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au契約していましたが、昨年の北海道の地震で お支払いを1か月先延ばしの、ご案内が届きました 有難かったです
最初の他社アプリの操作を聞きに来た人には 「冷蔵庫の中の豆腐について、冷蔵庫メーカーに聞きませんよね?」 と言ったら大体大人しくなる
LUNA SHIGE いい例え。今度から使お
しかし例え話で理解して貰おうと話をすると、冷蔵庫の話はしてないとか、ごちゃごちゃいうなとか、怒られる ケースもある。。 例え話や話せば分かって貰えるケースは、単にものを知らないだけで、 納得する気も、話のテーブルすら付きたくない人に対しての説得は難しい
@@TakaoSho 基本例え話って相手に「物事の意図を理解したい」という意思があって初めて有効な説明チートツールになるんであって、「物事の意図などどうでもいいから俺の意見を無条件に受け止めろ❗」という頓珍漢には「ゴチャゴチャ言ってねえで早くしろ💢💢💨」となるんでねえ… きっと落語も漫才も小説も聞きもしないし読んだこともないヒトなんでしょう。 日本語が乱れるわけですね…
@@FB-ds3ir 仰るように話を聞いてもらえる(つまり「物事の意図を理解したい」)相手なら、例え話が有効なんですよねぇー。。で、そもそも例え話で意図する事が通じる人って、自身の問いかけや疑問に対して、これ身近な例で考えたら 私って無茶苦茶なこと相手に言おうとしてないかしら?大丈夫かな?って予め理性的に考えられる相手なんですよ。。。そういう理性的な人って、理解が早いから、普通はそんなこと聞きに行かない事が多い。。。 言うなれば、親が子供に説明する場合は、子供が知る身近な物を例に、少し大人のルールを説明して 子供に理解させるケースなんかは子育てしている親にはよくあると思います。。 そういう事を踏まえると、無茶苦茶を言ってくる大人のケースでは、 大体、こういうケースに分かれると思います。 1.自覚もしていないし、考えたこともなく、何も考えてない、あるいは中身の理解が子供 2.わざと自覚した上で無知を装っている 3.上記1と2に当てはまらない人 1のケースは、例え話をいくらしても、なぜその例えが、それになるのか、適切なのか分からなかったり また色々な例え話を丁寧に話せば話すほど、なぜか拗れていく事が多いです。 例え話って、相手に理解させるために、分かりやすく噛み砕いて置き換えて話すので そのこと自体が、俺のこと子供か何か馬鹿にしているつもりか?みたいな感じで 中には怒り出すケースもあるんですよ。 あるいは理解できないので、感情的に無茶苦茶いって通すパターンとか・・・ですね。 2のケースは、無知を装って利を得ようとするタイプだったりするので、 実は例え話をする前から理解しており、むしろ利を得る為に、無知の振りをし続けるので 例え話で説得するのは無理だったりします。 3のケースのみが、例え話で理解させられるケースですね。 店員さんとかカスタマーや営業の人って、相手を説得できる引き出し(理詰め、感情論、置き換え話など)を 多く持っておき、相手の雰囲気と話し方を見て、即座に判断して色々な話の変化球を投げることが出来ないと ダメな気がします。 私はああいう仕事は無理ゲーなので、凄いなぁーと思ってみてますね。。。
携帯を冷蔵庫の例で話すとタチが悪い事にたまに冷蔵庫メーカーが豆腐や水、卵、基本的な食品の調理や案内を受け付けておりますってとこもある。また個人的にいい事しようと思って調べて案内する奴もいる。そんな余計な事するから更なるクレームの原因になるって分からんのかなって思う。クレームは言う奴も悪いけど一番悪いのはクレームを擁護する会社の対応に問題があると思う
以前60代くらいの夫婦の手続きをして、 本人確認で免許証を借りて、確認した後すぐにお返ししました。 なのに、奥様が『免許証がない!返してもらってないよね?早く返してもらえる?』 と言い出したので、 『最初にお返ししましたよ』と言いましたが 不安だったので辺りを探しましたが やっぱりありませんでした。 『お財布の中お探し頂けませんか?』 と言うと 『いつも入れてるところに無いからない!』 しか言いません。 旦那さんが 『サッと違うところに入れてる可能性もあるから他の所も見てみろ!』と言いましたが 『いつも入れる所が決まってるの!他の所に入れるなんてあり得ない!だから見ても無駄!ここになきゃないの!店員さんが無くしたの!この後予定あるし早く帰りたいから他のスタッフも呼んで探してよ!』 と騒ぎ出したので、他のスタッフも呼んで探してもらいました。 ただいくら探してもなくて30分程経ちました。奥様は財布を見直してはくれません。 旦那さんは奥様に痺れをきかせて先に車に戻ってしまい、奥様だけずっと怒った状態で待ってました。 なにを思ったのか急に財布の他の所も見出して、そしたら免許証がありました。笑 あんなにいつもの所にしか入れないと言い張ってたのに。なんて言うんだろこの人って思っていたら 『あったわ。じゃ。』と帰って行きました。 ◯ね!!!!!!!!!👎
12回までなら、塩まいていいはず!! 代サポ確認して!
お返ししたサインとか貰いたくなる案件笑
災難すぎる。
そはんごん よろしいですかね?😊笑
ぐーみん 本当にそこまでしなきゃダメなのかなお客さん達は、、って思いますよね🙄
接客業の人達に敬意を。
敬語でも使えと?常識の範囲内で失礼が無ければよいだけだろうに。 対人対応力無い人はほかの産業で働け。
わんふぇいふぉん 敬意って意味調べてから言ってください
わんふぇいふぉん ばーか
わんふぇいふぉん 日本語わかりますか?
接客業側からすると本当に有難い言葉
こんな惨めな老人にはなりたくない
なるぞ。数十年後には、新しい機械に適用できなくなる。そして、ボケて操作も覚束なくなる、音も聞こえなくなる。
箱マロ 多分コメ主は、そうなったとしても会社に文句を言うような老人にはなりたくないって事だろうね
無知を恥ずかしいと思わず、ちゃんと質問して、若者に頼る老人になりたい
『金は払わない』『サービスは受ける』 「両方」やらなくっちゃあならないってのが「すばらしいお客様」のつらいとこだな なんとなくやりたくなっただけなんや許して
『両方』やらないのはわけない事だ お前をこの店から追い出せるならな…
山d こんな内容の無いコメにいいねどころか、返信までしてくださるとは… 『すばらしいお客様』シリーズのネタが尽きる日は来るのだろうか… 残念だけど来ないな(自問自答)
某ケータイのテクニカルサポートのコールセンターで 働いてるけどこのシリーズ共感しかない😭😭 働き始めの頃日本の未来に絶望感を感じてた、、、、笑笑
コルセンの方も大変やろなぁ…って思いながらコルセン対応案件は案内してる
逆に個人情報の保管場所そんな簡単に知れたら適正な個人情報保護が出来ないじゃないですか、、、、
おはようございます。 なんで日本人同士日本語で話しているのに日本語が通じない人がどんどん増えているんでしょうかねぇ・・・
言葉が通じても話が通じるとは限らないからね
クレーマーの発する金切り声は日本語ではなく、日本語に似せた鳴き声です。 オウムや九官鳥相手に「会話が通じない」とは誰も言わないでしょう?
そんなの簡単じゃん コミュニケーションしないでも何でもできるようになったから相手の気持ち分からなくなってるんだよ
ぶすた/まいな どんどん増えてるんじゃなくてインターネットの普及によってそういう人が目立っているだけで昔からそういう人はたくさんいます。
読解力若年層を中心に落ち始めてるしね
最初の人。 四菱銀行時代の自分の部下に言って欲しいですね(笑)
サーバーの場所を教えるなんて、テロの危険性まである話ですね。
うぽつです! この時間に見れたの初めてだ…🤔!
動画の最後にちょろっとでいいから、逆に対応してとても気分が良かった客の話とかも聞いてみたいなぁ。なんかすばらしいお客様シリーズ見てると携帯ショップ店員さんって悲惨な仕事だなってイメージが日に日に強くなってて、同情した目で常に見ちゃいそうで…。
携帯ショップの気分がいいお客様って普通に会話のキャッチボールが出来て楽しく話が出来ればそれだけでいいお客様 それ以上に気遣ってくれる人は神客
となりのたったら たったら たったら たったら 森の中に むかしから住んでる♪
老害たったらたったーら たったらたったーら♪ アタマのなーかにうじ虫湧いてる〜♫
1個目のやつは、「ドコモの携帯で使っているもの」だから、たとえ銀行のアプリだろうがlineだろうが全て「ドコモの携帯で使っているもの」という認識に年寄りの場合なってしまうんだよねぇ… その認識をなんとかしないと
当たり前って言葉、お前さんだけの世界観でだろって言いたいw
有名な漫画のセリフ 「お前がそう思うんならそうなんだろう、お前ん中ではな」 を贈ってあげよう
お客様とやらが分かっているならこのチャンネル要らないんだよなぁ…
歳を取ると振り上げた拳が降ろせなくなる。前にハンチョウってマンガで話しありましたね。振り下ろすことができるようなクッションが必要ってやってた気がする
ゲームチャンネルも登録済みです! 楽しみだなー
三菱銀行の役員を騙って屁理屈を並べた末に、「屁理屈だ!」とは…
IB 四菱銀行に行き聞けや、docomoショップで聞く事じゃ無い
@@user-zs3jj4gt6c ??
IB IBさん、スマン このおっさんにこう言ってやれという意味で書きました…
@@user-zs3jj4gt6c 1:00 !
@@user-zs3jj4gt6c まあ、銀行口座番号入れて口座パスワードとナンバーキーを入れるだけだよ。
今回のお客様、なかなかどのお方も素晴らしいですなぁ✨
相変わらずおもしれえなあ 次回も楽しみにしてます!
振り上げた拳の下ろし場所を用意する山dさんは素晴らしいですね! 私には出来ませんw 振り上げた拳は自分で納めろよ!って思ってしまうw 納める理性を持ち合わせていないなら、最初から振り上げるなとも思ってしまいます。 でも思慮の浅い人は一定数いるんですよね。。。
カエルが首かしげるときの口がグニュってなるの好き
二時間かけて自分の個人情報の保管場所を知ってどんな得があるんだろう… 知り合いに「俺の情報は○○県の○○ビルのサーバに保管されてんだぜ!」って自慢するんだろうか
だせーwww
そもそも回線を通じて色々な場所からアクセスできるから、物理的な場所って無意味ですよね。 流出する場合でもその場所自体から流出するわけではないですし。
昔、大手コンピューターシステムF社の下請け(物理工事)で有名地方銀行Y銀行のサーバーセンターに入ったことあるけど、無機質な箱が並んでいるだけで何かできるわけでもなかった。もちろんセキュリティはガチガチだったけど。 「この箱の中に俺の預金データもあるんだろうな…なんて思いながら仕事してた」
安心したいんじゃないかなぁ…たぶん
1995年、何月だったっけ・・・12月だったか11だったか・・・ Windows95が発売されました。 という書き出しなので「何関係無い事書いてんだこいつ頭大丈夫か?」と思われるでしょうが、 どうもOSなのにそれをパソコンと勘違いして「安い!」と買ったオッサンオバサン多かったそうな。 で、中古のWindows95が北海道の北の端、稚内でも売られてるという私からしたら奇妙な事が発生したのですが、(とここまでが長い前置き) この爺さんもそう勘違いしてWindows95買ったのと同類か、もしかしたら実際やらかした人でしょうね。 サーバ内に電子データとして保存されているのではなく、紙に書かれた状態で何処かに一括保存されてると勘違いしているのではないでしょうか。 そこまで酷くなかったとしても、電子データで保存されているとは知ってても、感覚が紙に書かれて保存されているままだったりとかかも・・・
自転車回収される前に声かけてくれるのはいいショップだな。
反面教師 こうならないように気をつけよう。強者揃いで。
人格否定発言したらその瞬間からお客様扱いしないって店長も言ってたな。 「あ、馬鹿とかおっしゃる方はお客様として扱いませんので」ってのは対応としては正しい
おはようございます! 朝投稿ありがたいっす
年末に入る笑笑そしてまた新しい月に 忙しい携帯ショップいつもありがとう😊笑笑もうネガティブな発言しかないけどもうさわかるひとだけ良い笑笑 店の人はちゃんと対応してるよな あんたらバカに付き合ってられない のが内心でしょうね笑笑消費者に 言う言葉です
訳わかんない輩のネタが尽きない事に感心すると共に、虚しさも込み上げてきますね… 山dさんの動画を見る度に、接客してくださる方々へ丁寧に対応しなければと思います。
声めっちゃ好き
最後のカエルさん毅然としててすし
異業種で、社内のはなしだけど「勝手に壊れた」はマジでキレそうになる。 携帯には足もなければ自分で動いたりしません!
まじでポケットに入れてて階段上がっただけで割れたことあるよ 機械的にだいぶ調べたけど分からなかった。 本当にあるんだよ製品によっては。物は壊れるものだしね。 マイノリティだろうけどね。
個人情報の保管場所… ドコモのデータサーバ上じゃね?ww
ユニバーサルサービス 値下がりしましたよね。 8円とか懐かしいね。
ありがとう、ごめんなさい 高齢者より、まだ舌も綺麗に回らない一桁の子供の方がちゃんと言える。 なぜなのか
飲食店に黙って入ってきて、注文しか言わず、黙って金払って出ていく。 或いは複数で入ってきて、仲間内ではぎゃーぎゃー騒いでバカ笑いしても、店側には冷淡な人たち。 いただきます ごちそうさま ありがとう それほど言うのが苦痛なのか、君らにはと言いたい。
森田和樹 少なくとも俺は言うが別に店のヤツらがとやかく言う権利は無い
@@AppLE--pi-n 別にあなたのことやないし、私ゃ店の人間やない。
Apple0222 π 権利どうこう以前に常識やマナーの問題なんだけど…
おじいちゃんとおばあちゃんが当たり前の人間でよかった。。
このシリーズ好きで更新が楽しみだけど更新されればされるほど、全国のケータイショップで苦しんでいる店員さんがいるって事なんだよな・・・
ちゃんと相手してて偉いですね、ホント
たったら タラタラ→遅く たったか→早く ってことですかね??
サムネのいらすとやのDQNが朝倉未来にしか見えない
コールセンターの住所とか、個人情報がある住所教えろって人意外といる 多分、会社側は自分の個人情報を知ってるのに自分が知らないのが嫌なんだと思う
先輩、お疲れ様です!
いい感じにみんなぶっ飛んでんね。 脳みそって使わないとこんなに衰えてくんだね、勉強になるわ。
良い声してますね!
www氷菓のセリフが草
たったらすんな!からのたったらしろ!は草 たったらってどういう意味なんだろww
目のアップがシュールでジワるw
日本は普段からこんな人だらけなのか、ケータイショップに来ると豹変するのか...
F K 多分だけどケータイショップに限らず「お客は神様です」を信じてる人がいるんじゃないかな
最初はネタとして面白く見てたが同じ接客業として胃が痛くなってきた・・・
「ユニバーサルサービス料」は「110や119といった本来なら携帯からは繋がらない番号に携帯から繋げられるようになるサービスの料金」ですよ。 110や119といった緊急回線は電話交換局の仕組上、固定電話からでしか繋げる事は出来ず、携帯電話から掛ける事が本当は不可能です。それを、キャリア(の固定回線)経由で繋げられるようにしたものです。「ユニバーサルサービス料」はその手数料となります。 緊急回線という番号の性質上、当然強制加入で外す事は出来ません。 「俺は泥棒が入っても、火事が起きても、交通事故起こしても、人殺しの現場を見ても絶対110や119に掛けないからいいよ」とは行きませんので。
詳しくありがとうございます
いつも疑問に思っていたのですごくありがたかいです、119とか110に繋いだ時って一度固定回線を経由しているということで携帯電話から固定電話に変換する場所でシステムエラーで使用できないとかなったらとんでもない事態になりそうですね...
電話をかけてないのに通話料がかかってた。というのは、本人の勘違いもありますが もう一つの可能性は留守番電話サービスだと思います。 知らずに設定していて、留守電を聞こうとすると通話料が発生しているパターン。
いつも見ています 今某大手sに務めていますが キャシュバックが余った時に自分は全て出すのですが上からは出すなと言われます山dさんはどうしていましたか?
最初のじいさんやべえ(笑)
なんか変な人いっぱいいる... ところでインターネットって どこで売ってるんですか!?
事情により料金払いが遅れる旨の件はKDDIでもありますね(昔自分がそうしてもらったことがあります)
2:20 突き詰めれば、世界中のありとあらゆる情報は、人々の心の中にある。どうしても知りたければ、会う人全員に聞くしかない。「この私は誰か?知っていることを教えろ!」と。
誰も“そんなに”悪くないトラブルもあり得るから、落ち着いて話を聞いて欲しいな。
他社CCに務めてるけど2人目めっちゃいるよね。払ってないから止まるんだよなぁ。
ガラスフィルム貼っておけば、多少のことでは端末本体のディスプレイは割れません☆フィルムが割れたかんじになるので、最初は焦りましたがw
映画でありそう 「回線を止めるな!」
、、 見ててクソ腹立ちそうw
最後の言い返した時の老人の反応を見てみたい(´・ω・`)
山さんの喋り方真似したら真っ当人になれそう
そういえばこのシリーズを見ていてふと思い出したのですが、個人商店とか割とこんな感じで横柄な態度の店主とかいます(した?)よね。 こういうお客さんって、客の時だけ気持ちが大きくなるんじゃなくて普段から従業員の立場でもこんな感じなのかもしれませんね。
何か不備があって自分がクレームする立場になったとしても、冷静でいたいなぁ、、
こんにちわ! 暇なのでまた来ちゃいました、すみません(^^ゞ。 携帯電話の画面割れ、凄く思い当たります、うちのかみさんもスマホをバッグにポイって入れて、ガシャガシャのカオスな状況のバックの中で無造作に持ち運んでますから。 山dさんの仰るとおり、流石に壊れたり故障したりが以前頻発したので、現在はブックタイプのスマホケースに入れてます。 ところで、面白い事ですが、あんなにグチャグチャのガチャガチャにバッグに入れてるのに、どの女性も大概アイテムの位置を把握してるんですよね、なのでサッと取り出したりします(笑)、うちのかみさんに限っては、理想のトートバッグって言うのを追い求めている様で、持ち手は何センチ以上で底は何センチ、口は何センチ、マチは何センチってそりゃもうメチャクチャ拘ります、確かに色柄も重要ですけど、普段遣いのトートってサイズ感や使用感が重要らしいんですよね。 でも・・・ 男の私から言わせてもらうと、ああでもないこうでもないと毎シーズン巨大なトートバッグ買って、文句言いながら使い捨てるんじゃなくて、10年間くらい使える普段遣い用の機能的なバッグにして持ち物整理して長く使えばいいのに・・・とは、常日頃思うところです(笑)。 うちのかみさんは多少乙女な所が(笑)あって、何でも出てくる魔法のバッグ・・・って感覚を楽しみたい人なんじゃないかと最近思います。 あと、日本人って同調圧力強いですよね、バッグはこうでなくちゃとか服装はこうでなくちゃとか・・・一番酷いのは男性サラリマンで通勤時間に交差点とかで信号待ちしてる人とか見ると、クローン人間かと思うほど黒パンツ、白シャツ、斜めがけ黒かばん、バーコードヘッド(笑)がズラッと並んでて、企業戦士って言うよりもバーコードバトラーだろお前らwみたいな感覚になります。 ところで、スマホケースですけど、これもかみさんは結構変えるの好きで、ちょいちょい変えて楽しんでます。 結局は不満を持つことで自分に言い訳して、買い物を夢を見ながら面白おかしく楽しんでるんですよね。 スマホ故障で矢面に立つショップ店員さんは大変でしょうけど、女性の乙女心やささやかな楽しみに繋がっていると考えて、お仕事頑張って欲しいです。 でも私、画面って割ったこと無いんです、スマホは凄い使いまくってるんですけど、こうした事ってガジェットが大好きで大事にしようって思う心が有るかないかって差だけなんじゃないかと個人的には思います。
四菱じゃなくて四菱だ・・・どっかで似たようなのをテレビで聞き覚えが・・・
金ないやつだいたいグラサンDQNで草
概要欄のここをクリックしてねってやつ、怖すぎてクリックできないわ…… クリックしたらどうなるんや……
この人のチャンネルに行きますよ! スマホならあんま意味ないですけどw
イメージしてもこういう人達に気持ちよく帰ってもらえる接客はかなかな思いつかないな。 諦めてカモネギとして見る人が多く働いているのは仕方ないと思ってしまう
2番目の支払いの話、似たような現場に遭遇したことがある。見た目と話の内容から、ホストだと思うけど、“客に連絡できない、仕事にならないだろ!いますぐ繋げろ!”って怒鳴り散らしていた・・・
当たり前 意味 Google先生 「当たり前」の意味は主に 二通りあります。 1.誰が考えても(←ここ大事)そうあるべきだと 思う事。当然の事。常識。 2.普通と変わってない様。珍しくない様子。 ありふれている様。 Q.当然とは? A.「当然」とは、読み下しすると、 「まさにしかるべき」となります。 「正しく、その通りではなくてはならない。 必ずそうならなくてはならない。」と、 言う意味に取れます。ただ、 「当然」には2の意味がありません。 急なマジレスすみません🙇 ただ、こうゆう理不尽を押し付ける人が どうしても、許せないだけです🙅 長文失礼致しました🙏
最後の安くしろ客は単に話し相手がほしいだけかもね。
携帯屋なら携帯の事なんでもわかるってなんだろう 少し昔老人に、携帯の充電機壊れたから、機械に詳しい家電製品屋で見てもらうとかいう謎理論一点張りの人に会ったことあるな その人に『長く生きてる私が正しい!』『屁理屈だ』とか言われたけど ( ゚д゚)
だからフィルムとケースを勧めるんだよなぁ…>なぜか割れた
防護は大事
スマホ買った時、フィルム買うの忘れてそのまま使ってたら、たった1週間で飼い猫が引っ掻いたせいで軽く傷がついたZE☆
@@ごまお 傷なら可愛いものですよ(犬にかじられた人)
動物系 油断出来ないですね(泣)
液晶って構造的(?)に経年劣化で割れるってあり得なくて瞬発的に一定値以上の加圧が掛かると初めて割れるんですよねw それと店員も人間なんで敬意を払えない方はお客様じゃないですよ😅
ドアホが多いなぁ〜www 店員さんいつもお疲れ様です
ケータイ屋というより通信提供屋さんだよね。
もうコールセンターみたいに接客の内容をすべて録音するような設備にするべきじゃないのかな?
無理 それやったら録音したものを保管しなきゃ行けないし逆にその保管した録音を出せとかで揉める
防犯カメラをAIが管理するみたいなニュースがあるし。映画とかでCIAが捜査の時、特定の単語(言葉、メール)でヒットするように設定。クレーマーと不適切販売に反応。問題案件だけ保存とか。
@@kazuf7996 なるほど そんな話があるんですね とにかくいくらでもやりようはありますよね
最後のやつww
一番ウケたのは未納が続いて電波が止まった時、あんたの会社は金を払わなかったら電波を勝手に止めるのか!と怒鳴って、最後に警察に言うぞ!って言ってたけど、いやいや金払ってないあんたが言うか?と言いたくなった
滞納で自首して逮捕されるようなもんじゃん
@@user-lg6xc6zs1h マジで本人は自分は被害者と思って話してるからタチが悪い。接客とかコールセンターで働いたら分かるけど、これ程までに民度や知能が低いんだとビックリする。 あとどっかの老人ホームの経営者が口座引き落としが出来てなくて電波が止まった時俺にとってはそんなのはした金だから数十万払うわ!って訳のわからない事いって来て、会社経営して金持ってても馬鹿な奴は馬鹿なんだなと思った。と同時になんでこんなクズに社員はついていくんだろうとも思った。その他にあんたの会社の役員の誰々知ってるとか言ってたけどだから何って感じ?スネ夫みたいに性格が悪いやつやなーと思ったしそもそも役員の名前なんか知らんし関わり合いが無いし、知ってたとこで対応変わらんし、そもそも未納で電波止まってるだけだからごちゃごちゃ訳のわからん事言ってないで払えば済む話を何言ってんだこいつはと思った。
おはようございます!
割れたというけど、デカい尻の下に置いたままなのを気付けなかっただけカモ??ww
iPhoneって、ショップで修理を出せるんですか? アップルの代理店とかにもって行かないといけないとかじゃないんですね
何もしてないのに割れるわけがない…
それ、、 店側はボランティアでやってるんじゃないんだから我儘言うなって話よね。 大人になってそれって恥ずかしいと思わないんかね…
一人目のお客さんは1日に3人は来る🤔
わかるわぁ…
断ると、キレて名札見て帰っていく!w
山dさん,「氷菓」好きなんですか?わたし,気になります!
自転車の問題はサービス業あるあるな気がする
イラスト屋にさついが湧く動画No.1
読解力ぅ
役員?だからどうした? 店員には一切関係ないだろ
中々お客さんは苦労しますね わかってもらえるお客さんすくないですよね
何もしてないは本当に信じられない。 どんな職種でもあることやね
そういう現場、臨場してみたい(^^;
いくら料金踏み倒してもNHKは電波止めてくれません😢
今回の客は総じてパンチあるな。
決まり事を破る人ってなんなんだろう
たったらたったら言うのならたったらたったらしてもらえませんかね
ライフラインはだいたい分割払いとか2ヶ月程度なら待ってもらうらしいです
女性で自然と携帯割れたってのは勝手にファンデーションが割れたみたいな例えが出来そう
高齢者とくに会社勤めしていた定年後の男となると仕事上の表面をもう繕う必要がなく ヘコヘコする必要もなく、 縛られることもないので それが原因か 思いどうりならないとキレる、好き勝手に抜かす、 相手の言葉や態度で気にくわないなど 暴君となるようです(笑) うちにも超高齢の親父がいますがここ30年同様です(笑)
Пікірлер: 419
au契約していましたが、昨年の北海道の地震で お支払いを1か月先延ばしの、ご案内が届きました 有難かったです
最初の他社アプリの操作を聞きに来た人には 「冷蔵庫の中の豆腐について、冷蔵庫メーカーに聞きませんよね?」 と言ったら大体大人しくなる
@daisukekomatsuzaki
4 жыл бұрын
LUNA SHIGE いい例え。今度から使お
@TakaoSho
4 жыл бұрын
しかし例え話で理解して貰おうと話をすると、冷蔵庫の話はしてないとか、ごちゃごちゃいうなとか、怒られる ケースもある。。 例え話や話せば分かって貰えるケースは、単にものを知らないだけで、 納得する気も、話のテーブルすら付きたくない人に対しての説得は難しい
@FB-ds3ir
4 жыл бұрын
@@TakaoSho 基本例え話って相手に「物事の意図を理解したい」という意思があって初めて有効な説明チートツールになるんであって、「物事の意図などどうでもいいから俺の意見を無条件に受け止めろ❗」という頓珍漢には「ゴチャゴチャ言ってねえで早くしろ💢💢💨」となるんでねえ… きっと落語も漫才も小説も聞きもしないし読んだこともないヒトなんでしょう。 日本語が乱れるわけですね…
@TakaoSho
4 жыл бұрын
@@FB-ds3ir 仰るように話を聞いてもらえる(つまり「物事の意図を理解したい」)相手なら、例え話が有効なんですよねぇー。。で、そもそも例え話で意図する事が通じる人って、自身の問いかけや疑問に対して、これ身近な例で考えたら 私って無茶苦茶なこと相手に言おうとしてないかしら?大丈夫かな?って予め理性的に考えられる相手なんですよ。。。そういう理性的な人って、理解が早いから、普通はそんなこと聞きに行かない事が多い。。。 言うなれば、親が子供に説明する場合は、子供が知る身近な物を例に、少し大人のルールを説明して 子供に理解させるケースなんかは子育てしている親にはよくあると思います。。 そういう事を踏まえると、無茶苦茶を言ってくる大人のケースでは、 大体、こういうケースに分かれると思います。 1.自覚もしていないし、考えたこともなく、何も考えてない、あるいは中身の理解が子供 2.わざと自覚した上で無知を装っている 3.上記1と2に当てはまらない人 1のケースは、例え話をいくらしても、なぜその例えが、それになるのか、適切なのか分からなかったり また色々な例え話を丁寧に話せば話すほど、なぜか拗れていく事が多いです。 例え話って、相手に理解させるために、分かりやすく噛み砕いて置き換えて話すので そのこと自体が、俺のこと子供か何か馬鹿にしているつもりか?みたいな感じで 中には怒り出すケースもあるんですよ。 あるいは理解できないので、感情的に無茶苦茶いって通すパターンとか・・・ですね。 2のケースは、無知を装って利を得ようとするタイプだったりするので、 実は例え話をする前から理解しており、むしろ利を得る為に、無知の振りをし続けるので 例え話で説得するのは無理だったりします。 3のケースのみが、例え話で理解させられるケースですね。 店員さんとかカスタマーや営業の人って、相手を説得できる引き出し(理詰め、感情論、置き換え話など)を 多く持っておき、相手の雰囲気と話し方を見て、即座に判断して色々な話の変化球を投げることが出来ないと ダメな気がします。 私はああいう仕事は無理ゲーなので、凄いなぁーと思ってみてますね。。。
@rapeag235
3 жыл бұрын
携帯を冷蔵庫の例で話すとタチが悪い事にたまに冷蔵庫メーカーが豆腐や水、卵、基本的な食品の調理や案内を受け付けておりますってとこもある。また個人的にいい事しようと思って調べて案内する奴もいる。そんな余計な事するから更なるクレームの原因になるって分からんのかなって思う。クレームは言う奴も悪いけど一番悪いのはクレームを擁護する会社の対応に問題があると思う
以前60代くらいの夫婦の手続きをして、 本人確認で免許証を借りて、確認した後すぐにお返ししました。 なのに、奥様が『免許証がない!返してもらってないよね?早く返してもらえる?』 と言い出したので、 『最初にお返ししましたよ』と言いましたが 不安だったので辺りを探しましたが やっぱりありませんでした。 『お財布の中お探し頂けませんか?』 と言うと 『いつも入れてるところに無いからない!』 しか言いません。 旦那さんが 『サッと違うところに入れてる可能性もあるから他の所も見てみろ!』と言いましたが 『いつも入れる所が決まってるの!他の所に入れるなんてあり得ない!だから見ても無駄!ここになきゃないの!店員さんが無くしたの!この後予定あるし早く帰りたいから他のスタッフも呼んで探してよ!』 と騒ぎ出したので、他のスタッフも呼んで探してもらいました。 ただいくら探してもなくて30分程経ちました。奥様は財布を見直してはくれません。 旦那さんは奥様に痺れをきかせて先に車に戻ってしまい、奥様だけずっと怒った状態で待ってました。 なにを思ったのか急に財布の他の所も見出して、そしたら免許証がありました。笑 あんなにいつもの所にしか入れないと言い張ってたのに。なんて言うんだろこの人って思っていたら 『あったわ。じゃ。』と帰って行きました。 ◯ね!!!!!!!!!👎
@user-pg9jg2vq4j
4 жыл бұрын
12回までなら、塩まいていいはず!! 代サポ確認して!
@gu-min
4 жыл бұрын
お返ししたサインとか貰いたくなる案件笑
@user-rr1jn8sg4c
4 жыл бұрын
災難すぎる。
@konnichiwa2971
4 жыл бұрын
そはんごん よろしいですかね?😊笑
@konnichiwa2971
4 жыл бұрын
ぐーみん 本当にそこまでしなきゃダメなのかなお客さん達は、、って思いますよね🙄
接客業の人達に敬意を。
@wannfei
4 жыл бұрын
敬語でも使えと?常識の範囲内で失礼が無ければよいだけだろうに。 対人対応力無い人はほかの産業で働け。
@user-ej9xk3uz1n
4 жыл бұрын
わんふぇいふぉん 敬意って意味調べてから言ってください
@fukayam
4 жыл бұрын
わんふぇいふぉん ばーか
@ricardomilos9361
4 жыл бұрын
わんふぇいふぉん 日本語わかりますか?
@yunotyaso
4 жыл бұрын
接客業側からすると本当に有難い言葉
こんな惨めな老人にはなりたくない
@user-wf9sg1ld9i
4 жыл бұрын
なるぞ。数十年後には、新しい機械に適用できなくなる。そして、ボケて操作も覚束なくなる、音も聞こえなくなる。
@panda4402
4 жыл бұрын
箱マロ 多分コメ主は、そうなったとしても会社に文句を言うような老人にはなりたくないって事だろうね
@user-yd2gq2de1f
4 жыл бұрын
無知を恥ずかしいと思わず、ちゃんと質問して、若者に頼る老人になりたい
『金は払わない』『サービスは受ける』 「両方」やらなくっちゃあならないってのが「すばらしいお客様」のつらいとこだな なんとなくやりたくなっただけなんや許して
@yamadch
4 жыл бұрын
『両方』やらないのはわけない事だ お前をこの店から追い出せるならな…
@fatality5587
4 жыл бұрын
山d こんな内容の無いコメにいいねどころか、返信までしてくださるとは… 『すばらしいお客様』シリーズのネタが尽きる日は来るのだろうか… 残念だけど来ないな(自問自答)
某ケータイのテクニカルサポートのコールセンターで 働いてるけどこのシリーズ共感しかない😭😭 働き始めの頃日本の未来に絶望感を感じてた、、、、笑笑
@gu-min
4 жыл бұрын
コルセンの方も大変やろなぁ…って思いながらコルセン対応案件は案内してる
逆に個人情報の保管場所そんな簡単に知れたら適正な個人情報保護が出来ないじゃないですか、、、、
おはようございます。 なんで日本人同士日本語で話しているのに日本語が通じない人がどんどん増えているんでしょうかねぇ・・・
@front-guard
4 жыл бұрын
言葉が通じても話が通じるとは限らないからね
@user-yz3ui2xw5t
4 жыл бұрын
クレーマーの発する金切り声は日本語ではなく、日本語に似せた鳴き声です。 オウムや九官鳥相手に「会話が通じない」とは誰も言わないでしょう?
@Gma942cama
4 жыл бұрын
そんなの簡単じゃん コミュニケーションしないでも何でもできるようになったから相手の気持ち分からなくなってるんだよ
@fukayam
4 жыл бұрын
ぶすた/まいな どんどん増えてるんじゃなくてインターネットの普及によってそういう人が目立っているだけで昔からそういう人はたくさんいます。
@umashidonperi
4 жыл бұрын
読解力若年層を中心に落ち始めてるしね
最初の人。 四菱銀行時代の自分の部下に言って欲しいですね(笑)
サーバーの場所を教えるなんて、テロの危険性まである話ですね。
うぽつです! この時間に見れたの初めてだ…🤔!
動画の最後にちょろっとでいいから、逆に対応してとても気分が良かった客の話とかも聞いてみたいなぁ。なんかすばらしいお客様シリーズ見てると携帯ショップ店員さんって悲惨な仕事だなってイメージが日に日に強くなってて、同情した目で常に見ちゃいそうで…。
@gu-min
4 жыл бұрын
携帯ショップの気分がいいお客様って普通に会話のキャッチボールが出来て楽しく話が出来ればそれだけでいいお客様 それ以上に気遣ってくれる人は神客
となりのたったら たったら たったら たったら 森の中に むかしから住んでる♪
@melynxnao3870
4 жыл бұрын
老害たったらたったーら たったらたったーら♪ アタマのなーかにうじ虫湧いてる〜♫
1個目のやつは、「ドコモの携帯で使っているもの」だから、たとえ銀行のアプリだろうがlineだろうが全て「ドコモの携帯で使っているもの」という認識に年寄りの場合なってしまうんだよねぇ… その認識をなんとかしないと
当たり前って言葉、お前さんだけの世界観でだろって言いたいw
@galil4645
3 жыл бұрын
有名な漫画のセリフ 「お前がそう思うんならそうなんだろう、お前ん中ではな」 を贈ってあげよう
@blackstone5169
3 жыл бұрын
お客様とやらが分かっているならこのチャンネル要らないんだよなぁ…
歳を取ると振り上げた拳が降ろせなくなる。前にハンチョウってマンガで話しありましたね。振り下ろすことができるようなクッションが必要ってやってた気がする
ゲームチャンネルも登録済みです! 楽しみだなー
三菱銀行の役員を騙って屁理屈を並べた末に、「屁理屈だ!」とは…
@user-zs3jj4gt6c
4 жыл бұрын
IB 四菱銀行に行き聞けや、docomoショップで聞く事じゃ無い
@ib4950
4 жыл бұрын
@@user-zs3jj4gt6c ??
@user-zs3jj4gt6c
4 жыл бұрын
IB IBさん、スマン このおっさんにこう言ってやれという意味で書きました…
@ib4950
4 жыл бұрын
@@user-zs3jj4gt6c 1:00 !
@honnjyukudo
3 жыл бұрын
@@user-zs3jj4gt6c まあ、銀行口座番号入れて口座パスワードとナンバーキーを入れるだけだよ。
今回のお客様、なかなかどのお方も素晴らしいですなぁ✨
相変わらずおもしれえなあ 次回も楽しみにしてます!
振り上げた拳の下ろし場所を用意する山dさんは素晴らしいですね! 私には出来ませんw 振り上げた拳は自分で納めろよ!って思ってしまうw 納める理性を持ち合わせていないなら、最初から振り上げるなとも思ってしまいます。 でも思慮の浅い人は一定数いるんですよね。。。
カエルが首かしげるときの口がグニュってなるの好き
二時間かけて自分の個人情報の保管場所を知ってどんな得があるんだろう… 知り合いに「俺の情報は○○県の○○ビルのサーバに保管されてんだぜ!」って自慢するんだろうか
@user-nf2zn1zm7z
4 жыл бұрын
だせーwww
@husachiaki
4 жыл бұрын
そもそも回線を通じて色々な場所からアクセスできるから、物理的な場所って無意味ですよね。 流出する場合でもその場所自体から流出するわけではないですし。
@user-bu8jg5ez8u
4 жыл бұрын
昔、大手コンピューターシステムF社の下請け(物理工事)で有名地方銀行Y銀行のサーバーセンターに入ったことあるけど、無機質な箱が並んでいるだけで何かできるわけでもなかった。もちろんセキュリティはガチガチだったけど。 「この箱の中に俺の預金データもあるんだろうな…なんて思いながら仕事してた」
@gu-min
4 жыл бұрын
安心したいんじゃないかなぁ…たぶん
@tomoyukiikeda4984
4 жыл бұрын
1995年、何月だったっけ・・・12月だったか11だったか・・・ Windows95が発売されました。 という書き出しなので「何関係無い事書いてんだこいつ頭大丈夫か?」と思われるでしょうが、 どうもOSなのにそれをパソコンと勘違いして「安い!」と買ったオッサンオバサン多かったそうな。 で、中古のWindows95が北海道の北の端、稚内でも売られてるという私からしたら奇妙な事が発生したのですが、(とここまでが長い前置き) この爺さんもそう勘違いしてWindows95買ったのと同類か、もしかしたら実際やらかした人でしょうね。 サーバ内に電子データとして保存されているのではなく、紙に書かれた状態で何処かに一括保存されてると勘違いしているのではないでしょうか。 そこまで酷くなかったとしても、電子データで保存されているとは知ってても、感覚が紙に書かれて保存されているままだったりとかかも・・・
自転車回収される前に声かけてくれるのはいいショップだな。
反面教師 こうならないように気をつけよう。強者揃いで。
人格否定発言したらその瞬間からお客様扱いしないって店長も言ってたな。 「あ、馬鹿とかおっしゃる方はお客様として扱いませんので」ってのは対応としては正しい
おはようございます! 朝投稿ありがたいっす
年末に入る笑笑そしてまた新しい月に 忙しい携帯ショップいつもありがとう😊笑笑もうネガティブな発言しかないけどもうさわかるひとだけ良い笑笑 店の人はちゃんと対応してるよな あんたらバカに付き合ってられない のが内心でしょうね笑笑消費者に 言う言葉です
訳わかんない輩のネタが尽きない事に感心すると共に、虚しさも込み上げてきますね… 山dさんの動画を見る度に、接客してくださる方々へ丁寧に対応しなければと思います。
声めっちゃ好き
最後のカエルさん毅然としててすし
異業種で、社内のはなしだけど「勝手に壊れた」はマジでキレそうになる。 携帯には足もなければ自分で動いたりしません!
@rikusho5614
4 жыл бұрын
まじでポケットに入れてて階段上がっただけで割れたことあるよ 機械的にだいぶ調べたけど分からなかった。 本当にあるんだよ製品によっては。物は壊れるものだしね。 マイノリティだろうけどね。
個人情報の保管場所… ドコモのデータサーバ上じゃね?ww
ユニバーサルサービス 値下がりしましたよね。 8円とか懐かしいね。
ありがとう、ごめんなさい 高齢者より、まだ舌も綺麗に回らない一桁の子供の方がちゃんと言える。 なぜなのか
@user-pp2bp7hp2i
4 жыл бұрын
飲食店に黙って入ってきて、注文しか言わず、黙って金払って出ていく。 或いは複数で入ってきて、仲間内ではぎゃーぎゃー騒いでバカ笑いしても、店側には冷淡な人たち。 いただきます ごちそうさま ありがとう それほど言うのが苦痛なのか、君らにはと言いたい。
@AppLE--pi-n
4 жыл бұрын
森田和樹 少なくとも俺は言うが別に店のヤツらがとやかく言う権利は無い
@user-pp2bp7hp2i
4 жыл бұрын
@@AppLE--pi-n 別にあなたのことやないし、私ゃ店の人間やない。
@user-cn8jm1gi4e
4 жыл бұрын
Apple0222 π 権利どうこう以前に常識やマナーの問題なんだけど…
@user-jm6by3fc7j
4 жыл бұрын
おじいちゃんとおばあちゃんが当たり前の人間でよかった。。
このシリーズ好きで更新が楽しみだけど更新されればされるほど、全国のケータイショップで苦しんでいる店員さんがいるって事なんだよな・・・
ちゃんと相手してて偉いですね、ホント
たったら タラタラ→遅く たったか→早く ってことですかね??
サムネのいらすとやのDQNが朝倉未来にしか見えない
コールセンターの住所とか、個人情報がある住所教えろって人意外といる 多分、会社側は自分の個人情報を知ってるのに自分が知らないのが嫌なんだと思う
先輩、お疲れ様です!
いい感じにみんなぶっ飛んでんね。 脳みそって使わないとこんなに衰えてくんだね、勉強になるわ。
良い声してますね!
www氷菓のセリフが草
たったらすんな!からのたったらしろ!は草 たったらってどういう意味なんだろww
目のアップがシュールでジワるw
日本は普段からこんな人だらけなのか、ケータイショップに来ると豹変するのか...
@sakuya-0
4 жыл бұрын
F K 多分だけどケータイショップに限らず「お客は神様です」を信じてる人がいるんじゃないかな
最初はネタとして面白く見てたが同じ接客業として胃が痛くなってきた・・・
「ユニバーサルサービス料」は「110や119といった本来なら携帯からは繋がらない番号に携帯から繋げられるようになるサービスの料金」ですよ。 110や119といった緊急回線は電話交換局の仕組上、固定電話からでしか繋げる事は出来ず、携帯電話から掛ける事が本当は不可能です。それを、キャリア(の固定回線)経由で繋げられるようにしたものです。「ユニバーサルサービス料」はその手数料となります。 緊急回線という番号の性質上、当然強制加入で外す事は出来ません。 「俺は泥棒が入っても、火事が起きても、交通事故起こしても、人殺しの現場を見ても絶対110や119に掛けないからいいよ」とは行きませんので。
@user-xo2ru1es4k
4 жыл бұрын
詳しくありがとうございます
@fk9005
4 жыл бұрын
いつも疑問に思っていたのですごくありがたかいです、119とか110に繋いだ時って一度固定回線を経由しているということで携帯電話から固定電話に変換する場所でシステムエラーで使用できないとかなったらとんでもない事態になりそうですね...
電話をかけてないのに通話料がかかってた。というのは、本人の勘違いもありますが もう一つの可能性は留守番電話サービスだと思います。 知らずに設定していて、留守電を聞こうとすると通話料が発生しているパターン。
いつも見ています 今某大手sに務めていますが キャシュバックが余った時に自分は全て出すのですが上からは出すなと言われます山dさんはどうしていましたか?
最初のじいさんやべえ(笑)
なんか変な人いっぱいいる... ところでインターネットって どこで売ってるんですか!?
事情により料金払いが遅れる旨の件はKDDIでもありますね(昔自分がそうしてもらったことがあります)
2:20 突き詰めれば、世界中のありとあらゆる情報は、人々の心の中にある。どうしても知りたければ、会う人全員に聞くしかない。「この私は誰か?知っていることを教えろ!」と。
誰も“そんなに”悪くないトラブルもあり得るから、落ち着いて話を聞いて欲しいな。
他社CCに務めてるけど2人目めっちゃいるよね。払ってないから止まるんだよなぁ。
ガラスフィルム貼っておけば、多少のことでは端末本体のディスプレイは割れません☆フィルムが割れたかんじになるので、最初は焦りましたがw
映画でありそう 「回線を止めるな!」
@user-vw1cf5wb1g
4 жыл бұрын
、、 見ててクソ腹立ちそうw
最後の言い返した時の老人の反応を見てみたい(´・ω・`)
山さんの喋り方真似したら真っ当人になれそう
そういえばこのシリーズを見ていてふと思い出したのですが、個人商店とか割とこんな感じで横柄な態度の店主とかいます(した?)よね。 こういうお客さんって、客の時だけ気持ちが大きくなるんじゃなくて普段から従業員の立場でもこんな感じなのかもしれませんね。
何か不備があって自分がクレームする立場になったとしても、冷静でいたいなぁ、、
こんにちわ! 暇なのでまた来ちゃいました、すみません(^^ゞ。 携帯電話の画面割れ、凄く思い当たります、うちのかみさんもスマホをバッグにポイって入れて、ガシャガシャのカオスな状況のバックの中で無造作に持ち運んでますから。 山dさんの仰るとおり、流石に壊れたり故障したりが以前頻発したので、現在はブックタイプのスマホケースに入れてます。 ところで、面白い事ですが、あんなにグチャグチャのガチャガチャにバッグに入れてるのに、どの女性も大概アイテムの位置を把握してるんですよね、なのでサッと取り出したりします(笑)、うちのかみさんに限っては、理想のトートバッグって言うのを追い求めている様で、持ち手は何センチ以上で底は何センチ、口は何センチ、マチは何センチってそりゃもうメチャクチャ拘ります、確かに色柄も重要ですけど、普段遣いのトートってサイズ感や使用感が重要らしいんですよね。 でも・・・ 男の私から言わせてもらうと、ああでもないこうでもないと毎シーズン巨大なトートバッグ買って、文句言いながら使い捨てるんじゃなくて、10年間くらい使える普段遣い用の機能的なバッグにして持ち物整理して長く使えばいいのに・・・とは、常日頃思うところです(笑)。 うちのかみさんは多少乙女な所が(笑)あって、何でも出てくる魔法のバッグ・・・って感覚を楽しみたい人なんじゃないかと最近思います。 あと、日本人って同調圧力強いですよね、バッグはこうでなくちゃとか服装はこうでなくちゃとか・・・一番酷いのは男性サラリマンで通勤時間に交差点とかで信号待ちしてる人とか見ると、クローン人間かと思うほど黒パンツ、白シャツ、斜めがけ黒かばん、バーコードヘッド(笑)がズラッと並んでて、企業戦士って言うよりもバーコードバトラーだろお前らwみたいな感覚になります。 ところで、スマホケースですけど、これもかみさんは結構変えるの好きで、ちょいちょい変えて楽しんでます。 結局は不満を持つことで自分に言い訳して、買い物を夢を見ながら面白おかしく楽しんでるんですよね。 スマホ故障で矢面に立つショップ店員さんは大変でしょうけど、女性の乙女心やささやかな楽しみに繋がっていると考えて、お仕事頑張って欲しいです。 でも私、画面って割ったこと無いんです、スマホは凄い使いまくってるんですけど、こうした事ってガジェットが大好きで大事にしようって思う心が有るかないかって差だけなんじゃないかと個人的には思います。
四菱じゃなくて四菱だ・・・どっかで似たようなのをテレビで聞き覚えが・・・
金ないやつだいたいグラサンDQNで草
概要欄のここをクリックしてねってやつ、怖すぎてクリックできないわ…… クリックしたらどうなるんや……
@kaoru_thf
4 жыл бұрын
この人のチャンネルに行きますよ! スマホならあんま意味ないですけどw
イメージしてもこういう人達に気持ちよく帰ってもらえる接客はかなかな思いつかないな。 諦めてカモネギとして見る人が多く働いているのは仕方ないと思ってしまう
2番目の支払いの話、似たような現場に遭遇したことがある。見た目と話の内容から、ホストだと思うけど、“客に連絡できない、仕事にならないだろ!いますぐ繋げろ!”って怒鳴り散らしていた・・・
当たり前 意味 Google先生 「当たり前」の意味は主に 二通りあります。 1.誰が考えても(←ここ大事)そうあるべきだと 思う事。当然の事。常識。 2.普通と変わってない様。珍しくない様子。 ありふれている様。 Q.当然とは? A.「当然」とは、読み下しすると、 「まさにしかるべき」となります。 「正しく、その通りではなくてはならない。 必ずそうならなくてはならない。」と、 言う意味に取れます。ただ、 「当然」には2の意味がありません。 急なマジレスすみません🙇 ただ、こうゆう理不尽を押し付ける人が どうしても、許せないだけです🙅 長文失礼致しました🙏
最後の安くしろ客は単に話し相手がほしいだけかもね。
携帯屋なら携帯の事なんでもわかるってなんだろう 少し昔老人に、携帯の充電機壊れたから、機械に詳しい家電製品屋で見てもらうとかいう謎理論一点張りの人に会ったことあるな その人に『長く生きてる私が正しい!』『屁理屈だ』とか言われたけど ( ゚д゚)
だからフィルムとケースを勧めるんだよなぁ…>なぜか割れた
@user-bu8jg5ez8u
4 жыл бұрын
防護は大事
@ごまお
4 жыл бұрын
スマホ買った時、フィルム買うの忘れてそのまま使ってたら、たった1週間で飼い猫が引っ掻いたせいで軽く傷がついたZE☆
@Paseri_9037
4 жыл бұрын
@@ごまお 傷なら可愛いものですよ(犬にかじられた人)
@kazuf7996
4 жыл бұрын
動物系 油断出来ないですね(泣)
液晶って構造的(?)に経年劣化で割れるってあり得なくて瞬発的に一定値以上の加圧が掛かると初めて割れるんですよねw それと店員も人間なんで敬意を払えない方はお客様じゃないですよ😅
ドアホが多いなぁ〜www 店員さんいつもお疲れ様です
ケータイ屋というより通信提供屋さんだよね。
もうコールセンターみたいに接客の内容をすべて録音するような設備にするべきじゃないのかな?
@Gma942cama
4 жыл бұрын
無理 それやったら録音したものを保管しなきゃ行けないし逆にその保管した録音を出せとかで揉める
@kazuf7996
4 жыл бұрын
防犯カメラをAIが管理するみたいなニュースがあるし。映画とかでCIAが捜査の時、特定の単語(言葉、メール)でヒットするように設定。クレーマーと不適切販売に反応。問題案件だけ保存とか。
@burning874
4 жыл бұрын
@@kazuf7996 なるほど そんな話があるんですね とにかくいくらでもやりようはありますよね
最後のやつww
一番ウケたのは未納が続いて電波が止まった時、あんたの会社は金を払わなかったら電波を勝手に止めるのか!と怒鳴って、最後に警察に言うぞ!って言ってたけど、いやいや金払ってないあんたが言うか?と言いたくなった
@user-lg6xc6zs1h
3 жыл бұрын
滞納で自首して逮捕されるようなもんじゃん
@rapeag235
3 жыл бұрын
@@user-lg6xc6zs1h マジで本人は自分は被害者と思って話してるからタチが悪い。接客とかコールセンターで働いたら分かるけど、これ程までに民度や知能が低いんだとビックリする。 あとどっかの老人ホームの経営者が口座引き落としが出来てなくて電波が止まった時俺にとってはそんなのはした金だから数十万払うわ!って訳のわからない事いって来て、会社経営して金持ってても馬鹿な奴は馬鹿なんだなと思った。と同時になんでこんなクズに社員はついていくんだろうとも思った。その他にあんたの会社の役員の誰々知ってるとか言ってたけどだから何って感じ?スネ夫みたいに性格が悪いやつやなーと思ったしそもそも役員の名前なんか知らんし関わり合いが無いし、知ってたとこで対応変わらんし、そもそも未納で電波止まってるだけだからごちゃごちゃ訳のわからん事言ってないで払えば済む話を何言ってんだこいつはと思った。
おはようございます!
割れたというけど、デカい尻の下に置いたままなのを気付けなかっただけカモ??ww
iPhoneって、ショップで修理を出せるんですか? アップルの代理店とかにもって行かないといけないとかじゃないんですね
何もしてないのに割れるわけがない…
@FuuYi_dao
4 жыл бұрын
それ、、 店側はボランティアでやってるんじゃないんだから我儘言うなって話よね。 大人になってそれって恥ずかしいと思わないんかね…
一人目のお客さんは1日に3人は来る🤔
@gu-min
4 жыл бұрын
わかるわぁ…
@user-pg9jg2vq4j
4 жыл бұрын
断ると、キレて名札見て帰っていく!w
山dさん,「氷菓」好きなんですか?わたし,気になります!
自転車の問題はサービス業あるあるな気がする
イラスト屋にさついが湧く動画No.1
読解力ぅ
役員?だからどうした? 店員には一切関係ないだろ
中々お客さんは苦労しますね わかってもらえるお客さんすくないですよね
何もしてないは本当に信じられない。 どんな職種でもあることやね
そういう現場、臨場してみたい(^^;
いくら料金踏み倒してもNHKは電波止めてくれません😢
今回の客は総じてパンチあるな。
決まり事を破る人ってなんなんだろう
たったらたったら言うのならたったらたったらしてもらえませんかね
ライフラインはだいたい分割払いとか2ヶ月程度なら待ってもらうらしいです
女性で自然と携帯割れたってのは勝手にファンデーションが割れたみたいな例えが出来そう
高齢者とくに会社勤めしていた定年後の男となると仕事上の表面をもう繕う必要がなく ヘコヘコする必要もなく、 縛られることもないので それが原因か 思いどうりならないとキレる、好き勝手に抜かす、 相手の言葉や態度で気にくわないなど 暴君となるようです(笑) うちにも超高齢の親父がいますがここ30年同様です(笑)