Totalmente verdade!! Tenho um cliente que já falou que adora ir em minha Barbearia pq sempre sai com boas dicas de séries de TV... entre outros...rs.

Verdade. Tenho um cliente que é um grande vendedor. Ontem mesmo ele esteve aqui na barbearia cortando comigo e me deu ótimas dicas de marketing digital e de como impulsionar conteúdos nas redes sociais de forma mais acertiva. O cara é fera no assunto!

Essa questão não é difícil,quando é um cliente q eu não conheço a primeira coisa q eu pergunto pra puxar um assunto é "vc é daqui da cidade mesmo?" E daí em diante a conversa desenrola em 90% das vezes

Ser sério também faz parte da profissão. Única obrigação primordial é o atendimento (receber e se despedir) bem, de caso contrário o cliente está lá para ter o corte, conversa é consequência de um 'bom' dia de ambos.

Esses vídeos MUDAM a vida de um barbeiro, ou barbeira no meu caso kkk gratidão seu Elias!!

Tenho salão, mas corto masculino também, sempre tenho um ótimo relacionamento também com as clientes, elas também não são diferentes, obrigada pela dica aí amigo!

Seu elias eu tenho cliente haitiano ,ele não gosta de falar nada .muito calado mesmo ,na verdade ele vem ate meu salão pra fazer apenas um pezinho .acredito que ele não tem tanta paciência pra fazer um corte na barbearia .pude observar que ele fica muitas vez inseguro . A primeira vez que ele veio fiz algumas perguntas simples como onde tu mora,Ta gostando do bairro . Com isso via que ele respondia bem pouco .daí falei pra mim mesmo que tinha perdido o cliente .na segunda vez ele já ficou calado ,respeitei o momento dele .agora quando ele vem na barbearia apenas cumprimento e pergunto como foi o dia dele .

Me chamo Diogo, sou aqui de Parnamirim-RN, iniciante em um curso de barbeiro e sonhado em montar o próprio negocio. venho aqui agradecer pelos vídeos, pois, tem sido de grande ajuda para idealização de nosso negocio para no futuro bem próximo coloca-lo em pratica.

Vídeo de ouro, parabéns! Uma dica de feeling também é se atentar quando o cliente está com o celular, de maneira alguma olhe oq ele está vendo. Parece óbvio, mas acreditem, tem barbeiro que fica "pescando" oq o cliente está vendo e isto incomoda bastante.

@kevinsantana8244

Жыл бұрын

Excelente dica

Valeu S,Elias tenho crescido mto nesse aprendizado,. realmente é mto importante esse interação cm os clientes

O conteúdo desse canal tá muito bom!! É quase um complemento do Barber Day Online

Comentando pra gerar engajamento, porque o cara é fera!!

Nosso guia,vc é incrível !!!

Conteúdo como esse aí é difícil de achar, parabéns mestre ! sempre trazendo coisas novas e abrangentes

Que Deus te abençoe sempre e que cresça cada vez mais, você é fera mano, um exemplo pode ter certeza !

Top Seu Elias, quando vim para o ramo da barbeiria o que mais chamou a atenção foi sobre essa Interação com o cliente, histórias que tinha a cada dia com cliente e aprendizado. Eu trabalha com TI antes da barbearia não tinha essa conversa, cada vez amo mais ser barbeiro

É verdade tenho clientes que me deram grandes dicas inclusive sobre organização do espaço

Conteúdo importantíssimo! Parabéns Seu Elias!!! tmj

O mais brabo de todos

Valeu seu elias, você é o cara .

Melhoro cada vez que vejo um vídeo novo. Só gratidão 🙏🏻 que Deus continue te abençoando grandemente

Eu aprendo muito com vc meu irmão @SeuElias 👏👏

Relevante? Esse conteúdo foi riquíssimo em conhecimento. Obrigado por compartilhar conosco Seu Elias!!!👍💇🧔

licença aqui / pra seguir o canal detalhe já deixei o like até mesmo porque gostei muito do conteúdo confesso que vou agregar esse conhecimento no meu dia dia.🤔🤝

Conteúdo top! Vc é inspiração pra mim, espero um dia ter o privilégio de fazer o Barber day academy e te conhecer pessoalmente cara. Que Deus ilumine sempre tua vida 🙏

Seu Elias é muito profissional sou fã 😍

Um dos vídeos mais interessantes do canal , conselhos que agregam muito

Monstro 🙏🏾 Deus abençoe mais E mais

Cara não sou da área da barbearia mas gosto bastante das dicas que vc passa! Fora da curva seus conteúdos top👊🏻

Conteúdo muito enriquecedor. Seu Elias homem de Deus, você é uma benção nas nossas vidas.

Realmente aprendi muito com meus clientes e continuo aprendendo 👏🏻

Seu Elias, muito obrigado. Você tem me ajudado bastante com os vídeos, o conteúdo que você passa pra gente é ótimo e muito útil

Dica maravilhosa, vou aderir ao meu dia a dia na barbearia. Obrigado Seu Elias 👏🏾

Massa seu Elias.✂️✂️👍

Muito aprendizado nesse vídeo, ja ajudei vários clientes também, e já ouvi muitos conselhos também

É algo relativo, depende do cliente. Você tem que saber perguntar, saber responder, saber falar e saber ouvir. Tem que ter uma bala na agulha para cada tipo de conversa. Eu por exemplo não sou muito chegado em música nacional, se chegar um cliente que começa a falar disso eu não vou saber como responder... Temos que ir desenvolvendo isso aos poucos no dia a dia, não tem como mudar as coisas de um dia para outro. Ver esses vídeos no KZread ajuda muito.

Muito bom seus vídeos, seus conselhos, muito top, parabéns 👊👑

Bom dia, gosto muito dos seu vídeos me ajudam bastante, parabéns Deus te abençoe sempre...

Ótima dica 🙂

Não perco nenhum vídeo seu eles vc e de mais

As pessoas usam mt a frase "deu certo na vida" em associação a dinheiro. Acho mt feio isso, pois dinheiro não é sinônimo de felicidade. O dinheiro nos faz ter mts realizações, mas diversas coisas não conseguimos conquistar só com ele, só um ex: amor.

Sempre muito bom os vídeos, conteúdo Daora mesmo!

Eu sou um cara novo ainda mais graças a Deus sempre consegui fazer o corte tranquilo de meus clientes eles sempre gostam do corte quando é cliente novo a gente sempre fica com um pouco de receio mais graças a Deus sempre consegui criar uma amizade no final e o legal de um barbeiro acho que é isso além do corte promover um ambiente legal uma conversa boa além de um corte.

Tenho vários clientes advogados e já me ajudaram bastante graças a Deus sou bem comunicativo,sei a hora de falar e o momento do q deve ser falado

pura vdd Mestre seu Elias

Faz mais vídeo nesse assunto... Esse vídeo me ajudou muito

Bom dia seu Elias e a todos ? Eu me identifiquei muito com essa informação, porque sempre fui um cara tímido e introvertido , mas convivendo na barbearia no dia a dia com clientes diversos, me ajudou a ser uma pessoa mais comunicativa e aprender mais ( claro! Com os que querem conversa kkk ) . muito obrigado 🙏

Video muito produtivo

Esse vídeo abriu minha mente, eu sempre tenho problema em manter uma conversa

Legal a dica, eu tenho muita dificuldade de conversar com cliente principalmente se é um cliente novo.

Seu Elias obrigado por compartilhar comigo todo esse conhecimento que você tem, o seu caráter a sua personalidade me faz acreditar que é possível chegar em um lugar bem mais alto do que já imaginei, vejo que Deus fez você da certo e quero que isso aconteça comigo também, por isso vou me esforçar pois quero que aconteça!

Top assunto bem rela na minha vida Eu mesmo me tornei barbeiro por consegui relacionamento d boa conversa com clientes não sou ainda,um profissional de alto nível más tenho clientes através desse método seu Elias logo estarei aí cara seu curso online mudou minha vida 🙏

Assistindo videos do seu Elias, vejo que to no caminho certo! Comecei cortar cabelo aos 15 anos por ai, hoje tenho 19, to mudando de estado Bahia X São Paulo, para tentar mais conhecimentos e ser um barbeiro de sucesso, tamo junto seu Elias ❤️

Vídeo gratificante 👏👏👏

SENSACIONAl 😃👏🏻👏🏻👏🏻

Era atrás desse conteúdo mesmo que eu tava atrás e muito interessante

Todo meu respeito, sou seu fã, Elías! Tive o privilégio de participar de um workshop seu! Um dia que faz um curso presencial com você. Já li seu livro... Te admiro muito! Deus abençoe e ilumine sempre, você, sua família, sua equipe e sua empresa. 👏🏼🙏❤️

Show de bola essa dicas

Muito top essa dica mestre

Muito top🚀

Muito bom mano eu estava precisando desse aulão aie

mt legal ter clientes de varios tipos .

Muito bom mesmo gostei

Ótimo. Obrigado Seu Elias.

Muito obrigado gostei muito

Show Elias parabéns

Aquela frase: ' Trate o cliente da mesma forma que você gostaria de ser tratado', não é verdade. O objetivo como o Seu Elias disse é deixar o cliente a vontade, relaxado. E a gente só vai descobrir o perfil do cliente no decorrer do atendimento. Tem muito barbeiro que acha que atender bem é conversar demais, fazer graça, chamar atenção e na maioria das vezes cliente detesta isso. O foco é se adaptar ao que o cliente gosta de conversar. Quanto mais saber sobre ele melhor, depois disso ele vai ter interesse de saber sobre você, porque você teve interesse não de especular a vida dele, mas sim de ter interesse no que gosta o que não gosta e assim você consegue ir criando um laço de amizade com ele aos poucos. Relacionamento é isso, é criar laços.

Show demais

Uma ótima dica, principalmente para pessoas tímidas. Ideal é sempre tratar, como gostaria de ser tratado !

Sim, já fiz muitas amizades legais de todos os tipos com clientes.

Sería genial que le pongas subtítulos en español! Porque tu contenido es muy bueno💪🏽👏🏽saludos desde argentina🇦🇷

Cara te falo uma coisa a barbearia muda vindas e eu sou prova disso primeiramente Deus Muda nossa página dê vida e antes de eu morrer eu creio que vou mudar de vida e vou fazer um curso com esse cara vai dar certo eu creio que vou toda sorte de bençãos Seu Elias ,🙌🏾

Bacana hein seu elias, prosa sadia

Seu Elias, o senhor é top demais! Todos os seus vídeos são extremamente proveitosos para nós que somos barbeiros.

Mas respondendo a questão, sim eu já tive experiências de aprender com o cliente assim como já ajudei clientes com conselho, eu acho incrível o que a barbearia tem a nos oferecer, como profissionais! assim como para o cliente. Hoje, pra mim, barbearia vai muito além do corte de cabelo, nos dois sentidos, pro profissional são as experiências vividas e adquiridas e pro cliente é a musica que ele ouve na tv, o desabafo na cadeira, é uma barboterapia que muitas vezes o cliente cochila na cadeira, acaba por esquecer um pouco os problemas que teve ao longo do dia, e por ai vai, se eu for citar o tanto de benefícios que tem para os dois eu vou ficar até amanhã de manhã, mas enfim, só temos agradecer por um cara igual o Seu Elias, que oferece um conteúdo rico para que mais barbeiros entendam que barbearia não é só corte de cabelo.

Sou muito amigo dos meus clientes . Tem muita resenha

Você não é zé neto e Cristiano mais é minha notificação preferida 😅✅

Aqui onde eu moro tem um barbeiro que fala muita coisa sem sentido ele ate corta bem mais acaba afastando os clientes pela conversa exemplo se alguem for corta o cabelo 10 vezes durante em um tempo de 2meses ele faz as mesma perguntas todas as vezes e e pergunta sem sentido tipo pergunta por familiares sendo que ele nao tem intimidade com a pessoa e se for um barbeiro que for la ele fica perguntado so quem sao os clientes que vao la aqui e e um lugar pequeno todo mundo se conhece ai ele quer saber quem vai la e outras coversas bestas e fica mexendo na maquina toda hora pra concerta sendo que a maquina ta boazinha e corte normal que e pra custar no maxima 30 minutos ele custa 1:20hr e acaba espantando os clientes E muito obrigado pela dica vai ser muito útil

Essa é a pura verdade sempre a contese comigo

Vale seu Elias 🤜🤛

Mais rápido que a notificação 🙅

Caraca que susto que levei, do nada ele fala meu nome, achei que eu tava delirando cheguei a volta o vídeo kkkkk

+ um seguidor

Sou evangelico da Assembleia de Deus e tenho um cliente que é masson,e é contador. Ele me dá muitos toques que tem me ajudado na barbearia,principalmente em relação a preço. Tenho aprendido muito com ele.

Abri minha barbearia após a conversa com clientes, alguns diziam que eu e meus colegas de trabalho não deveriam aguentar tanta arrogancia do antigo chefe e já tinhamos isso em mente. Um belo dia, eu e meu atual sócio, conversando com um cliente que trabalha com administração de empresas, ele conversou com a gente sobre isso, perguntou algumas informações sobre porcentagens que recebiamos, sobre os custos de manutenção da barbearia e coisas do tipo, fez um calculo bem rápido e mostrou pra gente que era quase impossível dar errado caso a gente tomasse esse passo e a clientela nos seguisse. Abri a barbearia semanas depois, tive um fim de semana lotado só de clientes fidelizados e que me seguiram. Dia 20 agora fizemos um ano e só tenho a agradecer a cada um dos meus clientes, pelos ensinamentos, pelas conversas, até pelas besteiras que falamos toda vida que vão lá

Top

Obrigado

Opa tenho vários aprendizados mais vou falar de um Logo no começo que comecei trabalhar para mim um cliente que me falou agradecer a cada cliente que entrar e sair por essa porta e abençoe ele que de tudo certo para ele e assim faço e tem dado resultado e no mais é isso aprenda com cliente enjoados eles são uma faculdade e dificil mais aprende

Só uma palavra pra definir esse monstro: Referência.

Admiro demais seu Elias gostaria de fazer um curso aí uma hora

Ex: Assunto de futebol era um assunto ki eu mais uso e principalmente cm os colegas mais próximos, pessoas menos próximas eu costumo falar pouco, so o ideal msm.

E se o nome dele não for Vicente? . . . . . . . Brincadeira seu Elias kkk.. ótimo vídeo!! 🤙🏽

Vicente é gente boa

Um sonho meu é fazer um curso com vc as condições não ajuda mais um dia chego aí Deus proverá eu creio 🙌

Vdd Elias!

Elias, e sobre memorização de clientes, nomes, tipo de cortes?

Eu sempre converso com meus clientes

Barbeiro tem um baita network, é só saber aproveitar..

Meu maior defeito é que sou péssimo com nomes ,quando o cliente volta sempre tenho q despistar pra descobrir o nome dele de novo kkkkk

@rafaelandrade5026

3 жыл бұрын

Kkkkkkkk eu so sei nome de uns 4 .

@renan-prates

2 жыл бұрын

E quando o cliente quer sempre o mesmo corte mas tu nunca lembra do corte dele kkkkkkkk

@richardrodrigues341

2 жыл бұрын

Uma dica que eu dou pra vc que tem dificuldade em memorizar o nome do cliente é sempre tentar chamar ele pelo nome durante a conversa o máximo possível, assim vc acaba decorando e não esquece tão fácil.😎

@aleatorioscortes1888

Жыл бұрын

Mano por isso é bom trabalhar com agendamento

@AlexSantos-kh7yw

2 ай бұрын

@@richardrodrigues341 boa amigão

Primeiramente procuro ser bem cortes logo no primeiro contato, depois pergunto como ele descobriu a barbearia e a partir dai tenho um parecer se o cliente está aberto para conversar ou não. Nas conversas sempre procuro ir em assuntos onde percebo que o cliente está avontade para conversar e quando já se tem um clima de amizade recíploca fica mais fácil ainda ter um bate papo.