00:00 - Introdução
00:50 - Início
01:43 - Apresentação do Octavio Garbi diretor comercial do CRM Ploomes
04:08 - Motivos por quais falham a implantação de um CRM
16:33 - Existe diferença culturais, faixas etárias ou perfis que sejam mais fáceis de fazer uma transição ou implementação de CRM?
29:25 - E quando o vendedor diz "Não vou utilizar o CRM", o que o líder deve fazer?
40:10 - O "problema" quando o CRM cresce e cada dia fica mais complexa, como contornar?
Hoje é dia de falar sobre CRM: o que considerar antes de iniciar um projeto, como não cometer os principais erros em implantações, como levar o sistema para outro nível uma vez que você já implantou... tudo isso e muito mais.
No episódio #71 do podcast VendaMais, Raul Candeloro recebe Octavio Garbi, Diretor Comercial da Ploomes.
Eles conversam sobre cases de sucesso e também de fracasso na implementação de CRM, além da importância da estratégia de dados para melhorar performance como um todo e melhorar os resultados.
Se o sábio é aquele que aprende com os erros dos outros, imagina tudo o que você pode aprender com a experiência de dois grandes nomes em vendas que compartilham suas vivências no episódio de hoje?
Assista agora ao conteúdo completo!
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