Ценные рекомендации написаны на ярлыках одежды:Состав, как за ней ухаживать и при каких градусах стирать и стирается ли вещь в стиральной машине. Конкуренция бывает не только между магазинами, но внутри коллектива, когда вопрос касается личных продажах. Тут всё зависит от того какая атмосфера царит внутри коллектива и какая мотивация. Вопрос:Вы работали в сфере торговли?

Катерина, вы большая умница!!! Спасибо вам за ваш труд😘

@visualmerch_kate

4 жыл бұрын

Ирина Евтушенко Спасибо большое:) Ваши комментарии помогают ещё больше работать.

когда со мной здороваются на входе продавцы, я сразу понимаю, сейчас начнут приставать. и спокойно не дадут посмотреть товар. Я хочу, что бы меня не трогали. Если мне нужна помощь, то я сама ее попрошу.

@visualmerch_kate

4 жыл бұрын

Светлана Сморгович В этом и дело, что задача продавца - поздороваться, это просто вежливость. Но при этом не приставать к покупателю:)

@user-hq8sn4lv9r

4 жыл бұрын

продавцы и любой другой работник магазина обязан поздороваться, это как минимум вежливость 😁

Спасибо за ваш труд🙏 , очень понятно все изложено четко и по делу

Спасибо! Очень интересно) по больше бы таких роликов 🌹👍👏

На самом деле главное, создать контакт с покупателем не навязчиво это самое важное. Это нужно уловить настроение покупателя ,потому что людей с разными настроениями и характером, очень много неадекватных. И чаще люди приходят скинуть на тебя накопленный негатив ,потому что знают ,что продавец не имеет права отвечать грубостью. И продавцов очень много которые просто не любят свою работу и людей. Нюансов очень много,эта целая психология! Когда к тебе зашли и с порога поставили в такое положение, что ты должна тут же соскочить и обслужить. Ну во-первых я не обслуживаю ,а продаю и что бы я мило улыбалась нужно ,(раз вы ко мне зашли самому быть как минимум не агресивным и уж тем более поздороваться первым.) Лично я ненавижу когда я захожу в магазин и тут же слышу заискивающее ,,здравствуйте,,.. Желание сразу развернуться и уйти. А вот когда ко мне заходят я считаю что ,должен здороватся покупатель, это он зашёл на мою территорию и он должен здороватся.Я работаю в мужском отделе ,очень много лет. С мужчинами проще. С женщинами это просто жесть. В моей работе главное найти контакт и, заинтересовать хотя бы померить, а потом технично посоветовать подобрать ряд вещей по стилю. Это только кажется, что продавать вещи ,очень просто. У нас привыкли на продавца реагировать как на ,упал ,отжался!

@user-cv1fr4ll9d

Жыл бұрын

Согласна с вами, что с мужчинами работать проще. Они более рациональны, а женщины эмоциональны и не всегда в позитивную сторону.

Спасибо 💕

Спасибо большое, вы супер, было очень полезно )

Вискоза есть натуральная и синтетическая 😁 это я вам как вязальщица говорю 😁

Довольно хорошо рассказали,спасибо вам за полезную информацию.

@visualmerch_kate

4 жыл бұрын

Aleksandr Filatov Спасибо, что смотрите. Рада, что информация полезна😊😊

Благодарим за Ваши видео. Очень чётко, понятно, содержательно.

@visualmerch_kate

5 жыл бұрын

Спасибо)) Здорово, что вам мои видео полезны.

@visualmerch_kate

5 жыл бұрын

Спасибо большое! Стараюсь:)

Очень интересно качественное обслуживание в магазине

Добрый вечер спасибо за советы. КАК узнать что хочет клиент но ему нужна одежда но он неможет выбрать.?

@visualmerch_kate

2 жыл бұрын

Добрый день! Выявлять потребности с помощью грамотных вопросов. Есть методики и специалисты, которые обучают этим навыкам.

Спасибо большое вам ♥️очень полезное видио

@visualmerch_kate

8 ай бұрын

Рада, что вам понравилось♥️

Есть ли шаблоны, уловки и т.д. разговора между продавцом и покупателем?

@visualmerch_kate

5 жыл бұрын

Полина, есть. И здесь всё просто: улыбка, искренние комплименты, внимание, разговор о покупателе, а не о себе. Если вещь не подходит, плохо сидит - так и говорить. Выявлять потребности - стараться понять, что нужно покупателю: для какого случая, какой фасон, цвет... Плюс привлекательный внешний вид продавца: чистые волосы; аккуратный маникюр; одежда, которая подчеркивает достоинства фигуры, а не недостатки, при этом соответствует формату магазина. А шаблон у каждого свой, это достигается опытом. Может, ещё что-то придёт на ум, напишу:)

🤓🤓🤓🤓

Думала, что-то познавательно будет, ничего нового😮волосики поправь😅

Как узнать варов вмагазине сриди клиентов?

@user-cv1fr4ll9d

Жыл бұрын

Вот да?! Как?

+

Терпеть не могу когда продавец начинает навяливать

Аааааа, дослушав до :- это не вискоза... Ох... Нельзя так унижать покупателя!!!!!! Выставляя д.... Ом! Девушка милая, сказочно хороша, но знаний в данной области не хватает((((

@user-rh7gc1xe4f

Жыл бұрын

Слушайте внимательно, она сказала это не «не вискоза», а вискоза это натуральная ткань, сделанная из того то

@Mireiaeir

Жыл бұрын

@@user-rh7gc1xe4f Как тренинг менеджер с более цатилетним стажем, смело заявляю))) И проявила верх бестактности по отношению к покупателю.... И нечего более, обсуждать!

Да не было никаких очередей в СССР!!!Девушка,Вы лично застали это время,чтобы так беспардонно упоминать об этой Державе????Или Вы с чужих слов и писаний???Не было никаких очередей!!!Говорите о том,что Вы знаете лично!!!!

@user-up6uh8wt1i

7 ай бұрын

Может где то и были. Тогда много быдо в дифиците

Цекгхн

Вообще не комфортно,когда здороваются и улыбаются! Вот ненавижу это!Сразу выхожу их магазина!