Лавмарк випуску COMFY проводили конкурс серед глядачів: поставте ваше запитання команді COMFY у коментарях до цього відео, отримайте відповідь від СЕО компанії Ігоря Хижняка. Автори трьох найкращих запитань отримають СУПЕР-БОНУС - 15 000 гривень на покупки у COMFY. І ось нарешті COMFY обрав переможців: 1. @masha.kurlova за питання про те, що ми хотіли б дізнатися, якби могли читати думки покупців. 2. @mariyanaumchyk6023 за питання про те, що ми хотіли б спалити наступним (після стандартів обслуговування клієнтів) 3. @videocamen6319 за питання про рівність правил гри та «закони ринку в Україні» COMFY дякує всім, хто поставив питання, а переможців просить написати на пошту pr@comfy.ua або в телеграм t.me/ntndrk, аби домовитися про отримання заохочення.

Класний і якісно зроблений випуск! Питання " Якби Ви могли читати думки покупців, про що хотіли б дізнатися? "

Шановний СЕО COMFY, чому завжди, коли потрібно знайти важливий документ або технічний пристрій, він зникає, але одразу знаходиться, коли я шукаю підзарядний кабель для гаджетів? Може ви розглядаєте можливість створення пристрою, який допоможе знаходити техніку з тією самою ефективністю, як знаходження підзарядного кабелю?

Дякую! Дуже цікаво, предметно, корисно для сервісних бізнесів.

У свої 18 років маю честь працювати у такій крутій мережі магазинів Comfy. Це саме та робота, яка кожен день вчить тебе новому, ти постійно розвиваєшся! Ігорю Хижняку, хочу особисто подякувати за ту роботу, яку він зробив! Всі знають, хто НАМБЕРВАН ПО ДОМАШНІМ ГАДЖЕТАМ!😉

@jesusb4ck

7 ай бұрын

розкажеш

Класне відео, питання таке: яким ви бачите ідеального Comfy people’a, дякую.

Чудовий випуск, дякую! Бачу, що рівень кваліфікації продавців магазинів постійно підвищується, розумію що це потребує величезних зусиль і інвестицій. Який плин кадрів? Як утримуєте, заохочуєте і мотивуєте персонал? Чи є приклади карʼєрного зростання у Вашій мережі? Дякую! Слава Україні🇺🇦

Дякую за випуск. Comfy за їхній позитивний розвиток і динаміку яку вони показують, і соціальну відповідальність #допомогаЗСУ. Питання: Які ініціативи Comfy ви вважаєте найбільш успішними для забезпечення задоволення клієнтів і підвищення обсягів продажів, та які показники для цього заміряєте?

Дуже цікаве відео❤ Питання - який ваш основний виклик зараз?

Дуже круте і цікаве відео💚👍 Питання: За якими характеристиками визначаються ті обрані 25 моделей, що будуть розміщені в магазині?

Гарний випуск. Дякуємо ) Питання наступне: Яким чином команда Comfy визначають "лише ці 25 позиції (товарів), які розміщуються у оффлайн точках (магазинах)? Які використовуються дані для аналізу, на основі яких показників? Дуже цікавий момент, який нажаль не було до кінця відкрито у відео. Дякую !

Як ваша компанія планує співпрацювати з місцевими виробниками та підтримувати українське підприємництво у розвитку?

За якими системами (як саме) проходить оцінка якості роботи кожного співробітника?

Які інноваційні технології ви плануєте впровадити в найближчому майбутньому, щоб поліпшити взаємодію клієнтів та збільшити продажі на основі тактильності? Напиклад ikea робить вузькі проходи для того, щоб стимулюти взаємодію з товаром

Чи планує Comfy розвиток e-commerce у форматі маркетплейсу? І якщо так, які категорії та партнерів бачити на платформі в першу чергу?

Таймкодии де))?

Добрий день! Дякую за цікаве інтерв’ю! Ви казали, що завжди намагаєтеся відкривати магазини в класних локаціях. Питання таке: у якій найбільш незвичайній локації Києва або Дніпра ви б ризикнули/думали відкрити Comfy?

Спрощує дуже гарно додаючи не потрібні послуги для клієнта без його відома та електроні книги

Як підтримуєте гарний настрій та людяність до клієнтів зі сторони робітників торгівельного залу? Окрім масажу. Дякую.

Скорочення асортименту з кількості онлайну до кількості офлайну в магазині досить складна штука. Чи є якісь алгоритми цього скорочення загальні чи це все індивідуальна штука і опрацьовується спеціалістами в кожному конкретному кейсі?

Дякую за корисний контент і вітаю з новим випуском. Питання полягає у кількості ресурсів які компанія має намір залучити для того, щоб вийти з 3+ на 6

Доброго дня! Дякую за відео, було цікаво) Як саме Ви зробили таку високу якість обслуговування починаючи від спілкування з оператором колцентру до касира при видачі чека? Нещадовно замовляв у вас і це щось космічне!✨

Доброго дня шановне CEO Комфі, підкажіть мені будь ласка, що робити коли після використання придбаного у вас пилесосу Deerma, дуже сильно болять туза?(

Чи є якісь закордонні love retail mark, на які рівняється COMFY чи переймаєте щось від них? Якщо так, хто це?

Найбільший виторг (ефективність) з квадратного метра це рейтинг (змагання) серед торгівельних компаній чи власна мета раціонального використання торговельної площі ?

Як вирішуєте питання з наявністю на ринку "сірого" товару?

У кожному великому місті є магазин COMFY і не один, а як що до невеликих міст? Наскільки важливим є для вас зайти у кожне невелике місто (60-70 тис). Чи все таки ставите акцент на великі міста та онлайн? Та як часто мережа відкриває новий магазин

Comfy - один з брендів Дніпра, яким можна пишатися. За офіційною інформацією, головний офс компанії знаходиться досі у Дніпрі, чи це так? І якщо так, чи не заважає розвиватися те, що головний офіс знаходиться не в столиці, або може навпаки в чомусь допомагає?

Добрий день! А коли будуть результати?

Чи плануе COMFY випускати продукцію власного бренду ?

Я пам'ятаю Comfy збирали гроші для ЗСУ, але пропустив на що витратили кошти. Можливо є якісь цікаві плани як допомогти нашім хлопцям на фронті. Хотілося би долучитися.

@user-nf4sg5cm2y

7 ай бұрын

Розділяю Вашу думку.

@user-ye3yw6wu9r

7 ай бұрын

Сто відсотків розділяю вашу чудову думку.

@user-kr8lj8tt9j

7 ай бұрын

В магазині я бачив наче з кращів по 10грн пішло на фронт. Начебто на дрони.

Було цікаво дізнатись про змінення стандартів обслуговування. Можливо давно не була у Вас, але в мене стійка установка що в Comfy краще просто так не заходить, бо консультанти просто коршунами налітали на мене, прям не комфортно і трохи навіть страшно… так на квітковому ринку роблять ще )) Це прям був жирний недолік, сподіваюсь виправили, зайду- перевірю 😉 А так Comfy TOP!!!

По яким параметрам ви відслідковували ефективність роботи ютуб-каналу?

@COMFYchannel

7 ай бұрын

Якщо коротко -- охоплення/перегляди та реакції. До речі, скоро відновлюємо ютуб

Цікаве інтерв'ю. Дивлюся уже вдруге) Ігор питання до Вас. Звідки черпаєте енергію для щоденного руху вперед? Поділіться особистими кейсами, як мотивувати таку велику команду і самому бути мотивованим, в такий непростий період?

Вітаю, Сергій та Ігор! Дуже цікаве та відверте інтерв'ю роздрібного рітейлу! Особисто знаю, як важко побудувати бренд такого масштабу та стати лавмарк - моя повага, як кажуть "знімаю капелюха". Але, маю одне опитання, на яке не почув відповіді і впевнений, більшості було б цікаво її почути) Ігор каже, що вони відмінили стандарти (спаливши все у чані на березі Дніпра - дійсно, крутий перфоманс) і створили певний "Comfy People", що по суті і є Вашим тригерним стандартом для оцінки якості персоналу. Це дійсно крутий та новітній підхід, але яким чином, Ігорю, Вам вдалось зробити ротацію 50% персоналу? Не повірю, що СЕО може просто сказати 3 слова "Вибач, але ти не комфі піпл, до свіданіє", бо Ви все одно скоріш за все оператували якимось вимогами, які у Вас раніше були прописані в стандартах якості обсоуговування :) Якщо немає Стандартів, як ви контролюєте якість та перевіряєте приналежність персоналу до Комфі піпл, бо сам по собі критерій комфі піпл - це вже певний стандарт) Важке питання і воно не дало мені спати цілу ніч після перегляду, адже в моій сфері обслуговування теж присутні стандарти і хочу зрозуміти як зробити такий переворот в системі :) Щиро дякую за цікаве інтерв'ю Сергію та Форбс + Ігорю. Бажаю розвитку і лояльниих клієнтів!😎

Дякую за цікаве інтерв’ю! Питання таке, як Comfy People будуть уживатися з Comfy Robots, коли машини будуть поступово замінювати людей? Чи будуть у них спільні корпоративи? 😅

Питання більше жартівливе, але цікаве.)Як ви створили свій талісман (помаранчевого) и є в нього якесь інше імʼя ?були ще якісь варіанти окрім нього може збереглись якісь концепти чи рисунки ?)було б дуже цікаво подивитись .одразу,дякую за відповідь 😊

Добрий день! Дуже дякую за те, що поділились такою великою кількістю корисної інформації. Моє питання: Чому на офіційному сайті Apple Україна, коли я хочу побачити, де можна купити їх продукцію, мені не пропонує купити її в Comfy? Там є багато ваших конкурентів (колег), про яких я навіть ніколи не чув, а вас немає :( З чим це пов'язано? Ви не є офіційним реселлером продукції Apple?

Працював у Комфі близько 3 років, на Шулявці в Більшовику потім на Петрівці В Альта-Центрі,пройшов шлях від випробного терміну до менеджера відділу. Радий був бачити Ігоря Хижняка, радий що він перейшов на українську, радий що Комфі розвивається. Питання наступне: " Комфі дуже додав в онлайні - це факт, як Ви збираєтесь конкурувати з Розеткою в онлайні? Чи є така ціль? Дякую."

Добрий вечір, Ігор питання до вас. "Який найбільший чек від одного покупця був у Comfy, за всю історію існування та які придбані товари були в ньому?"

Прикольне інтерв'ю, дякую. Питання: чи вплине розвиток робото-техніки та штучного інтелекту на те що технології повністю замінять людей у цій сфері? Звісно якщо всі ці технології будуть відповідати вимогам "Comfy people" і "ми за тебе"

Питання: дуже багато пропозицій від невідомих продавців в FB, Instagram по смартфонам, телевізорам, PS по ціні відчутно нижче ніж у відомих мереж. Яку зараз частку на ринку займає контрабандна техніка? Чи є серед такої техніки контрафакт/підробка? Які ризики несе покупець таких продуктів? Чи роблять щось "білі" гравці щоб зменшити пропозицію нелегально завезеної техніки?

Мені подобається що Комфі яскраво і потужно підтримують військо. І що безпосередньо сам пан Ігор залучений в цей процес 😊 А ще цікаво, раніше було 3 великих гравця. Зараз лишилось по суті 2. Червоні і Зелені 🍎🍏 Значить очікуємо на ринку третього, потужного гравця. Який зіграє на слабких сторонах одних і інших

Як саме Comfy адаптується до швидкозмінного цифрового ринку?

ІВ як завжди на висоті ❤

Чи є для співробітників чоловіків бронь на час війни, якщо є то які вимоги від Комфі поставила держава? Чи є бронь в інших комерційних компаніях? Якщо немає, то наскільки важко зараз знайти професійного продавця-фахівця?

Ігорю, підкажіть! Чи пам'ятаєте ви якесь незвичайне прохання або пропозицію, від клієнту , яку команда Comfy змогла виконати? Таке прохання або пропозицію, яку б конкуренти точно не виконали! Буде цікаво почитати, заздалегідь дякую.

Не буду приховувати: вважаю Станіслава Роніса одним з найцікавіших і найнеординарніших бізнесменів мого рідного Дніпра та навіть всієї України. Читав, що на початку становлення Comfy Станіслав Роніс особисто відвідував магазини електроніки в Західній Європі, намагаючись знайти кращі фішки для Comfy. Чи збережена ця традиція? І наскільки зараз залучений в управління мережею Станіслав?

Всі магазини подібного плану виглядають майже однаково, інколи важко зрозуміти в якому саме знаходишся. Один з магазинів раніше вирізнявся запахом чогось лимонно-апельсинового та неприємно приставучими продавцями. Чи не думав комфі створити якусь власну цікаву фішку, яка буде привертати увагу і запам'ятовуватись клієнтам?

Які кроки ви плануєте зробити для покращення екологічної відповідальності та стійкості у діяльності COMFY, зокрема у сфері управління відходами та зменшення впливу на навколишнє середовище?

Які стратегії ви розглядаєте для зменшення витрат або оптимізації бізнес-процесів в майбутньому?

Дякую за випуск. Було дуже цікаво і на диво зовсім не нудно дивитись та слухати. Питання в мене наступне. Якщо уявити, що Comfy це людина, якого вона віку, статі, можливо статусу? Чи просто яскравий ПУШ, який в уяві кожної людини може бути чимось або кимось своїм? І ще особисто до пана Ігоря. Можна від вас два-три варіанти "В бізнесі я ніколи не.... " ?

Ігор доброго дня! 3 питання які цікавлять) 1. Які ключові показники берете до уваги задля визначення тих «особливих» 25 sku що будуть розміщені в асортиментних матрицях магазину? 2. Якими способами досліджуєте зміну поведінки клієнта та як відслідковуєте тренди? 3. Який основний виклик для команди Comfy станом на зараз?

Чим магазин комфі краще за інші магазини конкурентів?

Розкажіть, будь ласка, про компанії референси для вас в Україні і в світі? За ким ви слідкуєте з цікавістю? Чому?

Дякую за чудове інтервʼю! Ви сказали, що 2,5 млн унікальних покупців купують в Comfy 3 рази на рік, але ця цифра може бути 6. Це означає, що 3 рази на рік цей самий клієнт купує в компанії-конкурента. Питання наступне: «Коли клієнт обирає Comfy, а коли - конкурентів?» Дякую!

Добрий день. Питання. Якщо б у вас була можливість змінити "закони ринку в Україні", щоб ви зробили, щоб на ринку Ви з конкурентами мали рівні правила гри?? Я про чесність у бізнесі і здорову конкуренцію.

Вітаю! Якщо Ви компанія- експерт у продажах побутової техніки на найкращому ринку України, де працюють найбільш освічені люди у світі, то чи маєте ви плани започаткувати власне виробництво або зборку техніки під васним приватним лейблом, чи збираєтесь пошрити вашу мережу та експортні продажі за допомогою українського ЕКА, наприклад, до Індії де велика кількість споживачів ?

Яка вигода для компанії Комфі трансформувати площу торгівельної зали в складське приміщення, яке і так не маленьке на деяких магазинах? Я розумію, що компанія спростила вибір, виокремивши топові позиції, але для немалої частини клієнтів буває замало розмаїття виставленого товару.

Питання. Під час перегляду цього відео мені стало не по собі через те, що попри мою любов до Comfy, деяку техніку під час ремонту купував у конкурентів. Як мені реабілітуватися перед Comfy, маючи такий грішок?

Ігоре, добрий день! Чи знали ви, що в Каліфорнії крадіжки до 1000$ легалізовані, тому деякі мешканці штату можуть виносити техніку з магазинів? Щонайменше - було багато такої інформації та відео. Питання в наступному: якщо б в Україні Верховна Рада легалізувала крадіжки до 2500 грн, то як би ви боролися проти цього у Comfy? Дякую за відповідь!

у вас сама прекрасна реклама, яку хочеться і слухати, і дивитись! за 50 хв відео так і не зрозуміло, чому назва саме Comfy?

Яке найнезвичайніше прохання було для служби підтримки і як вони допомогли?

@COMFYchannel

7 ай бұрын

Ой, мільон! Колеги з контакт-центру кажуть, що клієнти дивують так часто, що вони вже не дивуються. Нещодавно був дзвінок, жінка просила викликати таксі. Коли оператор вже замовив та оплатив їй машину, переконався, що вона сіла, повідомив, що ми COMFY, а не служба таксі. А так були запити і на квіти в доставку, і на листівку, і на іграшку для малюка

Чим COMFY та загалом українські рітейлери побутової техніки якісно (як в +, так і в -) вирізняються/відрізняються від рітейлерів в Європі та США?

Яким способом можна "заставити" людей залишати більше відгуків на товар і наскільки важливими вони є в сфері ритейлу?

Доброго дня! У мене питання :Назвіть,будь ласка, 7 правил спілкування з клієнтом.) такий собі чек -лист ))Дякую!

Якщо відмотати 10 років назад, то які стратегічні кроки розвитку Comfy ви б прийняли, щоб досягти сьогоднішнього результату набагато швидше?

УВАГА, КОНКУРС* від COMFY: поставте ваше запитання команді COMFY у коментарях до цього відео, отримайте відповідь від СЕО компанії Ігоря Хижняка. Автори трьох найкращих запитань отримають СУПЕР-БОНУС - 15 000 гривень на покупки у COMFY. ____ * Період проведення: 16.10.2023 - 27.10.2023. Організатор конкурсу - бренд COMFY, ТОВ «Комфі Трейд». Переможців буде оголошено в коментарях до цього відео 30 жовтня 2023 року.

@Stihi787

7 ай бұрын

Як у Вас, Ігоре, вийшло і виходить робити так, що команда Comfy завжди замотивована, драйвова? І по яким критеріями Ви, Ігоре, робите підбір людей у свою команду? Щоб після того, складалося враження, що Comfy - це велика сімʼя?

@spycreator2772

7 ай бұрын

Ігорю , скільки ще років на вашу думку Комфі буде працювати в форматі інтернет та оффлайн магазинів ? І як буде рухатись мережа коли оффлайн магазини будуть не актуальні ?

@Stihi787

7 ай бұрын

Ігоре, хто спонукає Вас на таку креативну рекламу Comfy?

@user-wl4hk4mt2v

7 ай бұрын

Підкажіть, будь ласка, чи можлива функція замовлення певного товару спеціально під потреби клієнта (наприклад замовлений і оплачений заздалегіть товар доставляють адресатові в певну, вказану покупцем дату, яка може бути навіть через 2-3 тижні після оформлення замовлення, тобто таке собі бронювання), або коли цього товару немає зараз в наявності чи є можливість знайти його у поставщика спеціально для даного клієнта, крім випадків, коли товар знято з виробництва. Буду вдячна за відповідь.

@Stihi787

7 ай бұрын

Ігоре, як вдається мотивувати своїх співробітників кожен день, для досягнення цілей?

Чи планує Comfy впровадити штучний інтелект у свій бізнес, і якщо так, то які конкретні галузі та завдання вони бачать для застосування ШІ у своїй діяльності?

В мене чотири важливі питання ☺️ Які інновації та технологічні тренди магазин Comfy бачить у майбутньому і як вони збираються адаптувати свій бізнес під них? З якими викликами та можливостями пов'язаний розвиток e-commerce та як Comfy планує зміцнити своє позиціонування у цій сфері? Які кроки робить Comfy для зниження свого екологічного сліду та заохочення сталого споживання техніки?" Які ідеї та плани у Comfy щодо взаємодії з спільнотою та створення сильніших зв'язків із клієнтами в майбутньому? Дякую!

Чи можна "наступати конкурентам на око" і як правильно це робити?

Побутова техніка не належить до категорії товарів повсякденного попиту. Для вибору нового холодильника, пральної машини або кавоварки знадобиться мінімум кілька днів. Як же зробити так, щоб клієнти під час ухвалення рішення не пішли до конкурента? Підживлювати їхній інтерес постійно і працювати із запереченнями, тобто показувати, що всі їхні страхи і сумніви марні.

Сподіваюсь, благополучно для всіх нас закінчиться війна і Україна стане частино ЄвроСоюзу, або принаймні буде за крок від цього. Разом з цим почнеться приток інвестицій. На український ринок почнуть приходити західні бренди, в тому числі і мережеві магазини електроніки, побутової техніки, які матимуть необмежені бюджети (той самий Media Markt). Чи не боїться Comfy конкуренції? Що може запропонувати Comfy, аби принаймні втримати долю ринку?

Чим Comfy відрізняється від конкурентів Фокстрот, Ельдорадо, окрім лого та дизайну магазинів? Чому покупець має обрати саме Comfy?

В чому сила?💪😊

Посміхнулася на моменті, коли ви називаєте холодильники «холодцями» 😅 Але чи будете сварити продавця-консультанта, якщо він буде використовувати цей термін у спілкуванні з клієнтом?

Добрий день. Знаєте анекдот про те, як чоловік замість походу в аптеку закупився в рибацькому магазині від гачків до машини та човна. Тож в кожному жарті є доля жарту, але маю наступне питання. Чи вдавалось комусь з продавців так на славу відпрацювати по ланцюгу потреб з крос продажем (не враховуючи сервіс), щоб потім таку історію можна було розповідати онукам або навіть побудувати на ній рекламну кампанію? Що то були за товари та на якій посаді тепер працює ця комфі людина? Вдячний за відповідь.

З мого досвіду, комфі найгірші, і нажаль, це через людей які там працюють. Формат комфі, це коли ти заходиш в магазин і тебе атакують піраньї які в останню чергу думають про клієнтський досвід. Розетка на десятки світлових років попереду.

МиЗаТебе дійсно крутий проект, який приносить користь в компанію. Є декілька запитань, чи планує Comfy вийти в країни Європи? Чи можливо в подальшому буде навчання персоналу в європейських компаніях?

Дуже цікавий контент, дякую за вашу роботу !

Який магазин COMFY найулюбленіший для СЕО компанії і чому?

🔥🔥

В Кременчуці в Амсторі був найкращий магазин, всю техніку купувала там, знала, що мені підкажуть і допоможуть. Величезний біль.. Часто буваю в Києві в Лавіні, заходжу в Комфі і там не відчуваю бажання мені допомогти. Заходжу, бо ви багато допомагаєте ЗСУ, хочу купити у вас, але через 2-5 хвилину йду з магазину без покупки до конкурентів.

Комфі топ як мінімум тільки по тій причині що коли я заходжу до магазину зі мною всі вітаються і все! Без ніяких запитання, ніхто не ходить у мене за спиною і тд. Коли мені буде потрібна допомога я сам підійду і запитаю.

Comfy гарно вміє робити маркетинг після якого в жодному разі там не хочеться купляти. При чому реклама в ютубі топ

Не щоб доколупатися, а просто цікаво, чому супер мега переважна більшість консультантів COMFY - це чоловіки? Чи плануєте залучати дівчат і якщо так, як плануєте креативно боротися зі стереотипами, що дівчата не шарять в техніці?)

Чи плануєте ви використовувати штучний інтелект або просунуті алгоритми для вдосконалення підбору необхідних товарів, персонально для кожного клієнта, щоб зробити покупку зручнішою, ґрунтуючись на потребі клієнта? Один із варіантів підбір із візуалізацією. Віртуальне приміщення, в якому клієнт зможе використовувати фотографії/зображення для дизайну та підбору техніки під стиль цього приміщення.

Цікаве відео, моє питання: Холодильники це холодці, а які ще цікаві назви є усередині вашої компанії?)

Зрозуміло, що будь-який досвід корисний, але чи виникли під час війни якісь неочевидні ідеї, придатні і для мирного часу? Тобто якісь цікаві рішення чи у сфері турботи про клієнта, чи довіри до персоналу, чи логістики або управління, які є успішними, які можна було впровадити і раніше, проте просто в спокійних умовах не спадали на думку.

У COMFY й правда дуже приємно робити покупки. Не тільки тому, що консультанти не полюють на тебе 😆, але ще тому що там дуже приємна атмосфера серед працівників. Вони не відносяться один до одного як запеклі конкуренти. Тому завжди в гарному настрої й готові допомогти як один одному, так і клієнтам. Моє питання: Чи є у вас вакансія бекенд-розробника? Хочу до вас в команду 😉.

Питання: чому ви йдете шляхом зменшення фільтрів на сайті? Та і загалом складається враження, що з кожним роком для сайту ви виділяєте менший і менший бюджет

На основі чого формується формат магазину, в плані самого розташування товару, його викладки та послідовності? Зрозуміло, що холодці враховуючи свої габарити на вході не поставиш, тому логічно - що вони в кінці магазину. Але, сам формат розташування техніки настільки зручний, що здається наче все під рукою, це якийсь психологічний фактор який несвідомо впливає на тебе як на клієнта. І все ж таки, Ви сказали, що багато що залежить від розташування магазину в плані локації, місця та навіть району. Але при цьому, першим на вході йде вітрина телефонів,ноутів ,а потім вже побутова техніка. За рахунок чого саме так зроблено? Враховуючи локацію наприклад де багато новобудов, де потреба клієнта в більшості буде саме в побутовій техніці, використовувати її як одною із перших частин вітрини при вході в магазин?

КРАЩ це цікаво і 30% знають це Круто . Питання, на скільки цей маркер дієвий і люди дійсно обирають і довіряють вам купуючи техніку з цим маркером, серед товарів які без цього маркеру КРАЩ ? Дякую

Хто був автором створення Пуша і чи були йому якість альтернативи?

Пан Ігор згадав в інтервʼю, що одного разу спалили усі скрипти для продавців. Чи є вже ідея, які документи хотіли б спалити наступного разу?))

Після трагедії в Кременчузі в 2022 році, коли загинули 12 ваших співпробітників та нещодавньої трагедії на терміналі Нової Пошти, які додаткові заходи безпеки впроваджує компанія? І чи є психологічні курси для співробітників, що чули колись обстріли біля себе?

Яка місія компанії Comfy? Відчувається, що ви більш сімейні і водночас трендові, ніж ваші конкуренти. Це продиктовано місією компанії?

1. Історії успіху надихають, проте приклади невдач навчають не менше - який найбільший провал ви памʼятаєте і який висновок ви зробили? 2. Внутрішня культура компанії. Які заходи вживаєте? Чи заохочуєте ініціативи працівників? Можливо є яскравий приклад. 3. Чи допомогло YASNO під час блекауту? :)

Чому салатовий?

Питання: Зараз такий тренд, що великі бізнеси рухаються в Європу. Сфера ритейлу не виключення і ваші конкуренти ймовірно бачать за межами України більший потенціал для росту. Чи розглядали такий варіант для себе? І якщо ні, то чому? Дякую!