicação verdadeiramente eficaz, capaz de promover compreensão, persuasão e mobilização das pessoas. Para isso, explorarei quatro obstáculos comuns que muitas vezes nos impedem de alcançar essa eficácia e discutirei as três formas de preparação que podem contribuir para uma comunicação assertiva e eficaz.