Спасибо Вам огромное , очень дельное видео! Haier Вам должна денег заплатить! Мы чуть не поседели, пока пытались открыть его. Спасибо Вашему видео

Люблю пошаговые инструкции по ТВ) Хорошо бы первое видео было про распаковку. Ещё можно сделать обзор, какой размера экрана выбрать, если от ТВ до дивана 2, 3...6 метров)

@HaierRussia

Жыл бұрын

Спасибо за отзыв! Обязательно подумаем над созданием таких роликов :)

@user-br5lj6ww6d

Жыл бұрын

С Я,С

Добрый день. Как управлять звуком на пульте? Смарт ТВ 32 MX. Кнопкой звука на пульте нажимается только два положения звука. 1 - отключить звук полностью. 2 - определенный уровень звука. То есть, ни прибавить, ни убавить его невозможно. Только полностью отключить или только на определенной громкости слушать

@HaierRussia

2 жыл бұрын

Добрый день! Для регулировки громкости необходимо не нажимать на кнопку, а двигать джойстик снизу вверх для увеличения громкости, либо сверху вниз для уменьшения громкости. При нажатии на кнопку звук будет только переключаться на 50%, либо отключаться полностью.

Добрый день. Подскажите у пульта только голосовое управление или можно использовать как аэромышь?

@HaierRussia

Жыл бұрын

Здравствуйте! Только голосовое управление.

Доброго дня. Сестра приобрела ваш телевизор , смарт тв хайер 32 мх . Сын настроил его, подключил на скорую руку, через тарелку МТС. Я живу в другом городе, на новый год приехал к ней. Настроил по человечески, т.е., с интернета, правда с мобильного, благо что есть безлимит, а проводного нет. В связи с настройками, у меня три вопроса, т.к., не получилось настроить, да и времени мало было с ним возиться. 1) как активировать хромкаст, если он вообще присутствует в данной модели, хотя в настройках это слово есть, но не более? 2) как активировать усб входы? Два входа, но они не активны, в настройках вообще нет пункта или слово УСБ. Флешку втыкаю, в настройках ничего нет, но в памяти имя флешки есть. 3) Как активировать ГОЛОС? Вроде при нажатии на гугл ассистент и речь, реакция какая то проскакивает, но пишет, ГОЛОС НЕ ОПРЕДЕЛЕН. 4) Можно подключить блютуз мышку и блютуз клавиатуру? ТВ отличный, мне нравится, хотя я сам не имею тв, потому что пользуюсь только интернетом. К сожалению, инструкция скудновата и описание только частичное, скажем так, не для каждого, если нет в наличии ни чего, ни каких антенн, интернета и т.п., да и человек в возрасте и с такими технологиями НЕ на ТЫ.

@HaierRussia

Жыл бұрын

Здравствуйте! Позвоните по телефону +7 495 925 00 75 (Москва и МО) или 8 800 250 43 05 (по всей России), звонок по РФ бесплатный. Наш технический специалист проконсультирует вас по данному вопросу.

При сопряжении ТВ Hair 65 MX кнопки как только не зажимал. И 5 сек, и минуту, и однократно. За час ТВ пульт так и не увидел, копка управления на корпусе влево-вправо работает только для регулировки громкости. Настроить дальше языка невозможно. Как быть?

@HaierRussia

Жыл бұрын

Добрый день! Напишите нам на help@haieronline.ru, указав модель вашего тв и на каком этапе возникают сложности.

Здравствуйте,кнопка Хайер на пульте,как ею пользоваться, я не понял?

@HaierRussia

2 жыл бұрын

Добрый день! Если на ваш телевизор установлено приложение EVO, то оно будет открываться при нажатии на эту кнопку. На данный момент функция доступна не во всех телевизорах. В ближайшее время выйдут обновления, которые позволят открывать приложение с кнопки на всех телевизорах. Ожидайте, пожалуйста!

@user-rn1gn9di3l

2 жыл бұрын

@@HaierRussia Да, я вчера купил тв DX 50 и сразу установил EVO

Здравствуйте.хороший ТВ, пользуюсь второй год.На днях пропало изображение,ни один канал не показывает,настраивал- не помогло.Haier32Smart TV BX. не поможете?

@HaierRussia

Жыл бұрын

Здравствуйте! Если повторная настройка не помогла, рекомендуем обратиться к провайдеру вашего телевидения.

Здравствуйте, пропустила первый пункт ( сопряжение с пультом) телевизор переключился на следующие настройки. Назад никак не вернуться на этот пункт?

@HaierRussia

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какая у вас модель? Проверим и подскажем, как настроить сопряжение.

@malvinax6285

2 жыл бұрын

@@HaierRussia телевизор Haier 70 Smart TV HX

@HaierRussia

2 жыл бұрын

Сопряжение можно выполнить и после первичной настройки. Для этого откройте Настройки-пульты аксессуары, а далее следуйте инструкциям.​

@malvinax6285

Жыл бұрын

@@HaierRussia здравствуйте, подскажите пожалуйста как открыть браузер на телевизоре?

Подскажите,как его вообще включить хайер андроид тв. Включила в сеть,подключила антенну,нажала джойстик включения внизу слева .Вставила батарейки в пульт.Телевизор не работает,ни с пульта ,никак,ни подсветки ,ни какого звука,экран мёртво-чёрный.Не пойму,почему и что сделать.

@user-ly8xh5sf7f

Жыл бұрын

Да,телевизор новый ,только купили.Завтра ,наверное,повезу обратно в магазин

@HaierRussia

Жыл бұрын

Здравствуйте! Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем оформить заявку на диагностику. Сделать это можно на сайте www.haier-europe.com/ru_RU/repair_research или по телефону +7 495 925 00 75 (Москва и МО) / 8 800 250 43 05 (по всей России), звонок бесплатный.

@user-ly8xh5sf7f

Жыл бұрын

@@HaierRussia Повезла его обратно в магазин.Оказалось я слабо подключила шнур питания..Все нормально,спасибо.

Здравствуйте! Телевизор Haier 50 Smart TV DX2. Не можем настроить звук. включается либо меньше 50%, либо вообще выключен, а регулировать не можем. Что делать в такой ситуации?

@HaierRussia

Жыл бұрын

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, модель вашего пульта.

@valeri__l

Жыл бұрын

@@HaierRussia уже разобрались, спасибо))

Добрый день, потерялся пульт от телевизора, есть другой но не от фирмы. Можно ли как то с него выйти в ютуб?

@HaierRussia

2 жыл бұрын

Добрый день! К сожалению, у нас нет информации совместимости телевизора с ПДУ другого бренда.

What kind of deal with summit restaurant

Подскажите пожалуйста на подключение wi-fi - через смартфон пишет - подключение к сети ограничено . Хотя если развернуть данные телефона - написано подключено , уровень сигнала сильный . Как исправить это ?

@HaierRussia

9 ай бұрын

Здравствуйте! Возможно дело в несовместимости устройств. Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек.

Более 75 млн треков и тысячи подкастов

Ассаламу алейкум. У меня тв Хайер. Проблема возникает, тем что очень быстро выходят из строя батарейки пульта.

@HaierRussia

2 жыл бұрын

Добрый вечер! Рекомендуем попробовать использовать батарейки другого производителя.

Здравствуйте! Приобрели телевизор Хайр смарт тв С1 и не можем включить. Не можем выйти на табло где выбор языка. Помогите пожалуйста

@HaierRussia

3 ай бұрын

Здравствуйте! Напишите нам на help@haieronline.ru.

У меня загорелось factory mode. После сброса до заводских настроек тоже самое происходит, что делать?

@HaierRussia

Жыл бұрын

Здравствуйте! 1) На пульте нажать комбинацию клавиш: ""право право вниз влево"". 2) Либо комбинацию 9731, если в пульте есть кнопки с цифрами Также можно попробовать следующие способы: 1) Сброс до з.у. 2) В первичной настройке поменять язык на любой, кроме русского 3) Сброс до з.у. 4) Выбор русского языка.

Здравствуйте. Телевизор самопроизвольно включается сам. Как это убрать?

@HaierRussia

11 ай бұрын

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, модель телевизора.

у меня не ловит через комнатную антенну и пробывал через тв приставку она тоже неловит каналы. И еще не сопрягаеться пульт,пока пользуюсь через ик

@HaierRussia

Жыл бұрын

Здравствуйте! Чтобы настроить каналы кабельного телевидения, необходимо: 1) Зайти в режим ТВ, нажать на кнопку Source и выбрать источник ""ТВ"". 2) Нажать на ПДУ ""Menu"" и с помощью джойстика дойти до пункта ""Настройки"" 3) Выберите пункт ""Канал"" 4) Выберите пункт ""Режим утановки канала"" в нём выберите ""Кабель"" (Cable) 5) Далее ""Каналы"" - ""Сканирование каналов"" - ""Другие"" 6) Выбрать тип поиска ""полный"" и режим сканирования ""все каналы"" 7) Далее нажать на ""сканирование"". Чтобы настроить антенну для приема цифрового телевидения: 1) Зайти в режим ТВ, нажать на кнопку Source и выбрать источник ""ТВ"". 2) Нажать на ПДУ ""Menu"" и с помощью джойстика дойти до пункта ""Настройки"" 3) Выберите пункт ""Канал"" 4) Выберите пункт ""Режим установки канала"" , а в нём выберите ""Антенна"" (ATV) 5) Далее ""Каналы"" - ""Сканирование каналов"". Примечание: если антенна общедомовая, то нужно попробовать оба режима установки канала, и ""кабель"", и ""антенна"". Если необходима настройка спутникового тв, нужно обратиться к провайдеру. Если у вас телевизионная приставка, то: 1) в случае подключения через HDMI нужно выбрать источник HDMI в разделе входных сигналов (в этот раздел можно зайти, нажав кнопку на ПДУ Source); 2) в случае подключения через ""тюльпаны"", нужно выбрать источник ""Композит"" или ""Компонент"".

как каналы то на нем переключать?

@HaierRussia

2 жыл бұрын

Переключать каналы можно с помощью стрелок на пульте.

@dmitrypetrov4081

2 жыл бұрын

@@HaierRussia Да это понятно, как конкретно допустим мне включить канал 237? кнопок с цифрами то у него нет

@HaierRussia

2 жыл бұрын

Уточните, какая у вас модель телевизора?

@dmitrypetrov4081

2 жыл бұрын

@@HaierRussia 65 мх пульт такой же как на видео

@HaierRussia

2 жыл бұрын

На этом пульте, к сожалению, такой возможности нет. Вы можете открыть список всех каналов и выбрать нужный. Пульт с цифрами можно приобрести в специализированных магазинах. Для вашей модели телевизора подойдёт, например, ПДУ HTR-U27E с голосовым управлением.

А если клавиатура не появляется, что надо сделать?

@HaierRussia

Жыл бұрын

Здравствуйте! Попробуйте следующие решения: 1. Нажмите просто ""вниз"" на пульте; 2. Нажмите на ""желтую"" кнопку на пульте; 3. Нужно убедится, что все USB порты свободны. 4. Нужно установить другую клавиатуру, например LeanBack, и в настройках выбрать её в качестве основной. Если USB-порты пустые, а после всех манипуляций проблема сохранилась, рекомендуем оформить заявку на диагностику. Для этого позвоните по телефону +7 495 925 00 75 (Москва и МО) / 8 800 250 43 05 (по всей России), звонок по РФ бесплатный.

Телевизор крутой! Звук отличный, цвета, изображение в 4к или.hd, но кабельное и цифровое смотреть на нём жесть. Мыло мыльное.

@HaierRussia

Жыл бұрын

Здравствуйте! Качество цифрового тв зависит от вещания и настроек провайдера вашего телевидения.

@user-qp1tu2pk9w

Жыл бұрын

@@HaierRussia да, я это знаю) против ТВ ничего не имею😊

Здравствуйте. У меня не включается телевизор, что делать. Включаю на экране выходит слово андроид и отключается через 3 секунды. Ответьте пожалуйста 🙏

@HaierRussia

Жыл бұрын

Здравствуйте! Рекомендуем выключить телевизор из розетки и подождать несколько секунд. Если проблема сохранится, рекомендуем оформить заявку на диагностику. Сделать это можно на сайте www.haier-europe.com/ru_RU/repair_research или по телефону +7 495 925 00 75 (Москва и МО) / 8 800 250 43 05 (по всей России), звонок бесплатный.

Как настроить телевизор, чтобы при включении сразу включался последний канал до этого включенный канал, а не появлялся главный экран с приложениями? Как отключить автоматическое появление главного экрана?

@HaierRussia

4 ай бұрын

Здравствуйте! К сожалению, данная возможность отсутствует.

Какой пароль должен быть от чего?

@HaierRussia

11 ай бұрын

Здравствуйте! Уточните, какой у вас вопрос?

Здравствуйте, сейчас пытался включить ТВ с пульта, а он не включился,думал батарейки,заменил, не помогло, выключил с розетки на несколько секунд, включил в розетку и нажал кнопку на пульте и ТВ включился, скажите пожалуйста что это с ним такое?

@HaierRussia

2 жыл бұрын

Андрей, возможно, проблема с ПО. Если проблема повторится, напишите нам на help@haieronline.ru, указав модель и серийный номер вашего ТВ, постараемся помочь.

@user-do6kc8lj6x

Жыл бұрын

@@HaierRussia добрый день такая же беда, телевизор не включается с пульта или кнопок на панели самого ТВ, вынул вилку из розетки и вуаля пульт работает и кнопки на панели ТВ, прошло 30 минут и пульт опять не работает как и кнопки на панели ТВ. 4 дня уже и проблема не решается. Отвязывал пульт и заново его настраивал ничего не помогает. Ну ладно пульт пусть брак или проблемы с блютуз. Но почему кнопки на панели тв также работают только после шоковой перезагрузки и только 30 минут после выключения.

@user-do6kc8lj6x

Жыл бұрын

Решили вопрос?

@HaierRussia

Жыл бұрын

@@user-do6kc8lj6x Здравствуйте! Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем оформить заявку на диагностику. Сделать это можно на сайте www.haier-europe.com/ru_RU/repair_research или по телефону +7 495 925 00 75 (Москва и МО) / 8 800 250 43 05 (по всей России), звонок бесплатный.

@user-rn1gn9di3l

Жыл бұрын

@@user-do6kc8lj6x Работает,норм,больше не было ничего подобного,ты отличный.

Как цвета сделать ярче?

@HaierRussia

Жыл бұрын

Здравствуйте! Для этого нажмите на пульте на кнопку с изображением домика - так вы попадёте в Smart меню. Справа наверху необходимо зайти в ""шестеренку"" (настройки), выбрать ""Изображение"" и в открывшемся меню отрегулировать яркость, контрастность и т.д.

Добрый день! Настройка Google play маркет в Крыму? Что сделать для открытия всего контента и приложений: ОККО,Кинопоиск и т.д ? Из коробки не ставятся,отсутствуют в списке маркета! 🤷‍♂️🤦 Haier S3 QLED Куплен и настроен в ДНС Керчь(apk файлы не помогают,установленные приложения всё равно дают ошибку )

@HaierRussia

Жыл бұрын

Здравствуйте! Рекомендуем выполнить сброс до заводских настроек и при настройке выбрать другую страну.

@Jaxen1980

Жыл бұрын

@@HaierRussia при выборе другой страны,например Белорусь,Код 1111 по умолчанию остается,или другой???

@HaierRussia

Жыл бұрын

@@Jaxen1980 Уточните, ваш вопрос.

Что делать если потераль пулт

@HaierRussia

Жыл бұрын

Здравствуйте! В этом случае вы можете приобрести универсальный пульт, либо скачать любое приложение для управление тв со смартфона.

Здравствуйте, ни один канал не показывает с антенной ? В чем проблема ?

@HaierRussia

Жыл бұрын

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какая у вас модель?

Телевизор отключается то через час, то через три и.т.д. Что делать? Спасибо.

@HaierRussia

2 жыл бұрын

Добрый день! Уточните, какая у вас модель?

@user-zx7gg5mh3i

2 жыл бұрын

@@HaierRussia Haier 32 SMART TV BX

@user-zx7gg5mh3i

2 жыл бұрын

@@HaierRussia Haier 32 SMART TV BX

@HaierRussia

2 жыл бұрын

Добрый день! Необходимо проверить таймер и режим сна во всех источниках. Если всё отключено, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр города: www.haier-europe.com/ru_RU/service_providers

@user-zx7gg5mh3i

2 жыл бұрын

@@HaierRussia Спасибо!

Где взять пароль для введения

@HaierRussia

4 ай бұрын

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ваш вопрос.

Доброе утро,как переключать возврат канала

@HaierRussia

Жыл бұрын

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ваш вопрос.

@user-sk5qn5lw3v

Жыл бұрын

@@HaierRussia как переключать возврат канала на пульте управления

@HaierRussia

Жыл бұрын

@@user-sk5qn5lw3v На пульте есть специальные кнопки, предназначенные для переключения каналов (вперед, назад)

@user-sk5qn5lw3v

Жыл бұрын

Где сетка каналов 1,2,3, и как переключить с 1 канала на 32 канал одним движением

@HaierRussia

Жыл бұрын

@@user-sk5qn5lw3v Напишите нам, пожалуйста, на почту help@haieronline.ru и прикрепите фотографию вашего пульта.

Тили ауысып кетти орыс тилге калай койса болады

Этот телевизор вообще не запускается. При включении появляется надпись "AndroidTV" на 5 секунд и всё гаснет. У меня желание выкинуть его из окна.

@HaierRussia

3 ай бұрын

Здравствуйте! Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем оформить заявку на диагностику. Сделать это можно по телефону +7 495 925 00 75 (Москва и МО) / 8 800 250 43 05 (по всей России), звонок бесплатный.