La Presentación en la Mediación
La presentación es una técnica utilizada en la primera fase de la mediación, llamada acogida. Esta fase juega una gran importancia en el proceso, ya que es la primera toma de contacto de los mediadores con las partes y será en este momento cuando éstas decidan llevar a cabo o no la mediación como vía para resolver su conflicto.
Lo que se persigue en la presentación es crear un espacio que genere confianza y seguridad a las partes que participarán en el proceso. Es imprescindible que en esta fase exista un trato de igualdad entre el mediador y las partes para conseguir un espacio de trabajo que permita a las personas un reconocimiento mutuo y una legitimación respetando y aceptando las opiniones de todos expresadas libremente. Como se puede vislumbrar, el objetivo final de la presentación es conseguir que las partes confíen en el mediador y en el proceso de mediación para que lo elijan como vía para resolver su conflicto, teniendo en cuenta que es el único sistema que trabaja para la recuperación de la confianza entre las personas que van a mediar.
Es por eso que en la acogida se busca promover la confianza como elemento principal del proceso que se da entre el mediador y las partes. Por esta razón el mediador tiene un papel de gran importancia en la acogida, ya que deberá transmitir seguridad para que las personas confíen en el proceso en tanto que dependiendo del ambiente y la confianza que éste transmita se logrará dar comienzo al proceso o no.
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se agradece enormemente este video, ya que justamente estoy próxima a realizar una simulación de mediación de conflicto.
Mil gracias , por este video , así aprendo más del que será mi nuevo trabajo con ayuda de Dios lograre muchos acuerdos
Excelente. Mañana tengo que dar una clase sobre este tema justamente, discurso de apertura, me viene de diez!!
NO SÉ QUIEN ME INVITÓ PERO GRACIAS . YO AMO MEDICIÓN. ME INICIÉ EN IMCR, CENTRO DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL CONDADO DEL BRONX EN NEW YORK BAJO LA ENSEÑANZA DE UNO DE LOS MEJORES ENTRENADORES DE MEDIACIÓN EL MAESTRO STHEPEN SLATE, DIRECTOR DEL INITITUTO DE MEDIACIÓN DEL BRONX. TUVE ALGUNAS TARES MARAVILLOSAS QUE LAS SIGO EJERCITANDO EN MI CIUDAD GUAYAQUIL, DONDE RESIDO YA JUBILADA. ACTUALMENTE ESTOY EMPEZANDO A ESCRIBIR UN PEQUEÑO LIBRO DE BOLSILLO CON MIS EXPERIENCIAS COMO MEDIADIORA.
@psvasesores
7 жыл бұрын
Hola Consuelo me gustaria leer tus experiencias cuando tengas el libro listo, saludos.
@fnava345
6 жыл бұрын
Hola me gustaría conocer la y aprender de sus experiencias yo estoy iniciando en el mundo de la mediación mi número le dejo 0969065735
@candypaolazambrano2375
5 жыл бұрын
Hola Dra. Me encantaria que sea mi mentora. Por favor. Como la contacto
Muy interesante la metodología, gracias.
Excelente trabajo, me ha resultado muy útil. Gracias.
Me sirvió mucho, espero igual suban EL CIERRE. Para así tener la didánamica completa.
Muy buen video, me ayudó debido a que estoy haciendo un curso de mediador .
Pienso que las partes deben sentarse una frente a otra, para que el contacto visual, sea más efectivo Creo que la mediadora, luego de verificar los nombres, las partes deberían de preguntar de que forma les gustaría que las nombren, para evitar que dentro del proceso, sean llamadas ofensivamente Considero que a las partes se las debería invitarlas a tomar notas, para evitar la interrupción, señanlandoles que como este proceso es confidencial, tanto el mediador como las partes, deben romper las notas, ya que ninguno de los temas tratados en la audiencia, pueden ser tratados en posteriores audiencias, debido a la confidencialidad del mismo Gracias, sigan compartiendo sobre la mejor manera de ofrecer encontrar el camino a la paz Consuelo
@antonioperez-dy2xh
8 жыл бұрын
+Consuelo Sánchez Mazzini Es recomendable la mesa circular ya que pone en igualdad de postura a las partes y favorece la equidad que debe manejar el mediador.
@ris4219
5 жыл бұрын
Cuando las partes están en conflicto, es mejor no ponerlas frente a ofrenre, así es fácil leer su comportamiento no verbal.
Muy bien explicado :)
Muy buen vídeo!
Es un video de gran ayuda!
Que buen video...
muy bueno
excelente
excelente grcs
EN PRIMER LUGAR ME PARECE QUE NO ES RECOMENDABLE EL USO DE LA PALABRA CONFLICTO EN EL DESARROLLO DEL PROCESO. EL MEDIADOR TIENE QUE TENER CUIDADOR CON EL USO DE SUS PALABRAS, QUE ALGUNAS VECES PUEDEN SER PERJUDICIAL PARA UN BUEN DESENVOLVIMEINTO
ME PARECE QUE SU APERTURA NO ES CLARA, EN PRIMER LUGAR SU LENGUAJE CORPORAL NO BRINDA SEGURIDAD DE LAS PARTES. LA MEDIADORA NO HA EXPRESADO LA RAZÓN CLARA DE SU PRESENCIA . UNA PEQUEÑA BIOGRAFÍA DE SU PERSONA, DA SEGURIDAD AL SABER CON QUIEN ESTAN TRATANDO.
@mariselgranadoschinchilla8764
6 жыл бұрын
Me parece que debe haber hablado con cada una de las partes por separado para conocer el conflicto de cada uno en privado y saber si estan de acuerdo con su mediación y si lo estan, proceder con las 2 partes en conjunto y previo a entrar en lamediacion aclarar las reglas que cada parte debe respetar..
-Es u documento educativo sobre el que se puede trabajar mejoras en el estilo personal del mediador se pueden corregir errores en la diferentes partes de la mediación pero en conjunto le figura del mediador se nos presenta rígida y acartonada en su lenguaje verbal yno verbal
No se si es muy políticamente correcto que las PARTES se presenten cuando en realidad ya se conocen, la mediadora esta bien presentarse pero why the parts
@ris4219
5 жыл бұрын
Por qué se presentan con la mediadora.
@KarenGonzalez-dz3to
4 жыл бұрын
Porque la mediadora no los conoce, for this reason 🙄
NO ME ´PARECE QUE ES BUENO EL USO DE LA MESA CIRCULAR, ES MEJOR UNA MESA DONDE SE SIENTEN FRENTE A FRENTE, PORQUE ES LA MEJOR FORMA PARA LA COMPRENSIÓN DEL CONFLICTO.
No estoy de acuerdo con esta sesión informativa, en la realidad no se actua así, la acogida del cliente es mucho más cercana y no tan estandarizada. Además de que no se explican los principios básicos de la mediación
@ris4219
5 жыл бұрын
Según las clases SI SE DEBEN EXPLCIAR cuando el cliente no tiene ni idea, es una forma de dar confianza.
Buen vídeo me dais vuestro número?
Una tarea