Как делать холодные звонки? Как вызвать любопытство у клиента и утеплить холодные звонки?
🔥 Приходите на бесплатный мастер-класс «Переговоры уровня БОГ». Узнаете, как перестать терять и начать выигрывать в каждом диалоге. Зарегистрироваться👉 ryzov.ru/treaty?...
Приветствую вас друзья! Я Рызов Игорь и сегодня я расскажу вам, как правильно делать холодные звонки? Мало того, что я расскажу вам как результативно делать холодные звонки, то есть делать их много с результатом, но и как эффективно. А что такое эффективно, это либо продвигаться вперед, либо совершать сделки. Друзья, я не сторонник классического подхода к продажам, который говорит: делайте больше звонков, сразу представляйтесь и так далее. Почему, потому что это не работает. И каждый из вас, который делает холодные звонки наверняка знает, что 98% этих холодных звонков заканчивается одним и тем же. То есть ваш потенциальный покупатель кладет трубку. Почему так происходит, все абсолютно честно и понятно: 98% телефонных звонков действую и идут следующим образом. Добрый день дорогой господин потенциальный покупатель, мы компания, я представляю компанию XYZ, и предлагаю вам воспользоваться нашими услугами и предлагаю вам… Также происходит. Открываю вам секрет, чтобы что-то продать, надо чтобы ваш потенциальный покупатель вам доверился, вам доверял. А пока на первых секундах вот этого холодного звонка он вам не доверяет. Поэтому задача первых нескольких секунд этого холодного звонка утеплить его. Создать утепление атмосферы и первый шаг к доверию. А первый шаг к доверию - это любопытство. Чтобы людям стало любопытно, что же будет дальше. И как это делается? Я вам сегодня расскажу 2 способа.
Первый способ, это вызвать любопытство примером и обращению вопроса. Как это делается: добрый день, меня зовут Рызов Игорь и я представляю консалтинговое бюро XYZ. Скажите пожалуйста было бы вам интересно сейчас узнать, почему в таких компаниях как Газпромнефть, ВТБ 24 и еще многих лидерах рынка, выбрали именно наш подход к переговорам? Согласитесь, уже немножечко но интересно. Да я утрирую, но адаптируйте это к вашему подходу. Смотрите, мы берем что за основу? Мы берем лидеров рынка и добавляем еще интерес решения, то которое человек получит.
Поделитесь ссылкой с друзьями: • Как делать холодные зв...
Подпишитесь на мой канал: / @ryzov_igor
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ИНТЕРЕСНЫЕ ВИДЕО:
* Шантаж в переговорах
- • Шантаж в переговорах. ...
* Как повысить цену?
- • Как повысить цену? Как...
* Как правильно торговаться?
- • Как правильно торговат...
*Какие вопросы задавать на переговорах?
- • Какие вопросы задавать...
*Как назвать цену за услуги и не поддаться на уступки
- • Как назвать цену за ус...
*Эффективные переговоры. Узнайте 4 модели поведения
- • Эффективные переговоры...
*Нужно ли дожимать своего клиента
- • Нужно ли дожимать свое...
*Как победить монстра в переговорах?
- • Как победить монстра в...
*Мужчины и женщины на переговорах
- • Мужчины и женщины на п...
*Переговоры в стиле Дональда Трампа
- • Переговоры в стиле Дон...
*Как правильно выбрать место для ведения переговоров?
- • Ведение переговоров. К...
*Как просить повышения зарплаты?
- • Как просить повышения ...
* Как распознать ложь в переговорах?
- • Как распознать ложь в ...
* Как влиять на людей?
- • Как влиять на людей? У...
* Как реагировать на критику?
- • Как реагировать на кри...
Пікірлер: 59
Я смотрю все видео, и я в восторге от всей вашей информации, к тому же я постоянно слышу от людей, мол где ты научился так говорить, я всегда советую ваш канал и книгу. Вы лучший, большое вам спасибо за вашу деятельность)*
Годнота!
Поставила бы 10 лайков за такое отличное видео! Благодарю, Игорь!
Игорь вы гений !
Игорь, можно рассказать, как сделать так, чтоб никому не нужный звонящий скриптовик как можно быстрее отвалил. Я принципиально не буду работать с теми, кто вот так звонит, всеми способами(90% врут секретарю, что уже работают со мной, ждут встречи и тд). Если мне нужно что-то купить, я сам проанализирую рынок и куплю сам.
@andreybushmelev9602
Жыл бұрын
я тоже отчасти заметил что как вот не продавай как не говори, если человек не хочет не возьмет
@user-cd3im5xb8u
Ай бұрын
СОГЛАСЕН,только слышу:"добрый день,я представляю"-сразу трубку кладу.
заход хороший, спасибо за идею! Я его чуть изменила и сделала открытым : скажите, плиз, насколько вам интересен вопрос о том о том в вашей компании?
Благодарю.
Добрый день, Игорь , как можно сформировать холодный звонок для антиколлекторского агенства
Лучше говорить не о себе, а о человеке или предприятии. Я лично проверил, работает
мужик красава
Знаю что некоторые люди умудряются продавать по телефону с помощью холодных звонков, но вот правильно вы говорите что большинство тех кто звонит клиенту, сразу же настраиваются на провал. Вот я например ничего не куплю по телефону, не посмотрев это, не пощупав, ну или на худой конец не посмотрев картинку. Если я так не куплю, то соответственно как я смогу продать это - никак.
Дать человеку право отказать - это правильно, по-моему )
Лайк! Всем методы хороши!
Игорь, добрый день! Всегда интересом слушаю Ваши лекции. Очень много интересного и полезного. Спасибо. В ситуациях с холодными звонками, предложенные Вами советы сработают, но в тех случаях когда Вы ведёте переговоры с технарями могут дать сбой. Это особая категория людей. Да они никогда не положат трубку. По одной простой причине-мозг всегда занят решением какой то технической, скорее всего он поднимет трубку и рассеянно выслушает Вас до конца. Но, если там не прозвучит ключевое слово, он Вас поблагодарит за информацию, повесит трубку, и, скорее всего забудет о разговоре. Технаря нужно зацепить: «Здравствуйте, это Семен Семеныч?. Меня зовут Петр Петрович и занимаюсь проблемами термообработки сталей, на днях мне попалась Ваша статья по свойствам сталей... или я слышал Ваша организация успешно реализовала... ну и тд. Хотел с Вами посоветоваться... а вот мы применяем ...
@ryzov_igor
4 жыл бұрын
Дневник Путешественника нет ни одного совета, который работал бы в 100% случаев. Не верьте, если обещают такое
Лайк
Наверное должен быть хороший опыт работы например в коллцентрах что ли, не боязнь общаться с клиентами и вообще с людьми по телефону чтобы делать холодные звонки
Видео снято до тренировок по бегу)))
Если кому интересно эти все методы из книжки Метод волка с Уолл-Стрит
Потенциальные клиенты нужны всем. Именно по этому, мы пробовали разные способы маркетинга, для поиска клиентов. Обратились к Лидсервис. Были удивлены профессионализмом сотрудников. Качество заявок отвечает высокому уровню. Привлекли новых клиентов, уже готовим новый проект.
То, что надо. С этими холодными продажами проблeмы
Хм вот даже не знаю чем бы меня смогли заинтересовать при холодном звонке
@CoyoteEnix
3 жыл бұрын
Надо знать, чем вы занимаетесь. Вдруг вам нужны гвозди и болты, а вы ищете чу кого купить их по цене ниже рынка
Но это когда уже на лпр вышел. Там еще пласт прохода секретаря с которым так разговартвать бессмысленно.
Добрый день, Игорь. Хотела бы добавить, лично меня очень раздражает,если звонят и не интересуются есть ли у меня время на общение. Я сразу же прощаюсь и ложу трубку.
@DerGrooz
4 жыл бұрын
Аналогично. Моментально прекращаю разговор.
@oleg_marchenko
3 жыл бұрын
Если нет времени общаться, то зачем вообще брать трубку?
@user-oz7ro2vi5x
Жыл бұрын
"Кладу"
Игорь, подскажите пожалуйста. Холодные звонки клиенту, клиентов не бесконечное множество, и каждый клиент важен, что бы донести информацию - их ограниченное количество. Как сократить вероятность сброса звонка в первые же секунды - они самые важные ? Как выделится среди множества звонящих скрипто-зомби ?
@ryzov_igor
6 жыл бұрын
Вам нужно учесть, что есть схема: Любопытство-интерес-продажа. Вы должны подумать, как за первые секунды вызвать любопытство
@cyberzahvat
6 жыл бұрын
Спасибо, попробую под таким соусом!
Слушайте ну это надо быть просто гуру в продажах, чтобы вот так брать и продавать по телефону с помощью холодных звонков. Это просто дар должен быть у человека
Игорь, скажите, а не кажется ли Вам рискованным говорить нам: "я обещаю, я больше Вас беспокоить не буду". Вы уверены в себе, у Вас лучшие скрипты и Вы не боитесь произносить эту фразу. Но если я не такой профи как Вы, может было бы правильно не использовать такое выражение? Ведь мой минутный монолог может не привлечь клиента и я буду вынужден, из-за своего обещания не звонить больше, потерять возможность дальнейшего контакта. А в противном случае, если я не смогу договориться сейчас, то потом у меня все же будет возможность позвонить еще раз и зацепить клиента другим моим "горячим" предложением. Мне кажется Ваша фраза слишком кардинальная, ведь надо же оставить дверь чуть приоткрытой, чтоб можно было потом войти в нее еще раз.
@ryzov_igor
6 жыл бұрын
Основное какчество переговорщика - смелость, готовность получить отказ.
@user-wl8vo2io9i
3 жыл бұрын
@@ryzov_igor Вы слишком категоричны, ставите условие ещё незнакомому клиенту
Ваши техники действуют только на слабоумных. У обычных людей холодные звонки не вызывают ничего, кроме раздражения, вне зависимости от содержания, способа подачи информации и количества используемых манипуляций.
Ахах...5 лет назад был на пятачка похож😂
Игорь приветствую!) Я продаю услугу по размещению рекламы на LED экранах в элитных бизнес центрах... Испробовал множество методов, в том числе и большинство Ваших.. Если проект не вызывает интереса, что делать? Как правильней продавать? Что использовать? Какие методы посоветуйте?
@ryzov_igor
5 жыл бұрын
Азис Кубеев применить формулу ценность=выгода-стоимость
@autumn5124
4 жыл бұрын
@Alex почему бы и нет? Например, дорогие рестораны рядом. Чем не клиенты?
Холодные звонки это точно не для меня
На сколько вообще эффективно делать холодные звонки и вообще делать продажи по телефону, во всяком случае пытаться продавать по телефону?
@DerGrooz
4 жыл бұрын
Если продукт в принципе новый для клиента, он его не искал не интересовался им, и клиент не ждёт звонка - бесполезно, неэффективно и перестало работать уже более 15 лет назад.
Игорь очки с толстого человека надели на уже почти худого)
Добрый день меня зовут ....или Меня зовут ... Не интересно Вы когда это читаете, вам интересно как меня зовут ?
@gilisshmilis8793
3 жыл бұрын
Конечно не интересно, и это нормально, я тоже считаю, что далеко не всегда обязательно сразу сообщать незнакомому человеку свое имя, это потеря драгоценных милисекунд, которые можно использовать более эффективно
Ну конечно в 4-х минутном видео не расскажешь и не научишь как правильно делать холодные звонки, но смысл понятен. Это же еще надо так отшлифовать саму нашу продающую модель, это самое сложное
Я бы всё равно ,бросил ТРК..
Ой это ж сколько нужно обучаться технике холодного звонка, скриптам по которым общаются по телефону, рисовать разные схемы когда например клиент сказал одно - мы говорим одно, клиент сказал другоей - мы говорим другое хлопотное занятие
@user-mj8gl1yy1i
5 жыл бұрын
Охранником в Ашане работать легко.
Ахахахахахахах
Хоть убейте я не пойму где нам брать саму вот эту клиентскую базу для холодных звонков? Откуда нам брать всех наших потенциальных клиентов?
@bonovox1397
7 жыл бұрын
Яндекс отключили что ль?...
@user-nx7fs9ug4o
6 жыл бұрын
Тупой вопрос любую карту откройте и вот вам база
@DerGrooz
4 жыл бұрын
Запустите в интернете сайт, опишите услугу и повесьте на него огромную жирную кнопку ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ
язык жестов
itsnot.aimcori