Яндекс.Про. Приложение для водителей | Как работает Яндекс.Про | Яндекс.Такси

Ойын-сауық

Яндекс.Про (Таксометр) - главный рабочий инструмент водителя. Как принимать заказы в Яндекс.Про? Как успешно работать с ними? И когда заказ можно пропустить? Ответы на все эти вопросы и не только - в нашем обзоре «Яндекс.Про. Приложение для водителей».
Подписывайтесь на наш канал - / ЯндексВодитель .
Еще больше видео о работе Яндекс.Про - • Удобные заказы по пути...
Узнавайте первыми о наших новостях:
- ВК - yandex_drivers
- Telegram - t.me/driveryandex
- Instagram - / yandex_drivers
- Viber - cutt.ly/qrOuypx

Пікірлер: 168

  • @user-we2pl4fu4m
    @user-we2pl4fu4m Жыл бұрын

    1. Часто клиенты оформляют неверно заказ. Нужна функция смены тарифа во время поездки. Эконом на "детский" или на "перевозку животных". 2. Частые ошибки при оформлении заказа и погрешность локации. Не назначайте машину клиенту без указания подъезда или названия вывески. При вызове на точку -флажок предупреждать об этом водителя. А то приходит заказ только с улицей и номером дома. Попробую отгадай куда подъехать. 3. В статусе "в пути" нет зон геоминималок и блока "предложения". Это неудобно при планировании дальнейшей работы. Приходится уходить с линии и пропускать возможный заказ совсем рядом. 4. При режиме "домой" откройте точку Б. Бывает приходит заказ вовсе не домой, а в другой район, и приходится отменять. Это неудобно, когда торопишься, например в сад за ребёнком. 5. Зачем понижаете сумму поездки после назначения машины с пометкой клиенту "мы нашли машину дешевле". Это обман водителей. 6. Выявлен обман при розыгрыше авто на юбилей сервиса. Номера участникам прислали утром в день трансляции, а не за два дня до розыгрыша, как обещали. А сам розыгрыш показали в повторе. Ютуб так и писал "повтор трансляции". По факту сначала разыграли, а потом разослали номера участникам. Снова выявлен факт обмана людей. 7. Не брать в расчет рейтинга оценки от конфликтных клиентов, и оценки без обоснования причин. 8. Предупреждать клиентов о нормах приличия. Чтобы не расчёсывались в машине. Не стригли ногти. Не чистили нос. Не говорили громко по телефону. Не оставляли мусор. Стряхивали с ног грязь и снег. Не ставили сумку с земли на сиденье. Не садились с открытой едой. Чтобы мамы не ставили ребёнка обувью на сидение и убирали грязь после себя. 9.В блок завершения заказа внесите рядом с оценкой возможность писать замечание. 10.Включение режима "домой " на заказе, без снятия с линии. 11. Остановка по пути никак не оплачивается, ожидание только от 3 минут, сделайте от 1 минуты. 12. Зачем дважды на одном и том же авто, при переключении аккаунта, проходить фотоконтроль? Как самозанятый и через автопарк. 13. Какой смысл не показывать точку б в режиме домой? Откройте точку б, все равно же домой еду.

  • @AAA-ft8gs
    @AAA-ft8gs2 жыл бұрын

    Почему водителю сразу не видна сумма заказа и *точка В* ???? Может он не хочет за копейку ездить?!

  • @orel0581

    @orel0581

    Жыл бұрын

    По этому и не ставять

  • @user-vz3ig7wx2q

    @user-vz3ig7wx2q

    Жыл бұрын

    ЧТобы ты был рабом

  • @user-ih6ko7oc7k

    @user-ih6ko7oc7k

    Жыл бұрын

    Ну это извините меня просто бред,я как водитель хочу знать сразу куда я везу и куда мне ехать

  • @MrSunviz
    @MrSunviz2 жыл бұрын

    Может ещё поклон сделать клиенту...

  • @user-xb7tl7ci2r
    @user-xb7tl7ci2r3 жыл бұрын

    Важно всем водителям про Яндекс такси, сам не думал что такой сервис! Ваши проблемы не будут решать хотя слышал обратное!!! Если вам заказ наличными не заплатит клиент Вам в поддержке скажут: Вернуть стоимость этого заказа нельзя. Уже отметила пользователя в системе: теперь за его поездками будет следить специальный отдел. Если ребята заметят новые нарушения, он больше не сможет заказать автомобиль в нашем сервисе. Берегите ваши нервы и ваше время!

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    3 жыл бұрын

    Здравствуйте! Пользователи, которые не оплачивают поездки, теряют доступ к возможности заказать автомобиль. Рекомендуем перед началом поездки вежливо напомнить пользователю о том, что заказ оформлен за наличные. Если денег для оплаты не окажется - предложить изменить способ оплаты, поскольку наличные заказы сервисом не компенсируются. Если пользователь не оплатил поездку, вы можете обратиться в правоохранительные органы. Мы поддержим вас и предоставим всю необходимую информацию по официальному запросу.

  • @user-cz9sh9tk2u

    @user-cz9sh9tk2u

    2 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers не врите, отношение к водителю у вас как к скотам, цены ниже не куда, лживый сервис, цены для клиентов на 20-40% больше, всё что вы рассказываете ЛОЖЬ, заработать НЕ РЕАЛЬНО!!!! работа для тех,кто вообще не уважает себя и своё время, убийство здоровья и автомобиля!!!!! Народ,не верьте Яндексу!!!

  • @dilshadt2040

    @dilshadt2040

    2 ай бұрын

    ​@@YandexPro_Drivers немедленно устранить неисправности

  • @user-yj9md6or4c
    @user-yj9md6or4c5 жыл бұрын

    Лохотрон и мошенники, снимают комиссию за ложный вызов в точке где стоять нельзя, заставляет водителей нарушать закон рф!

  • @user-ew9yy6bv9o
    @user-ew9yy6bv9o3 жыл бұрын

    Бензин 45 р. Со 100 рублей заработок составляет с учет всех вычетов 30 рублей! И как можно с такими расценками заработать! Только и успевай заправляться!

  • @_crazy_gamer_6009
    @_crazy_gamer_6009 Жыл бұрын

    Спасибо

  • @cahidasadov7517
    @cahidasadov75174 жыл бұрын

    Рабство. Цены очень дешёвые а проценты 30 как работать? По таксометром заказы нето всё фикс. Х

  • @AAA-ft8gs

    @AAA-ft8gs

    2 жыл бұрын

    Не работаете или вас кто то под дулом пистолета заставляют???

  • @everlast7309

    @everlast7309

    2 жыл бұрын

    @@AAA-ft8gs не звезди

  • @vadims214
    @vadims2143 жыл бұрын

    За неоплаченные заказы снимают комиссию 20% и нет никаких компенсаций за топливо.. для банкротов приложение, куда Роспотребнадзор смотрит.. То что лохотрон соглашусь с предыдущими коментами..

  • @user-ud8zy1up6j

    @user-ud8zy1up6j

    Жыл бұрын

    Это ублюдочный гавнаяндекс

  • @Marxabo-ru6zy

    @Marxabo-ru6zy

    7 ай бұрын

    Узбэча.жавоб.йозигг Янд ксни.кандай.чакираман

  • @BrAnD-vz1ci
    @BrAnD-vz1ci3 жыл бұрын

    Можно ли самому выбрать что бы заказы были только по оплате картой например? Нет желания возиться с наличкой просто..

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    3 жыл бұрын

    Есть возможность выбрать тип оплаты на несколько следующих заказов - на постоянной основе такой возможности нет.

  • @MrSunviz
    @MrSunviz2 жыл бұрын

    Автор ролика не желает отвечать на неудобные вопросы)))

  • @alexkumpan52
    @alexkumpan524 жыл бұрын

    так вот как когда то выглядел таксометр. И заказы давали не пачкой, при поездке, а свободной машине. Хотя навигатор был наверно столь же глупый, выбирающий максимально длинный маршрут по грейдерным и джип-триаловским направлениям в объезд дорог с ровным асфальтом. Кстати, а статуса "занят" нынче ой как не хватает.

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    4 жыл бұрын

    Здравствуйте. Мы постоянно совершенствуем приложение, добавляя новые функции и улучшая старые, чтобы всем водителям было удобно работать в Таксометре. А кнопка «Занят» работает как раньше, просто теперь она жёлтая и круглая, а находится в левом верхнем углу экрана:)

  • @alexkumpan52

    @alexkumpan52

    4 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers у меня мало сохранилось скриншотов, но среди имеющихся кнопки занят не видел photos.app.goo.gl/bTcTLfb9KREi4asz6 photos.app.goo.gl/N9124YhbeBem9SER7

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    4 жыл бұрын

    ​@@alexkumpan52 здравствуйте. Попробуйте очистить кэш и установить последнюю официальную версию Таксометра из Google Play. Если кнопки в меню приложения так и не появятся, напишите нам в поддержку. Постараемся помочь.

  • @alexkumpan52

    @alexkumpan52

    4 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers я в поддержку написал более насущий вопрос: как отменять вызов по вине клиента? А то при отмене два пункта : 1) сломалась машина и 2) накажите меня пожалуйста. То есть если клиент хочет перевезти оружие, наркотики, взрывчатку или не дай Бог детей без детских кресел, от водитель вынужден отменять подобные заказы по второму пункту и получать за это штрафные баллы.

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    4 жыл бұрын

    ​@@alexkumpan52 здравствуйте. Если вы по объективным причинам не можете выполнить заказ(например, нет технической возможности), то стоит отменить заказ. О таких случаях можно написать нам в поддержку, поможем с Активностью.

  • @user-sx8qg7jk8r
    @user-sx8qg7jk8r3 жыл бұрын

    Почему присылают заказы один за другим, когда едешь с клиентом, они не видят, что на заказе?

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    3 жыл бұрын

    Здравствуйте, Татьяна! Мы придумали такие заказы «по цепочке», чтобы водитель меньше простаивал и мог забрать заказ после того как завершил предыдущий. Если вам неудобно такие получать, то перейдите в статус «Занят» во время заказа, а когда будете готовы принять новые - перейдите обратно «На линию».

  • @user-xi2qw5vu3f

    @user-xi2qw5vu3f

    2 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers Вы робот?Мне то же самое слово в слово прислали с группы поддержки.Прежде чем давать такие советы попробуйте сами так сделать,ничего не получится.Программа не даст выйти в статус занят если ещё не закончен заказ.Зачем снижать активность водителю если он едет с клиентом и не берёт заказ?Справедливо будет если водитель пустой и не берёт или отклоняет заказ , тогда активность можно и снизить.

  • @bill5414

    @bill5414

    2 жыл бұрын

    @@user-xi2qw5vu3f во время заказа можно,выйти в статус занят

  • @sashadebilov2713

    @sashadebilov2713

    Жыл бұрын

    @@YandexPro_Driversпридумали они цепочки))) очень смешно, что вы вообще безрукие кретины способны придумать?! Только с убера скопировать криво в лучшем случае.

  • @user-he4yq7bd6o
    @user-he4yq7bd6o8 ай бұрын

    Ваш навигатор наверное ищет самый длинный путь, что сказывается на водителях. Работа навигатора в такси-это просто ужас. Пассажиры из за вашего навигатора отказываются от поездки .

  • @MrSnOw-mf1or
    @MrSnOw-mf1or3 жыл бұрын

    Можно ли удалить учетную запись и данные, которые вводил при регистрации?

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    3 жыл бұрын

    Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите серию и номер водительского удостоверения в личку группы Яндекс.Водитель: vk.com/yandex_drivers Коллеги постараются помочь.

  • @user-hl7uw8mp7v
    @user-hl7uw8mp7v4 жыл бұрын

    Здравствуйте, как можно поменять таксопарк?

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    4 жыл бұрын

    Здравствуйте! На нашем сайте вы можете ознакомиться со списком проверенных таксопарков вашего города: taxi.yandex.ru/#index (раздел снизу).

  • @user-qs8st4ks4e
    @user-qs8st4ks4e3 жыл бұрын

    Чтобы мне начать работать, мне необходимо пополнить баланс? ( в качестве курьера )

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    3 жыл бұрын

    Здравствуйте, Андрей! Вы можете начать заказы сразу после регистрации :) Подробнее об этом вам расскажут наши коллеги из службы поддержки. Напишите им через форму на сайте, чтобы они с вами связались и сориентировали:pro.yandex/ru-ru/base/support/

  • @user-vs6jd9xd9p
    @user-vs6jd9xd9p3 жыл бұрын

    спасибо.

  • @MrTima10004
    @MrTima100043 жыл бұрын

    Почему перед принятием заказа, я не могу посмотреть точку B,а только точка А, действительно хочу я принять заказ или нет, и цена конечно же, тоже не пишется

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    3 жыл бұрын

    Здравствуйте! Сейчас точка Б отображается, если у водителя статус «Золото» или «Платина», а показатель Активности не ниже 90.

  • @user-ht6ew7ek4d

    @user-ht6ew7ek4d

    3 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers а причём тут статус и активность? Перевозчик имеет полное право знать детали перевозки, разве нет?

  • @user-ht6ew7ek4d

    @user-ht6ew7ek4d

    3 жыл бұрын

    Ди ди показывает точку В, максим тоже показывает, а вы чем лучше? Плевать на закон?

  • @MrSunviz

    @MrSunviz

    2 жыл бұрын

    @@user-ht6ew7ek4d срать они хотели на твои права! У водителя только обязанности, а права у яндекса и пассажиров

  • @user-qo7th1lp1i

    @user-qo7th1lp1i

    Жыл бұрын

    Они четает водителя рабом

  • @omsk8307
    @omsk83072 жыл бұрын

    я в яндекс про вижу только доставки почему то не одного заказа

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    2 жыл бұрын

    Здравствуйте! Этот вопрос помогут решить коллеги напрямую в приложении Яндекс.Про. Напишите им, пожалуйста :) Обязательно во всём разберутся.

  • @Sexukkubus
    @Sexukkubus4 жыл бұрын

    Как добавить приложение в список одобренных? Все изыскал и нет!

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    4 жыл бұрын

    Алан, здравствуйте. Для этого вам нужно зайти в настройки вашего устройства, найти пункт «Безопасность», а далее «Разрешения». Должно всё получиться! А если понадобится помощь, всегда готовы помочь вам на почте: taxist@taxi.yandex.ru

  • @user-jv6er2iq3p
    @user-jv6er2iq3p3 жыл бұрын

    Если приоритета то ничего не заработаешь, всё лучшее забирают парковые машины

  • @user-ew9yy6bv9o
    @user-ew9yy6bv9o3 жыл бұрын

    Когда поднимите цены?

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    3 жыл бұрын

    Здравствуйте! Обо всех изменениях будем сообщать в приложении или на сайте.

  • @user-ew9yy6bv9o

    @user-ew9yy6bv9o

    3 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers когда будут достойные цены? Приезжай поработай , повози наших клиентов 10 км по 80 рублей

  • @DzmitryBY
    @DzmitryBY3 жыл бұрын

    Когда наконец запустите приложения для iPhone ?

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    3 жыл бұрын

    Здравствуйте! Приложение Яндекс.Про уже есть в AppStore.

  • @DzmitryBY

    @DzmitryBY

    3 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers сейчас зашел в апстор ввел Yandex.Pro - нету приложения такого

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    3 жыл бұрын

    DimaBY Dima Здравствуйте! Приложение Яндекс.Про для Iphone вы можете скачать перейдя по ссылке в AppStore: goo.su/3SUy

  • @DzmitryBY

    @DzmitryBY

    3 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers скачал тестовую версию, пару месяцев назад

  • @user-sx8qg7jk8r
    @user-sx8qg7jk8r3 жыл бұрын

    Подскажите пожалуйста, сколько ждать клиента, если не присылает в чате комментариев?

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    3 жыл бұрын

    Здравствуйте, Татьяна! Чтобы отменить заказ без потери Активности, отмените его через 10 минут после того как отметились «На месте».

  • @randychris5031

    @randychris5031

    11 ай бұрын

    Я долго ждал клиент не появился яндекс отменил заказ но заплатил мне а потом приостановил меня они заявили что я заплатил отмену но в чем моя вина я до сих пор не понимаю

  • @user-jf3sb4of5l
    @user-jf3sb4of5l Жыл бұрын

    подскажите пожалуйста, сколько надо гб интернет на месяц в яндексе про?

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    Жыл бұрын

    Здравствуйте, Илья! Лучше пользоваться безлимитным интернетом, чтобы не столкнуться с недостатком гигабайтов

  • @user-jf3sb4of5l

    @user-jf3sb4of5l

    Жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers спасибо

  • @alexgabeross_a_g_r_5553
    @alexgabeross_a_g_r_55533 жыл бұрын

    Всё как в ГТА 5 ...ну почти

  • @user-vs6jd9xd9p
    @user-vs6jd9xd9p3 жыл бұрын

    мне нравится.

  • @emmaaghababyan7820
    @emmaaghababyan78203 жыл бұрын

    Я какрас хочу биц яндекс такси толко я не знайу где находида наклейки скажице

  • @user-galaxy-dust-project

    @user-galaxy-dust-project

    2 жыл бұрын

    Сначало русский выучи

  • @user-kg9bw2hf3d
    @user-kg9bw2hf3d3 жыл бұрын

    Здравствуйте скажите пожалуйста, когда пассажир не оплачивает проезд и уходит и у меня снимает %% ЧТО Я ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ?????

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    3 жыл бұрын

    Здравствуйте! В таких ситуациях мы рекомендуем обратиться в правоохранительные органы.

  • @user-kg9bw2hf3d

    @user-kg9bw2hf3d

    3 жыл бұрын

    За 47р или 68р или за 108р

  • @user-kg9bw2hf3d

    @user-kg9bw2hf3d

    3 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers у вас хотя бы не снимались бы %%, это справедливо было бы

  • @user-tz8bc7gv1l

    @user-tz8bc7gv1l

    3 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers а на яндекс такси тоже писать заявление. Вы же берёте проценты с неоплаченного проезда. Водителя кинул пассажир и яндекс. Никто не при делах удобно устроились

  • @user-ye7yy7hz4w

    @user-ye7yy7hz4w

    2 жыл бұрын

    @@user-tz8bc7gv1l ,👍😃

  • @RyzhkovRuslan
    @RyzhkovRuslan4 жыл бұрын

    Где скачать старую версию? На андроид 4.4.2

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    4 жыл бұрын

    Здравствуйте. Для нормальной работы приложения на устройстве должна быть версия Android 5.0 и новее.

  • @ivansok9411
    @ivansok94112 жыл бұрын

    На айфон есть такое приложение?

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    2 жыл бұрын

    Здравствуйте, Иван! Сейчас в РФ любой водитель с русской учётной записью в AppStore сможет скачать приложение Яндекс.Про для iOS.

  • @ivansok9411

    @ivansok9411

    2 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers спасибо

  • @user-hw8qf7fq2o
    @user-hw8qf7fq2o3 жыл бұрын

    Завис таксометр ,ничего не помогает ,висит заказ и все ..хотябы поддержка помогала ,,так нет же.

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    3 жыл бұрын

    Здравствуйте, Андрей! Пожалуйста, напишите нам в группу vk.com/yandex_drivers ваш номер телефона, с которого вы заходите в Яндекс.Про (Таксометр). Всё проверим и постараемся помочь.

  • @toshibashot
    @toshibashot3 жыл бұрын

    Норм

  • @bed_boy9632
    @bed_boy9632 Жыл бұрын

    Как разрешить окон получить больше заказов

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    Жыл бұрын

    Здравствуйте! Не совсем вас поняли :) Возможно, вопрос в распределении поездок, но мы не уверены. Если немного уточните - поможем разобраться

  • @bed_boy9632

    @bed_boy9632

    Жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers наложение окон отключен ,надо включить

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    Жыл бұрын

    Bed_boy понял о чём вы! Разработчики в курсе этой ситуации с наложением окон. В скором времени исправят этот момент. Простите за эти трудности.

  • @user-wc2ct1jm7b
    @user-wc2ct1jm7b5 жыл бұрын

    Как можно скачать на айфон???

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    5 жыл бұрын

    Сейчас приложение доступно только для android, но как только оно появится для iOS, мы оповестим.

  • @derbuhtujh8065
    @derbuhtujh80652 жыл бұрын

    а таже получать всю информацию от сервиса

  • @sedpanda3944
    @sedpanda39446 ай бұрын

    Как снять деньги с баланса,если нет вкладки финансы и регистрация карты

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    6 ай бұрын

    Здравствуйте! Деньги самозанятым и водителям-ИП приходят автоматически на карту. Парковым водителям нужно обратиться в свой таксопарк, чтобы уточнить условия выплат.

  • @sedpanda3944

    @sedpanda3944

    6 ай бұрын

    @@YandexPro_Drivers Да но если они на сообщение не отвечают и на звонок не отвечают

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    6 ай бұрын

    Sed Panda если парк не выводит деньги, пожалуйста, обратитесь в поддержку. Выберите тему: «Мне не платит таксопарк». Коллеги будут разбираться.

  • @islamsarkar8819
    @islamsarkar88194 жыл бұрын

    На айфон как закачать?

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    4 жыл бұрын

    Добрый вечер. Пока ещё приложение на IOS не готово, но уже совсем скоро чудо свершится - следите за новостями в Таксометре :)

  • @DzmitryBY

    @DzmitryBY

    3 жыл бұрын

    Яндекс.Водитель совсем скоро ??? Уже пару лет прошло когда уже то скоро начнется?

  • @aleksdekhert6748
    @aleksdekhert6748 Жыл бұрын

    Подскажите, сегодня во время поездки увидел на карте иконку с % ,что это такое?

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    Жыл бұрын

    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам скриншот на почту: taxist@taxi.yandex.ru Посмотрим и поможем разобраться

  • @_BAHO
    @_BAHO5 жыл бұрын

    Привет

  • @user-oq3fp6kq7f
    @user-oq3fp6kq7f4 жыл бұрын

    Пожалуйста оставьте ссылку в это приложение

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    4 жыл бұрын

    Добрый день. Вот :) play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.taximeter&hl=ru

  • @user-hm4ue2xl9q
    @user-hm4ue2xl9q Жыл бұрын

    Благодарю.

  • @TermotoK
    @TermotoK Жыл бұрын

    Как работает приложение? Работает максимально для уничтожения чести и достоинства водителей если ты против этого то тебя блочат

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    Жыл бұрын

    Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение :( Напишите нам в личные сообщения группы Яндекс Водитель: vk.com/yandex_drivers Постараемся помочь вам с ограничением.

  • @user-sh6cf3pu2r
    @user-sh6cf3pu2r4 жыл бұрын

    Здравствуйте, как получить разрешение работать в такси во время карантина?

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    4 жыл бұрын

    Здравствуйте! Подробную информацию рекомендуем вам уточнить в вашем таксопарке. Также дополнительно мы разместили справку в Таксометре на главном экране, чтобы помочь вам передвигаться по городу.

  • @SILAvPRAVDE981

    @SILAvPRAVDE981

    4 жыл бұрын

    Яндекс.Водитель здравствуйте. Сейчас ищу приложение в апстор и его нет. Есть только сами где заказы делаются такси

  • @Barkhatovd
    @Barkhatovd5 жыл бұрын

    единственное место где можно заработать в два раза больше чем среднее по региону....касается всей территории России

  • @user-ch5gp6oi4b
    @user-ch5gp6oi4b Жыл бұрын

    Кидалово . Приходит левый заказ едиш 20км пассажир говорит за меня яндекс платит и сваливает . Яндекс удерживает комиссию за этот заказ , а поддержка отвечает мы не возмещаем такие заказы. У меня платина и там прописано что один заказ в месяц возмещается промокодом. Яндекс мошейник

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    Жыл бұрын

    Здравствуйте! Все поездки оплачивают пользователи. При завершении заказа приложение подскажет сумму и способ оплаты. Пожалуйста, напишите об этой ситуации в группу Яндекс Про | Водители ВКонтакте в личные сообщения. Проверим информацию по вашему обращению о неоплаченной поездке

  • @user-md7nf8lk8j
    @user-md7nf8lk8j4 жыл бұрын

    Не скачиваеться...

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    4 жыл бұрын

    Здравствуйте! Пожалуйста, проверьте ваше устройство в списке: driver.yandex/ru-ru/base/recommended-devices Убедитесь, что свободной памяти достаточно для скачивания приложения, очистите кэш или удалите неиспользуемые программы. Если это не сработает - напишите в поддержку через форму: driver.yandex/ru-ru/base/support, постараемся вам помочь.

  • @swkiaceratotd4593
    @swkiaceratotd45932 жыл бұрын

    Всем привет! Народ подскажите кто в курсе. Таксую в яндексе на своей машине. Вопрос- если я наклею на заднее стекло рекламу сторонней организации, ну там буквы цифры, я по-прежнему смогу в яндексе проходить фотоконтроль? Или уже нет?

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    2 жыл бұрын

    Здравствуйте! Информацию о размещении рекламы вы можете уточнить у диспетчера или директора парка.

  • @swkiaceratotd4593

    @swkiaceratotd4593

    2 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers благодарю

  • @swkiaceratotd4593

    @swkiaceratotd4593

    2 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers диспетчер мне ответ так, нам непонятно почему с такими вопросами яндекс отправляет к нам так как фотоконтроль автомобиля осуществляем не мы, а Яндекс. Но по старому опыту можем предположить, что фотоконтроль вы не сможете пройти. Так скажите, смогу ли я пройти фотоконтроль если на заднем стекле моего личного автомобиля я размещу рекламу сторонней организации (не такси)??

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    2 жыл бұрын

    Мы подробно рассказали на сайте, почему может не получиться пройти фотоконтроль автомобиля. Например, к заказам не допускаются машины, у которых боковые стёкла обклеены рекламой. Подробнее можно посмотреть тут: pro.yandex/ru-ru/base/photocontrol

  • @swkiaceratotd4593

    @swkiaceratotd4593

    2 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers К заказам не допускаются машины, у которых боковые стёкла обклеены рекламой. То есть если я заднее стекло обклеено, то соответственно фотоконтроль автомобиль пройдёт?

  • @user-qk7bi2yc3e
    @user-qk7bi2yc3e3 жыл бұрын

    Разработчики Яндекса,объясните пожалуйста почему когда у вашего клиента нет денег на карте то водитель должен его везти получается в долг и потом ещё ждать своих денег 3 дня,а комиссию с этого заказа вы снимаете сразу,нах они мне такие хорошие нужны возить их в долг

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    3 жыл бұрын

    Здравствуйте, Сергей! Если списать оплату за поездку с карты клиента не получится сразу - например, она перестала действовать или на счету недостаточно средств, то для партнёра стоимость поездки компенсируется. Подробнее об этом рассказали на нашем сайте: pro.yandex/ru-ru/base/instant-compensation.

  • @user-qk7bi2yc3e

    @user-qk7bi2yc3e

    3 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers да знаю я как она компенсируется, через три дня, только почему я должен ждать эти три дня, пускай Яндекс и ждёт а мне отдаст сразу, почему я то должен ждать

  • @user-qk7bi2yc3e

    @user-qk7bi2yc3e

    3 жыл бұрын

    @@YandexPro_Drivers вот было у меня два дня подряд поездки по 1.5т.р и у обоих не было денег на карте а я потом ждал,и как я должен объяснить жене и двум детям что вот я отработал а деньги мне отдадут только через три дня,а мне надо машину заправить и обслужить,вот как то

  • @user-qs8st4ks4e
    @user-qs8st4ks4e3 жыл бұрын

    Каким образом можно вывести деньги?

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    3 жыл бұрын

    Здравствуйте, Андрей! Напишите, пожалуйста, в нашу группу vk.com/yandex_drivers и укажите серию и номер водительского удостоверения - всё проверим и подскажем вам.

  • @Builder-1986
    @Builder-19863 жыл бұрын

    Как привязать карту

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    3 жыл бұрын

    Здравствуйте, Алексей! Уточните, пожалуйста, о какой карте идёт речь?

  • @gulomovaumidjonmaftun6582
    @gulomovaumidjonmaftun658210 ай бұрын

    У нас в Узбекистане 2 проблема 1-топливо подорожалас а цена поестка нет 2- проблема с оклейками не где не найти рекламная оклейка отправляйте магнитный реклама для нас

  • @dastankaramsakov4980
    @dastankaramsakov49802 жыл бұрын

    Не могу зарегистрироваться,что делать?

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    2 жыл бұрын

    Здравствуйте, Дастан! Пожалуйста, пришлите информацию нам на почту. Постараемся поскорее прийти с ответом. Адрес почты тут: taxist@taxi.yandex.ru

  • @user-no6xu3td9c
    @user-no6xu3td9cАй бұрын

    😂

  • @user-op3dm3uy9f
    @user-op3dm3uy9f3 жыл бұрын

    Лайки они сами себе, что-ли ставят! Водитель в здравом уме не станет ставить лайки Яндексу ! Яндекс враг водителей!

  • @elyorkodirov4884
    @elyorkodirov48844 жыл бұрын

    Почему без объяснения блокируете мы же рабы для вас плотим комиссию в день до 2000 руб а клиент нечего не платить вам

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    4 жыл бұрын

    Здравствуйте. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь здесь: driver.yandex/ru-ru/base/support Коллеги всё проверят и подскажут, почему доступ к сервису ограничен.

  • @user-st1gi5xb1q
    @user-st1gi5xb1q5 жыл бұрын

    Исправьте баг "что то случилось"!!!

  • @mikopatriot
    @mikopatriot4 жыл бұрын

    какой позор: на айфон нет приложения.

  • @user-io7zr9my3c

    @user-io7zr9my3c

    3 жыл бұрын

    Позор айфону

  • @Vagon595

    @Vagon595

    3 жыл бұрын

    Есть на айфон

  • @mikopatriot

    @mikopatriot

    3 жыл бұрын

    @@Vagon595 дык это 1 год назад написал))) уже есть, я знаю

  • @dilshadt2040
    @dilshadt20402 ай бұрын

    После обновлений работает не исправно

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    2 ай бұрын

    Здравствуйте! А что именно работает неисправно?

  • @dilshadt2040

    @dilshadt2040

    2 ай бұрын

    @@YandexPro_Drivers уже месяц как обновился приложения, например едите с пассажиром поступает новый заказ, вы должны принимать нажимайте принимать оно не принимается на экране телефона есть квадратный значок яндекса его нажать потом нажимать навигатор тогда новый заказ принимается, хотя новый заказ при одной нажатии должно приниматься это первая ошибка после обновлений Вторая ошибка новый заказ приходит это заказ вы не хотите получать отключаете интернет через 10 секунд ключаете интернет приложения должно возвращаться в меню оно у вас зависает это ошибка после обновлений появилось надо исправить при каждой обновлений хуже хуже становится. Думаю приложению разработали не для себя, а для людей! Люди должны комфортно пользоваться а не с мучением Надеюсь вам понятно

  • @YandexPro_Drivers

    @YandexPro_Drivers

    2 ай бұрын

    @dilshadt2040 эти 2 случая точно работают с ошибкой :( Пожалуйста, запишите видео с работой Про и отправьте на почту: taxist@taxi.yandex.ru

  • @dilshadt2040

    @dilshadt2040

    2 ай бұрын

    @@YandexPro_Drivers я отправил на почту которое вы указали, я переписывался с Николай Рыбаковой у него есть видео, он всё равно своё качает что-ли или специально делает не понял его.

  • @dilshadt2040

    @dilshadt2040

    2 ай бұрын

    @@YandexPro_Drivers сами щас признались что работают с ошибкой, надо восстановить и заново обновить приложений?

  • @AV-in6sk
    @AV-in6sk2 жыл бұрын

    У нас в Армении плохо работает Яндекс прав водители не саблю даёт . заказчики не адекватно Яндекс только проценты нужна другое не чево .Яндекс всегда врёт...

  • @user-qo7th1lp1i

    @user-qo7th1lp1i

    Жыл бұрын

    Казахстане тоже

  • @Serg042
    @Serg0424 жыл бұрын

    Тупая прога.

  • @user-nt4ql6vb9d
    @user-nt4ql6vb9d3 жыл бұрын

    👎👎👎👎

Келесі