Теперь и мне захотелось обнять! 👍🏻СПАСИБИЩЕ ОГРОМЕНЕЙШЕЕ!!! 😘😘😘😘☺

👍 Там лайк и тут 👍! Спасибо МУЖИК! Был бы рядом, обнял бы. Сколько роликов пересмотрел, везде объясняют так вроде те что смотрят ЭТО всё "знают". Просто забыли. Пустая болтовня. Ты же так классно ВСЁ объяснил...УХ! СПАСИБО тебе. Никому лайки не ставил. Кроме ТЕБЯ!💪👏🤝🔨✌️Вот только телефончик поближе к камере надо было. СПАСИБО!

Ну наконец-то.. Лучшие видео на ютубе обзора камеры И того как это все работает.. Спасибо за видео..1000%лайк

@homesmart720

Жыл бұрын

Спасибо, считаю надо переозвучивать, сделано одним кадром без монтажа, на скорую руку)))

@SANYABABAY________

Жыл бұрын

@@homesmart720 все супер.. Здесь ведь главное то что информация представлена чётко.. А то что одним кадром ,в этом своя особенность.."изюминка ".. Спасибо за видео.. 👍👍👍💣💣💣

@kritikus1

9 ай бұрын

​@@homesmart720здравствуйте подскажите ,первую настройку можно сделать только находясь рядом с камерой? Я нахожусь в другом городе она включена , вайфай тоже там есть .

@homesmart720

9 ай бұрын

@@kritikus1 да, камера получает по радио сети имя и на пароль вайфай сети или через куар код. Нужен человек рядом с камерой который добавит камеру в ваш аккаунт.

@kritikus1

9 ай бұрын

@@homesmart720 человек есть ,как он добавит мой аккаунт , объясните пожалуйста ему надо скачать приложение ? И всю эту процедуру он проводит ,и вносит мой аккаунт .?

Спасибо, единственно полезное и доходчиво!!!!!

Здоровья и долголетия тебе, уважаемый человек)

@homesmart720

9 ай бұрын

Спасибо! Взаимно!

Самое классное и подробное видео браво!

Вы супер Дяденька,, всё внимательно до смотрела ваше видео, и стал кварков ловить сразу.

@homesmart720

Жыл бұрын

Наши камеры получают по радиоканалу Настройки и на расстоянии до 30метров, нет необходимости показывать куаркод камере.

@user-lq6xe6iq8o

Жыл бұрын

Скажите пожалуйста как настроить на русском языке, всё на английском, чёткость не получается настроить?

@user-lq6xe6iq8o

Жыл бұрын

А запись в телефоне не сохраняется?

@homesmart720

Жыл бұрын

Сохраняется с архива или можно короткие онлайн ролики сохранять

@homesmart720

Жыл бұрын

@@user-lq6xe6iq8o четкость фиксированная, просмотр онлайн в разном качестве SD или HD

Спасибо огромное за подсказку про эту сервисную кнопку в инструкции про нее ни слова сам бы не догадался никогда

@homesmart720

2 ай бұрын

Здравствуйте! Наши клиенты могут круглосуточно обращаться в поддержку.

Здравствуйте. Была камера, что то пошло не так, сбросил настройки но не смог подключиться к сети, думал сломалась. Сегодня купил такую же как у вас, настроил на работе за 2-3 минуты, все отлично. Пришёл домой, решил подключить к вайфай, но увы такая же история что с первой камерой. И настройки сбрасывал, и вручную вводил, в приложении при ручном вводе камера появилась, но пишет она не в сети, что впрочем и с первой получилось. Подскажите в чем может быть проблема? Все делал по пунктам, и частоту 2.4 выбирал естественно, но все бесполезно.

Добрый вечер. Подскажите, что означает в настройках камеры, интервал времяни и цветовая чуствительность? Спасибо.

@homesmart720

Жыл бұрын

Добрый вечер! Пришлите скрин в техническую поддержку мессенджером, сложно понять в каком меню.

Еще вопрос, у вас магазина случайно на озоне нет? 🤔

Здравствуйте, как увеличить/настроить время записи по движению, чтобы после окончания движения ещё некоторое время шла запись?

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! В smart alarm есть параметр - интервал времени, он отвечает за время через которое объект считается прекратившим движение.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, установил на участке PTZ камеру двухглазку, вай фай вроде хороший, но камеру при просмотре на телефоне притормаживает и видно по времени что время то спешит то подвисает, да и сама работает не очень адекватно, как будто вай фай плохой, так вот купил кабель витая пара, но до камеры от роутера метров 60-70, ещё что то надо докупать к кабелю что то, если да то что? Сама камера на участке запитана от родного блока питания, если кабель, один конец вставить в роутер, а другой подключить к камере, работать будет? Повторюсь, растояние 60-70 метров до камеры!!! Заранее благодарен

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! 60 -70 метров большое расстояние для передачи видео контента, кабельное подключение лучший вариант, нужен кабель обжатый разъёмами rg45 по стандарту и все будет ок.

@pomalle

Жыл бұрын

@@homesmart720 то есть ничего дополнительного не надо, просто подключаю кабель к роутеру и к камере?

@homesmart720

Жыл бұрын

@@pomalle ну естественно питание 12в от блока питания в комплекте.

@pomalle

Жыл бұрын

@@homesmart720 понял спасибо большое за инфу, а то начитался что дополнительное питание надо подкоючать.

@homesmart720

Жыл бұрын

@@pomalle если блок питания не дальше 5 метров не надо

Купил новую вчера такую же, скорость 20 КБ/с - изображение рывками, короче не знаю что делать. Интернет хороший и стабильный. Плюс фонит звук при попытке разговора. По ходу брак, буду звонить в поддержку

@homesmart720

11 ай бұрын

Скорость это норма, не регулируется и не ограничивается, рывки могут быть из-за сетевого оборудования, интернет хороший - не показатель, оборудование трафик в другую сторону шлёт. поддержка все по полочкам расставит, пользователи все строят свою локальную сеть как могут и понимают, глубокие знания только у специалистов к которым никто не обращается.

Купил китайскую как на обзоре у Вас, включил, не могу в онлайн режиме что либо увидеть, реагирует на повороты , а видео нет, подскажите как настроить , чтобы как пишут , смотреть с любого земного расстояния ...

@homesmart720

Жыл бұрын

Необходимо добавить в программу как в видео

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как отключить подсветку на камере? Не выключается.

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! Подсветка ночью может гореть ИК или Белая, выберите режим ночной сьемки - черно-белый и будет только ИК подсветка

Здравствуйте, у меня вопрос, у меня домашняя камера постоянно теряет записи , камера установлена ​​уже 2 дня, вынимаем карту и вставляем, она восстанавливается, потом снова теряется.

Здравствуйте! Интернет 5ггц, камера не подключается. Обязательно необходим 2.4ггрц переключить роутер интернета?

@homesmart720

7 ай бұрын

Роутер двухдиапазонный, имеет две сети с разным названием или совмещенная. Если совмещенная то лучше добавить камеру по кабелю и из настроек выбрать нужную сеть.

Здравствуйте! Возможно ли подключение камеры к Hisee если прописано v380?

@homesmart720

Ай бұрын

Здравствуйте! Это конкурирующие системы, производители избегают пересечений.

Добрий день. Подскажите почему когда смотришь в плєйбеке ,в записи нету индикатоа движения, раньше било отображалось темнее цветом.

@homesmart720

2 күн бұрын

сейчас на тайм лайне отображается кадры с движением

Приобрел такую же камеру . Настроил по Вашему видео. Все работает нормально, но когда влючаеш на камере микрофон то в смартфоне слишно шум - гудит как трансформатор где то. Я сначала думал что наводка от проводки что где - то рядом - убрал камеру во двор , ничего не поменялось. Потом убрал блок питания камеры на 5 метров( вставил удлиннитель в разьем камеры и блока ) . Все тоже самое . Тоесть когда просматриваеш видео и влючаеш динамик то слишно постоянное гудение

@homesmart720

Жыл бұрын

Позвоните техподдержке, помогут найти причину, в случае если факт подтвердится - поменяем на новую!

@homesmart720

Жыл бұрын

Если у нас покупали)

@homesmart720

Жыл бұрын

Гудеть там нечему кроме двигателей

@vasylvorobkalo5452

Жыл бұрын

@@homesmart720 Какой номер техподдержки ? Приобретал через Новую почту

@homesmart720

Жыл бұрын

Напишите на Ватсапп +7 968 846-23-68

Приветствую, есть такая камера но на движение камера реагирует но не движется за движущейся целью. Как настроить? И когда режим на движение включен то камера даже когда нет движения постоянно поворачивается до упора в бок и обратно и так постоянно.

@homesmart720

3 ай бұрын

Здравствуйте! Все камеры могут уведомлять о движении и не двигаться, отключите определение человека и сопровождение. Есть режим круиза по заданным точкам, он полуавтоматический.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста почему нельзя просмотреть видео движения с карты памяти. Пишут купите облако.

@homesmart720

9 ай бұрын

С карты можно смотреть видео если включена запись, облако предлагают купить в качестве альтернативной услуги.

Поддерживаю всех благодарных👍👍👍+автора👍👍👍👍👍🍻

Здравствуйте! Не могу просмотреть карту памяти из камеры на компьютере, требует форматирование.

Здравствуйте. У камеры,насколько мне известно, есть автоматический перезапуск,раз в неделю ночью)) как бы поменять это время на дневное) спасибо.

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! Тонкие настройки доступны при входе через браузер или CMS, перезагрузка нужна для обслуживания операционной системы камеры, она происходит в 02-00 каждый вторник.

Скажите плж. настроил камеру V380Pro работало все нормально и один раз перестала реагировать а тоько на китайстком начала говорить а перед етим говорила на английском .

@homesmart720

7 ай бұрын

Здравствуйте! В V380 не разбираемся, работаем только с iCSee камерами.

Здравствуйте, скажите пожалуйста с приложением V380 работает?

@homesmart720

4 ай бұрын

Камера работает с Icsee и XMEye

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня две камеры, одна запрашивает пороль при подключении через AP а вторая подключается без пороля , то есть она уезвима , скажите как установить пороль , ? приложение icsii.

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! У Вас две камеры у одной установлен пароль а вторая без пароля, установите пароль в настройках камеры - управление паролями.

Здравствуйте.Купил точно такуюже камеру,скачал,устанавил,подключил,всё отлично.Видео есть,микрафон работает,разворот и поворот работает,управляю с телефона.Отхожу от камеры метров на 50-70 и всё,не могу подключиться к камере.

@homesmart720

7 ай бұрын

В режиме АР подключение возможно до 30 метров, если камера подключена к сети интернет - проверьте наличие интернета на устройстве.

Добрый день. У меня на камере постоянно отстаёт время. То есть не совпадает с текущим. Приходится в настройках синхронизировать. В времянной зоне написано East3.0. Подскажите как сделать, чтобы время не сбивалось?

@homesmart720

Жыл бұрын

По умолчанию камера синхронизируется с ближайшими эталонными серверами или регистраторами, если есть в сети регистратор то проверьте его время.

@homesmart720

Жыл бұрын

С CMS для ПК можно выбрать сервер времени и разрешить обновлять время с ним.

@user-zk4nf2kh9e

Жыл бұрын

@@homesmart720 Я камерой пользуюсь от телефона. Обьясните мне, что за регистратор и сервера?

@homesmart720

Жыл бұрын

Был у нас случай с клиентом, у него в сети был Видеорегистратор он всем устройствам точное время раздавал. Если Вы клиент HomeSmart то пользуйтесь круглосуточной поддержкой, телефон в конце инструкции.

@user-zk4nf2kh9e

Жыл бұрын

Спасибо. Попробую.

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Делаю все по инструкции. в приложении ICSEE доходит до этапа подключения (по вайфай все настроено) показывает QR код. но камера никак не подключается (отсчитывает 170 секунд) и пишет не удалось подключиться. купил 4 камеры все не смогли подключиться. Что может быть?

@homesmart720

Жыл бұрын

Камера если после включения говорит коннектин и после ничего - не может подключится из-за 5ггрц или пароля.

@alexpol8439

Жыл бұрын

@@homesmart720 в том то и дело что у меня роутер только 2.4 ггц

@homesmart720

Жыл бұрын

Если сбрасывали настройки тогда проблема только с паролем

@alexpol8439

Жыл бұрын

@@homesmart720 дружище спасибо большое!!! Получилось. Пароль был на роутере правильный, а я вводил не правильно. Низкий поклон

@homesmart720

Жыл бұрын

Или в названии вай-фай есть 5G или пароль неверный, так же бывает что роутер необходимо выключить и включить. Если после включения камера говорит только коннектин, настройки она получила но подключится не смогла, причины описал выше, сброс и можно настраивать.

добрый день.настроил камеру на движение ,но стоит приложение закрыть сигнал тревоги не приходит !?получается приложение должно быть всегда открыто ,но это же не удобно .

@homesmart720

Жыл бұрын

Приложение работает в фоне, андроид не должен мешать и выключать его из-за экономии, проверьте Настройки - программы- iCSee- контроль активности, его лучше отключить. Мешает когда программа в фоне опрашивать камеры и получать уведомления. Так же проверьте разрешено ли приложению пользоваться мобильным интернетом, у многих из-за этого камера доступно только по вайфай. Андроид в отличие от яблока сложнее и требует знаний и желания понять как с ним работать.

Здравствуйте Очень познавательные и хорошее видео! лайк от меня и подписочка! у меня к вам один очень такой казусный вопрос который меня очень беспокоит. Я хочу купить похожую камеру на taobao .там продаются именно такие же камеры слежения но когда я спрашиваю продавцов сTaobao они отвечают что 4G камеры не могут работать в других странах только в Китае потому что у них как бы уже установлено что ли Я не точно понимаю что они имеют в виду. вы можете сказать в чём причина или это специально они говорят чтобы эти камеры не продавались за рубежом. Я не понимаю

@homesmart720

10 ай бұрын

Здравствуйте! Они боятся дать гарантию что они будут работать на наших частотах, обычно частоты совпадают и они без проблем работают в России. На нашем рынке недорогие камеры с 4G модулем именно из Китая, цена позволяет рисковать, я бы посоветовал чуть переплатить и купить в рф с гарантией и поддержкой.

@eggshellcarvingart

10 ай бұрын

@@homesmart720 спосибо огромное

@eggshellcarvingart

10 ай бұрын

@@homesmart720 ogromnoe sposibo

Можно подключить к видеорегистратору? Через пое коммутатор

@homesmart720

Жыл бұрын

Поддержки пое нет, достаточно сплиттер пое подключить между камерой и коммутатором или регистратором с пое портами, устройство копеечное.

Можно ли камеру подлючить к приложению v380pro?

@homesmart720

5 ай бұрын

Здравствуйте! Камеры работают с разными серверами, используют разные программы.

Подскажите, пожалуйста, сделал все по инструкции, хотел подключить камеру к вай фаю, а он поиск не выполняет и все тут, что можно сделать?

@homesmart720

10 ай бұрын

Смотреть разрешения для программы в телефоне, сбросить настройки камеры.

@Askar_Altike

10 ай бұрын

@@homesmart720 все разрешения есть, что еще можно сделать?

Подскажите камера может работать без интернета напрямую с телефоном

@homesmart720

9 ай бұрын

Здравствуйте! В режиме АР камера напрямую подключается к телефону используя встроенный вайфай модуль. Подключение возможно на расстоянии до 30 метров.

@user-jc4qw7ql6q

9 ай бұрын

@@homesmart720 спасибо большое

Её можно на расстоянии смотреть или только на 20 метров? Типо настроить я дома а она на даче и у меня там интернет вай-фай и дома тоже есть интернет вайфай или со смартфона, или её только в окошко повесить и всё?

@homesmart720

Жыл бұрын

Облачную камеру можно просматривать с любой точки планеты где есть Интернет

@alexeysergeevich.9070

Жыл бұрын

@@homesmart720 у меня не облачная , у меня обычная так поиграться взял 3 мегапюпсельная . Вот название IP-камера ANBlUX a8 wi -fi . работает только рядом , я ее подключил через безлимитный интернет вайфай со смартфона а на другой установил приложение как ваше, ещё не вешал, пока я в соседней комнате сижу она пальцем и крутит и все норм а на улицу уже 10 метров от дома и она уже не фурычит, я её регистрировал через гостевой режим. Я то думал воткну на даче старый смартфон с вай-фаем и подключу а домой приеду и с другого смартфона то же безлимит мегафон буду смотреть и крутить управлять ей. Так как я мыслю можно сделать. Больше 15000 заказов и отзывов тыщ 5 .оценка 4,8 у этой камеры.

@homesmart720

Жыл бұрын

@@alexeysergeevich.9070 Все современные камеры работают через облачные сервера, без них к ним можно будет подключится только в пределах роутера. Если купили в России то у вас была бы поддержка, гарантия.

@alexeysergeevich.9070

Жыл бұрын

@@homesmart720 я так уже понял что это игрушка для детей, что может быть за 1600руб, может быть она со спутника связь ловила. 🤣а так у меня старых смартфонов полно, я пробовал скачивал программу и с компа и с другого телефона просматривать можно только что голова не кружится вверх вниз, вверх вниз, туда сюда 😂

@homesmart720

Жыл бұрын

@@alexeysergeevich.9070 наши камеры работают от любого роутера или телефона 2,4ггрц

У меня есть вопрос ответьте пожалуйста если никакого интернета нету никакого телефона не соединённо просто поставим флешка то есть память она будет записывать??

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! Камера может работать без подключения к сети интернет, для этого есть режим АР. Камера включает свою вайфай сеть, подключившись к ней смартфоном можно просматривать записи с карты памяти.

@user-qd4kl9nz9f

3 ай бұрын

Здравствуйте. А поподробней можно объяснить. Тоесть мне надо включить на телефоне точку доступа, а на камере 5 раз нажать сброс? Не хочу эксперементировать без разъяснений. Купил такуюже по вашей ссылке. Спасибо.

Как быть, если нет QR-code и id? Приеклеена, не была в камеру, тем самым не получается настроить.

@homesmart720

Жыл бұрын

Наши камеры настраиваются с приложения по радио сети

Как сохранить видео на смартфон? Здравствуйте

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! В программе icsee зайдите в sd playback, выберите ролики и нажмите сохранить. В icsee pro через Архив.

Здравствуйте, подскажите , зарегистрировался, зашел в настройки камеры , в списке нет оповещения

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! Такое бывает когда входите без регистрации аккаунта - анонимно

Здравствуйте!!! Как с вами связаться? ваше помочь мне нежно.

@homesmart720

Жыл бұрын

Если Вы клиент HomeSmart то телефон в конце инструкции, если вы купили не у нас камеру то лучше спросите продавца.

Можно установить ICSEE приложение на такую же камеру у которой есть приложение YI LOT ?

@homesmart720

5 ай бұрын

Здравствуйте! Это разные системы видеонаблюдения, нет. У каждой свое приложение и облачные сервера.

@doityourself6684

5 ай бұрын

Спасибо !

@doityourself6684

5 ай бұрын

Здравствуйте !

Кнопка перезагрузки оторвалась, упала во внутрь... при первом нажатии, камеру можно выбросить?

@homesmart720

4 ай бұрын

В любой теле мастерской припаяют за 200 руб, если пароль знаете от камеры то сброс не нужен, подключите кабелем к роутеру и меняйте настройки.

@user-cy1wn7zr9o

4 ай бұрын

БЛАГОДАРЮ!@@homesmart720

Как она ведёт себя под дождём? Нормально?

@homesmart720

Жыл бұрын

2 года под открытым небом работает тестовая камера, блок питания также закреплён рядом.

Почему постоянно уходит в офлайн. Каждый раз нужно выходить и по новой заходить? Подключено по кабелю. Спасибо

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! Варианты - карта памяти может вешать камеру, кабель обжат неверно. Если все решается обновлением списка устройств то между телефоном и камерой интернет прерывается.

@user-qq5ug4op6t

Жыл бұрын

@@homesmart720 кабель и карта исключаются, так как на 2 разных смартфона подключены 2 камеры, т.е.у сестры тоже постоянно вылетает, у неё вайфай подключение. У меня инет на смартфоне постоянно пропадает (в глуши живу)) Из за этого может быть разве?

@homesmart720

Жыл бұрын

@@user-qq5ug4op6t если выход и вход в приложение помогает то это причина основная, программа постоянно опрашивает статус камеры, если не видит ее то помечает офлайн. Проще провести по экрану сверху вниз и программа опросит камеры.

@user-qq5ug4op6t

Жыл бұрын

@@homesmart720 вот спасибо Вам. Смахивание вниз, помогло.

Добрый день, подключили камеру, показывала, а потом в правом верхнем углу значок показывает offline, как исправить, подскажите, пожалуйста

@homesmart720

Жыл бұрын

Доброе утро! Если камера подключена к сети интернет, смартфон тоже в интернете то обновите список устройств проведя пальцем по экрану сверху вниз. Если Вы клиент HomeSmart то поддержка круглосуточная!

@user-qq5ug4op6t

Жыл бұрын

Выйдите с аккаунта и зайдите повторно

Здравствуйте скажите пожалуйста как можно подключить одну камеру на несколько телефонов

@homesmart720

2 ай бұрын

Настройте камеру на первом телефоне, войдите под тем же именем и паролем на второй и камера будет уже в программе.

@user-zs6oe5tr4l

2 ай бұрын

@@homesmart720 спасибо большое!!!

Привет Друг! У меня такая же камера, купил работа неделю нормально, по кабелю подключена. Сейчас 1 минуту открывает приложение, а как откроет, через 15 сек выходит. Что может быть?

@homesmart720

6 ай бұрын

Проблема с паролями от камеры или не обновленная программа, обновить программу. Попробовать удалить камеру и добавить через плюс - другие способы - камеры по близости, важно телефоном быть подключенным к той же сети (в пределах подсети). При добавлении будет запрос пароля камеры, его придумали при первичной настройке.

@zhivi_po_sovesti

6 ай бұрын

@@homesmart720 Мимо! Вопрос был в отключении рекламы.

Помогите пожалуйста решить проблему! При попытке зайти в приложение и посмотреть камеры, система пишет, что «неверный логин или пароль». Хотя логин и пароль точно верный. И я выяснил, что камеры я могу смотреть только когда нахожусь в городе, где установлены камеры. Сейчас я в другой стране и не могу посмотреть камеры просто так. Мне приходится включать VPN и тогда камеры я могу посмотреть. Как мне настроить, чтобы я мог просматривать камеры вне зависимости от моей локации??

@homesmart720

Жыл бұрын

Если сервер на котором зарегистрированы 10 млн пользователей говорит что пароль не верный - надо его поменять, нажмите на забыл пароль.

@druzhinin7

Жыл бұрын

@@homesmart720 уже менял и не раз. Не помогает. Дело в том, что как только я включаю Впн, пароль становится верным и все работает. Проблема в геолокации

@homesmart720

Жыл бұрын

@@druzhinin7 пароль един для всего сервиса, проверьте его на XMEye.net на пк

@homesmart720

Жыл бұрын

@@druzhinin7 пользуюсь уже 10 лет и не видел проблем

Каждое утро нужно обновлять настройку так, камера теряет сеть, хотя до роутера 3метра

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! Так наши камеры так работать не могут, только сброс настроек на заводские с программы или кнопкой на камере может к этому привести. Ещё как вариант это если роутер вайфай отключается и не доступен при инициализации камеры. Камеры HomeSmart с гарантийным обменом в течении года, обратитесь в круглосуточную техническую поддержку.

Добрый день. Почему камера считывает QR код?

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! Если она перестала говорить то она получила настройки, если говорит только коннектин и больше ничего - сеть 5ггрц или неверный пароль.

ЗДРАВСТВУЙТЕ Я НЕ МОГУ ПОДКЛЮЧИТЬ СВОЮ КАМЕРУ.. К ваф фаю.. ЧТО Я НЕ ТАК ДЕЛАЮ.. НЕ ЗНАЮ.. ПОДСКАЖИТЕ ПЖЛ.

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! Попробуйте сбросить настройки камеры кнопкой ресет.

Подскажите пожалуйста пришла камера по почте . Нету кнопки настройки. Что делать ??????🤔

@homesmart720

2 ай бұрын

Камеры имеют кнопки сброса рядом со слотом для карт памяти или на конце кабеля под крышечкой. V380 камеры как раз используют внешние кнопки сброса. Возможно это Ваш случай.

@user-bq9np3br9y

2 ай бұрын

@@homesmart720 спасибочки 💓👍👋💪. будем искать.

Подскажите почему камера то фоткает обьект то нет?видио вообще не снимает когда идет движение?Не могу разобраться.

@homesmart720

Жыл бұрын

Зайдите в архив или в sd playback и проверьте

@ismailm5461

Жыл бұрын

​@@homesmart720пишет nov vidio,и что нету карты,а карта стоит на 60г

@homesmart720

Жыл бұрын

@@ismailm5461 если устанавливали карту во включенную камеру то выключите камеру и включите, карта памяти должна определится камерой, если карту не видит камера после этого значит она не работает. Карты памяти надо покупать с гарантией, цена не может отличаться сильно от офлайн магазинов, наценка там 10 процентов. Если бренд не известный и цена низкая то 100 процентов контрафакт одноразовый.

@ismailm5461

Жыл бұрын

@@homesmart720 делали так и не один раз

@homesmart720

Жыл бұрын

@@ismailm5461 если карты не видит то вариант один- замена карты

Приложение любое можно?

@homesmart720

2 ай бұрын

С нашими камерами только iCsee

Привет. Объясни пожалуйста все подключил но когда смотрю камеру на телефоне по мобильной сети без вайфая у меня не грузится видео 😮, что делать?

@homesmart720

5 ай бұрын

Здравствуйте! Смотреть роутер, проблема сетевая. Проверить можно вторым телефоном, раздать вайфай на телефоне, камеру переключить на раздающий телефон в настройках сети.

Так она без сим карты будет работать?в списке устройств пишет типа что уже есть ,а камеры онлайн нет

@homesmart720

11 ай бұрын

Сим-карту не поддерживает, работать может без карты памяти, может не добавить если есть в списке, обычно так бывает когда настраивают, сбрасывают, настраивают. Надо удалить из списка и можно добавлять.

@tobinbelljoseph8609

11 ай бұрын

@@homesmart720 да уже все делал подряд,удалял устройство и снова находил но пишет что есть,в итоге подключить не удаётся не через 4джи,никак, Включаю опять поиск устройства не ищет

@homesmart720

11 ай бұрын

Что-то не правильно делаете, если камера нашего производства то звоните в поддержку, если у другого производителя то им.

@tobinbelljoseph8609

11 ай бұрын

Но сим карту надо вставлять?я так понимаю,просто я хотел проверить что да как,там симка идёт специальная для технических устройств

@homesmart720

11 ай бұрын

@@tobinbelljoseph8609 если камера 4G то сим-карту надо вставить в выключенную камеру - включить, в приложении выбрать 4G камера и отсканировать куар код с корпуса камеры. Если камера сможет подключиться к сотовому провайдеру то все должно добавится просто.

Как же быть с 4г камерой у которой нет лан как её перевести в режим вайфай и подключить к роутеру ?

@homesmart720

11 ай бұрын

4G камера работает от 4G сотового провайдера, установите сим-карту и отсканируйте код с корпуса.

@homesmart720

11 ай бұрын

У камер без Лан все управление через кнопку сброса, нажали 10 секунд, сбросили, настраиваем как в первый раз. Звоните продавцу, проведет по всем пунктам за ручку или купите у правильного продавца чтобы водил.

Здравствуйте, скажите а если всё правильно сделал, но на видео пишет устройства не найдено , что делать??🎉

@homesmart720

2 күн бұрын

проверять сеть на соответствие вайфай 2,4ггрц и пароль.

А на смартфон она может сохранять?

@homesmart720

3 ай бұрын

Можно сохранять с помощью программы онлайн просмотр, но есть ограничение по длине. Смартфон не обладает ресурсами для записи потокового видео в uhd качестве 24/7, работая от батарейки он высадится очень быстро.

Покажите как подключить и настроить с телефона без роутера !

@homesmart720

Жыл бұрын

Инструкция по переводу в АР режим homesmart.taplink.ws

Здравствуйте у меня камера последнее время показывает верх ногами как настроить камеру подскажите пожалуйста

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! Зайдите в основные настройки и переключите - перевернуть изображение вверх вниз

Здравствуйте, 5:47 она получила настройки.... А моя камера не хочет получать настройки))) Что делать?

@homesmart720

Жыл бұрын

Если Вы купили камеру HomeSmart то позвонить на горячую линию поддержки. Если нет телефона поддержки, сбросить настройки, убедиться что сеть вайфай 2,4 ггрц, настраивать по инструкции! Не получится, подключите кабелем, плюс - другое - близлежащие камеры

@7.625

Жыл бұрын

@@homesmart720 спасибо. Подключилась только по кабелю, по вайфаю не хочет( почему-то...

@homesmart720

Жыл бұрын

Зайдите в настройки сети камеры и выберите нужную сеть вайфай , напишите пароль, нажмите сохранить

Разве любое приложение можно использовать?? У меня почему то на YCC Plys нихрена не подключается, хотя всё видет , но при подключении 95% пишет ошибка! Пришлост v380 pro ставить, но не работает почему то дотчик слежения за объектом! Ходишь мимо, она как вкопаная стоит и 0 эмоций

@homesmart720

8 ай бұрын

Камеры нашего производства работают только с iCSee, XMEye, XMEye pro, AnySee pro. Каждый производитель привязывает к своему облаку и приложениям. V380 работает только с камерами под v380.

@user-ln5jl6kn9j

8 ай бұрын

@@homesmart720 спасибо!

@user-ln5jl6kn9j

8 ай бұрын

А не могли бы сказать, почему камера не крутиться за движением объекта, сама камера такая, или что в настройках не так делаю?!

@homesmart720

8 ай бұрын

@@user-ln5jl6kn9j включите сопровождение и камера начнет сопровождать, задайте домашнюю точку и время возврата.

@user-ln5jl6kn9j

8 ай бұрын

@@homesmart720 спасибо! Знать бы еще, где оно это сопровождение, такого слова в приложении нет! Ладно, обойдусь без этой функции

Ситуация такая: первая камера проработала год.. Решил приобрести вторую... Вторую я подключил через кабель, т.к. до туда вайфай не достаёт... После этого решил зайти в первую камеру, а там запрашивает новый пароль, короче я удалил её с приложения и попытался заново добавить.... Ничего не получилось(((

@homesmart720

Жыл бұрын

Только сброс настроек, удаление из программы и добавление по инструкции… когда люди поймут, пароли надо знать, зачем они пароли сохраняют в памяти камеры???? Будьте умнее камеры, у нее 8мб ее а про Вашу не знают даже врачи…

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! У камер устанавливается пароль доступа, если спрашивает имя входа то оно системное - admin, пароль хранится в памяти камеры и если его не знать то только сброс настроек камеры. Произведите сброс настроек кнопкой ресет и добавьте заново, для камер подключенных по кабелю это займет меньше минуты, в iCsee - плюс - другое - близлежащие камеры.

Здравствуйте !перезагрузила камеру. Теперь не подключается. Выдаёт ошибку.все способы перепробовали. Что делать?

@homesmart720

4 ай бұрын

Пальцем проведите с середины экрана вниз, как обновление страницы в браузере.

@user-vu6bm7nd2n

4 ай бұрын

Это не помогло.😢

@user-vu6bm7nd2n

4 ай бұрын

Перестановила обновлённую версию приложения. И всё заработало.

А как регистрировать ну сумку которое в ложил в камеру либо которая на телефоне

@homesmart720

9 ай бұрын

На нашем канале нет обзора камер с сим картами, карту памяти надо устанавливать в выключенную камеру,предварительно форматировать не надо.

Здравствуйте подскажите пожалуйста как избавится от облака я на него не подписан а они не дают мне просматривать фаилы на плоншете то этого все было хорошо за рание богодарю

@homesmart720

2 ай бұрын

Здравствуйте! Все камеры работают через облако и это бесплатно, платное только хранение. Технологии не позволяют пользоваться устройствами за роутером.

Время как поменять в камере??

@homesmart720

11 ай бұрын

Здравствуйте! Первый раз надо синхронизировать временную зону - настройки - об устройстве - синхронизация памяти.

Здравствуйте, у меня на вай фай камере вставлена карта памяти на 64гб пишет видео где-то 15-16 часов потом камера не видеть карту памяти, после перезагрузки камеры начинают записывать и видет карта памяти, проблема в чем не понимаю, кто могут помочь?

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! Обычно так бывает когда покупают карту памяти без гарантии, похоже что карта не справляется с потоком видеоконтента.

Здравствуйте, кто знает, вчём проблема у меня от вайфая всё хорошо работает но стоит перейти на мобильный интернет не вкакую не хочет заходить в камеру???

@homesmart720

9 ай бұрын

Здравствуйте! Если пишет буферизация то попробуйте нажать на SD, выключите и включите роутер.

Если я не подключён к одной сети то я не могу управлять ей?

@homesmart720

5 ай бұрын

Если камера подключена к интернету то можно управлять с любой точки планеты где есть интернет, если не получается то надо смотреть роутер, пропускную способность сети.

Говорят что моторчик работает ровно неделю. Это правда?

@homesmart720

Жыл бұрын

Гарантию никто тогда не давал, тестовые работают второй год.

Скажите пожалуйста, почему у меня камера ничего не говорит?

@homesmart720

Жыл бұрын

Если ничего не говорит значит проблема с камерой, мы ее решаем заменой на новую, обратитесь в поддержку, поможем.

@homesmart720

Жыл бұрын

Необходимо обратится в поддержку, поменяем на новую!

Подскажите пожалуйста,не приходят пуш сообщения,что делать

@homesmart720

Жыл бұрын

Здравствуйте! Если в сообщениях есть фото детекции то надо проверять разрешения теелфонп для iCsee, если фото нет то и детекции надо искать причину. Человека камера определяет уверенно на расстоянии до 10 метров при высоте установки камеры 2-3метра.

@user-gl5ud1tb5z

Жыл бұрын

@@homesmart720 в обычной версии приложения приходят,в версии про нет

@homesmart720

Жыл бұрын

@@user-gl5ud1tb5z про и не обновляется, новые процессоры не поддерживает, у меня iCSee работает нормально.

@homesmart720

Жыл бұрын

@@user-gl5ud1tb5z однозначно надо искать в разрешениях андроида

@user-gl5ud1tb5z

Жыл бұрын

@@homesmart720 спасибо за ответ

Здравствуйте!а у меня не подключается ,как у вас на видео с аркюкодом((((помогите пожалуйста

@homesmart720

Жыл бұрын

Сбросить настройки нажатием 10 секунд, добавлять через плюс - вайфай камера - следующий шаг - следующий шаг -проверить чтобы в названии вай-фай небыло 5G или что то типа RT5, набрать пароль от вай-фай, след.шаг -след.шаг, дальше появится куар код с обратным отсчётом и камера скажет - коннектин , если больше ничего не скажет проблема в пароле или 5ггрц сеть выбрана.

@homesmart720

Жыл бұрын

Клиенты HomeSmart могут позвонить в службу поддержки по телефону из инструкции.

Можно ссылочку на камеру???

@homesmart720

Жыл бұрын

Камера видеонаблюдения Wi Fi уличная/ WiFi/ CMOS IP/ настенная/ видеоняня HomeSmart wildberries.ru/catalog/36341513/detail.aspx

А как её через кабель подключить?

@homesmart720

Жыл бұрын

В iCsee нажать на +, внизу кнопка - другое, кнопка - близлежащие камеры

@user-bx1lz4jz7m

Жыл бұрын

@@homesmart720 спасибо, мне уже в службе поддержки рассказали. Всё работает уже месяц. Хорошая камера за свою цену.

@user-oy4tg2on1g

7 ай бұрын

Ппкаааааауппапивтетпратрролржнз 0:51 одждз

Никак не получается подключить камеру , чтобы она работала от питания без роутора. Как вай фай выключаю , перестает вести запись.

@homesmart720

Жыл бұрын

Камера на карту пишет сразу с коробки если карту вставили и включили в розетку. Подключение к интернету или к вайфай камеры в режиме АР необходимо чтобы просмотреть запись.

Есть проблема при установке пишет ошибка 100000 как исправить?

@homesmart720

Жыл бұрын

Проверить наличие интернета, свободного места, перегрузить смартфон.

@Masla-Malfini

Жыл бұрын

Пробовал не помогает и с интернетом и без

@Masla-Malfini

Жыл бұрын

Хочу настроить без интернета телефон - камера по вай фай без интернета

@Masla-Malfini

Жыл бұрын

@@homesmart720 есть ещё способы ? Этот не помогает

@homesmart720

Жыл бұрын

Тогда настройте в АР режиме, войдите в icsee pro используя гостевой вход, нажмите 6 раз на ресет, появится сеть robot, подключитесь с паролем 1234567890. Добавьте камеру - плюс - развернуть - добавить по LAN.

А настройка с сим картой? Ни где не найду путевого объяснения . Телефон не видит, не находит камеру

@homesmart720

Жыл бұрын

Самый простой способ для наших клиентов позвонить на круглосуточную линию поддержки клиентов. В кратце- устанавливаете сим карту в камеру, включаете она выходит и регистрируется на сервере сообщает об этом голосом. Сканируете телефоном куар код с корпуса камеры, программа добавляет камеру и можно пользоваться.

Добрый день у меня проблема что нет видио только серый экран звук пишит что может быть

@homesmart720

4 ай бұрын

Запись производите на регистратор?

А можна патклиучци камеру на дваих

@homesmart720

Жыл бұрын

Можно паралельно пятерым подключаться к одной камере.

Проблема при включении просто светит и ничего не происходит провода целые элементы не греются =(

@homesmart720

11 ай бұрын

Здравствуйте, извлеките карту памяти и если камера не реагирует на кнопку сброса то обращайтесь по гарантии/возврату по браку.

Дейвид

Как зарегистрироваться

@homesmart720

7 ай бұрын

Здравствуйте! Нажмите на кнопку зарегистрироваться в программе icsee, напишите почту и зарегистрируйтесь. При создании пароля внимательно изучите требования к паролю и проблем не е будет.

почему камера некрутит только верх и вниз.

@homesmart720

Жыл бұрын

Если камера наша - звонок в поддержку, заявка по браку. Если не наша - 2 винта сверху открутить и открыть крышку, отогнулся кронштейн от удара - выгнуть или проблема с креплением кронштейна - восстановить.

Можна

Доброе утро. Уже хочу выброситт эти камеры. Полное гавно. Подскажите пожалуйста перевелось все на англ. язык. Как перевести на русский?

@homesmart720

18 күн бұрын

Смысла в переводе нет, там несколько сообщений которые любой школьник переведет. При включении говорит подключаюсь - подключилась. Программа полностью на русском языке, видео по настройке есть, проблема только в пользователе.

3 дня 5 Долларов,они там не охренели

@homesmart720

8 ай бұрын

В течении месяца вы всегда сможете просмотреть последние 3 дня тревожных видео. 5 долларов в России стали просто большими деньгами к сожалению.

Не подключается этот код, не понимаю что говорит камера 😢

@homesmart720

5 ай бұрын

Здравствуйте! Если говорит коннектин плиз вайт и больше ничего - вайфай 5ггрц или не верный пароль, обращайтесь в круглосуточную поддержку продавца, телефон в конце инструкции.

Почему не сохраняется видео только снимает напрямую а записывает что делать🙏🙏🙄

@homesmart720

2 ай бұрын

ПРоверьте в настройках камеры - настройка хранения видит ли она карту, настройка записи - включена ли постоянная запись! Просмотр через - Воспроизведение!

Здравствуйте,не могу подключить к вайфай,при нажатии на телефоне (подключить по вайфай)ничего не происходит, настройки сбрасывал,молчит

@homesmart720

Жыл бұрын

Если Вы купили камеру Homesmart у вас есть инструкция с телефоном технической поддержки доступной 24/7, позвоните поможем.

@user-wo2jm8sx2b

Жыл бұрын

Да . инструкцию на китайском и я ее отложил,завтра посмотрю,,.Спасибо

@homesmart720

Жыл бұрын

Если Вы купили нашу камеру то инструкция по подключению на русском языке и телефон нашей службы поддержки должен быть в комплекте. С камерами от производителя поставляются инструкции на английском языке.

У меня кюар код не снимает что делать ,вообще стоит 3 минуты ищет и все

@homesmart720

9 ай бұрын

Если пикает или говорит коннектин то все читает, возможные проблемы - не сбрасывали настройки камеры, сеть вайфай выбрана 5ггрц, пароль вайфай неверный.

Как скачать видео с флешки на телефон?

@homesmart720

Жыл бұрын

С помощью программного обеспечения iCSee, при просмотре архива выбрать нужные файлы и нажать скачать. Они появляться в программе в фото / видео, дальше или почтой или мессенджером

Як поміняти язик в icsee

@homesmart720

Жыл бұрын

В основных настройках меняется язык голосового сопровождения, в программе язык поменяется в зависимости от геоданных.

Перестала определять на движение человека данная камера приложение эксемай

@homesmart720

2 ай бұрын

Попробуйте перезагрузить, выключить и включить. Бывают у них глюки.