Як отримати статус та допомогу для внутрішньо переміщених осіб.
Якщо через війну вам довелося покинути домівку та евакуюватися в більш безпечні регіони України, то ви можете отримати в Дії за кілька кліків статус переселенця та виплату 2000 грн від держави - для себе та своїх дітей.
Виплати для ВПО передбачені щомісячно в розмірі 2000 грн для дорослих та 3000 грн для дітей. Допомогу можна отримати на картку єПідтримка та витрачати їх без обмежень та умов: оплачувати товари чи послуги, знімати готівку або допомогти армії просто в застосунку.
🙋🏻♀️ Як отримати послугу для ВПО в застосунку Дія?
1️⃣Оновіть застосунок
2️⃣Зайдіть у Дію та натисніть 👉🏻 Послуги 👉🏻 Отримати статус ВПО
3️⃣Вкажіть свою актуальну адресу
4️⃣Підтвердьте місце перебування
5️⃣Якщо маєте дитину, і свідоцтво про народження є в Дії, можете отримати статус переселенця і для неї. Якщо ж ні, натисніть 👉🏻 Зареєструватися без дітей
6️⃣Далі для оформлення фінансової допомоги виберіть картку єПідтримка
7️⃣Укажіть, яка допомога вам необхідна (потреби в медичному обслуговуванні, освіті або ж гуманітарці) та залиште контактні дані. Цю інформацію отримає Мінсоц. Щойно з’явиться можливість допомогти, з вами зв’яжуться представники соцзахисту.
Перевірте, чи всі дані в заявці ви вказали правильно, та натисніть Надіслати.
Після обробки заяви довідка ВПО зʼявиться в Дії поряд з іншими цифровими документами, а кошти ви отримаєте на картку єПідтримка.
Тримаймося, єднаймося, підтримуймо одне одного!
Офіційний сайт: thedigital.gov.ua
Instagram: / diia.gov.ua
Telegram: t.me/diia_gov
FB: / diia.gov.ua
Viber: vb.me/diia
Пікірлер: 6 800
О, уже куда то исчезло около 300 комментариев. Сразу видно, люди стараются, работают! И быстро, а не три месяца "через великий обсяг роботи".
Где-нибудь в 2122 году: "Повідомили, що виплати будуть на початку жовтня, просимо не турбуватися, виплати отримають усі".
@Helga-bh1qq
Жыл бұрын
і до чого цей яд? понаписали обіжених коментів, я не можу)) так, не все ідеально. якщо ви не помітили, у нас війна. таких, як ви - десятки тисяч, Катерино.
А куда делись комментарии? сначала было 6,5 тысяч, потом 6,4 тысяч, теперь 6,3. Вместо того, чтобы решать вопросы, решили удалять комментарии? Репутация уже и так запачкана, попытки заткнуть кому-то рот очень жалкие.
Кто смотрит это видео в 2030 - ставь лайк
@user-jt4vn4br8d
5 ай бұрын
Україна- це Нікарагуа !!!!!
Чем больше времени проходит, тем меньше вероятность, что уже что-то выплатят. На прошлой неделе совсем мало человек получили выплаты, на этой неделе вообще тишина. Скорее всего денег уже не будет, я вообще не верю, что их могут зачислить.
И вот очередная неделя ожидания, кому верить и как существовать дальше? Каждая инстанция отвечает ЖДИТЕ! Проблема, что в магазине, аптеки, и т. д. за ждите не обслуживают 😔
Дія, скажите пожалуйста, как именно Вы вместе с Минсоцполити решаете проблему с пропавшими заявками в ночь с 30.04 на 01.05, и которые были поданы повторно 1.05(по рекомендации Вашей тех.поддержи) и теперь у людей справки выданы датой 1 мая, из-за чего нам не начислены деньги за март и апрель? Сколько времени можно держать людей в неведении? Дайте разъяснения!
Вітаю з новим тижнем очікувань ! Юхуу 🫥
Не буду здивована ,що до цеї дівчини підходять на вулиці,і питають де мої виплати по ВПО 😹😹😹😹 коли її бачать
Шёл 3 месяц а выплата так и не пришла(
Березень - немає грошей Квітень- немає грошей Травень- немає грошей Я розумію ваші пояснення в якійсь мірі, а що сказати дитині коли вона просе їсти?!
@user-iu4ld3lu8p
2 жыл бұрын
Співчуваю. Нас таких багато без виплат. Попіарились і все
@user-by1gt9rz8q
2 жыл бұрын
мы так же...подали в марте 12 сейчас июнь 14...денег нет😢😢😢
Начало приходить Спасибо большое )
Так Дія, ну тоді поясніть, на питання чи отримають люди допомогу за березень-квітень, ті у яких довідки датуются датою другої подачі, а саме 1.05, через те що перша заява була скинута вами ж, ви мені відповіли наступне: "згідно з чинного законодавства актуальною вважається заява, що була подана останньою." Чудово, так, а теперь скажіть, а закон дозволяє так нахабно скидати заяви у останній день, які були подані із самого початку вчасно, при цьому не анонсуючи це скидання завчасно, а роблячи усе це за нашою спиною? Закон дозволяє ці фінансові махінації? Закон дозволяє посилати людей туди-сюди, не пояснюючи і тримаючи нас у повному незнанні з приводу цієї ситуації. Ваше відношення таке дивне, начебто ми вимагаємо щось надприродне, але ми вимагаємо лише справедливого рішення цієї ганебної ситуації! Нагадаю, можливо ви забули, триває війна, і люди чекають на допомогу, а натомість отримують банальне: " Дія лише тех.адміністратор який скинув наші заяви, усі питання до мінсоцполітики, які не відповідають на жодне запитання"👍Браво, аплодую вам стоячи👏👏👏 І так, якщо ви напишете, що розумієте мої емоції, то ні, нічого ви не розумієте!!!😠 Shame on you!
@Diia
2 жыл бұрын
Так, ваша довідка буде оформлена датою першої подачі, тому радимо стежити за нашими новинами.
@ilonahaicheva4304
2 жыл бұрын
@@Diia доброго дня, офрмляла заявку 22.04, звісно вона потім зникла і так декілька разів!!! потім, здається після 16.05, заявка знову в обробці!!!! питання: коли мені нададуть хоча б статус ВПО? а за кошти будемо потім розбиратися!!!! пройшло вже 2 місяці!!!!
@denisocheretyanyy8080
2 жыл бұрын
Идём все на митинг !!!!!!! под верховную раду, достало уже , харе ждать, вынесем их с кабинетов и посмотрим чем они всё время занимались Не думаю что люди обрадуются увиденному
@ilonahaicheva4304
2 жыл бұрын
@@Diia хочу почути відповідь на своє питання?!?!?!!!!
Очередная неделя заканчивается. Выплат не было вообще. И раньше платили только избранным, а сейчас что-то вообще, очень редко и очень мало люди получают. Ну молодцы, что сказать.
шановна дія. дякую ❤️❤️❤️❤️❤️❤️ приношу всі свої вибачення. ви дійсно найкращі все прийшло ❤❤❤❤❤
чи стосуються "виплати за березень-квітень на початку червня" по словам Лазебної тих, хто оформлював в кінці квітня, і в яких 1 травня заявки "позлітали"?
Блин зачем платят людям за июнь , когда есть те кто не получил за март, а потом говорят нам что нет финансирования и за того что дали тем кому уже давали.
А че вы комменты удаляете ? Вчера было 6.4, сегодня 6.3 🥲
- Мама, что мы будем кушать? - Отойди сынок, не видишь, "Дія є просто технічним адміністратором, виплати будуть тоді, коли Ощадбанк за поданням Мінсоцполітики...", мы будем есть копипаст!
Як там справа з виплатами в перших числах червня?)
@vladjob1708
2 жыл бұрын
Їх анонсували, цього що, мало?
@user-hs4xn5jd7r
2 жыл бұрын
В июле спросите
Уважаемые разработчики,это абсурд ай ди карты,у многих их нет как и загран паспортов.Вы видели очереди в Цнапы,там ужас люди просто уходят с очередей,не у каждого есть возможность стоять по 6,8 часов и не один день.Очень ждали вашу разработку и в который раз убедились ,что фарс превыше всего.
@Diia
2 жыл бұрын
Щоб отримати статус внутрішньо переміщеної особи, у застосунку має відображатися картка платника податків та один з паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Це пов'язано з тим, що особисті дані для формування довідки отримуються саме з біометричних паспортів. Водночас без біометричного документу послугою можна скористатись у ЦНАП.
@user-ck5on9ku4v
2 жыл бұрын
Що потрібно зробити щоб в Дії висвітлювався закордонний паспорт?
@user-vb4vb7pv6h
2 жыл бұрын
Прикол в тому що навіть з мого закордонного воно не підтягує місце режстрації це абсурд
@TheMuslim1428
2 жыл бұрын
@@user-ck5on9ku4v Получить его в ЦНАПе
@user-xg3gp3yi4c
2 жыл бұрын
Чтобы сделать ай ди паспорт просто нужно зарегистрироваться в електронной очереди и не нужно никаких очередей, на иммграционом сайте где вы живёте.
На календаре 22 июня. Издевательство просто зашкаливает.
Всем уже все пришло а моя заява в обработке с 1 дня, идёт 4 месяц… Просто спасибо, просто от души. Уже писали оф. Заявление и в ДИЮ и В УСЗН, дия посылает , УСЗН посылает, просто от души 👍👍👍👍👍👍
@Diia
2 жыл бұрын
Дія є технічним адміністратором послуги та надає зручну платформу для подачі заяви онлайн усього в кілька кліків. Водночас за нарахування коштів на рахунки користувачів відповідає Мінсоцполітики, яке є розпорядником державних коштів.Тож, якщо у вас виникли питання щодо умов отримання послуги чи нарахування виплат, радимо звернутися до Міністерства - надішліть листа на електронну пошту - zvernennya@mlsp.gov.ua
@annaamazonka4432
2 жыл бұрын
Тоже не пришло. Заявка с 19.04. Подружке с той же ситуацией и строками пришли 4000 неделю назад
Дія, як вирішується питання із заявками, які злетіли в квітні і були переоформлені за вашою рекомендацією 01.05.2022 р. вранці ?
'основний потік переселився ще напочатку березня. Нікого не поселяли без заяви в ЦНАП на надання статусу впо. Тобто вже більшість переселенців отримали статус. А тепер вони не мають змоги подати заяву на мат допомогу в дії. Питання. Длякого це оновлення, якщо абсолютна більшість не може ним скористатися?
@Diia
2 жыл бұрын
Дія виступає технічним реалізатором послуги. Зі свого боку ми намагаємось максимально спростити отримання такої довідки: зменшити кількість черг та пришвидшити її отримання для якомога більшої кількості людей.
@olgachumachenko272
2 жыл бұрын
@@Diia Ви не вiдповiли по сутi питання! Питання. Длякого це оновлення, якщо абсолютна більшість не може ним скористатися?
@mgenbach
2 жыл бұрын
@@Diia ви технічно реалізували послугу для 10-15% осіб які її потребують
@user-ju5nv3rd3f
2 жыл бұрын
@@mgenbach а требо було нічого не робити?! Сама по собі дія вам нічого не винна, йдіть до ЦНАПІВ УПСЗН
Тоді якого, вибачте, бул о робити є-документ? І якщо треба мати іd-картку чи загран, це треба було місяць оновлення робити? То сказали б відразу людям про це, мізки парили, по факту нічого не зробили. Черги нереальні, вистояти неможливо, допомогли, називається людям...
@Diia
2 жыл бұрын
Для отримання статусу внутрішньо-переміщеної повнолітньої особи у застосунку Дія має відображатися один з паспортів: ID-картка чи закордонний біометричний паспорт. Також РНОКПП має бути верифікованим. Це пов'язано з тим, що відомості про стать особи, дату та місце народження, серію та/або номер, дату видачі, найменування уповноваженого суб’єкта, що видав паспорт, строк дії, адресу та дату поточного задекларованого/зареєстрованого місця проживання отримуються саме з біометричних паспортів наявних у застосунку. Для отримання статусу ВПО для дитини, у застосунку має додатково відображатися свідоцтво про народження. Порядок передбачено Постановою КМУ Про облік внутрішньо переміщених осіб - zakon.rada.gov.ua/laws/show/509-2014-%D0%BF#Text
@user-vy2ze8me4y
2 жыл бұрын
@@Diia свидетельство о рождении есть,а справка так и не подтянулась!Ребенку 5 лет
@kraken5013
2 жыл бұрын
@@Diia Буде ця послуга на порталі дія?
@user-wm4yp2dc1z
2 жыл бұрын
@@Diia додайте паспорт старого зразку все що треба відфотографують люди у цнапі говорять що не робе якась програма не можуть реєструвати так і що нам людям робити у котрих нема цих id паспортів і загранників???????
@user-fg2zv5dj3t
2 жыл бұрын
@@user-vy2ze8me4y в мене така ж ситуація, чи з'явилася у Вас довідка дитини?
Многие люди получили выплаты, но все они подавали заявки на местах. Через Дию выплаты не получил никто, ибо эти заявки даже не начали обрабатывать до сих пор...
@reedweed4799
2 жыл бұрын
Згоден
Дия, а тем кто умрет по ряду причин так и не дождавшись выплат за четверть года. В итоге пыплатят? Или же куда перенаправят средства? Предлагаю создать фонд и назвать его " майже дочекалися " а деньги пустить на человека который удаляет комментарии и проводит опросы по поводу марок
@Diia
2 жыл бұрын
Розуміємо ваші емоції, водночас Дія є технічним адміністратором послуги та надає зручну платформу для подачі заяви онлайн усього в кілька кліків. За нарахування коштів на рахунки користувачів відповідає Мінсоцполітики, яке є розпорядником державних коштів.Тож, якщо у вас виникли питання щодо умов отримання послуги чи нарахування виплат, радимо звернутися до Міністерства - надішліть листа на електронну пошту - zvernennya@mlsp.gov.ua "
Вопрос разработчикам. Справка ВПО у меня в ДИЕ с конца марте. Когда подавала документы в ЦНАПе, то заявление на перечисление денег не взяли, сказали эта функция будет доступна в ДИЕ. И я не пойму, как теперь в ДИЕ подать эту заявку, имея уже электронный вариант ВПО справки?
@lika_smi
2 жыл бұрын
Аналогично....
@user-qr3pn1pt4w
2 жыл бұрын
У нас такая же проблема,просим помочь!!!
@user-gy3ui6cx3q
2 жыл бұрын
Теж цікавить. Довідка з березня, рахунок ніде не зазначався. Що тепер робити?
@Diia
2 жыл бұрын
У застосунку можна отримати комплексну послугу: отримання статусу ВПО та виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися в ЦНАП.
@user-ql6go6zr5w
2 жыл бұрын
@@Diia Чи можливо зробити подачу заявок на допомогу і для тих, хто в березні отримав ВПО? Паперові заяви на фінанси нам не давали, казали - буде в дія. а в Дія подати заявку не можу, вказано, що вже є статус ВПО. Можливо зробити подачу заявок для тих у кого ВПО з березня?
Хотелось бы узнать реальную статистику, сколько человек не получили ВПО. В Харькове только в чате по Салтовке все пишут, что ничего так и не получили, а сколько всего человек ждут выплаты? На Фейсбуке много людей спрашивает, когда будут деньги не только у Дии, но и у Минсоцполитики. Я думаю, выплаты как минимум миллион человек не получили.
@antonpasko4608
2 жыл бұрын
Я думаю что у меня круг знакомых может быть какой-то не такой, я видел в интернете пишут что получают и все такое, но ни я лично и никто из моих знакомых не получил не то что выплаты, а даже статус в Дие у всех без исключения "в обработке"
Вот так я буду потом налоги платить, как они мне впо.
Прийшли кошти , дякую,дочекався нарешті
@user-nm9kl2ql5k
2 жыл бұрын
Ты должен был бороться со злом а не примкнуть к нему. Жаль, что мне не пришли
А як бути у випадку,коли довідка ВПО була отримана у центрі соц захисту і вже підтягнута в Дію? Всі інші кроки щодо вказання картки для отримання щомісячної допомоги чи інформації про допомогу медичну, гуманітарну і т.д. не доступні ? Як до них перейти?
@Diia
2 жыл бұрын
У застосунку можна отримати комплексну послугу: отримання статусу ВПО та виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися в ЦНАП.
@user-bu5ft6ug2p
2 жыл бұрын
@@Diia теж саме (( Довідка підтянулась, але дитини ні ( Як підтягнути довідку дитини та подати заяву на виплати ? Якщо немає можливості зробити довідку через дію, так як пише що є вже довідка
@user-ld3kv5gl9d
2 жыл бұрын
@@Diia ебать вы молодцы.медали получили?
@user-bi9qd5fk4l
2 жыл бұрын
@@Diia я можу подати заяву в ЦНАП, маючи вже з кінця березня довідку ВПО в іншому місці, а не там де отримала довідку. Бо за цей час переїхала до знайомих в інше місто. Це не повинно бути проблемою для отримання заяви?
@user-ik1he5ph7i
2 жыл бұрын
@@Diia Дивно якось здійснили розробку послуги... Більшість отримали довідки або подали заяву на її отримання в перший місяць війни т.я. багато де отримання гуманітарної допомоги чи оформлення грошової допомоги від ООН ,ЮНІСЕФ і т.д. було неможливе без наявності даної довідки. Чекати до квітня доки держава впровадить в Дії отримання довідки люди не мали змоги. І що тепер, тепер люди з довідкою не можуть у додатки нічого зробити аби подати заяву на допомогу від держави чи на медичну, гуманітарну допомогу, а таких людей більшість. Яка користь для цих людей від появи в застосунку даної послуги - ніякої. Людина навіть не зможе побачити в застосунку чи пішла в роботу її заява про допомогу від держави, якщо вона була подана в бумажному вигляді.
Очень большая проблема, как оказалось , сняться с учета в одном месте и получить справку в другом , в связи с переездом. Подала на впо еще 28.03. через цнап, а в результате осталась не с чем вся семья. В селах не работают базы, в районы отвозят раз в неделю. Что делать?
@Diia
2 жыл бұрын
Якщо вже отримали довідку ВПО через ЦНАП, в Дії змінити місце розташування та відправити заявку на допомогу не вдасться. Потрібно звернутись фізично в ЦНАП. Знайдіть найближчий ЦНАП, де надаються послуги для внутрішньо переміщених осіб, на платформі Дія Центрів - center.diia.gov.ua/centri-so-nadaut-adminposlugi-dla-vpo Будьте уважні, адже наразі лише деякі Центри надають соціальні послуги.
@JamesBond-hk2mp
2 жыл бұрын
Хз как вы снимались. Я пришел в другой цнап. Оттуда онлайн подали заявку в первый. Потом сняли с учета, мне позвонили сказали прийти и все сделал.
А что делать тем кто сейчас сидит без работы в Николаеве, будет ли какая-то финансовая помощь? Или можно не надеятся на помощь?
@Diia
2 жыл бұрын
Всі вимоги щодо виплат встановлює КМУ. Дія виступає лише технічним адміністратором послуг.
@Fggcb
2 жыл бұрын
@@Diia Ну я и спрашиваю, думают там что-то на счёт помощи или нет?
2 месяца назад задавал Дие вопрос, "Заявка для получения статуса ВПО подана 21.04. Висит 9 дней "в обробці", 30.04 подана повторно. 5.05 появляется довідка, оформлена 1.05. Многоуважаемая Дія, подскажите, я в выплатах, не по своей вине, пролетаю чи як??". Многоуважаемая Дия ответила "Не пролітаєте, ми разом з Мінсоцполітики шукаємо рішення для опрацювання таких заяв датою їх першої подачі, щоб ви змогли отримати кошти за березень та квітень". Так вот, многоуважаемая Дия. Спустя 2,5 месяца найдено ли решение по выплатам для таких заяв или, как вы тут пишете, актуальной уже считается дата второй подачи и в выплатах я уже пролетаю??! Думаю подобная проблема не только у меня
@Diia
2 жыл бұрын
Розуміємо вашу стурбованість, тому поспішаємо розповісти. Наша команда продовжує працювати та шукати можливі шляхи вирішення щодо вашої виплати. Ми розуміємо всю важливість та необхідність якомога швидше вирішити ситуацію, тому активно продовжуємо аналізувати такі випадки. Водночас Дія є технічним адміністратором послуги й лише надає зручний майданчик для подання заяви. Бережіть себе і все буде Україна!
Уважаемая команда разработчиков этого приложения. Вы хоть сами понимаете абсурдность этого обновления? То есть, люди полтора месяца стояли в очередях в ЦНАПах в надежде получить справку ВПО, большинство не подавали справку на выплаты, т.к. говорили, что это все будет в вашем приложении. И теперь, вы скриптом отвечаете всем, что в Дию вам обращаться смысла нет, обращайтесь снова в ЦНАП. Вы в своем уме точно? Позор какой-то.
@user-ql6go6zr5w
2 жыл бұрын
поддерживаю Ваш комент! с такой проблемой нас очень много!!! отмучались в очереди, получили ВПО, и всё - дальше сказали ждите в Дия вот мы и дождались!!! разве нельзя было сделать механизм как с вакциной было: есть документ - получаешь выплату. теперь у нас есть документ ВПО, а подать заявку на 2 тыс мы не можем
@Diia
2 жыл бұрын
На жаль, можлива технічна реалізація полягає в тому, що у застосунку можна отримати тільки комплексну послугу: отримати статус ВПО та подати заявку на виплати. В ЦНАП під час отримання такої довідки потрібно подати заявку на отримання допомоги.
@user-kr6hb8df5m
2 жыл бұрын
@@Diia полтора месяца уже идет война и полтора месяца мы уже беженцы и справки у большинства уже оформлены давно еще в марте!!!!! Теперь все эти толпы стоят в цнапах... я за полторы недели не попала, там смертоубийство в этих очердях ! Зачем так делать?! Добавьте отдельную функцию, пусть с геолокацией или без, податься на выплату и всё!!!! Зачем убиваться в очередях повторно?!?!
@user-ms2ny8kz8z
2 жыл бұрын
@@Diia я понимаю, что скрипт превыше всего, но есть полное ощущение, что вы своим обновлением людям только усложнили жизнь. Вы же прекрасно понимаете, что большинство людей в ожидании, когда Вы все же выкатите это "чудесное обновление для людей", обратились в ЦНАПы, отстояв огромные очереди. Теперь же, люди остались, благодаря Вам ни с чем. Потому что формулировка а-ля "идите в ЦНАП, Вам там помогут" не работает. Ваше обновление люди наконец-то ждали, чтобы облегчить себе жизнь, имея возможность всего в несколько кликов оформить себе помощь. А Вы в свою очередь большинство людей отправили лесом, отписываясь скриптами на каждом шагу. Увы, но Вы в очередной раз показали, что Вы существуете не для людей, а избирательно.
@user-te2jh5qh3t
2 жыл бұрын
@@Diia на жаль ви рукожопи!
Добавьте функцию подачи на выплату впо 2000 онлайн. Тем кто уже получил статус впо. Ведь это было даже в первой инструкции о выплате, об этом говорили и в цнапе и в соц.защите. А сейчас в цнап вообще невозможно записаться.
@Diia
2 жыл бұрын
Зараз у застосунку можна отримати тільки комплексну послугу: отримати статус ВПО та подати заявку на виплати. Тож якщо вже отримали довідку офлайн, радимо подати заявку на виплату у цій же установі.
@marina08417
2 жыл бұрын
@@Diia вас просят функцию добавить а вы все время отсылает в цнап. Зачем тогда ваши удобства в смартфоне? Если на деле это сплошные недоработки.
почему блокируют сообщения???никто не получил с семьи переселенческие...с 12 марта...сегодня 14 июня 😢😢😢
Спасибо за помощь , просто зелёного цвета картка .Помощь то что надо.
Здравствуйте. В ночь на 1 мая 2022 произошло МАССОВОЕ ОБНУЛЕНИЕ ВСЕХ РАНЕЕ НЕИСПОЛНЕННЫХ ЗАЯВОК НА СТАТУС ВПО отправленных через приложение Дия начиная с 19 апреля. По факту у всех таких пользователей предыдущий статус «В обработке» изменился на возможность повторной подачи заявления, будто и не было вообще предыдущего обращения. Пикантности ситуации добавляет тот факт, что одновременно с этим обнулением закончился срок подачи заявления на получение финансовой помощи за предыдущие 2 месяца, т.е. март и апрель. Вы всё утро отписываетесь шаблонным ответом: либо «мы здесь не при чём, мы занимаемся только технической стороной вопроса» либо «такое обнуление заявки в неявной форме является отказом в предоставлении статуса ВПО», а выяснять причину отказа уже каждого индивидуально отправляете в МИНСОЦПОЛИТИКИ. Полдня читаю комментарии и чётко вижу тенденцию, что эта проблема носит НАСТОЛЬКО МАССОВЫЙ ХАРАКТЕР, что скорее похожа на ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ либо ОШИБКУ В АЛГОРИТМЕ ОБРАБОТКИ, а никак не на обнуление заявки по причине отказа. В связи с чем прошу взглянуть на данную проблему глобально, а не в масштабах отдельно взятого юзера. Пожалуйста (может быть в паре с Минсоцполитикой) - разберитесь в сложившейся ситуации и дайте тысячам пользователей уже наконец внятный ответ.
@user-nd1zq3kk3m
2 жыл бұрын
Поддерживаю! Издевательство, я тоже целый день читаю комментарии
@user-nd1zq3kk3m
2 жыл бұрын
Чат бот на морозе вообще,перегружен видимо! Я сама с 2 детьми и очень ждала на эту помощь!
@user-fd6bm8pn7b
2 жыл бұрын
Поддерживаю
@Diia
2 жыл бұрын
Після подачі заяви на отримання статусу ВПО і грошової допомоги у Дії, заява надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Однак по заявам, по яким ми тривалий час не отримували відповіді від УСЗН щодо їх опрацювання й було відкрито можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Саме тому наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають вирішення для опрацювання таких заявок датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому впевнені, щойно така можливість з’явиться - ми повідомимо. Радимо вам стежити за нашими новинами, щоб бути на часі.
@dmitriyolegovich7585
2 жыл бұрын
@@Diia 🤣🤣🤣👍👍👍
Подскажите, почему компенсацию можно получить только при наличии электронного паспорта или загранпаспорта с чипом, загранпаспорт с чипом производят с 2015 года, а если зарегистрировался в Дии через Приват 24 , то нельзя, там ведь тоже есть данные человека и фото, и у многих людей все через Приват, паспорта у многих обычные книжки, это что за разделение , как быть ?
@Diia
2 жыл бұрын
Щоб отримати статус ВПО, у застосунку має відображатися картка платника податків та один з паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Це пов'язано з тим, що особисті дані для формування довідки отримуються саме з біометричних паспортів. Водночас без біометричного документу послугою можна скористатись у ЦНАП чи УСЗН.
@AL-dk4ut
2 жыл бұрын
Спасибо за ответ, разобрались, в Дии подтягивает загран и паспорт іD с 2015 года ,все остальное не идет.
@AL-dk4ut
2 жыл бұрын
Если есть карта платника податків то почему через нее нельзя, это же документ, официальный и так далее.
похоже, что на этой неделе выплат не будет?? частично радовало хоть то, что люди писали, что получали деньги, была надежда, что скоро и ко мне очередь дойдет
Здравствуйте Дия. Сейчас Вы всем отвечаете одинаковым шаблоном : "Работа над обновлением функционала согласно КМУ №457 завершена, ждите обновления приложения в PlayMarket и AppStore". И раз уж работа ЗАВЕРШЕНА, то поясните пожалуйста - Что сделано с заявками в Дие которые сбросились в ночь на 1 мая ???
@Diia
2 жыл бұрын
Такі заяви на опрацюванні в Міністерстві соціальної політики, тому радимо очікувати на їх опрацювання, та на оновлення послуги, щоб дізнатись статус опрацювання.
@ilonahaicheva4304
2 жыл бұрын
@@Diia з 16 травня, після оновлення, має з'явитися пункт оформити статус впо??? чи ні????
@user-nd1zq3kk3m
2 жыл бұрын
Уже обновили
@user-fk4kh3np4h
2 жыл бұрын
@@Diia А мені в Мінсоцполітики відповіли,що Дія передає заявки в ЦНАП-туди звертайтесь.В ЦНАПІ відповіли,що у них нічого немає.Відправляють до Дії...Як це розуміти?
Зачем вообще нужно было это запускать?? У многих людей просто напросто пропала заявка после вечной обработки, и теперь не понятно выплатят ли что-то вообще, специально первого числа все исчезло, чтобы не получили .. так зачем было агитировать , бред какой-то
@markusChelovek
2 жыл бұрын
Очередное кидалово...от государства....
@Diia
2 жыл бұрын
Після подачі заяви на отримання статусу ВПО і грошової допомоги у Дії, заява надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Однак по заявам, по яким ми тривалий час не отримували відповіді від УСЗН щодо їх опрацювання й було відкрито можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Саме тому наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають вирішення для опрацювання таких заявок датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому впевнені, щойно така можливість з’явиться - ми повідомимо. Радимо вам стежити за нашими новинами, щоб бути на часі.
Ничего не понимаю. Обещали выплаты в начале июня, по факту там был какой-то пшик, аж два человека из Дии деньги получили. После того - денег нет, но вы держитесь. И уже надо ждать до самого конца июня. Очень интересно, куда деваются деньги???
Тож, Дія, адміністраторе послуги, навіщо тоді анонсувати таку можливість, коли у вас воно ще було сире? я СПЕЦІАЛЬНО чекала коли в дії з'явиться можливість подати на ВПО так як вважала, що це дійсно буде круто, зручно і швидко.пішла б до цнапу і отримала б кошти вже 10 разів, як би не ви. як то кажуть "не вмієш ср*ть -не мучай ж*пу" емоції... я в лютому як поїхала в зимовому взутті, так досі у мене є тільки це.. у людей бляха взуття по сезону нема, бо все йде на аренди та на їжу. пані, чи пане адміністраторе, у вас все є з особистих речей??? на роботу тимчасових переселенців не хочуть брати, бо де ймовірність того, що через місяць людина не повернеться додому.. шевеліть мінсоцполітику ВИ, БО ПОЛОВИНА ЛЮДЕЙ ПОКЛАДАЛИСЬ НА ДІЮ ТА ЇЇ МОЖЛИВОСТІ!!! І ЧЕРЕЗ ВАС У ПОЛОВИНИ ПОЗЛІТАЛИ ЗАЯВКИ, І ЧЕРЕЗ ВАС ЛЮДИ НЕ ОТРМАЛИ ТІ НЕЩАСНІ ГРОШІ!!!! на вас люди понадіялись, а ви оттак їх буцаєте туди-сюди. маю довідку від 23.04, а грошей не маю... і нахіба я реєструвалась? збирайте списки людей, які мають довідки у дії, але не мали кошти та передавайте до мінсоцполітики! робіть в Дії ваші улюблені опитування накшталт марок чи зброї, чого це не зробити - не розумію. дуже шкода, бо в Дії я бачила круте майбутнє. обіс*ались.
@user-qx7co8dg2e
2 жыл бұрын
А в итоге, не справок не выплат..
Шосткинська міська територіальна громада була додана з 11.07.2022 до переліку громад, де ведуться бойові дії. Але чомусь люди, які виїхали звідти не можуть наразі в Дії отримати статус ВПО, навіть після оновлення. Яким чином вирішити проблему і чи потрібно особисто звертатися до підрозділу ЦНАП? (в Дії видає, що місце реєстрації проживання не входить до переліку областей, де ведуться бойові дії).
Когда примерно ожидать решение проблемы по поводу ошибки отсутствия документов, при том что есть загранпаспорт. Авторизация повторная не помогает.
@Diia
2 жыл бұрын
Коли з'являється цей статус, то Дія не отримує місце реєстрації із реєстру. У такому випадку, на жаль, скористатися послугою в застосунку не можна. Тож зверніться, будь ласка, до ЦНАПу - cutt.ly/6F64ZZM, або УСЗН для оформлення статусу ВПО та грошової допомоги. Бережіть себе!
@87vaska
2 жыл бұрын
@@Diia вы же сказали что занимаетесь решением проблемы! И вы же тут писали что необходим либо паспорт либо загранпаспорт!!! Загранпаспорт есть!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли добавлена возможность подачи заявки для тех, у кого уже была раньше справка переселенца?
@nataps5724
2 жыл бұрын
Теж це цікавить
@Diia
2 жыл бұрын
У застосунку можна отримати тільки комплексну послугу: отримати статус ВПО та подати заявку на виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися у відповідальний орган, у якому ви отримали довідку.
@user-so9zn7ny7s
2 жыл бұрын
@@Diia а якщо вже змінили місце проживання, то права на допомогу за березень і квітень ми вже не маємо?
@oksana-ovl
2 жыл бұрын
@@Diia Будет ли сделана эта функция в Дие? Можете чётко ответить? В ЦНАПах запись на месяц вперед
@jussim8817
2 жыл бұрын
@@Diia А якщо змінили місто проживання, а справка ВПО с 2014 року?
Так а е таки кто подал в апреле,к пишет 1 мая,и статус ВПО подтверждён!ждать или нет выплаты?
Добрый день! 20 апреля я подала заявку в Дии, затем в обработке и буквально перед 1 мая она пропадает... Пыталась подать выдаёт ошибку, а 1 мая утром уже получилось подать. А сама справка на удивление появилась в Дии датированная датой выдачи 1 мая... Вопрос я могу рассчитывать на получение марта и апреля?? Всё-таки заявка была подана 20 апреля... И это в системе должно быть зафиксировано... Есть ли приблизительно дата получения денег?
@Diia
2 жыл бұрын
Після подачі в Дії, заява на отримання статусу ВПО і грошової допомоги надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Щодо деяких заяв Дія тривалий час не отримувала відповіді від УСЗН. Тому ми дали можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Наразі наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають рішення для опрацювання таких заяв датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому впевнені: щойно така можливість з’явиться - ми повідомимо. Радимо вам стежити за нашими новинами, щоб бути на часі.
Так и не вижу ответов на мои вопросы! Будет ли отдельная функция на подачу заявки о получении денег, если уже получил статус ВПО? (В марте!) Вы просылаете в ЦНАПр а если там откажут, куда дальше обращаться людям? Нас там уже отговаривали (как и большинство!!!) писать эту долбаную заявку, так как она должна была появится в Дии! Она появиться отдельно или людей таки кинули?
@Diia
2 жыл бұрын
У застосунку можна отримати комплексну послугу: отримання статусу ВПО та виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися в ЦНАП. На жаль, ми не можемо вплинути на працівників ЦНАПу.
@user-hm5uh7oh4h
2 жыл бұрын
@@Diia и опять нет ответа будет ли функция в Дии такая в будущем? Или все ..комплексную сделали и хватит с вас???
Так, дуже зручно, особливо людям,у яких звичайних паспорт и немає закордонного👍
@Diia
2 жыл бұрын
Щоб отримати статус внутрішньо переміщеної особи, у застосунку має відображатися картка платника податків та один з паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Це пов'язано з тим, що особисті дані для формування довідки отримуються саме з біометричних паспортів. Водночас без біометричного документу послугою можна скористатись у ЦНАП чи УСЗН.
А меня интересует, почему в Дие закрыли вопрос на одноразовую помощь 6500 грн, деньги на карту так и не поступили многим. Куда обращаться???
@juliasergeeva3867
2 жыл бұрын
Насколько я помню, тем, кто подавал заявку уже в конце срока, им просто не хватило бюджета
@Diia
2 жыл бұрын
Розуміємо, що ви б хотіли отримати кошти якнайшвидше та очікуємо разом з вами. Разом з тим, Дія виступає технічним адміністратором послуги, а всі виплати здійснює Мінекономіки. Якщо ви подали заяву та вказали правильний рахунок, то радимо очікувати зарахування коштів на картку єПідтримки. Адже на засіданні Уряду ухвалили рішення про виділення додаткових 2 млрд грн, що дозволить здійснити виплату ще понад 300 тисячам громадян.
Доброго дня! Заяву для оформлення ВПО заповнив через дію 19-20 квітня. По сьогоднішній день моя заява в дії «в обробці». Тобто довідки ВПО досі в дії не з‘явилось. Телефонував в управління соц захисту населення в Дніпрі - там повідомили що данних по мені не отримували і скоріш за все вже і не отримають так як моя заява скоріш за все загублена. Далі запропонували з‘явитися до них особисто й оформити справку на місці, але вже за чевень, тобто за три попередні місяці вже не отримаю коштів гарантовано. Шановні представники дії, прошу прокоментувати цю подію та допомогти знайти мою заяву. Дякую. З повагою.
@Diia
2 жыл бұрын
Ми розуміємо стурбованість користувачів та поділяємо ваші емоції, проте зараз команди шукають вирішення подібних ситуацій для того, щоб заявки були опрацьовані якнайшвидше. На жаль, точні терміни відсутні, проте запевняємо, що докладається максимум зусиль. Очікуємо вирішення питання разом з вами 🙌🏻
На протяжении какого времени будет решена проблема с ошибкой при выборе получения ВПО в Дие? Не увидела ответ на этот вопрос нигде. Несколько часов? Или уже завтра?
@Tamic512
2 жыл бұрын
У меня тоже ошибка
@hainttt
2 жыл бұрын
У меня тоже была эта проблема, я просто заходила каждые 20-30 минут и снова нажимала подтвердить данные или отправить не помню, и в один момент отправилось. Попробуйте или рано утром или поздно вечером. Незабывайте, что приложение может лагать из-за большого количества людей которые так же как и Вы подают заявление это.
@user-tc5jb2yl4w
2 жыл бұрын
@@hainttt вам уже пришёл ответ?
@Diia
2 жыл бұрын
Спробуйте подати зараз. Повідомте, будь ласка, про результат.
@vladkisilov5253
2 жыл бұрын
@@Diia ошибка
Короче нихрена вы не сделали: "по всем вопросам идите в ЦНАП" - да сами туда идите, бесконечная очередь и унижения. Помощь получить не возможно
@user-up6jl5pn2u
2 жыл бұрын
Це вибачте найобка для уйобка. Інших слів немає дл цього оновлення
@Diia
2 жыл бұрын
Дія лише виступає технічним адміністратором послуги, який створив усі умови для швидкої та зручної подачі заяв. Водночас опишіть, будь ласка, детальніше вашу ситуацію. Ми підкажемо можливі шляхи вирішення.
@Neir0bi
2 жыл бұрын
@@Diia справка получена в Соломенском УПСЗН Киева 1,5 года назад, живу я в Шевченковском районе Киева, никакой мат. помощи не получал, в Дие эта старая справка отображается, из-за этого я не могу сейчас оформить помощь через Дию сейчас. В УПСЗН огромадная очередь.
@user-bs6pw3nj5p
2 жыл бұрын
А как оформить ВПО в Харькове если ничего не работает???? И нет IDкарты и загран паспорта ?? Как в таком случае решить проблему ? Куда обращаться? Опять кинули кучу людей !!!!!
@user-ju5nv3rd3f
2 жыл бұрын
@@user-bs6pw3nj5p з якого місця ви переїхали до Харкова?!
Спасибо Вам за помощь , картку получила пустую .
Скажите,пожалуйста,когда же уже закончится ваше обновление?Когда наконец нам ждать наших справок,которые мы уже ждем месяц?
@Diia
2 жыл бұрын
Команда вже завершила роботу над оновленням функціоналу відповідно до Постанови КМУ від 16 квітня 2022 р. № 457 - zakon.rada.gov.ua/laws/show/457-2022-%D0%BF#Text . Тож радимо очікувати на повернення послуги у застосунку. Ми повідомимо про це на наших офіційних сторінках.
Добрий день, оформила заявку на отримання статусу ВПО в Діє в перший день, коли з'явилася ця функція. Статус в обробці був до 30.04.2022 р. Опівночі з 30.04.2022 р. на 01.05.2022 р. заявка та статус у обробці зникли без пояснення причини. Відмов у статусі ВПО не було, просто все зникло. Дайте відповідь у чому причина і чи отримаю я матеріальну допомогу від держави за березень і квітень?
@Diia
2 жыл бұрын
Після подачі заяви на отримання статусу ВПО і грошової допомоги у Дії, заява надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Однак по заявам, по яким ми тривалий час не отримували відповіді від УСЗН щодо їх опрацювання й було відкрито можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Саме тому наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають вирішення для опрацювання таких заявок датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому впевнені, щойно така можливість з’явиться - ми повідомимо. Радимо вам стежити за нашими новинами, щоб бути на часі.
@user-hu8ys5oj6t
2 жыл бұрын
@@Diia Дякую за відповідь, чекаємо новин.
@Дія если вы техничный администратор, то почему вы допустили что сейчас многие люди жалуются на то что пропали заявки на впо, как вы это объясните?, со стороны пользователей все было сделано как вы и говорили, почему люди столкнулись с этой проблемой...
@user-xg7zg7uz2o
2 жыл бұрын
Они ссылаются на то, что это не их проблема, а минсоц отклонил наши заявки
@user-fd6bm8pn7b
2 жыл бұрын
@@user-xg7zg7uz2o Ага в 23.00 всем 🤣У меня уже просто истерика.
@user-xg7zg7uz2o
2 жыл бұрын
@@user-fd6bm8pn7b аналогично. Кидалово, в общем...ЦНАП кидает говорит Дию ждите, а Дия вот такую свинью пожкладывает.
@user-fd6bm8pn7b
2 жыл бұрын
@@user-xg7zg7uz2o Да, трындец полный...🤷🤷🤷
@markusChelovek
2 жыл бұрын
Статус ВПО вообще исчез из приложения...вот это кидок
Подскажите пожалуйста,если 19 числа подали заявку, всё время висело в обробке ,потом 30 просто исчезло как и пункт в меню ,есть ли шанс получить выплаты за март/апрель,или идти в цнап подавать заявку только на май.
@Diia
2 жыл бұрын
Після подачі в Дії, заява на отримання статусу ВПО і грошової допомоги надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Щодо деяких заяв Дія тривалий час не отримувала відповіді від УСЗН. Тому ми дали можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Наразі наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають рішення для опрацювання таких заяв датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому впевнені: щойно така можливість з’явиться - ми повідомимо. Радимо вам стежити за нашими новинами, щоб бути на часі.
Добрый день! Справка ВПО появилась ещё 1 мая. Но в саму функцию когда заходишь пишет в обработке. Как быть стоит ли чего то ждать?
@Diia
2 жыл бұрын
Після подачі, заява на статус ВПО надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. Однак Дія тривалий час не отримувала відповіді від УСЗН стосовно частини заяв. Наразі ми разом з Мінсоцполітики шукаємо рішення для опрацювання таких заяв датою їх подачі, щоб ви могли отримати кошти за березень та квітень.
При отриманні довідки ВПО в управлінні соц політики, сказали, заяву на допомогу подавайте в Дії, коли буде така можливість. Тепер в Дії з'явилася така можливість, а допомогу отримати немає можливості. Можете пояснити, коли буде можливість через Дію отримати допомогу, якщо ВПО, було отримано раніше?
@Diia
2 жыл бұрын
У застосунку можна отримати комплексну послугу: отримання статусу ВПО та виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися в ЦНАП.
@user-ql6go6zr5w
2 жыл бұрын
@@Diia чи планується розробка послуги "подати заявку (з рахунком картки)" для тих, хто вже отримав ВПО в березні? чи нам знову стояти чергу в Цнап, щоб подати заявку на допомогу (в нас до 30.04 залишилось дуже мало часу + свята). Чому ті, в кого ВПО з березня не можуть подати заявку з карткою в Дія? *людей з такою ситуацією дуже багато
@natadiana2657
2 жыл бұрын
@@Diia дякую але чому відразу не було надано рекомендацій працівникам, хто оформлює ВПО, стосовно прийняття заяв на допомогу? Працівники всім людям, яких дуже багато, відправляли чекати та подавати заяви у дії
@Leo-dg6xo
2 жыл бұрын
@@natadiana2657 тоже самое. Получила довидку ВПО в цнапе в марте, выстояв в огромной очереди. Когда получала эту довидку сразу спросила работницу цнапа: А заявление на получение 2000 гривен нужно же заполнить? Она мне ответила: НЕТ НЕ НУЖНО, ЦНАП ТОЛЬКО РЕГИСТРИРУЕТ, А ЗАЯВЛЕНИЕ И ВЫПЛАТЫ ЭТО БУДЕТ В ДИИ
Заява була в обробці 10 днів, сьогодні захожу в Дія, нічого не має, треба подавати заново. Ви сказали раніше чекати. І що тепер? Виплати не буде виходить за березень? Знову подавати заяву? Причин на відмову не може бути, так як в мене є заява на зруйнрване майно, не працюю із-за війни і два місяці за межами свого міста в іншій області, це може підтверлити геолокація.
@Diia
2 жыл бұрын
Після подачі заяви на отримання статусу ВПО і грошової допомоги у Дії, заява надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Однак по заявам, по яким ми тривалий час не отримували відповіді від УСЗН щодо їх опрацювання й було відкрито можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Саме тому наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають вирішення для опрацювання таких заявок датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому впевнені, щойно така можливість з’явиться - ми повідомимо. Радимо вам стежити за нашими новинами, щоб бути на часі.
Добрый день. Сегодня из Дии пропали все заявки на статус ВПО которые долго находились в обратобке - ещё с апреля !!! Теперь в статусе услуги снова предложение отправить заявку заново, т.е. заявки сброшены повторно (как было 1 мая) ДОПОНЕНО : Спустя 2 часа заявки снова вернулись в обработку. Дия Вы как-то можете эту ситуацию прокомментировать ???
@Diia
2 жыл бұрын
Андрію, так, сьогодні Дія отримала велику кількість оновлених статусів по заявам. Разом з тим ми вирішити ситуацію, яка склалася.
@ilonahaicheva4304
2 жыл бұрын
@@Diia можливо треба по черзі оформляти заявки?? подруга через дію отримала вже виплату, хоча оформляла пізніше.. а я вже півтора місяці чекаю... навіть не знаю, коли дочекаюсь!!! це вже дійсно дістало!!!
Здравствуйте Дия. 19.04 через приложение отправил заявку на статус ВПО. Месяц прошёл, справки в документах нету, а текущий статус услуги: "В обработке. Заявку отправлено реестратору". Обратился к Минсоцполитике, мне там ответили, что никаких обращений от меня через Дию не поступало !!! Как же так - это выходит, что моя заявка банально потерялась ?!? Подскажите пожалуйста - как теперь решать данную проблему ???
@Diia
2 жыл бұрын
Добрий день, Андрію. Дія тривалий час не отримувала відповіді від УСЗН стосовно частини заяв. Тому їхній статус лишився "в обробці". Наразі ми разом з Мінсоцполітики шукаємо рішення для опрацювання таких заяв датою їх подачі, щоб ви могли отримати кошти за попередні місяці.
У меня с момента подачи на впо, прошло больше двух недель, заявление все это время висело а обработке, а сегодня и вовсе пропало куда-то , и мне опять предложение зарегистрироваться .... что это такое с приложением??",
@Diia
2 жыл бұрын
Така ситуація може трапитися, якщо вашу заяву було відхилено Міністерством соціальної політики. Для уточнення деталей радимо звернутися за номером 044 289 86 22 або залишити електронне звернення: www.msp.gov.ua/content/electronne_zvernennya.php Вони працюють із понеділка до четверга з 09:00 до 18:00, у п'ятницю до 16:45.
Просто немає слів. Я в простояла в черзі 6 годин, а призначили запис через дві неділі , бо реєстри не працювали щоб отримати цю довідку на себе та дитину, сказали що буде змога оформити виплати через дію , і тут супер новина ДЛЯ ТИХ ХТО ВЖЕ ВІДМУЧИВСЯ В ЧЕРЗІ НА ДОВІДКУ, ПРИЙДЕТЬСЯ ЗНОВУ ПРОХОДИТИ ЦЕ, ЩОБ ОТРИМАТИ СОЦІАЛЬНУ ДОПОМОГУ! А все тому що це комплексна допомога. Тепер знову записуватись і можливо через дві неділі мене приймуть
@user-ql6go6zr5w
2 жыл бұрын
нас таких дуже багато! Зробили "комплексну послугу", і що тепер робити тим, хто отримав довідку ВПО... стільки людей кинули через це "комплексна послуга"
@Diia
2 жыл бұрын
Щоб отримати статус внутрішньо переміщеної особи, у застосунку має відображатися картка платника податків та один з паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Це пов'язано з тим, що особисті дані для формування довідки отримуються саме з біометричних паспортів.
Мінсоцполітики не можливо додзвонитися вже майже місяць, подавав заявку 23 квітня, вона прийнята, статус надай, коли можливо очікувати кошти чи у кого можливо взнати це?
@Diia
2 жыл бұрын
Якщо ви оформили статус ВПО, ваша заявка відправляється для очікування на виплату. Строк зарахування коштів залежить від того, коли Ощадбанк за поданням Мінсоцполітики перерахує кошти у ваш банк. Щойно це відбудеться, кошти будуть зараховані.
Дія, чому ви ігноруєте питання, яке люди вам не одноразово задають? Як вирішується питання із заявками, які злетіли і були переоформлені 01.05.2022 р. вранці ?
@Diia
2 жыл бұрын
Добрий день. Наразі такі заяви опрацьовуються відповідно до Постанови КМУ від 16 квітня 2022 р. № 457 - zakon.rada.gov.ua/laws/show/457-2022-%D0%BF#Text . Актуальною вважається заява, подана останньою. Однак ми розуміємо, що ви могли подати заяву раніше, тому спільно з Мінсоцполітики шукаємо спосіб розв'язання цієї ситуації.
Добрий день чому 14 днів була в обробці моя заявка на статус ВПО і тепер знову показує що потрібно реєструвати?
@andlex3000
2 жыл бұрын
У меня даже 15 дней обработки было (с 17 по 30 апреля). Но утром 1 мая Дия предложила оформиться повторно - выходит что возможность получить помощь за март-апрель полностью пропала ?
@Diia
2 жыл бұрын
Така ситуація може трапитися, якщо вашу заяву було відхилено Міністерством соціальної політики. Для уточнення деталей радимо звернутися за номером 044 289 86 22 або залишити електронне звернення: www.msp.gov.ua/content/electronne_zvernennya.php Вони працюють із понеділка до четверга з 09:00 до 18:00, у п'ятницю до 16:45.
Доброго дня. Чи з'явиться в застосунку можливість отримати статус ВПО для тих у кого паспорт старого зразка?
@user-ft3vl7fq6e
2 жыл бұрын
Або повідомили,як і де отримати допомогу?
@jeen1010
2 жыл бұрын
Можна оформити в ЦНАП чи УСЗН, в сільських радах. Але у великих містах черги на три тижні. А враховуючи що система часто зависає, не факт що з першого разу все вийде.
@Diia
2 жыл бұрын
Для отримання статусу внутрішньо-переміщеної повнолітньої особи у застосунку Дія має відображатися один з паспортів: ID-картка чи закордонний біометричний паспорт. Також РНОКПП має бути верифікованим. Це пов'язано з тим, що відомості про стать особи, дату та місце народження, серію та/або номер, дату видачі, найменування уповноваженого суб’єкта, що видав паспорт, строк дії, адресу та дату поточного задекларованого/зареєстрованого місця проживання отримуються саме з біометричних паспортів наявних у застосунку. Для отримання статусу ВПО для дитини, у застосунку має додатково відображатися свідоцтво про народження. Порядок передбачено Постановою КМУ Про облік внутрішньо переміщених осіб - zakon.rada.gov.ua/laws/show/509-2014-%D0%BF#Text
@jeen1010
2 жыл бұрын
@@Diia на сайті Дія буде така послуга? Я там зареєстрована і є абсолютно всі мої дані.
@jeen1010
2 жыл бұрын
Крім того, моїй дитині 17 років, він може сам зареєструватися в Дії для отримання статусу ВПО, адже дітям до 18 виплачуватимуть 3000грн. Як тут бути?
Я зареєструвався на статус ВПО 21.04. До 01.05 воно було в обробці. 01.05 воно пропало і по новій просило перереєструватися. Я перереєструвався. 02.05 з'явилась ця довідка с датою видачі 21.04, але вже 03.05 воно знов змінилося вже на 01.05. Я з Чернігова, цей статус я повинен був оформити до 30.04. ЧИ ОТРИМАЮ Я ГРОШОВУ ДОПОМОГУ?
@Diia
2 жыл бұрын
Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки support@thedigital.gov.ua
Нарешті я дійшов і до KZread. Те що трапилось в дії зі статусами ВПО схоже заходи по зменшенню кількості виплат. 1. При подачі через пункти ваша заява набуває чинності протягом 3-х робочих діб. ( в дії минуло майже місяць) 2 При зверненні до дії в період в який ще можливо було встигнути подати заяву в режимі офлайн менеджери відповідали що заявка в обробці ПРОСТО велике навантаження. Хоча б могли направити громадян до УСЗН. 3. Заява зникає 1го травня. Заяви які були подані Після 1го травня не претендують на виплати за березень та квітень. ( випадково ?? Ні я так не думаю ) 4 При зверненні до менеджерів звучить один і той же текст заявка в обробці, повторна подача може спричинити задовоення. 5 А вишнею на торті буде те що вашої заяви не буде в ВАШОМУ "УСЗН" Люди яким не вдалося оформити ВПО залишилися не тільки без грошової виплати а й без гуманітарної допомоги тому що видача по довідці!!!!!!!! ВИСНОВОК чекати на виплати немає сенсу. ВИ могли б проінформувати людей про технічні проблеми і цього не трапилося, а наразі ви маєте шквал скарг. Куди б я не зайшов під усіма постами на вас скарги що до ВПО. Дія Давайте залишатися людьми!!!! Напевно прийшов час написати листа до президента. Можливо так будуть хоч якісь відповіді.
@quorests
2 жыл бұрын
Я отримав гуманітарну допомогу(полтавська область: 5 банок згущеного молока (сирого), кофе, макарони, печиво (2 упаковки по 400г), олія( 800мл), крупа(не пам'ятаю яка), цукор(1кг), консерви(1 шт) і начеб-то все, а також вчора зателефонували з Полтавської ОДА і сказали що отримаю виплату 6-9 тис. грн до кінця місяця
@foreverhustle1
2 жыл бұрын
@@quorests ты через дию делал?
@Diia
2 жыл бұрын
Добрий день. Пояснюємо ситуацію: Після подачі в Дії, заява на отримання статусу ВПО і грошової допомоги надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Щодо деяких заяв Дія тривалий час не отримувала відповіді від УПСЗН. Тому ми дали можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Наразі наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають рішення для опрацювання таких заяв датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому радимо вам стежити за нашими новинами, ми повідомимо про всі деталі.
@user-xg7zg7uz2o
2 жыл бұрын
@@Diia а що робити тим, кому повідомили в мінсоцполітики, що Дією було видалено заявку і її немає?
@Furry_Funnies_us
2 жыл бұрын
@@Diia сьогодні я був в усзн там моеї заявки не знайшли ні в місцевій базі ні в все українській, телефонував до Міністерством соціальної політики вони теж не можуть надати відповідь так як не мають відносин до данної справи. Висновок один шахраї рано чи пізно прийде і ваша черга відповісти за скоєне!!!!!!!!!!
Шановні розробники, скажіть на протязі якого часу чекати довідку після подачі заявки ? (пройшло 10 годин, довідки немає)
@Diia
2 жыл бұрын
Дія, щоб підтягнути ваші документи, надсилає запит до відповідних реєстрів при авторизації. Радимо вам авторизуватись в застосунку повторно, через Меню - Вийти. Після чого спробуйте подати повторно. Будемо вдячні, якщо повідомите про результат.
@user-di3ho5mm9d
2 жыл бұрын
@@Diia Авторизувалась повторно, при спробі подати повторно маю : "В обробці. Після внесення даних про вас та ваших дітей у реєстр ВПО ваші довідки автоматично з'являться в Дії". Я не можу подати повторно...
Ув.админы канала ДІЯ. Жду конкретный ответ на вопрос.Заявка на получение статуса и мат.помощь была подана 19 апреля и была в обработке 2 недели. Ночью 1 мая заявка пропала и пришлось утром 1 мая подавать заново. Ответьте: в чем причина и получу ли я мат. помощь за март , апрель? Как вы это вообще объясните?
@user-xq2gz3ho4h
2 жыл бұрын
У меня такая же ситуация
@marlinda823
2 жыл бұрын
Аналогічна ситуація
@andlex3000
2 жыл бұрын
Такая же беда (13 дней в обработке - а сегодня заявка отменилась). И как это называется ???
@rarerockstar
2 жыл бұрын
У меня так же, прождал 2 недели, чтобы подавать заново, и соответственно за март и апрель никто платить не будет
@Diia
2 жыл бұрын
Така ситуація може трапитися, якщо вашу заяву було відхилено Міністерством соціальної політики. Для уточнення деталей радимо звернутися за номером 044 289 86 22 або залишити електронне звернення: www.msp.gov.ua/content/electronne_zvernennya.php Вони працюють із понеділка до четверга з 09:00 до 18:00, у п'ятницю до 16:45.
24 апреля дали в дие статус ВПО,написали что ежемесячно будут выплачивать 2000 грн ,а денег до сих пор нет,..
@Diia
2 жыл бұрын
Олегу, Дія є технічним адміністратором послуги та надає зручну платформу для подачі заяви онлайн усього в кілька кліків. Водночас за нарахування коштів на рахунки користувачів відповідає Мінсоцполітики, яке є розпорядником державних коштів. Тож, якщо у вас виникли питання щодо умов отримання послуги чи нарахування виплат, радимо звернутися до Міністерства - (044) 289-86-22 та (044) 289-70-60 або надішліть листа на електронну пошту - zvernennya@mlsp.gov.ua
Скажите, что же делать тем, у кого слетели заявки оформленные 20 апреля, и по рекомендации Дии заполнили заново заявку 1 мая? Одни представители Дии говорят: ждите, наша команда вместе с Минсоцполитики ищут решение таких случаев. А другие менеджеры отвечают, что так как заявка от 1 мая, по закону уже не положены выплаты за март и апрель. Что вообще происходит? Очень ждем и надеемся на справедливость в решении этой сложившейся проблемы. А то со стороны выглядит как специально организованный обман людей, особенно женщин, которые оформляли заявки и на детей.
@evgeniaverba5606
2 жыл бұрын
Тоже интересует этот вопрос
@sweety7800
2 жыл бұрын
Тоже
@evgeniaverba5606
2 жыл бұрын
@@sweety7800 Не понимаю, почему нельзя людям дать чёткий ответ, будет выплата март/апрель или не будет. Ведь тут решение только одно может быть, признать заявки повторно поданные 1 мая. И поэтому есть впечатление что нам попросту морочат голову
@D3xta_
2 жыл бұрын
А что ждать? Июнь месяц уже) как по мне, так все понятно уже...
@user-ig7hv9ut7c
2 жыл бұрын
Вопрос открытый, тоже интересует ответ
Зарегистрировался в цнапе в начале апреля когда в дии не было этого функционала, а теперь в дии не могу заказать деньги так как справка уже сформирована. Добавьте возможность указать карту для тех у кого справка уже была раньше. Не издевайтесь над людьми!!
@Diia
2 жыл бұрын
Наразі у застосунку можна отримати тільки комплексну послугу: отримати статус ВПО та подати заявку на виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися у відповідальний орган, у якому ви отримали довідку.
@nails_ART99
2 жыл бұрын
@@Diia органи відправляють людей в дію🙄
@user-pq5mw1tm3q
2 жыл бұрын
Простите, но это какой-то ад, я вначале апреля взяла талон на решение вопроса аж на 19 апреля, вчера я ее получила, и мне сказали, что я сама смогу подать заявление на помощь. Сегодня справка уже в дие есть, но вот заявку подать я не могу. Или это автоматически? Подскажите, что делать? Это просто невыносимо, как так можно, я с радостью и сама б сделала ее с помощью приложения, для того что б разгрузить ЦЕАПы, а так получилось, что мне еще нужно идти в ЦНАП???
@Leo-dg6xo
2 жыл бұрын
@@user-pq5mw1tm3q если справку получили в цнапе то теперь и заявление писать там же. Дия отвечает что через неё можно сделать только комплексно, а именно зарегистрироваться как ВПО и подать заявку. Я просто эту тему вчера до пол ночи читала, так как сама получила справку в цнапе ещё в марте, и она у меня уже почти месяц среди всех моих документов в дии. И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! Что когда выстояв огромную очередь я ее получила я тут же работника цнапа спросила А заявление на 2000 гривен нужно заполнить? мне работник ответил Нет не нужно, мы только регистрируем, а выплаты через дию
@user-pq5mw1tm3q
2 жыл бұрын
@@Leo-dg6xo да, я уже это поняла(
Чи довго ще чекати ? І не розумію логіки коли вже виплачують за травень якщо ще не дали до кінця всім за березень і квітень
@Diia
2 жыл бұрын
Розпорядник державних коштів, який відповідає за нарахування коштів є Міністерство соціальної політики, за цим питанням ви можете звернутися саме до них та уточнити щодо деталей. Контакти - (044) 289-86-22, (044) 289-70-60 Пошта - zvernennya@mlsp.gov.ua
Добрый день ! Дія подскажите пожалуйста: Место регистрации Днепропетровская область, не та громада где проходят постоянные обстрелы. Город Днепр, где в марте месяце был придёт в обувную фабрику проживаю рядом, и пришлось переехать. Получил справку впо на себя и ребёнка почти сразу 19.04 Я так понимаю выплаты должны были быть только март и апрель. А от Мая месяца наша область не входит в перечень ( кроме определенных громад ) Последние две недели был статус заяву відіслано на опрацювання реєстратору ) Сегодня в статусе получил ответ: Ваше місце реєстрації проживання не входить до переліку областей де ведуться бойові дії. Выплаты будут за два месяца или нет ? Если нет, то какой смысл от данной справки впо ?
@user-wp3xm9pw8f
2 жыл бұрын
Такая же ситуация. Дия, что происходит?
@user-hf3op5fz3y
2 жыл бұрын
Я вчора читала,що за ці місяці мають прийти вам гроші,а далі виплат не буде
@user-ww7br7jz3m
2 жыл бұрын
@@user-hf3op5fz3y да это я понимаю что дальше их не будет. Вот бы услышать от представителя дии, что за прошлые месяцы будут выплаты. А где читали ?
@Diia
2 жыл бұрын
Розпорядник державних коштів, який відповідає за нарахування коштів є Міністерство соціальної політики, за цим питанням ви можете звернутися саме до них та уточнити щодо деталей. Контакти - (044) 289-86-22, (044) 289-70-60 Пошта - zvernennya@mlsp.gov.ua
@user-hf3op5fz3y
2 жыл бұрын
@@user-ww7br7jz3m новина від ТСН
Мене теж цікавить, коли нарешті ви щось вирішите? Заявку вперше оформив 20 квітня, 30 квітня вона зникла і Дія запропонувала знову подати заявку. Після подачі з'явилася заявка з датою 1 травня. Статус також є схвалений. Досі не отримав жодної виплати. Ірина Верищук сьогодні офіційно заявила, що це Дія не передала заявки у в органи соцзахисту. Звідси висновок, що ви їх втратили, і дали рекомендацію подати заново. Хто встиг той подав, а хто не встиг у тих досі заявка "обробці",. Ні ті й не інші, досі не отримали жодної виплати. Як ви це поясните?
@Diia
2 жыл бұрын
Добрий день. Мінцифра разом з Мінсоцполітики запустили комплексну послугу з реєстрації внутрішньо переміщеної особи та отримання допомоги на проживання 19 квітня 2022 року. За цей час до 25 липня понад 619 тисяч українців подали заявки через Дію. 441 504 українців успішно отримали довідку ВПО та грошову допомогу від держави. Усі заявки, які ще не опрацювали в Мінсоці, будуть опрацьовані, і всі зможуть отримати свої виплати та довідку ВПО. Наразі ми разом з Мінсоцполітики працюємо над автоматичним призначенням та виплатами, щоб обробка заяв відбувалася без залучення працівників районних управлінь соцзахисту. Також ми переробляємо взаємодію з Мінсоцполітики, щоб прибрати низку технічних проблем. Віримо, що саме автоматичні онлайн-послуги - це майбутнє Дії. Ми хочемо, щоб система просто працювала - не заважала, а полегшувала життя й надавала послуги людям, а не державі.
@andlex3000
2 жыл бұрын
@@Diia Если 619 тыс. заявок отправлено, а обработано 441 тыс., то выходит что зависла каждая 3-я поданная заявка. Спасибо за информацию - будем надеяться на скорейшее решение данного вопроса.
@user-gr5lo4fo2e
2 жыл бұрын
@@Diia Дія, у мене схвалений статус на виплати і є довідка ВПО від 1 травня, але перший раз заявку я подавав 20 квітня, яка в результаті злетіла 30 квітня, і була подана повторно. Мені повинні виплатити за березень і квітень. З 1 травня моя область не входить вже до переліку областей для виплат, коли ви виправите дату заявки, щоб я отримав належні виплати за березень і квітень? Ви вирішуєте це питання чи ні?
Вимагає id картку або біометричний паспорт, що робити тим, у кого їх немає??? Письмову заяву на впо подали ще 4 квітня, а толку? І що тепер?...
@Diia
2 жыл бұрын
Згідно з постановою КМУ № 332 від 20 березня 2022 р. - zakon.rada.gov.ua/laws/show/332-2022-%D0%BF#Text Для отримання статусу ВПО в застосунку повинен бути один із паспортів. Вам потрібно звернутись до УСЗН або ЦНАП для офорлення виплати.
@user-pt8uk9mp1i
2 жыл бұрын
УСЗН вже більше 2х тижнів не може зробити довідку, кажуть, що база не працює... От і виходить, що ДІЯ є, паспортні дані в ній є, а толку немає...(
Доброго дня,підкажіть що робити тим людям,які вистояли чергу 10 годин,щоб отримати статус ВПО в ЦНАП.Тепер через Дію немає можливості подати на допомогу. Вибачте,але в ЦНАП черги на 2 місяці вперед.А при отриманні статусу ВПО сказали чекати на Дію і що там автоматично підтягнеться.Я живу в чужому місті,з двома дітьми.Лишити їх вдома немає з ким,то як тепер бути таким як я?Залишитися без допомоги з дітьми?
@Diia
2 жыл бұрын
Нам шкода, але у застосунку можна отримати тільки комплексну послугу: отримати статус ВПО та подати заявку на виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися у відповідальний орган, у якому ви отримали довідку.
@Leo-dg6xo
2 жыл бұрын
@@Diia Ну так разделите эту послугу! Чтоб те кто выстоял в огромную очередь в цнапе и в дии отображается их довидка ВПО могли получить деньги через дию, а не стоять месяц в очереди в цнап
А что делать справка есть в приложении и в министерстве тоже есть, а вот в разделе выплаты написано «в обработке» и так уже месяц ?
@Diia
2 жыл бұрын
Довідки ВПО опрацьовуються автоматично, тому вона з'явилась. Заяви на допомогу призначає людина, якій потрібен час на їх опрацювання. В Дії статус зміниться після отримання статусу до обох послугах.
Підскажіть будь ласка в послугах пише, що надано статус ВПО та очікуйте нарахування коштів, але справки в дії немає. Що це значить ? Дякую
@Diia
2 жыл бұрын
Анастасіє, наразі є особливість із відображенням довідок ВПО у застосунку, оскільки тривають технічні та нормативні зміни в послузі Отримання статусу ВПО. Тож радимо очікувати на вирішення ситуації. Зверніть увагу, що не слід звертатися до УПСЗН та подавати заяву повторно. Адже це може викликати дублювання заяви та додаткові нюанси.
Мне наконец-то пришли деньги!! Заявка от 20.04. Пришли за 2 месяца - 4000. Спасибо большое !!!Не зря так долго ждали!!!Будем надеется на лучшее!
@babybone3351
2 жыл бұрын
Сегодня?
@user-dn3db3is2f
2 жыл бұрын
@@babybone3351 Пришло 30.06.
Доброго дня всім. От ми і побачили як держава "піклується про кожного громадянина України" єДокумент який дійсний під час військового стану не дійсний для отримання статусу внутрішньо переміщеної особи в додатку Дія...
@Diia
2 жыл бұрын
Щоб отримати статус внутрішньо переміщеної особи, у застосунку має відображатися картка платника податків та один з паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Це пов'язано з тим, що особисті дані для формування довідки отримуються саме з біометричних паспортів. Водночас без біометричного документу послугою можна скористатись у ЦНАП чи УСЗН.
Здравствуйте,ребята скажите. У многих с 19-го апреля ,по этот день статус "в обработке" ,и нету справки??? Вы где-то узнавали,это значит что они уже и не будут обрабатываться? Ибо Месяц обрабатывать,,это как-то долго...
@Diia
2 жыл бұрын
Заяви опрацьовує УСЗН разом з Мінсоцполітики, тому радимо очікувати поки вони опрацюють заяву, та ви отримаєте статус ВПО.
Добридень, я подавав заявку на статус ВПО ще у Квітні, спочатку вона була в обробці потім з'явився надпис що мені надано статус ВПО. Але потім функція була убрана з застосунку та згодом повернута. Проте, пройшов майже місяць з того часу, як з'явився надпис що мені надано статус, але довідка так і не з'явилась в застосунку. Я відвідав ЦНАП і там мені сказали що мене взагалі немає в базі та моєї заявки теж, а до того що написано в Дії вони взагалі не мають відношення, та запропонували знову заповнити анкету, але в них. Чи з'явиться взагалі в застосунку моя довідка або треба робити нову? Чи отримаю я виплати за минулі місяці якщо заповню нову анкету?
@Diia
2 жыл бұрын
Справді, наразі є особливість із відображенням довідок ВПО у застосунку, оскільки тривають технічні та нормативні зміни в послузі Отримання статусу ВПО. Тож радимо очікувати на вирішення ситуації. Зверніть увагу, що не слід звертатися до УПСЗН та подавати заяву повторно. У такому разі допомога буде нараховуватись із дати подачі заяви.
Уважаемые разработчики дія. Я подала заявку на впо 20 апреля заявка была в обработке, а потом исчезла, никакого отказа в статусе впо не было. Моя прописка и детей в Херсонской области это оккупирована територия. По каким причинам могли не одобрить заявки? Просто кинули как всегда
@markusChelovek
2 жыл бұрын
Просыпаетесь....нас кинули...статус ВПО исчез... совсем из приложения... буквально на этих минутах
@user-xq2gz3ho4h
2 жыл бұрын
Я только, что увидела.
@Diia
2 жыл бұрын
Після подачі заяви на отримання статусу ВПО і грошової допомоги у Дії, заява надсилається до УСЗН і проходить додаткову перевірку. В такому випадку заява отримує статус «В обробці». Однак по заявам, по яким ми тривалий час не отримували відповіді від УСЗН щодо їх опрацювання й було відкрито можливість повторної подачі. Разом з тим, розуміємо, що ви могли не встигнути це зробити. Саме тому наша команда разом з Міністерством соціальної політики шукають вирішення для опрацювання таких заявок датою їх подачі. Це дасть можливість отримати кошти за березень та квітень. Тому впевнені, щойно така можливість з’явиться - ми повідомимо. Радимо вам стежити за нашими новинами, щоб бути на часі.
У мене довідка від 24.04. Досі жодних виплат. Але сьогодні наснилось як зарахувались кошти. Щоправда сума була не 4000, а 1800 лише. Перевіримо чи сон віщий? 😂
В застосунку пише, що зареєстровано як внутрішньо переміщену особу, і будуть виплати, але самої довідки нема, що робити в такій ситуації? Оформляла заявку ще в 20 числах квітня
@Diia
2 жыл бұрын
Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки support@thedigital.gov.ua
Скольким интересно сегодня залетело из тех, у кого статус впо от конца апреля? Я так понял, приходит и тем , у кого заява до сих пор висит и статус не одобрен, что за хня?
Подскажите, пожалуйста, в дие уже как три дня написано, что я получила статус впо и надо ожидать выплаты. Но сама справка не появилась. В чем проблема?
@kekscheburek6705
2 жыл бұрын
Также само, подтвердили 29 апреля, а справки ВПО так и нету в документах. И деньги ещё не пришли .
@Diia
2 жыл бұрын
Переавторизуйтесь в застосунку, через Меню - Вийти. У разі виникнення запитань, звертайтесь до служби підтримки - support@thedigital.gov.ua
Людям пообещали финансовую помощь, люди на последние копейки добрались где безопасно, платя за бензин в области по 70/80/90/120грн за литр, отстояли пол дня что бы оформить помощь, а оказывается она придёт через 2-3 месяца!! А помощь от ООН в Киеве вообще не получить! Получается что вы только .... здеть можете
Делюсь приятной новостью, довидка ВПО от 01.05, хотя первую подавал 20.04. Сегодня пришли 4к за март/апрель))) Хотя-бы спустя 5 месяцев Дия(или кто там накосячил) вспомнили за нас, спасибо)
@user-hu8ys5oj6t
Жыл бұрын
Поздравляю, у меня так же, справка от 01.05.2022 г. поменялась на дату первой подачи 20.04.2022 г. и сегодня пришла выплата за март и апрель.
@user-sc8qh5lq6w
Жыл бұрын
@@user-hu8ys5oj6t а если справку ВПО получил вот на днях. Когда получу 2000 с Дии на карту эпидтримку?
Доброго дня! Скажіть а комусь хоч приходили виплати на Монобанк?(Бо дивлюся пишуть на пріват та ощадбанк).
@userDmitriy
2 жыл бұрын
Жду на Моно с 20.04.22