Ни машины ни денег. Шантаж, обман и кидалово в Рольф Ясенево.
Наш доверитель приобрёл летом 2021 года новый Тойота Лэнд Круйзер Прадо. Спустя пол года эксплуатации транспортное средство сломалось, случай был признан гарантийным.
Однако, официальный дилер Рольф Ясенево решил не торопиться с ремонтом транспортного средства и пропустил все мыслимые сроки, но взамен предложил подменный автомобиль и подарки в виде нескольких ТО при условии готовности транспортного средства до 30 апреля 2022 года.
Но, чудо не произошло, транспортное средство по состоянию на конец мая не отремонтировано.
Нами была подана претензия в порядке досудебного урегулирования спора с требованиями об обмене транспортного средства на аналогичное новое и возмещении денежных средств за дополнительное оборудование.
Ответ клиентской службы Рольф Ясенево был отрицательным. Единственное, что было предложено-выплатить стоимость транспортного средства в размере около 5,5 миллионов рублей (по их мнению это рыночная цена нового автомобиля в данной комплектации).
В этом видео будем разбираться куда пропали 4 миллиона рублей (действительная рыночная стоимость аналогичной машины более 9 миллионов рублей), почему дилер не желает выполнить законные требования потребителя и почему после подачи претензии подменный автомобиль был отобран.
Если Вам требуется помощь профессиональных юристов, вы всегда можете обратиться к нам по телефону 8 (499) 714-85-56 или оставить свое обращение на наших сайтах, выбрав соответствующий раздел:
scr-partners.ru/
skr-law.ru/
Пікірлер: 122
Молодец юрист! Железные нервы у вас общаться с такими разводилами из 90-х)))!!!
@machindramerkava7110
Жыл бұрын
Да не, незнает.Очень слабый юрист ,будто практику проходит.
Надеюсь эту перевели в уборщицы.
@machindramerkava7110
Жыл бұрын
Да нет она молодец ее наборот нужно повысить.А вот юрист ввглядел неубедительно а в середине диалога вобще на чмошника стал похож!
Опять Рольф. И до сих пор никто этим Рольфом не занялся!
По моему эту мадам ещё М.П.Ц. гонял! Если она до 🤣🤣🤣сих пор занимает не своё место, в связи с отсутствием образования, воспитания и интеллекта! Это многое говорит о руководстве этой "чудо компании!"
@user-sw3hf7uy6s
Жыл бұрын
Прелесть её киски, всегда выбрита и подмытая. ♀️♂️
@user-vd9mh5fq5p
Жыл бұрын
Мне тоже кажется что данную даму в мпц видела
@user-vn5zz5hp3s
Жыл бұрын
Да, да она же . Такая же бесталковщина
@machindramerkava7110
Жыл бұрын
Эта мадам как раз таки не бестолковая ,она свое дело знает ,умничка!
@abbat.666
Жыл бұрын
Это мадам по своей сдержанности и правильным ответам вам всем фору даст . Мне вот интересно какой вы от неё ответ ждали "да берите другой автомобиль " Её обязанность выслушать клиента и передать руководству его пожелания ,а потом озвучить ответ . Она по сути ничего не решает ..
Пусть предоставят бумагу где производитель написал это что такая сумма
Законность или незаконность решает суд. Переливают из пустого в порожнее.
Спасибо за ролик и рассказ о ,,рольфе,, , а то уже туда собирался за машиной. Еще раз СПАСИБО!
Спасибо за ролик , очень полезная информация .
😂😂😂 рольф, очухайтесь наконец то… ни на одном канале в ютюбе уже опозорились… вернитесь к клиентоориентированности. Всем добра🙏🏻
@machindramerkava7110
Жыл бұрын
Зачем им клиентоореентированность?Что ты за чушь несешь?Все они правильно делают что имеют таких как вы!
Тётя скрипт заучила и крутит пластинку по кругу..клиентоориентированная компания🤣🤣🤣
Офигеть. Спасибо что предупредили. Уже нашел нужный мне авто из наличия в Рольфе и хотел ехать. Вернусь к первому варианту, как говорится лучше перебдеть.
Это РОДНАЯ СЕСТРА НЕЗНАЙКИ. 🤣🤣🤣🤣🤣
Да не дай бог к такому юристу обратиться,нервы все вымотает.
Она печкин почтальон))
РОЛЬФ О Т С Т О Й!
С женщиной впринцепе невозможен конструктивный диалог 😅
Всем привет! Я 25 февраля 2022 года в СПб салоне KIA Рольф Пулково купил без всяких проблем КИА РИО, за день созвонился, приехал забрал за наличные 1лям 450 тыс руб...
Неужели она не понимает что они делают это не законно, а при подаче заявления в суд, а там штрафы пени и они выплатят 15 миллионов, вместо 9.5
@lexx1503
Жыл бұрын
Ну как сказать... По суду может и 15 лямов.. Но пойди ты их стряси потом.. Исполнительный лист, судебные приставы... Это очень очень долгая песня.. Ты думаешь сразу по решению суда тебе Рольф отчихлит15 мультов? 🤣
Оооо!Конторка та еще!!!Я 13-17 годы на автовозе работал . Часто возил Рольф Ясегево (тойоты),рольф юг (хенде,фольцы и мицу).Так там народ нае...т пипец сремонтами!!!!Видел и с техниками общался!!!Да и не только с ремонтами!Принцип у них :клиент прав пока деньги не отдал!!!А В ЮГе на Обручева тачку сдаете по ремонту ,если жестянка,или что то долгое,то принимают в салоне,а ночью перегогяют в гаражи к азиатам на Архитектора Власова!
Какие крузеры скоро нихрена не будет как в СССР нищем.
Не понимаю, зачем он сидит и всё это объясняет??? Претензия была? Была! Дальше только суд!
ООО знакомая девушка она уже фирурировала в видео😂😂😂😂
она гвоздика
Дно. Ей не место в этой компании. Жаль когда уважаемый бренд теряет своё место и имя в свере бренда автомобилей
Это обман чистой воды т.е. они заказывают автомобили по 5 миллионов а продают по 9.5 миллионов... а на ответ в претензии указывают не свою стоимость а стоимость завода изготовителя... наценка 100% закон вроде не регламентирует какую максимальную наценку они могут делать, но как мне кажется 100% это перебор...
@machindramerkava7110
Жыл бұрын
Неважно сколько % важно то что ребятки думали что они что то могут но по факту сломали зубы об акулу.
Глядя на руководительницу клиентской службы можно сделать вывод, что она больше клиентоориентирована не на продажу авто, а на выезд в сауны…
@machindramerkava7110
Жыл бұрын
Да вот только такая сама кого хош снимет.
Мы русские друг друга не обманываем😂😂😂
Пожалуйста посадите их хоть одного в тюрьму
Где-то эта тощая балонка уже проплывала)))))
Какая противная баба, а главное абсолютно бесполезная, не в состоянии решить конфликтную ситуацию.
Двойственные ощущения: С одной стороны, правовая позиция юристов - очевидно выигрышная и правильная, но с другой стороны, ЗоЗПП описывает реалии совершенно другой страны, где есть и дилеры и импортёры и поддержка производителя, это совершенно другие реалии рынка, где есть целая цепочка взаимных обязательств. Теперь же всё по-другому, придётся вспоминать, как подобные правоотношения действовали до 1992го. Не знаю, во что это выльется в долгосрочной перспективе, но очевидно, что риски производителя, импортёра и официального дилера теперь будет нести продавец, для большинства из них эта ноша не подъёмная, те, что по крупнее - вложат эти риски в цену, будем покупать всё с трёхкратной или более ценой.
Позор Рольфу!!!
Эту симпатичную наглую курицу я уже видел в ролике у других блогеров
Магомедова Райсат - с авто салона на ясенева - ты просто огонь - держись скоро буду
СВО можно притянуть как форсмажор в суде.
Во всем виноват запад😂😂😂
ну если ее покупали за 5милионов почему они должны выплачивать больше да чены выросли так заберите машину и ремонтируйте
@machindramerkava7110
Жыл бұрын
Не ну типа бабки это актив и как бы в этом случае это как вложение ,типа инфляция +курс и само подорожание авто вот и выходит что якобы им или должны новый авто взамен по причине несвоевременного неразрешоного вопроса со старым либо 9+милионов на которую они почти "ненавязчиво так намекают"!естественно их устроит либо авто либо бабло так как им дадут новый чек с новой ,большей суммой благодаря которой они" смогут"и дальше шантажировать автосалон.Но юрист слишком тупой чтоб понять как действовать действительно.
Пора покупать машины через интернет. В обход таких шарашкиных контор. Проще заказать с завода напрямую
Девушка незнайка
Очумет покупають за 5.5 млн и продают за 9.5 млн
👍
Видел эту конечную бабу в каких то других видео, такое же наплевательское отношению к клиентам (доверителям)
Правильно тушить им свет!!!
Вкраце я понял ваш план, машина стояла с салона за 5.5 ляма Пока стояла в серваке выросла в цене и вы пытаетесь эту цену вернуть 9.8 ляма. Очень хитро но уж сразу говорите с какой целью вы идете туда) А так вы сами получается хотите сыграть на рынке автомобилей) Возможно и получится отсудить но я уверен что владелец прадика за такую цену не покупал этот автомобиль и хочет сыграть на рынке)
@user-ei3od8dw6v
Жыл бұрын
Так и должно быть!
@dimarik8088
Жыл бұрын
....дичь несёшь!!!!😂
@bigmak9095
Жыл бұрын
На 1.10 обьяснили
@user-bt7rq5rq5m
Жыл бұрын
Ему нужен такой-же только бензин, деньги не нужны👆
@machindramerkava7110
Жыл бұрын
Да заплаченная сумма их неинтересует поэтому и юрист слабый так как нормальный чел не полезет позорить свое имя.
Конечном итоге забрали деньги
К великому сожалению таких девушек в офисах много, и они своими куриными мозгами даже не знают что нарушают закон, и повторяют заученные фразы, смысла которых сами особо и не понимают, конечно с такой курицей не состоится конструктивная беседа))...
Добрый день. Чем дело то закончилось? В итоге почему ответ незаконный (из ролика не понятно)? Интересно с точки зрения приведения аргументов в подобной ситуации. P.S. Зашёл посмотреть как юристы помогают решать вопросы с дилерами, а на деле видео о том, как наехали на девушку, которая передает ответы юристов. По факту куча слов, суждения и никакого решения.
Рольф уже не тот. Бизнес давно отжали у Петрова.
Неужели клиент поменял бы дизель на бензиновый?
@machindramerkava7110
Жыл бұрын
Дизель говно и не говно ,тут палка о двух концах.
Уже не тот рольф нет доверия.
Блогеры МПЦ
Да, юрист конечно так себе, такие глупые вопросы задает, что за него аж стыдно… если ты грамотный юрист, общайся в правовом поле. Почему нет тачек, почему не заплатите больше чем я…😂😂😂просто 🤦🏻
@dimarik8088
Жыл бұрын
Куда там до тебя,дичь жуткая!😂
@user-wt5vg1di3o
Жыл бұрын
Роман 🖐️🖐️🖐️🖐️!, Поверь у данного Юриста !, С Годами Работы В Его Сфере , Все и ОБРАЗУЕТЬСЯ !, И Тем НЕменее , уже у Юриста есть Практика , " ВЫИГРАННЫХ " Дел !!!!, ...А Сидя на ( Диване ) Опыт. НЕприходит !!!, В Любой. Профессии нужны ГОДЫ ПРАКТИКИ !!!, Прежде Чем кого Либо. Обсуждать ?!, Следует ПОСМОТРЕТЬ В ЗЕРКАЛО НА СЕБЯ !!!, А Какой - же " Я " СПЕЦИАЛИСТ ?!....2022 г.12.24.
Видимо модно садить говорящие пыстые головы на руководящие должности. Сама не понимает что говорит, просто надо много говорить и всё.
Девушка молодец, хорошо отвечала👍
Вы с уборщицей чтоли диалог вели ???
Нудный бессодержательный диалог.
Не надо напрягать дилера. Вы знаете кто виноват в том что авто в РФ нет и это не дилер Рольф ха-ха-ха.
Противнее голоса и манеры общения я не слышал.
Если вас не устраивает ответ на притензию, то зачем приходить и самоутверждаться за счёт девушки. Подавайте заявление в суд и пусть он решает уже заработаете вы на этой машине или нет.
@machindramerkava7110
Жыл бұрын
Да потому что юрист не вывезет вот и приехал непойми куда но и там ему по харе ссаной тряпкой надавали.
@user-im8zp8ot9d
Жыл бұрын
Ну как зачем.., контент же
Не пойму... Вы ей все доказываете, ссылаетесь на законы. Так идите в суд, раз так уверены в своей правоте, чего вы нервы треплете и время...
@user-rs2fd5pd3m
Жыл бұрын
Эх ,Пупкин, опять ты. Явно бездельник, да ещё и глупый. О досудебном соглашении сторон ничего не слышал.
@vasyapupkin6755
Жыл бұрын
@@user-rs2fd5pd3m Ну куда мне уж до тебя, профессорши… Даже если внять твоим словам, внесудебному соглашению, так оставили бы им на бумаге свое досудебное предложение, а не изливались бы перед этой жуликоватой бабой, которая сидит там за оклад и решения явно не принимает… Тут же еще вопрос судебной практики, в какую сторону подобные дела судья трактует…
поставил дизлайк. ролик без окончания.
Она кстати у мпц либо у ярдрея уже была в ролике)
@MisterHarison
Жыл бұрын
Или там и там....
По закону и без закона вас посадят 100 %
Санкции вас догнали... А как ещё догонят!
Не понял,зачем такой сотрудник который не чего не знает и не чего сделать не может?
@user-sb5qi2mo2j
Жыл бұрын
Юридические вопросы у дилеров решают только юристы и есть определенная процедура решения таких вопрос. Так у всех крупных фирм. Юрист в ролике купил диплом юриста и е.. ет мозг людям на камеру.
Кто это вообще,ничего не знает никого не знает ни за что не отвечает.Разводилы эти дилерские центры.надеюсь на том свете их будут вечность жарить на сковороде.и как эта женщина говорит стоимость максимальная 5млн у производителя а наценка дилерского центра 4млн получается?
В России бизнес такой ....обмануть клиентов и как можно больше заработать
А что вы хотели от этой девушки ? Она вообще никто , секретарь можно сказать ,что с неё требовать .. Написали претензию ,вас не устроил ответ ,идите сразу в суд и там добивайтесь нужного вам решения . Вы бы ещё с уборщицы требовали принятия решения .
Параллельный импорт это как?Это как паралельный экспорт только на оборот?Это когда кто то купил у производителя и перепродал в три дорого россиянину без всяких обязательств через третью страну потому что рассея завалена санкциями.ограничениями.Фирма рольф должна документально указывать отказ от после продажных обязательств.Тогда к ней не будет являться паралельный юрист с паралельными предложениями.На фоне китайского мотлоха любую приличную машину и так будут покупать.и без параллельной рекламы.паралельного юриста.
Это Россия
Так ты решил проблему, или ты воду льёшь))))) за что тебе деньги платят
Такой голос противный 🤢 у неё
С какого проспекта её подобрали.
дикая страна вв пыни
Да рольф это самоая гнилая компания. Ни кому не рекомендую к ним обращаться не делать у них ни то вообще ничего. Они ничего не делают но однако берут полную сумму ,при замене масла в двиг его либо не меняют либо его вообще не заливают при выезде твоему двигу капут . Сам так чуть не попал благо решил проверить.вообщем был конфликт